Renny Gleeson: 404, the story of a page not found

מתרגם: Ido Dekkers מבקר: Orr Schlesinger

So what I want to try to do is tell a quick story

מה שאני מנסה לעשות הוא לספר סיפור קצר

about a 404 page and a lesson that was learned as a result of it.

על עמוד 404 והלקח שנלמד ממנו

But to start it probably helps to have an understanding

אבל כדי להתחיל כנראה כדאי שתהייה הבנה

of what a 404 page actually is.

של מהו, למעשה, עמוד 404.

The 404 page is that.

עמוד 404 הוא זה.

It's that broken experience on the Web.

זהו הניסיון המקולקל ברשת.

It's effectively the default page

הוא באופן אפקטיבי עמוד ברירת המחדל

when you ask a website for something and it can't find it.

כשאתה מבקש מהאתר משהו שהוא אינו מוצא.

And it serves you the 404 page.

הוא מציג בפניך את עמוד 404.

It's inherently a feeling of being broken when you go through it.

הוא יוצר תחושה שהוא מקולקל כשאתה קורא בו.

And I just want you to think a little bit about, remember for yourself,

ואני רק רוצה שתחשבו מעט על, תזכרו בעצמכם,

it's annoying when you hit this thing.

זה מעצבן כשאתם מגיעים לדבר כזה.

Because it's the feeling of a broken relationship.

מפני שזה התחושה של יחסים שבורים.

And that's where it's actually also interesting to think about,

ופה זה בעצם מעניין לחשוב על,

where does 404 come from?

מאיפה ה404 מגיע?

It's from a family of errors actually --

זה ממשפחה של שגיאות למעשה --

a whole set of relationship errors,

סט שלם של שגיאות יחסיות,

which, when I started digging into them,

שכשהתחלתי לברר עליהן,

it looks almost like a checklist for a sex therapist or a couples counselor.

זה היה כמעט כמו רשימת בדיקה למטפל סקס או מטפל בזוגות.

You sort of get down there to the bottom and things get really dicey.

אתם סוג של יורדים למטה ודברים נעשים מאוד מסוכנים.

(Laughter)

(צחוק)

Yes.

כן.

But these things are everywhere.

אבל הדברים האלה נמצאים בכל מקום.

They're on sites big, they're on sites small.

הם באתרים גדולים, הם באתרים קטנים.

This is a global experience.

זו חוייה גלובלית.

What a 404 page tells you

מה שדף 404 אומר לכם

is that you fell through the cracks.

זה שנפלתם דרך החריצים.

And that's not a good experience

וזו לא חווייה טובה

when you're used to experiences like this.

כשאתם מורגלים לחוויות כאלה.

You can get on your Kinect

אתם יכולים להתחבר לקינקט שלכם

and you can have unicorns dancing

ויכולים להיות לכם חדי קרן רוקדים

and rainbows spraying out of your mobile phone.

וקשתות משפריצות לכם מהטלפונים הסלולריים.

A 404 page is not what you're looking for.

דף 404 זה לא מה אתם מחפשים.

You get that, and it's like a slap in the face.

אתם מקבלים את זה, וזה כמו סטירה לפרצוף.

Trying to think about how a 404 felt,

בנסיון לחשוב על איך דף 404 הרגיש,

and it would be like if you went to Starbucks

וזה יהיה כאילו הלכתם לסטרבקס

and there's the guy behind the counter

ויש את הבחור מאחורי הדלפק

and you're over there and there's no skim milk.

ואתם שם ואין חלב רזה,

And you say, "Hey, could you bring the skim milk?"

ואתם אומרים, "היי, אתה יכול להביא את החלב הרזה?"

And they walk out from behind the counter and they've got no pants on.

והם יוצאים מאחורי הדלפק והם בלי מכנסיים.

And you're like, "Oh, I didn't want to see that."

ואתם כאילו, "אוה, אני לא רציתי את זה."

That's the 404 feeling.

זו ההרגשה של דף 404.

