The happy secret to better work | Shawn Achor

Översättare: Helena Jonsson Granskare: Jenny Lillie

When I was seven years old and my sister was just five years old,

När jag var sju år gammal och min syster bara fem,

we were playing on top of a bunk bed.

lekte vi på överslafen i en våningssäng.

I was two years older than my sister at the time --

Jag var två år äldre än min syster då -

I mean, I'm two years older than her now --

jag är fortfarande två år äldre -

but at the time it meant she had to do everything that I wanted to do,

men då ville hon göra allt som jag ville göra,

and I wanted to play war.

och jag ville leka krig.

So we were up on top of our bunk beds.

Vi satt högst upp i våningssängen

And on one side of the bunk bed,

och på ena sidan av sängen

stod mina leksakssoldater och vapen.

I had put out all of my G.I. Joe soldiers and weaponry.

På andra sidan stod alla hennes My Little Ponies

And on the other side were all my sister's My Little Ponies

redo för ett kavallerianfall.

ready for a cavalry charge.

There are differing accounts of what actually happened that afternoon,

Det finns olika versioner av vad som egentligen hände,

but since my sister is not here with us today,

men eftersom min syster inte är här idag,

let me tell you the true story --

så ska jag berätta den sanna historien...

(Laughter)

(Skratt)

which is my sister's a little on the clumsy side.

...att min syster är aningen klumpig.

Somehow, without any help or push from her older brother at all,

På något vis, utan vare sig hjälp eller knuffar från storebror,

Amy disappeared off of the top of the bunk bed

försvann Amy plötsligt ner från överslafen

and landed with this crash on the floor.

och landade med ett brak på golvet.

Jag kikade nervöst över kanten av sängen

I nervously peered over the side of the bed

för att se vad som hänt min fallna syster,

to see what had befallen my fallen sister

and saw that she had landed painfully on her hands and knees

och såg att hon hade landat smärtsamt

på alla fyra på golvet.

on all fours on the ground.

I was nervous because my parents had charged me

Jag blev nervös,

för våra föräldrar hade bett mig se till

with making sure that my sister and I

played as safely and as quietly as possible.

att vi lekte så säkert och tyst som möjligt.

And seeing as how I had accidentally broken Amy's arm

Och eftersom jag råkat bryta Amys arm

just one week before --

bara en vecka tidigare...

(Laughter)

(Skratt)

(Laughter ends)

heroically pushing her out of the way of an oncoming imaginary sniper bullet,

...när jag med en heroisk knuff

räddade henne från en kula från en imaginär krypskytt,

(Laughter)

(Skratt)

for which I have yet to be thanked, I was trying as hard as I could --

än idag inget tack.

Jag försökte allt jag kunde -

she didn't even see it coming --

hon såg den inte ens -

I was trying hard to be on my best behavior.

jag försökte uppföra mig så bra jag kunde.

And I saw my sister's face,

Jag såg hennes ansikte;

this wail of pain and suffering and surprise

en slöja av smärta, lidande och överraskning

threatening to erupt from her mouth and wake my parents

som hotade att bryta fram

och väcka våra föräldrar från tuppluren de tagit.

from the long winter's nap for which they had settled.

Så jag gjorde det enda som min desperata, sjuåriga hjärna kunde komma på

So I did the only thing

my frantic seven year-old brain could think to do to avert this tragedy.

för att avvärja tragedin.

And if you have children, you've seen this hundreds of times.

Om du har barn, har du sett det många gånger:

I said, "Amy, wait. Don't cry. Did you see how you landed?

Jag sa: "Amy, Amy, vänta. Gråt inte.

Såg du hur du landade?

No human lands on all fours like that.

Inga människor landar på alla fyra så där.

Amy, I think this means you're a unicorn."

Amy, jag tror det betyder att du är en enhörning."

(Laughter)

(Skratt)

Now, that was cheating,

Det fanns inget i hela världen min syster önskade sig mer

because there was nothing she would want more

than not to be Amy the hurt five year-old little sister,

än att inte vara Amy, den skadade systern,

utan Amy den unika enhörningen.

but Amy the special unicorn.

Det var en möjlighet som aldrig förr stått öppen för henne.

Of course, this option was open to her brain

at no point in the past.

