The power of introverts | Susan Cain | TED

Susan Cain : sức mạnh của những con người nội tâm

Translator: Ha Thu Hai Reviewer: Tam Bui

When I was nine years old,

Khi tôi chín tuổi

I went off to summer camp for the first time.

tôi đi cắm trại mùa hè lần đầu tiên

And my mother packed me a suitcase full of books,

và mẹ tôi đóng hành lý cho tôi

đầy một va ly toàn sách

which to me seemed like a perfectly natural thing to do.

với tôi đó là một việc hoàn toàn tự nhiên.

Because in my family, reading was the primary group activity.

Bời trong gia đình tôi

đọc sách là hoạt động nhóm thiết yếu

And this might sound antisocial to you,

điều này nghe có vẻ rất thiếu tính giao du xã hội với các bạn,

but for us it was really just a different way of being social.

nhưng với chúng tôi đó chính là một cách khác để hòa đồng

You have the animal warmth of your family sitting right next to you,

Bạn có sự gần gũi thể chất với gia đình

ngồi ngay cạnh bạn.

but you are also free to go roaming around the adventureland

nhưng bạn lại cũng có sự tự do để rong khắp những vùng đất phiêu lưu

trong tâm trí bạn

inside your own mind.

And I had this idea

và tôi đã có ý tưởng này

that camp was going to be just like this, but better.

rằng trại hè cũng sẽ diễn ra y như thế, nhưng còn hay hơn

(Laughter)

(cười)

I had a vision of 10 girls sitting in a cabin

Tôi tưởng tượng ra cảnh 10 cô bé trên mạn thuyền

cozily reading books in their matching nightgowns.

thoải mái đọc sách trong bộ đồ ngủ giống nhau

(Laughter)

(cười)

Camp was more like a keg party without any alcohol.

Trại hè giống như một bữa tiệc không rượu

And on the very first day,

Và ngay vào ngày đầu tiên

our counselor gathered us all together

cô giám thị tập hợp chúng tôi lại

and she taught us a cheer that she said we would be doing

và cô dạy chúng tôi lời cổ vũ mà cô nói chúng tôi sẽ làm

every day for the rest of the summer to instill camp spirit.

mỗi ngày trong suốt cả mùa hè

để thấm nhuần tình thần trại

And it went like this:

và lời cổ vũ đó như thế này

"R-O-W-D-I-E,

"Ồ-N À-O-O"

that's the way we spell rowdie.

đó là cách chúng ta đánh vần ồn àoo

Rowdie, rowdie, let's get rowdie."

ồn àoo, ồn àoo, nào hãy ồn àoo

(Laughter)

Yeah.

Y.eah

So I couldn't figure out for the life of me

Cả đời này tôi mãi vẫn không thể hiểu ra

why we were supposed to be so rowdy,

tại sao chúng tôi phải ồn ào,

or why we had to spell this word incorrectly.

và tại sao chúng tôi phải đánh vần chữ đó sai.

(Laughter)

(cười)

But I recited a cheer. I recited a cheer along with everybody else.

Nhưng tôi thuộc lòng bải cổ vũ. Tôi học thuộc cùng với mọi người.

I did my best.

Tôi cố hết sức có thể.

And I just waited for the time that I could go off and read my books.

Và tôi đợi đến lúc

tôi có thể ngồi xuống và đọc sách.

But the first time that I took my book out of my suitcase,

Nhưng lần đầu tiên mà tôi cầm cuốn sách ra khỏi va ly,

bé gái tuyệt nhất trong khu lại gần tôi

the coolest girl in the bunk came up to me

và hỏi "sao bạn lại im lặng như thế ?"--

and she asked me, "Why are you being so mellow?" --

im lặng, dĩ nhiên rồi , đó là từ hoàn toàn trái ngược

mellow, of course, being the exact opposite

với Ồ-N À-O-O

of R-O-W-D-I-E.

Và lần thứ hai tôi thử,

And then the second time I tried it,

giám thị đến gặp tôi với bộ mặt lo lắng

the counselor came up to me with a concerned expression on her face

và lập lại tình thần cắm trại

and she repeated the point about camp spirit

và nói chúng ta nên cố gắng

and said we should all work very hard to be outgoing.

để hòa đồng.

And so I put my books away,

Và thế là tôi cất sách đi,

back in their suitcase,

vào va ly

and I put them under my bed,

và nhét dưới gầm giường,

and there they stayed for the rest of the summer.

và đó là nơi những quyển sách ở cả mùa hè.

And I felt kind of guilty about this.

Tôi cảm thấy hơi tội lỗi về điều này.

I felt as if the books needed me somehow,

Tôi cảm thấy như thể những quyển sách cần tôi,

and they were calling out to me and I was forsaking them.

và chúng kêu gọi tôi mà tôi lại bỏ rơi chúng.

But I did forsake them and I didn't open that suitcase again

nhưng tôi bỏ rơi chúng thật và tôi đã không mở vali lần nào nữa

cho đến khi tôi quay về nhà

until I was back home with my family at the end of the summer.

vào cuối mùa hè.

Now, I tell you this story about summer camp.

