Laura Trice: The power of saying thank you

251,639 views ・ 2008-10-07

TED


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번역: Jeong-Lan Kinser 검토: Mi Sun Cho
00:18
Hi. I'm here to talk to you about the importance of
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안녕하세요, 저는 여기에서 여러분에게 중요성에 관하여 말하려 해요.
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praise, admiration and thank you,
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칭찬, 감탄과 감사하다는말과,
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and having it be specific and genuine.
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또 그 말을 구체적이고 진심으로 하는 것을요.
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And the way I got interested in this was,
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그래서 제가 이것에 관심을 가지게 된 것은
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I noticed in myself, when I was growing up,
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제가 자라날 때 제 안에서 알게됐어요
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and until about a few years ago,
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또 몇년전 쯤 까지만 해도
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that I would want to say thank you to someone,
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즉 제가 감사하다는 말을 누군가에게 하고 싶었고
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I would want to praise them,
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저는 사람들을 칭찬을 하고 싶었고,
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I would want to take in their praise of me
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저는 사람들이 저를 칭찬하는 것을 바랬어요.
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and I'd just stop it.
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그러다가는 제가 그러기를 그냥 멈췄어요.
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And I asked myself, why?
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그래서 제가 스스로에게 물었죠, “왜?”
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I felt shy, I felt embarrassed.
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저는 부끄럽다고 느꼈고, 창피했어요.
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And then my question became,
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그리고 난 다음에 제 질문이 된것은
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am I the only one who does this?
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단지 나 혼자서만 이러는건가? 였어요.
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So, I decided to investigate.
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그래서 제가 조사를 하기로 결정했어요.
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I'm fortunate enough to work in the rehab facility,
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저는 재활시설에서 일 할만큼 충분히 운이 좋아요
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so I get to see people who are facing life and death with addiction.
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그래서 중독증으로 생명과 죽음에 직면한 사람들을 보게 됩니다.
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And sometimes it comes down to something as simple as,
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또 어떤 때는 그 조사는 곧 다음과 같이 단순한 것으로 귀결되지요
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their core wound is their father died without ever saying he's proud of them.
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그들의 상처는 그들의 부친이 그들에게 그들을 자랑스러워 한다는 말을 한번도 안하고 죽었다는 거죠.½
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But then, they hear from all the family and friends
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그다음에 그들은 가족들 전부와 친구들에게서 듣긴 하지만요
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that the father told everybody else that he was proud of him,
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즉 부친이 다른 가족 전부에게는 그를 자랑스러워 했다는 것을요
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but he never told the son.
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하지만 그가 아들에게는 결코 말하지 않았다고요.
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It's because he didn't know that his son needed to hear it.
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그건 부친이 아들이 그 말을 듣기를 필요했다는 걸 몰랐기 때문이죠.
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So my question is, why don't we ask for the things that we need?
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그래서 제 질문은, 왜 우리는 우리에게 필요한 것들을 요청하지 않지? 입니다.
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I know a gentleman, married for 25 years,
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저는 25년 동안 결혼생활을 한 신사분을 압니다.
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who's longing to hear his wife say,
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그분은 그의 부인이 말해주기를 열망하지요,
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"Thank you for being the breadwinner, so I can stay home with the kids,"
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“나와 아이들이 집에서 잘 생활할 수 있게 생계를 꾸려줘서 감사해요.”라고요.
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but won't ask.
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하지만 요청하지는 않아요.
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I know a woman who's good at this.
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저는 이 요청에 능숙한 한 여인을 알아요.™
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She, once a week, meets with her husband and says,
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그녀는, 일주일에 한번씩, 그녀의 남편을 만나서 말하기를,
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"I'd really like you to thank me for all these things I did in the house and with the kids."
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“내가 집안에서 한 모든 일들에 대해 당신이 애들과 더불어서 제게 정말로 감사해 주기를 바래요.”
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And he goes, "Oh, this is great, this is great."
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그래서 그 남편은, “오, 이건 정말 대단해, 이건 정말 대단해.”라고 하지요.
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And praise really does have to be genuine,
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그래서 칭찬은 정말로 진심이어야 해요.
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but she takes responsibility for that.
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하지만 그녀는 그 것에 대해 책임을 진답니다.
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And a friend of mine, April, who I've had since kindergarten,
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또 제 친구인, 에이프릴은, 저와 유치원서부터 친구였는데,
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she thanks her children for doing their chores.
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그녀는 자녀들이 자신들의 집안일 하는 걸 감사해 합니다.
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And she said, "Why wouldn't I thank it, even though they're supposed to do it?"
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그리고는 그녀가 말했어요, “애들이 당연히 해야 하는 것이지만, 고맙다고 하지 말아야 할 이유가 없어.”
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So, the question is, why was I blocking it?
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그래서 왜 나는 감사하는 걸 차단하고 있었지? 하고 질문했습니다.
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Why were other people blocking it?
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왜 다른 사람들도 차단하고 있었을까요?