Man kunde se förvirringen i min stackars manipulerade systers ansikte

And you could see how my poor, manipulated sister faced conflict,

när hennes lilla hjärna försökte bestämma sig för

as her little brain attempted to devote resources

to feeling the pain and suffering and surprise she just experienced,

om hon skulle känna den smärta och överraskning

som hon just upplevt,

eller begrunda sin nyfunna identitet som enhörning.

or contemplating her new-found identity as a unicorn.

And the latter won.

Och det senare vann.

Instead of crying or ceasing our play,

Istället för att gråta och sluta leka,

instead of waking my parents,

och väcka våra föräldrar,

med alla negativa konsekvenser det hade inneburit för mig,

with all the negative consequences for me,

a smile spread across her face

spreds ett leende över hennes ansikte

and she scrambled back up onto the bunk bed

och hon hoppade rätt upp i sängen igen med elegansen hos ett enhörningsföl...

with all the grace of a baby unicorn --

(Laughter)

(Skratt)

with one broken leg.

...med ett brutet ben.

What we stumbled across

Det vi snubblade över

at this tender age of just five and seven --

i den späda åldern av fem och sju år -

we had no idea at the time --

vi hade ingen aning då -

was was going be at the vanguard of a scientific revolution

var något som skulle stå i spetsen för en vetenskaplig revolution

occurring two decades later in the way that we look at the human brain.

två decennier senare, i hur vi betraktar den mänskliga hjärnan.

Vad vi hade snubblat över kallas positiv psykologi,

We had stumbled across something called positive psychology,

anledningen till att jag är här idag,

which is the reason I'm here today

and the reason that I wake up every morning.

och att jag vaknar varje morgon.

När jag började prata om forskningen

When I started talking about this research

utanför den akademiska världen, bland företag och skolor,

outside of academia, with companies and schools,

så finns det en sak som man aldrig ska göra:

the first thing they said to never do is to start with a graph.

att börja med en graf.

The first thing I want to do is start with a graph.

Så jag börjar min föreläsning med en graf.

This graph looks boring,

Den här grafen ser tråkig ut,

but it is the reason I get excited and wake up every morning.

men den är anledningen till att jag vaknar varje morgon.

Grafen betyder ingenting; det är påhittat data.

And this graph doesn't even mean anything; it's fake data.

Vad vi fann var...

What we found is --

(Skratt)

(Laughter)

If I got this data studying you, I would be thrilled,

Om detta data var ert data, skulle jag vara stormförtjust,

because there's a trend there,

för den visar på en tydlig trend,

and that means that I can get published,

och att jag kan bli publicerad,

which is all that really matters.

vilket är det enda som spelar någon roll.

There is one weird red dot above the curve,

Att det finns en konstig, röd prick ovanför kurvan,

there's one weirdo in the room --

en udda typ här -

I know who you are, I saw you earlier --

du vet vem du är, jag såg dig tidigare -

(Skratt)

that's no problem.

Det är inget problem,

That's no problem, as most of you know, because I can just delete that dot.

för jag kan bara ta bort den pricken.

I can delete that dot because that's clearly a measurement error.

Jag kan radera den för det är helt klart ett mätfel.

And we know that's a measurement error because it's messing up my data.

Vi vet att det är ett mätfel

för den förstör mitt data.

(Laughter)

(Skratt)

So one of the first things we teach people

En av de första saker vi lär ut

in economics, statistics, business and psychology courses

i ekonomi, statistik, affärsekonomi och psykologi

is how, in a statistically valid way, do we eliminate the weirdos.

är hur vi, på ett giltigt sätt, kan eliminera alla udda typer.

Hur eliminerar vi alla anomalier

How do we eliminate the outliers so we can find the line of best fit?

så vi kan hitta den bästa linjen?

Which is fantastic if I'm trying to find out

Det är fantastiskt om jag vill ta reda på

how many Advil the average person should be taking -- two.

hur många Advil man ska ta mot värk: 2.

But if I'm interested in your potential,

Men om jag är intresserad av potential - din potential,

or for happiness or productivity or energy or creativity,

eller lycka eller produktivitet

eller energi eller kreativitet.

we're creating the cult of the average with science.

Vi skapar en genomsnittsdyrkan med hjälp av vetenskap.

If I asked a question like,

Om jag ställer frågan:

"Hur snabbt lär sig ett barn att läsa i ett klassrum?"

