The happy secret to better work | Shawn Achor

ショーン・エイカー 「幸福と成功の意外な関係」

翻訳: Yasushi Aoki 校正: Akinori Oyama

When I was seven years old and my sister was just five years old,

私が７歳で妹が５歳の時

we were playing on top of a bunk bed.

２段ベッドの上で一緒に遊んでいました

I was two years older than my sister at the time --

当時私は妹より２つ年上で･･･

今でも２つ年上ですが･･･

I mean, I'm two years older than her now --

but at the time it meant she had to do everything that I wanted to do,

当時は何でも私が仕切っていて

and I wanted to play war.

戦争ごっこをすることになりました

So we were up on top of our bunk beds.

それで２段ベッドの上で

And on one side of the bunk bed,

一方の端には

I had put out all of my G.I. Joe soldiers and weaponry.

私のG.I.ジョーの兵士と武器が並び

もう一方には妹のマイリトルポニーが

And on the other side were all my sister's My Little Ponies

騎馬突撃に備えていました

ready for a cavalry charge.

There are differing accounts of what actually happened that afternoon,

あの日の午後起きたことに関しては

見解の相違があるのですが 今日この場に妹は来ていないので

but since my sister is not here with us today,

皆さんに真実をお話しすることにしましょう

let me tell you the true story --

(笑)

(Laughter)

which is my sister's a little on the clumsy side.

妹はすこしばかり不器用なところがあって

Somehow, without any help or push from her older brother at all,

兄が押しも何もしていないのに

Amy disappeared off of the top of the bunk bed

突然ベッドの上から姿を消し

床に落下しました

and landed with this crash on the floor.

妹に何が起きたのか恐る恐る

I nervously peered over the side of the bed

ベッドの脇から覗いてみると

to see what had befallen my fallen sister

and saw that she had landed painfully on her hands and knees

妹は四つん這いで

痛々しく着地していました

on all fours on the ground.

I was nervous because my parents had charged me

私は不安になりました

危ないことをせず 大人しく

with making sure that my sister and I

played as safely and as quietly as possible.

妹と遊びなさいと 親にきつく言われていたからです

And seeing as how I had accidentally broken Amy's arm

特に一週間前に妹の腕を

just one week before --

怪我させたばかりということもあって･･･

(Laughter)

(笑)

(Laughter ends)

空想上の狙撃手から妹を守ろうと

heroically pushing her out of the way of an oncoming imaginary sniper bullet,

勇敢にも押し飛ばしたんです

(笑)

(Laughter)

まだお礼も言ってもらっていませんが

for which I have yet to be thanked, I was trying as hard as I could --

必死で助けようとしたんです

妹は弾に気づきもしなかったんですから

she didn't even see it coming --

I was trying hard to be on my best behavior.

私はいつだって兄らしく振る舞ってきたのです

下にいる妹の顔を見ると

And I saw my sister's face,

this wail of pain and suffering and surprise

痛みと苦しみと驚きに

threatening to erupt from her mouth and wake my parents

泣き声を上げそうになっていて

冬の長いお昼寝中の両親を 今にもたたき起こさんとしていました

from the long winter's nap for which they had settled.

パニくった７歳児の頭で

So I did the only thing

my frantic seven year-old brain could think to do to avert this tragedy.

悲劇を回避すべく思い付いた唯一のことをしました

And if you have children, you've seen this hundreds of times.

お子さんがいれば よく目にするでしょう

こう言ったんです 「エイミー お願い 泣かないで

I said, "Amy, wait. Don't cry. Did you see how you landed?

どんな風に着地したかわかる？

No human lands on all fours like that.

人間なら四つん這いで着地なんてしないよ

Amy, I think this means you're a unicorn."

これはつまり お前はユニコーンだってことさ」

(Laughter)

(笑)

Now, that was cheating,

ずるいやり方です 妹にとって 自分が痛みに耐える５歳児ではなく

because there was nothing she would want more

than not to be Amy the hurt five year-old little sister,

特別なユニコーンであるという考えほど

魅力的なものはなかったでしょうから

but Amy the special unicorn.

もちろん妹はそんな風に考えたことはありませんでした

Of course, this option was open to her brain

at no point in the past.

