How to spot a liar | Pamela Meyer | TED

Translator: Taweesak Paepimparath Reviewer: Unnawut Leepaisalsuwanna

Okay, now I don't want to alarm anybody in this room,

ที่จริงไม่อยากกวนน้ำให้ขุ่นนะคะ

but it's just come to my attention that the person to your right is a liar.

แต่ที่ดิฉันเห็น

คนทางขวาคุณน่ะขี้โกหก

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

Also, the person to your left is a liar.

คนทางซ้ายคุณก็ด้วย

Also the person sitting in your very seats is a liar.

ที่นั่งบนเก้าอี้คุณก็ไม่แพ้กัน

We're all liars.

เราต่างขี้โกหกค่ะ

What I'm going to do today

วันนี้ ดิฉันจะพูดถึง

is I'm going to show you what the research says about why we're all liars,

งานวิจัยว่าทำไมคนเราถึงโกหก

how you can become a liespotter

จะจับโกหกอย่างไร

and why you might want to go the extra mile

และทำไมควรออกแรงอีกนิด

and go from liespotting to truth seeking,

ไม่ใช่แค่เพื่อจับโกหก แต่เพื่อความจริง

and ultimately to trust building.

และท้ายที่สุด เพื่อความเชื่อใจ

Now, speaking of trust,

พูดถึงความเชื่อใจ

ever since I wrote this book, "Liespotting,"

ตั้งแต่ดิฉันเขียนหนังสือ Liespotting

no one wants to meet me in person anymore, no, no, no, no, no.

ไม่มีใครอยากเจอฉันเลยค่ะ ไม่มีเลย

They say, "It's okay, we'll email you."

ส่วนใหญ่บอก "ขอคุยทางเมล์นะ"

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

I can't even get a coffee date at Starbucks.

ขอแค่เดทที่ร้านกาแฟก็ยังไม่มีใครยอม

My husband's like, "Honey, deception?

สามีฉันบอกว่า "จับโกหกเนี่ยนะ?

Maybe you could have focused on cooking. How about French cooking?"

เรียนทำอาหารเถอะ อาหารฝรั่งเศสก็ได้"

So before I get started, what I'm going to do

ก่อนจะพูดต่อ

is I'm going to clarify my goal for you,

ขอบอกก่อนค่ะ

which is not to teach a game of Gotcha.

ว่านี่ไม่ใช่เกมจับผิด

Liespotters aren't those nitpicky kids,

แบบที่เด็กๆ เล่น

those kids in the back of the room that are shouting, "Gotcha! Gotcha!

ตะโกนว่า "จับได้แล้ว จับได้แล้ว"

Your eyebrow twitched. You flared your nostril.

นั่นไงคิ้วขมวด นั่นจมูกขยับ

I watch that TV show 'Lie To Me.' I know you're lying."

เห็นในทีวีนะ รู้หรอกว่าโกหก

No, liespotters are armed

ไม่ใช่ค่ะ

with scientific knowledge of how to spot deception.

เราใช้วิทยาศาสตร์บ่งบอกการโกหก

They use it to get to the truth,

เพื่อข้อเท็จจริง

and they do what mature leaders do everyday;

ดังที่ผู้บริหารเผชิญอยู่

they have difficult conversations with difficult people,

เพราะคุยงานยาก ทำงานด้วยยาก

sometimes during very difficult times.

สถานการณ์ไม่เป็นใจ

And they start up that path by accepting a core proposition,

ทำให้บางครั้ง

จำใจยอมรับ

and that proposition is the following:

ข้อแรกของการโกหกว่า:

Lying is a cooperative act.

การโกหกเกิดจาก 2 ฝ่าย

คำโกหกคือลมปาก

Think about it, a lie has no power whatsoever by its mere utterance.

Its power emerges

ที่จะได้ผล

when someone else agrees to believe the lie.

เมื่ออีกฝ่ายเชื่อในสิ่งนั้น

So I know it may sound like tough love,

อาจไม่น่าฟังนะคะ

but look, if at some point you got lied to,

แต่เมื่อไรคุณถูกโกหก

it's because you agreed to get lied to.

แสดงว่าคุณยอมที่จะเชื่อค่ะ

Truth number one about lying: Lying's a cooperative act.

ข้อเท็จจริงแรก: การโกหกเกิดจาก 2 ฝ่าย

Now not all lies are harmful.

แต่การโกหกไม่ใช่ไม่ดีเสมอไป

Sometimes we're willing participants in deception

บางทีเราเต็มใจด้วยซ้ำ

for the sake of social dignity,

เพื่ออยู่ร่วมกันในสังคม

maybe to keep a secret that should be kept secret, secret.

เพื่อเก็บความลับที่ควรเก็บ

We say, "Nice song."

เราชมว่า "เพลงเพราะจัง"

"Honey, you don't look fat in that, no."

