The single biggest reason why start-ups succeed | Bill Gross | TED

Μετάφραση: Lucas Kaimaras Επιμέλεια: Chryssa Takahashi

I'm really excited to share with you

Χαίρομαι που μοιράζομαι μαζί σας

some findings that really surprise me

κάποια εκπληκτικά πορίσματα

about what makes companies succeed the most,

σχετικά με το τι κάνει τις επιχειρήσεις επιτυχημένες,

what factors actually matter the most for startup success.

ποιοι παράγοντες καθορίζουν την επιτυχία μιας νεοφυούς επιχείρησης.

I believe that the startup organization

Πιστεύω ότι ένας νεοφυής οργανισμός

is one of the greatest forms to make the world a better place.

είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους να βελτιώσουμε τον κόσμο.

If you take a group of people with the right equity incentives

Αν πάρετε μια ομάδα εργαζομένων με σωστά κίνητρα να συνεταιριστούν

and organize them in a startup,

και τους οργανώσετε σε μια νεοφυή επιχείρηση,

you can unlock human potential in a way never before possible.

μπορείτε να απελευθερώσετε πρωτόγνωρο ανθρώπινο δυναμικό.

You get them to achieve unbelievable things.

Μπορείτε να τους κάνετε να πετύχουν απίστευτα πράγματα.

But if the startup organization is so great,

Αλλά αν η νεοφυής εταιρεία είναι τόσο καλή ιδέα,

why do so many fail?

γιατί πολλές αποτυγχάνουν;

That's what I wanted to find out.

Αυτό ήθελα να ανακαλύψω.

I wanted to find out what actually matters most

Ήθελα να βρω τι έχει μεγαλύτερη σημασία

for startup success.

για την επιτυχία τους.

And I wanted to try to be systematic about it,

Και ήθελα να είμαι συστηματικός,

avoid some of my instincts and maybe misperceptions I have

να αποφύγω κάποια από τα ένστικτά μου ή λανθασμένες εντυπώσεις που ίσως είχα

from so many companies I've seen over the years.

λόγω τόσων εταιρειών που έχω δει εδώ και χρόνια.

I wanted to know this

Ήθελα να το μάθω

because I've been starting businesses since I was 12 years old

επειδή φτιάχνω επιχειρήσεις από 12 χρονών

when I sold candy at the bus stop in junior high school,

όταν πουλούσα καραμέλες σε στάση λεωφορείου στο Γυμνάσιο,

έως το Λύκειο, που κατασκεύαζα συσκευές ηλιακής ενέργειας,

to high school, when I made solar energy devices,

to college, when I made loudspeakers.

στο Πανεπιστήμιο που κατασκεύαζα ηχεία.

And when I graduated from college, I started software companies.

Μετά το πτυχίο έφτιαξα εταιρίες λογισμικού.

Και πριν από 20 χρόνια ίδρυσα την Idealab,

And 20 years ago, I started Idealab,

and in the last 20 years, we started more than 100 companies,

και τα τελευταία 20 χρόνια ιδρύσαμε πάνω από 100 επιχειρήσεις,

many successes, and many big failures.

πολλές επιτυχίες αλλά και μεγάλες αποτυχίες.

We learned a lot from those failures.

Μάθαμε πολλά από αυτές τις αποτυχίες.

So I tried to look across what factors

Έτσι προσπάθησα να εξετάσω τους παράγοντες

accounted the most for company success and failure.

που συντέλεσαν περισσότερο στην επιτυχία και στην αποτυχία.

So I looked at these five.

Έτσι ανέλυσα τα εξής πέντε σημεία:

First, the idea.

Πρώτα, η ιδέα.

I used to think that the idea was everything.

Νόμιζα πως η ιδέα είναι το παν.

I named my company Idealab for how much I worship

Ονόμασα την εταιρεία μου Idealab, Εργαστήρι Ιδεών,

the "aha!" moment when you first come up with the idea.

επειδή λατρεύω τη στιγμή της σύλληψης μιας ιδέας.

But then over time,

Αλλά με τον καιρό, σκέφτηκα ότι ίσως η ομάδα,

I came to think that maybe the team, the execution, adaptability,

η εφαρμογή του σχεδίου, η προσαρμοστικότητα,

that mattered even more than the idea.

είχαν περισσότερη σημασία από την ιδέα.