操作されている哀れな妹の小さな頭が

And you could see how my poor, manipulated sister faced conflict,

葛藤しているのが見て取れました

as her little brain attempted to devote resources

今経験している痛みと苦しみと驚きに

to feeling the pain and suffering and surprise she just experienced,

すべてを傾けるか それとも

新たに見出したユニコーンとしての

or contemplating her new-found identity as a unicorn.

自分に浸るか——そして後者が勝ちを収めました

And the latter won.

Instead of crying or ceasing our play,

泣き出し 遊ぶのをやめて 親に言いつけ

instead of waking my parents,

私に降りかかったであろう

with all the negative consequences for me,

ネガティブな結果を引き起こす代わりに

a smile spread across her face

顔に笑みを広げてベッドの上に駆け戻り

and she scrambled back up onto the bunk bed

子ユニコーンの優美さを見せたのです･･･

with all the grace of a baby unicorn --

(笑)

(Laughter)

･･･痛む片足を引きずりながら

with one broken leg.

５歳と７歳という

What we stumbled across

at this tender age of just five and seven --

この幼年時代に私たちが体験したのは･･･

we had no idea at the time --

当時は何か理解していませんでしたが･･･

was was going be at the vanguard of a scientific revolution

20年後に人間の脳の見方を変えることになる

occurring two decades later in the way that we look at the human brain.

科学的革命の先駆けだったのです

私たちが体験したのはポジティブ心理学と呼ばれるもので

We had stumbled across something called positive psychology,

それは私がここにいる理由であり

which is the reason I'm here today

and the reason that I wake up every morning.

日々活動する力になっているものです

この研究について 学問の場以外の

When I started talking about this research

企業や学校などで話すようになったとき

outside of academia, with companies and schools,

講演をグラフで始めたりしたらいけないと

the first thing they said to never do is to start with a graph.

言われたものです でも講演のはじめに

The first thing I want to do is start with a graph.

私が見せたいのはグラフなんです

This graph looks boring,

一見退屈なグラフに見えますが これこそ

but it is the reason I get excited and wake up every morning.

私が心躍らせ活動し始める理由なのです

それにこのグラフは何も意味しません

And this graph doesn't even mean anything; it's fake data.

でっち上げたデータですから･･･

What we found is --

(笑)

(Laughter)

If I got this data studying you, I would be thrilled,

これが皆さんの調査データだったなら すごく興奮したでしょう

because there's a trend there,

非常にはっきりした傾向が見られます

and that means that I can get published,

だから論文誌にも掲載されるでしょうし

which is all that really matters.

実際それが重要なすべてです

There is one weird red dot above the curve,

曲線から外れた変な点がある事実は･･･

there's one weirdo in the room --

変わった人が混じっているのは･･･

I know who you are, I saw you earlier --

さっき見て誰か分かっているので

that's no problem.

問題ではありません

That's no problem, as most of you know, because I can just delete that dot.

皆さんお分かりでしょうが 問題ないのです

単に削除すればいいのですから

I can delete that dot because that's clearly a measurement error.

削除できるのは 明らかに測定誤差だからで

それが測定誤差である理由は

And we know that's a measurement error because it's messing up my data.

私のデータを台無しにしてしまうからです

(Laughter)

So one of the first things we teach people

経済 統計 心理といった授業で

最初に教えているのが何かと言うと

in economics, statistics, business and psychology courses

is how, in a statistically valid way, do we eliminate the weirdos.

統計的に適切な方法で異常値を抹消する方法です

一番良い曲線が得られるよう

How do we eliminate the outliers so we can find the line of best fit?

異常値を消すにはどうすれば良いか？

Which is fantastic if I'm trying to find out

もし私の見出そうとしているのが

how many Advil the average person should be taking -- two.

「平均的な人は鎮痛剤を何錠飲むべきか」なら それは結構ですが

But if I'm interested in your potential,

見出したいと思っているのが 潜在能力や

幸福 生産性 エネルギー

or for happiness or productivity or energy or creativity,

創造性の秘密であるなら このやり方は

we're creating the cult of the average with science.

科学の名による「平均」教崇拝です

If I asked a question like,

「子どもが教室で読み方を学ぶ早さ」

"How fast can a child learn how to read in a classroom?"