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Why can I say, "I'll take my steak medium rare,
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“내 스테이크를 절반만 익히도록 하겠어요."라든가,
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I need size six shoes," but I won't say,
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"신발 치수 6 이 필요해요." 라고 쉽게 하면서도,
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"Would you praise me this way?"
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"이러한 식으로 절 칭찬해 주실래요?" 라고 말할 수 없을까요?
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And it's because I'm giving you critical data about me.
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이건 왜냐면 제가 당신에게 제게 관한 비판적인 자료를 주고 있기 때문이예요.
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I'm telling you where I'm insecure.
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저는 당신에게 저의 불안한 점에 대해서 말하고 있어요.
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I'm telling you where I need your help.
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저는 당신에게 제가 당신의 도움이 필요한 점에 대해 말하고 있어요.
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And I'm treating you, my inner circle,
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또 저는 당신을 제 내면의 집단으로 간주하고 있어요.
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like you're the enemy.
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마치 당신이 적인 것처럼요.
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Because what can you do with that data?
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왜냐하면 그 자료로 당신이 뭘 할 수 있나요?
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You could neglect me.
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당신은 저를 무시할 수 있어요.
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You could abuse it.
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당신은 그걸 남용할 수 도 있어요.
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Or you could actually meet my need.
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또는 당신이 실제로 제게 필요한 것을 채울수도 있죠.
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And I took my bike into the bike store-- I love this --
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2000
그래서 제가 제 자전거를 자전거 가게로 가져갔어요-저 이걸 아주 좋아해요-
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same bike, and they'd do something called "truing" the wheels.
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3000
같은 자전거죠. 그들은 바퀴를 “참되게하기” 라고 하는 걸 해요.
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The guy said, "You know, when you true the wheels,
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2000
매장 남자가 말하길, “있잖아요, 바퀴를 참되게 하면요,
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it's going to make the bike so much better."
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자전거가 훨씬 더 좋게 될 겁니다.”
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I get the same bike back,
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2000
제가 똑같은 자전거를 찾아 왔죠
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and they've taken all the little warps out of those same wheels
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3000
그곳에선 휘어진 작은 부분들을 바퀴에서 전부 제거 했어요.
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I've had for two and a half years, and my bike is like new.
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3000
저는 이 자전거를 2년 반 동안 갖고 있었는데, 제 자전거는 이제 새 것 같아요.
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So, I'm going to challenge all of you.
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2000
그래서 저는 여러분 모두에게 도전하려 해요.
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I want you to true your wheels:
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2000
저는 여러분들의 바퀴들을 참되게 했으면 합니다.
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be honest about the praise that you need to hear.
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3000
여러분에게 필요한 칭찬에 관해 정직해 지세요.
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What do you need to hear? Go home to your wife --
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어떤말을 듣는게 필요하세요? 집에 가셔서 부인에게 물으세요.
02:45
go ask her, what does she need?
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2000
그녀에게 필요한게 무엇인지?
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Go home to your husband -- what does he need?
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2000
집에가셔서 당신의 남편에게는 그가 필요한 게 무엇인지?
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Go home and ask those questions, and then help the people around you.
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집에 가셔서 그 질문들을 해 보시고 난 다음 주변 사람들을 도우세요.
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And it's simple.
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또 그건 간단해요.
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And why should we care about this?
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또 왜 이런것에 마음을 써야 할까요?
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We talk about world peace.
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우리는 세계 평화에 관해 애기하죠.
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How can we have world peace with different cultures, different languages?
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우리가 어떻게 다른 문화들과, 언어들을 가지고 있으면서 세계 평화를 공유할 수 있겠어요?
02:59
I think it starts household by household, under the same roof.
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4000
저는 그게 같은 한 지붕 아래의 각 식솔들의 곁에서 시작한다고 생각합니다.
03:03
So, let's make it right in our own backyard.
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2000
그러니 그 평화를 바로 우리 집 마당에서 만듭시다.
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And I want to thank all of you in the audience
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2000
그리고 저는 관중석의 여러분 모두에게 감사하고 싶어요
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for being great husbands, great mothers,
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2000
굉장한 남편들, 굉장한 어머님들로 존재하고 계시다는 것을요
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friends, daughters, sons.
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친구, 딸, 아들.
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And maybe somebody's never said that to you,
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또 아마 누군가 한번도 그런 말을 여러분께 안했었을 수도 있겠죠,
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but you've done a really, really good job.
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하지만 여러분들께서는 일을 정말로, 정말로 잘 해오셨어요.
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And thank you for being here, just showing up
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또 여러분들이 여기에 와 주신것도, 참석해 주신것 만으로도 감사합니다.
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and changing the world with your ideas.
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그리고 이 세상을 여러분들의 아이디어로 변화시키고 계시는 것도요.
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Thank you.
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200330
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감사합니다.
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(Applause)
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202330
7000
박수
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