How to spot a liar | Pamela Meyer | TED

Μετάφραση: Maria Vlachopoulou Επιμέλεια: Diona Moustri

Okay, now I don't want to alarm anybody in this room,

Εντάξει, δεν θέλω να τρομάξω κανέναν εδώ μέσα

but it's just come to my attention that the person to your right is a liar.

αλλά μόλις πρόσεξα πως το άτομο στα δεξιά σας είναι ψεύτης.

(Laughter)

(Γέλια)

Also, the person to your left is a liar.

Επίσης, το άτομο στα αριστερά σας είναι ψεύτης.

Also the person sitting in your very seats is a liar.

Και το άτομο που κάθεται στη θέση σας είναι ψεύτης.

We're all liars.

Είμαστε όλοι ψεύτες.

What I'm going to do today

Αυτό που πρόκειται να κάνω σήμερα

is I'm going to show you what the research says about why we're all liars,

είναι να σας δείξω τι λέει η έρευνα σχετικά με το γιατί είμαστε όλοι ψεύτες,

how you can become a liespotter

πώς μπορείτε να εντοπίσετε ένα ψέμα

and why you might want to go the extra mile

και γιατί ενδεχομένως να θέλετε να πάτε λίγο παραπέρα

and go from liespotting to truth seeking,

από τον εντοπισμό του ψέματος στην αναζήτηση της αλήθειας,

and ultimately to trust building.

και τελικά στη δημιουργία εμπιστοσύνης.

Now, speaking of trust,

Και μιας και μιλάμε για εμπιστοσύνη,

ever since I wrote this book, "Liespotting,"

από τότε που έγραψα το βιβλίο «Εντοπίζοντας ένα ψέμα»,

no one wants to meet me in person anymore, no, no, no, no, no.

κανένας δεν θέλει να με συναντήσει από κοντά πια, όχι, όχι, όχι, όχι.

They say, "It's okay, we'll email you."

Λένε, «Δεν πειράζει, θα σου στείλουμε ηλεκτρονικό μήνυμα».

(Laughter)

(Γέλια)

I can't even get a coffee date at Starbucks.

Ούτε ένα ραντεβού για καφέ στα Starbucks δεν μπορώ να κλείσω.

My husband's like, "Honey, deception?

Ο άντρας μου λέει, «Αγάπη μου, εξαπάτηση;

Maybe you could have focused on cooking. How about French cooking?"

Καλύτερα να έγραφες για μαγειρική. Τι θα 'λεγες για γαλλική μαγειρική;».

So before I get started, what I'm going to do

Έτσι, αυτό που πρόκειται να κάνω πριν ξεκινήσω

is I'm going to clarify my goal for you,

είναι να ξεκαθαρίσω τον σκοπό μου,

which is not to teach a game of Gotcha.

ο οποίος δεν είναι να σας μάθω ένα παιχνίδι για να πείτε «Σ' έπιασα».

Liespotters aren't those nitpicky kids,

Αυτοί που εντοπίζουν το ψέμα δεν κάνουν σαν τα παιδάκια που ψάχνουν το κάθε τι,

those kids in the back of the room that are shouting, "Gotcha! Gotcha!

τα παιδιά στο βάθος του δωματίου που φωνάζουν, «Σ' έπιασα! Σ' έπιασα!

Your eyebrow twitched. You flared your nostril.

Το φρύδι σου σηκώθηκε. Το ρουθούνι σου κουνήθηκε.

I watch that TV show 'Lie To Me.' I know you're lying."

Βλέπω το «Πες μου Ψέματα» στην τηλεόραση. Το ξέρω ότι λες ψέματα».

No, liespotters are armed

Όχι, αυτοί που εντοπίζουν τα ψέματα είναι οπλισμένοι

with scientific knowledge of how to spot deception.

με επιστημονική γνώση για τον εντοπισμό της εξαπάτησης.

They use it to get to the truth,

Τη χρησιμοποιούν για να φτάσουν στην αλήθεια

and they do what mature leaders do everyday;

και κάνουν ό,τι και οι ώριμοι ηγέτες κάθε μέρα.

they have difficult conversations with difficult people,

Κάνουν δύσκολες συζητήσεις με δύσκολους ανθρώπους,

sometimes during very difficult times.

μερικές φορές σε πολύ δύσκολες εποχές.

And they start up that path by accepting a core proposition,

Και παίρνουν αυτό το μονοπάτι έχοντας αποδεχτεί μια βασική πρόταση,

and that proposition is the following:

που είναι η εξής:

Lying is a cooperative act.

το ψέμα είναι μια πράξη συνεργασίας.

Think about it, a lie has no power whatsoever by its mere utterance.

Για σκεφτείτε το, ένα ψέμα δεν έχει καμία δύναμη όταν απλά ειπωθεί.

Its power emerges

Η δύναμη του αναδύεται

when someone else agrees to believe the lie.

όταν κάποιος άλλος συμφωνήσει να το πιστέψει.

So I know it may sound like tough love,

Ξέρω ότι μπορεί να ακούγεται άδικο

but look, if at some point you got lied to,

αλλά εάν κάποια στιγμή σας είπαν ψέματα,

it's because you agreed to get lied to.

είναι επειδή συμφωνήσατε να σας πουν ψέματα.

Truth number one about lying: Lying's a cooperative act.

Η πρώτη αλήθεια σχετικά με το ψέμα: το ψέμα είναι πράξη συνεργασίας.

Now not all lies are harmful.

Βέβαια, δεν είναι όλα τα ψέματα επιβλαβή.

Sometimes we're willing participants in deception

Μερικές φορές ηθελημένα συμμετέχουμε στην εξαπάτηση

for the sake of social dignity,

χάριν της κοινωνικής αξιοπρέπειας,

maybe to keep a secret that should be kept secret, secret.

ίσως για να κρατήσουμε ένα μυστικό που πρέπει να κρατηθεί κρυφό.

We say, "Nice song."

Λέμε, «Ωραίο τραγούδι».

"Honey, you don't look fat in that, no."

«Γλυκιά μου, όχι δε σε παχαίνει αυτό».

Or we say, favorite of the digiratti,

Ή, το αγαπημένο των "κομπιουτεράδων",

"You know, I just fished that email out of my Spam folder.