"How fast can a child learn how to read in a classroom?"

scientists change the answer to

ändrar vetenskapsmän det till:

"Hur snabbt lär sig genomsnittsbarnet att läsa i klassrummet?"

"How fast does the average child learn how to read in that classroom?"

Sen skräddarsyr vi lektionen för snittet.

and we tailor the class towards the average.

Om du hamnar under genomsnittet på kurvan,

If you fall below the average,

then psychologists get thrilled,

blir psykologerna förtjusta.

Det betyder att du är deprimerad eller har en störning,

because that means you're depressed or have a disorder,

eller förhoppningsvis både och.

or hopefully both.

(Skratt)

We're hoping for both because our business model is,

Vi hoppas på båda för vår affärsmodell är:

if you come into a therapy session with one problem,

Om du får terapi för ett problem,

vill vi att du går därifrån med tio,

we want to make sure you leave knowing you have ten,

så att du kommer tillbaka igen.

so you keep coming back.

We'll go back into your childhood if necessary,

Vi går tillbaka till barndomen,

men till slut vill vi göra dig normal igen.

but eventually we want to make you normal again.

Men normal är bara medelmåttigt.

But normal is merely average.

And positive psychology posits that if we study what is merely average,

Vad jag hävdar

och vad positiv psykologi hävdar är

att om vi studerar det genomsnittliga,

we will remain merely average.

kommer vi förbli genomsnittliga.

Then instead of deleting those positive outliers,

Istället för att radera anomalierna,

tittar jag avsiktligen på en population som denna

what I intentionally do is come into a population like this one

och frågar, varför?

and say, why?

Varför är några av er högt ovanför kurvan

Why are some of you high above the curve

för intellektuell kapacitet, atletisk förmåga, musikalisk förmåga

in terms of intellectual, athletic, musical ability,

creativity, energy levels,

kreativitet, energinivåer,

resiliency in the face of challenge, sense of humor?

att kämpa vidare vid motgångar, er humor?

Whatever it is, instead of deleting you, what I want to do is study you.

Vad det än är, istället för att radera er, vill jag studera er.

För kanske kan vi förstå,

Because maybe we can glean information,

not just how to move people up to the average,

hur man inte bara lyfter människor till genomsnittet,

utan även lyfter hela genomsnittet en nivå

but move the entire average up in our companies and schools worldwide.

i företag och skolor världen över.

The reason this graph is important to me

Skälet att det är viktigt för mig är

is, on the news, the majority of the information is not positive.

att när jag ser nyheterna verkar det mesta

inte vara positivt, utan negativt.

in fact it's negative.

Most of it's about murder, corruption, diseases, natural disasters.

Det mesta handlar om mord, korruption, sjukdomar, naturkatastrofer.

And very quickly, my brain starts to think

Väldigt snabbt börjar min hjärna tro

det är det verkliga förhållandet mellan negativt och positivt.

that's the accurate ratio of negative to positive in the world.

Detta skapar något

This creates "the medical school syndrome."

som kallas "läkarutbildningssyndromet".

During the first year of medical training,

Om du känner någon som läst till läkare

as you read through a list of all the symptoms and diseases,

inser de under det första året,

när de går igenom alla symptom och sjukdomar som finns,

suddenly you realize you have all of them.

så inser man att man har alla.

(Skratt)

(Laughter)

I have a brother in-law named Bobo, which is a whole other story.

Jag har en svåger som heter Bobo -

en historia i sig.

Bobo married Amy the unicorn.

Bobo gifte sig med enhörningen Amy.

Bobo called me on the phone --

Bobo ringde mig...

(Skratt)

(Laughter)

from Yale Medical School,

...från läkarutbildningen på Yale,

and Bobo said, "Shawn, I have leprosy."

och Bobo sade: "Shawn, jag har spetälska."

(Laughter)

(Skratt)

Which, even at Yale, is extraordinarily rare.

Vilket är extremt ovanligt, till och med vid Yale.

But I had no idea how to console poor Bobo

Men jag visste inte hur jag skulle trösta Bobo

because he had just gotten over an entire week of menopause.

för han hade precis återhämtat sig från en vecka i klimakteriet.

