The single biggest reason why start-ups succeed | Bill Gross | TED

Vertaald door: Saskia O'Neill Nagekeken door: Axel Saffran

I'm really excited to share with you

Ik vind het ontzettend leuk om jullie

some findings that really surprise me

wat dingen te vertellen die mij echt verrasten

about what makes companies succeed the most,

over hoe bedrijven het beste slagen...

what factors actually matter the most for startup success.

wat de belangrijkste succesfactoren voor startups zijn.

I believe that the startup organization

Ik denk dat de startup-organisatie

is one of the greatest forms to make the world a better place.

een van de beste manieren is om de wereld te verbeteren.

If you take a group of people with the right equity incentives

Als je een groep mensen met gelijke aandelen

and organize them in a startup,

organiseert in een startup,

you can unlock human potential in a way never before possible.

kan je een ongekende menselijke capaciteit vinden.

You get them to achieve unbelievable things.

Je kunt ze ongelooflijke dingen laten bereiken.

But if the startup organization is so great,

Maar als startups zo geweldig zijn,

why do so many fail?

waarom floppen er dan zo veel?

That's what I wanted to find out.

Daar wou ik achter komen.

I wanted to find out what actually matters most

Ik wou weten wat de belangrijkste succesfactor

for startup success.

voor startups is.

And I wanted to try to be systematic about it,

En ik wou het systematisch aanpakken,

avoid some of my instincts and maybe misperceptions I have

zonder bepaalde indrukken en wellicht misvattingen die ik heb

from so many companies I've seen over the years.

van al die bedrijven die ik heb meegemaakt.

I wanted to know this

Ik wou dit weten

because I've been starting businesses since I was 12 years old

omdat ik bedrijfjes ben begonnen sinds mijn twaalfde

when I sold candy at the bus stop in junior high school,

in de brugklas, toen ik snoep verkocht bij de bushalte.

Later maakte ik apparaten op zonne-energie,

to high school, when I made solar energy devices,

to college, when I made loudspeakers.

en tijdens mijn studie: luidsprekers.

And when I graduated from college, I started software companies.

Na mijn afstuderen begon ik softwarebedrijven.

20 jaar geleden begon ik Idealab

And 20 years ago, I started Idealab,

en in die 20 jaar zijn we meer dan 100 bedrijven begonnen,

and in the last 20 years, we started more than 100 companies,

many successes, and many big failures.

veel successen en veel grote mislukkingen.

We learned a lot from those failures.

We hebben veel geleerd van de fiasco's.

So I tried to look across what factors

Dus ik heb geprobeerd te bekijken welke factoren

accounted the most for company success and failure.

het belangrijkst waren voor het slagen en mislukken van bedrijven.

So I looked at these five.

Ik heb naar deze vijf gekeken:

First, the idea.

eerst, het idee.

I used to think that the idea was everything.

Ik dacht altijd dat het idee alles was.

I named my company Idealab for how much I worship

Ik heb mijn bedrijf Idealab genoemd

the "aha!" moment when you first come up with the idea.

omdat ik de aha-ervaring zo geweldig vind.

But then over time,

Maar later dacht ik

I came to think that maybe the team, the execution, adaptability,

dat het team, de uitvoering, of het aanpassingsvermogen

that mattered even more than the idea.

wellicht nog belangrijker waren dan het idee.

I never thought I'd be quoting boxer Mike Tyson on the TED stage,

Ik had nooit gedacht dat ik bokser Mike Tyson zou citeren op het TED-podium,

but he once said,

maar hij zij ooit,

"Everybody has a plan, until they get punched in the face." (Laughter)

"Iedereen heeft een plan, totdat ze in het gezicht worden gemept." (Gelach)

And I think that's so true about business as well.

En ik denk dat dat ook opgaat voor bedrijven.

So much about a team's execution

Veel van wat een team volbrengt

is its ability to adapt to getting punched in the face by the customer.

hangt af van zijn vermogen om met meppende klanten om te gaan.

The customer is the true reality.

De klant is de echte werkelijkheid.

And that's why I came to think

En daarom dacht ik

that the team maybe was the most important thing.

dat het team misschien het belangrijkst was.

Then I started looking at the business model.

Toen keek ik eens naar het bedrijfsmodel.

Does the company have a very clear path generating customer revenues?

Heeft het bedrijf een duidelijk plan om inkomsten te genereren?

That started rising to the top in my thinking

Dat begon een sterkere gedachte te worden

about maybe what mattered most for success.

over wat nou het meest bijdraagt aan succes.

Then I looked at the funding.

Daarna dacht ik: kapitaal.

Sometimes companies received intense amounts of funding.

