5 ways to listen better | Julian Treasure | TED

Translator: Deividas Černiauskas Reviewer: Kamile Gabnyte

We are losing our listening.

Mes prarandame gebėjimą girdėti.

We spend roughly 60 percent of our communication time listening,

60% komunikacijos mes klausomės,

but we're not very good at it.

tačiau tai mums nelabai sekasi.

We retain just 25 percent of what we hear.

Mes išsaugome tik 25% išgirstos informacijos.

Now -- not you, not this talk,

Nebūtinai jūs, nebūtinai šią kalbą,

but that is generally true.

tačiau tokia yra tiesa.

(Laughter)

Apibrėžkime žodį - girdėti

Let's define listening as making meaning from sound.

kaip garsų prasmės suvokimą.

It's a mental process,

Tai protinis darbas,

and it's a process of extraction.

atrankos procesas.

Tam mes naudojame keletą įmantrių technikų.

We use some pretty cool techniques to do this.

Viena iš jų, šablono atpažinimas.

One of them is pattern recognition.

(Minios triukšmas) Jei tokiame kokteilių vakarėlyje,

(Crowd noises) So in a cocktail party like this,

if I say, "David, Sara, pay attention" -- some of you just sat up.

pasakyčiau: Deividai, Sara, prašyčiau dėmesio"

kai kurie iš jūsų ką tik suklusote.

We recognize patterns to distinguish noise from signal,

Mes atpažįstame šablonus,

norėdami atpažinti, kur triukmšas ir kur signalas,

and especially our name.

ypač kai kalbame apie savo vardą.

Differencing is another technique we use.

Kita technika - gebėjimas atskirti garsus.

If I left this pink noise on for more than a couple of minutes,

Jei šį triukšmą palikčiau ilgiau nei porai minučių,

(Pink noise) you would literally cease to hear it.

po kurio laiko jūs liautumėtės jį girdėję.

Mes klausomės garsų skirtumų,

We listen to differences; we discount sounds that remain the same.

atmetame garsus, kurie nekinta.

Be to, yra begalė filtrų.

And then there is a whole range of filters.

Jų pagalba atmetami nereikalingi garsai,

These filters take us from all sound

down to what we pay attention to.

kol belieka tai, į ką mes kreipiame dėmesį.

Most people are entirely unconscious of these filters.

Dauguma žmonių nesuvokia, kad

egzistuoja šie filtrai.

But they actually create our reality in a way,

Tačiau galima sakyti, kad jie kuria mūsų tikrovės suvokimą,

because they tell us what we're paying attention to right now.

nes jie sako, į ką dabar reikėtų atkreipti dėmesį.

I'll give you one example of that.

Duosiu jums pavyzdį:

Intention is very important in sound, in listening.

Noras yra labai svarbus klausymuisi ir girdėjimui.

When I married my wife,

Kai aš vedžiau žmoną,

I promised her I would listen to her every day

prisiekiau, kad jos klausysiuosi kiekvieną dieną,

as if for the first time.

lyg pirmąją mūsų dieną.

Tai vienas dalykų, kuriuos man įvykdyti pavyksta ne kasdien.

Now that's something I fall short of on a daily basis.

(Juokas)

(Laughter)

But it's a great intention to have in a relationship.

Tačiau santykiuose toks noras yra labai sveikintinas.

(Laughter)

Bet, tai dar ne viskas.

But that's not all.

Garsų dėka mes esame tam tikroje vietoje tam tikru laiku.

Sound places us in space and in time.

Jei dabar šiame kambaryje užsimerktumėte,

If you close your eyes right now in this room,

you're aware of the size of the room

dėl aidėjimo

ir dėl to, kad garsai atsimuša nuo sienų,

from the reverberation and the bouncing of the sound off the surfaces;

vis vien suvoktumėte kambario dydį.

you're aware of how many people are around you,

Ir jūs suvoktumėte, kiek aplink jus žmonių,

nes kiekvienas jų skleidžia garselius.

because of the micro-noises you're receiving.

And sound places us in time as well,

Garsas padeda suvokti ir laiko tėkmę,

because sound always has time embedded in it.

nes garsas visuomet

yra įkalinas laike.

In fact, I would suggest that our listening is the main way

Aš netgi norėčiau pasakyti, kad klausydami

that we experience the flow of time

mes geriausiai suvokiame laiko tėkmę

from past to future.

iš praeities į ateitį.

Taigi, „Skambėjimas yra laikas ir reikšmė" - gera citata.

So, "Sonority is time and meaning" -- a great quote.

Sakiau pradžioje, mes prarandame klausą.

I said at the beginning, we're losing our listening.

Ir kodėl gi aš taip pasakiau?

Why did I say that?

Well, there are a lot of reasons for this.

Tam yra daug priežasčių.

First of all, we invented ways of recording --

Visų pirma, mes sugalvojome įrašinėjimo būdų,

pirmiausia rašymą, tada garso įrašymą

first writing, then audio recording and now video recording as well.

bei vaizdo įrašymą.

The premium on accurate and careful listening has simply disappeared.

