Alan Siegel: Let's simplify legal jargon!

Hãy đơn giản hóa thuật ngữ luật

Translator: Ha Tran Reviewer: LD .

So, basically we have public leaders,

Cơ bản mà nói, các nhà lãnh đạo

public officials who are out of control;

quan chức bất lực

they are writing bills that are unintelligible,

Họ soạn thảo các dự luật không hiểu nổi

and out of these bills are going to come

Các dự luật này sẽ có thể

maybe 40,000 pages of regulations, total complexity,

lên tới 40.000 trang đầy các quy định, cực kỳ phức tạp,

which has a dramatically negative impact on our life.

gây ảnh hưởng tiêu cực tới cuộc sống chúng ta

If you're a veteran coming back from Iraq or Vietnam

Nếu anh là cựu chiến binh trở về từ Iraq hay Việt Nam

you face a blizzard of paperwork to get your benefits;

muốn hưởng chế độ trợ cấp, anh hãy chuẩn bị tinh thần đối mặt với 1 cơn bão văn bản

if you're trying to get a small business loan,

Nếu các bạn đang cố gắng vay 1 khoản nho nhỏ để kinh doanh

you face a blizzard of paperwork.

các bạn cũng sẽ phải gặp 1 cơn lốc văn bản nhé

What are we going to do about it? I define simplicity

Vậy làm thế nào để giải quyết vấn đề trên? Tôi xin định nghĩa tính đơn giản

as a means to achieving clarity,

là một phương tiện nhằm đạt được sự rõ ràng

transparency and empathy,

thuần khiết và sự thấu hiểu

building humanity into communications.

gắn kết con người thông qua các hoạt động giao tiếp.

I've been simplifying things for 30 years.

Tôi đã làm việc đơn giản hóa các văn bản được 30 năm.

I come out of the advertising and design business.

Công việc của tôi tập trung trên lĩnh vực kinh doanh quảng cáo và thiết kế.

My focus is understanding you people,

Mục tiêu của tôi là làm sao để hiểu được mọi người

and how you interact with the government

và phương thức mọi người làm việc với chính quyền

to get your benefits,

để nhận được khoản trợ cấp như mong muốn

how you interact with corporations to decide whom you're going to do business with,

phương thức làm việc với các tập đoàn để quyết định ai sẽ là đối tác các bạn muốn kinh doanh

and how you view brands.

và việc các bạn đánh giá các thương hiệu như thế nào.

So, very quickly, when President Obama said,

Rất nhanh gọn, như tổng thống Obama từng nói:

"I don't see why we can't

"Tôi không hiểu tại sao chúng ta không thể

have a one-page, plain English consumer credit agreement."

soạn một bản hợp đồng tín dụng cho khách hàng dài một trang với một ngôn ngữ tiếng Anh đơn giản"

So, I locked myself in a room,

Do vậy, tôi đã tự giam mình trong phòng

figured out the content,

tìm ra nội dung chính,

organized the document, and wrote it in plain English.

tổ chức sắp xếp lại văn bản và viết lại nó với từ ngữ đơn giản.

I've had this checked by the two top

Hai luật sư hàng đầu về tín dụng khách hàng

consumer credit lawyers in the country.

đã giúp tôi kiểm tra lại văn bản mới đó.

This is a real thing.

Văn bản đó hoàn toán đáng tin cậy.

Now, I went one step further and said,

Sau đó, tiến thêm 1 bước nữa, tôi nghĩ

"Why do we have to stick with the stodgy lawyers

"Tại sao chúng ta cứ phải phụ thuộc vào các luật sư tẻ nhạt

and just have a paper document? Let's go online."

với các văn bản trên giấy tờ? Tại sao không tận dụng internet?"

And many people

Do vậy, rất nhiều người

might need help in computation.

có thể cần sự giúp đỡ ở điện toán.

Working with the Harvard Business School,

Làm việc với trường Kinh Doanh Havard (Harvard Business School),

you'll see this example when you talk about minimum payment:

các bạn sẽ thấy ví dụ này khi bàn về tiền phí tối thiểu.

If you spent 62 dollars for a meal,

Nếu bạn trả 62 đô la cho một bữa ăn,

the longer you take to pay out that loan,

các bạn càng nợ lâu thì,

you see, over a period of time using the minimum payment

các bạn thấy đó, sau một thời gian sử dụng khoản chi phí tối thiểu đó

it's 99 dollars and 17 cents.

nó sẽ trở thành 99 đôla 17 xu.

How about that? Do you think your bank is going to show that to people?