"ที่รัก คุณไม่อ้วนหรอก"

Or we say, favorite of the digiratti,

ไม่งั้นต้องอาจพูดตรงๆ ว่า

"You know, I just fished that email out of my Spam folder.

"เพิ่งเห็นอีเมล์นะ มันไปอยู่ในกล่องสแปม

So sorry."

ขอโทษที"

But there are times when we are unwilling participants in deception.

หลายครั้งเราไม่อยากถูกโกหก

And that can have dramatic costs for us.

เพราะราคามันสูง

Last year saw 997 billion dollars

ปีที่แล้ว มีการโกงกิน 997,000 ล้านเหรียญ

in corporate fraud alone in the United States.

ในธุรกิจของสหรัฐอเมริกา

That's an eyelash under a trillion dollars.

อีกแค่เส้นยาแดง ก็ล้านล้านเหรียญ

That's seven percent of revenues.

7% ของรายได้ทั้งหมด

Deception can cost billions.

เสียหายหลายแสนเพราะการโกหกค่ะ

Think Enron, Madoff, the mortgage crisis.

ไม่ว่าจะเป็น Enron, Madoff, หรือวิกฤตจำนองบ้าน

Or in the case of double agents and traitors,

หรือสายลับสองหน้า คนทรยศ

like Robert Hanssen or Aldrich Ames,

Robert Hanssen หรือ Aldrich Ames

lies can betray our country,

การโกหกอาจทรยศต่อประเทศ

they can compromise our security, they can undermine democracy,

เป็นภัยความมั่นคง และบ่อนทำลาย

they can cause the deaths of those that defend us.

ให้ชีวิตตกอยู่ในอันตราย

Deception is actually serious business.

การโกหกเป็นเรื่องใหญ่ค่ะ

This con man, Henry Oberlander, he was such an effective con man,

Henry Oberlander

นักต้มตุ๋นมืออาชีพ

British authorities say

รัฐบาลอังกฤษแจ้งว่า

he could have undermined the entire banking system of the Western world.

Henry เป็นภัยต่อธนาคารฝั่งโลกตะวันตก

And you can't find this guy on Google; you can't find him anywhere.

จะ Google ดูหรือยังไงก็หาไม่เจอ

เค้าเคยให้สัมภาษณ์ว่า

He was interviewed once, and he said the following.

"กฎของผมมีข้อเดียว"

He said, "Look, I've got one rule."

กฎของ Henry คือ

And this was Henry's rule, he said,

"Look, everyone is willing to give you something.

"ทุกๆคนจะให้คุณอย่างเต็มใจ

They're ready to give you something for whatever it is they're hungry for."

ถ้าคุณให้ในสิ่งที่เค้าโหยหา"

เคล็ดมันมีเท่านี้

And that's the crux of it.

If you don't want to be deceived, you have to know,

ถ้าไม่อยากถูกหลอก คุณต้องเข้าใจ

ว่าคุณโหยหาอะไร

what is it that you're hungry for?

And we all kind of hate to admit it.

คงไม่มีใครยอมรับ

We wish we were better husbands, better wives,

ว่าเราอยากดีกว่านี้ ในฐานะสามีหรือภรรยา

smarter, more powerful, taller, richer --

ฉลาดกว่านี้ มีอำนาจกว่านี้

สูงกว่านี้ รวยกว่านี้

the list goes on.

อยากมีไม่รู้จบ

Lying is an attempt to bridge that gap,

การโกหกคือการเติมเต็ม

to connect our wishes and our fantasies

ช่องว่างของสิ่งที่ฝัน

about who we wish we were, how we wish we could be,

ที่เราอยากเป็น

with what we're really like.

กับความเป็นจริง

And boy are we willing to fill in those gaps in our lives with lies.

เราเติมเต็มมันผ่านการโกหก

On a given day, studies show that you may be lied to

ในวันหนึ่งๆ คนเราถูกโกหก

anywhere from 10 to 200 times.

10 ถึง 200 ครั้งต่อวัน

Now granted, many of those are white lies.

ส่วนใหญ่จากเจตนาดี

But in another study,

งานวิจัยอีกชิ้นพบว่า

it showed that strangers lied three times

ถ้าไม่รู้จักกันมาก่อน จะโกหก 3 ครั้ง

within the first 10 minutes of meeting each other.

ใน 10 นาทีแรกที่ได้เจอ

(Laughter)

(หัวเราะ)

Now when we first hear this data, we recoil.

ได้ยินแล้วอยากถอยหนี

We can't believe how prevalent lying is.

ไม่น่าเชื่อว่ามากขนาดนี้

We're essentially against lying.

คนส่วนใหญ่ไม่ชอบโกหก

But if you look more closely, the plot actually thickens.

แต่เอาเข้าจริงๆ

เรื่องมันกลับตาลปัตร

We lie more to strangers than we lie to coworkers.

