The single biggest reason why start-ups succeed | Bill Gross | TED

Tradutor: Maricene Crus Revisor: Gislaine Caprioli

I'm really excited to share with you

Estou muito empolgado em compartilhar com vocês

some findings that really surprise me

algumas descobertas que me surpreenderam muito

about what makes companies succeed the most,

quanto ao que mais importa para o sucesso das companhias;

what factors actually matter the most for startup success.

quais são os fatores mais importantes para o sucesso de uma startup.

Acredito que a organização startup

I believe that the startup organization

is one of the greatest forms to make the world a better place.

seja uma das formas mais incríveis de tornar o mundo um lugar melhor.

If you take a group of people with the right equity incentives

Se escolhemos um grupo de pessoas com os incentivos de capital certos

and organize them in a startup,

e o organizamos em uma startup,

you can unlock human potential in a way never before possible.

podemos revelar potencial humano de um modo jamais imaginado antes.

You get them to achieve unbelievable things.

Conseguimos que elas conquistem coisas inacreditáveis.

But if the startup organization is so great,

Mas se a organização startup é tão incrível,

why do so many fail?

por que tantas delas fracassam?

That's what I wanted to find out.

Era o que eu queria descobrir.

I wanted to find out what actually matters most

Queria descobrir o que mais importa no sucesso de uma startup.

for startup success.

And I wanted to try to be systematic about it,

E queria tentar ser sistemático nisso,

avoid some of my instincts and maybe misperceptions I have

evitando alguns dos meus instintos e talvez percepções errôneas

from so many companies I've seen over the years.

que tenho de companhias que venho observando ao longo dos anos.

I wanted to know this

Quis saber isso porque venho iniciando negócios desde os meus 12 anos,

because I've been starting businesses since I was 12 years old

when I sold candy at the bus stop in junior high school,

quando vendia doce no ponto de ônibus da escola secundária;

to high school, when I made solar energy devices,

no colégio, quando fiz aparelhos de energia solar;

to college, when I made loudspeakers.

na faculdade fiz alto-falantes,

And when I graduated from college, I started software companies.

e quando me formei, fundei companhias de software.

E há 20 anos, fundei a Idealab,

And 20 years ago, I started Idealab,

and in the last 20 years, we started more than 100 companies,

e desde então, fundamos mais de 100 companhias,

many successes, and many big failures.

muitos sucessos e grandes fracassos.

We learned a lot from those failures.

Aprendemos muito com esses fracassos.

So I tried to look across what factors

Então tentei perceber quais fatores

accounted the most for company success and failure.

representavam mais para o sucesso e o fracasso de uma companhia.

So I looked at these five.

Observei esses cinco fatores: primeiro, a ideia.

First, the idea.

I used to think that the idea was everything.

A ideia era tudo para mim.

I named my company Idealab for how much I worship

Nomeei minha companhia como Idealab por idolatrar tanto

the "aha!" moment when you first come up with the idea.

o momento "aha!" quando temos uma ideia inicial.

But then over time,

Com o passar do tempo,

I came to think that maybe the team, the execution, adaptability,

comecei a pensar que talvez o time, a execução e a adaptabilidade

that mattered even more than the idea.

eram mais importantes do que a ideia.

I never thought I'd be quoting boxer Mike Tyson on the TED stage,

Jamais imaginei que estaria citando o boxeador Mike Tyson numa palestra TED,

but he once said,

mas ele uma vez disse:

"Everybody has a plan, until they get punched in the face." (Laughter)

"Todo mundo tem um plano até que leve um soco na cara." (Risos)

And I think that's so true about business as well.

E acho isso muito verdadeiro nos negócios, também.

So much about a team's execution

Muito da execução de um time

is its ability to adapt to getting punched in the face by the customer.

está na sua habilidade de se adaptar ao soco na cara dado pelo cliente.

The customer is the true reality.

O cliente é a verdadeira realidade.

And that's why I came to think

E foi isso que me fez pensar

that the team maybe was the most important thing.

que o time talvez fosse a coisa mais importante.

Então comecei a observar o modelo de negócio.

Then I started looking at the business model.

Does the company have a very clear path generating customer revenues?

A companhia tem uma trajetória clara gerando receitas de clientes?

That started rising to the top in my thinking

Isso passou a ser prioridade no meu pensamento

about maybe what mattered most for success.

quanto ao que mais importava para o sucesso.

Then I looked at the funding.

Considerei o capital.

Sometimes companies received intense amounts of funding.

