Bill Gates: Teachers need real feedback

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

المترجم: DAHOU Mohamed المدقّق: Ayman Mahmoud

Everyone needs a coach.

الجميع بحاجة لمدرب.

فليس مهما إن كنتم لاعبي كرة سلة

It doesn't matter whether you're a basketball player,

a tennis player, a gymnast

أو كرة مضرب أو جمباز

or a bridge player.

أو لاعبي ورق.

(Laughter)

(ضحك)

My bridge coach, Sharon Osberg,

مدربتي في لعبة الورق، شارون أوسبرغ،

says there are more pictures of the back of her head

تقول بأنه تم تصوير مؤخرة رأسها أكثر

than anyone else's in the world. (Laughter)

من أي شخص أخر في العالم.(ضحك)

Sorry, Sharon. Here you go.

أسف شارون. هذه لك!

نحن جميعا بحاجة لمن يقدم لنا ملاحظاتهم.

We all need people who will give us feedback.

فهذه هي الطريقة التي نتحسن بها.

That's how we improve.

Unfortunately, there's one group of people

ولكن للأسف، هناك مجموعة من الأشخاص

who get almost no systematic feedback

ليس لديهم تقييم ذاتي ممنهج

ليساعدهم على القيام بعملهم على أكمل وجه،

to help them do their jobs better,

and these people

وهؤلاء الأشخاص

have one of the most important jobs in the world.

يقومون بواحدة من أهم الوظائف في العالم.

I'm talking about teachers.

وأعني هنا المدرسين.

عندما علمنا ميليندا وأنا

When Melinda and I learned

how little useful feedback most teachers get,

مدى التأثير الضعيف للتقييم الذي يتلقاه معظم المدرسين،

we were blown away.

كان ذلك بمثابة صعقة.

Until recently, over 98 percent of teachers

حتى وقت قريب، أكثر من 98 % من المدرسين

just got one word of feedback:

كانوا يُقَيَّمُونَ بكلمة واحدة:

مُرْضٍ.

Satisfactory.

لو كان جل ما تقوله لي مدربتي للعب الورق في كل حين

If all my bridge coach ever told me

was that I was "satisfactory,"

أني كنت "مُرْضٍ"

I would have no hope of ever getting better.

لما كان لدي أمل في أن أتحسن يوما.

How would I know who was the best?

فكيف لي أن أعلم من كان الأفضل؟

How would I know what I was doing differently?

كيف لي أن أعلم ما الذي أخطأت فيه؟

اليوم، تعيد المديريات التفكير

Today, districts are revamping

the way they evaluate teachers,

في طريقة تقييمها للمدرسيين،

but we still give them almost no feedback

لكننا مازلنا لا نقدم لهم ملاحظاتنا بالشكل المناسب

that actually helps them improve their practice.

الذي سيساعدهم على تحسين طريقة عملهم.

Our teachers deserve better.

يستحق مدرسينا أفضل من ذلك.

The system we have today isn't fair to them.

نظامنا الحالي لا ينصفهم.

It's not fair to students,

بل لا ينصف حتى الطلبة،

and it's putting America's global leadership at risk.

وهذا يعرض الزعامة الأمريكية للعالم للخطر.

أريد التحدث اليوم عن كيفية مساعدة كل المدرسين

So today I want to talk about how we can help all teachers

للحصول على الأدوات الضرورية التي يستحقونها لتطوير عملهم.

get the tools for improvement they want and deserve.

دعونا نبدأ بالتساؤل عمن يقوم بعمل جيد.

Let's start by asking who's doing well.

للأسف ليس هناك قوائم تصنيف دولية

Well, unfortunately there's no international ranking tables

for teacher feedback systems.

لأنظمة تقييم المدرسين.

So I looked at the countries

لدى بحثت عن البلدان

whose students perform well academically,

التي لديها طلبة متفوقين أكاديميا،

and looked at what they're doing

وبحثت عما يقومون به

لمساعدة مدرسيهم على التحسن.

to help their teachers improve.

