The paradox of choice | Barry Schwartz | TED

Translator: Andrius Burnickas Reviewer: Lina Praskeviciute

I'm going to talk to you about some stuff that's in this book of mine

Aš papasakosiu jums apie keletą dalykų iš savo knygos,

that I hope will resonate with other things you've already heard,

kurie, tikiuosi, atitiks kitus dalykus, kuriuos jau esate girdėję,

and I'll try to make some connections myself,

ir pamėginsiu pasiūlyti įžvalgas pats, jei jūs jas praleisite.

in case you miss them.

But I want to start with what I call the "official dogma."

Norėčiau pradėti tuo, ką vadinu "oficialia dogma".

The official dogma of what?

Kokia oficialia dogma?

The official dogma of all Western industrial societies.

Visos industrinės vakarietiškos visuomenės oficialia dogma.

And the official dogma runs like this:

Oficiali dogma skamba taip:

if we are interested in maximizing the welfare of our citizens,

jei norime maksimizuoti piliečių gerovę,

the way to do that is to maximize individual freedom.

reikia maksimizuoti kiekvieno asmeninę laisvę.

The reason for this is both that freedom is, in and of itself, good,

Priežastis ta, pirmiausia, kad laisvė savaime yra gera,

valuable, worthwhile, essential to being human,

vertinga, naudinga, būtina žmogiškumui.

and because if people have freedom,

Ir, jeigu žmonės turi laisvę,

then each of us can act on our own

tuomet kiekvienas iš mūsų galime savarankiškai imtis

to do the things that will maximize our welfare,

daryti dalykus, kurie maksimizuos mūsų pačių gerovę,

and no one has to decide on our behalf.

ir niekas neturi nuspręsti už mus.

The way to maximize freedom is to maximize choice.

Norint maksimizuoti laisvę, reikia maksimizuoti pasirinkimo galimybes.

The more choice people have, the more freedom they have,

Kuo daugiau pasirinkimo žmonės turi, tuo daugiau jie turi laisvės,

and the more freedom they have,

o kuo daugiau laisvės jie turi,

the more welfare they have.

tuo daugiau gerovės jie turi.

This, I think, is so deeply embedded in the water supply

Mano nuomone, ši logika yra įsitvirtinusi taip gilai mūsų sąmonėje,

that it wouldn't occur to anyone to question it.

kad niekam nekiltų mintis su ja ginčytis.

Tai taip pat giliai įsismelkę į mūsų gyvenimus.

And it's also deeply embedded in our lives.

I'll give you some examples

Pateiksiu kelis pavyzdžius, ką mums suteikė šiuolaikinis progresas.

of what modern progress has made possible for us.

This is my supermarket.

Tai mano prekybos centras. Nelabai didelis.

Not such a big one.

I want to say just a word about salad dressing.

Noriu atkreipti dėmesį į salotų užpilus.

A hundred seventy-five salad dressings in my supermarket,

Mano prekybos centre yra 175 rūšių salotų užpilai,

if you don't count the 10 extra-virgin olive oils

jei neskaičiuosime dešimties skirtingų ypač grynų alyvų aliejų

and 12 balsamic vinegars you could buy

ir 12 saldaus acto rūšių, kuriuos galite įsigyti

to make a very large number of your own salad dressings,

norėdami pagaminti daugybę savo salotų užpilų,

in the off-chance that none of the 175 the store has on offer suit you.

jei nė vienas iš 175, esančių parduotuvėje, jums netiktų.

So this is what the supermarket is like.

Tokie tie prekybos centrai.

And then you go to the consumer electronics store

Tuomet nueinate į buitinės elektronikos parduotuvę susikomplektuoti stereo sistemą --

to set up a stereo system --

speakers, CD player, tape player, tuner, amplifier --

garso kolonėlės, CD grotuvas, juostinis grotuvas, radio imtuvas, stiprintuvas.

and in this one single consumer electronics store,

Vienoje buitinės elektronikos parduotuvėje

there are that many stereo systems.

yra šitiek stereo sistemų.

We can construct six and a half million different stereo systems

Mes galime sudaryti šešis su puse milijono skirtingų stereo sistemų

out of the components that are on offer in one store.

iš komponentų, parduodamų vienoje parduotuvėje.

You've got to admit that's a lot of choice.

Pripažinkite, tai -- platus pasirinkimas.

In other domains -- the world of communications.

Kitose srityse -- komunikacijos pasaulyje.

There was a time, when I was a boy,

Buvo toks momentas, kai aš dar buvau vaikas,

when you could get any kind of telephone service you wanted,

kai buvo galima gauti bet kokią telefono paslaugą,

as long as it came from Ma Bell.

su salyga, kad ją teikė Ma Bell.