について質問をしたなら 科学者は

scientists change the answer to

「平均的な子どもが教室で読み方を学ぶ早さ」に言い換えます

"How fast does the average child learn how to read in that classroom?"

「平均的な子どもが教室で読み方を学ぶ早さ」に言い換えます

そして平均に合わせて教室を仕立てるのです

and we tailor the class towards the average.

この曲線で平均より下になるようなら

If you fall below the average,

心理学者は色めき立つでしょう

then psychologists get thrilled,

それは抑鬱傾向にあるか障害を持っているということで

because that means you're depressed or have a disorder,

両方なら言うことありません

or hopefully both.

We're hoping for both because our business model is,

そう望むのは 精神医のビジネスモデルは

if you come into a therapy session with one problem,

１つの問題を抱えて診療を受けに来た人に

問題を10個抱えていると自覚させ

we want to make sure you leave knowing you have ten,

繰り返し通院させることだからです

so you keep coming back.

We'll go back into your childhood if necessary,

必要なら子ども時代にも遡り

最終的には患者を正常に戻したいと思いますが

but eventually we want to make you normal again.

正常というのは単に平均的というに過ぎません

But normal is merely average.

And positive psychology posits that if we study what is merely average,

ポジティブ心理学が指摘するのは

平均的に過ぎないものを研究していたら

we will remain merely average.

平均的なものにしかなれないということです

Then instead of deleting those positive outliers,

ポジティブな異常値を消してしまうのはなく

あのような分布を見たら むしろ積極的に

what I intentionally do is come into a population like this one

なぜかと問うべきです ある人たちの能力は—

and say, why?

なぜ曲線の遙か上なのか？

Why are some of you high above the curve

知的能力 運動能力 音楽センス

in terms of intellectual, athletic, musical ability,

創造性 エネルギーのレベル

creativity, energy levels,

resiliency in the face of challenge, sense of humor?

困難に直面したときの反発力 ユーモアのセンス

それが何であれ 取り除いてしまうのではなく 研究したいのです

Whatever it is, instead of deleting you, what I want to do is study you.

そうすれば みんなを

Because maybe we can glean information,

平均まで引き上げるだけでなく

not just how to move people up to the average,

自分の会社や 世界中の学校の平均自体を引き上げる方法だって

but move the entire average up in our companies and schools worldwide.

分かるかもしれません

The reason this graph is important to me

このグラフが私にとって大切なのは

is, on the news, the majority of the information is not positive.

ニュースを見ていると その大半は

ポジティブでなく ネガティブなものだからです

in fact it's negative.

Most of it's about murder, corruption, diseases, natural disasters.

ニュースの多くは殺人や汚職や病気や自然災害といった話です

And very quickly, my brain starts to think

そのため脳は 現実はネガティブなこと

ばかりだと思い込みます

that's the accurate ratio of negative to positive in the world.

俗に言う 医学部症候群を

This creates "the medical school syndrome."

起こすのです

During the first year of medical training,

医学部に行った知人がいれば分かりますが

as you read through a list of all the symptoms and diseases,

彼らは医学部での最初の年に

様々な症状や病気について読むうちに

suddenly you realize you have all of them.

ふと どれも自分に該当すると気づくのです

(Laughter)

私にはボボという義理の弟がいて･･･また別な話になりますが

I have a brother in-law named Bobo, which is a whole other story.

ボボはユニコーンのエイミーと結婚しました

Bobo married Amy the unicorn.

Bobo called me on the phone --

イエールの医学部にいるボボから

(Laughter)

電話がかかってきて言うのです

from Yale Medical School,

and Bobo said, "Shawn, I have leprosy."

「ショーン 僕はハンセン病みたいだ」

(Laughter)

(笑)

Which, even at Yale, is extraordinarily rare.

イエールでもきっと珍しことでしょう

But I had no idea how to console poor Bobo

私には哀れなボボをどう慰めていいのか分かりませんでした

because he had just gotten over an entire week of menopause.