Ξέρεις, μόλις "ψάρεψα" το μήνυμά σου από το φάκελο με τα ανεπιθύμητα μηνύματα.

So sorry."

Πόσο λυπάμαι».

But there are times when we are unwilling participants in deception.

Αλλά υπάρχουν και φορές που δεν είμαστε πρόθυμοι να συμμετέχουμε στην εξαπάτηση.

And that can have dramatic costs for us.

Και αυτό μπορεί να έχει δραματικό κόστος για εμάς.

Last year saw 997 billion dollars

Πέρυσι, χάθηκαν 997 δισεκατομμύρια δολάρια

in corporate fraud alone in the United States.

από επιχειρηματικές απάτες μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.

That's an eyelash under a trillion dollars.

Κάτι λιγότερο από ένα τρισεκατομμύριο δολάρια.

That's seven percent of revenues.

Αυτό είναι το 7% των εσόδων.

Deception can cost billions.

Η εξαπάτηση μπορεί να κοστίσει δισεκατομμύρια.

Think Enron, Madoff, the mortgage crisis.

Σκεφτείτε την Enron, τον Μάντοφ, την κρίση των στεγαστικών δανείων.

Or in the case of double agents and traitors,

Ή στην περίπτωση των διπλών πρακτόρων και των προδοτών,

like Robert Hanssen or Aldrich Ames,

όπως ο Ρόμπερτ Χάνσεν ή ο Όλντριτς Έιμς,

lies can betray our country,

τα ψέματα μπορούν να προδώσουν την πατρίδα μας,

they can compromise our security, they can undermine democracy,

να διακινδυνεύσουν την ασφάλειά μας, να υποσκάψουν τη δημοκρατία,

they can cause the deaths of those that defend us.

να προκαλέσουν το θάνατο αυτών που μας υπερασπίζονται.

Deception is actually serious business.

Η εξαπάτηση είναι πραγματικά σοβαρή υπόθεση.

This con man, Henry Oberlander, he was such an effective con man,

Αυτός ο απατεώνας ο Χένρι Ομπερλάντερ, ήταν τόσο καλός απατεώνας

British authorities say

λένε οι βρετανικές αρχές,

he could have undermined the entire banking system of the Western world.

που θα μπορούσε να διακινδυνεύσει όλο το τραπεζικό σύστημα του Δυτικού Κόσμου.

And you can't find this guy on Google; you can't find him anywhere.

Και δεν τον βρίσκεις αυτόν τον τύπο ούτε στο Google, ούτε πουθενά.

He was interviewed once, and he said the following.

Κάποτε του πήραν συνέντευξη και είπε το εξής.

He said, "Look, I've got one rule."

Είπε, «Κοιτάξτε, έχω έναν κανόνα».

And this was Henry's rule, he said,

Και ο κανόνας του Χένρι ήταν,

"Look, everyone is willing to give you something.

«Κοιτάξτε, όλοι είναι πρόθυμοι να σου δώσουν κάτι.

They're ready to give you something for whatever it is they're hungry for."

Είναι έτοιμοι να σου δώσουν κάτι ως αντάλλαγμα για αυτό που ποθούν».

And that's the crux of it.

Και αυτή είναι η ουσία.

If you don't want to be deceived, you have to know,

Εάν δεν θέλεις να σε εξαπατήσουν, πρέπει να ξέρεις,

what is it that you're hungry for?

τι είναι αυτό που ποθείς.

And we all kind of hate to admit it.

Και όλοι κατά κάποιον τρόπο δεν θέλουμε να το παραδεχτούμε.

We wish we were better husbands, better wives,

Ευχόμαστε να ήμασταν καλύτεροι σύζυγοι, καλύτερες σύζυγοι,

smarter, more powerful, taller, richer --

εξυπνότεροι, δυνατότεροι, πιο ψηλοί, πιο πλούσιοι --

the list goes on.

και η λίστα συνεχίζεται.

Lying is an attempt to bridge that gap,

Το ψέμα είναι μια απόπειρα να γεφυρώσουμε το χάσμα,

to connect our wishes and our fantasies

να συνδέσουμε τις ευχές με τις φαντασιώσεις μας

about who we wish we were, how we wish we could be,

για το ποιοι ευχόμαστε να ήμασταν, πώς ευχόμαστε να ήμασταν,

with what we're really like.

με αυτό που είμαστε πραγματικά.

And boy are we willing to fill in those gaps in our lives with lies.

Και είμαστε όντως πολύ πρόθυμοι να γεμίσουμε τα κενά στη ζωή μας με ψέματα.

On a given day, studies show that you may be lied to

Μια οποιαδήποτε μέρα, οι έρευνες δείχνουν ότι μπορεί να σας πουν ψέματα

anywhere from 10 to 200 times.

από 10 έως 200 φορές.

Now granted, many of those are white lies.

Σύμφωνοι, πολλά από αυτά είναι αθώα ψέματα.

But in another study,

Αλλά μια άλλη έρευνα,

it showed that strangers lied three times

έδειξε ότι οι άγνωστοι ψεύδονταν τρεις φορές

within the first 10 minutes of meeting each other.

μέσα στα πρώτα 10 λεπτά της γνωριμίας τους.

(Laughter)

(Γέλια)

Now when we first hear this data, we recoil.

Όταν ακούμε αυτά τα στοιχεία για πρώτη φορά, αντιδρούμε.

We can't believe how prevalent lying is.

Δεν μπορούμε να πιστέψουμε πόσο διαδεδομένο είναι το ψέμα.

We're essentially against lying.

Είμαστε ουσιαστικά κατά του ψέματος.

But if you look more closely, the plot actually thickens.

Αλλά αν κοιτάξετε πιο προσεκτικά, η κατάσταση περιπλέκεται.

We lie more to strangers than we lie to coworkers.

Λέμε περισσότερα ψέματα σε ξένους παρά στους συναδέλφους μας.

Extroverts lie more than introverts.

Οι εξωστρεφείς λένε περισσότερα ψέματα από τους εσωστρεφείς.

Men lie eight times more about themselves than they do other people.