I never thought I'd be quoting boxer Mike Tyson on the TED stage,

Δεν πίστευα ποτέ ότι θα παράθετα τον Μάικ Τάισον στη σκηνή του TED,

but he once said,

αλλά κάποτε είπε:

"Everybody has a plan, until they get punched in the face." (Laughter)

«Όλοι έχουν ένα σχέδιο, μέχρι να φάνε την μπουνιά στο πρόσωπο».

(Γέλια)

And I think that's so true about business as well.

Νομίζω ότι ισχύει και για τις επιχειρήσεις.

So much about a team's execution

Μεγάλο μέρος της εκτέλεσης του σχεδίου της ομάδας

is its ability to adapt to getting punched in the face by the customer.

είναι η ικανότητα προσαρμογής της στη γροθιά από τον πελάτη.

The customer is the true reality.

Ο πελάτης είναι η μόνη πραγματικότητα.

And that's why I came to think

Γι' αυτό σκέφτηκα ότι το σημαντικότερο ίσως ήταν η ομάδα.

that the team maybe was the most important thing.

Μετά εξέτασα το επιχειρηματικό μοντέλο.

Then I started looking at the business model.

Does the company have a very clear path generating customer revenues?

Τα πάει καλά η εταιρεία στην εισροή εσόδων τους πελάτες;

That started rising to the top in my thinking

Αυτό άρχισε να γίνεται η βασική μου σκέψη

about maybe what mattered most for success.

ως προς το τι συνέβαλε περισσότερο στην επιτυχία.

Then I looked at the funding.

Μετά ανέλυσα τη χρηματοδότηση.

Sometimes companies received intense amounts of funding.

Μερικές φορές οι εταιρείες παίρνουν μεγάλη χρηματοδότηση.

Maybe that's the most important thing?

Ίσως αυτό να είναι πιο σημαντικό.

And then of course, the timing.

Και φυσικά, η χρονική στιγμή.

Is the idea way too early and the world's not ready for it?

Μήπως είναι πρώιμη ιδέα κι ο κόσμος δεν είναι έτοιμος;

Μήπως είσαι πολύ μπροστά και πρέπει να εκπαιδεύσεις τον κόσμο;

Is it early, as in, you're in advance and you have to educate the world?

Είναι κατάλληλη;

Is it just right?

Ή είναι πολύ αργά και υπάρχει ήδη ανταγωνισμός;

Or is it too late, and there's already too many competitors?

Εξέτασα πολύ προσεκτικά αυτούς τους πέντε παράγοντες

So I tried to look very carefully at these five factors

σε πολλές επιχειρήσεις.

across many companies.

Εξέτασα και τις 100 εταιρείες της Idealab

And I looked across all 100 Idealab companies,

και 100 άλλες επιχειρήσεις

and 100 non-Idealab companies

to try and come up with something scientific about it.

ώστε να ανακαλύψω κάτι επιστημονικό.

So first, on these Idealab companies,

Έτσι για τις επιχειρήσεις της Idealab,

the top five companies --

για τις 5 καλύτερες απ' αυτές

Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com --

- Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com -

όλες αυτές σημείωσαν επιτυχία δισεκατομμυρίων.

those all became billion-dollar successes.

And the five companies on the bottom --

Για τις 5 χειρότερες εταιρείες;

- Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink -

Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink --

we all had high hopes for, but didn't succeed.

αν και είχαμε προσδοκίες απ' αυτές, δεν πέτυχαν.

So I tried to rank across all of those attributes

Έτσι, προσπάθησα να ταξινομήσω όλα αυτά τα χαρακτηριστικά

how I felt those companies scored on each of those dimensions.

το πώς οι εταιρείες τα πήγαν σε καθεμιά κατεύθυνση.

And then for non-Idealab companies, I looked at wild successes,

Όσον αφορά τις εταιρείες εκτός Idealab, ανέλυσα τις τεράστιες επιτυχίες

like Airbnb and Instagram and Uber and Youtube and LinkedIn.

των Airbnb, Instagram, Uber, Youtube και LinkedIn.

Και μερικές αποτυχημένες εταιρείες:

And some failures:

Webvan, Kozmo, Pets.com

Webvan, Kozmo, Pets.com

Flooz and Friendster.

Flooz και Friendster.

The bottom companies had intense funding,

Αυτές είχαν χρηματοδοτηθεί αδρά,

they even had business models in some cases,

κάποιες είχαν και επιχειρηματικό μοντέλο,

but they didn't succeed.

αλλά δεν πέτυχαν.

I tried to look at what factors actually accounted the most

Εξέτασα τους παράγοντες που μέτρησαν περισσότερο

for success and failure across all of these companies,

για την επιτυχία και την αποτυχία όλων αυτών των επιχειρήσεων,

and the results really surprised me.