You rented your phone, you didn't buy it.

Telefonai buvo nuomojami, o ne perkami.

One consequence of that, by the way, is that the phone never broke.

Viena iš pasekmių buvo tai, kad telefonas niekada nesugesdavo.

And those days are gone.

Tos dienos jau praeityje.

We now have an almost unlimited variety of phones,

Šiandien turime beveik neribotą telefonų įvairovę,

especially in the world of cell phones.

ypač mobiliųjų telefonų pasaulyje.

These are cell phones of the future.

Tai ateities mobilieji telefonai.

My favorite is the middle one --

Mano mėgstamiausias -- vidurinysis:

the MP3 player, nose hair trimmer, and crème brûlée torch.

MP3 grotuvas, nosies plaukų šalintuvas ir creme brulee deglas.

And if --

Jei dėl kažkokių priežasčių jo dar nematėte parduotuvėje,

(Laughter)

if by some chance you haven't seen that in your store yet,

you can rest assured that one day soon, you will.

galite būti tikri, kad vieną dieną, greitai, išvysite.

And what this does is it leads people to walk into their stores,

Ir visa tai priveda prie to,

kad žmonės atėję į parduotuves klausia šio klausimo. ("Ar turite telefoną, kuris nedaro per daug?")

asking this question.

And do you know what the answer to this question now is?

Žinote, koks atsakymas į šį klausimą?

The answer is "no."

Atsakymas yra "Ne".

It is not possible to buy a cell phone that doesn't do too much.

Neįmanoma nusipirkti mobilaus telefono, kuris neturėtų per daug funkcijų.

So, in other aspects of life that are much more significant than buying things,

Kitose gyvenimo srityse, kurios svarbesnės už daiktų pirkimą,

the same explosion of choice is true.

matomas tas pats pasirinkimo galimybių sprogimas.

Health care.

Sveikatos apsauga: Jungtinėse Valstijose nebėra taip,

It is no longer the case in the United States

that you go to the doctor, and the doctor tells you what to do.

kad nuėjus pas gydytoją, jis pasako, ką daryti.

Instead, you go to the doctor,

Vietoje to jūs nueinate pas gydytoją

and the doctor tells you, "Well, we could do A, or we could do B.

ir jis sako: "Galėtume padaryti A, arba galėtume padaryti B.

A has these benefits and these risks.

A turi šiuos privalumus ir šias rizikas.

B has these benefits and these risks.

B turi šiuos privalumus ir šias rizikas. Ką norėtumėte daryti?"

What do you want to do?"

And you say, "Doc, what should I do?"

Jūs sakote: "Daktare, ką turėčiau rinktis?"

And the doc says, "A has these benefits and risks,

Daktaras sako: "A turi šiuos privalumus ir rizikas, B turi šiuos privalumus ir rizikas.

and B has these benefits and risks.

What do you want to do?"

Ką norėtumėte daryti?"

And you say, "If you were me, Doc, what would you do?"

Jūs klausiate: "Daktare, ką jūs rinktumėtės mano vietoje?".

And the doc says, "But I'm not you."

Daktaras atsako: "Bet aš nesu jūs."

And the result is -- we call it "patient autonomy,"

Viso to rezultatas - vadinamoji "paciento autonomija",

which makes it sound like a good thing,

kuri skamba kaip geras dalykas.

but what it really is is a shifting of the burden and the responsibility

Bet iš tikrųjų tai yra naštos ir atsakomybės

už sprendimą perkėlimas nuo žinančiojo --

for decision-making

from somebody who knows something -- namely, the doctor --

šiuo atveju gydytojo --

kažkam, kuris nieko nežino ir greičiausiai yra sergantis,

to somebody who knows nothing and is almost certainly sick

and thus, not in the best shape to be making decisions --

todėl nėra gerai pasirengęs priimti sprendimus --

namely, the patient.

šiuo atveju pacientui.

There's enormous marketing of prescription drugs

Yra galybė receptinių vaistų reklamų

to people like you and me,

žmonėms kaip jūs ir aš,

which, if you think about it, makes no sense at all,

kurios, jei pamąstytumėte, yra beprasmės,

since we can't buy them.

nes mes jų negalime nusipirkti.

Why do they market to us if we can't buy them?

Kodėl juos mums reklamuoja, jei negalime jų įsigyti?

The answer is that they expect us to call our doctors the next morning

Todėl, kad jie tikisi, kad kitą rytą mes paskambinsime savo gydytojui

and ask for our prescriptions to be changed.

ir paprašysime pakeisti receptą.