เราโกหกคนแปลกหน้ามากกว่าเพื่อนร่วมงาน

Extroverts lie more than introverts.

คนช่างคุยโกหกกว่าคนเงียบ

Men lie eight times more about themselves than they do other people.

ผู้ชายโกหกเรื่องตัวเอง

มากกว่าโกหกเรื่องคนอื่น 8 เท่า

Women lie more to protect other people.

ผู้หญิงโกหกเพื่อปกป้องผู้อื่น

If you're an average married couple,

ในชีวิตแต่งงานทั่วไป

you're going to lie to your spouse in one out of every 10 interactions.

คุณโกหก 1 ครั้ง

ทุกๆการสนทนา 10 ครั้ง

Now, you may think that's bad.

ฟังแล้วรู้สึกแย่

If you're unmarried, that number drops to three.

แต่ถ้าคุณโสด คุณจะโกหก 1 ใน 3

Lying's complex.

การโกหกนั้นซับซ้อน

It's woven into the fabric of our daily and our business lives.

มันถักทอเข้ากับชีวิตและธุรกิจ

We're deeply ambivalent about the truth.

เราทั้งรักและชังความจริง

We parse it out on an as-needed basis,

อยากฟังความจริงเท่าที่จำเป็น

sometimes for very good reasons,

บางทีด้วยเหตุผลที่ดี

other times just because we don't understand the gaps in our lives.

บางทีด้วยไม่รู้ว่าโหยหาอะไร

That's truth number two about lying.

ข้อเท็จจริงที่ 2 ของการโกหก

We're against lying,

เราไม่ชอบโกหก

but we're covertly for it

แต่ก็เห็นด้วยอยู่ลึกๆ

in ways that our society has sanctioned for centuries and centuries and centuries.

ดั่งที่สังคมได้ดำเนินมา

นานนับศตวรรษ

It's as old as breathing.

มีมาแต่โบราณ

It's part of our culture, it's part of our history.

ในวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์

Think Dante, Shakespeare, the Bible, News of the World.

ไม่ว่า ดานเต้, เชกสเปียร์

คัมภีร์ไบเบิ้ล, ข่าวหนังสือพิมพ์

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

Lying has evolutionary value to us as a species.

การโกหกทำให้เราอยู่รอด

Researchers have long known that the more intelligent the species,

นักวิจัยรู้ว่า

สปีชีส์ที่ยิ่งฉลาด

the larger the neocortex,

ยิ่งนีโอคอร์เท็กซ์ใหญ่เท่าไหร่

the more likely it is to be deceptive.

ยิ่งโกหกเก่งเท่านั้น

Now you might remember Koko.

คงจำโคโค่ได้นะคะ

Does anybody remember Koko the gorilla who was taught sign language?

โคโค่ กอริลล่าที่รู้ภาษามือ

Koko was taught to communicate via sign language.

โคโค่สื่อสารผ่านภาษาใบ้

Here's Koko with her kitten.

นี่โคโค่กับลูกแมวน้อย

It's her cute little, fluffy pet kitten.

เป็นเพื่อนเล่นของโคโค่

Koko once blamed her pet kitten for ripping a sink out of the wall.

โคโค่เคยโทษแมวของเค้า

ว่ากระชากอ่างน้ำหลุดจากผนัง

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

We're hardwired to become leaders of the pack.

เราโกหกเก่งจากพันธุกรรมค่ะ

It's starts really, really early.

มาตั้งแต่ต้น

How early?

ตั้งแต่อ้อนแต่ออก

Well babies will fake a cry,

ทารกแกล้งร้องไห้

pause, wait to see who's coming

หยุดดูว่าใครมา

and then go right back to crying.

แล้วร้องไห้ต่อ

One-year-olds learn concealment.

1 ขวบเริ่มปิดบัง

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

Two-year-olds bluff.

2 ขวบเริ่มโม้

Five-year-olds lie outright.

5 ขวบโกหกซึ่งๆหน้า

They manipulate via flattery.

ด้วยการประจบ

Nine-year-olds, masters of the cover-up.

9 ขวบปกปิดเก่งนัก

By the time you enter college,

พอเข้ามหา'ลัย

you're going to lie to your mom in one out of every five interactions.

ก็โกหกแม่ทุกการสนทนา 5 ครั้ง

By the time we enter this work world and we're breadwinners,

พอทำงาน สร้างรายได้

we enter a world that is just cluttered with Spam, fake digital friends,

ก็จะเจอ

เมล์สแปม เพื่อนหลอกๆทางดิจิตอล

partisan media,

สื่อที่ไม่เป็นกลาง

ingenious identity thieves,

โจรขโมยข้อมูลส่วนตัว

world-class Ponzi schemers,

แชร์ลูกโซ่

a deception epidemic --

เป็นการระบาดของโรค "หลอกลวง"

in short, what one author calls a post-truth society.