何しろ 先週ずっと思い悩んでいた更年期障害を

克服したばかりだったんですから (笑)

(Laughter)

We're finding it's not necessarily the reality that shapes us,

これで分かるのは 必ずしも現実が私たちを形作るのではなく

but the lens through which your brain views the world that shapes your reality.

脳が世界を見るレンズによって 私たちの現実は形作られるということです

そのレンズを変えれば 自分の幸福を変えられるばかりでなく

And if we can change the lens, not only can we change your happiness,

あらゆる学習や仕事の結果を変えることもできるのです

we can change every single educational and business outcome at the same time.

私がハーバードに願書を出したのは

I applied to Harvard on a dare.

やってみただけで 入れるとは思わず 経済的余裕もありませんでした

I didn't expect to get in, and my family had no money for college.

２週間後に軍の奨学金が取れ 入学を許可されました

When I got a military scholarship two weeks later, they let me go.

突然 可能性のなかったことが現実になったのです

Something that wasn't even a possibility became a reality.

ハーバードに入ったとき 他の人もみんな それを名誉に思い

I assumed everyone there would see it as a privilege as well,

興奮していることだろうと思いました

that they'd be excited to be there.

周りが自分より頭のいい人ばかりでも

Even in a classroom full of people smarter than you,

そこにいること自体を幸せに感じるだろうと･･･

I felt you'd be happy just to be in that classroom.

しかし必ずしもそうではないことに

気がつきました

But what I found is, while some people experience that,

大学での４年の後

when I graduated after my four years

寮で他の学生たちと８年過ごしましたが･･･

and then spent the next eight years living in the dorms with the students --

ハーバードに頼まれたんです 留年したんじゃありませんよ

Harvard asked me to; I wasn't that guy.

(笑)

(Laughter)

I was an officer to counsel students through the difficult four years.

問題を抱えている学生のカウンセリングを頼まれたんです

And in my research and my teaching,

その時やった調査や指導で気づいたのは

I found that these students, no matter how happy they were

ハーバードに入るという成功に

はじめは幸せを感じていても ２週間も経つと

with their original success of getting into the school,

two weeks later their brains were focused, not on the privilege of being there,

頭を占めているのはハーバードにいられるありがたみでも

哲学や物理の勉強のことでもなく

nor on their philosophy or physics,

競争 勉強の重荷 厄介な問題

but on the competition, the workload,

ストレス 不満といったことなのです

the hassles, stresses, complaints.

When I first went in there, I walked into the freshmen dining hall,

ハーバードに入ったばかりの頃

生まれ育ったテキサス州の田舎町から遊びにきた友達と一緒に

which is where my friends from Waco, Texas, which is where I grew up --

一年生の食堂ホールに入りました

I know some of you know this.

食堂を見回していた友達が言いました

When they'd visit, they'd look around,

「この食堂 ハリー・ポッターに出てくる

and say, "This dining hall looks like something out of Hogwart's."

ホグワーツみたいだな」その通りでした

映画のホグワーツと ハーバードの食堂です

It does, because that was Hogwart's and that's Harvard.

それから友達は言いました

And when they see this,

they say, "Why do you waste your time studying happiness at Harvard?

「ハーバードで幸福の研究をするなんて

時間の無駄じゃないの？ ハーバードの学生でいて

What does a Harvard student possibly have to be unhappy about?"

どうして不幸に思えるのか分からないよ」

この質問には

Embedded within that question

is the key to understanding the science of happiness.

幸福に関する科学を理解する鍵が隠れています

この質問は 人の幸福の度合いが

Because what that question assumes

その人の周囲の環境を見て言い当てられるものと仮定していますが

is that our external world is predictive of our happiness levels,

実際には 周囲のことがすべて分かったとしても

when in reality, if I know everything about your external world,

その人の長期的な幸福について予想できるのは10%くらいで

I can only predict 10% of your long-term happiness.

あとの90%は周囲の環境ではなく

90 percent of your long-term happiness is predicted not by the external world,

脳が周囲の環境をどう処理するかに

かかっているということです

but by the way your brain processes the world.

そして私たちが

And if we change it,

if we change our formula for happiness and success,

幸福と成功の法則を変えられれば

私たちにできることが変わり

we can change the way that we can then affect reality.