Giờ tôi mới chỉ kể cho các bạn nghe một câu chuyện về lần cắm trại hè.

I could have told you 50 others just like it --

Tôi có thể kể cho bạn 50 câu chuyện khác nữa như thế--

all the times that I got the message

tôi chỉ toàn nhận được những thông điệp

that somehow my quiet and introverted style of being

rằng bằng cách nào đó, tính cách im lặng và hướng nội của tôi

was not necessarily the right way to go,

không phải là cách đúng,

that I should be trying to pass as more of an extrovert.

rằng tôi nên cố để trở nên hướng ngoại hơn.

And I always sensed deep down that this was wrong

Và sâu trong tâm khảm, tôi luôn cảm thấy rằng điều này sai

and that introverts were pretty excellent just as they were.

rằng những người hướng nội rất tuyệt khi họ là chính họ

Nhưng nhiều năm tôi từ chối trực giác này

But for years I denied this intuition,

and so I became a Wall Street lawyer, of all things,

và, trong tất cả các nghề, tôi trở thành một luật sư của phố Wall,

instead of the writer that I had always longed to be --

thay vì trở thành một nhà văn như tôi hằng mong muốn--

partly because I needed to prove to myself that I could be bold and assertive too.

một phần vì tôi cần chứng tỏ với bản thân

rằng tôi cũng táo bạo và quả quyết.

And I was always going off to crowded bars

Tôi luôn đi đến những quán bar đông đúc

when I really would have preferred to just have a nice dinner with friends.

trong khi tôi thực sự muốn một bữa tối với những người bạn.

And I made these self-negating choices so reflexively,

và tôi lựa chọn những hành động tự phủ định bản thân mình như thế

một một phản xạ tự nhiên,

that I wasn't even aware that I was making them.

đến nỗi tôi không phát hiện ra mình đang làm như thế.

Now this is what many introverts do,

Đây cũng là điều nhiều người hướng nội làm

and it's our loss for sure,

và đó chính là chắc chắn là sự thiệt thòi của chúng tôi

but it is also our colleagues' loss

nhưng đó cũng là sự thiệt thòi đối với cả đồng nghiệp

and our communities' loss.

và sự thiệt thòi của cả cộng đồng chúng ta.

And at the risk of sounding grandiose, it is the world's loss.

Và tuy mạo hiểm với việc dùng những từ khoa trương sáo rỗng, tôi cho đó là thiệt thòi của cả thế giới

Because when it comes to creativity and to leadership,

Bởi vì khi nói đến sự sáng tạo và khả năng lãnh đạo

we need introverts doing what they do best.

chúng ta cần những người hướng nội làm điều mà họ làm tốt nhất

A third to a half of the population are introverts --

một phần ba đến một nửa thế giới là những người hướng nội--

a third to a half.

một phần ba đến một nửa.

So that's one out of every two or three people you know.

Có nghĩa là cứ trong hai hay ba người thì sẽ có một người hướng nội.

So even if you're an extrovert yourself,

Vì thế ngay cả bạn là người hướng ngoại,

I'm talking about your coworkers

Tôi đang nói về bạn đồng nghiệp của bạn

and your spouses and your children

bạn đời hay con cái bạn

and the person sitting next to you right now --

và người ngồi cạnh bạn ngay lúc này--

all of them subject to this bias

tất cả đều có thành kiến này

that is pretty deep and real in our society.

nó rất sâu sắc và tồn tại thực trong xã hội chúng ta.

We all internalize it from a very early age

Tất cả chúng ta đều tiếp thu nó từ rất sớm

without even having a language for what we're doing.

khi không có cả cái để diễn đạt cho điều chúng ta đang làm.

Now, to see the bias clearly,

Giờ hãy cùng tôi xem xét thành kiến này một cách rõ ràng

you need to understand what introversion is.

bạn cần phải hiểu sự hướng nội là gì.

It's different from being shy.

Nó khác với việc e dè xấu hổ

Shyness is about fear of social judgment.

Xấu hổ là sự sợ hãi bị xã hội đánh giá.

Introversion is more about,

Hướng nội thiên về

how do you respond to stimulation,

cách bạn phản ứng với kích thích,

including social stimulation.

bao gồm kích thích xã hội.

So extroverts really crave large amounts of stimulation,

Nhũng người hướng ngoại khao khát một số lượng lớn kích thích,

whereas introverts feel at their most alive

trái lại những người hướng nội cảm thấy họ sôi nổi nhất

and their most switched-on and their most capable

và hào hứng nhất và có năng lực nhất

when they're in quieter, more low-key environments.

là khi họ yên tĩnh và trong môi trường ít kích thích.

Không phải là lúc nào cũng thế--những điều này không tuyệt đối--

Not all the time -- these things aren't absolute --

nhưng phần lớn là thế.

but a lot of the time.

So the key then to maximizing our talents

Vì thế chìa khóa

để tối đa tài năng của chúng ta

is for us all to put ourselves

là đặt chúng ta vào

in the zone of stimulation that is right for us.

vùng kích thích thích hợp

But now here's where the bias comes in.