بالنظر للتصنيفات حسب القدرة على القراءة.

Consider the rankings for reading proficiency.

The U.S. isn't number one.

فإن الولايات المتحدة ليست الأولى.

We're not even in the top 10.

بل لسنا حتى من بين العشر الأوائل.

We're tied for 15th with Iceland and Poland.

نحن نتشارك الرتبة 15 مع أيسلندا وبولندا.

Now, out of all the places

ومن بين جميع الدول

that do better than the U.S. in reading,

التي تقوم بعمل أفضل من الولايات المتحدة في القراءة،

how many of them have a formal system

كم منها لديها نظام رسمي

for helping teachers improve?

لمساعدة المدرسين على التحسن؟

11 من 14 دولة.

Eleven out of 14.

تتقاسم الولايات المتحدة المركز 15 في القراءة،

The U.S. is tied for 15th in reading,

but we're 23rd in science and 31st in math.

لكننا نحتل المرتبة 23 في العلوم و31 في الرياضيات.

So there's really only one area where we're near the top,

في الواقع هناك مجال واحد نقترب فيه من القمة،

and that's in failing to give our teachers

وهو فشلنا في تقديم

the help they need to develop their skills.

المساعدة التي يحتاجها مدرسونا لتطوير قدراتهم.

دعونا نلقي نظرة على أفضل الأكاديميات أداءً:

Let's look at the best academic performer:

the province of Shanghai, China.

إقليم شانغهاي بالصين.

Now, they rank number one across the board,

إنهم يتربعون على القمة في كل المجالات،

في القراءة والرياضيات والعلوم،

in reading, math and science,

and one of the keys to Shanghai's incredible success

وواحد من مفاتيح النجاح المدهش لشانغهاي

is the way they help teachers keep improving.

هي الطريقة التي يساعدون بها مدرسيهم ليستمروا في تطورهم.

فهم يتأكدون من حصول المدرسين الجدد

They made sure that younger teachers

get a chance to watch master teachers at work.

على فرصة مشاهدة المدرسين المخضرمين وهم يعملون.

ولديهم اجتماعات دراسية أسبوعية،

They have weekly study groups,

بحيث يجتمعون معا ويتحدثون عن أفضل طرق العمل.

where teachers get together and talk about what's working.

كما أنهم يطالبون كل واحد منهم بتسجيل ملاحظته

They even require each teacher to observe

and give feedback to their colleagues.

وتقديمها لزملائهم.

You might ask, why is a system like this so important?

ربما أنكم تتساءلون، ما أهمية نظام مثل هذا؟

لأن هناك اختلافات كثيرة

It's because there's so much variation

in the teaching profession.

بمهنة التدريس.

Some teachers are far more effective than others.

فبعض المدرسين هم أكثر فعالية من غيرهم.

في الواقع، هناك في جميع أنحاء البلاد

In fact, there are teachers throughout the country

who are helping their students make extraordinary gains.

مدرسين يساعدون طلابهم على تحقيق تطور مدهش.

If today's average teacher

إن تمكن المدرس العادي

could become as good as those teachers,

من التحول ليصبح بكفاءة هؤلاء المدرسين،

our students would be blowing away the rest of the world.

فسيكون بمقدور طلابنا تخطي باقي طلاب العالم بأشواط.

So we need a system that helps all our teachers

لهذا نحن بحاجة لنظام يساعد جميع مدرسينا

be as good as the best.

ليكونوا من بين الأفضل.

What would that system look like?

ما الشكل الذي قد يبدو عليه هذا النظام؟

لمعرفة ذلك، تعمل منظمتنا

Well, to find out, our foundation

has been working with 3,000 teachers

مع 3.000 مدرس

in districts across the country

تابعين لمديريات تنتشر عبر أنحاء البلاد

on a project called Measures of Effective Teaching.

