Bill Gates: Teachers need real feedback

Bill Gates: Los profesores necesitan retroalimentación real

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2013-05-08 ・ TED


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Bill Gates: Los profesores necesitan retroalimentación real

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TED


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00:00
Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast
0
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7000
Traductor: Sebastian Betti Revisor: Ana María Pérez
00:12
Everyone needs a coach.
1
12719
2893
Todo el mundo necesita un entrenador.
00:15
It doesn't matter whether you're a basketball player,
2
15612
3101
No importa si uno es jugador de baloncesto,
00:18
a tennis player, a gymnast
3
18713
3278
jugador de tenis, gimnasta
00:21
or a bridge player.
4
21991
2221
o jugador de bridge.
00:24
(Laughter)
5
24212
2489
(Risas)
00:26
My bridge coach, Sharon Osberg,
6
26701
2459
Mi entrenadora de bridge, Sharon Osberg,
00:29
says there are more pictures of the back of her head
7
29160
2255
dice que hay más fotos de la parte posterior de su cabeza
00:31
than anyone else's in the world. (Laughter)
8
31415
3517
que de cualquier otra persona del mundo. (Risas)
00:34
Sorry, Sharon. Here you go.
9
34932
3662
Lo siento, Sharon. Aquí tienes.
00:38
We all need people who will give us feedback.
10
38594
3591
Todos necesitamos personas que nos den retroalimentación.
00:42
That's how we improve.
11
42185
2237
De esa forma mejoramos.
00:44
Unfortunately, there's one group of people
12
44422
2980
Por desgracia, hay un grupo de personas
00:47
who get almost no systematic feedback
13
47402
2806
que casi no recibe retroalimentación sistemática
00:50
to help them do their jobs better,
14
50208
2185
que los ayude a hacer mejor su trabajo,
00:52
and these people
15
52393
1399
y estas personas
00:53
have one of the most important jobs in the world.
16
53792
3150
tienen uno de los mejores trabajos del mundo.
00:56
I'm talking about teachers.
17
56942
2229
Hablo de los profesores.
00:59
When Melinda and I learned
18
59171
1939
Cuando Melinda y yo supimos la poca
01:01
how little useful feedback most teachers get,
19
61110
3212
retroalimentación útil que tenían la mayoría de los profesores
01:04
we were blown away.
20
64322
1954
nos quedamos impresionados.
01:06
Until recently, over 98 percent of teachers
21
66276
4124
Hasta hace poco, más del 98 % de los profesores
01:10
just got one word of feedback:
22
70400
2653
sólo recibían esta respuesta:
01:13
Satisfactory.
23
73053
2720
satisfactorio.
01:15
If all my bridge coach ever told me
24
75773
2493
Si mi entrenadora de bridge solo me dijera
01:18
was that I was "satisfactory,"
25
78266
2385
"satisfactorio",
01:20
I would have no hope of ever getting better.
26
80651
2777
no tendría esperanza de mejorar.
01:23
How would I know who was the best?
27
83428
3298
¿Cómo saber quién era el mejor?
01:26
How would I know what I was doing differently?
28
86726
3600
¿Cómo saber que hice diferente?
01:30
Today, districts are revamping
29
90326
2384
Hoy en día, los distritos escolares renuevan
01:32
the way they evaluate teachers,
30
92710
2284
la forma de evaluar a los profesores,
01:34
but we still give them almost no feedback
31
94994
3309
pero aún así casi no les damos respuestas
01:38
that actually helps them improve their practice.
32
98303
3173
que les ayuden a mejorar sus prácticas.
01:41
Our teachers deserve better.
33
101476
3332
Nuestros profesores merecen algo mejor.
01:44
The system we have today isn't fair to them.
34
104808
3228
El sistema actual no es justo con ellos.
01:48
It's not fair to students,
35
108036
1821
No es justo para los estudiantes,
01:49
and it's putting America's global leadership at risk.
36
109857
5030
y está poniendo en riesgo el liderazgo estadounidense.
01:54
So today I want to talk about how we can help all teachers
37
114887
3459
Por eso hoy quiero hablar de cómo podemos ayudar a los profesores
01:58
get the tools for improvement they want and deserve.
38
118346
4258
a conseguir las herramientas de mejora que quieren y merecen.
02:02
Let's start by asking who's doing well.
39
122604
3866
Empecemos preguntando a quién le va bien.
02:06
Well, unfortunately there's no international ranking tables
40
126470
3468
Por desgracia, no hay tablas de clasificación internacionales
02:09
for teacher feedback systems.