(Laughter)

(Skratt)

We're finding it's not necessarily the reality that shapes us,

Det är inte nödvändigtvis verkligheten som formar oss,

but the lens through which your brain views the world that shapes your reality.

utan istället linsen som hjärnan ser världen genom.

Om vi kan förändra linsen, kan vi, förutom att göra dig lyckligare,

And if we can change the lens, not only can we change your happiness,

även förändra varje utbildning och varje affärsresultat.

we can change every single educational and business outcome at the same time.

När jag sökte till Harvard, var det en vild chansning.

I applied to Harvard on a dare.

I didn't expect to get in, and my family had no money for college.

Inte skulle jag komma in, och vi hade inga pengar.

Men jag fick ett stipendium, och de lät mig börja.

When I got a military scholarship two weeks later, they let me go.

Plötsligt hände något som tidigare varit omöjligt.

Something that wasn't even a possibility became a reality.

Jag antog att alla skulle se det som ett privilegium,

I assumed everyone there would see it as a privilege as well,

att alla var exalterade.

that they'd be excited to be there.

Fast jag var i ett klassrum där alla var smartare än jag

Even in a classroom full of people smarter than you,

var jag glad över att vara i klassrummet.

I felt you'd be happy just to be in that classroom.

Vad jag insåg då var

att några kände samma sak...

But what I found is, while some people experience that,

När jag tog examen fyra år senare

och sedan tillbringade åtta år i sovsalarna med studenterna -

when I graduated after my four years

and then spent the next eight years living in the dorms with the students --

Harvard bad mig. Jag är inte den typen av kille.

Harvard asked me to; I wasn't that guy.

(Skratt)

(Laughter)

I was an officer to counsel students through the difficult four years.

Jag arbetade som stödperson för studenter under deras fyra år.

And in my research and my teaching,

Resultatet av min forskning och undervisning var

I found that these students, no matter how happy they were

att oavsett hur lyckliga de först var över att ha kommit in på skolan,

with their original success of getting into the school,

two weeks later their brains were focused, not on the privilege of being there,

var de två veckor senare inte längre fokuserade

på att de hade kommit in,

eller över sin filosofi eller fysik.

nor on their philosophy or physics,

De var inställda på konkurrensen, arbetsbördan,

but on the competition, the workload,

bekymren, stressen, klagomålen.

the hassles, stresses, complaints.

When I first went in there, I walked into the freshmen dining hall,

När jag första gången gick in i matsalen,

det var där mina vänner från Waco, Texas -

which is where my friends from Waco, Texas, which is where I grew up --

där växte jag upp, en del av er vet var det ligger -

I know some of you know this.

när de hälsade på, tittade de sig omkring:

When they'd visit, they'd look around,

and say, "This dining hall looks like something out of Hogwart's."

"Matsalen ser ut som Hogwarts i Harry Potter-filmerna",

vilket det faktiskt gör.

It does, because that was Hogwart's and that's Harvard.

Här är Hogwarts och här är Harvard.

And when they see this,

"Shawn, varför spiller du din tid på att studera lycka på Harvard?"

they say, "Why do you waste your time studying happiness at Harvard?

Allvarligt talat,

What does a Harvard student possibly have to be unhappy about?"

vad kan Harvardstudenter ha att vara olyckliga över?"

Embedded within that question

Underförstått i frågan

is the key to understanding the science of happiness.

finns nyckeln till att förstå vad lycka är.

I frågan finns ett antagande att det omkring oss

Because what that question assumes

is that our external world is predictive of our happiness levels,

kan indikera hur lyckliga vi är,

när det i själva verket,

when in reality, if I know everything about your external world,

om jag känner till allt omkring dig,

kan jag bara förutse 10% av din långsiktiga lycka.

I can only predict 10% of your long-term happiness.

90% av din långsiktiga lycka

90 percent of your long-term happiness is predicted not by the external world,

går inte att förutse baserat på det omkring dig,

but by the way your brain processes the world.

utan på hur din hjärna processar världen.

And if we change it,

Om vi ändrar den,

if we change our formula for happiness and success,

om vi ändrar vår formel för lycka och framgång,

då kan vi ändra sättet

we can change the way that we can then affect reality.

på vilket vi kan påverka verkligheten.

What we found is that only 25% of job successes are predicted by IQ,

Bara 25% av framgång i arbetslivet

kan förutsägas med hjälp av IQ.

