Bill Gates: Teachers need real feedback

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Аудармашы: Nursultan Aubakirov Редактор: Asqat Yerkimbay

Everyone needs a coach.

Әркімге ұстаз керек.

It doesn't matter whether you're a basketball player,

Баскетболшы болсаң да,

a tennis player, a gymnast

теннисші, гимнаст

or a bridge player.

немесе бридж ойнасаң да ұстаз керек.

(Laughter)

(Күлкі)

My bridge coach, Sharon Osberg,

Бридж ойнаудан ұстазым Шерон Осберг

says there are more pictures of the back of her head

суреттерінің көбінде оның тек

than anyone else's in the world. (Laughter)

басының арт жағы көрінетінін айтады. (Күлкі)

Sorry, Sharon. Here you go.

Кешір, Шерон. Мінекей.

We all need people who will give us feedback.

Бәрімізге де пікір айтатын адам керек.

That's how we improve.

Осылайша жақсара түсеміз.

Unfortunately, there's one group of people

Өкінішке қарай, жұмыстарын

who get almost no systematic feedback

жақсы атқаруға көмектесетін,

to help them do their jobs better,

жүйелі бағалана бермейтін адамдар тобы бар

and these people

және бұл адамдар

have one of the most important jobs in the world.

әлемдегі ең маңызды кәсіп иелері.

I'm talking about teachers.

Ұстаздар туралы айтып тұрмын.

When Melinda and I learned

Мелинда екеуміз

how little useful feedback most teachers get,

көптеген ұстаз пайдалы кеңесті аз еститіні білгенде

we were blown away.

таң қалдық.

Until recently, over 98 percent of teachers

Осы уақытқа дейін ұстаздардың 98%

just got one word of feedback:

бір ауыз пікір естіді:

Satisfactory.

қанағаттандырарлық.

If all my bridge coach ever told me

Егер ұстазым бір кездерде бридж ойынымның

was that I was "satisfactory,"

«қанағаттандырарлық» екенін айтқан болса,

I would have no hope of ever getting better.

ешқашан да алдыңғы қатарлы болуға үміттенбес едім.

How would I know who was the best?

Кімнің жақсы екенін қайдан білер едім?

How would I know what I was doing differently?

Өзімнің өзгелерден басқаша істегенімді қайдан білер едім?

Today, districts are revamping

Қазіргі кезде аймақтар

the way they evaluate teachers,

ұстаздардың бағалау жүйесін жақсарту бойынша

but we still give them almost no feedback

жұмыс істеп жатыр, бірақ біздер әлі күнге дейін олардың

that actually helps them improve their practice.

тәжірибесін жақсартуға көмектесетін баға беруді орнатпай отырмыз

Our teachers deserve better.

Біздің ұстаздар жақсыға лайықты.

The system we have today isn't fair to them.

Қазіргі жүйе оларға әділетсіз.

It's not fair to students,

Ол оқушыларға да әділетсіз,

and it's putting America's global leadership at risk.

бұл Америка көшбасшылығына сын.

So today I want to talk about how we can help all teachers

Бүгін барлық ұстазға керекті және өздерін жетілдіретін

get the tools for improvement they want and deserve.

құралдарын алуға қалай көмектесуге болатындығы туралы айтпақпын.

Let's start by asking who's doing well.

Әңгімені сұрақтан бастайықшы: Кім жұмысын жақсы атқарады?

Well, unfortunately there's no international ranking tables

Өкінішке қарай, ұстаздарды бағалау жүйесінің

for teacher feedback systems.

халықаралық рейтинг кестесі жоқ.

So I looked at the countries

Сондықтан да мен оқудағы

whose students perform well academically,

үлгерімі өте жоғары елдерге қарап,

and looked at what they're doing

олардың өз ұстаздарын жетілдіре түсу үшін

to help their teachers improve.

не көмек беріп жатқанына назар аудардым.

Consider the rankings for reading proficiency.

Оқу дағдыларының рейтингін қарастырайық.

The U.S. isn't number one.

АҚШ бірінші орында емес.

We're not even in the top 10.

Біз алғашқы ондыққа да кірмейміз.

We're tied for 15th with Iceland and Poland.

Біз 15-орынды Исландия және Польшамен бөлісеміз.

Now, out of all the places

Оқуда АҚШ-тан алда келе жатқан

that do better than the U.S. in reading,

осы елдердің қаншасы

how many of them have a formal system

ұстаздарға біліктілігін жетілдіруге көмектесетін

for helping teachers improve?

арнайы жүйе енгізген?

Eleven out of 14.

14- тің 11-і.