Οι άντρες λένε ψέματα για τον εαυτό τους οχτώ φορές περισσότερο από τους άλλους.

Women lie more to protect other people.

Οι γυναίκες λένε ψέματα περισσότερο για να προστατέψουν άλλους ανθρώπους.

If you're an average married couple,

Εάν είστε ένα μέσο παντρεμένο ζευγάρι,

you're going to lie to your spouse in one out of every 10 interactions.

θα πείτε ψέματα στο/στη σύζυγο σας σε μία από τις δέκα συνομιλίες σας.

Now, you may think that's bad.

Τώρα μπορεί να σκεφτείτε ότι αυτό είναι κακό.

If you're unmarried, that number drops to three.

Εάν δεν είστε παντρεμένοι, ο αριθμός μειώνεται στις τρεις.

Lying's complex.

Το ψέμα είναι περίπλοκο.

It's woven into the fabric of our daily and our business lives.

Υφαίνεται γύρω από την καθημερινή και την επαγγελματική μας ζωή.

We're deeply ambivalent about the truth.

Είμαστε πολύ αμφίθυμοι απέναντι στην αλήθεια.

We parse it out on an as-needed basis,

Την αναλύουμε με βάση τις ανάγκες μας,

sometimes for very good reasons,

μερικές φορές για πολύ καλούς λόγους,

other times just because we don't understand the gaps in our lives.

άλλες φορές απλά επειδή δεν καταλαβαίνουμε τα κενά στη ζωή μας.

That's truth number two about lying.

Αυτή είναι η δεύτερη αλήθεια για το ψέμα.

We're against lying,

Είμαστε ενάντια στο ψέμα

but we're covertly for it

αλλά το συγκαλύπτουμε

in ways that our society has sanctioned for centuries and centuries and centuries.

με τρόπους που η κοινωνία μας εγκρίνει επί ολόκληρους αιώνες.

It's as old as breathing.

Είναι κάτι τόσο παλιό όσο και η αναπνοή.

It's part of our culture, it's part of our history.

Είναι μέρος του πολιτισμού μας, είναι μέρος της ιστορίας μας.

Think Dante, Shakespeare, the Bible, News of the World.

Σκεφτείτε τον Δάντη, τον Σέξπιρ, τη Βίβλο, τη News of the World.

(Laughter)

(Γέλια)

Lying has evolutionary value to us as a species.

Το ψέμα έχει εξελικτική αξία για εμάς ως είδος.

Researchers have long known that the more intelligent the species,

Οι ερευνητές ξέρουν εδώ και καιρό ότι όσο πιο έξυπνο το είδος,

the larger the neocortex,

όσο μεγαλύτερος ο νεοφλοιός,

the more likely it is to be deceptive.

τόσο περισσότερες οι πιθανότητες να εξαπατά.

Now you might remember Koko.

Μπορεί να θυμάστε την Κόκο.

Does anybody remember Koko the gorilla who was taught sign language?

Θυμάται κανείς την Κόκο τον γορίλα που έμαθε νοηματική;

Koko was taught to communicate via sign language.

Στην Κόκο έμαθαν να επικοινωνεί μέσω της νοηματικής.

Here's Koko with her kitten.

Να η Κόκο με το γατάκι της.

It's her cute little, fluffy pet kitten.

Είναι το μικρό, χαριτωμένο, μαλλιαρό της γατάκι.

Koko once blamed her pet kitten for ripping a sink out of the wall.

Η Κόκο κάποτε κατηγόρησε το γατάκι της ότι ξήλωσε τον νεροχύτη από τον τοίχο.

(Laughter)

(Γέλια)

We're hardwired to become leaders of the pack.

Είμαστε σχεδιασμένοι να ηγούμαστε στην ομάδα μας.

It's starts really, really early.

Αυτό ξεκινάει πολύ, πολύ νωρίς.

How early?

Πόσο νωρίς;

Well babies will fake a cry,

Λοιπόν, τα μωρά θα κλάψουν ψεύτικα,

pause, wait to see who's coming

θα σταματήσουν να δουν ποιος έρχεται

and then go right back to crying.

και μετά θα συνεχίσουν να κλαίνε.

One-year-olds learn concealment.

Τα μωρά ενός έτους μαθαίνουν να κρύβονται.

(Laughter)

(Γέλια)

Two-year-olds bluff.

Τα δίχρονα μπλοφάρουν.

Five-year-olds lie outright.

Τα πεντάχρονα λένε ψέματα στα ίσια.

They manipulate via flattery.

Σε χειρίζονται με την κολακεία.

Nine-year-olds, masters of the cover-up.

Τα εννιάχρονα, αριστοτέχνες στη συγκάλυψη.

By the time you enter college,

Με το που θα μπεις στο πανεπιστήμιο,

you're going to lie to your mom in one out of every five interactions.

θα λες ψέματα στη μαμά σου σε μία στις πέντε συζητήσεις.

By the time we enter this work world and we're breadwinners,

Με το που μπαίνουμε στον κόσμο της εργασίας και βγάζουμε το ψωμί μας,

we enter a world that is just cluttered with Spam, fake digital friends,

μπαίνουμε σε έναν κόσμο φορτωμένο με ανεπιθύμητους, ψεύτικους ψηφιακούς φίλους,

partisan media,

μεροληπτικά μέσα ενημέρωσης,

ingenious identity thieves,

ιδιοφυείς κλέφτες ταυτότητας,

world-class Ponzi schemers,

συστήματα πυραμίδας,

a deception epidemic --

μια επιδημία εξαπάτησης --

in short, what one author calls a post-truth society.

με λίγα λόγια, αυτό που ένας συγγραφέας ονομάζει μια κοινωνία μετα-αλήθειας.

It's been very confusing for a long time now.

Τα πράγματα είναι πολύ συγκεχυμένα εδώ και πολύ καιρό.

What do you do?

Τι κάνει κανείς;

Well, there are steps we can take to navigate our way through the morass.

Υπάρχουν βήματα να ακολουθήσουμε για να βρούμε τον δρόμο μας μέσα στο τέλμα.

Trained liespotters get to the truth 90 percent of the time.

Οι εκπαιδευμένοι να εντοπίζουν το ψέμα φτάνουν στην αλήθεια 90 στις 100 φορές.

