Alan Siegel: Let's simplify legal jargon!

Prevodilac: Ana Zivanovic-Nenadovic Lektor: Mateja Nenadovic

So, basically we have public leaders,

Имамо јавне лидере,

public officials who are out of control;

јавне чиновнике који су ван контроле.

they are writing bills that are unintelligible,

Они пишу законе који се не могу разумети.

and out of these bills are going to come

Из ових закона ће изаћи

maybe 40,000 pages of regulations, total complexity,

можда 400,000 страница регулација и потпуне комплексности,

which has a dramatically negative impact on our life.

која има јако негативан утицај на наш живот.

If you're a veteran coming back from Iraq or Vietnam

Ако сте ветеран који се вратио из Ирака или Вијетнама

you face a blizzard of paperwork to get your benefits;

чека вас гомила папира да бисте добили социјалну помоћ.

if you're trying to get a small business loan,

Ако покушавате да добијете кредит за мало предузеће,

you face a blizzard of paperwork.

чека вас гомила папира.

What are we going to do about it? I define simplicity

Шта можемо урадити поводом тога? Ја дефинишем једноставност

as a means to achieving clarity,

као начин за постизање јасности,

transparency and empathy,

транспарентности и емпатије,

building humanity into communications.

као и укључивање човечанства у комуникације.

I've been simplifying things for 30 years.

Преко 30 година поједностављујем ствари.

I come out of the advertising and design business.

Напустио сам маркетинг и дизајн.

My focus is understanding you people,

Мој фокус је да разумем вас, људе

and how you interact with the government

и какву интеракцију имате са владом

to get your benefits,

да бисте добили социјалну помоћ,

how you interact with corporations to decide whom you're going to do business with,

како се односите са корпорацијама да бисте одлучили са којом ћете

and how you view brands.

сарађивати и како видите марке.

So, very quickly, when President Obama said,

Укратко, када је председник Обама рекао,

"I don't see why we can't

”Не видим зашто не бисмо могли

have a one-page, plain English consumer credit agreement."

да имамо потрошачки кредитни уговор на једној страници и на обичном енглеском.”

So, I locked myself in a room,

Закључао сам се у собу,

figured out the content,

пронашао садржај,

organized the document, and wrote it in plain English.

организовао документ и написао га на обичном енглеском.

I've had this checked by the two top

То су проверила два најбоља адвоката

consumer credit lawyers in the country.

за потрошачки кредит у земљи.

This is a real thing.

То је стварност.

Now, I went one step further and said,

Сада, отишао сам мало даље и рекао,

"Why do we have to stick with the stodgy lawyers

”Зашто морамо да се држимо ових уштогљених адвоката

and just have a paper document? Let's go online."

и само имамо документ на папиру? Хајде да то буде електронски.”

And many people

И неким људима је

might need help in computation.

можда потребна помоћ са рачунањем.

Working with the Harvard Business School,

Радећи са пословном школом са Харварда,

you'll see this example when you talk about minimum payment:

видећете овај пример када се ради о минималној уплати.

If you spent 62 dollars for a meal,

Ако сте потрошили 62 долара за оброк,

the longer you take to pay out that loan,

што вам више времена треба да отплатите дуг,

you see, over a period of time using the minimum payment

видећете, после неког времена отплаћивања минималне уплате

it's 99 dollars and 17 cents.

износиће 99 долара и 17 центи.

How about that? Do you think your bank is going to show that to people?

Шта мислите о томе? Да ли мислите да ће ваша банка то показати људима?

But it's going to work. It's more effective

Али упалиће. Ефикасније је

than just computational aids.

него сама рачуница.

And what about terms like

А шта је са терминима као што је

"over the limit"?

”преко лимита”?

Perhaps a stealth thing.

Можда је то нека потајна ствар.

Define it in context. Tell people what it means.

Дефинишите је. Кажите људима шта значи.

When you put it in plain English,

Када је преведете на обичан енглески

you almost force the institution

скоро приморавате институцију

to give the people a way, a default out of that,

да људима пружи начин да аутоматски изађу из тога

and not put themselves at risk.

и на тај начин себе не доведу у ризик.

Plain English is about

Обичан енглески је о

changing the content.

мењању контекста.

And one of the things I'm most proud of

Једна од ствари на коју сам највише поносан је

is this agreement for IBM.

овај уговор са ИБМ-ом.

It's a grid, it's a calendar.

То је мрежа, календар.

At such and such a date, IBM has responsibilities,

На тај и тај дан, ИБМ има одговорности,

you have responsibilities.

ви имате одговорности.

Received very favorably by business.

Фирме су га добро прихватиле.

And there is some good news to report today.

Данас имамо добре вести.

Each year, one in 10 taxpayers

Сваке године један у 10 пореских обвезника

receives a notice from the IRS.

добије поруку од пореске службе.

There are 200 million letters that go out.

Пошаље се 200 милиона писама.

Running through this typical letter that they had,

Идући кроз ово њихово типично писмо,

I ran it through my simplicity lab,

у мојој лабораторији једноставности,

it's pretty unintelligible.

видео сам да је веома неразумљиво.

All the parts of the document in red are not intelligible.

Сви делови документа у црвеном су неразумљиви.

We looked at doing over 1,000 letters that cover

Настојали смо да урадимо преко 1000 писама која покривају

70 percent of their transactions in plain English.

70% трансакција пореске службе на обичном енглеском.

They have been tested in the laboratory.

Тестирали смо их у лабораторији.

When I run it through my lab,

Када сам их прегледао у лабораторији

this heat-mapping shows everything

ова мапа показује све

is intelligible.

што се не може разумети.

And the IRS has introduced the program.

Пореска служба је увела тај програм.

(Applause)

(Аплауз)

There are a couple of things going on right now

Тренутно постоји неколико ствари

that I want to bring to your attention.

које желим да вам нагласим.

There is a lot of discussion now

Трентно постоји много дискусије

about a consumer financial protection agency,

о агенцији за финансијску заштиту потрошача,

how to mandate simplicity.

која би могла да захтева једноставност.

We see all this complexity.

Видимо сву ту компексност.

It's incumbent upon us,

Она нам је неопходна,

and this organization, I believe,

као и овој организацији, по мом мишљењу,

to make clarity, transparency

да учини јасноћу, транспарентност

and empathy a national priority.

и емпатију националним приоритетом.

There is no way that we should allow government

Никако не би требало да дозволимо влади

to communicate the way they communicate.

да комуницира на начин на који то ради.

There is no way we should do business

Нама могућности за пословање

with companies that have agreements

са компанијама које имају уговоре

with stealth provisions and that are unintelligible.

са неразумљивим, прикривеним одредбама.

So, how are we going to change the world?

Па, како ћемо онда променити свет?

Make clarity, transparency and simplicity a national priority.

Чинећи јасноћу, транспарентност и једноставност националним приоритетом.

I thank you.

Захваљујем вам.

(Applause)

(Аплауз)