Why good leaders make you feel safe | Simon Sinek | TED

Translator: Saeed Rafay Reviewer: Syed Irteza Ubaid

There's a man by the name of Captain

کیپٹن ولیم سوینسن نامی ایک شخص تھا۔

William Swenson

کیپٹن ولیم سوینسن نامی ایک شخص تھا۔

who recently was awarded the congressional Medal of Honor

حال ہی میں اُسے اُس کی 8 ستمبر 2009 کی کاروائیوں کی وجہ سے کانگریس کی طرف سے دیے جانے والے اعزازی تمغہ سے نوازا گیا

for his actions on September 8, 2009.

حال ہی میں اُسے اُس کی 8 ستمبر 2009 کی کاروائیوں کی وجہ سے کانگریس کی طرف سے دیے جانے والے اعزازی تمغہ سے نوازا گیا

On that day, a column of American

اُس دن امریکی اور افغان افواج کا ایک دستہ

and Afghan troops

اُس دن امریکی اور افغان افواج کا ایک دستہ

were making their way

افغانستان کے ایک علاقے سے گزر رہا تھا

through a part of Afghanistan

افغانستان کے ایک علاقے سے گزر رہا تھا

to help protect

تاکہ افغان سرکاری حکام کے ایک وفد کو تحفظ فراہم کرنے میں مدد دی جاسکے

a group of government officials,

تاکہ افغان سرکاری حکام کے ایک وفد کو تحفظ فراہم کرنے میں مدد دی جاسکے

a group of Afghan government officials,

تاکہ افغان سرکاری حکام کے ایک وفد کو تحفظ فراہم کرنے میں مدد دی جاسکے

who would be meeting with some local

جنھیں گاؤں کےکچھ مقامی بزرگوں سے ملنا تھا

village elders.

جنھیں گاؤں کےکچھ مقامی بزرگوں سے ملنا تھا

The column came under ambush,

وہ فوجی دستہ ایک حملے کی زد میں آگیا

and was surrounded on three sides,

اور وہ تین اطراف سے گِھرے ہوئے تھے

and amongst many other things,

اور بہت سی چیزوں کے ساتھ ساتھ

Captain Swenson was recognized

کیپٹن سوینسن کو بھڑکتی آگ میں کودتے ہوئے دیکھا گیا

for running into live fire

کیپٹن سوینسن کو بھڑکتی آگ میں کودتے ہوئے دیکھا گیا

to rescue the wounded

تاکہ زخمیوں کو بچایا جائے

and pull out the dead.

اور مرنے والوں کو نکالا جاسکے

One of the people he rescued was a sergeant,

اُس کے بچائے جانے والے لوگوں میں سے ایک سارجنٹ

and he and a comrade were making their way

اور وہ اور ایک سپاہی طبّی امداد والے ایک ہیلی کاپٹر کی طرف بڑھ رہے تھے

to a medevac helicopter.

اور وہ اور ایک سپاہی طبّی امداد والے ایک ہیلی کاپٹر کی طرف بڑھ رہے تھے

And what was remarkable about this day

اور اُس دن کی خاص بات یہ ہے کہ

is, by sheer coincidence,

محض اتفاق سے

one of the medevac medics

طبی امداد دینے والوں میں سے ایک نے

happened to have a GoPro camera on his helmet

اپنے ہیلمٹ پر GoPro کیمرہ لگایا ہوا تھا

and captured the whole scene on camera.

اور اس نے یہ تمام منظر کیمرے میں محفوظ کیا

It shows Captain Swenson and his comrade

اِس میں یہ دِکھایا گیا ہے کہ کیپٹن سوینسن اور اُن کا سپاہی

bringing this wounded soldier

اس زخمی فوجی کو لارہے ہیں

who had received a gunshot to the neck.

جسے گردن میں گولی لگی ہے

They put him in the helicopter,

انہوں نے اُسے ہیلی کاپٹر میں ڈالا

and then you see Captain Swenson bend over

اور پھر آپ کیا دیکھتے ہیں کہ کیپٹن سوینسن جُھکتے ہیں

and give him a kiss

اور اُسے بوسہ دیتے ہیں

before he turns around to rescue more.

اس سے پہلے کہ وہ دوسروں کو بچانے کے لیے پلٹتے

I saw this, and I thought to myself,

میں نے یہ دیکھا اور اپنے آپ سے پوچھا

where do people like that come from?

کہ ایسے لوگ کہاں سے آتے ہیں؟

What is that? That is some deep, deep emotion,

یہ کیا ہے؟ یہ انتہائی گہرے جذبات ہیں

when you would want to do that.