Something as dramatic as our identity

Net toks dramatiškas dalykas kaip mūsų tapatybė

has now become a matter of choice,

tapo pasirinkimo klausimu,

as this slide is meant to indicate.

kaip ir rodo ši skaidrė.

We don't inherit an identity; we get to invent it.

Mes nepaveldime tapatybės, mes ją sukuriame.

And we get to reinvent ourselves as often as we like.

Mes galime save perkurti tiek kartų, kiek tik norime.

And that means that every day, when you wake up in the morning,

Tai reiškia, kad pabudęs kiekvieną rytą

turite nuspręsti, koks žmogus norite būti.

you have to decide what kind of person you want to be.

With respect to marriage and family:

Su visa pagarba vedyboms ir šeimai,

there was a time when the default assumption that almost everyone had

buvo laikai, kai kiekvieno pradinė nuostata būdavo

is that you got married as soon as you could,

susituokti kiek įmanoma anksčiau

and then you started having kids as soon as you could.

ir kuo greičiau susilaukti vaikų.

Vienintelis pasirinkimas būdavo su kuo,

The only real choice was who,

not when, and not what you did after.

ne kada ir ne tai, ką daryti po to.

Nowadays, everything is very much up for grabs.

Šiandien beveik viskas įmanoma.

I teach wonderfully intelligent students,

Aš mokau neįtikėtinai protingus studentus

and I assign 20 percent less work than I used to.

ir paskiriu penktadaliu mažiau užduočių nei anksčiau.

And it's not because they're less smart,

Ne todėl, kad jie mažiau protingi

and it's not because they're less diligent.

ar ne tokie darbštūs.

It's because they are preoccupied, asking themselves,

Todėl, kad jie užsiėmę, klausia savęs:

"Should I get married or not? Should I get married now?

"Ar turėčiau vesti ar ne? Ar vesti dabar?

Should I get married later?

O gal vesti vėliau? Pirmiausia vaikai ar karjera?".

Should I have kids first or a career first?"

All of these are consuming questions.

Šiems klausimams atsakyti reikia laiko.

And they're going to answer these questions,

Ir jie atsakys į šiuos klausimus

whether or not it means not doing all the work I assign

nepriklausomai nuo to, ar atliks visas mano paskirtas užduotis

and not getting a good grade in my courses.

ir ar gaus gerą pažymį iš mano paskaitų.

And indeed they should.

Ir jie turėtų. Tai tikrai svarbūs klausimai.

These are important questions to answer.

Work.

Darbas -- mums pasisekė, kaip Karlas ir minėjo,

We are blessed, as Carl was pointing out,

with the technology that enables us to work every minute of every day

kad technologija įgalina mus

dirbti kiekvieną dieną, kiekvieną minutę iš bet kurios planetos vietos --

from any place on the planet --

except the Randolph Hotel.

išskyrus Randolfo viešbutį.

(Laughter)

(Juokas)

(Applause)

There is one corner, by the way,

Nors yra vienas kampelis, tiesa,

that I'm not going to tell anybody about, where the WiFi actually works.

nors niekam to neišduosiu, kur veikia WiFi tinklas.

I'm not telling you about it, because I want to use it.

Aš jums nesakysiu, nes noriu naudotis pats.

So what this means,

Ši neįtikėtina pasirinkimo laisvė, kurią turime

this incredible freedom of choice we have with respect to work,

darbo atžvilgiu, reiškia, kad mums reikia daryti sprendimus

is that we have to make a decision,

again and again and again,

vėl ir vėl, ir vėl

about whether we should or shouldn't be working.

apie tai, ar mums dirbti ar nedirbti.

We can go to watch our kid play soccer,

Mes nueiname pažiūrėti, kaip mūsų vaikas žaidžia futbolą,

and we have our cell phone on one hip and our Blackberry on our other hip,

ir prie vienos šlaunies turime mobilųjį telefoną,

prie kitos turime savo Blackberry,

and our laptop, presumably, on our laps.

o ant kelių, turbūt, pasidėję nešiojamąjį kompiuterį.

And even if they're all shut off,

Net jei jie visi ir išjungti,

every minute that we're watching our kid mutilate a soccer game,

kiekvieną minutę žiūrėdami, kaip vaikas plėšosi per futbolo varžybas,

we are also asking ourselves,

klausiame savęs,

"Should I answer this cell phone call?

"Ar turėčiau atsiliepti į šį skambutį?

Should I respond to this email? Should I draft this letter?"

Gal turėčiau atsakyti į šį laišką? Ar man parašyti tą žinutę?"

And even if the answer to the question is "no,"

Ir net jei atsakymas į šiuos klausimus yra "ne",

it's certainly going to make the experience of your kid's soccer game

tai neabejotinai padarys jūsų vaiko futbolo varžybų prisiminimą

very different than it would've been.

kitokį, nei jis galėtų būti.