Nhưng đây là lúc thành kiến đó tồn tại.

Our most important institutions,

Những tổ chức có tầm quan trọng nhất,

our schools and our workplaces,

như trường học và nơi làm việc của chúng ta,

they are designed mostly for extroverts

được thiết kế hầu hết là cho những con người hướng ngoại

and for extroverts' need for lots of stimulation.

và cho nhu cầu nhiều kích thích của những con người hướng ngoại.

And also we have this belief system right now

Và ngay lúc này chúng ta cũng có một hệ niềm tin

that I call the new groupthink,

mà tôi gọi là cách suy nghĩ mang tính cộng đồng,

which holds that all creativity and all productivity

gây kìm hãm tính sáng tạo và tính sản xuất

comes from a very oddly gregarious place.

đến từ một nơi mang tính xã hội lạ thường.

So if you picture the typical classroom nowadays:

Nếu bạn mường tượng một lớp học điển hình ngày nay:

When I was going to school, we sat in rows.

Hồi tôi đi học

chúng tôi ngồi theo dãy.

We sat in rows of desks like this,

Chúng tôi ngồi trên những dãy bàn thế này,

and we did most of our work pretty autonomously.

và chúng tôi làm mọi việc một cách thật tự lập.

But nowadays, your typical classroom has pods of desks --

Nhưng ngày nay, lớp học điển hình của các bạn

là có những bàn quay vào nhau

four or five or six or seven kids all facing each other.

bốn hay năm hay sáu đứa trẻ đối mặt với nhau.

And kids are working in countless group assignments.

và bọn trẻ sẽ thực hành một đống những bài tập không đếm xuể.

Even in subjects like math and creative writing,

Ngay cả trong môn toán hay viết văn sáng tạo,

which you think would depend on solo flights of thought,

những môn mà bạn nghĩ mình sẽ tự chiến đấu một mình,

kids are now expected to act as committee members.

giới trẻ được cho rằng chúng phải hoạt động với vai trò là một thành viên của nhóm.

And for the kids who prefer to go off by themselves or just to work alone,

Và với những đứa trẻ thích

ra ngoài một mình và làm việc độc lập hơn,

those kids are seen as outliers often

những đứa trẻ đó thường bị xem là những người tách khỏi nhóm

or, worse, as problem cases.

hay tệ hơn là những trường hợp có vấn đề.

Và đa số những báo cáo của các giáo viên tin rằng

And the vast majority of teachers

reports believing that the ideal student is an extrovert

học sinh lý tưởng là những đứa trẻ hướng ngoại

as opposed to an introvert,

trái ngược với những đứa trẻ hướng nội,

even though introverts actually get better grades

mặc dù những đứa trẻ hướng nội thực chất đạt được điểm số cao hơn

and are more knowledgeable,

và hiểu biết nhiều hơn

according to research.

theo nghiên cứu cho biết.

(Laughter)

(cười)

Okay, same thing is true in our workplaces.

Và điều tương tự xảy ra trong nơi làm việc của chúng ta.

Now, most of us work in open plan offices,

Hầu hết chúng ta làm việc trong những văn phòng mở,

without walls,

không có những bức tường,

where we are subject to the constant noise and gaze of our coworkers.

nơi mà chúng ta luôn

phải nghe những tiếng ồn và chịu sự dòm ngó của đồng nghiệp.

And when it comes to leadership,

Và khi nói đến lãnh đạo,

introverts are routinely passed over for leadership positions,

những người hướng nội theo lệ là không được xem xét cho những vị trí lãnh đạo

dù những người hướng nội có xu hướng cẩn thận hơn,

even though introverts tend to be very careful,

ít có khả năng đưa ra những lựa chọn quá mạo hiểm--

much less likely to take outsize risks --

điều mà ngày nay tất cả chúng ta cho là một đặc điểm quan trọng của vị trí lãnh đạo.

which is something we might all favor nowadays.

And interesting research by Adam Grant at the Wharton School

Và một nghiên cứu thú vị của Adam Grant ở trường Wharton

has found that introverted leaders

cho biết rằng những nhà lãnh đạo mang tính cách hướng nội

often deliver better outcomes than extroverts do,

thường mang đến những thành quả tốt hơn những nhà lãnh đạo hướng ngoại

because when they are managing proactive employees,

bới nếu họ quản lý những nhân viên hoạt bát

they're much more likely to let those employees run with their ideas,

họ thường để cho những nhân viên đó tự do chạy theo những ý tưởng của họ

whereas an extrovert can, quite unwittingly,

trong khi những nhà lãnh đạo hướng ngoại có thể,

get so excited about things

nhiều lúc quá hưng phấn về mọi thứ

that they're putting their own stamp on things,

đến nỗi họ áp đặt ý tưởng của họ lên tất cả mọi thứ,

and other people's ideas might not as easily then bubble up to the surface.

và ý tường của những người khác không thể dễ dàng

mà nổi lên được bề mặt.

Now in fact, some of our transformative leaders in history have been introverts.

Thực tế, một số nhà lãnh đạo cải cách của chúng ta trong lịch sử là những người hướng nội

Tôi sẽ cho bạn vài ví dụ

I'll give you some examples.

Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi --

Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi

all these people described themselves as quiet and soft-spoken and even shy.

tất cả những người này đều miêu tả chính mình

là hay im lặng, ăn nói mềm mỏng và thậm chí có tính hay xấu hổ.

And they all took the spotlight,

Và rồi tất cả họ đều đứng ở trung tâm chú ý nhất,

even though every bone in their bodies was telling them not to.

dù từng tế bào trong cơ thể họ

kêu gào họ đừng làm thế

And this turns out to have a special power all its own,

và điều này hóa ra chính nó lại có một sức mạnh đặc biệt

bời con người có thể cảm thấy những nhà lãnh đạo này đang cầm lái,

because people could feel that these leaders were at the helm

không phải vì họ thích chỉ đạo người khác

not because they enjoyed directing others

và không phải họ thích được nhìn ngắm;

and not out of the pleasure of being looked at;

họ lãnh đạo vì họ không có cách nào khác,

they were there because they had no choice,

bởi họ bị thúc đẩy làm điều họ nghĩ là đúng.

because they were driven to do what they thought was right.

Now I think at this point it's important for me to say

Tôi nghĩ lúc này tôi muốn nói một điều quan trọng là

that I actually love extroverts.

tôi thực chất thích những người hướng ngoại.

I always like to say some of my best friends are extroverts,

Tôi luôn nói rằng vài người bạn tôi là người hướng ngoại,

including my beloved husband.

bao gồm cả người chồng yêu quý của tôi.

And we all fall at different points, of course,

Dĩ nhiên tất cả chúng ta rơi vào những điểm khác nhau

along the introvert/extrovert spectrum.

giữa hai vùng hướng nội hay hướng ngoại.

Even Carl Jung, the psychologist who first popularized these terms,

Ngay cả Carl Jung, nhà tâm lý người đả làm phổ biến những cụm từ này đã nói

said that there's no such thing as a pure introvert

không có cái gọi là hoàn toàn hướng nội

hay hoàn toàn hướng ngoại

or a pure extrovert.

He said that such a man would be in a lunatic asylum,

Ông nói nếu tồn tại một ngừơi như thế chăng nữa

có lẽ ông ta là một người già mất trí.

if he existed at all.

And some people fall smack in the middle of the introvert/extrovert spectrum,

Có một số người sẽ rơi ngay chính giữa

vùng hướng nội và hướng ngoại,

and we call these people ambiverts.

chúng ta gọi những người đó là ambivert (vừa hướng nội vừa hướng ngoại)

And I often think that they have the best of all worlds.

Và tôi thường nghĩ họ có được những điều hay ho nhất của hai thế giới.

But many of us do recognize ourselves as one type or the other.

Nhưng nhiều người trong chúng ta cho mình là một trong hai loại.

And what I'm saying is that culturally, we need a much better balance.

Điều tôi muốn nói ởi đây là chúng ta cần sự cân bằng tốt hơn.

We need more of a yin and yang between these two types.

Chúng ta cần có cả âm và dương

giữa hai loại này.

This is especially important

Điều này đặc biệt quan trọng

when it comes to creativity and to productivity,

bởi nó liên quan mật thiết đến sáng tạo và năng suất làm việc,

because when psychologists look at the lives of the most creative people,

bới khi các nhà tâm lý học nhìn vào

cuộc sống của những người sáng tạo nhất,

what they find

và cái họ tìm thấy

are people who are very good at exchanging ideas

là những con người giỏi trao đổi ý tưởng

and advancing ideas,

và tiến hành ý tưởng

but who also have a serious streak of introversion in them.

nhưng cũng là những con người có nét hướng nội rõ ràng trong họ

And this is because solitude

Và điều này là bởi tính đơn độc là yếu tố không thể thiếu

is a crucial ingredient often to creativity.

với sự sáng tạo.

So Darwin,

Vì thế mà Darwin,

he took long walks alone in the woods

ông hay tản bộ trong rừng

and emphatically turned down dinner-party invitations.

mạnh mẽ từ chối những lời mời ăn tối.

Theodor Geisel, better known as Dr. Seuss,

Theodor Geisel, được biết đến nhiều hơn với cái tên giáo sư Seuss

he dreamed up many of his amazing creations

ông ấy nằm mơ về những tác phẩm kỳ diệu của mình

in a lonely bell tower office that he had

trong văn phòng gác chuông lẻ lôi mà ông ấy có

in the back of his house in La Jolla, California.

phía sau nhà ở La Jolla bang California

And he was actually afraid to meet the young children who read his books

Ông ấy thực chất sợ gặp

những người đọc nhỏ tuổi của ông ấy

for fear that they were expecting him this kind of jolly Santa Claus-like figure

sợ rằng chúng sẽ trông mong thấy một người như ông già noel

dạng như ông già noel thế này

and would be disappointed with his more reserved persona.

và sẽ thất vọng với tính cách dè dặt của ông ấy.