The U.S. is tied for 15th in reading,

АҚШ мәтін оқу рейтингі бойынша 15-орында,

but we're 23rd in science and 31st in math.

бірақ ғылымда 23-орында, математикада 31-орында тұрмыз.

So there's really only one area where we're near the top,

Біз жоғары тұрған бір ғана сала бар:

and that's in failing to give our teachers

ұстаз біліктілігін дамытуға көмектеспеуден

the help they need to develop their skills.

алдыңғы орындамыз.

Let's look at the best academic performer:

Ең мықтысы - Қытай.

the province of Shanghai, China.

Шанхай аймағына қарайықшы.

Now, they rank number one across the board,

Олар барлық бағыт бойынша, оқудан да,

in reading, math and science,

математикадан да, ғылымнан да бірінші орында.

and one of the keys to Shanghai's incredible success

Осылайша ұстаздарға өзін-өзі жетілдіруге көмектесе білу

is the way they help teachers keep improving.

Шанхайдың ғажайып жетістігінің кепілі.

They made sure that younger teachers

Олар жас ұстаздарға

get a chance to watch master teachers at work.

жұмыс барысында тәжірибелі әріптестеріне қарауға мүмкіндік береді.

They have weekly study groups,

Оларда апталық оқу топтары бар,

where teachers get together and talk about what's working.

онда ұстаздар жиналып, үздік әдістерді талқылайды.

They even require each teacher to observe

Сонымен бірге әрбір ұстаз өз байқағандарымен және

and give feedback to their colleagues.

әріптестерінің жұмыстары туралы ойларымен бөлісуді талап етеді.

You might ask, why is a system like this so important?

Сіз мұндай жүйе несімен маңызды деп сұрарсыз?

It's because there's so much variation

Себебі, ұстаз мамандығы

in the teaching profession.

көпқырлы сала.

Some teachers are far more effective than others.

Кейбір ұстаз басқаларға қарағанда озығырақ.

In fact, there are teachers throughout the country

Расында да, бүкіл елде өз оқушыларына

who are helping their students make extraordinary gains.

адам нанғысыз жетістікке жетуге көмектесіп жатқан ұстаздар бар.

If today's average teacher

Егер қарапайым ұстаз

could become as good as those teachers,

жоғарыдағы ұстаздар сияқты шеберлікке жетсе,

our students would be blowing away the rest of the world.

онда студенттерімізге бүкіл әлем таңданар еді.

So we need a system that helps all our teachers

Бізге өз ұстаздарымызға үздіктермен

be as good as the best.

бір сатыда тұруға көмектесетін жүйе керек.

What would that system look like?

Бұл жүйе неге ұқсауы мүмкін?

Well, to find out, our foundation

Осыны анықтау үшін,

has been working with 3,000 teachers

біздің қорымыз

in districts across the country

бүкіл ел көлеміндегі 3000 ұстазбен

on a project called Measures of Effective Teaching.

«Тиімді оқыту шаралары» (ТОШ) атты жоба бойынша жұмыс істеді.

We had observers watch videos

Бақылаушылар сыныптағы ұстаздардың

of teachers in the classroom

бейнежазбаларын көріп,

and rate how they did on a range of practices.

бірнеше сұрақ бойынша, өз міндетін жақсы атқара алғандығын бағалады.

For example, did they ask their students

Мысалы, олар оқушыларға

challenging questions?

қиын сұрақтар қойды ма?

Did they find multiple ways to explain an idea?

Олар идеяны әртүрлі амалдармен түсіндіре алды ма?

We also had students fill out surveys with questions like,

Сонымен қоса, оқушыларға «Ұстазыңыз сыныптың

"Does your teacher know

сабақты түсінгендігін біле ме?»,

when the class understands a lesson?"

«Сіз өз қателіктеріңізді түзеп үйрендіңіз бе?»

"Do you learn to correct your mistakes?"

деген сияқты сұрақтардан тұратын сауалнама бердік.

And what we found is very exciting.

Біз өте қызық нәтижеге куә болдық.

First, the teachers who did well on these observations

Біріншіден, осы бақылауларда өздерін жақсы көрсеткен ұстаздардың

had far better student outcomes.

оқушылары жақсы нәтиже көрсетті.

So it tells us we're asking the right questions.

Бұл сауалнаманы дұрыс әзірлегенімізді білдіреді.

And second, teachers in the program told us

Екіншіден, осы жобаға қатысқан ұстаздар,

that these videos and these surveys from the students

студенттер толтырған сауанамалар мен бейнелер

were very helpful diagnostic tools,

жұмыс істеуді қажет ететін

because they pointed to specific places

нақты кемшіліктерді анықтауға

where they can improve.

