Alan Siegel: Let's simplify legal jargon!

Traduttore: Lela Selmo Revisore: Domenico Messina

So, basically we have public leaders,

Praticamente, abbiamo leader pubblici,

public officials who are out of control;

figure pubbliche che sono fuori controllo.

they are writing bills that are unintelligible,

Scrivono leggi che sono illeggibili.

and out of these bills are going to come

E con ognuna di queste leggi possono seguire

maybe 40,000 pages of regulations, total complexity,

qualcosa come 40000 commi, di una complessità assoluta,

which has a dramatically negative impact on our life.

il che ha un impatto drammaticamente negativo sulle nostre vite.

If you're a veteran coming back from Iraq or Vietnam

Se sei un veterano di ritorno dall'Iraq o dal Vietnam

you face a blizzard of paperwork to get your benefits;

devi districarti tra una valanga di scartoffie per avere le tue detrazioni.

if you're trying to get a small business loan,

Se stai cercando di ottenere un piccolo prestito per la tua attività,

you face a blizzard of paperwork.

devi districarti tra una valanga di scartoffie.

What are we going to do about it? I define simplicity

Che cosa abbiamo intenzione di fare a riguardo? Definisco la semplicità

as a means to achieving clarity,

come un mezzo per raggiungere la chiarezza,

transparency and empathy,

la trasparenza e la comprensione,

building humanity into communications.

costruire umanità nelle comunicazioni.

I've been simplifying things for 30 years.

Sto semplificando cose da 30 anni a questa parte.

I come out of the advertising and design business.

Sono uscito dal mondo della pubblicità e da quello del design.

My focus is understanding you people,

Il mio interesse principale è capire voi, gente,

and how you interact with the government

e come interagite con il governo

to get your benefits,

per ottenere i vostri assegni governativi,

how you interact with corporations to decide whom you're going to do business with,

come interagite con le imprese per capire con chi andrete a collaborare,

and how you view brands.

e come vedete i brand.

So, very quickly, when President Obama said,

Quindi, brevemente, quando il presidente Obama ha detto:

"I don't see why we can't

"Non vedo perchè non possiamo avere

have a one-page, plain English consumer credit agreement."

un documento di accordo tra consumatori e istituti di credito, di una pagina, in semplice inglese."

So, I locked myself in a room,

Mi sono chiuso in una stanza,

figured out the content,

ne ho capito il contenuto,

organized the document, and wrote it in plain English.

ho organizzato il documento e l'ho scritto in un Inglese semplice.

I've had this checked by the two top

L'ho fatto controllare dai due dei più importanti

consumer credit lawyers in the country.

legali dei consumatori ed istituti di credito del paese.

This is a real thing.

Questa è una cosa reale.

Now, I went one step further and said,

Ora, ho fatto un passo avanti e mi sono chiesto,

"Why do we have to stick with the stodgy lawyers

Perchè dobbiamo sottostare agli avvocati ammuffiti

and just have a paper document? Let's go online."

e limitarci solo ad avere un documento cartaceo? Andiamo online!"

And many people

Alcune persone

might need help in computation.

potrebbero aver bisogno di aiuto con i calcoli.

Working with the Harvard Business School,

Lavorando con la scuola di Business di Harvard,

you'll see this example when you talk about minimum payment:

vedrete questo esempio quando si parla di pagamento minimo.

If you spent 62 dollars for a meal,

Se hai speso 62 dollari per un pasto,

the longer you take to pay out that loan,

più ci impieghi a pagare il tuo debito,

you see, over a period of time using the minimum payment

vedi, per un certo periodo di tempo pagando il limite minimo

it's 99 dollars and 17 cents.

viene fuori un costo di 99 dollari e 17 centesimi.

How about that? Do you think your bank is going to show that to people?

Che roba eh? Pensate che le banche mostrino questo esempio alla gente?

But it's going to work. It's more effective

Ma funzionerà. E' piu' efficace

than just computational aids.

dei soli esempi matematici.

And what about terms like

E cosa dite di termini come

"over the limit"?

Sopra il limite (di credito)?

Perhaps a stealth thing.

Forse un furbo trucchetto.

Define it in context. Tell people what it means.

Definitelo nel contesto. Spiegate alla gente cosa significa.

When you put it in plain English,

Quando lo traduci in un Inglese semplice

you almost force the institution

quasi forzi l'istituto bancario

to give the people a way, a default out of that,

a dare alla gente una maniera per uscire, o non cascarci,

and not put themselves at risk.

e non mettersi nei guai.

Plain English is about

Inglese semplice - si tratta di

changing the content.

cambiare il contenuto.

And one of the things I'm most proud of

E una delle cose delle quali sono più orgoglioso

is this agreement for IBM.

è questo contratto della IBM.

It's a grid, it's a calendar.

E' una griglia, è un calendario.

At such and such a date, IBM has responsibilities,

In questa o quella data, la IBM ha delle responsabilità,

you have responsibilities.

tu hai delle responsabilità.

Received very favorably by business.

E' stato preso in maniera molto favorevole dalle imprese.

And there is some good news to report today.

E ci sono delle buone notizie da riportare oggi.

Each year, one in 10 taxpayers

Ogni anno, una su dieci persone che pagano le tasse

receives a notice from the IRS.

riceve una lettera dalla IRS (agenzia delle entrate americana).

There are 200 million letters that go out.

Ci sono 200 milioni di lettere che vengono spedite.

Running through this typical letter that they had,

Dopo aver dato un'occhiata veloce ad una di queste tipiche lettere,

I ran it through my simplicity lab,

l'ho fatta passare nel mio "simplicity lab",

it's pretty unintelligible.

è piuttosto incomprensibile.

All the parts of the document in red are not intelligible.

Tutte le parti in rosso in questo documento sono incomprensibili.

We looked at doing over 1,000 letters that cover

Abbiamo considerato di lavorare su 1000 lettere che coprono

70 percent of their transactions in plain English.

il 70% delle transazioni, in Inglese semplice.

They have been tested in the laboratory.

Sono state testate nel laboratorio.

When I run it through my lab,

Quando le controllo nel mio laboratorio

this heat-mapping shows everything

questa mappa-calore mostra tutto

is intelligible.

quello che è incomprensibile.

And the IRS has introduced the program.

E l'IRS ha introdotto questo programma.

(Applause)

(Applauso)

There are a couple of things going on right now

Ci sono un paio di cose ancora in corso adesso

that I want to bring to your attention.

che voglio portare alla vostra attenzione.

There is a lot of discussion now

Adesso si parla molto

about a consumer financial protection agency,

dell'agenzia di protezione finanziaria del consumatore,

how to mandate simplicity.

e di come portare avanti la semplicità.

We see all this complexity.

Vediamo tutta questa complessità.

It's incumbent upon us,

Ci spinge,

and this organization, I believe,

e spinge questa organizzazione, credo

to make clarity, transparency

a fare chiarezza, a portare trasparenza,

and empathy a national priority.

e fare dell'empatia una priorità nazionale.

There is no way that we should allow government

Non ha senso permettere ad un governo

to communicate the way they communicate.

di comunicare nel modo in cui comunica.

There is no way we should do business

Questo non è il modo di lavorare

with companies that have agreements

con compagnie che hanno accordi

with stealth provisions and that are unintelligible.

con clausole nascoste che sono incomprensibili.

So, how are we going to change the world?

Quindi, in che modo cambieremo il mondo?

Make clarity, transparency and simplicity a national priority.

Fate di chiarezza, trasparenza e semplicità una priorità nazionale.

I thank you.

Vi ringrazio.

(Applause)

(Applauso)