جب آپ کچھ ایسا کرنا چاہیں گے

There's a love there,

یہاں ایک محبت ہے

and I wanted to know why is it that

اور میں جاننا تھا کہ ایسا کیوں ہے

I don't have people that I work with like that?

میں جن لوگوں کے ساتھ کام کرتا ہوں وہ تو ایسے نہیں۔

You know, in the military, they give medals

آپ جانتے ہیں کہ فوج میں تمغے دیئے جاتے ہیں

to people who are willing to sacrifice themselves

ان لوگوں کو جو خود کو قربان کرنے کی خواہش رکھتے ہیں

so that others may gain.

تاکہ دوسروں کو فائدہ ہو۔

In business, we give bonuses to people

کاروبار میں ہم اُن لوگوں کو بونس دیتے ہیں

who are willing to sacrifice others

جو دوسروں کو قربان کرنے کی خواہش رکھتے ہوں

so that we may gain.

تاکہ ہمیں فائدہ ہو۔

We have it backwards. Right?

ہمارے ہاں اُلٹا حساب ہے!

So I asked myself, where do people like this come from?

تو میں نے اپنے آپ سے پوچھا کہ ایسے لوگ کہاں سے آتے ہیں؟

And my initial conclusion was that they're just better people.

اور میرا ابتدائی نتیجہ یہ تھا کہ بس یہ دوسروں سے بہتر لوگ ہوتے ہیں۔

That's why they're attracted to the military.

اسی وجہ سے یہ فوج کی جانب کھنچے جاتے ہیں۔

These better people are attracted

یہ بہتر لوگ خدمت کے اس تصوّر کی جانب کھنچے جاتے ہیں۔

to this concept of service.

یہ بہتر لوگ خدمت کے اس تصوّر کی جانب کھنچے جاتے ہیں۔

But that's completely wrong.

لیکن یہ بات مکمل طور پر غلط ہے۔

What I learned was that it's the environment,

میں نے یہ سیکھا ہے کہ یہ ماحول ہوتا ہے

and if you get the environment right,

اور اگر آپ کو دُرست ماحول ملے

every single one of us has the capacity

تو ہم میں سے ہر ایک میں قابلِ ذکر کام کرنے کی صلاحیت موجود ہے

to do these remarkable things,

تو ہم میں سے ہر ایک میں قابلِ ذکر کام کرنے کی صلاحیت موجود ہے

and more importantly, others have that capacity too.

اور اسے بڑھ کر یہ کہ دوسروں میں بھی ایسا کرنے کی صلاحیت موجود ہے۔

I've had the great honor of getting to meet

مجھے کچھ ایسے لوگوں سے ملنے کا اعلیٰ اعزاز مل چکا ہے جنھیں ہم ہیروز (بہادر) کہیں گے

some of these, who we would call heroes,

مجھے کچھ ایسے لوگوں سے ملنے کا اعلیٰ اعزاز مل چکا ہے جنھیں ہم ہیروز (بہادر) کہیں گے

who have put themselves and put their lives

جنھوں نے اپنے آپ کو اور اپنی جانوں کو

at risk to save others,

خطرے میں ڈالا تاکہ دوسروں کو بچایا جاسکے

and I asked them, "Why would you do it?

اور میں نے اُن سے پوچھا کہ " آپ ایسا کیوں کرسکتے ہیں؟ "

Why did you do it?"

" آپ نے ایسا کیوں کیا؟ "

And they all say the same thing:

اور ان سب نے ایک ہی بات کہی

"Because they would have done it for me."

" کیونکہ وہ بھی میرے لیے ایسا ہی کرتے "

It's this deep sense of trust and cooperation.

یہ ہے وہ اعتماد اور تعاون کا گہرا احساس

So trust and cooperation are really important here.

لہٰذا اعتماد اور تعاون یہاں نہایت اہم ہیں

The problem with concepts of trust and cooperation

اعتماد اور تعاون کے تصوّر میں مشکل بات یہ ہے کہ

is that they are feelings, they are not instructions.

یہ جذبات ہیں نہ کہ ہدایات۔

I can't simply say to you, "Trust me," and you will.

ایسا نہیں ہوسکتا کے میں آپ سے کہوں " مجھ پر بھروسہ رکھو " اور آپ ایسا ہی کریں۔

I can't simply instruct two people to cooperate, and they will.

ایسا نہیں ہوسکتا کہ میں دو لوگوں کو تعاون کی ہدایت دوں اور وہ ایسا ہی کریں۔

It's not how it works. It's a feeling.

یہ چیز اس طرح کام نہیں کرتی۔ یہ ایک جذبہ ہے۔

So where does that feeling come from?