жақсы көмектескенін көрсетті.

I want to show you what this video component of MET

Сіздерге ТОШ бағдарламасының қалай іске асатындығынан үзінді

looks like in action.

көрсеткім келеді.

(Music)

(Әуен) (Бейне)

(Video) Sarah Brown Wessling: Good morning everybody.

Сара Браун Весслинг: Қайырлы таң!

Let's talk about what's going on today.

Бүгін не істейтінімізді ақылдасып алайық.

To get started, we're doing a peer review day, okay?

Алдымен өзара пікірлесеміз, жарай ма?

A peer review day, and our goal by the end of class

Пікір күні, біздің мақсатымыз, сабақ соңында

is for you to be able to determine

сіздің әрқайсыңыз өз эсселеріңізде,

whether or not you have moves to prove in your essays.

сенімді деректерді пайдаланасыз ба, соны анықтай алу

My name is Sarah Brown Wessling.

Есімім - Сара Браун Весслинг

I am a high school English teacher

Мен Айова, Джонстондағы Джонстан

at Johnston High School in Johnston, Iowa.

орта мектебінде ағылшын тілі мұғалімімін.

Turn to somebody next to you.

Жаныңыздағы біреуге бұрылыңыз.

Tell them what you think I mean when I talk about moves to prove. I've talk about --

Оған деректер туралы айтқанда, нені меңзегенімді айтыңыз

I think that there is a difference for teachers

Айтып кеткенімдей, біз істеп жатқан нәрсенің

between the abstract of how we see our practice

абстрактылы көрінісі мен өмірдегі нәтижесінің арасында

and then the concrete reality of it.

айырмашылық бар деп ойлаймын.

Okay, so I would like you to please bring up your papers.

Жақсы, жазғандарыңды маған өткізе қойыңдар.

I think what video offers for us

Меніңше, бұл бейнекөріністен байқайтынымыз

is a certain degree of reality.

шынайылықтың арнайы бір бөлігі.

You can't really dispute what you see on the video,

Сіздер бейнеде көргендеріңізге талас тудыра алмайсыздар

and there is a lot to be learned from that,

және сіз бұдан көп нәрсе ала аласыз

and there are a lot of ways that we can grow

осы көріп отырған кезде, өз ісінің шебері

as a profession when we actually get to see this.

болуға көмектесетін көптеген амалдар бар екендігін байқайсыз

I just have a flip camera and a little tripod

Менің камерам қарапайым, үш аяқты тіреуі және

and invested in this tiny little wide-angle lens.

кішкентай кең бұрышты кіріктірілген линзасы бар.

At the beginning of class, I just perch it

Сабақ басында камераны

in the back of the classroom. It's not a perfect shot.

сыныптың артқы жағына қоямын. Бұл жақсы көрініс емес

It doesn't catch every little thing that's going on.

Камера болып жатқан әрбір ұсақ-түйекті түсіре бермейді.

But I can hear the sound. I can see a lot.

Бірақ, дауыстарды ести аламын. Көп нәрсені көре аламын.

And I'm able to learn a lot from it.

Көп нәрсе үйрене аламын.

So it really has been a simple

Бұл сырттан бақылауға арналған

but powerful tool in my own reflection.

мықты, бірақ қарапайым құрал.

All right, let's take a look at the long one first, okay?

Жарайды, алдымен ұзынына қаралық, жақсы ма?

Once I'm finished taping, then I put it in my computer,

Түсірілімді аяқтаған соң, камераны компьютерге қосамын,

and then I'll scan it and take a peek at it.

жазбаны сканерлеп, одан соң көремін.

If I don't write things down, I don't remember them.

Егер де жазып қоймасам, ұмытып кетемін.

So having the notes is a part of my thinking process,

Жазбалар ойлау әрекетімнің бөлшегі әрі жазып жатқан кезде,

and I discover what I'm seeing as I'm writing.

көретіндігімді де өзіме жаңалық санадым.

I really have used it for my own personal growth

Шынында да, оны өзімнің жеке дамуым үшін

and my own personal reflection on teaching strategy

және оқытудың, әдістеменің және сынып жетекшілігінің

and methodology and classroom management,

стратегиясы туралы ойлануға,

and just all of those different facets of the classroom.

сондай-ақ сыныптың барлық аспектілері үшін пайдаландым.

I'm glad that we've actually done the process before

Біз бұны ертерек істегенімізге қуанамын,

so we can kind of compare what works, what doesn't.

себебі не дұрыс, не бұрыс екен салыстыра аламыз.