και τα αποτελέσματα πραγματικά με εξέπληξαν.

The number one thing was timing.

Ο κορυφαίος παράγοντας ήταν ο συγχρονισμός.

Timing accounted for 42 percent

Ο συγχρονισμός δικαιολογούσε

το 42% της διαφοράς μεταξύ επιτυχίας και αποτυχίας.

of the difference between success and failure.

Team and execution came in second,

Οι ομάδα και εκτέλεση ήρθαν δεύτερα,

and the idea,

και η ιδέα,

the differentiability of the idea, the uniqueness of the idea,

η διαφορετικότητα και η μοναδικότητά της ιδέας,

that actually came in third.

ήρθε τρίτη.

Now, this isn't absolutely definitive,

Αυτό όμως δεν είναι απόλυτο,

δεν σημαίνει πως η ιδέα δεν είναι σημαντική,

it's not to say that the idea isn't important,

αλλά με εξέπληξε το ότι η ιδέα δεν ήταν το σημαντικότερο.

but it very much surprised me that the idea wasn't the most important thing.

Μερικές φορές είχε σημασία όταν ήταν συγχρονισμένη.

Sometimes it mattered more when it was actually timed.

Το επιχειρηματικό μοντέλο και η χρηματοδότηση μου φάνηκαν λογικά.

The last two, business model and funding, made sense to me actually.

Το επιχειρηματικό μοντέλο, λογικά είναι τόσο χαμηλά

I think business model makes sense to be that low

διότι μπορείς να ξεκινήσεις χωρίς αυτό

because you can start out without a business model

και να προσθέσεις ένα όταν το προϊόν έχει ζήτηση.

and add one later if your customers are demanding what you're creating.

Το ίδιο ισχύει και με τη χρηματοδότηση,

And funding, I think as well,

αν είναι αρχικά χαμηλή αλλά μετά κερδίζεις έδαφος,

if you're underfunded at first but you're gaining traction,

ιδιαίτερα στη σημερινή εποχή,

είναι πολύ εύκολο να λάβεις μεγάλη χρηματοδότηση.

especially in today's age,

it's very, very easy to get intense funding.

Θα σας δώσω μερικά συγκεκριμένα παραδείγματα.

So now let me give you some specific examples about each of these.

Ας πάρουμε την Airbnb που είναι πασίγνωστη επιτυχία.

So take a wild success like Airbnb that everybody knows about.

Είναι γνωστό ότι πολλοί έξυπνοι επενδυτές αγνόησαν αυτή την εταιρεία

Well, that company was famously passed on by many smart investors

επειδή σκέφτονταν ότι,

because people thought,

«Κανένας δεν θα νοικιάσει χώρο στο σπίτι του σε έναν ξένο».

"No one's going to rent out a space in their home to a stranger."

Of course, people proved that wrong.

Φυσικά αυτό αποδείχτηκε λάθος.

Αλλά ένας λόγος που πέτυχε,

But one of the reasons it succeeded,

εκτός από καλό επιχειρηματικό μοντέλο, καλή ιδέα, σπουδαία εφαρμογή,

aside from a good business model, a good idea, great execution,

είναι ο συγχρονισμός.

is the timing.

That company came out right during the height of the recession

Η εταιρεία ξεφύτρωσε εν μέσω οικονομικής ύφεσης

όταν οι άνθρωποι χρειαζόταν επιπλέον χρήματα,

when people really needed extra money,

and that maybe helped people overcome

και αυτό ίσως βοήθησε τον κόσμο

their objection to renting out their own home to a stranger.

να αποδεχθεί να νοικιάσει το σπίτι του σε ξένο.

Same thing with Uber.

Το ίδιο και με την Uber.

Uber came out,

Αποδείχθηκε τέλεια επιχείρηση,

incredible company, incredible business model,

με τέλειο επιχειρηματικό μοντέλο,

και τέλεια εφαρμογή σχεδίου.

great execution, too.

Όμως ο συγχρονισμός ήταν τέλειος

But the timing was so perfect

for their need to get drivers into the system.

στο να βρουν οδηγούς για το σύστημα.

Drivers were looking for extra money; it was very, very important.

Οι οδηγοί αναζητούσαν επιπλέον χρήματα: ήταν πολύ πολύ σημαντικό.

Some of our early successes, Citysearch, came out when people needed web pages.

Μια πρώιμη επιτυχία, η Citysearch, ήρθε όταν υπήρχε ζήτηση για ιστοσελίδες.