تو یہ جذبہ کہاں سے آتا ہے؟

If you go back 50,000 years

اگر آپ 50,000 سال قبل

to the Paleolithic era,

پتھر کے دور میں جائیں

to the early days of Homo sapiens,

یعنی آدم زادوں (Homo Sapiens) کا ابتدائی دور

what we find is that the world

ہم کیا دیکھتے ہیں کہ دنیا

was filled with danger,

خطرات سے بھری پڑی ہے

all of these forces working very, very hard to kill us.

یہ تمام قوتیں ہمیں مارنے کے لیے سخت محنت کر رہی ہیں۔

Nothing personal.

کوئی ذاتی چیز نہیں۔

Whether it was the weather,

خواہ موسم ہو

lack of resources,

وسائل کی کمی ہو

maybe a saber-toothed tiger,

ہوسکتا ہے ایک لمبے تیز دانتوں والا ٹائیگر ہو

all of these things working

یہ تمام چیز مل کر ہماری زندگی کا دورانیہ کم کرنے کے لیے کام کررہی ہیں

to reduce our lifespan.

یہ تمام چیز مل کر ہماری زندگی کا دورانیہ کم کرنے کے لیے کام کررہی ہیں

And so we evolved into social animals,

اور اسی لیے ہم سماجی جانوروں کی صورت میں تیار ہوئے

where we lived together and worked together

جہاں ہم اکٹھے رہے اور مل جل کر کام کیا

in what I call a circle of safety, inside the tribe,

جسے میں ایک عافیت کا حصار کہتا ہوں، جیسے ایک قبیلے میں

where we felt like we belonged.

جہاں سے ہم نے اپنا ذاتی تعلق محسوس کیا

And when we felt safe amongst our own,

اور جب ہم نے اپنوں میں خود کو محفوظ محسوس کیا

the natural reaction was trust and cooperation.

تو بھروسہ اور تعاون قدرتی ردعمل تھا۔

There are inherent benefits to this.

اس کے مستقل فوائد ہیں

It means I can fall asleep at night

اسکا مطلب ہے کہ میں رات کو سو سکتا ہوں

and trust that someone from within my tribe will watch for danger.

اور بھروسہ کر سکتا ہوں کہ میرے قبیلے میں سے کوئی خطرات پر نظر رکھے گا۔

If we don't trust each other, if I don't trust you,

اگر ہم ایک دوسرے پر بھروسہ نہ کریں' اگر میں آپ پر بھروسہ نہ کروں

that means you won't watch for danger.

تو اسکا مطلب ہے کہ آپ خطرات پر نظر نہیں رکھیں گے۔

Bad system of survival.

یہ بقا کے لیے بُرا نظام ہے۔

The modern day is exactly the same thing.

جدید دور بھی بالکل ایسا ہی ہے

The world is filled with danger,

یہ دنیا خطرات سے بھری پڑی ہے

things that are trying to frustrate our lives

ایسی چیزیں ہیں جو ہماری زندگیوں کو مشکل بنانے کی کوشش کررہی ہیں

or reduce our success,

یا ہماری کامیابی کو کم کرنے کی کوشش کررہی ہیں'

reduce our opportunity for success.

ہماری کامیابی کے مواقع کم کرنے کی کوشش کررہی ہیں۔

It could be the ups and downs in the economy,

یہ معاشی اتار چڑھاؤ ہوسکتے ہیں

the uncertainty of the stock market.

سٹاک مارکیٹ کی غیریقینی صورتحال ہوسکتی ہے

It could be a new technology that renders

یہ ایک نئی ٹیکنالوجی ہو سکتی ہے جو آپ کے کاروباری ڈھانچہ کو ایک ہی رات میں متروک کر چھوڑے

your business model obsolete overnight.

یہ ایک نئی ٹیکنالوجی ہو سکتی ہے جو آپ کے کاروباری ڈھانچہ کو ایک ہی رات میں متروک کر چھوڑے

Or it could be your competition

یا یہ آپکا مقابلہ بھی ہوسکتا ہے

that is sometimes trying to kill you.

جو بعض اوقات آپ کو مارنے کی کوشش کرتا ہے۔

It's sometimes trying to put you out of business,

یہ بعض اوقات آپکو کاروبار سے باہر دھکیلنے کی کوشش کرتا ہے

but at the very minimum

لیکن کم از کم

is working hard to frustrate your growth

یہ آپ کی ترقی کو روکنے اور آپ کے کاروبار کو آپ سے چھینے کے لیے بھرپور کوشش کرتا ہے

and steal your business from you.

