The way we think about work is broken | Barry Schwartz

Traducător: Ionuț Arțăriși Corector: Ghenadi Avricenco

Today I'm going to talk about work.

Astăzi voi vorbi despre muncă.

And the question I want to ask and answer is this:

Întrebarea pe care vreau s-o pun și căreia vreau să-i răspund este:

"Why do we work?"

„De ce muncim?”

Why do we drag ourselves out of bed every morning

De ce ne târâm afară din pat în fiecare dimineață

instead of living our lives

în loc să ne trăim viețile

just filled with bouncing from one TED-like adventure to another?

sărind dintr-o aventură de tip TED în alta

(Laughter)

(Râsete)

You may be asking yourselves that very question.

Poate că și voi vă întrebați exact același lucru.

Now, I know of course, we have to make a living,

Desigur, știu că trebuie să ne câștigăm existența,

but nobody in this room thinks that that's the answer to the question,

dar nimeni din sală nu crede că acesta este răspunsul la întrebarea

"Why do we work?"

„De ce muncim?”

For folks in this room, the work we do is challenging,

Pentru cei din această sală, munca pe care o facem este provocatoare,

it's engaging, it's stimulating, it's meaningful.

este antrenantă, este stimulatoare, este plină de sens.

And if we're lucky, it might even be important.

Iar dacă avem noroc, s-ar putea să fie chiar și importantă.

So, we wouldn't work if we didn't get paid,

Deci, nu am munci dacă nu am fi plătiți,

but that's not why we do what we do.

dar nu de-asta facem ceea ce facem.

And in general,

Și în general, eu cred

I think we think that material rewards are a pretty bad reason

că noi credem că recompensele materiale sunt un motiv destul de prost

for doing the work that we do.

pentru a face munca pe care o facem.

When we say of somebody that he's "in it for the money,"

Când spunem despre cineva că „o face pentru bani”,

we are not just being descriptive.

asta nu e doar o descriere.

(Laughter)

(Râsete)

Now, I think this is totally obvious,

Deci cred că este evident,

but the very obviousness of it raises what is for me

dar tocmai faptul că e evident îmi ridică un semn

an incredibly profound question.

foarte mare de întrebare.

Why, if this is so obvious,

De ce, dacă este atât de evident,

why is it that for the overwhelming majority of people on the planet,

de ce pentru majoritatea oamenilor de pe planetă,

the work they do has none of the characteristics

munca pe care o fac nu are niciuna dintre caracteristicile

that get us up and out of bed and off to the office every morning?

care pe noi ne scot din pat și ne duc la birou în fiecare dimineață?

How is it that we allow the majority of people on the planet

Cum se face că permitem majorității oamenilor de pe planetă

to do work that is monotonous, meaningless and soul-deadening?

să facă o muncă monotonă, lipsită de sens, care îți omoară sufletul.

Why is it that as capitalism developed,

De ce dezvoltarea capitalismului

it created a mode of production, of goods and services,

a creat un mod de producție a bunurilor și serviciilor,

in which all the nonmaterial satisfactions that might come from work were eliminated?

în care toate satisfacțiile imateriale care ar putea veni din muncă

au fost eliminate?

Workers who do this kind of work,

Muncitorii care fac acest tip de muncă,

whether they do it in factories, in call centers,

fie că îl fac în uzine, în call-center-uri,

or in fulfillment warehouses,

sau în depozite de livrare,

do it for pay.

o fac pentru bani.

There is certainly no other earthly reason to do what they do except for pay.

Cu siguranță nu există niciun alt motiv să faci ceea ce fac ei decât pentru bani.

So the question is, "Why?"

Deci întrebarea este: „De ce?”

And here's the answer:

Iar răspunsul este:

the answer is technology.

răspunsul este tehnologia.

Now, I know, I know --

Da, știu, știu --

yeah, yeah, yeah, technology, automation screws people, blah blah --

da, da, da, tehnologia, automatizarea stoarce oamenii, bla bla --

that's not what I mean.

dar nu la asta mă refer.

I'm not talking about the kind of technology

Nu mă refer la acel tip de tehnologie

that has enveloped our lives, and that people come to TED to hear about.

care ne-a învăluit viața și despre care oamenii vin să afle la TED.