41
129938
1926
de las respuestas a los profesores.
02:11
So I looked at the countries
42
131864
1790
Así que estudié los países
02:13
whose students perform well academically,
43
133654
3105
cuyos estudiantes tienen buen rendimiento académico
02:16
and looked at what they're doing
44
136759
2305
y observé qué hacen allí
02:19
to help their teachers improve.
45
139064
3039
para ayudar a sus profesores a mejorar.
02:22
Consider the rankings for reading proficiency.
46
142103
3233
Veamos los resultados en capacidad de lectura.
02:25
The U.S. isn't number one.
47
145336
2490
EE.UU. no es número uno.
02:27
We're not even in the top 10.
48
147826
2055
Ni siquiera está entre los 10 primeros.
02:29
We're tied for 15th with Iceland and Poland.
49
149881
4938
Empata en el puesto 15 con Islandia y Polonia.
02:34
Now, out of all the places
50
154819
2226
Ahora, aparte de los lugares
02:37
that do better than the U.S. in reading,
51
157045
2590
con mejor rendimiento en lectura que EE.UU.,
02:39
how many of them have a formal system
52
159635
2539
¿cuántos tienen un sistema formal
02:42
for helping teachers improve?
53
162174
2991
para ayudar a mejorar a los profesores?
02:45
Eleven out of 14.
54
165165
2835
Once de los 14.
02:48
The U.S. is tied for 15th in reading,
55
168000
2565
EE.UU. empata en lectura en el puesto 15,
02:50
but we're 23rd in science and 31st in math.
56
170565
4601
pero en ciencia es el 23, y en matemática el 31.
02:55
So there's really only one area where we're near the top,
57
175166
3084
Solo hay un área en la que estamos casi en la cima,
02:58
and that's in failing to give our teachers
58
178250
2172
y es en no dar a nuestros profesores
03:00
the help they need to develop their skills.
59
180422
3621
la ayuda necesaria para que desarrollen sus habilidades.
03:04
Let's look at the best academic performer:
60
184043
3557
Analicemos los sistemas que tienen mejor rendimiento académico:
03:07
the province of Shanghai, China.
61
187600
3165
la provincia de Shanghái, China.
03:10
Now, they rank number one across the board,
62
190765
3333
Ocupa el primer lugar en todas las áreas:
03:14
in reading, math and science,
63
194098
2919
en lectura, matemática y ciencias,
03:17
and one of the keys to Shanghai's incredible success
64
197017
3371
y una de las claves del éxito increíble de Shanghái
03:20
is the way they help teachers keep improving.
65
200388
3634
es la forma en la que promueve la mejora en los profesores.
03:24
They made sure that younger teachers
66
204022
2329
Se aseguran de que los profesores más jóvenes
03:26
get a chance to watch master teachers at work.
67
206351
3667
tengan la oportunidad de ver trabajar a profesores magistrales.
03:30
They have weekly study groups,
68
210018
2274
Tienen grupos de estudio semanales
03:32
where teachers get together and talk about what's working.
69
212292
2834
donde se reúnen los profesores a hablar de lo que funciona.
03:35
They even require each teacher to observe
70
215126
3355
Incluso solicitan que cada profesor analice
03:38
and give feedback to their colleagues.
71
218481
3138
y dé retroalimentación a sus colegas.
03:41
You might ask, why is a system like this so important?
72
221619
3699
Se preguntarán por qué es tan importante un sistema así.
03:45
It's because there's so much variation
73
225318
2858
Porque en la enseñanza
03:48
in the teaching profession.
74
228176
2081
hay mucha variabilidad.
03:50
Some teachers are far more effective than others.
75
230257
4157
Algunos profesores son mucho más efectivos que otros.
03:54
In fact, there are teachers throughout the country
76
234414
2689
De hecho, hay profesores en todo el país
03:57
who are helping their students make extraordinary gains.
77
237103
3553
que ayudan a sus estudiantes a obtener logros extraordinarios.
04:00
If today's average teacher
78
240656
2243
Si hoy el profesor medio
04:02
could become as good as those teachers,
79
242899
2596
llegase a igualar a esos profesores,
04:05
our students would be blowing away the rest of the world.
80
245495
4176
nuestros estudiantes arrasarían al resto del mundo.
04:09
So we need a system that helps all our teachers
81
249671
2907
Por eso necesitamos un sistema que ayude a nuestros profesores
04:12
be as good as the best.
82
252578
2012
a ser lo mejor de lo mejor.