The rest of us, we're only 54 percent accurate.

Εμείς οι υπόλοιποι, είμαστε μόνο 54% ακριβείς.

Why is it so easy to learn?

Γιατί είναι τόσο εύκολο να μάθουμε;

There are good liars and bad liars.

Υπάρχουν καλοί ψεύτες και υπάρχουν και κακοί ψεύτες.

There are no real original liars.

Δεν υπάρχουν αυθεντικοί ψεύτες.

We all make the same mistakes. We all use the same techniques.

Όλοι κάνουμε τα ίδια λάθη. Όλοι χρησιμοποιούμε τις ίδιες τεχνικές.

So what I'm going to do is I'm going to show you two patterns of deception.

Έτσι αυτό που πρόκειται να κάνω είναι να σας δείξω δύο τρόπους εξαπάτησης.

And then we're going to look at the hot spots

Και μετά θα κοιτάξουμε τα καίρια σημεία

and see if we can find them ourselves.

και θα δούμε αν μπορούμε να τα βρούμε μόνοι μας.

We're going to start with speech.

Θα ξεκινήσουμε με τον λόγο.

(Video) Bill Clinton: I want you to listen to me.

(Βίντεο) Μπιλ Κλίντον: Θέλω να με ακούσετε.

I'm going to say this again.

Θα το ξαναπώ.

I did not have sexual relations with that woman, Miss Lewinsky.

Δεν είχα σεξουαλικές σχέσεις με εκείνη τη γυναίκα, τη δεσποινίδα Λουίνσκι.

I never told anybody to lie, not a single time, never.

Ποτέ δεν είπα σε κανένα να πει ψέματα, ούτε μία φορά, ποτέ.

And these allegations are false.

Και αυτοί οι ισχυρισμοί είναι ψευδείς.

And I need to go back to work for the American people.

Και πρέπει να επιστρέψω στο έργο μου για τον αμερικανικό λαό.

Thank you.

Σας ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)

Pamela Meyer: Okay, what were the telltale signs?

Πάμελα Μάγιερ: Εντάξει, ποια είναι τα σημάδια;

Well first we heard what's known as a non-contracted denial.

Λοιπόν πρώτα ακούσαμε αυτό που είναι γνωστό ως μη δεσμευτική άρνηση.

Studies show that people who are overdetermined in their denial

Οι έρευνες δείχνουν ότι οι άνθρωποι που επιμένουν υπερβολικά στην άρνηση τους

will resort to formal rather than informal language.

καταφεύγουν σε επίσημη αντί για ανεπίσημη γλώσσα.

We also heard distancing language: "that woman."

Ακούσαμε επίσης γλώσσα αποστασιοποίησης: «εκείνη τη γυναίκα».

We know that liars will unconsciously distance themselves

Ξέρουμε πως οι ψεύτες ασυνείδητα θα αποστασιοποιηθούν

from their subject,

από το θέμα τους

using language as their tool.

χρησιμοποιώντας τη γλώσσα ως εργαλείο.

Now if Bill Clinton had said, "Well, to tell you the truth ..."

Τώρα εάν ο Μπιλ Κλίντον είχε πει, «Λοιπόν, για να σας πω την αλήθεια...»

or Richard Nixon's favorite, "In all candor ..."

ή το αγαπημένο του Νίξον, «Με κάθε ειλικρίνεια...»

he would have been a dead giveaway

θα προδιδόταν αμέσως

for any liespotter that knows

επειδή όποιος ξέρει να εντοπίζει το ψέμα γνωρίζει

that qualifying language, as it's called, qualifying language like that,

ότι η χρήση της γλώσσας με αυτόν τον τρόπο,

further discredits the subject.

ενισχύει την απόδειξη ότι το το άτομο ψεύδεται.

Now if he had repeated the question in its entirety,

Τώρα εάν είχε επαναλάβει ολόκληρη την ερώτηση,

or if he had peppered his account with a little too much detail --

ή εάν είχε εμπλουτίσει την περιγραφή του με λίγες παραπάνω λεπτομέρειες --

and we're all really glad he didn't do that --

και χαιρόμαστε όλοι που δεν το έκανε αυτό --

he would have further discredited himself.

θα είχε αμφισβητηθεί περισσότερο.

Freud had it right.

Ο Φρόιντ είχε δίκιο.

Freud said, look, there's much more to it than speech:

Ο Φρόιντ είπε, κοιτάξτε, υπάρχουν πολλά περισσότερα από τον λόγο:

"No mortal can keep a secret.

«Κανένας θνητός δεν μπορεί να κρατήσει μυστικό.

If his lips are silent, he chatters with his fingertips."

Αν τα χείλη του είναι βουβά, μιλάει με τα ακροδάχτυλά του».

And we all do it no matter how powerful you are.

Και το κάνουμε όλοι άσχετα με την δύναμη που έχουμε.

We all chatter with our fingertips.

Όλοι μιλάμε με τα ακροδάχτυλα μας.

I'm going to show you Dominique Strauss-Kahn with Obama

Θα σας δείξω τον Ντομινίκ Στρος Καν με τον Ομπάμα

who's chattering with his fingertips.

ο οποίος μιλάει με τα ακροδάχτυλά του.

(Laughter)

(Γέλια)

Now this brings us to our next pattern, which is body language.

Τώρα αυτό μας οδηγεί στο επόμενο μοτίβο, το οποίο είναι η γλώσσα του σώματος.

With body language, here's what you've got to do.

Με τη γλώσσα του σώματος, να τι πρέπει να κάνετε.

You've really got to just throw your assumptions out the door.

Πραγματικά πρέπει να πετάξετε τις υποψίες σας έξω από την πόρτα.

Let the science temper your knowledge a little bit.

Αφήστε την επιστήμη να απαλύνει τη γνώση σας λιγάκι.

Because we think liars fidget all the time.

Επειδή πιστεύουμε πως οι ψεύτες κάνουν νευρικές κινήσεις όλη την ώρα.

Well guess what, they're known to freeze their upper bodies when they're lying.

Ξέρετε κάτι όμως, παγώνουν το πάνω μέρος του κορμού τους όταν λένε ψέματα.