على مشروع يدعى تدابير التدريس الفعال.

We had observers watch videos

لدينا مراقبين يشاهدون فديوهات

of teachers in the classroom

لمدرسين داخل الأقسام

and rate how they did on a range of practices.

ويُقَيِّمُونَ أداءهم وفقا لمجموعة من الممارسات.

على سبيل المثال، هل يطرحون على طلابهم

For example, did they ask their students

challenging questions?

أسئلة محفزة؟

Did they find multiple ways to explain an idea?

هل يجدون طرق متعددة لشرح فكرة ما؟

We also had students fill out surveys with questions like,

كما أننا نقوم باستطلاع للرأي بين الطلاب بواسطة أسئلة مثل،

"Does your teacher know

"هل يستطيع مدرسكم

when the class understands a lesson?"

معرفة مدى استيعاب الفصل للدرس؟"

"Do you learn to correct your mistakes?"

"هل تتعلمون تصحيح أخطائكم؟"

And what we found is very exciting.

وكانت النتيجة التي حصلنا عليها جد مثيرة.

First, the teachers who did well on these observations

أولا، و حسب هذه الملاحظات فإن المدرسين الذين يقومون بعمل جيد

had far better student outcomes.

كانت نتائج طلابهم أفضل بكثير من غيرهم.

So it tells us we're asking the right questions.

وهذا يؤكد بأننا نطرح الأسئلة الصحيحة.

And second, teachers in the program told us

ثانيا، أخبرنا المدرسين المشاركين بالمشروع

that these videos and these surveys from the students

بأن فديوهات واستطلاعات رأي الطلاب

were very helpful diagnostic tools,

كانت أدوات تشخيص جد مفيدة،

because they pointed to specific places

لأنها تحدد بدقة

النقط التي يمكن أن يُحَسِّنُوهَا.

where they can improve.

I want to show you what this video component of MET

أريد أن أريكم مثالا لفيديو تدابير التدريس الفعال

looks like in action.

على أرض الواقع.

(Music)

(موسيقى)

(Video) Sarah Brown Wessling: Good morning everybody.

(فيديو) سارا براون ويسلينغ: صباح الخير جميعا.

Let's talk about what's going on today.

دعونا نتحدث عما سنفعله اليوم.

To get started, we're doing a peer review day, okay?

كبداية، سنقوم بالمراجعة الثنائية لليوم، اتفقنا؟

A peer review day, and our goal by the end of class

المراجعة الثنائية، وهدفنا في نهاية الدرس

is for you to be able to determine

هو أن تكونوا قادرين على معرفة

whether or not you have moves to prove in your essays.

ما إذا كنتم تتحسنون أو لا في واجباتكم المدرسية.

My name is Sarah Brown Wessling.

اسمي هو سارة براون ويسلينغ.

I am a high school English teacher

أنا مدرسة لغة إنجليزية

at Johnston High School in Johnston, Iowa.

بثانوية جونستون بمدينة جونستون، أيوا.

Turn to somebody next to you.

التفتوا نحو الشخص الذي بجانبكم.

Tell them what you think I mean when I talk about moves to prove. I've talk about --

وأخبروه عما فهمتموه وأعني عندما تحدثت عن إثبات تحسنكم. لقد تحدثت عن --

I think that there is a difference for teachers

أظن أن هناك فرق لدى المدرسين

between the abstract of how we see our practice

بين الفكرة المجردة حول كيف نرى عملنا

وعن الواقع الفعلي لهذه المهنة.

and then the concrete reality of it.

Okay, so I would like you to please bring up your papers.

حسنا، أود من فضلكم أن تخرجوا أوراقكم.

أعتقد أن تلك الفيديوهات تصور لنا

I think what video offers for us

جزءا من الواقع.

is a certain degree of reality.