04:14
What would that system look like?
83
254590
2597
¿Cómo sería ese sistema?
04:17
Well, to find out, our foundation
84
257187
2025
Bueno, para averiguarlo, nuestra fundación
04:19
has been working with 3,000 teachers
85
259212
2451
ha trabajado con 3000 profesores
04:21
in districts across the country
86
261663
2184
en distritos de todo el país
04:23
on a project called Measures of Effective Teaching.
87
263847
4219
en un proyecto llamado Métricas de la Enseñanza Eficaz [MEE].
04:28
We had observers watch videos
88
268066
2351
Pusimos observadores a ver videos
04:30
of teachers in the classroom
89
270417
1746
de profesores en el aula
04:32
and rate how they did on a range of practices.
90
272163
3588
para que los calificaran en una serie de prácticas.
04:35
For example, did they ask their students
91
275751
1838
Por ejemplo, ¿le hicieron a sus estudiantes
04:37
challenging questions?
92
277589
2091
preguntas estimulantes?
04:39
Did they find multiple ways to explain an idea?
93
279680
4317
¿Encontraron múltiples formas de explicar una idea?
04:43
We also had students fill out surveys with questions like,
94
283997
4500
También le pedimos a los estudiantes que respondieran un cuestionario:
04:48
"Does your teacher know
95
288497
1713
"¿Sabe tu profesor
04:50
when the class understands a lesson?"
96
290210
2557
cuándo la clase entiende una lección?"
04:52
"Do you learn to correct your mistakes?"
97
292767
3156
"¿Aprendes a corregir tus errores?"
04:55
And what we found is very exciting.
98
295923
2829
Y hallamos cosas interesantes.
04:58
First, the teachers who did well on these observations
99
298752
4119
Primero, los profesores a los que les fue bien
05:02
had far better student outcomes.
100
302871
2451
obtenían mucho mejores resultados estudiantiles.
05:05
So it tells us we're asking the right questions.
101
305322
3258
Eso nos dicta que hicimos las preguntas correctas.
05:08
And second, teachers in the program told us
102
308580
2813
Y, segundo, los profesores del programa nos dijeron
05:11
that these videos and these surveys from the students
103
311393
3550
que estos videos y encuestas de los alumnos
05:14
were very helpful diagnostic tools,
104
314943
2683
fueron herramientas de diagnóstico muy útiles,
05:17
because they pointed to specific places
105
317626
2629
porque señalaron lugares específicos
05:20
where they can improve.
106
320255
2028
que podían mejorarse.
05:22
I want to show you what this video component of MET
107
322283
4043
Quiero mostrarles este video
05:26
looks like in action.
108
326326
2584
del MEE en acción.
05:28
(Music)
109
328910
2947
(Música)
05:31
(Video) Sarah Brown Wessling: Good morning everybody.
110
331857
1681
(Video) Sarah Brown Wessling: Buenos días a todos.
05:33
Let's talk about what's going on today.
111
333538
2168
Hablemos de lo que haremos hoy.
05:35
To get started, we're doing a peer review day, okay?
112
335706
3349
Para empezar, una revisión por pares, ¿sí?
05:39
A peer review day, and our goal by the end of class
113
339055
2455
Una revisión por pares, y el objetivo al final de la clase
05:41
is for you to be able to determine
114
341510
1883
es que puedan determinar
05:43
whether or not you have moves to prove in your essays.
115
343393
2954
si tienen correcciones para sus ensayos.
05:46
My name is Sarah Brown Wessling.
116
346347
1469
Mi nombre es Sarah Brown Wessling.
05:47
I am a high school English teacher
117
347816
1685
Soy profesora de inglés de secundaria
05:49
at Johnston High School in Johnston, Iowa.
118
349501
2063
en la Escuela Secundaria Johnston, de Johnston, Iowa.
05:51
Turn to somebody next to you.
119
351564
1747
Giren hacia alguien que esté cerca.
05:53
Tell them what you think I mean when I talk about moves to prove. I've talk about --
120
353311
2799
Díganle qué cadena lógica es necesario demostrar.
05:56
I think that there is a difference for teachers
121
356110
2661
Creo que hay una diferencia para los profesores
05:58
between the abstract of how we see our practice
122
358771
3473
entre lo abstracto de cómo vemos nuestra práctica
06:02
and then the concrete reality of it.
123
362244
1643
y luego la realidad concreta de la misma.
06:03
Okay, so I would like you to please bring up your papers.
124
363887
3550
Bien, me gustaría que traigan sus artículos.
