The way we think about work is broken | Barry Schwartz

Translator: Kotryna Krikštaponytė Reviewer: Andrius Družinis-Vitkus

Today I'm going to talk about work.

Šiandien pakalbėsiu apie darbą.

And the question I want to ask and answer is this:

Klausimas, kurio noriu paklausti ir jį atsakyti:

"Why do we work?"

„Kodėl mes dirbame?“

Why do we drag ourselves out of bed every morning

Kodėl kasryt velkamės iš lovos

instead of living our lives

vietoj gyvenimo

just filled with bouncing from one TED-like adventure to another?

šokinėjant nuo vieno nuotykio (kaip TED) prie kito?

(Laughter)

(Juokas.)

You may be asking yourselves that very question.

Galbūt klausiate savęs būtent to.

Now, I know of course, we have to make a living,

Na, žinoma, turime užsidirbti pragyvenimui,

but nobody in this room thinks that that's the answer to the question,

bet niekas šioje salėje nemano, kad tai atsakymas į klausimą

"Why do we work?"

„Kodėl mes dirbame?“

For folks in this room, the work we do is challenging,

Darbas, kurį mes atliekame, yra pilnas iššūkių,

it's engaging, it's stimulating, it's meaningful.

įtraukiantis, skatinantis, reikšmingas.

And if we're lucky, it might even be important.

Jei mums pasisekė, jis netgi gali būti svarbus.

So, we wouldn't work if we didn't get paid,

Taigi, mes nedirbtume, jei už tai nemokėtų,

but that's not why we do what we do.

tačiau ne dėl to užsiimame sava veikla.

And in general,

Ir, apskritai,

I think we think that material rewards are a pretty bad reason

manau, jog materialinis atlygis yra prasta priežastis

for doing the work that we do.

savo darbui atlikti.

When we say of somebody that he's "in it for the money,"

Kai sakome, kad kažkas užsiima tam tikra veikla tik dėl pinigų,

we are not just being descriptive.

neminime to šiaip sau.

(Laughter)

(Juokas.)

Now, I think this is totally obvious,

Na, manau, tai aišku kaip dieną,

but the very obviousness of it raises what is for me

tačiau tas akivaizdumas man kelia

an incredibly profound question.

itin gilų klausimą.

Why, if this is so obvious,

Kodėl taip savaime suprantama,

why is it that for the overwhelming majority of people on the planet,

kad neapsakoma dauguma planetos gyventojų

the work they do has none of the characteristics

turi darbą be jokių savybių,

that get us up and out of bed and off to the office every morning?

kurios skatintų pabusti ir keltis, keliauti į biurą kiekvieną rytą?

How is it that we allow the majority of people on the planet

Kaip mes galime leisti daugumai pasaulio žmonių

to do work that is monotonous, meaningless and soul-deadening?

dirbti monotonišką, beprasmį, gyvybę išsiurbiantį darbą?

Why is it that as capitalism developed,

Kodėl, kapitalizmui vystantis,

it created a mode of production, of goods and services,

susikūrė prekių ir paslaugų gaminimo režimas,

in which all the nonmaterial satisfactions that might come from work were eliminated?

kuriame visas nematerialus pasitenkinimas, kuris galėtų kilti iš darbo, išnyko?

Workers who do this kind of work,

Tokie darbuotojai,

whether they do it in factories, in call centers,

nesvarbu, ar dirba fabrikuose, ar skambučių centruose,

or in fulfillment warehouses,

ar perskirstymo sandėliuose,

do it for pay.

daro tai tik dėl algos.

There is certainly no other earthly reason to do what they do except for pay.

Tikrai nėra kitos žemiškos priežasties užsiimti jų veikla, išskyrus užmokestį.

So the question is, "Why?"

Taigi, klausimas: „Kodėl?“

And here's the answer:

Ir štai yra atsakymas –

the answer is technology.

technologijos.

Now, I know, I know --

Žinau, žinau...

yeah, yeah, yeah, technology, automation screws people, blah blah --

Taip, taip, technologijos, automatizacija žlugdo žmones...

that's not what I mean.

Bet ne tai turiu omeny.

