The way we think about work is broken | Barry Schwartz

Översättare: Annika Bidner Granskare: Lisbeth Pekkari

Today I'm going to talk about work.

Idag ska jag prata om jobb.

And the question I want to ask and answer is this:

Frågan jag vill ställa och besvara är den här:

"Why do we work?"

Varför jobbar vi?

Why do we drag ourselves out of bed every morning

Varför drar vi oss upp ur sängen varje morgon

instead of living our lives

istället för att leva våra liv

just filled with bouncing from one TED-like adventure to another?

som en skuttande färd från det ena TED-liknande äventyret till det andra?

(Laughter)

(Skratt)

You may be asking yourselves that very question.

Ni kanske ställer er själva samma fråga.

Now, I know of course, we have to make a living,

Jag vet ju såklart att vi måste försörja oss

but nobody in this room thinks that that's the answer to the question,

men ingen i det här rummet tror nog att det är svaret på frågan,

"Why do we work?"

"Varför jobbar vi?"

For folks in this room, the work we do is challenging,

För oss i det här rummet är jobbet utmanande,

it's engaging, it's stimulating, it's meaningful.

det är fängslande, stimulerande, och meningsfullt.

And if we're lucky, it might even be important.

Och om vi har tur kanske det till och med är viktigt.

So, we wouldn't work if we didn't get paid,

Så vi skulle inte jobba utan någon lön

but that's not why we do what we do.

men det är inte för lönen vi gör det.

And in general,

Jag tror generellt

I think we think that material rewards are a pretty bad reason

att vi tycker yttre belöningar är en ganska dålig anledning

for doing the work that we do.

till att jobba med det vi gör.

When we say of somebody that he's "in it for the money,"

När vi säger om någon att de "gör det för pengarnas skull"

we are not just being descriptive.

är det inte en neutral beskrivning.

(Laughter)

(Skratt)

Now, I think this is totally obvious,

Jag tycker att det här är uppenbart,

but the very obviousness of it raises what is for me

men självklarheten i det hela lyfter för mig

an incredibly profound question.

en otroligt djupgående fråga.

Why, if this is so obvious,

Varför, om det nu är så uppenbart,

why is it that for the overwhelming majority of people on the planet,

varför är det så

att en överväldigande majoritet av alla på planeten

the work they do has none of the characteristics

har jobb som helt saknar de egenskaper

that get us up and out of bed and off to the office every morning?

som får oss att gå upp och ta oss till kontoret varje morgon?

How is it that we allow the majority of people on the planet

Hur kan vi tillåta att en majoritet av världens befolkning

to do work that is monotonous, meaningless and soul-deadening?

jobbar med enformiga, meningslösa och själadödande jobb?

Why is it that as capitalism developed,

Hur kommer det sig att när kapitalismen utvecklades

it created a mode of production, of goods and services,

skapades en produktionsmetod för varor och tjänster

in which all the nonmaterial satisfactions that might come from work were eliminated?

där all immateriell tillfredsställelse som kan komma från jobb helt utplånades?

Workers who do this kind of work,

Arbetare som har sådana jobb,

whether they do it in factories, in call centers,

oavsett om de jobbar i fabrik, som telefonförsäljare,

or in fulfillment warehouses,

eller på lager,

do it for pay.

de gör det för pengarnas skull.

There is certainly no other earthly reason to do what they do except for pay.

Det finns ingen annan tänkbar anledning utom för pengarnas skull.

So the question is, "Why?"

Så frågan är, "Varför?"

And here's the answer:

Och här är svaret:

the answer is technology.

Svaret är teknik.

Now, I know, I know --

Jag vet, jag vet -

yeah, yeah, yeah, technology, automation screws people, blah blah --

ja, ja, teknik, automatisering sabbar för folk, bla bla -

that's not what I mean.

jag menar något annat.