Às vezes companhias recebiam muito capital intensivo.

Maybe that's the most important thing?

Talvez isso seja o mais importante. E depois, o momento certo.

And then of course, the timing.

A ideia é muito avançada e o mundo não está preparado para ela?

Is the idea way too early and the world's not ready for it?

Is it early, as in, you're in advance and you have to educate the world?

Ela é muito avançada e precisamos educar o mundo? É a hora certa?

Is it just right?

Ou é tarde demais e já existem muitos concorrentes?

Or is it too late, and there's already too many competitors?

Tentei analisar cuidadosamente esses cinco fatores em muitas companhias.

So I tried to look very carefully at these five factors

across many companies.

E observei todas as 100 companhias da Idealab,

And I looked across all 100 Idealab companies,

e 100 companhias que não eram da Idealab

and 100 non-Idealab companies

to try and come up with something scientific about it.

para tentar encontrar algo científico a respeito.

So first, on these Idealab companies,

Primeiro, nessas companhias Idealab,

the top five companies --

as cinco companhias no topo:

Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com --

Cytysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero e Tickets.com --

todas se tornaram sucessos bilionários.

those all became billion-dollar successes.

And the five companies on the bottom --

E as cinco na base: Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory e Peoplelink,

Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink --

we all had high hopes for, but didn't succeed.

pelas quais tínhamos grandes expectativas, fracassaram.

So I tried to rank across all of those attributes

Então, tentei classificar em todos esses atributos

how I felt those companies scored on each of those dimensions.

como senti que essas companhias pontuaram em cada dimensão.

And then for non-Idealab companies, I looked at wild successes,

E para companhias fora da Idealab, examinei sucessos fantásticos,

like Airbnb and Instagram and Uber and Youtube and LinkedIn.

como Airbnb, Instagram, Uber, YouTube e LinkedIn.

E alguns fracassos:

And some failures:

Webvan, Kozmo, Pets.com

Webvan, Kozmo, Pets.com, Flooz e Friendster.

Flooz and Friendster.

The bottom companies had intense funding,

As companhias da base tinham capital intensivo,

they even had business models in some cases,

até modelos de negócios em alguns casos, mas não tiveram êxito.

but they didn't succeed.

I tried to look at what factors actually accounted the most

Tentei observar quais fatores explicavam o sucesso e o fracasso

for success and failure across all of these companies,

de todas essas companhias, e os resultados me surpreenderam.

and the results really surprised me.

O primeiro fator foi o momento adequado.

The number one thing was timing.

Timing accounted for 42 percent

Ele representava 42% da diferença entre sucesso e fracasso.

of the difference between success and failure.

Team and execution came in second,

Time e execução veio em segundo,

and the idea,

e a ideia,

the differentiability of the idea, the uniqueness of the idea,

a diferenciabilidade dessa ideia e sua singularidade, veio em terceiro.

that actually came in third.

Now, this isn't absolutely definitive,

Isso não é definitivo, nem pode-se dizer que a ideia não seja importante,

it's not to say that the idea isn't important,

mas me surpreendeu que ela não fosse o mais importante.

but it very much surprised me that the idea wasn't the most important thing.

Às vezes ela importava mais quando ela acontecia no momento certo.

Sometimes it mattered more when it was actually timed.

Os últimos, modelo de negócio e capital, posicionam-se bem.

The last two, business model and funding, made sense to me actually.

Faz sentido o modelo de negócio estar embaixo, pois começa-se sem ele

I think business model makes sense to be that low

e adiciona-se um depois, se os clientes exigirem o que você está criando.

because you can start out without a business model

and add one later if your customers are demanding what you're creating.

E o capital também;

And funding, I think as well,

se você tem pouco capital no início, mas está ganhando poder,

if you're underfunded at first but you're gaining traction,

principalmente nos dias de hoje, é muito fácil conseguir capital intensivo.

especially in today's age,

it's very, very easy to get intense funding.

Permitam-me dar-lhes exemplos específicos sobre cada um deles.

So now let me give you some specific examples about each of these.

Escolhi um sucesso fantástico, a Airbnb, que todos conhecem.

So take a wild success like Airbnb that everybody knows about.

Ela foi notoriamente desconsiderada por muitos investidores inteligentes,

Well, that company was famously passed on by many smart investors

because people thought,

pois achava-se: "Ninguém alugará um espaço na própria casa para um estranho."

"No one's going to rent out a space in their home to a stranger."

Of course, people proved that wrong.