75 percent of job successes

75% av framgången

are predicted by your optimism levels, your social support

kan förutsägas av din optimism, ditt sociala skyddsnät,

and your ability to see stress as a challenge instead of as a threat.

och din förmåga att se stress som en utmaning snarare än ett hot.

I talked to a New England boarding school, probably the most prestigious one,

Jag talade med en prestigefull internatskola i New England.

and they said, "We already know that.

"Det visste vi redan.

Varje år, istället för att bara utbilda, så har vi en "Må bra"-vecka.

So every year, instead of just teaching our students, we have a wellness week.

And we're so excited. Monday night we have the world's leading expert

På måndagskvällen talar

världens främsta expert på ungdomsdepression.

will speak about adolescent depression.

Tisdag kväll är det skolvåld och mobbing.

Tuesday night it's school violence and bullying.

Onsdag kväll är det ätstörningar.

Wednesday night is eating disorders.

Torsdag kväll ägnas åt droger.

Thursday night is illicit drug use.

Och fredag kväll väljer vi mellan oskyddat sex eller lycka.

And Friday night we're trying to decide between risky sex or happiness."

(Skratt)

(Laughter)

I said, "That's most people's Friday nights."

Jag sade: "Så är det för de flesta."

(Laughter)

(Skratt)

(Applause)

(Applåder)

Which I'm glad you liked, but they did not like that at all.

Kul att ni gillar det, de gillade det inte.

Silence on the phone.

Tystnad på linjen.

And into the silence, I said, "I'd be happy to speak at your school,

I tystnaden sade jag:

"Jag talar gärna på er skola, men bara så ni vet:

but that's not a wellness week, that's a sickness week.

det är inte en "Må bra"-, utan en "Må dåligt"-vecka.

You've outlined all the negative things that can happen,

Ni lyfter fram det dåliga som kan hända,

but not talked about the positive."

men inte pratat om det positiva."

Avsaknaden av sjukdom är inte hälsa.

The absence of disease is not health.

Så här blir man frisk:

Here's how we get to health:

We need to reverse the formula for happiness and success.

Vi måste vända på formeln för lycka och framgång.

In the last three years, I've traveled to 45 countries,

De senaste tre åren har jag rest till 45 länder

working with schools and companies in the midst of an economic downturn.

och jobbat med skolor och företag

mitt i den ekonomiska nedgången.

And I found that most companies and schools

De flesta företag och skolor verkar

follow a formula for success, which is this:

använda följande formel:

Om jag jobbar hårdare, så blir jag mer framgångsrik.

If I work harder, I'll be more successful.

Och om jag blir mer framgångsrik, då blir jag lyckligare.

And if I'm more successful, then I'll be happier.

That undergirds most of our parenting and managing styles,

Det går igen i uppfostran, chefsstilar,

och hur vi motiverar vårt beteende.

the way that we motivate our behavior.

Problemet är att det är vetenskapligt ohållbart

And the problem is it's scientifically broken and backwards for two reasons.

och bak och fram av två skäl.

Every time your brain has a success,

Varje gång din hjärna firar en ny seger

you just changed the goalpost of what success looked like.

så flyttar du upp ribban för vad framgång innebär.

Bra betyg, nu behövs bättre.

You got good grades, now you have to get better grades,

Bra skola, nu krävs en bättre.

you got into a good school and after you get into a better one,

Bra jobb, nu ett bättre tack.

Du nådde försäljningsmålet, nu ändras det.

you got a good job, now you have to get a better job,

Om lycka är motsatsen till framgång, så kommer din hjärna aldrig dit.

you hit your sales target, we're going to change it.

Det vi som samhälle gjort är

And if happiness is on the opposite side of success, your brain never gets there.

att knuffa lyckan över den kognitiva horisonten.

We've pushed happiness over the cognitive horizon, as a society.

Och det är för att vi tror vi måste vara framgångsrika,

då kommer vi bli lyckligare.

And that's because we think we have to be successful,

Men problemet är att våra hjärnor fungerar tvärt om.

then we'll be happier.

But our brains work in the opposite order.

Om du kan öka någons nivå av positivitet i nuet,

If you can raise somebody's level of positivity in the present,

så kan deras hjärnor uppleva det som vi nu kallar en lyckofördel,

then their brain experiences what we now call a happiness advantage,

din hjärna fungerar betydligt bättre när den är positiv

which is your brain at positive performs significantly better

än om den är negativ, neutral eller stressad.

than at negative, neutral or stressed.

