Alan Siegel: Let's simplify legal jargon!

Μετάφραση: Lina Zaproudi Επιμέλεια: Vassilis Papadopoulos

So, basically we have public leaders,

Βασικά έχουμε ηγέτες,

public officials who are out of control;

και δημοσίους υπαλλήλους που είναι εκτός ελέγχου.

they are writing bills that are unintelligible,

Γράφουν νομοσχέδια που είναι ακατάληπτα.

and out of these bills are going to come

Και από αυτά τα νομοσχέδια θα προκύψουν

maybe 40,000 pages of regulations, total complexity,

ίσως και 40.000 σελίδες κανονισμών, τεράστια πολυπλοκότητα,

which has a dramatically negative impact on our life.

που έχει δραματικά αρνητικό αντίκτυπο στη ζωή μας.

If you're a veteran coming back from Iraq or Vietnam

Αν είσαι βετεράνος που επιστρέφεις από το το Ιράκ ή το Βιετνάμ

you face a blizzard of paperwork to get your benefits;

αντιμετωπίζεις καταιγισμό γραφειοκρατίας για να πάρεις τα επιδόματά σου.

if you're trying to get a small business loan,

Αν προσπαθείς να πάρεις ένα δάνειο για τη μικρή σου επιχείρηση,

you face a blizzard of paperwork.

αντιμετωπίζεις καταιγισμό γραφειοκρατίας.

What are we going to do about it? I define simplicity

Τι θα κάνουμε γι' αυτό; Ορίζω την απλότητα

as a means to achieving clarity,

ως ένα μέσο για να πετύχουμε σαφήνεια,

transparency and empathy,

διαφάνεια και να δείξουμε κατανόηση,

building humanity into communications.

να βάλουμε ανθρωπιά στις επικοινωνίες μας.

I've been simplifying things for 30 years.

Απλοποιώ πράγματα εδώ και 30 χρόνια.

I come out of the advertising and design business.

Προέρχομαι από τον κόσμο της διαφήμισης και του σχεδίου.

My focus is understanding you people,

Εστιάζομαι στο να καταλάβω όλους εσάς,

and how you interact with the government

και πώς επικοινωνείτε με την κυβέρνηση

to get your benefits,

για να πάρετε τα επιδόματά σας,

how you interact with corporations to decide whom you're going to do business with,

πώς επικοινωνείτε με εταιρείες όταν αποφασίζετε με ποια να συνεργαστείτε,

and how you view brands.

και πώς βλέπετε τις μάρκες.

So, very quickly, when President Obama said,

Λοιπόν, πολύ γρήγορα, όταν ο Πρόεδρος Ομπάμα είπε,

"I don't see why we can't

"Δεν βλέπω γιατί δεν μπορούμε

have a one-page, plain English consumer credit agreement."

να έχουμε μια σύμβαση πιστωτικής κάρτας, σε απλή γλώσσα και μία σελίδα."

So, I locked myself in a room,

Κλειδώθηκα λοιπόν σε ένα δωμάτιο,

figured out the content,

ανέλυσα το περιεχόμενο,

organized the document, and wrote it in plain English.

οργάνωσα το έγγραφο και το έγραψα σε απλή γλώσσα.

I've had this checked by the two top

Το έλεγξαν οι δύο καλύτεροι

consumer credit lawyers in the country.

δικηγόροι καταναλωτικής πίστης στην χώρα.

This is a real thing.

Είναι άμεμπτο.

Now, I went one step further and said,

Πήγα ένα βήμα παραπέρα και είπα,

"Why do we have to stick with the stodgy lawyers

"Γιατί να κολλάμε στους βαρετούς δικηγόρους

and just have a paper document? Let's go online."

και να έχουμε ένα τυπωμένο έγγραφο; Πάμε καλύτερα online."

And many people

Μερικοί άνθρωποι

might need help in computation.

μπορεί να χρειάζονται βοήθεια στον υπολογισμό.

Working with the Harvard Business School,

Δουλεύοντας με το Harvard Business School,

you'll see this example when you talk about minimum payment:

θα δεις αυτό το παράδειγμα για την ελάχιστη καταβολή.

If you spent 62 dollars for a meal,

Αν ξοδέψεις 62 δολλάρια για ένα γεύμα,

the longer you take to pay out that loan,

όσο καθυστερείς να αποπληρώσεις αυτό το ποσό,

you see, over a period of time using the minimum payment

θα δεις ότι, πληρώνοντας την ελάχιστη καταβολή, τελικά το ποσό αυτό γίνεται

it's 99 dollars and 17 cents.

99 δολάρια και 17 σεντς.

How about that? Do you think your bank is going to show that to people?

Τι λέτε γι' αυτό; Νομίζετε ότι η τράπεζα θα το δείξει αυτό στον κόσμο;

But it's going to work. It's more effective

Αλλά δουλεύει. Είναι πιο αποτελεσματικό

than just computational aids.