You can't really dispute what you see on the video,

فلا يمكنكم مناقشة ما ترونه بالفيديو،

كما أنه يمكن تعلم الكثير منه،

and there is a lot to be learned from that,

and there are a lot of ways that we can grow

ويظهر العديد من السبل التي يمكن أن نرقى بها

as a profession when we actually get to see this.

كمهنة عند مشاهدتنا هذه الفيديوهات.

I just have a flip camera and a little tripod

لدي فقط كاميرا فْلِيبْ ومِرْجَل صغير ثلاثي القوائم

and invested in this tiny little wide-angle lens.

واستثمرت في هذه العدسة الصغيرة الواسعة الزاوية.

At the beginning of class, I just perch it

ليس علي سوى تركيبها في بداية الدرس

in the back of the classroom. It's not a perfect shot.

ووضعها بمؤخرة القسم. ليست بزاوية تصوير مثالية.

It doesn't catch every little thing that's going on.

فهي لا تصور كل صغيرة وكبيرة تحصل بالقسم.

But I can hear the sound. I can see a lot.

لكنني أستطيع سماع الصوت. ورؤية الكثير.

And I'm able to learn a lot from it.

وأتمكن من تعلم الكثير منها.

So it really has been a simple

في نظري كانت أداة سهلة

but powerful tool in my own reflection.

لكنها جد مفيدة.

All right, let's take a look at the long one first, okay?

حسنا، دعونا أولا نلقي نظرة على أطول فيديو، اتفقنا؟

بمجرد أن أنهي التسجيل أحمل الفيديو على حاسوبي،

Once I'm finished taping, then I put it in my computer,

and then I'll scan it and take a peek at it.

لأقوم بعدها بتفحصه وألقي نظرة عليه.

If I don't write things down, I don't remember them.

إذا لم أكتب شيئا منه، فإنني أنساه.

So having the notes is a part of my thinking process,

أن يكون لدي ملاحظاتي هو جزء من عمليتي الفكرية،

and I discover what I'm seeing as I'm writing.

كما أني أكتشف ما أشاهده خلال كتابتي.

I really have used it for my own personal growth

وقد استخدمته فعلا لِأُطَوِّرَ من ذاتي

and my own personal reflection on teaching strategy

ونظرتي الشخصية لاستراتيجية ومنهجية التدريس

and methodology and classroom management,

وإدارة القسم،

and just all of those different facets of the classroom.

وكل الجوانب المختلفة للقسم.

I'm glad that we've actually done the process before

وأنا سعيدة بأنه قد تم تطبيق هذه العملية من قبل

so we can kind of compare what works, what doesn't.

لنتمكن من مقارنة الطرق الفعالة والغير الفعالة.

I think that video exposes

أعتقد بأن هذا الفيديو يعرض

so much of what's intrinsic to us as teachers

الكثير من الأشياء الجوهرية بالنسبة للمدرسين

بطرق تساعدنا على التعلم والفهم،

in ways that help us learn and help us understand,

لنساعد بعدها مجتمعات أكبر

and then help our broader communities understand

what this complex work is really all about.

على فهم مدى تحديات عذا العمل المعقد في الواقع.

أعتقد بأنها طريقة لتجسيد وتوضيح

I think it is a way to exemplify and illustrate

things that we cannot convey in a lesson plan,

الأشياء التي لا يمكننا أن ننشرها من خلال

things you cannot convey in a standard,

البرنامج الدراسي أو معيار ما،

things that you cannot even sometimes convey

بل إنها أشياء قد لا تتمكنون أحيانا حتى من نشرها

in a book of pedagogy.

في الكتب البيداغوجية.

Alrighty, everybody, have a great weekend.

حسنا، عطلة نهاية أسبوع سعيدة للجميع.

I'll see you later.

سأراكم لاحقا.

[Every classroom could look like that]

[يجب أن تبدو كل الأقسام بهذا الشكل]

(Applause)

(تصفيق)

Bill Gates: One day, we'd like every classroom in America

بيل غيتس: نرغب أن تكون كل الأقسام يوما ما في أمريكا

to look something like that.