I'm not talking about the kind of technology

Jag pratar inte om den sortens teknik

that has enveloped our lives, and that people come to TED to hear about.

som omger oss i livet och som vi åker till TED för att höra mer om.

I'm not talking about the technology of things,

Jag pratar inte om tekniska saker,

profound though that is.

även om det är omfattande.

I'm talking about another technology.

Jag pratar om en annan teknik.

I'm talking about the technology of ideas.

Jag pratar om teknik för idéer.

I call it, "idea technology" --

Jag kallar det "idéteknik" -

how clever of me.

så fyndigt av mig.

(Laughter)

(Skratt)

In addition to creating things, science creates ideas.

Utöver att skapa saker så skapar vetenskapen idéer.

Science creates ways of understanding.

Vetenskapen skapar förståelse.

And in the social sciences,

Och inom samhällsvetenskapen

the ways of understanding that get created are ways of understanding ourselves.

skapas sådan förståelse som gör att vi förstår oss själva.

And they have an enormous influence on how we think, what we aspire to,

Och det har en enorm påverkan på hur vi tänker, vad vi strävar efter,

and how we act.

hur vi beter oss.

If you think your poverty is God's will, you pray.

Om du tror att din fattigdom är Guds vilja så ber du.

If you think your poverty is the result of your own inadequacy,

Om du tror att din fattigdom beror på din egen otillräcklighet

you shrink into despair.

så grips du av förtvivlan.

And if you think your poverty is the result of oppression and domination,

Om du tror att din fattigdom beror på förtryck och dominans

then you rise up in revolt.

så gör du uppror.

Whether your response to poverty is resignation or revolution,

Huruvida du reagerar på fattigdom med uppgivenhet eller revolution

depends on how you understand the sources of your poverty.

beror på din förståelse av hur fattigdom uppstår.

This is the role that ideas play in shaping us as human beings,

Det är så idéer formar oss som människor,

and this is why idea technology may be the most profoundly important technology

och det är därför idéteknik skulle kunna vara den viktigaste tekniken

that science gives us.

som vetenskapen ger oss.

And there's something special about idea technology,

Det är något speciellt med idéteknik

that makes it different from the technology of things.

som skiljer den från sakteknik.

With things, if the technology sucks,

Med saker, om tekniken suger,

it just vanishes, right?

så försvinner de bara, eller hur?

Bad technology disappears.

Dålig teknik försvinner.

With ideas --

Men idéer -

false ideas about human beings will not go away

felaktiga idéer om människor försvinner inte

if people believe that they're true.

om vi tror att de är sanna.

Because if people believe that they're true,

För om vi tror att de är sanna,

they create ways of living and institutions

så skapar vi sätt att leva och institutioner

that are consistent with these very false ideas.

som stämmer överens med de felaktiga idéerna.

And that's how the industrial revolution created a factory system

Och det är så

den industriella revolutionen skapade ett fabrikssystem

in which there was really nothing you could possibly get out of your day's work,

där det verkligen inte fanns något annat att tjäna på sitt arbete

except for the pay at the end of the day.

förutom dagslönen.

Because the father -- one of the fathers

En av grundarna till den industriella revolutionen,

of the Industrial Revolution, Adam Smith --

Adam Smith,

was convinced that human beings were by their very natures lazy,

var övertygad om att människor var naturligt lata

and wouldn't do anything unless you made it worth their while,

och inte skulle göra ett dyft om man inte gav dem en anledning,

and the way you made it worth their while

och man gav dem en anledning

was by incentivizing, by giving them rewards.

genom att motivera dem med yttre belöningar.

That was the only reason anyone ever did anything.

Det var den enda anledningen till att något blev gjort.

So we created a factory system consistent with that false view of human nature.

Så vi skapade ett fabrikssystem som stämde med den felaktiga idén om mänskligheten.

But once that system of production was in place,

Men när produktionssystemet väl var på plats,

there was really no other way for people to operate,

fanns det inget annat sätt för människor att leva,

except in a way that was consistent with Adam Smith's vision.

förutom på sätt som överensstämde med Adam Smiths idé.