We think liars won't look you in the eyes.

Πιστεύουμε πως οι ψεύτες δεν κοιτάζουν στα μάτια.

Well guess what, they look you in the eyes a little too much

Ξέρετε κάτι όμως, σε κοιτάνε στα μάτια παραπάνω από το κανονικό

just to compensate for that myth.

για να καταρρίψουν αυτόν το μύθο.

We think warmth and smiles convey honesty, sincerity.

Νομίζουμε πως η ζεστασιά και τα χαμόγελα σημαίνουν εντιμότητα, ειλικρίνεια.

But a trained liespotter can spot a fake smile a mile away.

Αλλά κάποιος που ξέρει να διακρίνει τα ψέματα μπορεί να δει ένα ψεύτικο χαμόγελο από μακριά.

Can you all spot the fake smile here?

Μπορείτε όλοι να εντοπίσετε το ψεύτικο χαμόγελο εδώ;

You can consciously contract the muscles in your cheeks.

Μπορείς συνειδητά να συσπάσεις τους μύες στα μάγουλα σου.

But the real smile's in the eyes, the crow's feet of the eyes.

Αλλά το αληθινό χαμόγελο βρίσκεται στα μάτια, στο πόδι της χήνας στα μάτια.

They cannot be consciously contracted,

Δεν μπορούμε να το κινήσουμε συνειδητά,

especially if you overdid the Botox.

ειδικά αν το έχουμε παρακάνει με το Μπότοξ.

Don't overdo the Botox; nobody will think you're honest.

Μην το παρακάνετε με το Μπότοξ, κανείς δεν θα πιστεύει ότι είστε ειλικρινείς.

Now we're going to look at the hot spots.

Τώρα θα κοιτάξουμε τα καίρια σημεία.

Can you tell what's happening in a conversation?

Μπορείτε να πείτε τι γίνεται σε μια συζήτηση;

Can you start to find the hot spots

Μπορείτε να ξεκινήσετε να εντοπίζετε τα καίρια σημεία

to see the discrepancies

για να βρίσκετε τις ασυμφωνίες

between someone's words and someone's actions?

ανάμεσα στα λόγια και τις πράξεις κάποιου;

Now, I know it seems really obvious,

Ξέρω πως φαίνεται εντελώς προφανές

but when you're having a conversation with someone you suspect of deception,

αλλά όταν κάνεις μια συζήτηση με κάποιον τον οποίο υποψιάζεσαι ότι σε εξαπατά,

attitude is by far the most overlooked but telling of indicators.

η στάση του είναι μακράν η πιο παραμελημένη αλλά εντυπωσιακή ένδειξη.

An honest person is going to be cooperative.

Ένα ειλικρινές άτομο θα είναι συνεργάσιμο.

They're going to show they're on your side.

Θα δείξει ότι είναι δίπλα σου.

They're going to be enthusiastic.

Θα είναι ενθουσιώδες.

They're going to be willing and helpful to getting you to the truth.

Θα είναι πρόθυμο και θα σε βοηθήσει να φτάσεις στην αλήθεια.

They're going to be willing to brainstorm, name suspects,

Θα είναι πρόθυμο να κατεβάσει ιδέες, να ονοματίσει υπόπτους,

provide details.

να δώσει λεπτομέρειες.

They're going to say,

Θα πει,

"Hey, maybe it was those guys in payroll that forged those checks."

«Ίσως να ήταν αυτοί στη μισθοδοσία που πλαστογράφησαν τις επιταγές».

They're going to be infuriated if they sense they're wrongly accused

Θα γίνει έξαλλο αν αισθανθεί ότι κατηγορείται άδικα

throughout the entire course of the interview, not just in flashes;

καθ' όλη τη διάρκεια της συνομιλίας, όχι απλώς κατά διαστήματα.

they'll be infuriated throughout the entire course of the interview.

Θα είναι έξαλλο σε όλη τη διάρκεια της συνέντευξης.

And if you ask someone honest

Και αν ρωτήσετε κάποιον ειλικρινή

what should happen to whomever did forge those checks,

τι πρέπει να γίνει με αυτόν που πλαστογράφησε τις επιταγές,

an honest person is much more likely

ένα ειλικρινές άτομο είναι περισσότερο πιθανό

to recommend strict rather than lenient punishment.

να προτείνει αυστηρή και όχι επιεική τιμωρία.

Now let's say you're having that exact same conversation

Τώρα ας υποθέσουμε πως κάνετε αυτήν την ίδια συζήτηση

with someone deceptive.

με κάποιον που εξαπατά.

That person may be withdrawn,

Αυτό το άτομο ίσως να είναι αποτραβηγμένο,

look down, lower their voice,

να χαμηλώνει το βλέμμα, να χαμηλώνει τη φωνή του,

pause, be kind of herky-jerky.

να κάνει παύσεις, να είναι κάπως νευρικό.

Ask a deceptive person to tell their story,

Ρωτήστε κάποιον που εξαπατά να σας πει την ιστορία του,

they're going to pepper it with way too much detail

θα τη διηγηθεί με πάρα πολλές λεπτομέρειες

in all kinds of irrelevant places.

σε άσχετα σημεία.

And then they're going to tell their story in strict chronological order.

Και θα την πει με αυστηρή χρονολογική σειρά.

And what a trained interrogator does

Και ο εκπαιδευμένος ανακριτής

is they come in and in very subtle ways over the course of several hours,

με πολύ λεπτούς χειρισμούς κατά τη διάρκεια πολλών ωρών,

they will ask that person to tell that story backwards,

θα ζητήσει από το συγκεκριμένο πρόσωπο να ξεκινήσει την ιστορία από το τέλος

and then they'll watch them squirm,

και θα παρακολουθεί αν νιώθει αμηχανία,

and track which questions produce the highest volume of deceptive tells.

και θα εντοπίζει τις ερωτήσεις που το κάνουν να λέει τα περισσότερα ψέματα.

Why do they do that? Well, we all do the same thing.

Γιατί το κάνουν αυτό; Λοιπόν όλοι κάνουμε το ίδιο.

We rehearse our words,

Προβάρουμε τα λόγια μας

but we rarely rehearse our gestures.