06:07
I think what video offers for us
125
367437
2643
Creo que el video nos ofrece
06:10
is a certain degree of reality.
126
370080
2314
un cierto grado de realidad.
06:12
You can't really dispute what you see on the video,
127
372394
2636
Uno no puede negar lo que se ve en el video,
06:15
and there is a lot to be learned from that,
128
375030
2959
hay mucho que aprender de eso,
06:17
and there are a lot of ways that we can grow
129
377989
1929
y hay muchas maneras de crecer
06:19
as a profession when we actually get to see this.
130
379918
2931
en la profesión viendo esto.
06:22
I just have a flip camera and a little tripod
131
382849
2993
Tengo una cámara de video y un pequeño trípode
06:25
and invested in this tiny little wide-angle lens.
132
385842
3410
e invertí en esta pequeña lente gran angular.
06:29
At the beginning of class, I just perch it
133
389252
2508
Al principio de la clase coloco la cámara
06:31
in the back of the classroom. It's not a perfect shot.
134
391760
2425
en el fondo de la clase. No es una toma perfecta.
06:34
It doesn't catch every little thing that's going on.
135
394185
2738
No capta todo lo que sucede.
06:36
But I can hear the sound. I can see a lot.
136
396923
3280
Pero puedo oír el audio. Puedo ver mucho.
06:40
And I'm able to learn a lot from it.
137
400203
2049
Puedo aprender mucho con el video.
06:42
So it really has been a simple
138
402252
2885
De modo que ha sido una herramienta
06:45
but powerful tool in my own reflection.
139
405137
2846
simple pero potente para analizar la clase.
06:47
All right, let's take a look at the long one first, okay?
140
407983
3049
Bien, primero veamos la larga, ¿sí?
06:51
Once I'm finished taping, then I put it in my computer,
141
411032
2768
Cuando termino de grabar, lo pongo en la computadora,
06:53
and then I'll scan it and take a peek at it.
142
413800
2636
lo repaso y tomo notas.
06:56
If I don't write things down, I don't remember them.
143
416436
2112
Si no escribo, no las recuerdo.
06:58
So having the notes is a part of my thinking process,
144
418548
3655
Así que tomar notas es parte de mi elaboración mental
07:02
and I discover what I'm seeing as I'm writing.
145
422203
4087
y descubro cosas conforme escribo.
07:06
I really have used it for my own personal growth
146
426290
2029
Me ha servido para mi crecimiento personal
07:08
and my own personal reflection on teaching strategy
147
428319
2926
y para mi propia reflexión sobre la estrategia de enseñanza,
07:11
and methodology and classroom management,
148
431245
3269
la metodología, la gestión del aula
07:14
and just all of those different facets of the classroom.
149
434514
3506
y los diferentes aspectos de la clase.
07:18
I'm glad that we've actually done the process before
150
438020
2674
Me alegro de que ya se haya aplicado este método
07:20
so we can kind of compare what works, what doesn't.
151
440694
2525
para comparar, en cierto modo, lo que funciona y lo que no.
07:23
I think that video exposes
152
443219
3325
Creo que ese video expone
07:26
so much of what's intrinsic to us as teachers
153
446544
3484
muchos elementos intrínsecos a la docencia
07:30
in ways that help us learn and help us understand,
154
450028
3157
de forma que nos ayuda a entender,
07:33
and then help our broader communities understand
155
453185
2607
y ayuda a la comunidad más amplia a entender,
07:35
what this complex work is really all about.
156
455792
3836
de qué se trata en realidad este complejo trabajo.
07:39
I think it is a way to exemplify and illustrate
157
459628
4132
Creo que es una forma de ilustrar
07:43
things that we cannot convey in a lesson plan,
158
463760
2915
cosas que no se pueden transmitir en un plan de estudios,
07:46
things you cannot convey in a standard,
159
466675
2153
cosas que no pueden transmitirse en una norma,
07:48
things that you cannot even sometimes convey
160
468828
2229
cosas que ni siquiera a veces se pueden transmitir
07:51
in a book of pedagogy.
161
471057
2810
en un libro de pedagogía.
07:53
Alrighty, everybody, have a great weekend.
162
473867
2366
Muy bien, que tengan un buen fin de semana.
07:56
I'll see you later.
163
476233
1236
Hasta la próxima.
07:57
[Every classroom could look like that]
164
477469
2287
[Todas las clases pueden ser así]
07:59
(Applause)
165
479756
5427
(Aplausos)
08:05
Bill Gates: One day, we'd like every classroom in America
166
485183
2972
Bill Gates: Nos gustaría que algún día las aulas de EE.UU.
