Beware conflicts of interest | Dan Ariely

Translator: Mantautas Rudys Reviewer: Monika Ciurlionyte

So, I was in the hospital for a long time.

Taigi, ilgą laiką gulėjau ligoninėje.

And a few years after I left, I went back,

Ir praėjus keliems metams po to, kai išėjau, aš ten grįžau,

and the chairman of the burn department was very excited to see me --

ir nudegimų skyriaus vadovas labai apsidžiaugė matydamas mane -

said, "Dan, I have a fantastic new treatment for you."

sakė: „Dan, aš turiu tau fantastišką naują gydimą".

I was very excited. I walked with him to his office.

Aš buvau labai sujaudintas. Nuėjau su juo į jo biurą.

And he explained to me that, when I shave,

Jis man paaiškino, jog kai skutuosi,

I have little black dots on the left side of my face where the hair is,

man lieka maži juodi taškeliai mano kairėje veido pusėje, ten kur yra plaukai,

but on the right side of my face

bet dešinėje veido pusėje

I was badly burned so I have no hair,

aš turiu stiprų nudegimą, tad ten plaukų nėra

and this creates lack of symmetry.

ir tai sukuria simetrijos trūkumą.

And what's the brilliant idea he had?

Ir kokią gi nuostabią mintį jis turėjo?

He was going to tattoo little black dots

Jis planavo ištatuiruoti mažus juodus taškelius

on the right side of my face

mano dešinėje veido pusėje

and make me look very symmetric.

ir padaryti mane atrodantį labai simetriškai.

It sounded interesting. He asked me to go and shave.

Tai skambėjo įdomiai. Jis paprašė manęs nueiti nusiskusti.

Let me tell you, this was a strange way to shave,

Leiskite pasakyti, buvo įdomu skustis,

because I thought about it

kadangi aš apie tai galvojau,

and I realized that the way I was shaving then

ir supratau, kad taip, kaip aš dabar skutuosi

would be the way I would shave for the rest of my life --

būtų taip, kaip man reikėtų skustis visą likusį gyvenimą -

because I had to keep the width the same.

nes man reikėtų palaikyti tokį pat plaukelių plotį.

When I got back to his office,

Kai grįžau į jo biurą,

I wasn't really sure.

aš nebebuvau visiškai tuom įsitikinęs

I said, "Can I see some evidence for this?"

aš paklausiau: „Ar galėčiau pamatyti kokių nors įrodymų šitam?"

So he showed me some pictures

Taigi, jis man parodė kelias nuotraukas

of little cheeks with little black dots --

mažų žandų su juodais taškeliais -

not very informative.

ne itin informatyvu.

I said, "What happens when I grow older and my hair becomes white?

Aš paklausiau: „Kas atsitiks, kai aš būsiu senesnis ir mano plaukai taps balti?

What would happen then?"

Kas tada atsitiktų?"

"Oh, don't worry about it," he said.

„Oi, nesijaudinkite dėl to" - jis pasakė.

"We have lasers; we can whiten it out."

„Mes turim lazerius, galime juos išbalinti."

But I was still concerned,

Bet aš vis dar buvau susirūpinęs,

so I said, "You know what, I'm not going to do it."

tad pasakiau: „Žinote ką, aš nesiruošiu šito daryti.“

And then came one of the biggest guilt trips of my life.

Ir tada prasidėjo vienas didžiausių sugėdinimų mano gyvenime.

This is coming from a Jewish guy, all right, so that means a lot.

Tai jums sakau aš - žydas, gerai - tad tai tikrai reiškia daug.

(Laughter)

(Juokas)

And he said, "Dan, what's wrong with you?

Ir jis pasakė: „Dan, kas tau negerai?

Do you enjoy looking non-symmetric?

Ar tau patinka atrodyti nesimetriškai?

Do you have some kind of perverted pleasure from this?

Ar tu jauti kažkokį iškreiptą malonumą nuo šito?

Do women feel pity for you

Ar moterys tavęs gaili

and have sex with you more frequently?"

ir dėl to mylisi su tavimi dažniau?“

None of those happened.

Nieko panašaus nebuvo.

And this was very surprising to me,

Ir mane tai labai nustebino,

because I've gone through many treatments --

kadangi aš dalyvavau daugybėje gydymų -

there were many treatments I decided not to do --

ir buvo daug gydymų, kurių aš atsisakiau -

and I never got this guilt trip to this extent.

ir aš niekada nebuvau tiek gėdinamas.