Tikslus, atidus ir nepriekaišingas įsiklausymas

paprasčiausiai išnyko.

Secondly, the world is now so noisy,

Antra, pasaulyje dabar tiek daug triukšmo.

(Noise) with this cacophony going on visually and auditorily,

(Triukšmas) Su tokiu garsų nesuderinamumu,

vaizdo ir garso prasme,

it's just hard to listen;

tiesiog sunku klausytis;

it's tiring to listen.

tai vargina.

Many people take refuge in headphones,

Daugeliui išsigelbėjimas yra ausinės,

but they turn big, public spaces like this,

tačiau jos paverčia dideles viešas vietas kaip šį,

shared soundscapes,

bendro naudojimosi garsų vietas,

into millions of tiny, little personal sound bubbles.

į milijonus mažyčių individualių garso burbuliukų.

In this scenario, nobody's listening to anybody.

Šiuo atveju, niekas nieko nesiklauso.

Mes daromes nekantrūs.

We're becoming impatient.

Nebenorime klausytis žmonių,

We don't want oratory anymore; we want sound bites.

norime skaitmeninio garso.

And the art of conversation is being replaced -- dangerously, I think --

Manau, tokiu būdu bendravimui gresia pavojus,

jį keičia

by personal broadcasting.

asmeninės transliacijos.

I don't know how much listening there is in this conversation,

Nežinau, kiek klausymo likę tokiame bendravime,

kas iš tikro labai liūdina,

which is sadly very common, especially in the UK.

ypač Jungtinėje Karalystėje.

We're becoming desensitized.

Mes tampame nejautriais.

Our media have to scream at us with these kinds of headlines

Spauda tiesiog rėkia savo antraštėmis,

in order to get our attention.

kad patrauktų dėmesį.

And that means it's harder for us to pay attention

Tai reiškia, kad mum sunkiau atkreipti dėmesį

į tylesnes, subtilesnes,

to the quiet, the subtle, the understated.

santūresnes žinutes.

This is a serious problem that we're losing our listening.

Prarasti klausymąsi yra didelė problema.

This is not trivial,

Tai nėra mažareikšmis dalykas.

because listening is our access to understanding.

Nes girdėti reiškia suprasti.

Įsiklausymas visada kuria supratimą.

Conscious listening always creates understanding,

and only without conscious listening

Ir tik todėl kad nesiklausome vieni kitų,

can these things happen.

dedasi tokie dalykai --

A world where we don't listen to each other at all

pasaulis, kuriame nesiklausome vienas kito,

yra tikrai baisi vieta.

is a very scary place indeed.

Taigi norėčiau pasidalinti su jumis

So I'd like to share with you five simple exercises,

5 paprastais pratimais, įrankiais, kuriuos įsisavinę,

tools you can take away with you,

galėsite pagerinti sąmoningą kitų klausymąsi.

to improve your own conscious listening.

Norėtumėte?

Would you like that?

Audience: Yes!

(Žiurovai: taip) Gerai.

Good. The first one is silence.

Pirmiausia tyla.

Just three minutes a day of silence is a wonderful exercise

3 minutės tylos per dieną,

ir to pakanka,

to reset your ears and to recalibrate,

kad jūsų ausys pailsėtų ir galėtų grįžti į darbą,

so that you can hear the quiet again.

ir vėl galėtumėte girdėti tylą.

Jei negalite būti visiškoj tyloj,

If you can't get absolute silence,

go for quiet, that's absolutely fine.

pabūkite tylesnėje aplinkoje ir to pakaks.

Second, I call this "the mixer."

Antra, tai ką vadinu "maišytuvu".

(Noise) So even if you're in a noisy environment like this --

(Triukšmas) Net ir būdami triukšmingoje aplinkoje,

o tokioje mes atsiduriame dažnai,

and we all spend a lot of time in places like this --

listen in the coffee bar to how many channels of sound can I hear?

paklausykite kavos aparato,

kiek garso kanalų galite išgirsti?

How many individual channels in that mix am I listening to?

Kiek atskirų kanalų šiame mišinyje aš girdžiu?

You can do it in a beautiful place as well, like in a lake.

Galite tai daryti ir gražioje aplinkoje, prie ežero.

Kiek paukščių girdite?

How many birds am I hearing?

Where are they? Where are those ripples?

Kur jie? Iš kur sklinda tas garsas?

It's a great exercise for improving the quality of your listening.

Tai labai geras pratimas,

kuris pagerins jūsų klausos kokybę.

Third, this exercise I call "savoring," and this is a beautiful exercise.

Trečią pratimą vadinu skanavimu,

nuostabus pratimas.

It's about enjoying mundane sounds.

Tai mėgavimasis kasdieniais garsais.

This, for example, is my tumble dryer.

Štai čia, pavyzdžiui, mano džiovyklė.

(Dryer)

(Džiovintuvas) Tai valsas.

It's a waltz -- one, two, three; one, two, three; one, two, three.

Viens du trys. Viens du trys. Viens du trys.

Man patinka.

I love it!

Or just try this one on for size.