So everywhere we look,

Kad ir kur pažvelgtume,

big things and small things, material things and lifestyle things,

į didelius ir mažus dalykus, materialius ir gyvenimo būdo dalykus,

life is a matter of choice.

gyvenimas yra pasirinkimo klausimas.

And the world we used to live in looked like this.

Pasaulis, kuriame gyvenome, atrodė taip.

[Well, actually, they are written in stone.]

That is to say, there were some choices,

Tai reiškia, kad turėjome pasirinkimų,

but not everything was a matter of choice.

bet ne viskas buvo pasirinkimo klausimas.

The world we now live in looks like this.

O pasaulis, kuriame dabar gyvename, atrodo taip.

[The Ten Commandments Do-It-Yourself Kit]

Klausimas: tai gera ar bloga žinia?

And the question is: Is this good news or bad news?

And the answer is "yes."

Atsakymas yra "taip".

(Laughter)

(Juokas)

We all know what's good about it,

Mes visi žinome gerąją to pusę,

so I'm going to talk about what's bad about it.

bet aš pakalbėsiu apie blogąją pusę.

All of this choice has two effects,

Visi šie pasirinkimai sukelia dvejopą poveikį,

two negative effects on people.

dvejopą neigiamą poveikį žmonėms.

One effect, paradoxically,

Paradoksalu, bet iš vienos pusės

is that it produces paralysis rather than liberation.

jie sukelia paralyžių, o ne išsilaisvinimą.

With so many options to choose from,

Kai tiek daug variantų, iš kurių galime rinktis,

people find it very difficult to choose at all.

žmonėms pasidaro sunku pasirinkti išvis.

I'll give you one very dramatic example of this,

Duosiu jums vieną labai dramatišką pavyzdį,

a study that was done of investments in voluntary retirement plans.

tyrimą apie savanoriškus pensijų kaupimo planus.

A colleague of mine got access to investment records from Vanguard,

Mano kolegė turėjo prieigą prie Vanguardo investavimo įrašų,

the gigantic mutual fund company,

gigantiško savitarpio finansavimo fondo,

of about a million employees and about 2,000 different workplaces.

kuriame dalyvavo apie milijonas darbuotojų iš 2000 darboviečių.

What she found is that for every 10 mutual funds the employer offered,

Ir ji nustatė,

kad kiekvieniems papildomiems 10 savitarpio fondų, pasiūlytiems darbdavio,

rate of participation went down two percent.

dalyvavimo rodiklis krisdavo dviem procentais.

You offer 50 funds -- 10 percent fewer employees participate

Jei pasiūlote 50 fondų -- prisijungia 10 procentų mažiau darbuotojų

than if you only offer five.

nei pasiūlius tik penkis. Kodėl?

Why?

Because with 50 funds to choose from,

Nes renkantis iš 50 fondų

it's so damn hard to decide which fund to choose,

taip nežmoniškai sunku išsirinkti, kurį fondą pasirinkti,

that you'll just put it off till tomorrow,

kad jūs atidedate tai iki rytojaus.

and then tomorrow

Ir dar iki rytojaus, ir dar iki rytojaus,

and then tomorrow and tomorrow,

ir iki rytojaus, ir iki rytojaus,

and, of course, tomorrow never comes.

ir, savaime suprantama, rytojus niekada neateina.

Understand that not only does this mean

Suprantama, kad tai reiškia ne tik tai,

that people are going to have to eat dog food when they retire

kad žmonėms, sulaukus pensijos, reiks valgyti šunų ėdalą,

because they don't have enough money put away,

nes jie neturi pakankamai atidėtų pinigų,

it also means that making the decision is so hard

tai taip pat reiškia, kad nuspręsti taip sunku,

that they pass up significant matching money from the employer.

kad jie nepasinaudoja proga gauti pakankamai didelį kiekį pinigų iš darbdavio.

By not participating, they are passing up as much as 5,000 dollars a year

Nedalyvaudami jie praranda apie 5000 dolerių per metus,

from the employer,

kuriuos darbdavys duotų padengdamas jų įnašus.

who would happily match their contribution.

So paralysis is a consequence of having too many choices.

Taigi, paralyžius yra per didelio pasirinkimo pasekmė.

And I think it makes the world look like this.

Aš manau, kad tai paverčia pasaulį tokiu.

[And lastly, for all eternity, French, bleu cheese or ranch?]

(Juokas)

(Laughter)

You really want to get the decision right if it's for all eternity, right?

Jūs tikrai norite priimti teisingą sprendimą, jei jis galios visą amžinybę, tiesa?

