The way we think about work is broken | Barry Schwartz

Překladatel: Adam Romanak Korektor: Michaela Jez

Today I'm going to talk about work.

Dneska budu mluvit o práci.

And the question I want to ask and answer is this:

A otázka, kterou si chci položit a zodpovědět je tato:

"Why do we work?"

"Proč pracujeme?"

Why do we drag ourselves out of bed every morning

Proč se každé ráno vykopáváme z postele

instead of living our lives

a nežijeme své životy

just filled with bouncing from one TED-like adventure to another?

jen tak, poflakováním se od jednoho dobrodružství, jako je TED, k druhému?

(Laughter)

(Smích)

You may be asking yourselves that very question.

Možná, že si pokládáte tu stejnou otázku.

Now, I know of course, we have to make a living,

Samozřejmě vím, že si musíme vydělat na živobytí,

but nobody in this room thinks that that's the answer to the question,

ale nikdo v této místnosti si nemyslí, že to je odpověď na mou otázku.

"Why do we work?"

„Proč pracujeme?“

For folks in this room, the work we do is challenging,

Pro lidi v této místnosti, je práce, kterou děláme, podnětná,

it's engaging, it's stimulating, it's meaningful.

je poutavá, je povzbuzující, je smysluplná.

And if we're lucky, it might even be important.

A pokud máme štěstí, možná je i důležitá.

So, we wouldn't work if we didn't get paid,

Takže bychom nepracovali, kdybychom nebyli placení,

but that's not why we do what we do.

ale to není důvod, proč děláme, to co děláme.

And in general,

A všeobecně si myslím,

I think we think that material rewards are a pretty bad reason

že považujeme materiální odměny za dost nedostatečný důvod,

for doing the work that we do.

abychom dělali tu práci, kterou děláme.

When we say of somebody that he's "in it for the money,"

Když o někom řekneme, že „to dělá pro peníze“,

we are not just being descriptive.

tak se nejedná o pouhý popis.

(Laughter)

(Smích)

Now, I think this is totally obvious,

Myslím, že je to zcela očividné,

but the very obviousness of it raises what is for me

ale samotná očividnost ve mně v tomto případě

an incredibly profound question.

budí nesmírně důležitou otázku.

Why, if this is so obvious,

Proč, pokud je to tak zřejmé,

why is it that for the overwhelming majority of people on the planet,

proč pro drtivou většinu lidí na světě,

the work they do has none of the characteristics

práce kterou dělají, nemá žádnou z těch vlastností,

that get us up and out of bed and off to the office every morning?

které nás každé ráno přinutí vstát z postele a jít do práce?

How is it that we allow the majority of people on the planet

Jak je možné, že dovolíme většině světové populace

to do work that is monotonous, meaningless and soul-deadening?

dělat práci, která je monotónní, duši-otupující a postrádá smysl?

Why is it that as capitalism developed,

Proč se s vývojem kapitalismu vytvořil

it created a mode of production, of goods and services,

způsob produkce zboží a služeb, ve kterém byla

in which all the nonmaterial satisfactions that might come from work were eliminated?

odstraněna veškerá nemateriální uspokojení plynoucí z práce?

Workers who do this kind of work,

Pracující, kteří dělají takovou práci,

whether they do it in factories, in call centers,

ať jí dělají v továrnách, call-centrech

or in fulfillment warehouses,

nebo ve spedičních skladech

do it for pay.

ji dělají pro peníze.

There is certainly no other earthly reason to do what they do except for pay.

Určitě neexistuje jiný myslitelný důvod, proč by takovou práci dělali, kromě peněz.

So the question is, "Why?"

Takže otázka zní: „Proč?“.

And here's the answer:

A tady je odpověď:

the answer is technology.

Odpovědí je technologie.

Now, I know, I know --

Ano, ano, já vím –

yeah, yeah, yeah, technology, automation screws people, blah blah --

jo, jo, jo, technologie, automatizace oj*bává lidi, bla bla –

that's not what I mean.

to není to, co mám na mysli.

I'm not talking about the kind of technology

Nemluvím o té technologii,

that has enveloped our lives, and that people come to TED to hear about.

která nás obklopila, a o které chodíme poslouchat na TED.