یہ آپ کی ترقی کو روکنے اور آپ کے کاروبار کو آپ سے چھینے کے لیے بھرپور کوشش کرتا ہے

We have no control over these forces.

ہمیں ان قوتوں پر کوئی اختیار نہیں۔

These are a constant,

یہ ایک مستقل چیز ہے

and they're not going away.

اور یہ کبھی ختم نہیں ہوں گی۔

The only variable are the conditions

تبدیلی کا واحد ذریعہ وہ حالات ہیں

inside the organization,

جو ایک تنظیم کے اندر ہوتے ہیں

and that's where leadership matters,

اور یہی وہ جگہ ہے جہاں قیادت کام آتی ہے

because it's the leader that sets the tone.

کیونکہ یہ قائد ہی ہوتا ہے جو سمت کا تعین کرتا ہے۔

When a leader makes the choice

جب ایک لیڈر یہ منتخب کرے

to put the safety and lives

کہ اس کی تنظیم میں موجود لوگوں کا تحفظ اور ان کی زندگیاں مقدم ہیں

of the people inside the organization first,

کہ اس کی تنظیم میں موجود لوگوں کا تحفظ اور ان کی زندگیاں مقدم ہیں

to sacrifice their comforts and sacrifice

اور یہ کہ وہ اپنے آرام اور ٹھوس نتائج کو قربان کرے تاکہ لوگ وہیں رہیں

the tangible results, so that the people remain

اور یہ کہ وہ اپنے آرام اور ٹھوس نتائج کو قربان کرے تاکہ لوگ وہیں رہیں

and feel safe and feel like they belong,

اور محفوظ محسوس کریں اور اپنا ذاتی تعلق محسوس کریں

remarkable things happen.

تو قابلِ ذکر چیزیں وقوع پزیر ہوتی ہیں۔

I was flying on a trip,

میں ایک ہوائی سفر پر جا رہا تھا

and I was witness to an incident

اور میں نے ایک واقعہ مشاہدہ کیا

where a passenger attempted to board

کہ جب ایک مسافر نے جہاز میں چڑھنے کی کوشش کی

before their number was called,

قبل اسِ کے کہ اسکو پکارا جاتا

and I watched the gate agent

اور میں نے دروازے پر موجود کارکنان کو دیکھا

treat this man like he had broken the law,

کہ وہ اس آدمی سے اس طرح پیش آئے جیسے اس نے قانون توڑا ہو

like a criminal.

جیسے وہ مجرم ہو۔

He was yelled at for attempting to board

ایک باری پہلے جہاز میں چڑھنے کی کوشش پر اس پر چلّایا گیا۔

one group too soon.

ایک باری پہلے جہاز میں چڑھنے کی کوشش پر اس پر چلّایا گیا۔

So I said something.

تو میں نے کچھ کہا۔

I said, "Why do you have treat us like cattle?

میں نے کہا کہ " آپ ہمیں مویشیوں جیسا برتاؤ کیوں کررہے ہیں؟

Why can't you treat us like human beings?"

آپ ہمارے ساتھ انسانوں کی طرح کا رویہ کیوں نہیں رکھ سکتے؟ "

And this is exactly what she said to me.

اور آگے سے اس نے مجھے بالکل یہی جواب دیا۔

She said, "Sir, if I don't follow the rules,

اس نے کہا کہ " سر! اگر میں قوائد کی پاسداری نہ کروں تو میں مشکل میں پڑ سکتی ہوں یا اپنی نوکری گنوا سکتی ہوں۔ "

I could get in trouble or lose my job."

اس نے کہا کہ " سر! اگر میں قوائد کی پاسداری نہ کروں تو میں مشکل میں پڑ سکتی ہوں یا اپنی نوکری گنوا سکتی ہوں۔ "

All she was telling me

اصل میں وہ مجھے یہ بتا رہی تھی

is that she doesn't feel safe.

کہ وہ تحفظ محسوس نہیں کرتی۔

All she was telling me is that

اور وہ یہ بتا رہی تھی کہ

she doesn't trust her leaders.

وہ اپنے قائدین پر اعتماد نہیں کرتی۔

The reason we like flying Southwest Airlines

ہماری ساؤتھ ویسٹ ائیرلائینز میں سفر کو پسند کرنے کی وجہ

is not because they necessarily hire better people.

یہ نہیں کہ وہ لازمی بہتر لوگوں کو نوکری پر رکھتے ہیں۔

It's because they don't fear their leaders.