You don't want to pick the wrong mutual fund or wrong salad dressing.

Jūs nenorite išsirinkti netinkamo fondo ar netgi salotų užpilo.

So that's one effect.

Tai vienas poveikis. Antrasis poveikis tas,

The second effect is that, even if we manage to overcome the paralysis

kad net jei mums ir pavyksta įveikti paralyžių ir pasirinkti,

and make a choice,

we end up less satisfied with the result of the choice

mes būname mažiau patenkinti pasirinkimu

than we would be if we had fewer options to choose from.

nei tuo atveju, jei būtume rinkęsi iš mažiau variantų.

And there are several reasons for this.

Tam yra keletas priežasčių.

One of them is, with a lot of different salad dressings to choose from,

Viena iš jų ta, kad kai yra tiek daug salotų užpilų,

if you buy one and it's not perfect -- and what salad dressing is? --

ir jei jūs nusiperkate vieną, ir jis netobulas -- ir, žinote, kuris užpilas gali tokiu būti?

it's easy to imagine that you could've made a different choice

Lengva įsivaizduoti, kad galėjote padaryti kitokį sprendimą,

that would've been better.

kuris būtų buvęs geresnis. Ir įvyksta taip,

And what happens is,

this imagined alternative induces you to regret the decision you made,

kad ši įsivaizduojama alternatyva verčia gailėtis savo sprendimo,

and this regret subtracts from the satisfaction you get

ir šis gailestis sumažina pasitenkinimą pasirinkimu kurį jau padarėte,

out of the decision you made,

even if it was a good decision.

net jei tai ir buvo teisingas pasirinkimas.

The more options there are, the easier it is to regret anything at all

Kuo daugiau variantų turite, tuo lengviau gailėtis to,

that is disappointing about the option that you chose.

kuo jus nuvilia jūsų pasirinkimas.

Second, what economists call "opportunity costs."

Antra yra tai, ką ekonomistai vadina alternatyviaisiais kaštais.

Dan Gilbert made a big point this morning

Dan Gilbert puikiai pastebėjo šįryt,

of talking about how much the way in which we value things

kalbėdamas apie tai, kaip mes vertiname dalykus,

depends on what we compare them to.

priklauso nuo to, su kuo mes juos lyginame.

Well, when there are lots of alternatives to consider,

Kai galite pagalvoti apie daugybę alternatyvų,

it's easy to imagine the attractive features of alternatives that you reject

lengva įsivaizduoti visas patrauklias

atsisakytų alternatyvų savybes,

that make you less satisfied with the alternative that you've chosen.

kurios daro jus mažiau patenkintus savo pasirinkimu.

Here's an example.

[I can't stop thinking about those other available parking spaces on W 85th Street]

Štai pavyzdys. Atsiprašau tų, kurie nėra niujorkiečiai.

If you're not a New Yorker, I apologize.

(Juokas)

Štai ką turėtumėte galvoti.

Here's what you're supposed to be thinking.

Matote porelę Hemptonse.

Here's this couple on the Hamptons. Very expensive real estate.

Labai brangus nekilnojamasis turtas.

Gorgeous beach. Beautiful day. They have it all to themselves.

Puikus paplūdimys. Graži diena. Jie turi viską.

What could be better?

Kas galėtų būti geriau? "Velniai griebtų,"

"Damn it," this guy is thinking,

galvoja vyrukas, "Juk rugpjūtis.

"It's August. Everybody in my Manhattan neighborhood is away.

Visi mano kaimynai Manhetene išvykę.

I could be parking right in front of my building."

Galėčiau statytis mašiną tiesiai prieš savo namą."

And he spends two weeks nagged by the idea

Ir jis dvi savaites praleidžia kankinamas minties,

that he is missing the opportunity, day after day,

jog neišnaudoja galimybės kasdien turėti puikią parkavimosi vietą.

to have a great parking space.

(Laughter)

Opportunity costs subtract from the satisfaction

Alternatyvieji kaštai sumažina pasitenkinimą mūsų pasirinkimu,

that we get out of what we choose,

even when what we choose is terrific.

net jei mūsų pasirinkimas nuostabus.

And the more options there are to consider,

Kuo daugiau variantų turite apsvarstyti,

the more attractive features of these options

tuo daugiau viliojančių šių variantų savybių

are going to be reflected by us as opportunity costs.

jus veiks kaip alternatyvieji kaštai.

Here's another example.

Štai kitas pavyzdys.

(Laughter)

Now, this cartoon makes a lot of points.

Šis piešinys puikiai išreiškia mintį.

It makes points about living in the moment as well,

Jis taip pat kalba apie gyvenimą šia akimirka

and probably about doing things slowly.

ir apie tai, kaip viską daryti neskubant.