But I decided not to have this treatment.

Bet aš nusprendžiau atsisakyti šio gydymo.

And I went to his deputy and asked him, "What was going on?

Ir aš nuėjau pas jo pavaduotoją ir paklausiau: „Kas vyksta?

Where was this guilt trip coming from?"

Iš kur kilo šitas visas sugėdinimas?“

And he explained that they have done this procedure on two patients already,

Ir jis paaiškino, jog jie jau atliko šią procedūra dviems pacientams

and they need the third patient for a paper they were writing.

ir jiems reikia trečio moksliniam straipsniui, kurį jie rašo.

(Laughter)

(Juokas)

Now you probably think that this guy's a schmuck.

Dabar jūs tikriausiai galvojate, jog šitas vyrukas yra vėpla.

Right, that's what he seems like.

Tiesa, atrodo, jog taip ir yra.

But let me give you a different perspective on the same story.

Bet leiskite jums pateikti šią istoriją iš kitos pusės.

A few years ago, I was running some of my own experiments in the lab.

Prieš kelis metus, aš dariau kelis mano paties eksperimentus laboratorijoje.

And when we run experiments,

Ir kai mes juos darome,

we usually hope that one group will behave differently than another.

mes paprastai tikimės, jog viena grupė elgsis kitaip negu kita.

So we had one group that I hoped their performance would be very high,

Taigi, mes turėjome vieną grupę iš kurios aš tikėjausi labai aukštų rezultatų,

another group that I thought their performance would be very low,

ir kitą grupę, iš kurios tikėjausi labai žemų rezultatų.

and when I got the results, that's what we got --

Ir kai mes gavome rezultatus,

I was very happy -- aside from one person.

Aš buvau labai laimingas, išskyrus dėl vieno asmens.

There was one person in the group

Grupėje buvo vienas asmuo,

that was supposed to have very high performance

kuris turėjo pasirodyti labai gerai,

that was actually performing terribly.

tačiau iš tikro pasirodė baisiai blogai.

And he pulled the whole mean down,

Ir jis nutempė visą vidurkį žemyn,

destroying my statistical significance of the test.

sunaikindamas mano testo reikšmingumo lygmenį.

So I looked carefully at this guy.

Taigi, aš atidžiai pažiūrėjau į tą vyruką.

He was 20-some years older than anybody else in the sample.

Jis buvo kažkur 20 metų vyresnis nei bet kas kitas imtyje.

And I remembered that the old and drunken guy

Ir aš prisiminiau tą seną ir girtą vyruką,

came one day to the lab

kuris vieną dieną atėjo į laboratoriją

wanting to make some easy cash

norėdamas lengvai gauti pinigų

and this was the guy.

ir tai buvo tas vyrukas.

"Fantastic!" I thought. "Let's throw him out.

„Fantastika!“ pamaniau. „Išmeskime jį iš imties.

Who would ever include a drunken guy in a sample?"

Kas, kada nors, įdėtų girtą žmogų į imtį?“

But a couple of days later,

Bet po poros dienų,

we thought about it with my students,

mes pagalvojome apie tai su mano studentais

and we said, "What would have happened if this drunken guy was not in that condition?

ir pasakėme: „Kas būtų atsitikę, jei tas girtas vyrukas būtų buvęs ne šitoje situacijoje?

What would have happened if he was in the other group?

Kas būtų atsitikę, jei jis būtų buvęs kitoje grupėje?

Would we have thrown him out then?"

Ar mes jį tada būtume išmetę?“

We probably wouldn't have looked at the data at all,

Tikriausiai, mes tada nebūtume net žiūrėję į duomenis iš viso,

and if we did look at the data,

ir jeigu būtume pažiūrėję,

we'd probably have said, "Fantastic! What a smart guy who is performing this low,"

mes tikriausiai būtume pasakę: „Fantastika! Koks protingas šis vyrukas, kad gavo tokį žemą rezultatą.“

because he would have pulled the mean of the group lower,

nes jis būtų nutempęs grupės vidurkį žemiau,

giving us even stronger statistical results than we could.

duodamas mums dar stipresnius statistinius rezultatus nei būtume galėję.