I'm not talking about the technology of things,

Nemluvím o technologii věcí,

profound though that is.

jakkoliv je důmyslná.

I'm talking about another technology.

Mluvím o jiné technologii.

I'm talking about the technology of ideas.

Mluvím o technologii myšlenek,

I call it, "idea technology" --

já tomu říkám „technologie myšlenek“ –

how clever of me.

tak chytrý jsem.

(Laughter)

(Smích)

In addition to creating things, science creates ideas.

Navíc oproti tvorbě věcí, věda tvoří myšlenky.

Science creates ways of understanding.

Věda tvoří způsoby chápání.

And in the social sciences,

A ve společenských vědách,

the ways of understanding that get created are ways of understanding ourselves.

způsoby chápaní, které jsou vytvořeny, jsou způsoby, kterými chápeme sami sebe.

And they have an enormous influence on how we think, what we aspire to,

A mají enormní vliv na to, jak myslíme, o co se snažíme

and how we act.

a jak jednáme.

If you think your poverty is God's will, you pray.

Pokud si myslíte, že vaše chudoba je vůle Boží, modlíte se.

If you think your poverty is the result of your own inadequacy,

Pokud si myslíte, že vaše chudoba je výsledek vaší vlastní neschopnosti,

you shrink into despair.

upadáte v beznaděj.

And if you think your poverty is the result of oppression and domination,

A pokud si myslíte, že vaše chudoba je výsledkem útisku a nadvlády

then you rise up in revolt.

tak se vzbouříte.

Whether your response to poverty is resignation or revolution,

Jestli je vaší reakcí na chudobu rezignace nebo revoluce

depends on how you understand the sources of your poverty.

záleží na tom, jak chápete příčiny vaší chudoby.

This is the role that ideas play in shaping us as human beings,

To je role, kterou hrají myšlenky v utváření nás, jako lidských bytostí,

and this is why idea technology may be the most profoundly important technology

a to je důvod, proč technologie myšlenek může být tou vůbec nejdůležitější technologií,

that science gives us.

kterou nám věda dává.

And there's something special about idea technology,

A na technologii myšlenek je cosi zvláštního,

that makes it different from the technology of things.

co ji činí odlišnou od technologie věcí.

With things, if the technology sucks,

V případě věcí, když technologie selhává,

it just vanishes, right?

tak se zkrátka vytratí, ne?

Bad technology disappears.

Mizerná technologie se ztratí.

With ideas --

Ale myšlenky –

false ideas about human beings will not go away

chybné myšlenky o lidech se nevytratí,

if people believe that they're true.

pokud lidé věří, že jsou pravdivé.

Because if people believe that they're true,

Protože pokud lidé věří, že jsou pravdivé,

they create ways of living and institutions

tak vytvářejí takový způsob života a instituce,

that are consistent with these very false ideas.

které jsou v souladu právě s těmito chybnými myšlenkami.

And that's how the industrial revolution created a factory system

A tak průmyslová revoluce vytvořila tovární systém

in which there was really nothing you could possibly get out of your day's work,

ve kterém jste večer za celodenní práci

except for the pay at the end of the day.

nemohli získat nic jiného než výplatu.

Because the father -- one of the fathers

Protože otec – jednomu z otců

of the Industrial Revolution, Adam Smith --

průmyslové revoluce, Adam Smith

was convinced that human beings were by their very natures lazy,

byl přesvědčen, že lidské bytosti byly ze své podstaty líné

and wouldn't do anything unless you made it worth their while,

a neudělali by nic, pokud by se jim to nevyplatilo,

and the way you made it worth their while

a jediný způsob, aby se jim to vyplatilo,

was by incentivizing, by giving them rewards.

byly pobídky, odměňování.

That was the only reason anyone ever did anything.

To byl jediný důvod, proč by vůbec někdo někdy něco udělal.

So we created a factory system consistent with that false view of human nature.

Takže jsme vytvořili tovární systém v souladu s chybnou představou o lidské nátuře.

But once that system of production was in place,

Ale ve chvíli, kdy byl tento systém stanoven,

there was really no other way for people to operate,

tak tu nebyl žádný další způsob, jak by lidé fungovali,

except in a way that was consistent with Adam Smith's vision.

kromě toho způsobu, který byl v souladu s vizí Adam Smithe.