I'm not talking about the technology of things,

Nu vorbesc despre tehnologia lucrurilor,

profound though that is.

deși este profundă.

I'm talking about another technology.

Vorbesc despre un alt fel de tehnologie.

I'm talking about the technology of ideas.

Vorbesc despre tehnologia ideilor.

I call it, "idea technology" --

Eu îi spun „tehnologia ideii” --

how clever of me.

ce deștept sunt.

(Laughter)

(Râsete)

In addition to creating things, science creates ideas.

Pe lângă lucruri, știința creează și idei.

Science creates ways of understanding.

Știința creează moduri de a înțelege,

And in the social sciences,

iar în științele sociale,

the ways of understanding that get created are ways of understanding ourselves.

modurile de înțelegere pe care le creăm

sunt moduri de a ne înțelege pe noi înșine

And they have an enormous influence on how we think, what we aspire to,

și au o inflluență enormă asupra felului cum gândim,

asupra aspirațiilor noastre și a felului în care ne comportăm.

and how we act.

If you think your poverty is God's will, you pray.

Dacă crezi că sărăcia ta este voința lui Dumnezeu, te rogi.

If you think your poverty is the result of your own inadequacy,

Dacă crezi că sărăcia ta este rezultatul propriei inadecvări,

you shrink into despair.

devii disperat.

And if you think your poverty is the result of oppression and domination,

Iar dacă crezi că sărăcia ta este rezultatul persecuției și stăpânirii,

then you rise up in revolt.

atunci te răscoli.

Whether your response to poverty is resignation or revolution,

Răspunsul tău la sărăcie, fie că e resemnarea sau revoluția,

depends on how you understand the sources of your poverty.

depinde de felul cum înțelegi cauza sărăciei tale.

This is the role that ideas play in shaping us as human beings,

Ăsta e rolul pe care îl joacă ideile în a ne forma ca ființe umane

and this is why idea technology may be the most profoundly important technology

și de aceea tehnologia ideii este poate chiar cea mai importantă tehnologie

that science gives us.

pe care ne-o dă știința.

And there's something special about idea technology,

E ceva special la tehnologia ideii,

that makes it different from the technology of things.

care o face diferită de tehnologia lucrurilor.

With things, if the technology sucks,

Cu lucrurile, dacă tehnologia nu e bună de nimic,

it just vanishes, right?

dispare, nu?

Bad technology disappears.

Tehnologia proastă dispare.

With ideas --

Cu ideile --

false ideas about human beings will not go away

ideile false despre ființele umane nu dispar

if people believe that they're true.

dacă oamenii cred că ele sunt adevărate.

Because if people believe that they're true,

Pentru că oamenii cred că sunt adevărate,

they create ways of living and institutions

ei crează moduri noi de a trăi și instituții

that are consistent with these very false ideas.

care sunt compatibile tocmai cu aceste idei false.

And that's how the industrial revolution created a factory system

Așa a creat revoluția industrială sistemul de fabrici

in which there was really nothing you could possibly get out of your day's work,

în care n-aveai chiar nimic de obținut din munca zilnică,

except for the pay at the end of the day.

decât plata de la sfârșitul zilei.

Because the father -- one of the fathers

Pentru că părinții -- unul din părinții

of the Industrial Revolution, Adam Smith --

revoluției industriale, Adam Smith,

was convinced that human beings were by their very natures lazy,

era convins că ființele umane sunt prin însăși natura lor leneșe

and wouldn't do anything unless you made it worth their while,

și nu ar face nimic dacă ar putea profita din asta,

and the way you made it worth their while

iar felul cum ar putea profita din asta

was by incentivizing, by giving them rewards.

ar fi prin stimulare, dându-le recompense.

That was the only reason anyone ever did anything.

Acela era singurul motiv pentru care cineva ar face ceva.

So we created a factory system consistent with that false view of human nature.

Așa că am creat un sistem de fabrici

compatibil cu această idee falsă despre natura umană,

But once that system of production was in place,

dar odată ce sistemul de producție a fost construit,

there was really no other way for people to operate,

oamenii nu mai puteau funcționa altfel,

except in a way that was consistent with Adam Smith's vision.

decât într-un mod compatibil cu viziunea lui Adam Smith.