ที่เรียกว่า

ยุคหลังความจริง

It's been very confusing for a long time now.

มันสับสนวุ่นวายค่ะ

เป็นมานานแล้วด้วย

What do you do?

ทำยังไงดี?

Well, there are steps we can take to navigate our way through the morass.

ก็เดินตามขั้นตอน

เพื่อขึ้นจากหล่ม

Trained liespotters get to the truth 90 percent of the time.

นักจับโกหกที่ดีจะรู้ถึง 90%

The rest of us, we're only 54 percent accurate.

คนทั่วไปแค่ 54%

Why is it so easy to learn?

ที่มันง่ายเพราะ

There are good liars and bad liars.

คนเรามีทั้งโกหกเก่งและไม่เก่ง

There are no real original liars.

โกหกคล้ายๆ กัน ทำพลาดคล้ายๆ กัน

We all make the same mistakes. We all use the same techniques.

ดิฉันจะชี้ให้เห็นถึง

So what I'm going to do is I'm going to show you two patterns of deception.

การโกหก 2 ประเภท

And then we're going to look at the hot spots

แล้วมาดูเคล็ดลับของมัน ว่าจะหาเจอรึเปล่า

and see if we can find them ourselves.

เริ่มด้วยการพูด

We're going to start with speech.

(Video) Bill Clinton: I want you to listen to me.

(วีดีโอ) Bill Clinton: ฟังผมครับ

I'm going to say this again.

ผมจะกล่าวอีกครั้ง

I did not have sexual relations with that woman, Miss Lewinsky.

ผมไม่เคยมีเพศสัมพันธ์

กับผู้หญิงคนนั้น Miss Lewinsky

I never told anybody to lie, not a single time, never.

ผมไม่เคยให้ใครโกหก

แม้แต่ครั้งเดียว ไม่เคยครับ

And these allegations are false.

ข้อกล่าวหาเป็นเรื่องเท็จ

And I need to go back to work for the American people.

ผมต้องกลับไปทำงานเพื่อประชาชนชาวอเมริกันแล้ว

Thank you.

ขอบคุณครับ

(Applause)

Pamela Meyer: Okay, what were the telltale signs?

Pamela Meyer: อะไรเป็นตัวเปิดเผยคะ?

Well first we heard what's known as a non-contracted denial.

ข้อแรกเลยคือสิ่งที่เรียกว่า การปฏิเสธแบบไม่ผูกมัด

Studies show that people who are overdetermined in their denial

คนที่มุ่งมั่นจะปฏิเสธ

will resort to formal rather than informal language.

จะเลือกใช้ภาษาทางการมากกว่าภาษาพูด

We also heard distancing language: "that woman."

เราได้ยินคำซึ่งฟังดูเหินห่าง "ผู้หญิงคนนั้น"

We know that liars will unconsciously distance themselves

โดยจิตใต้สำนึก คนโกหกจะสร้างระยะห่าง

from their subject,

จากเรื่องที่จะโกหก

using language as their tool.

โดยมีภาษาเป็นเครื่องมือ

Now if Bill Clinton had said, "Well, to tell you the truth ..."

ถ้า Bill Clinton พูดว่า "ผมจะบอกความจริงให้"

or Richard Nixon's favorite, "In all candor ..."

หรือถ้าเป็น Nixon ก็ "ผมขอตรงไปตรงมา"

he would have been a dead giveaway

จะยิ่งตกม้าตายทันที

for any liespotter that knows

เพราะนักจับโกหกจะรู้

that qualifying language, as it's called, qualifying language like that,

ว่าการใช้ภาษาอย่างนั้น

further discredits the subject.

ลดความน่าเชื่อถือของผู้พูด

Now if he had repeated the question in its entirety,

ยิ่งถ้าพูดทวนคำถามเต็มประโยค

or if he had peppered his account with a little too much detail --

หรือลงรายละเอียดมากเกินไป

and we're all really glad he didn't do that --

ซึ่งดีแล้วที่เค้าไม่ได้ทำอย่างนั้น

he would have further discredited himself.

เพราะจะยิ่งลดความน่าเชื่อถือลงไปใหญ่

Freud had it right.

Freud พูดถูก

Freud said, look, there's much more to it than speech:

ที่ว่า คำพูดไม่ใช่ทั้งหมด

"No mortal can keep a secret.

"มนุษย์เก็บความลับไม่อยู่

If his lips are silent, he chatters with his fingertips."

ไม่พูดด้วยริมฝีปาก ก็ด้วยปลายนิ้ว"

And we all do it no matter how powerful you are.

เป็นทุกคนค่ะ ไม่ว่าใคร

We all chatter with our fingertips.

ต่างพูดด้วยปลายนิ้ว

I'm going to show you Dominique Strauss-Kahn with Obama

นี่ Dominique Strauss-Kahn กับ Obama

who's chattering with his fingertips.

