Amy Lockwood: Selling condoms in the Congo

Översättare: Holger Marklund Granskare: Johan Cegrell

I am a reformed marketer,

Jag är en omvänd marknadsförare

and I now work in international development.

som numera jobbar med internationell utveckling.

In October, I spent some time in the Democratic Republic of Congo,

I oktober så var jag ett tag i Demokratiska republiken Kongo

which is the [second] largest country in Africa.

som är det [näst] största landet i Afrika.

In fact, it's as large as Western Europe,

Det är faktiskt lika stort som hela Västeuropa.

but it only has 300 miles of paved roads.

men har bara 50 mil asfalterad väg.

The DRC is a dangerous place.

DRK är farligt.

In the past 10 years, five million people have died

Under de senaste 10 åren har fem miljoner människor dött

due to a war in the east.

i ett krig i öster.

But war isn't the only reason

Men krig är inte den enda anledningen

that life is difficult in the DRC.

till att livet är hårt i DRK.

There are many health issues as well.

Det finns många hälsofrågor också.

In fact, the HIV prevalence rate

Faktum är att HIV-spridningen

is 1.3 percent among adults.

är 1,3 procent av den vuxna befolkningen.

This might not sound like a large number,

Det kanske inte låter som så mycket,

but in a country with 76 million people,

men i ett land med 76 miljoner invånare

it means there are 930,000 that are infected.

betyder det att det finns 930 000 människor som lever med HIV.

And due to the poor infrastructure,

Och den dåliga infrastrukturen gör att

only 25 percent of those

bara 25 procent av dem

are receiving the life-saving drugs that they need.

har tillgång till de livsnödvändiga mediciner de behöver.

Which is why, in part,

Vilket är en del av anledningen anledningen

donor agencies provide condoms

till att välgörenhetsorganisationer tillhandahåller kondomer

at low or no cost.

väldigt billigt eller gratis.

And so while I was in the DRC,

Så när jag var i DRK

I spent a lot of time talking to people about condoms,

så pratade jag mycket med människor om kondomer,

including Damien.

bland annat med Damien.

Damien runs a hotel outside of Kinshasa.

Damien driver ett hotell utanför Kinshasa.

It's a hotel that's only open until midnight,

Det är ett hotell som bara har öppet till midnatt

so it's not a place that you stay.

så det är inte ett ställe man sover över på.

But it is a place where sex workers and their clients come.

Men det är ett ställe dit sexarbetare och deras kunder kommer.

Now Damien knows all about condoms,

Damien vet allt om kondomer,

but he doesn't sell them.

men han säljer dem inte.

He said there's just not in demand.

Han sa att det helt enkelt inte finns någon efterfrågan.

It's not surprising,

Det är inte överraskande

because only three percent of people in the DRC

eftersom bara tre procent av människorna i DRK

use condoms.

använder kondomer.

Joseph and Christine,

Joseph och Christine

who run a pharmacy where they sell a number of these condoms,

som driver ett apotek där de säljer flera av dessa kondomer

said despite the fact that donor agencies provide them at low or no cost,

sa att trots att givarna tillhandahåller billiga eller gratis kondomer

and they have marketing campaigns that go along with them,

och att de har marknadsföringskampanjer för dem

their customers don't buy the branded versions.

så köper inte kunderna de märkena.

They like the generics.

De vill ha de komersiella varianterna.

And as a marketer, I found that curious.

Som marknadsförare tyckte jag att det var underligt.

And so I started to look at what the marketing looked like.

Så jag tog en titt på hur marknadsföringen såg ut.

And it turns out that there are three main messages

Det visade sig att det fanns tre dominerande budskap

used by the donor agencies for these condoms:

som användes av givarorganisationerna för kondomerna:

fear, financing and fidelity.

rädsla, finansiärer och trohet.

They name the condoms things like Vive, "to live"

De döper kondomerna till saker som Vive, "att leva"

or Trust.

eller Trust, "tillit".

They package it with the red ribbon

De sätter ett rött band på förpackningen

that reminds us of HIV,

som påminner oss om HIV,

put it in boxes that remind you who paid for them,

lägger dem automater som påminner om vem som betalat för dem,

show pictures of your wife or husband

har bilder på din maka eller make

and tell you to protect them

och påminner dig om att skydda dem

or to act prudently.

eller att uppträda förståndigt.

Now these are not the kinds of things that someone is thinking about

Det här är inte det som man tänker på

just before they go get a condom.

precis innan men skaffar en kondom.

(Laughter)

(Skratt)

What is it that you think about

vad är det man tänker på

just before you get a condom?

precis innan man skaffar en kondom?

Sex!

Sex!

And the private companies that sell condoms in these places,

Och de privata företag som säljer kondomer där

they understand this.

förstår det.

Their marketing is slightly different.

Deras marknadsföring är aningen annorlunda.

The name might not be much different,

Namnen kanske inte är så annorlunda

but the imagery sure is.

men bilderna är det definitivt.

Some brands are aspirational,

Märkena är driftiga

and certainly the packaging is incredibly provocative.

och förpackningarna är otroligt utmanande.

And this made me think

Det här fick mig att tänka

that perhaps the donor agencies had just missed out

att det kanske är så att givarorganisationerna har missat

on a key aspect of marketing:

en grundläggande del av marknadsföring:

understanding who's the audience.

att förstå vilka som är målgruppen.

And for donor agencies, unfortunately,

Och för givarorganisationer är, tyvärr,

the audience tends to be

målgruppen ofta

people that aren't even in the country they're working [in].

människor som inte ens befinner sig i landet de arbetar med.

It's people back home,

Det är folk som sitter hemma,

people that support their work,

människor som stödjer organisationernas arbete,

people like these.

sånt här folk: [politiker, givare, kliniker, filantroper, hjälporganisationer, NGOer, utvecklingsinstitut, regeringar, välgörenhetsgrupper, finansiärer]

But if what we're really trying to do

Men om det vi verkligen försöker åstadkomma

is stop the spread of HIV,

är att stoppa utbredningen av HIV

we need to think about the customer,

så måste vi tänka på kunden,

the people whose behavior needs to change --

människorna vars beteenden måste ändras --

the couples,

paren,

the young women, the young men --

de unga kvinnorna, unga männen --

whose lives depend on it.

vars liv beror på det.

And so the lesson is this:

Det här är läxan:

it doesn't really matter what you're selling;

det spelar ingen roll vad det är du säljer;

you just have to think about who is your customer,

du måste tänka på vem som är din kund

and what are the messages

och vilka budskap

that are going to get them to change their behavior.

som kommer att få dem att ändra sitt beteende.

It might just save their lives.

Det skulle kunna rädda deras liv.

Thank you.

Tack.

(Applause)

(Applåder)