Các bạn thấy sao? Các bạn có nghĩ ngân hàng của bạn sẽ cho mọi người thấy điều đó?

But it's going to work. It's more effective

Nhưng nó sẽ hoạt động. Và hiệu quả hơn

than just computational aids.

thời đại điện toán.

And what about terms like

Và những thuật ngữ chẳng hạn như

"over the limit"?

vượt quá giới hạn?

Perhaps a stealth thing.

Có lẽ nó khá mập mờ.

Define it in context. Tell people what it means.

Hãy định rõ ý nghĩa của nó trong ngữ cảnh. Cho mọi người biết nó có nghĩa gì.

When you put it in plain English,

Một khi các bạn đặt nó trong một ngôn ngữ tiếng Anh đơn giản

you almost force the institution

các bạn gần như buộc thể chế đó

to give the people a way, a default out of that,

phải cho mọi người một con đường mặc định thoát khỏi nó

and not put themselves at risk.

tránh việc tự đặt mình vào nguy cơ rủi ro.

Plain English is about

Tiếng Anh đơn giản

changing the content.

là thay đổi nội dung

And one of the things I'm most proud of

Và một trong những điều khiến tôi thấy tự hào nhất

is this agreement for IBM.

là bản hợp đồng cho IBM.

It's a grid, it's a calendar.

Đó là một cái bảng lịch.

At such and such a date, IBM has responsibilities,

Vào ngày này ngày kia, IBM có trách nhiệm này,

you have responsibilities.

các bạn có trách nhiệm nọ.

Received very favorably by business.

Được các doanh nghiệp đón nhận một cách tốt đẹp.

And there is some good news to report today.

Và có một số tin tốt cho ngày hôm nay.

Each year, one in 10 taxpayers

Mỗi năm, 1/10 người nộp thuế

receives a notice from the IRS.

nhận được thông báo từ sở thuế vụ Hoa Kỳ (IRS).

There are 200 million letters that go out.

200 triệu thư được gửi đi

Running through this typical letter that they had,

Xem xét bức thư điển hình này,

I ran it through my simplicity lab,

tôi đã xem xét nó trong phòng thí nghiệm độ đơn giản của tôi,

it's pretty unintelligible.

nó khá khó hiểu.

All the parts of the document in red are not intelligible.

Tất cả các phần in mực đỏ trong văn bản không hề dễ hiểu chút nào.

We looked at doing over 1,000 letters that cover

Chúng ta đã thấy việc đơn giản hóa hơn 1.000 bức thư

70 percent of their transactions in plain English.

chiếm 70% giao dịch sử dụng ngôn ngữ đơn giản.

They have been tested in the laboratory.

Chúng đã được kiểm chứng trong phòng thí nghiệm.

When I run it through my lab,

Khi tôi cho chạy chương trình trong phòng thí nghiệm

this heat-mapping shows everything

bản đồ nhiệt cho thấy tất cả

is intelligible.

đều dễ hiểu.

And the IRS has introduced the program.

Và sở thuế vụ đã cho áp dụng chương trình này.

(Applause)

(Vỗ tay)

There are a couple of things going on right now

Có một vài điều đang diễn ra

that I want to bring to your attention.

mà tôi muốn các bạn chú ý tới.

There is a lot of discussion now

Có rất nhiều cuộc thảo luận hiện nay

about a consumer financial protection agency,

về cơ quan bảo vệ khách hàng thương mại

how to mandate simplicity.

làm thế nào để quy định về tính đơn giản.

We see all this complexity.

Chúng ta thấy việc này rất phức tạp

It's incumbent upon us,

Đó là bổn phận của chúng ta

and this organization, I believe,

và tố chức này, tôi tin tưởng rằng

to make clarity, transparency

để đưa tính rõ ràng, đơn giản

and empathy a national priority.

và sự thấu hiểu trở thành ưu tiên quốc gia.

There is no way that we should allow government

Chúng ta không thể cho phép chính phủ

to communicate the way they communicate.

làm việc với người dân theo cách hiện nay

There is no way we should do business

Chúng ta không thể hợp tác

with companies that have agreements

với các công ty có các hợp đồng

with stealth provisions and that are unintelligible.

với các điều khoản mập mờ, khó hiểu.

So, how are we going to change the world?

Vì vậy, chúng ta sẽ thay đổi thế giới bằng cách nào?

Make clarity, transparency and simplicity a national priority.

Hãy đưa tính rõ ràng, đơn giản trở thành ưu tiên của quốc gia.

I thank you.

Xin cảm ơn các bạn

(Applause)

(Vỗ tay)