The way we think about work is broken | Barry Schwartz

Prevodilac: Tijana Mihajlović Lektor: Mile Živković

Today I'm going to talk about work.

Данас ћу причати о послу,

And the question I want to ask and answer is this:

а питање које желим да поставим и да одговорим на њега је -

"Why do we work?"

зашто радимо?

Why do we drag ourselves out of bed every morning

Зашто се извучемо из кревета свако јутро

instead of living our lives

уместо да живимо своје животе

just filled with bouncing from one TED-like adventure to another?

испуњене само скакутањем од једне до друге авантуре налик TED-овим?

(Laughter)

(Смех)

You may be asking yourselves that very question.

Можда и сами постављате себи исто то питање.

Now, I know of course, we have to make a living,

Знам да, наравно, морамо да зарадимо за живот,

but nobody in this room thinks that that's the answer to the question,

али нико у овој просторији не мисли да је то одговор на питање

"Why do we work?"

„зашто радимо?”.

For folks in this room, the work we do is challenging,

За људе у овој просторији, посао који радимо је пун изазова,

it's engaging, it's stimulating, it's meaningful.

захтева ангажовање, стимулише, сврсисходан је.

And if we're lucky, it might even be important.

Ако имамо среће, може бити чак и важан.

So, we wouldn't work if we didn't get paid,

Значи, не бисмо радили да нисмо плаћени,

but that's not why we do what we do.

али то није оно због чега радимо послове које радимо.

And in general,

У глобалу,

I think we think that material rewards are a pretty bad reason

мислим да мислимо да је новчана накнада прилично лош разлог

for doing the work that we do.

за обављање нашег посла.

When we say of somebody that he's "in it for the money,"

Када кажемо за некога да је „у томе због пара”,

we are not just being descriptive.

не користимо једноставно описивање.

(Laughter)

(Смех)

Now, I think this is totally obvious,

Е, сад, мислим да је ово потпуно очигледно,

but the very obviousness of it raises what is for me

али сама очигледност тога тера ме да поставим

an incredibly profound question.

једно невероватно важно питање.

Why, if this is so obvious,

Зашто, ако је ово толико очигледно,

why is it that for the overwhelming majority of people on the planet,

за огромну већину људи на планети,

the work they do has none of the characteristics

посао који обављају нема ниједну од особина

that get us up and out of bed and off to the office every morning?

које нас подижу из кревета и терају да идемо на посао сваког јутра?

How is it that we allow the majority of people on the planet

Како то да дозвољавамо већини људи на планети

to do work that is monotonous, meaningless and soul-deadening?

да раде посао који је монотон, бесмислен и умртвљујући?

Why is it that as capitalism developed,

Зашто је кроз свој развој капитализам створио

it created a mode of production, of goods and services,

овај начин производње, добара и услуга,

in which all the nonmaterial satisfactions that might come from work were eliminated?

у ком су сва нематеријална задовољства која потичу из рада елиминисана?

Workers who do this kind of work,

Радници који обављају овакав посао,

whether they do it in factories, in call centers,

било да раде у фабрикама, позивним центрима

or in fulfillment warehouses,

или у складиштима,

do it for pay.

раде то за плату.

There is certainly no other earthly reason to do what they do except for pay.

Сигурно не постоји ни један други разлог на свету

да раде то што раде, осим за плату.

So the question is, "Why?"

Питање је онда - „зашто?”,

And here's the answer:

а ево и одговора -

the answer is technology.

одговор је технологија.

Now, I know, I know --

Знам, знам,

yeah, yeah, yeah, technology, automation screws people, blah blah --

да, да, да, технологија, аутоматизација уништава људе, бла, бла;

that's not what I mean.

нисам на то мислио.

I'm not talking about the kind of technology

Не причам о врсти технологије

that has enveloped our lives, and that people come to TED to hear about.

која је обујмила наше животе, због које људи долазе у TED

да би слушали о њој.

I'm not talking about the technology of things,

Не причам о технологији ствари,

profound though that is.

иако је и то важно.

I'm talking about another technology.

Причам о другачијој технологији.

I'm talking about the technology of ideas.

Причам о технологији идеја.

I call it, "idea technology" --

Зовем је „идејна технологија” -

how clever of me.

како сам само паметан.

(Laughter)

(Смех)

In addition to creating things, science creates ideas.

Поред стварања ствари, наука ствара и идеје.

Science creates ways of understanding.

Наука ствара начине разумевања.

And in the social sciences,

У друштвеним наукама,

the ways of understanding that get created are ways of understanding ourselves.

начини разумевања који се створе начини су разумевања нас самих,

And they have an enormous influence on how we think, what we aspire to,

а они имају огромни утицај на начин нашег размишљања,

and how we act.

на оно чему тежимо и како реагујемо.

If you think your poverty is God's will, you pray.

Ако мислите да је ваше сиромаштво божја воља - молите се.

If you think your poverty is the result of your own inadequacy,

Ако мислите да је ваше сиромаштво резултат ваше неадекватности,

you shrink into despair.

падате у очај,

And if you think your poverty is the result of oppression and domination,

а ако мислите да је ваше сиромаштво резултат угњетавања и доминације,

then you rise up in revolt.

буните се из револта.

Whether your response to poverty is resignation or revolution,

Да ли је ваш одговор на сиромаштво одустајање или револуција

depends on how you understand the sources of your poverty.

зависи од тога како схватате изворе свог сиромаштва.

This is the role that ideas play in shaping us as human beings,

Ово је улога коју играју идеје при обликовању нас као људских бића,

and this is why idea technology may be the most profoundly important technology

и због тога ова идејна технологија

може бити технологија од највишег значаја коју нам наука пружа.

that science gives us.