I think that video exposes

Мен бұл бейне біздерге

so much of what's intrinsic to us as teachers

оқу және түсіну үшін көмектесетін,

in ways that help us learn and help us understand,

одан соң осы қиын жұмыстың шындығында нені меңзейтінін

and then help our broader communities understand

басқаларға да түсінуге көмектесетін

what this complex work is really all about.

ұстаздарға тән сипатты ашады деп санаймын,

I think it is a way to exemplify and illustrate

Сіз оны қалыпты жағдай деп айта алмайтын,

things that we cannot convey in a lesson plan,

еш уақытта да педагогика кітабы бойынша жеткізе алмайтын,

things you cannot convey in a standard,

бұл біздің сабақ барысында

things that you cannot even sometimes convey

көрсете алмайтын ойларымызды көрсетудің

in a book of pedagogy.

амалы деп ойлаймын.

Alrighty, everybody, have a great weekend.

Жақсы, бәріңіз де демалысты жақсы өткізіңіздер.

I'll see you later.

Кездескенше.

[Every classroom could look like that]

[Барлық сыныптар осындай бола алады]

(Applause)

(Қол соғу)

Bill Gates: One day, we'd like every classroom in America

Бил Гейтс: Бір күні біз Американың бүкіл сыныптары

to look something like that.

осылай болғанын қалаймыз.

But we still have more work to do.

Бірақ бізге әлі көп нәрсе істеу керек.

Diagnosing areas where a teacher needs to improve

Ұстаздар дамыту тиіс жерлерді анықтау

is only half the battle.

мақсатымыздың жартысы ғана.

We also have to give them the tools they need

Біз оларға солардың көмегімен

to act on the diagnosis.

өз мәселелерін шеше алатын құрал беруіміз керек.

If you learn that you need to improve

Егер бөлшек санды түсіндіру әдісімен

the way you teach fractions,

жұмыс істеу керектігін түсінсеңіз,

you should be able to watch a video

сізге бөлшек санды басқалардан жақсырақ түсіндіретін

of the best person in the world teaching fractions.

ұстаздың бейнесабағын көру керек.

So building this complete teacher feedback

Толыққанды бағалай білу

and improvement system won't be easy.

және ұстаздарды жетілдіру оңай жұмыс емес.

For example, I know some teachers

Мысалы, мен кейбір ұстаздың

aren't immediately comfortable with the idea

сыныпқа камера қою идеясын

of a camera in the classroom.

толық қолдамайтынын білемін.

That's understandable, but our experience with MET

Бұл түсінікті жайт, бірақ біздің ТОШ тәжірибеміз

suggests that if teachers manage the process,

егер ұстаз сабағын жинақы өткізсе,

if they collect video in their own classrooms,

егер сабақтарының бейнесін жинаса

and they pick the lessons they want to submit,

және солардың арасынан көрсеткісі келетіндерін таңдаса,

a lot of them will be eager to participate.

олардың көпшілігі қатысуға қуанышты болар еді дегенді болжап отыр.

Building this system will also require

Бұндай жүйені құру да

a considerable investment.

қомақты қаржыны қажет етеді.

Our foundation estimates that it could cost

Біздің қор оны

up to five billion dollars.

бес миллион долларға бағалап отыр.

Now that's a big number, but to put it in perspective,

Бұл үлкен сан сияқты көрінгенімен,

it's less than two percent

ұстаздардың жылдық жалақысына жұмсайтын

of what we spend every year on teacher salaries.

қаржының екі пайызынан аз.

The impact for teachers would be phenomenal.

Ұстаздарға көмектесе алсақ, тамаша болар еді.

We would finally have a way to give them feedback,

Сонда біз де оларға кеңес берер едік,

as well as the means to act on it.

сонымен қатар ол елеулі көмек болар еді.

But this system would have

Бұл жүйе,

an even more important benefit for our country.

елімізге елеулі пайда әкелер еді.

It would put us on a path to making sure

Ол біздің оқушыларымыздың

all our students get a great education,

керемет білім алып жатқандығына,

find a career that's fulfilling and rewarding,

армандаған жобаларын

and have a chance to live out their dreams.

жүзеге асыруға мүмкіндік туғызар еді.

This wouldn't just make us a more successful country.

Бұл тек елімізді жетістікке жеткізіп қана қоймайды.

It would also make us a more fair and just one, too.

Сондай-ақ, көбіне әділ және адал болуымызға жетелейді.

I'm excited about the opportunity

Мен ұстаздарымыздың бәріне

to give all our teachers the support they want and deserve.

қажетті және лайықты қолдау көрсету мүмкіндігінің барына қуаныштымын.

I hope you are too.

Мені қолдайсыздар деп үміттенемін.

Thank you.

Рақмет.

(Applause)

(Қол соғу)