In sommige bedrijven werd enorm geïnvesteerd.

Maybe that's the most important thing?

Was dat het belangrijkste?

And then of course, the timing.

En dan uiteraard de timing.

Is de wereld nog lang niet klaar voor het idee?

Is the idea way too early and the world's not ready for it?

Is het te vroeg, loop je voor, moet je de hele wereld overtuigen?

Is it early, as in, you're in advance and you have to educate the world?

Is het perfect?

Is it just right?

Of te laat en zijn er al te veel concurrenten?

Or is it too late, and there's already too many competitors?

Dus ik heb heel goed gekeken naar deze vijf factoren

So I tried to look very carefully at these five factors

across many companies.

bij veel bedrijven.

And I looked across all 100 Idealab companies,

Ik heb alle 100 Idealab-bedrijven bekeken

en 100 niet-Idealab-bedrijven,

and 100 non-Idealab companies

to try and come up with something scientific about it.

om te proberen iets wetenschappelijks te vinden.

So first, on these Idealab companies,

Om te beginnen, deze Idealab-bedrijven...

the top five companies --

de top vijf:

Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com --

Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com,

allemaal succesvolle miljardenbedrijven.

those all became billion-dollar successes.

And the five companies on the bottom --

En de vijf bedrijven onderaan:

Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink,

Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink --

we all had high hopes for, but didn't succeed.

we verwachtten er veel van, maar het werd niets.

So I tried to rank across all of those attributes

Dus ik heb geprobeerd om ze op al die kenmerken te ordenen;

how I felt those companies scored on each of those dimensions.

hoe ik vond dat die bedrijven het deden op elk van die dimensies.

And then for non-Idealab companies, I looked at wild successes,

En bij de niet-Idealab-bedrijven heb ik naar grote successen gekeken...

like Airbnb and Instagram and Uber and Youtube and LinkedIn.

zoals Airbnb en Instagram en Uber en Youtube en LinkedIn.

En een paar mislukkingen:

And some failures:

Webvan, Kozmo, Pets.com

Webvan, Kozmo, Pets.com,

Flooz and Friendster.

Flooz en Friendster.

The bottom companies had intense funding,

Deze bedrijven hadden volop kapitaal,

they even had business models in some cases,

soms hadden ze zelfs bedrijfsmodellen,

but they didn't succeed.

maar ze slaagden niet.

I tried to look at what factors actually accounted the most

Ik wilde weten welke factoren nou het meest bijdroegen

for success and failure across all of these companies,

aan het al dan niet slagen van al deze bedrijven

and the results really surprised me.

en de uitkomsten verbaasden me echt.

The number one thing was timing.

Het allerbelangrijkste was timing.

Timing accounted for 42 percent

Timing verklaarde 42 procent

of the difference between success and failure.

van het verschil tussen succes en mislukking.

Team and execution came in second,

Team en uitvoering kwamen tweede

and the idea,

en het idee,

the differentiability of the idea, the uniqueness of the idea,

hoe men zich onderscheidde, hoe uniek het idee was...

that actually came in third.

dat kwam op de derde plaats.

Now, this isn't absolutely definitive,

Dit is natuurlijk geen harde regel;

it's not to say that the idea isn't important,

het idee is niet onbelangrijk,

maar het verraste me zeer dat het idee niet het belangrijkste was.

but it very much surprised me that the idea wasn't the most important thing.

Soms was de timing belangrijker.

Sometimes it mattered more when it was actually timed.

De laatste twee, bedrijfsmodel en kapitaal, vond ik wel logisch.

The last two, business model and funding, made sense to me actually.

Het leek me logisch dat bedrijfsmodel zo laag was,

I think business model makes sense to be that low

want je kan zonder beginnen

because you can start out without a business model

en er later een maken als klanten willen weten wat je doet.

and add one later if your customers are demanding what you're creating.

En financiering ook;

als je onvoldoende kapitaal hebt maar je wekt interesse,

And funding, I think as well,

if you're underfunded at first but you're gaining traction,

vooral tegenwoordig

is het eenvoudig om goede financiering te krijgen.

especially in today's age,

it's very, very easy to get intense funding.

Nu geef ik een paar specifieke voorbeelden.

So now let me give you some specific examples about each of these.

Neem een enorm succes dat iedereen kent, zoals Airbnb.

So take a wild success like Airbnb that everybody knows about.

Een bedrijf dat door veel slimme investeerders werd afgewezen

Well, that company was famously passed on by many smart investors

omdat mensen dachten:

because people thought,

"No one's going to rent out a space in their home to a stranger."

"Niemand gaat een vreemde een kamer in zijn eigen huis verhuren."