現実を変えることもできるのです

What we found is that only 25% of job successes are predicted by IQ,

私たちの発見は 仕事での成功について

IQによって予測できるのは25%だけで

75 percent of job successes

残りの75%は

are predicted by your optimism levels, your social support

楽観の度合いや 周りからのサポート

and your ability to see stress as a challenge instead of as a threat.

ストレスを脅威ではなく挑戦と受け取る能力にかかっているのです

I talked to a New England boarding school, probably the most prestigious one,

ニューイングランドでも最も格式高い寄宿学校の人と話したとき

彼らは言いました「それは存じています

and they said, "We already know that.

だから私たちは勉強を教えるだけでなく 健康週間を設けています

So every year, instead of just teaching our students, we have a wellness week.

みんな楽しんでいますよ 世界的な専門家に話をしてもらうんです

And we're so excited. Monday night we have the world's leading expert

月曜の夜は“青年期の憂鬱”

will speak about adolescent depression.

火曜の夜は“学校における暴力といじめ”

Tuesday night it's school violence and bullying.

水曜の夜は“摂食障害”

Wednesday night is eating disorders.

木曜の夜は“薬物乱用”

Thursday night is illicit drug use.

金曜の夜は“危険なセックス”にするか“幸福”にするかで

And Friday night we're trying to decide between risky sex or happiness."

まだ決めかねています」(笑)

(Laughter)

I said, "That's most people's Friday nights."

私は「金曜の夜はたいていの人がそうですよ」と答えました (笑)

(Laughter)

私は「金曜の夜はたいていの人がそうですよ」と答えました (笑)

(Applause)

(拍手)

Which I'm glad you liked, but they did not like that at all.

彼らにはお気に召さなかったようです

電話でしばらく沈黙があって それから言いました

Silence on the phone.

And into the silence, I said, "I'd be happy to speak at your school,

「喜んでおたくの学校でお話ししますが

それは“健康週間”というより“病気週間”ですね

but that's not a wellness week, that's a sickness week.

あらゆるネガティブなことを解説しながら

You've outlined all the negative things that can happen,

ポジティブな話はまるでしていません」

but not talked about the positive."

病気がないのが健康ではありません

The absence of disease is not health.

健康になるためには

Here's how we get to health:

We need to reverse the formula for happiness and success.

幸福と成功の法則を反転させる必要があるのです

In the last three years, I've traveled to 45 countries,

この３年間に私は45カ国を巡り

学校や不況下の企業とともに

working with schools and companies in the midst of an economic downturn.

取り組んできました

And I found that most companies and schools

気づいたのは ほとんどの企業や学校で

follow a formula for success, which is this:

考えられている成功の法則は

「一生懸命がんばれば成功できる

If I work harder, I'll be more successful.

成功すれば幸せになれる」というものだということです

And if I'm more successful, then I'll be happier.

That undergirds most of our parenting and managing styles,

これは多くの人の子育てや マネジメント法

動機付け方法の基礎になっています

the way that we motivate our behavior.

これの問題は 科学的に間違っており 逆だということです

And the problem is it's scientifically broken and backwards for two reasons.

第一に 成功するたびに脳がするのは

Every time your brain has a success,

you just changed the goalpost of what success looked like.

成功の定義を再設定するということです

良い成績を取れば もっと良い成績を取る

You got good grades, now you have to get better grades,

良い学校に入ったら さらに良い学校に入る

you got into a good school and after you get into a better one,

良い仕事に就いたら さらに良い仕事に就く

販売目標を達成したら 目標をさらに上げる

you got a good job, now you have to get a better job,

幸せが成功の向こう側にあるのなら 脳はいつまでもたどり着けません

you hit your sales target, we're going to change it.

私たちがしてきたのは 社会が一体となって

And if happiness is on the opposite side of success, your brain never gets there.

幸せを認知できる範囲外に追いやるということです

We've pushed happiness over the cognitive horizon, as a society.

それは私たちが「成功したら幸せになれる」

と考えているからです

And that's because we think we have to be successful,

でも私たちの脳はそれとは逆の順に働くのです

then we'll be happier.

But our brains work in the opposite order.