Din intelligens ökar, du blir kreativare, din energinivå går upp.

Your intelligence rises, your creativity rises, your energy levels rise.

Vi har kommit fram till

In fact, we've found that every single business outcome improves.

att alla affärsresultat blir bättre.

Om din hjärna är positiv blir den 31% mer produktiv

Your brain at positive is 31% more productive

than your brain at negative, neutral or stressed.

än om din hjärna är negativ, neutral eller stressad.

Du blir 37% bättre på försäljning.

You're 37% better at sales.

Doctors are 19 percent faster, more accurate

Doktorer blir 19% snabbare,

at coming up with the correct diagnosis

bättre på att ställa rätt diagnos när de är positiva, än annars.

when positive instead of negative, neutral or stressed.

Vilket betyder vi kan vända på formeln.

Which means we can reverse the formula.

Om vi kan vara mer positiva i nuet,

If we can find a way of becoming positive in the present,

så kommer våra hjärnor arbeta ännu bättre

then our brains work even more successfully

eftersom vi förmår jobba hårdare, snabbare och smartare.

as we're able to work harder, faster and more intelligently.

We need to be able to reverse this formula

Vi måste kunna vända på formeln

so we can start to see what our brains are actually capable of.

så vi kan förstå

vad våra hjärnor är kapabla till.

Because dopamine, which floods into your system when you're positive,

Dopaminet som strömmar runt när du är positiv,

har två funktioner.

has two functions.

Det gör dig inte bara lyckligare,

Not only does it make you happier,

det triggar alla lärocenter i din hjärna

it turns on all of the learning centers in your brain

så att du kan anpassa dig till världen på ett nytt sätt.

allowing you to adapt to the world in a different way.

Vi kan träna upp hjärnan

We've found there are ways that you can train your brain

så den blir mer positiv.

to be able to become more positive.

På bara två minuter per dag i 21 dagar

In just a two-minute span of time done for 21 days in a row,

kan vi programmera om din hjärna,

we can actually rewire your brain,

så att den faktiskt fungerar mer optimistiskt och bättre.

allowing your brain to actually work more optimistically and more successfully.

Vi har genomfört undersökningar

We've done these things in research now

i alla de företag som vi samarbetat med.

in every company that I've worked with,

De har fått skriva ner tre saker de är tacksamma för

getting them to write down three new things that they're grateful for

i 21 dagar i rad; tre nya saker varje dag.

for 21 days in a row, three new things each day.

Mot slutet av perioden

har deras hjärnor börjat söka av världen,

And at the end of that,

their brain starts to retain a pattern

inte efter det negativa, utan det positiva först.

of scanning the world not for the negative, but for the positive first.

Skriver du ner en positiv upplevelse du haft får din hjärna återuppleva det.

Journaling about one positive experience you've had over the past 24 hours

Övning gör att din hjärna lär sig att beteende har betydelse.

allows your brain to relive it.

Exercise teaches your brain that your behavior matters.

Meditation ger din hjärna chansen att

övervinna den kulturella ADHD vi skapat

We find that meditation allows your brain

to get over the cultural ADHD that we've been creating

genom att försöka göra flera saker samtidigt,

och gör att du kan koncentrera dig på en sak.

by trying to do multiple tasks at once

and allows our brains to focus on the task at hand.

Och slutligen, oplanerade eller medvetna goda gärningar:

And finally, random acts of kindness are conscious acts of kindness.

Vi får folk att, när de startar datorn,

skriva ett positivt mejl

We get people, when they open up their inbox,

med beröm eller tack till någon i sitt nätverk.

to write one positive email

Och genom att göra det

praising or thanking somebody in their support network.

och att träna hjärnan på samma sätt som kroppen

And by doing these activities

så kan vi vända på formeln för lycka och framgång.

and by training your brain just like we train our bodies,

what we've found is we can reverse the formula for happiness and success,

Genom att göra det skapar vi inte bara vågor av positivitet,

utan en riktig revolution.

and in doing so, not only create ripples of positivity,

Tack så mycket!

but a real revolution.

(Applåder)

Thank you very much.

(Applause)