Arba pabandykite šitai.

(Coffee grinder)

(Kavamalė)

Wow!

Oho!

So, mundane sounds can be really interesting --

Taigi, jei atkreipsite dėmesį, kasdieniai garsai gali būti įdomūs.

if you pay attention.

Aš tai vadinu paslėptu choru.

I call that the "hidden choir" -- it's around us all the time.

Jis visur aplink mus.

Kitas pratimas,

The next exercise is probably the most important of all of these,

bene svarbiausias iš visų,

jei atsiminsite tik vieną.

if you just take one thing away.

This is listening positions --

Tai yra klausimo poza --

the idea that you can move your listening position

reikia suvokti, kad galima keisti savo klausymo pozą,

atsižvelgiant į tai, ko yra klausomasi.

to what's appropriate to what you're listening to.

Tai žaidimas su filtrais.

This is playing with those filters.

Atsimenat, aš juos minėjau pradžioje.

Remember I gave you those filters?

Reikėtų pradėti žaisti su jais, lyg svirtimis,

It's starting to play with them as levers,

suvokti juos ir judinti į skirtingas vietas.

to get conscious about them and to move to different places.

Čia keletas klausos pozų,

These are just some of the listening positions,

ar klausos pozų skalių, kurias galite naudoti.

or scales of listening positions, that you can use.

There are many.

Jų yra daug.

Have fun with that. It's very exciting.

Linksminkitės. Tai tikrai įdomu.

And finally, an acronym.

Ir galiausiai, akronimas.

You can use this in listening, in communication.

Tai galite naudoti klausydami, bendraudami.

If you're in any one of those roles --

Jei jūs esate bet kurioje iš šių rolių,

and I think that probably is everybody who's listening to this talk --

o aš manau, kad yra visi, kas klausosi šios kalbos--

the acronym is RASA,

akronimas yra RASA,

which is the Sanskrit word for "juice" or "essence."

tai yra sanskritinis žodis

sultims ar esencijai.

And RASA stands for "Receive," which means pay attention to the person;

Dar RASA reiškia Receive (gauk)

tai reiškia klausyk, ką kalba kitas žmogus;

Appreciate (įvertink) mažus garselius

"Appreciate," making little noises like "hmm," "oh," "OK";

pavyzdžiui: "hmm," "o," "gerai";

"Summarize" -- the word "so" is very important in communication;

Summarize (Apibendrink), žodis "taigi" yra labai svarbus bendraujant;

ir Ask (klausk), užduok klausimus po to.

and "Ask," ask questions afterwards.

Now sound is my passion, it's my life.

Garsas - mano aistra, mano gyvenimas.

I wrote a whole book about it. So I live to listen.

Aš apie tai parašiau knygą, aš gyvenu, kad klausyčiau.

To prašyti iš daugelio žmonių yra per daug.

That's too much to ask for most people.

Tačiau aš tikiu, kad visi žmonės

But I believe that every human being needs to listen consciously

turi įdėmiai klausyti,

in order to live fully --

jei nori gyventi visavertiškai,

jausti erdvę ir laiką,

connected in space and in time to the physical world around us,

fizinį mūsų pasaulį,

connected in understanding to each other,

turėti glaudžius santykius vienas su kitu,

nekalbant jau apie dvasinį ryšį,

not to mention spiritually connected,

nes visi man žinomi dvasiniai keliai

because every spiritual path I know of has listening and contemplation

reikalauja išklausymo ir apmąstymo

iš širdies.

at its heart.

That's why we need to teach listening in our schools as a skill.

Štai kodėl

reikia mokyklose mokyti

klausymo įgūdžių.

Why is it not taught? It's crazy.

Kodėl to nemoko? Tai beprotybė.

Ir jei mokysime klausyti jau mokykloje,

And if we can teach listening in our schools,

we can take our listening off that slippery slope

galėsime savo klausymą pašalinti nuo slidaus nuolydžio,

to that dangerous, scary world that I talked about,

vedančio į ta baisų pasaulį, apie kurį kalbėjau,

and move it to a place where everybody is consciously listening all the time,

ir nukelti ten, kur visi įdėmiai klausosi visą laiką--

or at least capable of doing it.

ar bent jau sugeba tai daryti.

Now, I don't know how to do that,

Kol kas aš nežinau, kaip tai padaryti,

but this is TED,

tačiau čia TED,

and I think the TED community is capable of anything.

o TED bendruomenė, manau, gali viską.

So I invite you to connect with me, connect with each other,

Taigi kviečiu jus prisijungti prie manęs, vienas prie kito,

take this mission out.

ir padaryti taip, kad klausymosi būtų mokoma mokyklose,

And let's get listening taught in schools,

pasistengti, kad ateinanti karta būtų kantrių klausytojų pasaulis--

and transform the world in one generation

to a conscious, listening world -- a world of connection,

santykių pasaulis,

a world of understanding

supratingumo ir taikos pasaulis.

and a world of peace.

Thank you for listening to me today.

Ačiū, kad šiandien manęs klausėtės.

(Applause)

(Plojimai)