(Laughter)

(צחוק)

I mean, I've heard about that.

אני מתכוון, שמעתי על זה.

So where this comes into play and why this is important

אז המקום בו זה מופיע והדרך בה זה חשוב

is I head up a technology incubator,

היא שאני ראש חממה טכנולוגית,

and we had eight startups sitting around there.

והיו לנו שמונה סטרטאפים שישבו שם.

And those startups are focused on what they are, not what they're not,

והסטרטאפים האלה ממוקדים במה שהם, לא מה שהם לא,

until one day Athletepath,

עד שיום אחד אטלטפאת'

which is a website that focuses on services for extreme athletes,

שהוא אתר שמתמקד בשרותים לאטלטים אקסטרים,

found this video.

מצא את הסרטון הזה.

(Video) Guy: Joey!

(וידאו)בחור: ג'ואי!

Crowd: Whoa!

קהל: ווהאו!

Renny Gleeson: You just ... no, he's not okay.

רני גליסון: אתם פשוט... לא , הוא לא בסדר.

They took that video and they embedded it in their 404 page

הם לקחו את הסרטון הזה והטמיעו אותו בתוך דף ה404 שלהם

and it was like a light bulb went off for everybody in the place.

וזה היה כמו כמו נורה שנדלקת לכולם במקום.

Because finally there was a page

מפני שסוף סוף היה דף

that actually felt like what it felt like to hit a 404.

שבאמת הרגיש כמו שזה מרגיש להגיע לדף 404.

(Laughter)

(צחוק)

(Applause)

(מחיאות כפיים)

So this turned into a contest.

אז זה הפך לתחרות.

Dailypath that offers inspiration

דייליפאת' שמציעים השראה

put inspiration on their 404 page.

שמו השראה על דף 404 שלהם.

Stayhound, which helps you find pet sitters through your social network,

סטייהאונד, שעוזרים למצוא שמרטף לחיה שלכם דרך רשתות חברתיות,

commiserated with your pet.

השתתפו בצערן של החיות שלכם.

Each one of them found this.

כל אחד מהם מצא את זה.

It turned into a 24-hour contest.

זה הפך לתחרות של 24 שעות.

At 4:04 the next day, we gave out $404 in cash.

ב 4:04 ביום למחרת, נתנו 404$ במזומן.

And what they learned

ומה שהם למדו

was that those little things, done right, actually matter,

היה שהדברים הקטנים האלה, כשהם עשויים טוב, למעשה משנים,

and that well-designed moments can build brands.

ושרגעים מעוצבים הייטב יכולים לבנות מותגים.

So you take a look out in the real world,

אז אתם מביטים בעולם בחוץ,

and the fun thing is you can actually hack these yourself.

והכיף הוא אם אתם יכולים למעשה להגיע לאלה בעצמכם.

You can type in an URL and put in a 404 and these will pop.

אתם יכולים פשוט להקליד כתובת ולשים 404 ואלה יגיעו.

This is one that commiserates with you.

זה אחד שמשתתף בצערכם.

This is one that blames you.

זה אחד שמאשים אתכם.

This is one that I loved.

זה אחד שאהבתי.

This is an error page,

זה דף שגיאה,

but what if this error page was also an opportunity?

אבל מה אם דף השגיאה הזה היה גם הזדמנות?

So it was a moment in time

אז זה היה רגע בזמן

where all of these startups had to sit and think

בו כל הסטרטאפים האלה ישבו וחשבו

and got really excited about what they could be.

והתרגשו מאוד ממה הם יכולים להיות.

Because back to the whole relationship issue,

מפני שבחזרה לכל עניין היחסים,

what they figured out through this exercise

מה שהם הבינו מהנסיון הזה

was that a simple mistake can tell me what you're not,

היה ששגיאה פשוטה יכולה להגיד לי מה אתם לא,

or it can remind me of why I should love you.

או היא יכולה להזכיר לי למה אני צריך לאהוב אתכם.

Thank you.

תודה לכם.

(Applause)

(מחיאות כפיים)