And there's something special about idea technology,

Постоји и нешто посебно у вези идејне технологије

that makes it different from the technology of things.

што је чини другачијом од технологије ствари.

With things, if the technology sucks,

Са стварима, ако технологија не ваља,

it just vanishes, right?

она једноставно нестане, зар не?

Bad technology disappears.

Лоша технологија нестаје.

With ideas --

Код идеја -

false ideas about human beings will not go away

погрешне идеје о људским бићима неће нестати

if people believe that they're true.

ако људи верују да су тачне,

Because if people believe that they're true,

јер ако људи верују да су тачне,

they create ways of living and institutions

стварају начине живота и институције

that are consistent with these very false ideas.

које су у складу са овим погрешним идејама.

And that's how the industrial revolution created a factory system

На тај начин је индустријска револуција створила систем машинске производње

in which there was really nothing you could possibly get out of your day's work,

у ком заиста није постојао начин да избегнете свакодневни посао,

except for the pay at the end of the day.

осим да радите за плату на крају.

Because the father -- one of the fathers

Пошто је оснивач - један од оснивача

of the Industrial Revolution, Adam Smith --

индустријске револуције, Адам Смит,

was convinced that human beings were by their very natures lazy,

био убеђен да су људска бића по природи лења

and wouldn't do anything unless you made it worth their while,

и да неће урадити ништа ако то исто не учините исплативим,

and the way you made it worth their while

а начин на који то радите био је подстицај,

was by incentivizing, by giving them rewards.

кроз давање награда.

That was the only reason anyone ever did anything.

То је био једини разлог због ког је ико икада нешто урадио.

So we created a factory system consistent with that false view of human nature.

Тако смо створили систем машинске производње

који је у складу са погрешним ставом о људској природи.

But once that system of production was in place,

Када је тај систем производње успостављен,

there was really no other way for people to operate,

није постојао други начин за људе да функционишу,

except in a way that was consistent with Adam Smith's vision.

осим да прихвате онај у складу са визијом Адама Смита.

So the work example is merely an example

Пример рада је само један пример тога

of how false ideas can create a circumstance

како погрешне идеје могу да створе околности,

that ends up making them true.

а што се завршава тиме да постају истините.

It is not true

Није истина

that you "just can't get good help anymore."

да „једноставно више не можете добити добру помоћ”.

It is true

Истина је

that you "can't get good help anymore"

„да не можете добити добру помоћ”

when you give people work to do that is demeaning and soulless.

ако дате људима да раде посао који је понижавајући и бездушан.

And interestingly enough, Adam Smith --

Интересантно, Адам Смит -

the same guy who gave us this incredible invention

исти момак који нам је дао овај невероватан изум

of mass production, and division of labor

масовне производње и поделе рада -

-- understood this.

разумео је ово.

He said, of people who worked in assembly lines,

О људима који су радили на покретним тракама,

о мушкарцима који су радили на покретним тракама, каже:

of men who worked in assembly lines, he says:

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

„Он генерално постаје глуп онолико колико људско биће то може постати.”

Now, notice the word here is "become."

Обратите пажњу на реч „постати” овде.

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

„Он генерално постаје глуп онолико колико људско биће то може постати.”

Whether he intended it or not, what Adam Smith was telling us there,

Било да је са намером или не, оно што нам Адам Смит овде говори је

is that the very shape of the institution within which people work

да сам облик институције у оквиру које људи раде

creates people who are fitted to the demands of that institution

ствара људе који одговарају захтевима те институције

and deprives people of the opportunity

и лишава људе могућности

to derive the kinds of satisfactions from their work that we take for granted.

да добију из свог посла сатисфакцију коју узимамо здраво за готово.

The thing about science -- natural science --

Ствар у вези с науком - природним наукама -

is that we can spin fantastic theories about the cosmos,

је да можемо испредати фантастичне теорије о космосу

and have complete confidence

и да смо потпуно убеђени у то

that the cosmos is completely indifferent to our theories.

да је космос потпуно равнодушан на наше теорије.

It's going to work the same damn way

Функционисаће на исти проклети начин

no matter what theories we have about the cosmos.

без обзира на то какве теорије имамо о космосу.

But we do have to worry about the theories we have of human nature,

Међутим, треба да бринемо о теоријама које имамо о људској природи

because human nature will be changed by the theories we have

јер ће се људска природа променити кроз теорије које имамо,

that are designed to explain and help us understand human beings.

а које су направљене да нам објасне и помогну да разумемо људска бића.

The distinguished anthropologist, Clifford Geertz, said, years ago,

Истакнути антрополог, Клифорд Гирц, рекао је пре много година

that human beings are the "unfinished animals."

да су људска бића „недовршене животиње”.

And what he meant by that was that it is only human nature

Оно што је подразумевао под тим је да је само у људској природи

to have a human nature

да има људску природу

that is very much the product of the society in which people live.

која је умногоме производ друштва у ком људи живе.

That human nature, that is to say our human nature,

Та људска природа, то јест, наша људска природа,

is much more created than it is discovered.

много је више креирана него што је откривена.

We design human nature

Стварамо људску природу

by designing the institutions within which people live and work.

кроз стварање институција у којима људи живе и раде.

And so you people --

Тако, ви људи -

pretty much the closest I ever get to being with masters of the universe --

најближе што сам пришао господарима свемира -

you people should be asking yourself a question,

ви би требало би да се запитате

as you go back home to run your organizations.

када се вратите кућама да бисте водили своје организације -

Just what kind of human nature do you want to help design?

стварање какве људске природе желите да подржите?

Thank you.

Хвала вам.

(Applause)

(Аплауз)

Thanks.

Хвала.