I'm not talking about the kind of technology

Nekalbu apie tokios rūšies technologijas,

that has enveloped our lives, and that people come to TED to hear about.

kurios supa mūsų gyvenimus, o žmonės atvyksta į TED apie jas išgirsti.

I'm not talking about the technology of things,

Nešneku apie daiktų technologijas,

profound though that is.

nors tai gili tema.

I'm talking about another technology.

Kalbu apie kitokias technologijas.

I'm talking about the technology of ideas.

Idėjų technologijas.

I call it, "idea technology" --

Vadinu tai „idėjos technologija“,

how clever of me.

koks aš gudrus.

(Laughter)

(Juokas.)

In addition to creating things, science creates ideas.

Be daiktų kūrimo, mokslas kuria idėjas.

Science creates ways of understanding.

Mokslas kuria supratimo metodus.

And in the social sciences,

Socialiniuose moksluose

the ways of understanding that get created are ways of understanding ourselves.

sukurti suvokimo būdai yra galimybės save suprasti.

And they have an enormous influence on how we think, what we aspire to,

Jie daro milžinišką įtaką mūsų mąstymui, siekiams

and how we act.

ir elgesiui.

If you think your poverty is God's will, you pray.

Jei manote, kad jūsų skurdas yra Dievo valioje, jūs meldžiatės.

If you think your poverty is the result of your own inadequacy,

Jei galvojate, jog jūsų skurdas yra pačių neadekvatumo rezultatas,

you shrink into despair.

jūs paskęstate neviltyje.

And if you think your poverty is the result of oppression and domination,

Jei manote, kad skurstate dėl priespaudos ir dominavimo,

then you rise up in revolt.

tada sukylate į maištą.

Whether your response to poverty is resignation or revolution,

Tai, ar jūsų atsakas į skurdą yra pasitraukimas ar revoliucija,

depends on how you understand the sources of your poverty.

priklauso nuo to, kaip suvokiate savo neturto priežastingumą.

This is the role that ideas play in shaping us as human beings,

Idėjos turi savo vaidmenį asmens formavime

and this is why idea technology may be the most profoundly important technology

ir todėl idėjos technologija yra viena svarbiausių technologijų,

that science gives us.

kurias mums suteikia mokslas.

And there's something special about idea technology,

Idėjos technologija turi kažką ypatingo,

that makes it different from the technology of things.

kas ją paverčia kitokia nei daiktinės technologijos.

With things, if the technology sucks,

Jei pastarosios yra prastos,

it just vanishes, right?

tai tiesiog dingsta, tiesa?

Bad technology disappears.

Blogos technologijos išnyksta.

With ideas --

O idėjos...

false ideas about human beings will not go away

Blogos idėjos apie žmogiškas būtybes neišgaruoja,

if people believe that they're true.

jei žmonės tiki jų teisingumu.

Because if people believe that they're true,

Nes jei jomis tikima,

they create ways of living and institutions

sukuriami gyvenimo būdai ir institucijos,

that are consistent with these very false ideas.

palaikantys tas neteisingas idėjas.

And that's how the industrial revolution created a factory system

Taip pramonės perversmas sukūrė fabrikų sistemą,

in which there was really nothing you could possibly get out of your day's work,

kurioje iš darbo dienos nieko negaunama,

except for the pay at the end of the day.

išskyrus užmokestį dienos gale.

Because the father -- one of the fathers

Nes vienas pramonės perversmo pradininkų,

of the Industrial Revolution, Adam Smith --

Adamas Smitas,

was convinced that human beings were by their very natures lazy,

buvo įsitikinęs įgimta žmogaus tinginyste

and wouldn't do anything unless you made it worth their while,

ir polinkiu nedaryti nieko, kas neduoda asmeninės naudos,

and the way you made it worth their while

o ją suteikti esą galima

was by incentivizing, by giving them rewards.

paskatinimais, skiriant atlygį.

That was the only reason anyone ever did anything.

Tai laikyta vienintele paskata žmogui kažką daryti.

So we created a factory system consistent with that false view of human nature.

Taigi, sukūrėme fabrikų sistemą, palaikančią klaidingą požiūrį į žmogų.