یہ اس وجہ سے ہے کہ وہ اپنے قائدین سے نہیں ڈرتے۔

You see, if the conditions are wrong,

آپ دیکھیں کہ اگر حالات بُرے ہوں تو

we are forced to expend our own time and energy

ہم اپنا وقت اور قوت اپنے آپ کو ایک دوسرے سے محفوظ رکھنے میں خرچ کرتے ہیں

to protect ourselves from each other,

ہم اپنا وقت اور قوت اپنے آپ کو ایک دوسرے سے محفوظ رکھنے میں خرچ کرتے ہیں

and that inherently weakens the organization.

اور یہ نتیجتاً تنظیم کو کمزور کرتا ہے۔

When we feel safe inside the organization,

جب ہم تنظیم کے اندر تحفظ محسوس کرتے ہیں

we will naturally combine our talents

تو ہم قدرتی طور پر اپنے ہُنر اور قوتوں کو یکجا کریں گے اور انتھک محنت کریں گے

and our strengths and work tirelessly

تو ہم قدرتی طور پر اپنے ہُنر اور قوتوں کو یکجا کریں گے اور انتھک محنت کریں گے

to face the dangers outside

تاکہ بیرونی خطرات کا سامنا کرسکیں

and seize the opportunities.

اور مواقع سے فائدہ اٹھائیں۔

The closest analogy I can give

ایک عظیم لیڈر کیا ہوتا ہے اسکے لیے سب سے قریبی مثال یہ دے سکتا ہوں کہ جیسے والدین بننا

to what a great leader is, is like being a parent.

ایک اچکا لیڈر کیا ہوتا ہے اسکے لیے سب سے قریبی مثال یہ دے سکتا ہوں کہ جیسے والدین بننا

If you think about what being a great parent is,

اگر آپ سوچیں کہ ایک اچھے والدین کیسے ہوتے ہیں

what do you want? What makes a great parent?

تو آپ کیا چاہیں گے؟ کیا بناتا ہے (ہمیں) ایک اچھے والدین؟

We want to give our child opportunities,

ہم اپنے بچوں کو مواقع، تعلیم، نظم و ضبط، جب اسی ضرورت ہو، دینا چاہتے ہیں

education, discipline them when necessary,

ہم اپنے بچوں کو مواقع، تعلیم، نظم و ضبط، جب اسی ضرورت ہو، دینا چاہتے ہیں

all so that they can grow up and achieve more

تاکہ انکی پرورش ہو اور وہ اس سے زیادہ حاصل کریں جو ہم اپنے لیے کرسکے۔

than we could for ourselves.

تاکہ انکی پرورش ہو اور وہ اس سے زیادہ حاصل کریں جو ہم اپنے لیے کرسکے۔

Great leaders want exactly the same thing.

اچھے لیڈر بالکل ایسا ہی چاہتے ہیں۔

They want to provide their people opportunity,

وہ اپنے لوگوں کو مواقع، تعلیم، نظم و ضبط، جب اسی ضرورت ہو، دینا چاہتے ہیں

education, discipline when necessary,

وہ اپنے لوگوں کو مواقع، تعلیم، نظم و ضبط، جب اسی ضرورت ہو، دینا چاہتے ہیں

build their self-confidence, give them the opportunity to try and fail,

وہ ان میں خود اعتمادی پیدا کرنا، انہیں آزمانے اور ناکام ہونے کے مواقع دینا چاہتے ہیں

all so that they could achieve more

تاکہ وہ وہ اس سے زیادہ کامیابیاں حاصل کرسکیں جو ہم نے کبھی اپنے لیے تصور کی ہوں گی

than we could ever imagine for ourselves.

تاکہ وہ وہ اس سے زیادہ کامیابیاں حاصل کرسکیں جو ہم نے کبھی اپنے لیے تصور کی ہوں گی

Charlie Kim, who's the CEO of a company called Next Jump

چارلی کِم جو کہ نیویارک شہر میں موجود Next Jump نامی ایک ٹیکنالوجی کمپنی کے CEO ہیں

in New York City, a tech company,

چارلی کِم جو کہ نیویارک شہر میں موجود Next Jump نامی ایک ٹیکنالوجی کمپنی کے CEO ہیں

he makes the point that

وہ ایک بات کہتے ہیں کہ

if you had hard times in your family,

اگر آپ کے خاندان میں مشکل وقت آتا ہے

would you ever consider laying off one of your children?

تو کیا آپ کبھی اپنے ایک بچے کو نکال دیں گے؟

We would never do it.

ہم ایسا کبھی نہیں کریں گے۔

Then why do we consider laying off people

تو پھر ہم اپنی تنظیم میں سے لوگوں کو کیسے نکال سکتے ہیں؟

inside our organization?