But one point it makes is that whenever you're choosing one thing,

Bet taip pat jis rodo, kad kai jūs pasirenkate daryti vieną dalyką,

you're choosing not to do other things,

jūs renkatės nedaryti kitų dalykų.

and those other things may have lots of attractive features,

Tie kiti užsiėmimai turi daug privalumų

and it's going to make what you're doing

ir tai pavers jūsų veiklą mažiau patrauklia.

less attractive.

Third: escalation of expectations.

Trečia: lūkesčių eskalavimas.

This hit me when I went to replace my jeans.

Tai man nutinka, kai perku naujus džinsus.

I wear jeans almost all the time.

Aš beveik visada dėviu džinsus.

There was a time when jeans came in one flavor,

Buvo laikai, kai džinsai tebuvo vieno modelio,

and you bought them, and they fit like crap.

jūs juos nusipirkdavote, jie jums visiškai netikdavo

They were incredibly uncomfortable,

ir būdavo siaubingai nepatogūs,

and if you wore them long enough and washed them enough times,

bet jei dėvėdavote pakankamai ilgai ir dažnai juos skalbdavote,

they started to feel OK.

jie tapdavo visai pakenčiami.

I went to replace my jeans after years of wearing these old ones.

Taigi, po daugelio senų džinsų dėvėjimo metų nuėjau nusipirkti naujų

I said, "I want a pair of jeans. Here's my size."

ir pasakiau," Žinote, noriu džinsų, štai mano dydis."

And the shopkeeper said,

Ir pardavėjas paklausė,

"Do you want slim fit, easy fit, relaxed fit?

"Jums siaurų, plačių ar apsmukusių?

You want button fly or zipper fly? You want stonewashed or acid-washed?

Užsegamų užtrauktuku ar sagomis? Jums blukintų ar margintų?

Do you want them distressed?

Gal norite sendintų?

Do you want boot cut, tapered?" Blah, blah, blah on and on he went.

Gal norite platėjančių ar smailintų, bla bla bla ..." Ir taip toliau.

My jaw dropped.

Aš buvau priblokštas, ir atsigavęs pasakiau,

And after I recovered, I said,

"I want the kind that used to be the only kind."

"Aš noriu tokių, kurie būdavo vieninteliai."

(Laughter)

(Juokas)

He had no idea what that was.

Jis nesuprato, apie ką aš kalbu,

(Laughter)

tad užtrukau valandą matuodamasis visus tuos prakeiktus džinsus.

So I spent an hour trying on all these damn jeans,

and I walked out of the store -- truth --

Tiesą pasakius, išėjau iš parduotuvės labiausiai man tinkančiais džinsais, kokius tik turėjau.

with the best-fitting jeans I had ever had.

I did better.

Aš geriau pasirinkau. Visi tie variantai padėjo man geriau pasirinkti.

All this choice made it possible for me to do better.

But --

Bet aš jaučiausi blogiau.

I felt worse.

Why? I wrote a whole book to try to explain this to myself.

Kodėl? Aš parašiau visą knygą bandydamas sau tai paaiškinti.

The reason is --

Priežastis buvo ta,

(Laughter)

The reason I felt worse is that with all of these options available,

kad dėl visų tų variantų

my expectations about how good a pair of jeans should be went up.

mano lūkesčiai dėl to, kokie turi būti geri džinsai, labai išaugo.

I had very low, no particular expectations when they only came in one flavor.

Anksčiau mano lūkesčiai buvo menki.

Neturėjau jokių ypatingų lūkesčių, kai jie tebuvo vieno modelio.

When they came in 100 flavors, damn it, one of them should've been perfect.

Bet kai atsirado 100 modelių, po velnių,

vieni iš jų privalėjo būti tobuli.

And what I got was good, but it wasn't perfect.

Ir aš nusipirkau gerus, bet ne tobulus.

And so I compared what I got to what I expected,

Kai palyginau tą, ką nusipirkau, su tuo, ko tikėjausi,

and what I got was disappointing in comparison to what I expected.

mano pirkinys neišpildė mano lūkesčių.

Augantis pasirinkimų kiekis žmonių gyvenime

Adding options to people's lives

can't help but increase the expectations people have

gali tik padidinti jų lūkesčius apie tai,

about how good those options will be.

kokie geri tie pasirinkimai yra.

And what that's going to produce is less satisfaction with results,

Tai suteiks mažiau pasitenkinimo rezultatais,

even when they're good results.

net jei jie ir yra tikrai geri.

[It all looks so great. I can't wait to be disappointed.]

Niekas rinkodaros pasaulyje to nežino.