So the work example is merely an example

Jobbexemplet är bara ett exempel

of how false ideas can create a circumstance

på hur felaktiga idéer kan skapa omständigheter

that ends up making them true.

som gör dem sanna.

It is not true

Det är inte sant

that you "just can't get good help anymore."

att det är svårt att hitta någon att anställa.

It is true

Det är sant

that you "can't get good help anymore"

att det är svårt att hitta någon att anställa

when you give people work to do that is demeaning and soulless.

när man erbjuder jobb som är förnedrande och själlöst.

And interestingly enough, Adam Smith --

Det kan tilläggas att Adam Smith -

the same guy who gave us this incredible invention

samma person som står för uppfinningarna

of mass production, and division of labor

massproduktion och arbetsfördelning -

-- understood this.

förstod det här.

He said, of people who worked in assembly lines,

Han sa om de som jobbade i fabrikerna,

of men who worked in assembly lines, he says:

om männen som jobbade i fabrikerna sa han:

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

"Han blir generellt så dum som det är möjligt för människor att bli."

Now, notice the word here is "become."

Notera att ordet är "blir".

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

"Han blir generellt så dum som det är möjligt för människor att bli."

Whether he intended it or not, what Adam Smith was telling us there,

Oavsett om det var avsiktligt eller inte, det Adam Smith egentligen säger

is that the very shape of the institution within which people work

är att formen på institutionen i vilken människor jobbar

creates people who are fitted to the demands of that institution

skapar människor som passar efterfrågan hos den institutionen

and deprives people of the opportunity

och berövar dem möjligheten

to derive the kinds of satisfactions from their work that we take for granted.

att känna den sortens tillfredställelse från jobbet som vi tar för givet.

The thing about science -- natural science --

När det gäller vetenskapen - naturvetenskapen -

is that we can spin fantastic theories about the cosmos,

kan vi ha fantastiska teorier om universum

and have complete confidence

och veta med fullt förtroende

that the cosmos is completely indifferent to our theories.

att universum inte bryr sig det minsta om våra teorier.

It's going to work the same damn way

Det kommer fungera på samma gamla sätt

no matter what theories we have about the cosmos.

oavsett vilka teorier vi har om universum.

But we do have to worry about the theories we have of human nature,

Men vi behöver vara uppmärksamma på teorier vi har om människans natur,

because human nature will be changed by the theories we have

eftersom människans natur kommer förändras av teorier

that are designed to explain and help us understand human beings.

som utformats för att förklara och hjälpa oss att förstå människor.

The distinguished anthropologist, Clifford Geertz, said, years ago,

Den framstående antropologen Clifford Geertz sa för flera år sedan

that human beings are the "unfinished animals."

att människan är det "ofärdiga djuret".

And what he meant by that was that it is only human nature

Vad han menade med det är att det bara är i människans natur

to have a human nature

att ha en mänsklig natur

that is very much the product of the society in which people live.

som är en produkt av det samhälle människan lever i.

That human nature, that is to say our human nature,

Den mänskliga naturen, alltså vår mänskliga natur,

is much more created than it is discovered.

är mycket mer skapad än vad den är upptäckt.

We design human nature

Vi formar den mänskliga naturen

by designing the institutions within which people live and work.

genom att forma institutioner i vilka människor lever och jobbar.

And so you people --

Så ni som är här -

pretty much the closest I ever get to being with masters of the universe --

det närmaste jag nog kommer komma till att vara med universums mästare -

you people should be asking yourself a question,

ni borde ställa er själva en fråga,

as you go back home to run your organizations.

när ni går tillbaka hem för att leda era organisationer.

Just what kind of human nature do you want to help design?

Vilken slags mänsklig natur vill du forma?

Thank you.

Tackar.

(Applause)

(Applåder)

Thanks.

Tack.