تو پھر ہم اپنی تنظیم میں سے لوگوں کو کیسے نکال سکتے ہیں؟

Charlie implemented a policy

چارلی نے تاحیات ملازمت کی حکمتِ عملی نافد کی ہے۔

of lifetime employment.

چارلی نے تاحیات ملازمت کی حکمتِ عملی نافد کی ہے۔

If you get a job at Next Jump,

اگر آپ کو Next Jump میں ملازمت ملتی ہے

you cannot get fired for performance issues.

تو آپ کو کارکردگی کے مسائل کی بنیاد پر ملازمت سے نہیں نکالا جاتا۔

In fact, if you have issues,

بلکہ اگر آپ کو کوئی مسئلہ ہے

they will coach you and they will give you support,

تو وہ آپ کی رہنمائی کریں گے اور آپ کو مدد دیں گے،

just like we would with one of our children

بالکل ویسے ہی جیسے ہم اپنے کسی بچےکے لیے کریں گے

who happens to come home with a C from school.

جو سکول سے C گریڈ لے کر گھر آتا ہے۔

It's the complete opposite.

یہ بالکل مختلف ہے۔

This is the reason so many people

یہی وجہ ہے کہ اتنے سارے لوگ شدید نفرت اور غصہ، کچھ بینکنگ CEOs سے رکھتے ہیں،

have such a visceral hatred, anger,

یہی وجہ ہے کہ اتنے سارے لوگ شدید نفرت اور غصہ، کچھ بینکنگ CEOs سے رکھتے ہیں،

at some of these banking CEOs

یہی وجہ ہے کہ اتنے سارے لوگ شدید نفرت اور غصہ، کچھ بینکنگ CEOs سے رکھتے ہیں،

with their disproportionate salaries and bonus structures.

جن کی غیر مناسب طور پر زیادہ تنخواہیں اور مراعات ہیں۔

It's not the numbers.

یہ اعداد کی بات نہیں

It's that they have violated the very definition of leadership.

بلکہ انہوں نے قیادت کے بنیادی اصول کو توڑا ہے۔

They have violated this deep-seated social contract.

انہوں نے ایک گہرے سماجی معاہدے کو توڑا ہے۔

We know that they allowed their people

ہم جانتے ہیں کہ انہوں نے اپنے مفادات بچانے کی خاطر اپنے لوگوں کی قربان ہونے دیا

to be sacrificed so they could protect their own interests,

ہم جانتے ہیں کہ انہوں نے اپنے مفادات بچانے کی خاطر اپنے لوگوں کی قربان ہونے دیا

or worse, they sacrificed their people

بلکہ یوں کہیں کہ انہوں نے اپنے مفادات بچانے کی خاطر اپنے لوگوں کو قربان کردیا

to protect their own interests.

بلکہ یوں کہیں کہ انہوں نے اپنے مفادات بچانے کی خاطر اپنے لوگوں کو قربان کردیا

This is what so offends us, not the numbers.

یہ وہ چیز ہے جو ہمیں ناراض کرتی ہے نہ کہ اعداد۔

Would anybody be offended if we gave

کیا کوئی اس وجہ سے ناراض ہوسکتا ہے کہ

a $150 million bonus to Gandhi?

گاندھی کو 150 ملین ڈالر بونس دیا جائے؟

How about a $250 million bonus to Mother Teresa?

کیوں نہ مدرٹیریسا کو 250 ملین ڈالر بونس دیا جائے؟

Do we have an issue with that? None at all.

کیا ہمیں اس بات سے کوئی مسئلہ ہے؟ بالکل نہیں۔

None at all.

بالکل بھی نہیں۔

Great leaders would never sacrifice

اچھے لیڈر کبھی اعداد کو بچانے کے لیے لوگوں کی قربانی نہیں دیں گے۔

the people to save the numbers.

اچھے لیڈر کبھی اعداد کو بچانے کے لیے لوگوں کی قربانی نہیں دیں گے۔

They would sooner sacrifice the numbers

بلکہ وہ لوگوں کو بچانے کے لیے جلد اعداد کی قربانی دیں گے۔

to save the people.

بلکہ وہ لوگوں کو بچانے کے لیے جلد اعداد کی قربانی دیں گے۔

Bob Chapman, who runs

بوب چیپ مین مڈویسٹ میں ایک مینوفیکچرنگ کمپنی چلاتے ہیں

a large manufacturing company in the Midwest

بوب چیپ مین مڈویسٹ میں ایک مینوفیکچرنگ کمپنی چلاتے ہیں

called Barry-Wehmiller,

جس کا نام Barry-Wehmiller ہے

in 2008 was hit very hard by the recession,

2008 میں وہ زبردست کسادبازاری کا شکار ہوگئی

and they lost 30 percent of their orders overnight.