Nobody in the world of marketing knows this.

Nes jei jie žinotų, jūs šito nesuprastumėte.

Because if they did, you wouldn't all know what this was about.

The truth is more like this.

Tiesa yra panašesnė į tai.

[Everything was better back when everything was worse.]

(Juokas)

The reason that everything was better back when everything was worse

Priežastis to, kad viskas buvo geriau tada, kai viskas buvo blogiau,

is that when everything was worse,

yra, kad kai viskas blogiau,

it was actually possible for people

buvo įmanoma patirti malonių netikėtumų.

to have experiences that were a pleasant surprise.

Nowadays, the world we live in -- we affluent, industrialized citizens,

Šiandieniniame pasaulyje mes, turtingi, industrializuoti piliečiai,

with perfection the expectation --

besitikintys tobulybės,

the best you can ever hope for

galime gauti daugiausia tik tiek, kiek tikimės.

is that stuff is as good as you expect it to be.

You will never be pleasantly surprised,

Jūs negalite būti maloniai nustebinti,

because your expectations, my expectations,

Nes jūsų lūkesčiai, mano lūkesčiai yra beribiai.

have gone through the roof.

The secret to happiness -- this is what you all came for --

Laimės paslaptis -- to jūs čia ir atėjote --

the secret to happiness is:

laimės paslaptis yra maži lūkesčiai.

low expectations.

(Laughter)

(Juokas)

[You'll do]

(Plojimai)

(Applause)

(Laughter)

I want to say --

Noriu pasakyti -- šiek tiek autobiografinis intarpas --

just a little autobiographical moment --

that I actually am married to a wife,

kad aš esu vedęs

and she's really quite wonderful.

ir ji yra tikrai nuostabi.

I couldn't have done better.

Aš negalėjau geriau pasirinkti. Aš nesumažinau standartų.

I didn't settle.

But settling isn't always such a bad thing.

Bet sumažinti standartus ne visada blogai.

Finally,

Pagaliau, kai nusiperkate netinkančius džinsus,

one consequence of buying a bad-fitting pair of jeans

when there is only one kind to buy

kai tėra vienintelė jų rūšis,

is that when you are dissatisfied and you ask why, who's responsible,

kai esate nepatenkintas ir klausiate, kodėl,

kas atsakingas, atsakymas būna akivaizdus.

the answer is clear: the world is responsible.

Kaltas pasaulis. Ką jūs galite padaryti?

What could you do?

When there are hundreds of different styles of jeans available

Kai yra šimtai skirtingų modelių džinsų

and you buy one that is disappointing

ir jūs nusiperkate netinkamus,

and you ask why, who's responsible,

jūs klausiate, kodėl, kas kaltas?

it is equally clear that the answer to the question is "you."

Taip pat akivaizdu, kad atsakymas yra "jūs".

You could have done better.

Jūs galėjote geriau pasirinkti.

With a hundred different kinds of jeans on display,

Esant šimtams skirtingų modelių džinsų

there is no excuse for failure.

nėra pasiteisinimo dėl nesėkmės.

And so when people make decisions,

Tad kai žmonės pasirenka,

and even though the results of the decisions are good,

ir net jei jų pasirinkimo rezultatai yra geri,

they feel disappointed about them;

jei jaučiasi nusivylę,

they blame themselves.

jie kaltina save.

Clinical depression has exploded in the industrial world

Pastaraisiais metais industriniame pasaulyje klinikinė depresija žaibiškai išplito.

in the last generation.

I believe a significant -- not the only, but a significant -- contributor

Manau, kad reikšmingas -- ne vienintelis, bet reikšmingas --

to this explosion of depression and also suicide,

šios depresijos ir savižudybių epidemijos faktorius yra tas,

is that people have experiences that are disappointing

kad žmonės patiria daug nusivylimų,

because their standards are so high,

nes jų standartai yra labai aukšti.

and then when they have to explain these experiences to themselves,

Kai jie bando savo patirtį paaiškinti sau,

they think they're at fault.

jie mano, kad tai jų kaltė.

So the net result is that we do better in general, objectively,

Viso to rezultatas: mes objektyviai gyvename geriau,

and we feel worse.

bet jaučiamės blogiau.

So let me remind you:

Leiskite jums priminti.

this is the official dogma, the one that we all take to be true,

Tai oficiali dogma. Ją visi laikome teisinga,

and it's all false.

bet ji klaidinga. Tai netiesa.

It is not true.

There's no question that some choice is better than none.

Nėra abejonių, kad kažkoks pasirinkimas geriau nei jokio,

But it doesn't follow from that

bet tai nereiškia, kad daugiau pasirinkimo yra geriau nei kažkoks.

that more choice is better than some choice.