αλλά σπάνια τις χειρονομίες μας.

We say "yes," we shake our heads "no."

Λέμε «ναι» και κουνάμε το κεφάλι μας σαν να λέμε «όχι».

We tell very convincing stories, we slightly shrug our shoulders.

Λέμε πολύ πειστικές ιστορίες και ανασηκώνουμε ελαφρά τους ώμους.

We commit terrible crimes,

Διαπράττουμε τρομερά εγκλήματα

and we smile at the delight in getting away with it.

και χαμογελάμε με τη χαρά ότι τη γλιτώνουμε.

Now, that smile is known in the trade as "duping delight."

Αυτό το χαμόγελο είναι γνωστό στη δουλειά μας ως «χαρά της εξαπάτησης».

And we're going to see that in several videos moving forward,

Και θα το δούμε σε αρκετά βίντεο καθώς προχωράμε

but we're going to start -- for those of you who don't know him,

αλλά θα ξεκινήσουμε -- για όσους από εσάς δεν τον γνωρίζουν,

this is presidential candidate John Edwards

με τον υποψήφιο για την προεδρία Τζον Έντουαρντς

who shocked America by fathering a child out of wedlock.

ο οποίος σόκαρε την Αμερική επειδή είχε ένα παιδί εκτός γάμου.

We're going to see him talk about getting a paternity test.

Θα τον δούμε να μιλάει για το αν θα κάνει το τεστ πατρότητας.

See now if you can spot him saying, "yes" while shaking his head "no,"

Δείτε εάν μπορείτε να τον παρατηρήσετε να λέει «ναι» ενώ κουνάει το κεφάλι του σαν «όχι»,

slightly shrugging his shoulders.

ανασηκώνοντας ελαφρά τους ώμους σαν να αμφιβάλλει.

(Video) John Edwards: I'd be happy to participate in one.

(Βίντεο) Τζον Έντουαρντς: Ευχαρίστως να κάνω το τεστ.

I know that it's not possible that this child could be mine,

Ξέρω ότι δεν είναι δυνατόν το παιδί να είναι δικό μου

because of the timing of events.

εξαιτίας της χρονικής στιγμής των γεγονότων.

So I know it's not possible.

Έτσι ξέρω ότι δεν είναι δυνατόν.

Happy to take a paternity test, and would love to see it happen.

Ευχαρίστως να κάνω το τεστ πατρότητας και θα ήθελα να γίνει.

Interviewer: Are you going to do that soon? Is there somebody --

Δημοσιογράφος: Θα το κάνετε σύντομα; Υπάρχει κανείς --

JE: Well, I'm only one side. I'm only one side of the test.

Τζ. Έ.: Εγώ είμαι μόνο η μία πλευρά. Είμαι μόνο η μία πλευρά του τεστ.

But I'm happy to participate in one.

Αλλά ευχαρίστως να το κάνω.

PM: Okay, those head shakes are much easier to spot

Π. Μ.: Λοιπόν, τα κουνήματα του κεφαλιού είναι πολύ πιο εύκολο να τα εντοπίσετε

once you know to look for them.

όταν ξέρετε να τα αναζητάτε.

There are going to be times when someone makes one expression

Υπάρχουν φορές που κάποιος παίρνει μια έκφραση

while masking another that just kind of leaks through in a flash.

και κρύβει μια άλλη η οποία φανερώνεται κάπως σε μια στιγμή.

Murderers are known to leak sadness.

Είναι γνωστό ότι οι δολοφόνοι αφήνουν να φανερωθεί λύπη.

Your new joint venture partner might shake your hand,

Ο καινούργιος συνέταιρος ίσως σας κάνει χειραψία,

celebrate, go out to dinner with you and then leak an expression of anger.

γιορτάσει το γεγονός, βγει για φαγητό μαζί σας και μετά αφήσει να φανερωθεί μια έκφραση θυμού.

And we're not all going to become facial expression experts overnight here,

Και δεν πρόκειται να γίνουμε όλοι ειδικοί στις εκφράσεις του προσώπου εν μία νυκτί

but there's one I can teach you that's very dangerous

αλλά υπάρχει κάτι που μπορώ να σας διδάξω, που είναι πολύ επικίνδυνο

and it's easy to learn,

και εύκολο να το μάθετε,

and that's the expression of contempt.

και αυτό είναι η έκφραση της περιφρόνησης.

Now with anger, you've got two people on an even playing field.

Στον θυμό, έχεις δύο ανθρώπους σε ένα γήπεδο με ίσους όρους.

It's still somewhat of a healthy relationship.

Είναι κατά κάποιον τρόπο μια υγιής σχέση.

But when anger turns to contempt, you've been dismissed.

Αλλά όταν ο θυμός γίνεται περιφρόνηση, σας έχουν απορρίψει.

It's associated with moral superiority.

Συνδέεται με την ηθική ανωτερότητα.

And for that reason, it's very, very hard to recover from.

Και για αυτόν τον λόγο, είναι πολύ, πολύ δύσκολο να συνέλθει κάποιος.

Here's what it looks like.

Να πώς μοιάζει.

It's marked by one lip corner pulled up and in.

Η γωνία του ενός χείλους τραβιέται επάνω και προς τα μέσα.

It's the only asymmetrical expression.

Είναι η μοναδική ασύμμετρη έκφραση.

And in the presence of contempt, whether or not deception follows --

Και μόλις αντιληφθείτε περιφρόνηση, είτε ακολουθείται από εξαπάτηση είτε όχι --

and it doesn't always follow --

και δεν ακολουθείται πάντα --

look the other way, go the other direction,

κοιτάξτε αλλού, αλλάξτε πορεία,

reconsider the deal,

ξανασκεφτείτε τη συμφωνία,

say, "No thank you. I'm not coming up for just one more nightcap. Thank you."

πείτε, «Όχι ευχαριστώ. Δεν έρχομαι πάνω για ένα τελευταίο ποτό. Ευχαριστώ».

Science has surfaced many, many more indicators.

Η επιστήμη έχει φέρει στο φως πολλές, πολλές ακόμα ενδείξεις.