Steve Wozniak invented the first Apple computer

Steve Woznial sáng tạo ra chiếc máy tính Apple đầu tiên

sitting alone in his cubicle in Hewlett-Packard

ngồi một mình trong chiếc hộp của mình

ở Hewlett-Packard nơi ông ấy làm việc.

where he was working at the time.

Và ông ấy nói rằng ông ấy sẽ không bao giờ trở thành nhà chuyên môn ngay từ đầu

And he says that he never would have become such an expert in the first place

nếu ông ấy không quá hướng nội đến mức không rời khỏi nhà mình

had he not been too introverted to leave the house

trong quãng thời gian khi ông lớn lên.

when he was growing up.

Dĩ nhiên,

Now, of course,

this does not mean that we should all stop collaborating --

điều này không có nghĩa là chúng ta không nên cộng tác--

and case in point, is Steve Wozniak famously coming together with Steve Jobs

và điểm quan trọng đó là Steve Wozniak hợp tác cùng với Steve Jobs

to start Apple Computer --

gây dựng máy tính Apple --

but it does mean that solitude matters

nhưng nó có nghĩa là tính đơn độc quan trọng

and that for some people it is the air that they breathe.

và với một số người

nó như không khí cho họ thở.

And in fact, we have known for centuries about the transcendent power of solitude.

Và thực tế, chúng ta đã biết hàng nhiều thế kỉ nay

về sức mạnh siêu việt của tính độc lập.

It's only recently that we've strangely begun to forget it.

Chỉ mới gần đây thật lạ thường là chúng ta bắt đầu quên mất nó.

If you look at most of the world's major religions,

Nếu bạn nhìn vào hầu hết những tôn giáo phổ biến,

you will find seekers --

Bạn sẽ thấy những người đi tìm

Moses, Jesus, Buddha, Muhammad --

Moses, Jesus, Budda,Muhammad--

seekers who are going off by themselves alone to the wilderness,

người đi tìm là những người tách ra khỏi xã hội

một mình đến nơi hoang vắng

where they then have profound epiphanies and revelations

nơi họ tìm thấy những vị chúa và sự khai sáng

that they then bring back to the rest of the community.

rồi họ mang về phổ biến lại cho cộng đồng.

So, no wilderness, no revelations.

Vậy nên không có sự hoang vắng ấy thì sẽ không có sự khai sáng

This is no surprise, though,

Không có gì đáng ngạc nhiên cả

if you look at the insights of contemporary psychology.

nếu bạn nhìn vào những kiến thức của tâm lý học đương đại.

It turns out that we can't even be in a group of people

Hóa ra chúng ta không thể ở trong một nhóm người

without instinctively mirroring, mimicking their opinions.

mà không theo bản năng, bắt chước ý kiến của những người khác.

Even about seemingly personal and visceral things

Ngay cả về những thứ riêng tư và nội tâm

like who you're attracted to,

ví dụ như việc bạn bị cuốn hút bởi ai,

you will start aping the beliefs of the people around you

bạn sẽ bắt chước niềm tin của những người xunq quanh bạn

without even realizing that that's what you're doing.

mà không hề nhận ra điều mình đang làm.

And groups famously follow the opinions

Mà tập thể nổi tiếng là làm theo những ý kiến

of the most dominant or charismatic person in the room,

của người nắm nhiều quyền nhất hay có sức lôi cuốn nhất trong căn phòng kia,

even though there's zero correlation

ngay cả khi chẳng có sự liên quan gì

between being the best talker and having the best ideas --

giữa việc là một người giỏi ăn nói và việc có ý tưởng hay nhất--

I mean zero.

ý tôi là không có một chút liên quan nào

So --

Bởi vậy...

(Laughter)

(cười)

You might be following the person with the best ideas,

Bạn có thể cho rằng bạn đang đi theo người có những ý tưởng hay nhất,

but you might not.

nhưng cũng có thể không.

And do you really want to leave it up to chance?

Hay bạn thực sự muốn để mặc theo tự nhiên?

Much better for everybody to go off by themselves,

Sẽ tốt hơn cho tất cả mọi người tách ra

generate their own ideas

khơi dậy ý tưởng của riêng mình

freed from the distortions of group dynamics,

giải thoát khỏi những tác động cộng đồng

and then come together as a team

và rồi sau đó mới hợp vào nhau thành một đội

to talk them through in a well-managed environment

để tranh luận trong một môi trường được quản lý tốt

and take it from there.

và nắm quyền quản lý nó từ đó.

Now if all this is true,

Nếu tất cả những điều này là thực

then why are we getting it so wrong?

thì tại chúng ta lại hiểu sai nó như thế?

Why are we setting up our schools this way, and our workplaces?

Sao chúng ta lại xây dựng trường học và công sở theo cách này?

Và tại sao chúng ta lại làm nhừng con người hướng nội cảm thấy tội lỗi

And why are we making these introverts feel so guilty

về việc thỉnh thoảng muốn tách biệt

about wanting to just go off by themselves some of the time?

One answer lies deep in our cultural history.

Câu trả lời nằm sâu trong lịch sử văn hoá của chúng ta.