08:08
to look something like that.
167
488155
2684
sean como esa.
08:10
But we still have more work to do.
168
490839
2621
Pero todavía hay trabajo por hacer.
08:13
Diagnosing areas where a teacher needs to improve
169
493460
2720
Diagnosticar las áreas de mejora docente
08:16
is only half the battle.
170
496180
2587
es la mitad de la batalla.
08:18
We also have to give them the tools they need
171
498767
2385
También tenemos que darles las herramientas necesarias
08:21
to act on the diagnosis.
172
501152
2498
para actuar frente al diagnóstico.
08:23
If you learn that you need to improve
173
503650
1915
Si uno sabe que tiene que mejorar
08:25
the way you teach fractions,
174
505565
1741
la forma de enseñar fracciones,
08:27
you should be able to watch a video
175
507306
2508
debería poder ver un video
08:29
of the best person in the world teaching fractions.
176
509814
3712
de la persona que mejor enseña fracciones en el mundo.
08:33
So building this complete teacher feedback
177
513526
2742
Pero construir esta retroalimentación para el profesor
08:36
and improvement system won't be easy.
178
516268
3110
y mejorar el sistema no será fácil.
08:39
For example, I know some teachers
179
519378
2010
Por ejemplo, sé que algunos profesores
08:41
aren't immediately comfortable with the idea
180
521388
2468
no se sienten inmediatamente cómodos con la idea
08:43
of a camera in the classroom.
181
523856
2800
de una cámara en el aula.
08:46
That's understandable, but our experience with MET
182
526656
3316
Es comprensible, pero nuestra experiencia con MEE
08:49
suggests that if teachers manage the process,
183
529972
3445
sugiere que si el profesor gestiona el proceso,
08:53
if they collect video in their own classrooms,
184
533417
2485
si son ellos quienes graban las clases,
08:55
and they pick the lessons they want to submit,
185
535902
2976
y ellos eligen los cursos que quieren publicar,
08:58
a lot of them will be eager to participate.
186
538878
3761
muchos estarán ansiosos de participar.
09:02
Building this system will also require
187
542639
2953
Construir este sistema requerirá además
09:05
a considerable investment.
188
545592
3023
una inversión considerable.
09:08
Our foundation estimates that it could cost
189
548615
3357
Nuestra fundación estima que podría costar
09:11
up to five billion dollars.
190
551972
2155
hasta USD 5000 millones.
09:14
Now that's a big number, but to put it in perspective,
191
554127
4354
Es una suma grande, pero puesta en perspectiva,
09:18
it's less than two percent
192
558481
1993
es menos del 2 %
09:20
of what we spend every year on teacher salaries.
193
560474
4295
de lo que se paga en salarios a los docentes.
09:24
The impact for teachers would be phenomenal.
194
564769
3312
Las ventajas para los profesores serían fenomenales.
09:28
We would finally have a way to give them feedback,
195
568081
3957
Finalmente tendríamos una forma de darles retroalimentación
09:32
as well as the means to act on it.
196
572038
2697
así como los medios para hacer algo al respecto.
09:34
But this system would have
197
574735
1185
Pero este sistema tendría
09:35
an even more important benefit for our country.
198
575920
3790
incluso un beneficio más importante para el país.
09:39
It would put us on a path to making sure
199
579710
3173
Nos colocaría en una senda segura
09:42
all our students get a great education,
200
582883
3199
en la que nuestros estudiantes tendrían buena formación,
09:46
find a career that's fulfilling and rewarding,
201
586082
2691
encontrarían una carrera satisfactoria y gratificante,
09:48
and have a chance to live out their dreams.
202
588773
3239
y tendrían la oportunidad de cumplir sus sueños.
09:52
This wouldn't just make us a more successful country.
203
592012
4354
Esto no solo mejoraría el éxito de nuestro país,
09:56
It would also make us a more fair and just one, too.
204
596366
5504
sino que lo haría más justo, también.
10:01
I'm excited about the opportunity
205
601870
2735
Estoy muy entusiasmado con la oportunidad
10:04
to give all our teachers the support they want and deserve.
206
604605
4749
de darles a nuestros profesores el apoyo que quieren y merecen.
10:09
I hope you are too.
207
609354
1727
Espero que Uds. también.
10:11
Thank you.
208
611081
1771
Gracias.
10:12
(Applause)
209
612852
8308
(Aplausos)
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