พูดคุยผ่านปลายนิ้ว

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

Now this brings us to our next pattern, which is body language.

การโกหกอีกประเภท

คือภาษากาย

With body language, here's what you've got to do.

ก่อนอื่น

You've really got to just throw your assumptions out the door.

วางความรู้เดิมลงก่อนค่ะ

Let the science temper your knowledge a little bit.

แล้วมองอย่างวิทยาศาสตร์

Because we think liars fidget all the time.

เราเชื่อว่าคนโกหกอยู่ไม่นิ่ง

Well guess what, they're known to freeze their upper bodies when they're lying.

แต่ที่จริง ลำตัวเค้าจะนิ่ง ตอนโกหก

เราคิดว่าถ้าโกหกจะไม่สบตา

We think liars won't look you in the eyes.

Well guess what, they look you in the eyes a little too much

แต่ที่จริง จะสบตามากกว่าปกติ

เพื่อปกปิดว่าโกหก

just to compensate for that myth.

We think warmth and smiles convey honesty, sincerity.

เราคิดว่าความอบอุ่นและรอยยิ้ม

คือความซื่อสัตย์ ความจริงใจ

But a trained liespotter can spot a fake smile a mile away.

แต่นักจับโกหก

มองยิ้มไม่จริงใจออกได้แต่ไกล

Can you all spot the fake smile here?

คุณมองยิ้มไม่จริงใจออกมั้ยคะ?

You can consciously contract the muscles in your cheeks.

คุณจงใจ

หดกล้ามเนื้อแก้มได้

But the real smile's in the eyes, the crow's feet of the eyes.

แต่รอยยิ้มมาจากตาค่ะ

They cannot be consciously contracted,

ซึ่งจงใจทำไม่ได้

especially if you overdid the Botox.

ยิ่งถ้าทำโบท็อกซ์

Don't overdo the Botox; nobody will think you're honest.

อย่าทำโบท็อกซ์นะคะ เดี๋ยวดูไม่จริงใจ

Now we're going to look at the hot spots.

มาดูเคล็ดจับผิด

Can you tell what's happening in a conversation?

ในการสนทนา

Can you start to find the hot spots

ให้ลองสังเกต

to see the discrepancies

สิ่งที่ไม่ลงรอย

between someone's words and someone's actions?

ในคำพูดและการกระทำ

Now, I know it seems really obvious,

จริงๆ มันก็ชัดเจนอยู่แล้ว

but when you're having a conversation with someone you suspect of deception,

ว่าเวลาสนทนากับใคร

ที่คุณคิดว่าโกหก

attitude is by far the most overlooked but telling of indicators.

ท่าทีมักถูกมองข้ามทั้งที่มันบอกอะไรเราได้มาก

An honest person is going to be cooperative.

คนสุจริตจะให้ความช่วยเหลือ

They're going to show they're on your side.

เค้าจะอยู่ข้างเดียวกับคุณ

They're going to be enthusiastic.

จะขันแข็ง

They're going to be willing and helpful to getting you to the truth.

เต็มใจช่วยให้รู้ความจริง

ระดมสมอง ว่าใครน่าสงสัย

They're going to be willing to brainstorm, name suspects,

ให้รายละเอียด

provide details.

They're going to say,

จะบอก "เฮ้

"Hey, maybe it was those guys in payroll that forged those checks."

แผนกบัญชีเงินเดือนรึเปล่าที่ปลอมเช็คพวกนี้

They're going to be infuriated if they sense they're wrongly accused

จะเดือดดาลถ้าถูกกล่าวหา

throughout the entire course of the interview, not just in flashes;

ตลอดที่คุย ไม่ใช่แป๊บเดียว

จะเป็นเดือดเป็นร้อนตลอดที่เวลาที่คุยค่ะ

they'll be infuriated throughout the entire course of the interview.

เมื่อคุณคุยกับคนสุจริต

And if you ask someone honest

ว่าควรทำยังไงกับคนปลอมแปลงเช็ค

what should happen to whomever did forge those checks,

เค้าจะเสนอ

an honest person is much more likely

บทลงโทษที่เข้มงวด

to recommend strict rather than lenient punishment.

Now let's say you're having that exact same conversation

แต่ถ้าคุยกับ

with someone deceptive.

คนทุจริต

That person may be withdrawn,

จะตีห่าง

look down, lower their voice,

มองต่ำ เสียงทุ้มต่ำ

pause, be kind of herky-jerky.

หยุดคิด รุกรี้รุกรน

Ask a deceptive person to tell their story,

เมื่อคนทุจริตพูด

they're going to pepper it with way too much detail

รายละเอียดจะเยอะ

in all kinds of irrelevant places.

ทั้งที่ไม่ใช่ประเด็น

And then they're going to tell their story in strict chronological order.