από υπολογιστικά βοηθήματα.

And what about terms like

Και τι κάνουμε με όρους όπως

"over the limit"?

"υπέρβαση πιστωτικού ορίου";

Perhaps a stealth thing.

Ίσως στα ψιλά γράμματα.

Define it in context. Tell people what it means.

Πρέπει να το ορίσεις στο πλαίσιό του. Να πεις στον κόσμο τι σημαίνει.

When you put it in plain English,

Όταν το πεις με απλά λόγια

you almost force the institution

σχεδόν αναγκάζεις το ίδρυμα

to give the people a way, a default out of that,

να δώσει έναν τρόπο στον κόσμο, μία ασφαλή διέξοδο,

and not put themselves at risk.

ώστε να μην το διακινδυνεύουν.

Plain English is about

Η απλή γλώσσα σημαίνει

changing the content.

αλλάζουμε το περιεχόμενο.

And one of the things I'm most proud of

Ένα από τα πράγματα για τα οποία είμαι πιο υπερήφανος

is this agreement for IBM.

είναι αυτό το συμφωνητικό για την IBM.

It's a grid, it's a calendar.

Είναι ένα πλέγμα, ένα ημερολόγιο.

At such and such a date, IBM has responsibilities,

Στην τάδε ημερομηνία, η ΙΒΜ έχει τις εξής ευθύνες,

you have responsibilities.

εσύ έχεις τις τάδε ευθύνες.

Received very favorably by business.

Είχε θερμή υποδοχή από τις επιχειρήσεις.

And there is some good news to report today.

Και έχω μερικά καλά νέα σήμερα.

Each year, one in 10 taxpayers

Κάθε χρόνο, ένας στους δέκα φορολογούμενους

receives a notice from the IRS.

λαμβάνει ένα σημείωμα από την εφορία.

There are 200 million letters that go out.

Στέλνονται γύρω στα 200 εκατομμύρια σημειώματα.

Running through this typical letter that they had,

Εξετάζοντας το τυπικό έγγραφο που στέλνουν,

I ran it through my simplicity lab,

το εξέτασα στο εργαστήρι μου απλότητας,

it's pretty unintelligible.

είναι ακαταλαβίστικο.

All the parts of the document in red are not intelligible.

Όλα τα μέρη που φαίνονται με κόκκινο είναι ακατάληπτα.

We looked at doing over 1,000 letters that cover

Μετατρέψαμε σε απλή γλώσσα, πάνω από 1.000 έγγραφα που καλύπτουν

70 percent of their transactions in plain English.

70% των συναλλαγών με την εφορία.

They have been tested in the laboratory.

Τα δοκιμάσαμε στο εργαστήριο.

When I run it through my lab,

Όταν τα εξετάζαμε στο εργαστήριο

this heat-mapping shows everything

αυτός ο χάρτης θερμών περιοχών δείχνει όλα όσα

is intelligible.

είναι κατανοητά.

And the IRS has introduced the program.

Και η εφορία υιοθέτησε αυτό το πρόγραμμα.

(Applause)

(χειροκρότημα)

There are a couple of things going on right now

Συμβαίνουν μερικά πράγματα τώρα

that I want to bring to your attention.

στα οποία θέλω να σας επιστήσω την προσοχή.

There is a lot of discussion now

Γίνεται πολλή συζήτηση

about a consumer financial protection agency,

για μια υπηρεσία οικονομικής προστασίας των καταναλωτών,

how to mandate simplicity.

και πώς να απαιτηθεί η απλότητα.

We see all this complexity.

Βλέπουμε όλη αυτή την πολυπλοκότητα.

It's incumbent upon us,

Είναι καθήκον μας, πιστεύω,

and this organization, I believe,

και αυτού του οργανισμού,

to make clarity, transparency

να κάνουμε την σαφήνεια, την διαφάνεια

and empathy a national priority.

και τον συμμερισμό, εθνική προτεραιότητα.

There is no way that we should allow government

Με κανένα τρόπο δεν πρέπει να επιτρέπουμε στην κυβέρνηση

to communicate the way they communicate.

να επικοινωνεί με τον τρόπο που επικοινωνεί.

There is no way we should do business

Με κανένα τρόπο δεν πρέπει να συνεργαζόμαστε

with companies that have agreements

με εταιρείες που έχουν συμβάσεις

with stealth provisions and that are unintelligible.

με "ψιλά γράμματα" που είναι ακατάληπτα.

So, how are we going to change the world?

Λοιπόν, πώς θα αλλάξουμε τον κόσμο;

Make clarity, transparency and simplicity a national priority.

Κάνοντας την σαφήνεια, διαφάνεια και απλότητα εθνική προτεραιότητα.

I thank you.

Σας ευχαριστώ.

(Applause)

(χειροκρότημα)