So the work example is merely an example

Exemplul cu munca este doar un exemplu

of how false ideas can create a circumstance

despre cum ideile false pot crea circumstanțe

that ends up making them true.

care ajung să le facă să fie adevărate.

It is not true

Nu este adevărat

that you "just can't get good help anymore."

că „nu mai poți primi ajutor cum trebuie”.

It is true

Este adevărat

that you "can't get good help anymore"

că „nu mai poți primi ajutor cum trebuie”

when you give people work to do that is demeaning and soulless.

atunci când le dai oamenilor o muncă degradantă și abrutizantă.

And interestingly enough, Adam Smith --

Și foarte interesant, Adam Smith

the same guy who gave us this incredible invention

același tip care ne-a dat această invenție incredibilă

of mass production, and division of labor

a producției de serie și a diviziunii muncii,

-- understood this.

înțelegea asta.

He said, of people who worked in assembly lines,

A spus despre muncitorii pe liniile de asamblare,

of men who worked in assembly lines, he says:

bărbații care lucrau acolo:

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

„El devine în general atât de stupid cât e posibil să devină o ființă umană.”

Now, notice the word here is "become."

Observați că folosește cuvântul „a deveni”.

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

„El devine în general atât de stupid cât e posibil să devină o ființă umană.”

Whether he intended it or not, what Adam Smith was telling us there,

Intenționat sau nu, Adam Smith ne spune

is that the very shape of the institution within which people work

că însăși natura instituției în care oamenii lucrează

creates people who are fitted to the demands of that institution

creează oameni care corespund cerințelor acelei instituții

and deprives people of the opportunity

și îi privează pe oameni de oportunitatea

to derive the kinds of satisfactions from their work that we take for granted.

de a dobândi prin munca lor acea satisfacție

pe care noi o luăm ca de la sine înțeleasă.

The thing about science -- natural science --

Chestia cu știința, științele naturii,

is that we can spin fantastic theories about the cosmos,

e că putem să născocim teorii fantastice despre univers

and have complete confidence

și să fim pe deplini încrezători

that the cosmos is completely indifferent to our theories.

că universul este complet indiferent la teoriile noastre.

It's going to work the same damn way

Totul o să funcționeze la fel

no matter what theories we have about the cosmos.

indiferent de ce teorii am avea noi despre univers.

But we do have to worry about the theories we have of human nature,

Dar trebuie să ne neliniștească teoriile pe care le avem despre natura umană,

because human nature will be changed by the theories we have

pentru că natura umană va fi schimbată de teoriile pe care le avem,

that are designed to explain and help us understand human beings.

care sunt făcute să explice și să ne ajute să înțelegem ființele umane.

The distinguished anthropologist, Clifford Geertz, said, years ago,

Distinsul antropolog Clifford Geertz a spus, cu ani în urmă,

that human beings are the "unfinished animals."

că ființele umane sunt „animalele neterminate”.

And what he meant by that was that it is only human nature

Ce voia să spună prin asta e că este doar uman

to have a human nature

să ai o natură umană

that is very much the product of the society in which people live.

care este chiar rezultatul societății în care oamenii trăiesc.

That human nature, that is to say our human nature,

Acea natură umană, adică natura noastră umană,

is much more created than it is discovered.

este mai mult creată decât descoperită.

We design human nature

Proiectăm natura umană

by designing the institutions within which people live and work.

atunci când proiectăm instituțiile în care oamenii trăiesc și lucrează.

And so you people --

Așa că voi --

pretty much the closest I ever get to being with masters of the universe --

cred că acum sunt cel mai aproape posibil de stăpânii universului --

you people should be asking yourself a question,

voi ar trebui să vă puneți o întrebare

as you go back home to run your organizations.

atunci când mergeți acasă ca să vă conduceți organizațiile.

Just what kind of human nature do you want to help design?

Ce fel de ființă umană vreți să construiți?

Thank you.

Vă mulțumesc.

(Applause)

(Aplauze)

Thanks.

Mulțumesc.