現状へのポジティブさの度合いを引き上げられれば

If you can raise somebody's level of positivity in the present,

その人の脳は「幸福優位性」を発揮し始めます

then their brain experiences what we now call a happiness advantage,

つまりポジティブな脳は ネガティブな脳や

ストレス下の脳よりも

which is your brain at positive performs significantly better

ずっと良く機能するということです

than at negative, neutral or stressed.

知能が上がり 創造性が高まり 活力が増大します

Your intelligence rises, your creativity rises, your energy levels rise.

実際 あらゆる仕事上の結果が

In fact, we've found that every single business outcome improves.

改善されることがわかりました

ポジティブな状態の脳は

Your brain at positive is 31% more productive

ネガティブな状態の脳より31%生産性が高くなります

than your brain at negative, neutral or stressed.

販売で37%成績が上がります

You're 37% better at sales.

Doctors are 19 percent faster, more accurate

ネガティブやニュートラルでなく

at coming up with the correct diagnosis

ポジティブなときに 医者は19%早く正確に

when positive instead of negative, neutral or stressed.

診断するようになります

これは法則を反転させられることを示しています

Which means we can reverse the formula.

現状に対してポジティブになることさえできれば

If we can find a way of becoming positive in the present,

脳は より熱心に 速く 知的に働き

then our brains work even more successfully

その結果として より成功するようになるのです

as we're able to work harder, faster and more intelligently.

幸福と成功の法則をひっくり返すことができれば

We need to be able to reverse this formula

so we can start to see what our brains are actually capable of.

自分の脳に本当は何ができるのか見えてきます

ポジティブなときに脳で増加するドーパミンには

Because dopamine, which floods into your system when you're positive,

２つの役割があります

has two functions.

幸福感を引き起こすだけでなく

Not only does it make you happier,

あらゆる学習機能をオンにして

it turns on all of the learning centers in your brain

世界に対して違ったやり方で適応できるようにするのです

allowing you to adapt to the world in a different way.

脳がよりポジティブになるよう

We've found there are ways that you can train your brain

訓練する方法を私たちは見つけました

to be able to become more positive.

ほんの２分半でできることを21日続けるだけで

In just a two-minute span of time done for 21 days in a row,

脳の回路を書き換えて

we can actually rewire your brain,

より楽観的でより成功するように

allowing your brain to actually work more optimistically and more successfully.

脳が働くようになります

今ではどこの会社に行っても

We've done these things in research now

これを教えることにしています

in every company that I've worked with,

ありがたく思うことを毎日新たに

getting them to write down three new things that they're grateful for

３つ書くというのを21日間続けましょう

それを終える頃には

for 21 days in a row, three new things each day.

世の中にネガティブなものではなく

And at the end of that,

their brain starts to retain a pattern

ポジティブなものをまず見つけようとするパターンが身につきます

of scanning the world not for the negative, but for the positive first.

過去24時間のポジティブな体験を日記に書けば

Journaling about one positive experience you've had over the past 24 hours

脳がそれを追体験することになります

運動は行動が大切であることを脳に教えます

allows your brain to relive it.

瞑想は

Exercise teaches your brain that your behavior matters.

私たちが複数のタスクを同時にしようとして陥る

We find that meditation allows your brain

to get over the cultural ADHD that we've been creating

文化的なADHDを克服して

手元にある１つのタスクに集中できるようにします

by trying to do multiple tasks at once

and allows our brains to focus on the task at hand.

そして意識して親切な行動を取りましょう

And finally, random acts of kindness are conscious acts of kindness.

メールソフトを開くたび 支えてくれる人の誰かに 称賛や感謝の気持ちの

メールソフトを開くたび 支えてくれる人の誰かに 称賛や感謝の気持ちの

We get people, when they open up their inbox,

ポジティブなメールを書くという人もいます

to write one positive email

このような活動をすることで

praising or thanking somebody in their support network.

体同様に脳だってトレーニングできます

And by doing these activities

そして幸福と成功の法則を反転させ

and by training your brain just like we train our bodies,

ポジティブな波紋を広げるだけでなく

what we've found is we can reverse the formula for happiness and success,

本当の革命を生み出すことができるのです

and in doing so, not only create ripples of positivity,

ありがとうございました

but a real revolution.

(拍手)

Thank you very much.

(Applause)