Western societies,

Nền văn hóa phương Tây

and in particular the U.S.,

và đặc biệt là nước Mĩ,

have always favored the man of action over the "man" of contemplation.

luôn thiên vị con người của hành động

hơn là con người trầm ngâm

và người đàn ông trầm ngâm

But in America's early days,

Nhưng ở những ngày đầu trên đất Mĩ,

we lived in what historians call a culture of character,

chúng ta sống trong xã hội mà những nhà sử học gọi là nền văn hoá của phẩm chất,

where we still, at that point, valued people

nơi mà lúc đó chúng ta vẫn coi trọng con người

for their inner selves and their moral rectitude.

về tính cách bên trong họ và đạo đức ngay thẳng của họ

And if you look at the self-help books from this era,

Và nếu bạn xem xết những cuốn sách cải thiện bản thân trong thời đại này

they all had titles with things like

chúng đều có những cái tựa đề thế này

"Character, the Grandest Thing in the World."

"Tính cách, thứ quan trọng nhất trên thế giới"

And they featured role models like Abraham Lincoln,

và họ minh hoạ bằng những hình mẫu như là Abraham Lincoln

who was praised for being modest and unassuming.

người được ca tụng cho sự khiêm nhường và không tự phụ.

Ralph Waldo Emerson called him

Ralph Waldo Emerson gọi ông ấy

"A man who does not offend by superiority."

là "người đàn ông không gây ra sự xúc phạm bề trên"

But then we hit the 20th century,

Nhưng khi chúng ta bước vào thế kỉ 20

and we entered a new culture

chúng ta bước vào một nền văn hoá mới

that historians call the culture of personality.

nơi mà những nhà sử học gọi là nền văn hoá của tính cách

What happened is we had evolved an agricultural economy

Điều xảy ra là chúng ta phát tiển từ một nền kinh tế nông nghiệp

thành một thế giới các doanh nghiệp.

to a world of big business.

And so suddenly people are moving from small towns to the cities.

Và đột nhiên người ta di cư

từ những thị trấn nhỏ lên những thành phố.

And instead of working alongside people they've known all their lives,

Và thay vì làm việc với những con người mà họ biết cả cuộc đời

now they are having to prove themselves in a crowd of strangers.

giờ họ phải chứng minh bản thân

trong đám đông những người lạ

So, quite understandably,

Và thật dễ hiểu,

qualities like magnetism and charisma suddenly come to seem really important.

những đặc điểm như tính cuốn hút và sự hấp dẫn

đột nhiên trở nên thật sự quan trọng.

And sure enough, the self-help books change to meet these new needs

Và hiển nhiên là những cuốn sách tự cải thiện sẽ thay đổi để đáp ứng những nhu cầu mới

and they start to have names

và họ bắt đầu có những cái tên

like "How to Win Friends and Influence People."

như là "Làm thế nào để có nhiều bạn và có tầm ảnh hưởng"

And they feature as their role models really great salesmen.

Và minh hoạ những hình mẫu chính

là những nhà bán hàng vĩ đại.

So that's the world we're living in today.

Đó chính là thế giới chúng ta đang sống ngày nay.

That's our cultural inheritance.

Đó chính là di sản văn hoá của chúng ta.

Now none of this is to say that social skills are unimportant,

Ý tôi không phải là

kĩ năng xã hội là không quan trọng

and I'm also not calling for the abolishing of teamwork at all.

và tôi cũng không kêu gọi

việc huỷ bỏ việc làm nhóm

The same religions who send their sages off to lonely mountain tops

Những tôn giáo gửi những tín đồ của họ lên đỉnh những ngọn núi một mình

also teach us love and trust.

cũng dạy chúng ta tình yêu và sự tin tưởng.

And the problems that we are facing today

Vấn đề mà chúng ta đang đối mặt ngay nay

in fields like science and in economics

trong những lĩnh vực như khoa học và kinh tế

are so vast and so complex

thật nhiều và phức tạp

that we are going to need armies of people coming together

đến nỗi chúng ta sẽ cần một rất nhiều người liên hiệp với nhau

để cùng giải quyết những vấn đề.

to solve them working together.

But I am saying that the more freedom that we give introverts to be themselves,

Nhưng tôi đang nói rằng nếu chúng ta cho những con người hướng nội nhiều tự do hơn

họ sẽ dễ dàng

the more likely that they are

to come up with their own unique solutions to these problems.

khám phá ra những giải pháp ấn tượng cho những vấn đề này.

So now I'd like to share with you what's in my suitcase today.

Vì thế tôi muốn chia sẻ với các bạn

hôm nay trong túi của tôi có những thứ gì.

Guess what?

Bạn thử đoán xem là gì?

Books.

Sách.

I have a suitcase full of books.

Tôi mang theo cả một túi đầy sách.

Here's Margaret Atwood, "Cat's Eye."

Đây là cuốn của Margaret Atwood "con mắt mèo"

Here's a novel by Milan Kundera.

Đây là tiểu thuyết của Milan Kundera.

And here's "The Guide for the Perplexed" by Maimonides.

Đà đây là cuốn "Sách hướng dẫn những con người lúng túng"

của Maimonides.

But these are not exactly my books.