There's some magical amount. I don't know what it is.

Yra stebuklinga riba. Aš nežinau, kokia ji.

I'm pretty confident that we have long since passed the point

Aš įsitikinęs, kad mes seniai peržengėme ribą,

where options improve our welfare.

kai pasirinkimai pagerina mūsų gerovę.

Now, as a policy matter -- I'm almost done --

O dėl strategijos -- aš beveik baigiau --

as a policy matter, the thing to think about is this:

dėl strategijos reikia pagalvoti štai apie ką.

what enables all of this choice in industrial societies

Šį pasirinkimų kiekį industrinėje visuomenėje sukelia materialinis perteklius.

is material affluence.

There are lots of places in the world,

Yra daugybė vietų pasaulyje,

and we have heard about several of them,

apie kelias iš jų mes girdėjome,

where their problem is not that they have too much choice.

kur problema ne ta, kad jie turi per daug pasirinkimo.

Problema ta, kad jie jo turi per mažai.

Their problem is they have too little.

So the stuff I'm talking about is the peculiar problem

Aš kalbu apie specifinę modernios,

of modern, affluent, Western societies.

turtingos, vakarietiškos visuomenės problemą.

And what is so frustrating and infuriating is this:

Labiausiai erzina ir siutina tai:

Steve Levitt talked to you yesterday

Steve Levitt vakar kalbėjo apie tai, kad

about how these expensive and difficult-to-install child seats

tos brangios ir sudėtingai įrengiamos vaikiškos kėdutės nepadeda. Tai pinigų švaistymas.

don't help.

It's a waste of money.

What I'm telling you is that these expensive, complicated choices --

Aš noriu pasakyti, kad visi brangūs, sudėtingi pasirinkimai --

it's not simply that they don't help.

ne tai, kad jie nepadeda.

They actually hurt.

Jie kenkia.

They actually make us worse off.

Jie mus nuskriaudžia.

If some of what enables people in our societies

Jei dalis to, kas leidžia mūsų visuomenei turėti visus šiuos pasirinkimus,

to make all of the choices we make

were shifted to societies in which people have too few options,

būtų nukreipta į žmones, kurie turi per mažai pasirinkimo,

not only would those people's lives be improved,

ne tik tų žmonių gyvenimas pagerėtų,

but ours would be improved also.

bet taip pat naudos gautume ir mes.

This is what economists call a "Pareto-improving move."

Ekonomistai tai vadina Pareto pagerinimu.

Income redistribution will make everyone better off,

Pajamų perskirstymas padėtų visiems, ne tik vargšams,

not just poor people,

because of how all this excess choice plagues us.

nes šis perdėtas pasirinkimas mus kamuoja.

So to conclude.

[You can be anything you want to be -- no limits.]

Tad pabaigai: jūs turbūt pažvelgiate į šį piešinėlį

You're supposed to read this cartoon and, being a sophisticated person, say,

ir, būdamas išprusęs, tariate,

"Ah! What does this fish know? Nothing is possible in this fishbowl."

"Et, ką ta žuvis supranta.

Šiame akvariume ji neturi jokių perspektyvų."

Impoverished imagination, a myopic view of the world --

Skurdi vaizduotė, trumparegiškas požiūris į pasaulį --

that's the way I read it at first.

ir aš taip iš pradžių pamaniau.

The more I thought about it, however,

Tačiau, kuo daugiau apie tai galvojau, tačiau,

the more I came to the view that this fish knows something.

tuo labiau supratau, kad ši žuvis šį tą supranta.

Because the truth of the matter is,

Nes juk iš tiesų,

if you shatter the fishbowl so that everything is possible,

jei sudaužysite akvariumą ir atversite galimybes,

you don't have freedom.

You have paralysis.

tai nebus laisvė. Tai bus paralyžius.

If you shatter this fishbowl so that everything is possible,

Jei jūs sudaužysite akvariumą ir atversite galimybes,

you decrease satisfaction.

jūs sumažinsite pasitenkinimą.

You increase paralysis, and you decrease satisfaction.

Jūs padidinsite paralyžių ir sumažinsite pasitenkinimą.

Everybody needs a fishbowl.

Visiems reikia akvariumo.

This one is almost certainly too limited --

Šis aiškiai per ankštas --

perhaps even for the fish, certainly for us.

net ir žuviai, juo labiau mums.

But the absence of some metaphorical fishbowl is a recipe for misery

Bet metaforinio akvariumo nebuvimas yra kančios

and, I suspect, disaster.

ir, įtariu, nelaimės receptas.

Thank you very much.

Ačiū jums labai.

(Applause)

(Plojimai)