จะเล่าตามลำดับเวลาเป๊ะๆ

And what a trained interrogator does

คนถามที่เก่ง

is they come in and in very subtle ways over the course of several hours,

จะเจาะเรื่องราว

เมื่อคุยได้หลายชั่วโมง

they will ask that person to tell that story backwards,

โดยให้เล่าเรื่องถอยหลัง

and then they'll watch them squirm,

ทีนี้ คนเล่าจะอึดอัด

and track which questions produce the highest volume of deceptive tells.

จะรู้เลยว่า คำไหนโกหก

Why do they do that? Well, we all do the same thing.

ที่เป็นอย่างนั้นเพราะว่า

We rehearse our words,

เราซ้อมบทพูด

but we rarely rehearse our gestures.

แต่ไม่ซ้อมภาษากายค่ะ

We say "yes," we shake our heads "no."

พยักหน้า "ใช่" ส่ายหัว "ไม่ใช่"

We tell very convincing stories, we slightly shrug our shoulders.

เวลาพูด คนเรายักไหล่

We commit terrible crimes,

ถ้าทำผิด

and we smile at the delight in getting away with it.

แล้วหลุดรอดได้ จะโล่งใจ

Now, that smile is known in the trade as "duping delight."

ยิ้มนี้คือ "ดีใจที่หลุดรอดมาได้"

And we're going to see that in several videos moving forward,

เราจะเห็นยิ้มนี้อีกในคลิปถัดไป

but we're going to start -- for those of you who don't know him,

เริ่มจาก

ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดี John Edwards

this is presidential candidate John Edwards

who shocked America by fathering a child out of wedlock.

ปฏิเสธการมีลูกนอกสมรส

We're going to see him talk about getting a paternity test.

เค้าพูดถึงผลตรวจความเป็นพ่อของเด็ก

See now if you can spot him saying, "yes" while shaking his head "no,"

ดูนะคะ

เค้าพูด "ใช่" ตอนส่ายหัวไม่ใช่

slightly shrugging his shoulders.

แล้วยักไหล่นิดนึง

(Video) John Edwards: I'd be happy to participate in one.

(วีดีโอ) John Edwards: ผมยินดีเข้าตรวจครับ

I know that it's not possible that this child could be mine,

เป็นไปไม่ได้ที่เด็กจะเป็นลูกผม

because of the timing of events.

ช่วงเวลามันไม่ตรง

So I know it's not possible.

มันเป็นไปไม่ได้

Happy to take a paternity test, and would love to see it happen.

ยินดีเข้าตรวจความเป็นพ่อครับ

อยากให้ตรวจเร็วๆ ด้วย

Interviewer: Are you going to do that soon? Is there somebody --

ผู้สัมภาษณ์: เมื่อไรครับ

JE: Well, I'm only one side. I'm only one side of the test.

John: ผมแค่ฝ่ายเดียวของการตรวจครับ

But I'm happy to participate in one.

แต่ก็ยินดีตรวจ

Pamela: ส่ายหัวดูง่ายค่ะ

PM: Okay, those head shakes are much easier to spot

เมื่อรู้เคล็ด

once you know to look for them.

บางครั้ง

There are going to be times when someone makes one expression

เราทำอย่าง

เพื่อปกปิดอีกอย่าง ซึ่งมักเล็ดลอด

while masking another that just kind of leaks through in a flash.

Murderers are known to leak sadness.

ฆาตกรเล็ดลอดความเศร้า

Your new joint venture partner might shake your hand,

เพื่อนร่วมงานคุณ

celebrate, go out to dinner with you and then leak an expression of anger.

อาจไปฉลองกับคุณ

แต่ลึกๆ ไม่พอใจคุณอยู่

And we're not all going to become facial expression experts overnight here,

ขอไม่ลงรายละเอียดเรื่องสีหน้านะคะ

but there's one I can teach you that's very dangerous

แต่ที่สำคัญ และ สังเกตง่าย

and it's easy to learn,

คือการเหยียดหยาม

and that's the expression of contempt.

Now with anger, you've got two people on an even playing field.

ถ้าโกรธ คุณยังเท่าเทียมกัน

It's still somewhat of a healthy relationship.

สัมพันธภาพยังคงอยู่

But when anger turns to contempt, you've been dismissed.

แต่ถ้าเหยียดหยาม

ไม่เท่าเทียมแล้วค่ะ

It's associated with moral superiority.

จะคิดว่าตนสูงกว่า

And for that reason, it's very, very hard to recover from.

ซึ่งยากที่จะแก้ไข

Here's what it looks like.

จากรูป

It's marked by one lip corner pulled up and in.

ริมฝีปากด้านนึง

จะยกสูงและเม้มเข้า

It's the only asymmetrical expression.