We know, for example,

Ξέρουμε, για παράδειγμα,

we know liars will shift their blink rate,

ξέρουμε πως οι ψεύτες αλλάζουν τον ρυθμό που ανοιγοκλείνουν τα μάτια τους,

point their feet towards an exit.

τα πόδια τους δείχνουν προς κάποια έξοδο.

They will take barrier objects

Τοποθετούν αντικείμενα σαν εμπόδια

and put them between themselves and the person that is interviewing them.

ανάμεσα στους ίδιους και σε αυτόν που τους ρωτάει.

They'll alter their vocal tone,

Θα αλλάξουν τον τόνο της φωνής τους,

often making their vocal tone much lower.

συχνά κάνοντάς τον πολύ χαμηλότερο.

Now here's the deal.

Η κατάσταση έχει ως εξής.

These behaviors are just behaviors.

Αυτές είναι απλά συμπεριφορές.

They're not proof of deception.

Δεν είναι απόδειξη εξαπάτησης.

They're red flags.

Είναι σήματα κινδύνου.

We're human beings.

Είμαστε άνθρωποι.

We make deceptive flailing gestures all over the place all day long.

Κάνουμε χειρονομίες εξαπάτησης όλη μέρα και παντού.

They don't mean anything in and of themselves.

Δεν σημαίνουν τίποτα από μόνες τους.

But when you see clusters of them, that's your signal.

Αλλά όταν δείτε πολλές μαζί, είναι ένα σημάδι.

Look, listen, probe, ask some hard questions,

Δείτε, ακούστε, δοκιμάστε, κάντε μερικές δύσκολες ερωτήσεις,

get out of that very comfortable mode of knowing,

μην υιοθετείτε την άνεση αυτού που γνωρίζει,

walk into curiosity mode, ask more questions,

δείξτε περιέργεια, κάντε περισσότερες ερωτήσεις,

have a little dignity, treat the person you're talking to with rapport.

δείξτε λίγη αξιοπρέπεια, δείξτε συμπάθεια στο πρόσωπο με το οποίο μιλάτε.

Don't try to be like those folks on "Law & Order" and those other TV shows

Μην προσπαθείτε να είστε σαν το «Νόμος και Τάξη» και τις άλλες τηλεοπτικές σειρές

that pummel their subjects into submission.

που γρονθοκοπούν τους άλλους για να τους κάνουν να υποταχθούν.

Don't be too aggressive, it doesn't work.

Μην είστε πολύ επιθετικοί, δεν πιάνει.

Now, we've talked a little bit about how to talk to someone who's lying

Είπαμε λοιπόν για το πώς να μιλήσουμε σε κάποιον που ψεύδεται

and how to spot a lie.

και για το πώς να εντοπίσουμε ένα ψέμα.

And as I promised, we're now going to look at what the truth looks like.

Και όπως υποσχέθηκα, τώρα θα δούμε πώς είναι η αλήθεια.

But I'm going to show you two videos,

Αλλά θα σας δείξω δύο βίντεο,

two mothers -- one is lying, one is telling the truth.

δύο μητέρες -- η μία λέει ψέματα, η άλλη λέει αλήθεια.

And these were surfaced by researcher David Matsumoto in California.

Ήρθαν στην επιφάνεια από τον ερευνητή Ντέιβιντ Ματσουμότο στην Καλιφόρνια.

And I think they're an excellent example of what the truth looks like.

Και νομίζω πως είναι ένα εξαίρετο παράδειγμα για το πώς φαίνεται η αλήθεια.

This mother, Diane Downs,

Αυτή η μητέρα, η Νταϊάν Ντάουνς,

shot her kids at close range,

πυροβόλησε τα παιδιά της εξ επαφής,

drove them to the hospital while they bled all over the car,

τα πήγε στο νοσοκομείο ενώ αιμορραγούσαν μέσα στο αμάξι

claimed a scraggy-haired stranger did it.

και ισχυρίστηκε ότι το έκανε ένας άγνωστος με απεριποίητα μαλλιά.

And you'll see when you see the video,

Και θα δείτε όταν παρακολουθήσετε το βίντεο,

she can't even pretend to be an agonizing mother.

ότι δεν μπορεί να προσποιηθεί καν ότι υποφέρει.

What you want to look for here is an incredible discrepancy

Αυτό που πρέπει να ψάξετε εδώ είναι η απίστευτη ασυμφωνία

between horrific events that she describes and her very, very cool demeanor.

ανάμεσα στα τρομακτικά γεγονότα που περιγράφει και την πολύ, πολύ ψυχρή συμπεριφορά της.

And if you look closely, you'll see duping delight throughout this video.

Και αν κοιτάξετε προσεχτικά, θα διακρίνετε στο βίντεο τη χαρά της εξαπάτησης.

(Video) Diane Downs: At night when I close my eyes,

(Βίντεο) Νταϊάν Ντάουνς: Το βράδυ όταν κλείνω τα μάτια μου,

I can see Christie reaching her hand out to me while I'm driving,

μπορώ να δω την Κρίστι να απλώνει το χέρι της προς εμένα ενώ οδηγώ

and the blood just kept coming out of her mouth.

και το αίμα να τρέχει από το στόμα της.

And that -- maybe it'll fade too with time --

Και αυτό ίσως να ξεθωριάσει με τον καιρό

but I don't think so.

αλλά δεν το νομίζω.

That bothers me the most.

Αυτό με ενοχλεί περισσότερο από όλα.

PM: Now I'm going to show you a video

ΠΜ: Τώρα θα σας δείξω ένα βίντεο

of an actual grieving mother, Erin Runnion,

μιας μητέρας που θρηνεί πραγματικά, της Έριν Ράνιον,

confronting her daughter's murderer and torturer in court.

να αντιμετωπίζει στο δικαστήριο αυτόν που δολοφόνησε και βασάνισε την κόρη της.

Here you're going to see no false emotion,

Εδώ δεν πρόκειται να δείτε κανένα ψεύτικο συναίσθημα,

just the authentic expression of a mother's agony.

μόνο την αυθεντική έκφραση μιας μητέρας που υποφέρει.