So the work example is merely an example

Tudíž příklad se zaměstnáním je pouze případem toho,

of how false ideas can create a circumstance

jak chybná myšlenka může vést ke vzniku okolnosti,

that ends up making them true.

které jí v důsledku učiní pravdivou.

It is not true

Není pravda, že

that you "just can't get good help anymore."

„už prostě nemůžete sehnat dobrého brigádníka“.

It is true

Je pravda, že

that you "can't get good help anymore"

„už nemůžete dobrého brigádníka“

when you give people work to do that is demeaning and soulless.

pokud lidem dáváte práci, která je ponižující a bezduchá.

And interestingly enough, Adam Smith --

Pro zajímavost, Adam Smith –

the same guy who gave us this incredible invention

ten stejný chlapék, který nám dal tento neuvěřitelný vynález

of mass production, and division of labor

masové výroby a rozdělení práce

-- understood this.

– tomuto rozuměl.

He said, of people who worked in assembly lines,

Říkal o lidech, kteří pracovali na montážních linkách,

of men who worked in assembly lines, he says:

o mužích, kteří pracovali na montážních linkách, říká:

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

„Nakonec se stane tak hloupým, jak jen je to pro lidskou bytost možné.“

Now, notice the word here is "become."

Všimněte si, že používá slovo „stát se“.

"He generally becomes as stupid as it is possible for a human being to become."

„Nakonec se stane tak hloupým, jak jen je to pro lidskou bytost možné.“

Whether he intended it or not, what Adam Smith was telling us there,

Ať už to zamýšlel nebo ne, co nám zde Adam Smith sděluje,

is that the very shape of the institution within which people work

je, že samotný charakter instituce, ve které lidé pracují,

creates people who are fitted to the demands of that institution

vytváří lidi, kteří odpovídají požadavkům právě té instituce,

and deprives people of the opportunity

a připravuje lidi o možnost získávat

to derive the kinds of satisfactions from their work that we take for granted.

z práce taková zadostiučinění, která my považujeme za samozřejmost.

The thing about science -- natural science --

S vědou – s přírodními vědami –

is that we can spin fantastic theories about the cosmos,

se to má tak, že můžeme vymýšlet fantastické teorie o kosmu,

and have complete confidence

a můžeme být kompletně přesvědčení,

that the cosmos is completely indifferent to our theories.

že kosmos je vůči našim teoriím zcela netečný.

It's going to work the same damn way

Bude dál pracovat tím stejným způsobem,

no matter what theories we have about the cosmos.

ať si o něm vymyslíme, jakékoliv teorie chceme.

But we do have to worry about the theories we have of human nature,

Ale musíme si dělat starosti, kvůli našim teoriím o lidské povaze,

because human nature will be changed by the theories we have

protože lidská povaha bude pozměněna teoriemi,

that are designed to explain and help us understand human beings.

které jsou koncipovány, aby nám vysvětlily a pomohly pochopit lidské bytosti.

The distinguished anthropologist, Clifford Geertz, said, years ago,

Uznávaný antropolog Clifford Geertz před lety řekl,

that human beings are the "unfinished animals."

že lidské bytosti jsou „nedokončená zvířata“.

And what he meant by that was that it is only human nature

A co tím myslel, bylo, že je jenom lidskou povahou

to have a human nature

mít povahu,

that is very much the product of the society in which people live.

která je v podstatě produktem společnosti, v níž lidé žijí.

That human nature, that is to say our human nature,

Ta lidská povaha, respektive naše lidská povaha,

is much more created than it is discovered.

je mnohem více utvářena než objevována.

We design human nature

To my koncipujeme lidskou povahu,

by designing the institutions within which people live and work.

tím, že navrhujeme instituce, ve kterých lidé žijí a pracují.

And so you people --

A tak vy lidé –

pretty much the closest I ever get to being with masters of the universe --

nejblíže vládcům vesmíru, jak se kdy dostanu –

you people should be asking yourself a question,

vy lidé, byste si měli klást otázku,

as you go back home to run your organizations.

až pojedete domů vést své organizace.

Just what kind of human nature do you want to help design?

Právě jakou lidskou povahu chcete pomoci formovat vy?

Thank you.

Děkuji.

(Applause)

(Potlesk)

Thanks.

Díky