من هذا النوع.

But we still have more work to do.

لكن مازال أمامنا الكثير من العمل لنقوم به.

Diagnosing areas where a teacher needs to improve

فتشخيص المجالات التي يحتاج المدرس أن يتحسن فيها

is only half the battle.

ليست سوى نصف المعركة.

We also have to give them the tools they need

فعلينا أيضا أن نمنحهم الأدوات التي يحتاجونها

to act on the diagnosis.

للعمل على التشخيص.

If you learn that you need to improve

بحيث إن قيل لكم بأنكم بحاجة لتحسين

the way you teach fractions,

طريقة تدريسكم للكسور في الرياضيات،

you should be able to watch a video

عليكم أن تكونوا قادرين على مشاهدة فيديو

of the best person in the world teaching fractions.

لأفضل شخص يدرس الكسور في العالم.

لدى فبناء نظام تقييم ذاتي متكامل

So building this complete teacher feedback

and improvement system won't be easy.

ونظام تطوير للمدرس لن يكون بالأمر اليسير.

فعلى سبيل المثال، أعرف بعض المدرسين

For example, I know some teachers

aren't immediately comfortable with the idea

ليسوا مرتاحين لفكرة

of a camera in the classroom.

الكاميرا في الأقسام.

That's understandable, but our experience with MET

وهذا أمر مفهوم، لكن من خلال تجربتنا مع تدابير التدريس الفعال

suggests that if teachers manage the process,

نقترح بأنه إذا تحكم المدرسون بالعملية،

if they collect video in their own classrooms,

وإن هم جمعوا فيديوهات مصورة بأقسامهم،

and they pick the lessons they want to submit,

واختاروا منها دروسا هم يرغبون في تشاركها،

a lot of them will be eager to participate.

فإن الكثيرين منهم سيتشجع للمشاركة.

Building this system will also require

بناء ذلك النظام سيتطلب أيضا

a considerable investment.

استثمارا كبيرا.

Our foundation estimates that it could cost

تقدر مؤسستنا بأنه قد يكلف

up to five billion dollars.

حوالي 5 مليارات دولار.

هذا رقم ضخم، لكن بوضعه في السياق،

Now that's a big number, but to put it in perspective,

هذا أقل من 2 بالمائة

it's less than two percent

of what we spend every year on teacher salaries.

مما نصرفه كل عام في رواتب المدرسين.

The impact for teachers would be phenomenal.

سيكون تأثيره في المدرسين مدهشا.

سنحصل أخيرا على طريقة نقدم لهم بها تقييما ذاتيا،

We would finally have a way to give them feedback,

سنحصل أخيرا على طريقة نقدم لهم بها تقييما ذاتيا،

as well as the means to act on it.

But this system would have

لكن سيعود هذا النظام

an even more important benefit for our country.

بفوائد أكثر أهمية لوطننا.

It would put us on a path to making sure

بحيث سيضعنا على الطريق نكون فيه متأكدين

all our students get a great education,

من أن جميع طلابنا يحصلون على تعليم ممتاز،

يعثرون على مهنة مُرْضِيَة ومجزية،

find a career that's fulfilling and rewarding,

and have a chance to live out their dreams.

وأن يحصلوا على فرصة ليعيشوا أحلامهم.

وهذا لن يجعلنا أنجح بلد فقط.

This wouldn't just make us a more successful country.

It would also make us a more fair and just one, too.

بل سيجعلنا أيضا الأكثر إنصافا وعدلا.

أنا جد متحمس لهذه الفرصة

I'm excited about the opportunity

to give all our teachers the support they want and deserve.

لمنح جميع مدرسينا الدعم الذي يحتاجونه ويستحقونه.

وأرجوا أن تكونوا أنتم أيضا متحمسين لذلك.

I hope you are too.

Thank you.

شكرا جزيلا.

(Applause)

(تصفيق)