Nhưng đây không phải là những cuốn sách của tôi

I brought these books with me

Tôi mang những cuốn sách này với tôi

because they were written by my grandfather's favorite authors.

bởi chúng được viết bằng những tác giả yêu thích của ông tôi.

My grandfather was a rabbi

Ông tôi là một giáo sĩ do thái

and he was a widower

và là một người goá vợ

who lived alone in a small apartment in Brooklyn

sống một mình ở căn hộ nhỏ ở Brooklyn

that was my favorite place in the world when I was growing up,

đó là nơi yêu thích của tôi khi tôi lớn lên,

partly because it was filled with his very gentle, very courtly presence

một phần bởi nó bao bọc trong sự hiện diện êm đềm của ông

and partly because it was filled with books.

một phần vì nó chứa đầy sách.

I mean literally every table, every chair in this apartment

ý tôi là từng cái bàn cái ghế trong căn hộ này

had yielded its original function

chuyển chứng năng ban đầu của nó

to now serve as a surface for swaying stacks of books.

thành phục vụ như là mặt phẳng cho những cuốn sách nhảy múa

Just like the rest of my family,

như tất cả những thành viên còn lại trong gia đình tôi,

my grandfather's favorite thing to do in the whole world was to read.

việc ông tôi thích làm nhất trên thế giới này là đọc sách.

But he also loved his congregation,

nhưng ông cũng rất thích tụ tập,

and you could feel this love in the sermons that he gave

và bạn có thể cảm thấy tình yêu này trong bài diễn thuyết của ông ấy

every week for the 62 years that he was a rabbi.

mỗi tuần trong 62 năm ông ấy là giáo sĩ.

He would takes the fruits of each week's reading

Ông sẽ lấy những thành quả của mỗi tuần đọc sách

and he would weave

và ông sẽ đan kết những tấm thảm phức tạp của những suy nghĩ xa xưa của con người

these intricate tapestries of ancient and humanist thought.

Người ta đến từ khắp mọi nơi

And people would come from all over to hear him speak.

để nghe ông nói.

But here's the thing about my grandfather.

Và đây một điều về ông tôi.

Dưới vai trò nghi lễ này

Underneath this ceremonial role,

he was really modest and really introverted --

ông là người rất khiêm nhường và hướng nội--

so much so that when he delivered these sermons,

nhiều đến nỗi khi ông thuyết giảng những bài giáo xứ này

he had trouble making eye contact

ông gặp khó khăn giao tiếp bằng mắt

with the very same congregation that he had been speaking to for 62 years.

với một giáo đoàn

mà ông đã thuyết giáo suốt 62 năm.

And even away from the podium,

Ngay cả ra khỏi giáo đường,

when you called him to say hello,

khi bạn goi để chào ông,

he would often end the conversation prematurely

ông thường kết thúc cuộc đối thoại rất sớm

for fear that he was taking up too much of your time.

vì sợ rằng ông chiếm quá nhiều thời gian của bạn.

But when he died at the age of 94,

Nnhưng ông mất ở tuổi 94

the police had to close down the streets of his neighborhood

cảnh sát phải đóng những con đường quanh nơi ông ở

to accommodate the crowd of people who came out to mourn him.

để chứa đám đông những con người

tới tưởng niệm ông

từ những ngày đó, tôi học từ ông tôi

And so these days I try to learn from my grandfather's example

bằng cách của mình.

in my own way.

So I just published a book about introversion,

Vì thế tôi xuất bản cuốn sách về tính hướng nội,

and it took me about seven years to write.

tôi tốn 7 năm để viết.

And for me, that seven years was like total bliss,

Và với tôi bảy năm đó thực sự là một niềm hạnh phúc hoàn toàn,

because I was reading, I was writing,

bởi tôi đọc, tôi viết

I was thinking, I was researching.

Tôi nghĩ, tôi nghiên cứu.

It was my version

Đó là phiên bản của tôi

of my grandfather's hours of the day alone in his library.

về khoảng thời gian ông tôi ở một mình trong thư viện của mình.

But now all of a sudden my job is very different,

Nhưng bất chợt công việc của tôi lại khác hoàn toàn

and my job is to be out here talking about it,

công việc của tôi là ở đây nói về điều đó,

talking about introversion.

nói về tính cách hướng nội.

(Laughter)

(cười)

And that's a lot harder for me,

Và nó khó khăn hơn rất nhiều,

because as honored as I am to be here with all of you right now,

bởi vì dù tôi rất vinh dự

khi ở đây với các bạn lúc này

this is not my natural milieu.

nhưng đây không phải là môi trường của tôi

So I prepared for moments like these as best I could.

Vì thế tôi đã chuẩn bị cho những lúc thế này

bằng khả năng tốt nhất của mình.

I spent the last year practicing public speaking

tôi dùng cả năm ngoái để thực tập cách nói chuyện trước đám đông

every chance I could get.

mỗi lần tôi có thể.

And I call this my "year of speaking dangerously."

Và tôi gọi năm đó là " năm của việc mạo hiểm nói"

(Laughter)

(cười)

And that actually helped a lot.

Và việc đó thật sự có hiệu quả rất nhiều.