ดูไม่สมมาตร

And in the presence of contempt, whether or not deception follows --

ถ้าเหยียดกันเมื่อไร

จะซ่อน หรือไม่ซ่อน

and it doesn't always follow --

ส่วนใหญ่ไม่ซ่อน

look the other way, go the other direction,

ยกเลิกเลยค่ะ

reconsider the deal,

ตกลงใจใหม่

say, "No thank you. I'm not coming up for just one more nightcap. Thank you."

บอกเลยว่า "ไม่เอา ขอบคุณมาก"

Science has surfaced many, many more indicators.

วิทยาศาสตร์

ช่วยเรา

We know, for example,

ตัวอย่างเช่น

we know liars will shift their blink rate,

การกระพริบตาจะเปลี่ยน

point their feet towards an exit.

หันเท้าที่ทางออก

They will take barrier objects

เอาของมากั้น

and put them between themselves and the person that is interviewing them.

ตัวเองกับอีกฝ่าย

They'll alter their vocal tone,

โทนเสียงเปลี่ยน

often making their vocal tone much lower.

มักจะทุ้มลง

Now here's the deal.

แต่ประเด็นคือ

These behaviors are just behaviors.

พฤติกรรมเหล่านี้

They're not proof of deception.

มิใช่หลักฐานว่าโกหก

They're red flags.

เป็นเพียงป้ายเตือน

We're human beings.

คนเราปกติ

We make deceptive flailing gestures all over the place all day long.

ก็ทำสิ่งเหล่านี้

They don't mean anything in and of themselves.

ซึ่งไม่มีความหมายอะไร

But when you see clusters of them, that's your signal.

ถ้าถ้ารวมๆ กันสิคะ

Look, listen, probe, ask some hard questions,

คุณต้องจับตา เริ่มสงสัยได้เลย

get out of that very comfortable mode of knowing,

อย่าคิดว่าที่รู้นั้นถูก

walk into curiosity mode, ask more questions,

ต้องเริ่มสงสัย ถามให้มาก

have a little dignity, treat the person you're talking to with rapport.

และให้เกียรติคู่สนทนาด้วย

Don't try to be like those folks on "Law & Order" and those other TV shows

อย่ากระด้างเหมือนในทีวีค่ะ

อย่าต้อนให้เค้าจนมุม

that pummel their subjects into submission.

ก้าวร้าวไม่ได้ผลค่ะ

Don't be too aggressive, it doesn't work.

ที่พูดไปนั้น คือ

Now, we've talked a little bit about how to talk to someone who's lying

วิธีรับมือ

and how to spot a lie.

และวิธีจับโกหก

And as I promised, we're now going to look at what the truth looks like.

มาดูความจริงบ้าง

But I'm going to show you two videos,

จากวีดีโอค่ะ

two mothers -- one is lying, one is telling the truth.

แม่คนนึงโกหก อีกคนพูดจริง

And these were surfaced by researcher David Matsumoto in California.

ซึ่งวิจัยโดย

David Matsumoto จากแคลิฟอร์เนีย

And I think they're an excellent example of what the truth looks like.

ตัวอย่างดีมากค่ะ

ชัดเจนมาก

This mother, Diane Downs,

นี่ Diane Downs

shot her kids at close range,

ยิงลูกสาวในระยะเผาขน

drove them to the hospital while they bled all over the car,

แล้วขับรถพาไปโรงพยาบาล

เลือดเต็มรถ

claimed a scraggy-haired stranger did it.

บอกคนแปลกหน้ายิง

And you'll see when you see the video,

จะเห็นว่า

she can't even pretend to be an agonizing mother.

เธอแสร้งไม่ออก

What you want to look for here is an incredible discrepancy

ดูนะคะ

ดูความขัดแย้ง

between horrific events that she describes and her very, very cool demeanor.

ขณะเล่าเรื่อง

อย่างไร้อารมณ์

And if you look closely, you'll see duping delight throughout this video.

เธอปลื้มตลอด

(Video) Diane Downs: At night when I close my eyes,

(วีดีโอ) Diane Downs: เวลาฉันหลับตาลง

ฉันเห็น Christie เอื้อมมือมา ตอนขับรถ

I can see Christie reaching her hand out to me while I'm driving,

เลือดไหลจากปากเธอ

and the blood just kept coming out of her mouth.

And that -- maybe it'll fade too with time --

อาจต้องใช้เวลาเยียวยา

but I don't think so.

แต่ฉันอาจลืมไม่ลง

That bothers me the most.

ฉันคงลืมเธอไม่ลง

PM: Now I'm going to show you a video

Pamela: อีกคลิปนึง

of an actual grieving mother, Erin Runnion,

คนนี้เศร้าจริง

confronting her daughter's murderer and torturer in court.

ในศาลกับฆาตรกรที่ฆ่าลูกเธอ

Here you're going to see no false emotion,

ไม่มีการแสร้งทำ

just the authentic expression of a mother's agony.