Of course, people proved that wrong.

Dat liep natuurlijk anders.

But one of the reasons it succeeded,

Maar een van de succesfactoren,

aside from a good business model, a good idea, great execution,

behalve een goed bedrijfsmodel, goed idee, goede realisatie,

is the timing.

is de timing.

That company came out right during the height of the recession

Dat bedrijf begon midden in de economische crisis,

toen mensen extra geld nodig hadden.

when people really needed extra money,

Dat hielp mensen wellicht heen

and that maybe helped people overcome

their objection to renting out their own home to a stranger.

over hun bezwaren om hun huis aan een vreemde te verhuren.

Same thing with Uber.

Hetzelfde met Uber:

Uber came out,

geweldig bedrijf, prachtig bedrijfsmodel,

incredible company, incredible business model,

en geweldige executie.

great execution, too.

Maar door hun perfecte timing

But the timing was so perfect

for their need to get drivers into the system.

kregen ze de chauffeurs mee.

Drivers were looking for extra money; it was very, very important.

Chauffeurs hadden extra geld nodig, dat was heel erg belangrijk.

Some of our early successes, Citysearch, came out when people needed web pages.

Een van ónze eerste successen, Citysearch, kwam toen mensen websites wilden.

GoTo.com, which we announced actually at TED in 1998,

GoTo.com, dat we in 1998 bij TED presenteerden,

was when companies were looking for cost-effective ways to get traffic.

kwam toen bedrijven op zoek waren naar goedkoop transport.

We thought the idea was so great,

Wij vonden het idee zo geweldig,

but actually, the timing was probably maybe more important.

maar eigenlijk was de timing waarschijnlijk belangrijker.

And then some of our failures.

En dan een paar mislukkingen.

We started a company called Z.com, it was an online entertainment company.

We begonnen Z.com, een online amusementsbedrijf.

We waren zo enthousiast...

We were so excited about it --

we hadden geld genoeg, een mooi bedrijfsmodel,

we raised enough money, we had a great business model,

we hadden zelfs ongelooflijk goed talent uit Hollywood aangetrokken.

we even signed incredibly great Hollywood talent to join the company.

But broadband penetration was too low in 1999-2000.

Maar er was onvoldoende breedband in 1999-2000.

It was too hard to watch video content online,

Je kon niet online filmpjes kijken,

you had to put codecs in your browser and do all this stuff,

je moest allerlei dingen doen zoals codecs in je browser

and the company eventually went out of business in 2003.

dus het bedrijf ging uiteindelijk failliet in 2003.

Just two years later,

Twee jaar later,

when the codec problem was solved by Adobe Flash

toen het codec-probleem was opgelost door Adobe Flash

and when broadband penetration crossed 50 percent in America,

en toen meer dan 50 procent van Amerika breedband had,

YouTube was perfectly timed.

was YouTube perfect getimed.

Great idea, but unbelievable timing.

Goed idee en ongelooflijke timing.

In fact, YouTube didn't even have a business model when it first started.

YouTube had toen niet eens een bedrijfsmodel.

Ze waren niet eens zeker dat dat iets zou worden.

It wasn't even certain that that would work out.

Maar het was prachtig getimed.

But that was beautifully, beautifully timed.

Dus concluderend zou ik zeggen:

So what I would say, in summary,

is execution definitely matters a lot.

uitvoering is zeker belangrijk.

The idea matters a lot.

Het idee is belangrijk.

But timing might matter even more.

Maar timing is wellicht belangrijker.

And the best way to really assess timing

En de beste manier om timing te bepalen

is to really look at whether consumers are really ready

is om goed te kijken of klanten echt klaar zijn

for what you have to offer them.

voor wat je ze wilt verkopen.

And to be really, really honest about it,

Heel eerlijk zijn over alle resultaten,

not be in denial about any results that you see,

want in je enthousiasme over iets, wil je het waarmaken,

because if you have something you love, you want to push it forward,

maar je moet echt heel eerlijk zijn over die factor timing.

but you have to be very, very honest about that factor on timing.

Zoals ik al zei:

As I said earlier,

ik denk dat startups de wereld kunnen veranderen en verbeteren.

I think startups can change the world and make the world a better place.

Ik hoop dat deze bevindingen

I hope some of these insights

can maybe help you have a slightly higher success ratio,

jou kunnen helpen om je succes te vergroten

and thus make something great come to the world

en zo iets moois de wereld in te brengen

that wouldn't have happened otherwise.

wat anders niet was gebeurd.

Thank you very much, you've been a great audience.

Hartelijk dank, jullie waren een geweldig publiek. (Applaus)

(Applause)