اور وہ اپنے 30 فیصد آرڈر راتوں رات گنوا بیٹھے

Now in a large manufacturing company,

اب ایک بڑی مینوفیکچرنگ کمپنی میں

this is a big deal,

یہ ایک بہت بڑا مسئلہ ہے

and they could no longer afford their labor pool.

اور وہ زیادہ دیر اپنے مزدوروں کا بوجھ برداشت نہیں کرسکتے۔

They needed to save 10 million dollars,

انہیں 10 ملین ڈالر بچانے کی ضرورت تھی،

so, like so many companies today,

تو آج کل کی بہت سی کمپنیوں کی طرح

the board got together and discussed layoffs.

بورڈ کے افراد اکٹھے ہوئے اور لائحہ عمل طے کیا

And Bob refused.

اور بوب نے اسے رد کردیا۔

You see, Bob doesn't believe in head counts.

آپ دیکھیں کہ بوب سروں کی گنتی میں یقین نہیں رکھتا۔

Bob believes in heart counts,

بلکہ بوب دلوں کی گنتی میں یقین رکھتا ہے،

and it's much more difficult to simply reduce

اور محض دلوں کو کم کردینا کہیں زیادہ مشکل ہے

the heart count.

اور محض دلوں کو کم کردینا کہیں زیادہ مشکل ہے

And so they came up with a furlough program.

اور پھر انہوں نے ایک رخصتی پروگرام بنایا۔

Every employee, from secretary to CEO,

کہ ہر ملازم کو، سیکریٹری سے لے کر CEO تک سب کو

was required to take four weeks of unpaid vacation.

بغیر تنخواہ کے چار ہفتے کی چھٹی پر جانا ضروری تھا۔

They could take it any time they wanted,

وہ ایسا کبھی بھی کرسکتے تھے جب وہ چاہیں

and they did not have to take it consecutively.

اور انہیں ایسا مسلسل نہیں کرنا تھا۔

But it was how Bob announced the program

لیکن جس طرح بوب نے پروگرام کا اعلان کیا

that mattered so much.

وہ بہت اہمیت رکھتا ہے۔

He said, it's better that we should all suffer a little

اس نے کہا کہ یہ بہتر ہے کہ ہم سب تھوڑا نقصان برداشت کریں

than any of us should have to suffer a lot,

بجائے اسکے کہ ہم میں سے کچھ لوگ بہت زیادہ نقصان برداشت کریں

and morale went up.

اور اس طرح حوصلے بلند ہوئے۔

They saved 20 million dollars,

اس طرح انہوں نے 20 ملین ڈالر بچائے

and most importantly, as would be expected,

اور سب سے اہم یہ کہ، جیسا کہ توقع کی جاسکتی ہے

when the people feel safe and protected by the leadership in the organization,

کہ جب لوگ ایک تنظیم میں قیادت کی طرف سے تحفظ محسوس کرتے ہیں

the natural reaction is to trust and cooperate.

تو اعتماد اور تعاون قدرتی ردعمل ہوتا ہے۔

And quite spontaneously, nobody expected,

اور بے ساختہ طور پر جیسا کہ کسی نے توقع نہیں کیا تھا

people started trading with each other.

لوگوں نے ایک دوسرے سے تجارت شروع کردی۔

Those who could afford it more

جو زیادہ گنجائش رکھتے تھے

would trade with those who could afford it less.

انہوں نے کم گنجائش رکھنے والوں کے ساتھ تجارت کی۔

People would take five weeks

یعنی کچھ نے پانچ ہفتوں کی رخصت لی

so that somebody else only had to take three.

تاکہ کسی دوسرے کو صرف تین ہفتوں کی رخصت لینی پڑے۔

Leadership is a choice. It is not a rank.

قیادت ایک انتخات ہے نہ کہ رتبہ۔

I know many people at the seniormost

میں بہت سے لوگوں کو جانتا ہوں جو تنظیموں کے اعلیٰ ترین مراتب پر فائز ہیں

levels of organizations

میں بہت سے لوگوں کو جانتا ہوں جو تنظیموں کے اعلیٰ ترین مراتب پر فائز ہیں

who are absolutely not leaders.

جو لیڈر بالکل نہیں ہیں۔

They are authorities, and we do what they say

وہ محض حکمران ہیں اور ہم وہ کرتے ہیں جو وہ کہتے ہیں

because they have authority over us,

کیونکہ ان کو ہم پر اختیار حاصل ہے

but we would not follow them.