มีแต่ความเจ็บปวด

(Video) Erin Runnion: I wrote this statement

(วีดีโอ) Erin Runnion: ฉันเขียนในวันครบรอบปีที่ 3

on the third anniversary of the night you took my baby,

ที่คุณพรากลูกฉันไป

คุณทำร้ายลูกฉัน

and you hurt her,

and you crushed her,

ทำลายเธอ

you terrified her until her heart stopped.

ทำเธอหวาดกลัวจนลมหายใจสุดท้าย

And she fought, and I know she fought you.

เธอขัดขืน ฉันรู้

But I know she looked at you with those amazing brown eyes,

รู้ว่าเธอจ้องคุณ

ด้วยดวงตาของเธอ

and you still wanted to kill her.

แต่คุณยังคิดจะฆ่า

And I don't understand it,

ฉันเข้าใจไม่ได้

and I never will.

ไม่มีวันเข้าใจ

PM: Okay, there's no doubting the veracity of those emotions.

Pamela: ชัดเจนว่าไม่เสแสร้ง

Now the technology around what the truth looks like

วิทยาการหาข้อเท็จจริง

is progressing on, the science of it.

ก้าวล้ำไปมาก

We know, for example,

ด้วยเครื่องตรวจการกรอกตา

that we now have specialized eye trackers and infrared brain scans,

สแกนสมองอินฟราเรด

MRI's that can decode the signals that our bodies send out

MRI อ่านร่างกาย

when we're trying to be deceptive.

อ่านคำโกหก

And these technologies are going to be marketed to all of us

ซึ่งจะมีขายเร็วๆนี้

as panaceas for deceit,

ไว้จับโกหก

and they will prove incredibly useful some day.

ถึงมันจะมีประโยชน์

But you've got to ask yourself in the meantime:

แต่คุณควรถามกลับว่า

Who do you want on your side of the meeting,

จะพาใครไปประชุม

someone who's trained in getting to the truth

คนที่จับโกหกเป็น

or some guy who's going to drag a 400-pound electroencephalogram

หรือเครื่องสแกนสมอง

น้ำหนักร้อยกิโล

through the door?

Liespotters rely on human tools.

จับโกหกเป็นเรื่องของคนค่ะ

They know, as someone once said,

ที่ว่ากันว่า

"Character's who you are in the dark."

"นิสัยรู้กันยาก"

And what's kind of interesting is that today, we have so little darkness.

แต่ทุกวันนี้

ไม่ยากแล้วค่ะ

Our world is lit up 24 hours a day.

ตลอด 24 ชั่วโมง

It's transparent with blogs and social networks

เราเปิดเผยตัวตน

ผ่านบล็อกและ โซเชียลเน็ตเวิร์ค

broadcasting the buzz of a whole new generation of people

เพื่อสื่อสาร

that have made a choice to live their lives in public.

กับผู้คนบนในที่สาธารณะ

It's a much more noisy world.

จ้อกแจ้กจอแจค่ะโลกใบนี้

So one challenge we have is to remember,

ที่สำคัญคือ

การสื่อสารมากเกินไป

oversharing, that's not honesty.

อาจไม่ใช่ความจริงใจ

Our manic tweeting and texting can blind us

คนที่คลั่งไคล้ Twitter และ SMS

อาจลืมนึกว่า

to the fact that the subtleties of human decency -- character integrity --

ศีลธรรมจรรยาของมนุษย์

that's still what matters, that's always what's going to matter.

เป็นสิ่งสำคัญ และจะสำคัญตลอดไป

So in this much noisier world,

ในโลกที่จ้อกแจ้กจอแจ

it might make sense for us

คงดีไม่น้อย

to be just a little bit more explicit about our moral code.

ถ้าเราพูดถึง

หลักศีลธรรมจรรยา

When you combine the science of recognizing deception

ด้วยวิทยาการจับโกหก

with the art of looking, listening,

และการสังเกตรับฟัง

you exempt yourself from collaborating in a lie.

คุณจะหลุดออกจากการโกหก

You start up that path of being just a little bit more explicit,

คุณเริ่มอยู่บนทาง

ที่ชัดเจน

because you signal to everyone around you,

ต่อคนรอบข้าง

you say, "Hey, my world, our world, it's going to be an honest one.

ว่า "โลกของฉัน โลกของเรา

จะซื่อสัตย์

My world is going to be one where truth is strengthened

ถือความจริงเป็นใหญ่

and falsehood is recognized and marginalized."

คำลวงจะด้อยค่า"

And when you do that,

เมื่อสื่ออย่างนั้น

the ground around you starts to shift just a little bit.

โลกจะเปลี่ยนทีละนิด

And that's the truth. Thank you.

นั่นคือความจริง ขอบคุณค่ะ

(Applause)

(เสียงปรบมือ)