Laura Trice: The power of saying thank you

Laura Trice: Lembre-se de agradecer

241,366 views ・ 2008-10-07

TED


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Tradutor: Cláudia Almeida Revisor: Erika Rodrigues
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Hi. I'm here to talk to you about the importance of
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Olá. Estou aqui para falar sobre a importância
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praise, admiration and thank you,
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do elogio, da admiração e do agradecimento,
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and having it be specific and genuine.
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e que ele seja específico e verdadeiro.
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And the way I got interested in this was,
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E isso me interessou
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I noticed in myself, when I was growing up,
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porque percebi em mim mesma à medida que crescia
e até há alguns anos,
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and until about a few years ago,
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that I would want to say thank you to someone,
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que eu gostaria de agradecer a alguém,
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I would want to praise them,
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gostaria de elogiar as pessoas,
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I would want to take in their praise of me
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gostaria de ser elogiada por elas,
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and I'd just stop it.
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e eu simplesmente travava.
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And I asked myself, why?
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E eu me perguntava, por quê?
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I felt shy, I felt embarrassed.
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Ficava tímida, envergonhada.
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And then my question became,
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Aí a pergunta se transformou em:
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am I the only one who does this?
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será que sou a única que se sente assim?
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So, I decided to investigate.
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Então decidi investigar.
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I'm fortunate enough to work in the rehab facility,
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Por coincidência, eu trabalho numa clínica de reabilitação,
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so I get to see people who are facing life and death with addiction.
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e vejo pessoas enfrentando seus vícios em questão de vida ou morte.
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And sometimes it comes down to something as simple as,
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E, às vezes, tudo se resume a coisas tão simples como
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their core wound is their father died without ever saying he's proud of them.
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uma mágoa profunda porque o pai morreu
sem ter dito o quanto se orgulha delas.
Mas então elas ouvem de toda a família e amigos
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But then, they hear from all the family and friends
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that the father told everybody else that he was proud of him,
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que o pai dizia a todos que se orgulhava dele,
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but he never told the son.
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mas nunca o disse a seu filho.
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It's because he didn't know that his son needed to hear it.
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Talvez porque não sabia que seu filho precisava ouvir.
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So my question is, why don't we ask for the things that we need?
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E minha pergunta é: por que não pedimos as coisas que queremos?
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I know a gentleman, married for 25 years,
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Conheço um senhor casado há 25 anos
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who's longing to hear his wife say,
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que anseia por ouvir sua esposa dizer:
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"Thank you for being the breadwinner, so I can stay home with the kids,"
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"Obrigada por sustentar o lar para que eu possa ficar com as crianças",
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but won't ask.
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mas ele nunca pediu.
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I know a woman who's good at this.
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Conheço uma mulher que é boa nisso.
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She, once a week, meets with her husband and says,
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Uma vez por semana ela diz a seu marido:
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"I'd really like you to thank me for all these things I did in the house and with the kids."
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"Queria um agradecimento por tudo que fiz na casa e com as crianças."
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And he goes, "Oh, this is great, this is great."
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E ele diz: "Ah, muito bem, muito bem."
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And praise really does have to be genuine,
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E o elogio precisa ser mesmo verdadeiro,
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but she takes responsibility for that.
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mas ela se responsabiliza por pedi-lo.
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And a friend of mine, April, who I've had since kindergarten,
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April, uma amiga minha desde o jardim de infância,
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she thanks her children for doing their chores.
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agradece a seus filhos por terminarem suas tarefas.
E diz: "Por que não agradecer, mesmo que seja obrigação deles?"
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And she said, "Why wouldn't I thank it, even though they're supposed to do it?"
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So, the question is, why was I blocking it?
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A pergunta é: por que bloqueio isso?
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Why were other people blocking it?
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Por que as pessoas bloqueiam isso?
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Why can I say, "I'll take my steak medium rare,
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Por que consigo dizer que quero meu filé ao ponto,
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I need size six shoes," but I won't say,
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que quero sapatos 36, mas não consigo dizer:
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"Would you praise me this way?"
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"Você poderia me fazer um elogio?"
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And it's because I'm giving you critical data about me.
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E é porque estou lhe dando informações muito íntimas.
Estou mostrando minhas inseguranças.
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I'm telling you where I'm insecure.
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I'm telling you where I need your help.
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Estou dizendo que preciso de sua ajuda.
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And I'm treating you, my inner circle,
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E estou lhe tratando, uma pessoa íntima,
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like you're the enemy.
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como se fosse um inimigo.
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Because what can you do with that data?
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O que você pode fazer com essa informação?
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You could neglect me.
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Você pode me ignorar.
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You could abuse it.
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Pode abusar dessa informação.
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Or you could actually meet my need.
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Ou pode satisfazer minha vontade.
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And I took my bike into the bike store-- I love this --
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Levei minha bicicleta para o conserto
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same bike, and they'd do something called "truing" the wheels.
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e eles fazem uma coisa que chamam de "centrar" as rodas.
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The guy said, "You know, when you true the wheels,
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O cara disse: "Quando você centra as rodas,
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it's going to make the bike so much better."
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sua bicicleta fica muito melhor."
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I get the same bike back,
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Peguei minha bicicleta de volta,
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and they've taken all the little warps out of those same wheels
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eles tinham desempenado as rodas.
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I've had for two and a half years, and my bike is like new.
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Tenho a bicicleta há dois anos e meio, e agora ela parece nova.
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So, I'm going to challenge all of you.
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Então, vou propor um desafio a todos vocês.
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I want you to true your wheels:
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Eu quero que vocês "centrem" suas rodas:
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be honest about the praise that you need to hear.
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sejam honestos sobre o elogio que precisam ouvir.
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What do you need to hear? Go home to your wife --
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O que precisam ouvir?
Em casa, perguntem a suas esposas o que elas precisam.
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go ask her, what does she need?
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Go home to your husband -- what does he need?
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Em casa perguntem, o que seus maridos precisam?
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Go home and ask those questions, and then help the people around you.
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Vão para casa, façam essas perguntas e ajudem as pessoas ao seu redor.
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And it's simple.
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É simples.
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And why should we care about this?
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Por que devemos nos preocupar com isso?
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We talk about world peace.
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Falamos de paz mundial.
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How can we have world peace with different cultures, different languages?
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Como podemos ter paz mundial com culturas e línguas diferentes?
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I think it starts household by household, under the same roof.
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Acredito que devemos começar uma casa por vez, sob o mesmo teto
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So, let's make it right in our own backyard.
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Então vamos começar em nossos próprios lares.
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And I want to thank all of you in the audience
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E eu gostaria de agradecer a todos na plateia
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for being great husbands, great mothers,
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por serem ótimos maridos, ótimas mães,
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friends, daughters, sons.
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amigos, filhas, filhos.
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And maybe somebody's never said that to you,
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Talvez nunca tenham dito isso a vocês,
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but you've done a really, really good job.
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mas estão fazendo um excelente trabalho.
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And thank you for being here, just showing up
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E obrigada por estarem aqui, por terem vindo
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and changing the world with your ideas.
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e por mudarem o mundo com suas ideias.
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Thank you.
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Obrigada.
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(Applause)
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(Aplausos)
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