GoTo.com, which we announced actually at TED in 1998,

Η GoTo.com που την αναγγείλαμε στο TED το 1998,

ήρθε όταν οι επιχειρήσεις αναζητούσαν οικονομικούς τρόπους να κερδίσουν πελάτες.

was when companies were looking for cost-effective ways to get traffic.

We thought the idea was so great,

Νομίζαμε πως η ιδέα ήταν σπουδαία,

but actually, the timing was probably maybe more important.

στην πραγματικότητα, η χρονική στιγμή ήταν σπουδαιότερη.

And then some of our failures.

Και μερικές αποτυχίες μας.

We started a company called Z.com, it was an online entertainment company.

Ιδρύσαμε την Z.com, μια διαδικτυακή ψυχαγωγική εταιρεία.

Ήμασταν τόσο ενθουσιασμένοι --

We were so excited about it --

μαζέψαμε λεφτά, είχαμε υπέροχο επιχειρηματικό μοντέλο,

we raised enough money, we had a great business model,

we even signed incredibly great Hollywood talent to join the company.

μέχρι που προσλάβαμε μεγάλο ταλέντο του Χόλιγουντ.

But broadband penetration was too low in 1999-2000.

Όμως η διείσδυση της ευρυζωνικότητας ήταν χαμηλή το 1999-2000.

It was too hard to watch video content online,

Ήταν δύσκολο να παρακολουθήσεις βίντεο διαδικτυακά.

you had to put codecs in your browser and do all this stuff,

έπρεπε να βάλεις κωδικοποιητές και πολλές άλλες ρυθμίσεις,

and the company eventually went out of business in 2003.

τελικά η εταιρεία έκλεισε το 2003.

Just two years later,

Μόλις δύο χρόνια αργότερα,

when the codec problem was solved by Adobe Flash

όταν το πρόβλημα κωδικοποίησης λύθηκε απο το Adobe Flash

and when broadband penetration crossed 50 percent in America,

και όταν η διείσδυση ευρείας ζώνης στο 50% της Αμερικής,

YouTube was perfectly timed.

to YouTube συγχρονίστηκε άψογα.

Great idea, but unbelievable timing.

Καλή ιδέα, αλλά απίστευτος συγχρονισμός.

In fact, YouTube didn't even have a business model when it first started.

Και δεν είχε καν επιχειρηματικό σχέδιο όταν πρωτοξεκίνησε.

It wasn't even certain that that would work out.

Τότε δεν ήταν καν βέβαιο ότι θα λειτουργήσει.

Όμως ήταν τέλεια συγχρονισμένο.

But that was beautifully, beautifully timed.

Θα έλεγα εν κατακλείδι

So what I would say, in summary,

is execution definitely matters a lot.

ότι η εφαρμογή τελικά έχει μεγάλη σημασία.

The idea matters a lot.

Η ιδέα μετράει πολύ.

But timing might matter even more.

Ο συγχρονισμός όμως ακόμη περισσότερο.

And the best way to really assess timing

Για να βρείτε το σωστό χρόνο

is to really look at whether consumers are really ready

πρέπει να δείτε αν οι καταναλωτές είναι πραγματικά έτοιμοι

for what you have to offer them.

γι' αυτό που προσφέρετε.

And to be really, really honest about it,

Και να είμαστε απόλυτα ειλικρινείς,

not be in denial about any results that you see,

να μην αρνούμαστε τα πραγματικά αποτελέσματα,

because if you have something you love, you want to push it forward,

διότι αν έχετε κάτι που αγαπάτε, θέλετε να το προωθήσετε,

αλλά θα πρέπει να είστε πολύ ειλικρινείς για τον παράγοντα συγχρονισμό.

but you have to be very, very honest about that factor on timing.

Όπως προείπα,

As I said earlier,

οι νεοφυείς επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν τον κόσμο καλύτερο.

I think startups can change the world and make the world a better place.

Ελπίζω κάποιες απο αυτές τις αναλύσεις

I hope some of these insights

can maybe help you have a slightly higher success ratio,

να μπορέσουν να αυξήσουν τις πιθανότητες επιτυχίας σας,

and thus make something great come to the world

και να συμβάλλουν στο να γίνει κάτι καλό στον κόσμο

that wouldn't have happened otherwise.

το οποίο διαφορετικά δεν θα συνέβαινε.

Thank you very much, you've been a great audience.

Σας ευχαριστώ πολύ, ήσασταν καταπληκτικό κοινό.

(Applause)

(Χειροκρότημα)