(Video) Erin Runnion: I wrote this statement

(Βίντεο) Έριν Ράνιον: Έγραψα αυτήν τη δήλωση

on the third anniversary of the night you took my baby,

τρία χρόνια μετά από τη νύχτα που πήρες το μωρό μου,

and you hurt her,

και το πλήγωσες,

and you crushed her,

και το συνέθλιψες,

you terrified her until her heart stopped.

το τρομοκράτησες μέχρι που σταμάτησε η καρδιά του.

And she fought, and I know she fought you.

Και πάλεψε, το ξέρω πως πάλεψε εναντίον σου.

But I know she looked at you with those amazing brown eyes,

Αλλά ξέρω και πως σε κοίταξε με αυτά τα απίστευτα καστανά της μάτια

and you still wanted to kill her.

και εσύ εξακολούθησες να θέλεις να τη σκοτώσεις.

And I don't understand it,

Και δεν το καταλαβαίνω

and I never will.

ούτε θα το καταλάβω ποτέ.

PM: Okay, there's no doubting the veracity of those emotions.

ΠΜ: Εντάξει, δεν μπορούμε να αμφισβητήσουμε την αλήθεια αυτών των συναισθημάτων.

Now the technology around what the truth looks like

Τώρα η τεχνολογία για το πώς φαίνεται η αλήθεια

is progressing on, the science of it.

προχωράει, το ίδιο και η επιστήμη.

We know, for example,

Ξέρουμε για παράδειγμα

that we now have specialized eye trackers and infrared brain scans,

ότι πλέον έχουμε ανιχνευτές οφθαλµικών κινήσεων και εγκεφαλογράφημα υπερύθρων,

MRI's that can decode the signals that our bodies send out

μαγνητικές τομογραφίες που αποκωδικοποιούν τα σήματα που στέλνει το σώμα μας

when we're trying to be deceptive.

όταν προσπαθούμε να εξαπατήσουμε κάποιον.

And these technologies are going to be marketed to all of us

Και αυτές οι τεχνολογίες θα πλασαριστούν στην αγορά

as panaceas for deceit,

σαν πανάκεια στην εξαπάτηση

and they will prove incredibly useful some day.

και θα αποδειχτούν απίστευτα χρήσιμες κάποια μέρα.

But you've got to ask yourself in the meantime:

Αλλά πρέπει στο μεταξύ να αναρωτηθείτε:

Who do you want on your side of the meeting,

Ποιόν θέλετε με το μέρος σας,

someone who's trained in getting to the truth

κάποιον που είναι εκπαιδευμένος να φτάνει στην αλήθεια

or some guy who's going to drag a 400-pound electroencephalogram

ή κάποιον που θα κουβαλήσει ένα ηλεκτροεγκεφαλογράφημα 200 κιλών

through the door?

μαζί του;

Liespotters rely on human tools.

Αυτοί που εντοπίζουν το ψέμα στηρίζονται σε ανθρώπινα εργαλεία.

They know, as someone once said,

Ξέρουν αυτό που είπε κάποιος κάποτε,

"Character's who you are in the dark."

«Ο χαρακτήρας στο σκοτάδι φαίνεται».

And what's kind of interesting is that today, we have so little darkness.

Και το ενδιαφέρον είναι ότι σήμερα έχουμε πολύ λίγο σκοτάδι.

Our world is lit up 24 hours a day.

Ο κόσμος μας φωτίζεται 24 ώρες το 24ωρο.

It's transparent with blogs and social networks

Είναι διάφανος με τα ιστολόγια και τα κοινωνικά δίκτυα

broadcasting the buzz of a whole new generation of people

να αναμεταδίδουν τη βοή μιας ολόκληρης νέας γενιάς ανθρώπων

that have made a choice to live their lives in public.

που έχουν επιλέξει να ζήσουν τη ζωή τους σε κοινή θέα.

It's a much more noisy world.

Είναι ένας πολύ πιο θορυβώδης κόσμος.

So one challenge we have is to remember,

Έτσι μια πρόκληση είναι να θυμόμαστε ότι

oversharing, that's not honesty.

το να μοιραζόμαστε περισσότερα από όσα πρέπει δεν είναι ειλικρίνεια.

Our manic tweeting and texting can blind us

Η μανία μας για το Twitter και τα γραπτά μηνύματα μπορεί να μας εμποδίσει να δούμε

to the fact that the subtleties of human decency -- character integrity --

πως τα λεπτά σημεία της ανθρώπινης αξιοπρέπειας -- η ακεραιότητα του χαρακτήρα --

that's still what matters, that's always what's going to matter.

είναι ακόμα αυτό που μετράει, είναι αυτό που θα μετράει πάντα.

So in this much noisier world,

Έτσι σε αυτόν τον πολύ πιο θορυβώδη κόσμο,

it might make sense for us

ίσως να έχει νόημα

to be just a little bit more explicit about our moral code.

να είμαστε λίγο πιο κατηγορηματικοί όσον αφορά τον ηθικό μας κώδικα.

When you combine the science of recognizing deception

Όταν συνδυάζεις την επιστήμη αναγνώρισης της εξαπάτησης

with the art of looking, listening,

με την τέχνη να παρατηρείς και να αφουγκράζεσαι

you exempt yourself from collaborating in a lie.

απαλλάσσεσαι από το να γίνεις συνεργός σε ένα ψέμα.

You start up that path of being just a little bit more explicit,

Μπαίνεις σε ένα μονοπάτι όπου είσαι λίγο πιο κατηγορηματικός

because you signal to everyone around you,

επειδή στέλνεις σήμα σε όλους γύρω σου,

you say, "Hey, my world, our world, it's going to be an honest one.

λέγοντας, «Έι, ο κόσμος μου, ο κόσμος μας, πρόκειται να έχει ειλικρίνεια.

My world is going to be one where truth is strengthened

Στον κόσμο μου η αλήθεια θα ενισχύεται

and falsehood is recognized and marginalized."

και η ψευτιά θα αναγνωρίζεται και θα περιθωριοποιείται».

And when you do that,

Και όταν το κάνεις αυτό,

the ground around you starts to shift just a little bit.

όλα γύρω σου αρχίζουν να αλλάζουν λιγάκι.

And that's the truth. Thank you.

Και αυτή είναι η αλήθεια. Σας ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)