But once that system of production was in place,

Kai ta sistema buvo įgyvendinta,

there was really no other way for people to operate,

nebuvo kitokio būdo veikti,

except in a way that was consistent with Adam Smith's vision.

tik atitinkantis Adamo Smito viziją.

So the work example is merely an example

Taigi, toks darbas yra tik pavyzdys,

of how false ideas can create a circumstance

kaip klaidingi įsitikinimai gali sukurti palankias sąlygas,

that ends up making them true.

kurios tuos įsitikinimus patvirtina.

It is not true

Netiesa,

that you "just can't get good help anymore."

jog gerų darbuotojų neįmanoma rasti.

It is true

Tiesa,

that you "can't get good help anymore"

jog gerų darbuotojų nėra,

when you give people work to do that is demeaning and soulless.

kai siūlomas darbas yra beprasmis ir bedvasis.

And interestingly enough, Adam Smith --

Įdomu, kad Adamas Smitas,

the same guy who gave us this incredible invention

tas pats, kuris padovanojo mums nuostabų

masinės gamybos ir darbo pasidalijimo išradimą,

of mass production, and division of labor

-- understood this.

tai suprato.

He said, of people who worked in assembly lines,

Apie surinkimo darbininkus,

of men who worked in assembly lines, he says:

ten dirbusius vyrus, Smitas sakė:

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

„Jis paprastai tampa tokiu durnu, kiek tik žmogui įmanoma.“

Now, notice the word here is "become."

Pastebėkite, kaip vartojamas žodis „tampa“.

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

„Jis paprastai tampa tokiu durnu, kiek tik žmogui įmanoma.“

Whether he intended it or not, what Adam Smith was telling us there,

Sąmoningai ar ne, Adamas Smitas norėjo mums pasakyti,

is that the very shape of the institution within which people work

kad pati institucija, kurioje dirbama,

creates people who are fitted to the demands of that institution

kuria žmones, atitinkančius jos reikalavimus,

and deprives people of the opportunity

ir atima galimybę

to derive the kinds of satisfactions from their work that we take for granted.

gauti pasitenkinimą iš darbo, kurį dabar laikome savaime suprantamu.

The thing about science -- natural science --

O gamtos moksluose

is that we can spin fantastic theories about the cosmos,

galime kurti fantastines teorijas apie kosmosą

and have complete confidence

ir būti visiškai įsitikinusiems,

that the cosmos is completely indifferent to our theories.

jog kosmosas – tų teorijų nepaveikiamas.

It's going to work the same damn way

Jis veiks tuo pačiu prakeiktu būdu,

no matter what theories we have about the cosmos.

nesvarbu, kokias teorijas kurtume.

But we do have to worry about the theories we have of human nature,

Bet neturėtume rūpintis žmogaus prigimties teorijomis,

because human nature will be changed by the theories we have

nes žmogų pakeisime pagal savo teorijas,

that are designed to explain and help us understand human beings.

kurios sukurtos žmogiškumui suprasti.

The distinguished anthropologist, Clifford Geertz, said, years ago,

Garsus antropologas Clifford Geertz prieš daug metų yra sakęs,

that human beings are the "unfinished animals."

kad žmogiškos būtybės yra „neišbaigti gyvūnai“.

And what he meant by that was that it is only human nature

Jis norėjo pasakyti, kad tai yra tik žmogiška prigimtis

to have a human nature

turėti žmogišką prigimtį,

that is very much the product of the society in which people live.

kuri tėra sukurta žmonių visuomenės.

That human nature, that is to say our human nature,

Ta mūsų žmogiška prigimtis

is much more created than it is discovered.

yra labiau sukurta nei išaiškinta.

We design human nature

Mes kuriame ją

by designing the institutions within which people live and work.

modeliuodami institucijas, kurių įtakoje gyvename ir dirbame.

And so you people --

Taigi, jūs, žmonės,

pretty much the closest I ever get to being with masters of the universe --

beveik visatos valdovai,

you people should be asking yourself a question,

turėtumėte savęs paklausti,

as you go back home to run your organizations.

kai grįšite į savo organizacijas.

Just what kind of human nature do you want to help design?

Kokią žmogišką prigimtį norite padėti sukurti?

Thank you.

Ačiū.

(Applause)

(Plojimai.)

Thanks.

Dėkoju.