But I'll tell you, what helps even more

Nhưng tôi sẽ nói với bạn rằng cái có hiệu quả hơn cả

is my sense, my belief, my hope that when it comes to our attitudes

là tri giác của tôi, niềm tin của tôi ,niềm hy vọng của tôi

những thứ đến với thái độ của chúng ta

to introversion and to quiet and to solitude,

với tính hướng nội, với sự im lặng và đơn độc

we truly are poised on the brink on dramatic change.

chúng ta thực sự đang bên lề những thay đổi lớn.

I mean, we are.

Ý tôi là, chúng ta đang.

And so I am going to leave you now

Vì thế tôi sẽ đưa cho các bạn lúc này

with three calls for action for those who share this vision.

ba lời kêu gọi hành động

cho những con người cùng chung cách nhìn này

Number one:

Lời kêu gọi thứ nhất là:

Stop the madness for constant group work.

Hãy dừng sự điên rồ của những việc làm nhóm không ngừng.

Just stop it.

Dừng lại.

(Laughter)

(cười)

Thank you.

cảm ơn

(Applause)

(vỗ tay)

And I want to be clear about what I'm saying,

Tôi muốn làm cho rõ ràng điều mình đang nói

because I deeply believe our offices

bởi tôi tin tưởng sâu sắc rằng văn phòng của chúng ta

should be encouraging casual, chatty cafe-style types of interactions --

nên khuyến khích

sự tương tác tự nhiên như ở quán cafe--

you know, the kind where people come together

bạn biết đấy, dạng như nơi người ta đến

and serendipitously have an exchange of ideas.

và trao đổi những suy nghĩ một cách tự nhiên.

That is great.

Điều đó thật tuyệt.

It's great for introverts and it's great for extroverts.

tuyệt cho những cho những con người hướng nội và tuyệt cho những người hướng ngoại

But we need much more privacy and much more freedom

Nhưng chúng ta cần nhiều riêng tư và tự do hơn

nhiều sự độc lập trong công việc.

and much more autonomy at work.

School, same thing.

Trường học, cũng như thế

We need to be teaching kids to work together, for sure,

Chắc chắn là chúng ta cần dạy những đứa trẻ làm việc chung ,

but we also need to be teaching them how to work on their own.

nhưng chúng ta cũng cần dạy chúng làm sao để làm bài tập một mình.

điều này đặc biệt quan trọng với những đứa trẻ hướng ngoại.

This is especially important for extroverted children too.

Chúng cần tự làm một mình

They need to work on their own

because that is where deep thought comes from in part.

bởi đó chính là nơi suy nghĩ sâu nhất bắt đầu.

Lời kêu gọi thứ hai : hãy đi đến nơi không người

Okay, number two: Go to the wilderness.

Be like Buddha, have your own revelations.

Như phật, có những triết lý riêng.

I'm not saying

tôi không nói là

that we all have to now go off and build our own cabins in the woods

chúng ta đều tách ra, xây một nơi riêng trong rừng

and never talk to each other again,

không bao giờ nói chuyện với nhau,

but I am saying that we could all stand to unplug

nhưng tôi nói rằng chúng ta có thể đứng một mình

and get inside our own heads a little more often.

đi vào trong đầu của minh

thường xuyên hơn một chút

Number three:

Lời kêu gọi thứ ba:

Take a good look at what's inside your own suitcase

hãy nhìn vào hành lý của bạn chứa thứ gì

and why you put it there.

tại sao bạn để nó ở đó

So extroverts,

Những người hướng ngoại,

maybe your suitcases are also full of books.

có lẽ hành lý của bạn cũng đầy sách.

Or maybe they're full of champagne glasses or skydiving equipment.

hoặc đầy những chai rượu

hay dụng cụ lặn.

Whatever it is, I hope you take these things out every chance you get

Dù có gì chăng nữa ,tôi hy vọng bạn dùng những thứ đó mỗi khi có cơ hội

and grace us with your energy and your joy.

và lôi cuốn chúng tôi với năng lượng và niềm vui của bạn.

But introverts, you being you,

Nhưng những người hướng nội, hãy là chính bạn

you probably have the impulse to guard very carefully

bạn có thể có một sự thôi thúc phải bảo vệ thật cẩn thận

what's inside your own suitcase.

cái có trong hành lý của chính mình.

And that's okay.

Điều đó tốt thôi

But occasionally, just occasionally,

Nhưng thỉnh thoảng, chỉ thỉnh thoảng thôi

I hope you will open up your suitcases for other people to see,

tôi hy vọng bạn mở va ly cho những người khác thấy,

because the world needs you and it needs the things you carry.

bởi thế giới cần bạn và cần những thứ bạn mang theo.

So I wish you the best of all possible journeys

Và tôi chúc các bạn những chuyến đi thành công nhất

and the courage to speak softly.

và sự dũng cảm để nói nhẹ nhàng.

Thank you very much.

Xin cảm ơn.

(Applause)

(vỗ tay)

Thank you. Thank you.

Cảm ơn. Xin cảm ơn.

(Applause)

(vỗ tay)