لیکن ہم ان کی پیروی نہیں کرتے۔

And I know many people

اور میں بہت سے لوگوں کو جانتا ہوں

who are at the bottoms of organizations

جو تنظیموں کی نچلے درجوں ہر ہیں

who have no authority

جنہیں کوئی اختیار حاصل نہیں

and they are absolutely leaders,

اور وہ حقیقی لیڈر ہیں

and this is because they have chosen to look after

اور یہ اس لیے ہے کہ انہوں نے اپنے بائیں جانب شخص کی دیکھ بھال ذمہ داری لی ہے

the person to the left of them,

اور یہ اس لیے ہے کہ انہوں نے اپنے بائیں جانب شخص کی دیکھ بھال ذمہ داری لی ہے

and they have chosen to look after

اور انہوں نے اپنے دائیں جانب شخص کی دیکھ بھال ذمہ داری لی ہے۔

the person to the right of them.

اور انہوں نے اپنے دائیں جانب شخص کی دیکھ بھال ذمہ داری لی ہے۔

This is what a leader is.

یہ ہوتا ہے ایک لیڈر۔

I heard a story

میں نے ایک کہانی سنی

of some Marines

کچھ فوجیوں کے بارے میں

who were out in theater,

جو باہر تھیٹر میں گئے ہوئے تھے

and as is the Marine custom,

اور جیسا کہ فوجیوں کا طریقِ کار ہے

the officer ate last,

کہ آفیسر آخر میں کھانا کھاتا ہے

and he let his men eat first,

اور وہ اپنے آدمیوں کو پہلے کھلاتا ہے

and when they were done,

اور جب وہ کھا چکے تو

there was no food left for him.

اس کے لیے کچھ نہیں بچا۔

And when they went back out in the field,

اور جب وہ میدان میں واپس گئے

his men brought him some of their food

تو اس کے آدمیوں نے اس کو اپنا کھانے میں سے کچھ کھانے کو دیا

so that he may eat,

تاکہ وہ کھا سکے

because that's what happens.

کیونکہ ایسا ہی ہوتا ہے۔

We call them leaders because they go first.

ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کہ وہ پہل کرتے ہیں۔

We call them leaders because they take the risk

ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ کسی اور سے پہلے خطرہ مول لیتے ہیں

before anybody else does.

ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ کسی اور سے پہلے خطرہ مول لیتے ہیں

We call them leaders because they will choose

ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ قربان ہونے کا انتخاب کرتے ہیں تاکہ ان کے لوگ محفوظ رہ سکیں

to sacrifice so that their people

ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ قربان ہونے کا انتخاب کرتے ہیں تاکہ ان کے لوگ محفوظ رہ سکیں

may be safe and protected

ہم انہیں لیڈر اس لیے کہتے ہیں کیونکہ وہ قربان ہونے کا انتخاب کرتے ہیں تاکہ ان کے لوگ محفوظ رہ سکیں

and so their people may gain,

اور اس طرح ان کے لوگ فائدہ اٹھائیں

and when we do, the natural response

اور جب ہم ایسا کرتے ہیں تو قدرتی ردعمل

is that our people will sacrifice for us.

یہ ہوتا ہے کہ ہمارے لوگ ہمارے لیے قربانی دیتے ہیں۔

They will give us their blood and sweat and tears

وہ ہمیں اپنا خون اور پسینہ اور آنسو دیں گے

to see that their leader's vision comes to life,

تاکہ وہ دیکھ سکیں کہ ان کے لیڈر کا خواب حقیقت بن رہا ہے

and when we ask them, "Why would you do that?

اور جب ہم ان سے پوچھتے ہیں کہ "آپ ایسا کیسے کیوں کریں گے؟

Why would you give your blood and sweat and tears

آپ کیوں اپنا خون اور پسینہ اور آنسو اس آدمی کے لیے دے سکتے ہیں؟" تو وہ سب ایک ہی بات کہتے ہیں:

for that person?" they all say the same thing:

"کیونکہ وہ بھی ہمارے لیے ایسا ہی کرتا۔"

"Because they would have done it for me."

اور کیا یہی وہ تنظیم نہیں جس کے لیے ہم سب کام کرنا پسند کریں گے؟

And isn't that the organization

اور کیا یہی وہ تنظیم نہیں جس کے لیے ہم سب کام کرنا پسند کریں گے؟

we would all like to work in?

اور کیا یہی وہ تنظیم نہیں جس کے لیے ہم سب کام کرنا پسند کریں گے؟

Thank you very much.

آپ کا بہت بہت شکریہ۔

Thank you. (Applause)

آپ کا شکریہ (تالیاں)

Thank you. (Applause)

آپ کا شکریہ (تالیاں)