So we decided not to throw the guy out and to rerun the experiment.

Taigi, mes nusprendėme neišmesti šio vyruko, o iš naujo atlikti eksperimentą.

But you know, these stories,

Bet žinote, tos istorijos,

and lots of other experiments that we've done on conflicts of interest,

ir daug kitų eksperimentų kuriuos atlikome apie interesų konfliktus,

basically kind of bring two points

iš esmės mums iškelia du dalykus

to the foreground for me.

į pirmą planą, bent jau man.

The first one is that in life we encounter many people

Pirmasis yra tai, jog gyvenime sutinkame daug žmonių

who, in some way or another,

kurie, vienu ar kitu būdu,

try to tattoo our faces.

bando ištatuiruoti mums veidus.

They just have the incentives that get them to be blinded to reality

Jie tiesiog turi paskatas, kurios juos apakina nuo realybės,

and give us advice that is inherently biased.

ir tada jie duoda mums natūraliai šališkus patarimus.

And I'm sure that it's something that we all recognize,

Ir aš esu įsitikinęs, kad tai yra kažkas ką mes visi pastebime,

and we see that it happens.

ir mes matome kai tai atsitinka.

Maybe we don't recognize it every time,

Galbūt mes to neatpažįstame kiekvieną kartą,

but we understand that it happens.

bet mes suprantame, kad tai atsitinka.

The most difficult thing, of course, is to recognize

Pats sunkiausias dalykas, žinoma, yra pastebėti,

that sometimes we too

kad kartais mes taip pat

are blinded by our own incentives.

esame apakinti mūsų pačių paskatų.

And that's a much, much more difficult lesson to take into account.

Ir tai yra daug, daug sunkesnė pamoka į kurią reiktų atsižvelgti.

Because we don't see how conflicts of interest work on us.

Nes mes nematome kaip interesų konfliktai veikia mūsyse.

When I was doing these experiments,

Kai aš dariau tuos eksperimentus,

in my mind, I was helping science.

mano mintyse, aš padėjau mokslui.

I was eliminating the data

Aš išiminėjau duomenis,

to get the true pattern of the data to shine through.

kad leisčiau tikrajam duomenų kuriamam vaizdui prasišviesti.

I wasn't doing something bad.

Aš nedariau kažko blogo.

In my mind, I was actually a knight

Mano mintyse, aš iš tikrųjų buvau riteris

trying to help science move along.

bandantis padėti mokslui judėti į priekį.

But this was not the case.

Bet iš tikro, tai buvo visai ne tai.

I was actually interfering with the process with lots of good intentions.

Aš iš tikrųjų kliudžiau procesui turėdamas daug gerų ketinimų.

And I think the real challenge is to figure out

Ir aš manau, kad tikrasis iššūkis yra išsiaiškinti

where are the cases in our lives

kur mūsų gyvenimuose

where conflicts of interest work on us,

interesų konfliktai veikia mus,

and try not to trust our own intuition to overcome it,

ir pabandyti nesikliauti mūsų intuicija tam, kad juos apeitume,

but to try to do things

o bandyti daryti dalykus,

that prevent us from falling prey to these behaviors,

kurie mums neleistų tapti tokios elgsenos aukomis,

because we can create lots of undesirable circumstances.

nes kitaip mes galime sukurti daug visai nereikalingų aplinkybių.

I do want to leave you with one positive thought.

Aš noriu jus palikti su viena teigiama mintimi.

I mean, this is all very depressing, right --

Turiu galvoje, juk visa tai slegia, ar ne -

people have conflicts of interest, we don't see it, and so on.

žmonės yra interesų konfliktuose, mes to nematome ir taip toliau.

The positive perspective, I think, of all of this

Teigiama perspektyva, aš manau, visam šitam

is that, if we do understand when we go wrong,

yra tai, kad jeigu mes suprantame kada mes elgiamės blogai

if we understand the deep mechanisms

ir jeigu mes suprantame giliai veikiančius mechanizmus,

of why we fail and where we fail,

kodėl mes susimauname ir kur mes susimauname,

we can actually hope to fix things.

mes galime tikėtis tai ištaisyti.

And that, I think, is the hope. Thank you very much.

Ir tai, aš manau, yra viltis. Ačiū jums labai.

(Applause)

(Plojimai)