E claro, as pessoas provaram o contrário.

But one of the reasons it succeeded,

Um dos motivos de seu sucesso, além do bom modelo de negócio, a boa ideia,

aside from a good business model, a good idea, great execution,

e a ótima execução, foi o momento.

is the timing.

That company came out right during the height of the recession

Aquela companhia surgiu durante o auge da recessão

when people really needed extra money,

quando pessoas precisavam de renda extra,

and that maybe helped people overcome

e isso as ajudou a superar dificuldades em alugar seus espaços a estranhos.

their objection to renting out their own home to a stranger.

Same thing with Uber.

O mesmo com a Uber.

Uber came out,

Uma companhia com um modelo de negócio incrível

incredible company, incredible business model,

e ótima execução, também, mas o momento foi perfeito

great execution, too.

But the timing was so perfect

for their need to get drivers into the system.

para a necessidade do sistema de conseguir motoristas,

Drivers were looking for extra money; it was very, very important.

os quais precisavam de renda extra; foi muito importante.

Some of our early successes, Citysearch, came out when people needed web pages.

Alguns de nossos sucessos iniciais:

Citysearch, surgiu da necessidade de páginas da web.

GoTo.com, which we announced actually at TED in 1998,

GoTo.com, que anunciamos numa palestra TED, em 1998,

was when companies were looking for cost-effective ways to get traffic.

surgiu quando companhias procuravam formas rentáveis de obter tráfego.

We thought the idea was so great,

A ideia era ótima, mas o momento foi talvez mais importante.

but actually, the timing was probably maybe more important.

And then some of our failures.

E alguns dos nossos fracassos:

We started a company called Z.com, it was an online entertainment company.

fundamos a companhia de entretenimento online chamada Z.com;

We were so excited about it --

Estávamos empolgados, arrecadamos fundos, tínhamos um ótimo modelo de negócio,

we raised enough money, we had a great business model,

até contratamos talentos de Hollywood para se juntar à companhia.

we even signed incredibly great Hollywood talent to join the company.

But broadband penetration was too low in 1999-2000.

Mas a penetração da banda larga era muito baixa em 1999-2000.

It was too hard to watch video content online,

Era bem difícil assistir a vídeos online,

you had to put codecs in your browser and do all this stuff,

era preciso colocar codecs no seu navegador e tal,

and the company eventually went out of business in 2003.

e a companhia eventualmente fechou em 2003.

Just two years later,

Apenas dois anos depois,

when the codec problem was solved by Adobe Flash

quando o problema com o codec foi resolvido por Adobe Flash

and when broadband penetration crossed 50 percent in America,

e a penetração da banda larga cruzou 50% dos EUA,

YouTube was perfectly timed.

YouTube estava no momento perfeito. Ótima ideia num momento inacreditável.

Great idea, but unbelievable timing.

In fact, YouTube didn't even have a business model when it first started.

Ele nem tinha um modelo de negócios quando começou,

It wasn't even certain that that would work out.

nem havia garantia de que daria certo, mas seu surgimento foi lindo.

But that was beautifully, beautifully timed.

Então, o que eu diria, resumidamente,

So what I would say, in summary,

is execution definitely matters a lot.

é que execução certamente importa muito, assim como a ideia,

The idea matters a lot.

But timing might matter even more.

mas o momento pode importar ainda mais.

And the best way to really assess timing

E a melhor maneira de avaliar o momento é entender

is to really look at whether consumers are really ready

se os consumidores estão prontos para o que você tem para oferecê-los.

for what you have to offer them.

And to be really, really honest about it,

Ser bem honesto quanto a isso e não negar qualquer resultado que veja,

not be in denial about any results that you see,

because if you have something you love, you want to push it forward,

pois se você tem algo que ama, quer impulsioná-lo,

mas precisa ser muito honesto quanto à questão do momento.

but you have to be very, very honest about that factor on timing.

Como eu disse antes,

As I said earlier,

acho que startups podem mudar o mundo tornando-o um lugar melhor.

I think startups can change the world and make the world a better place.

I hope some of these insights

Espero que algumas dessas visões possam ajudá-los

can maybe help you have a slightly higher success ratio,

a ter uma chance mais alta de sucesso,

and thus make something great come to the world

permitindo que algo incrível aconteça no mundo que do contrário não aconteceria.

that wouldn't have happened otherwise.

Thank you very much, you've been a great audience.

Muito obrigado. Foram uma ótima plateia.

(Applause)

(Aplausos)