On being wrong | Kathryn Schulz

Kathryn Schulz: Sobre estar errado

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TED


Por favor, clique duas vezes nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo.

Tradutor: Adriano Gregorio Revisor: Rafael Eufrasio
00:15
So it's 1995,
0
15260
3000
É 1995,
00:18
I'm in college,
1
18260
2000
eu estou na faculdade,
00:20
and a friend and I go on a road trip
2
20260
3000
e uma amiga e eu vamos viajar
00:23
from Providence, Rhode Island
3
23260
2000
de Providence, Rhode Island,
00:25
to Portland, Oregon.
4
25260
2000
até Portland, Oregon.
00:27
And you know, we're young and unemployed,
5
27260
3000
E, sabe como é, nós somos jovens e desempregadas,
00:30
so we do the whole thing on back roads
6
30260
2000
então nós fazemos todo o trajeto pelas estradas secundárias
00:32
through state parks
7
32260
2000
atravessando parques estaduais
00:34
and national forests --
8
34260
3000
e reservas florestais --
00:37
basically the longest route we can possibly take.
9
37260
3000
basicamente o caminho mais longo que podíamos percorrer.
00:41
And somewhere in the middle of South Dakota,
10
41260
3000
E, em algum lugar no meio de Dakota do Sul,
00:44
I turn to my friend
11
44260
3000
eu viro para minha amiga
00:47
and I ask her a question
12
47260
2000
e faço a ela uma pergunta
00:49
that's been bothering me
13
49260
2000
que estava me incomodando
00:51
for 2,000 miles.
14
51260
3000
por 2.000 milhas.
00:55
"What's up with the Chinese character I keep seeing by the side of the road?"
15
55260
4000
"Qual é a desse sinal chinês que eu não paro de ver pelo acostamento?"
01:02
My friend looks at me totally blankly.
16
62260
4000
Minha amiga olha para mim totalmente pasmada.
01:06
There's actually a gentleman in the front row
17
66260
2000
Há um senhor na primeira fila
01:08
who's doing a perfect imitation of her look.
18
68260
3000
que está fazendo uma imitação perfeita da cara dela.
01:11
(Laughter)
19
71260
3000
(Risadas)
01:14
And I'm like, "You know,
20
74260
2000
E eu digo, "Tipo,
01:16
all the signs we keep seeing
21
76260
2000
todos esses sinais
01:18
with the Chinese character on them."
22
78260
3000
com um símbolo chinês."
01:22
She just stares at me for a few moments,
23
82260
3000
Ela me olha por alguns momentos,
01:25
and then she cracks up,
24
85260
3000
e então racha de rir
01:28
because she figures out what I'm talking about.
25
88260
2000
por perceber do que eu estou falando.
01:30
And what I'm talking about is this.
26
90260
3000
E é disto que eu estou falando.
01:33
(Laughter)
27
93260
6000
(Risadas)
01:39
Right, the famous Chinese character for picnic area.
28
99260
4000
Certo, o famoso símbolo chinês para a área de piquenique.
01:43
(Laughter)
29
103260
2000
(Risadas)
01:45
I've spent the last five years of my life
30
105260
4000
Eu tenho dedicado os últimos cinco anos de minha vida
01:49
thinking about situations
31
109260
2000
pensando sobre situações
01:51
exactly like this --
32
111260
3000
exatamente como estas --
01:54
why we sometimes misunderstand
33
114260
2000
por que razão às vezes interpretamos mal
01:56
the signs around us,
34
116260
2000
os sinais à nossa volta,
01:58
and how we behave when that happens,
35
118260
3000
e como nos comportamos quando isto ocorre,
02:01
and what all of this can tell us about human nature.
36
121260
4000
e o que tudo isso pode nos dizer sobre a natureza humana.
02:05
In other words, as you heard Chris say,
37
125260
2000
Em outras palavras -- como você ouviu Chris dizer --,
02:07
I've spent the last five years
38
127260
2000
eu tenho dedicado os últimos cinco anos
02:09
thinking about being wrong.
39
129260
3000
pensando sobre estar errado.
02:12
This might strike you as a strange career move,
40
132260
3000
Isso talvez lhe pareça uma estranha carreira a se seguir,
02:15
but it actually has one great advantage:
41
135260
3000
mas tem uma grande vantagem:
02:18
no job competition.
42
138260
2000
nenhuma competição no mercado de trabalho.
02:20
(Laughter)
43
140260
2000
(Risadas)
02:22
In fact, most of us do everything we can
44
142260
3000
Na verdade, muitos de nós fazem de tudo
02:25
to avoid thinking about being wrong,
45
145260
3000
para evitar pensar sobre equívocos,
02:28
or at least to avoid thinking about the possibility
46
148260
2000
ou, pelo menos, para evitar pensar sobre a possibilidade
02:30
that we ourselves are wrong.
47
150260
2000
de nós mesmos estarmos equivocados.
02:32
We get it in the abstract.
48
152260
2000
Nós absorvemos isso em abstrato.
02:34
We all know everybody in this room makes mistakes.
49
154260
2000
Sabemos que todos neste auditório cometem erros.
02:37
The human species, in general, is fallible -- okay fine.
50
157260
3000
A espécie humana, em geral, é falível -- tudo bem.
02:41
But when it comes down to me, right now,
51
161260
3000
Mas quando isso se refere a mim, neste exato momento,
02:44
to all the beliefs I hold,
52
164260
2000
a todas as crenças que eu mantenho,
02:46
here in the present tense,
53
166260
3000
aqui, no presente do indicativo,
02:49
suddenly all of this abstract appreciation of fallibility
54
169260
4000
de repente toda essa apreciação abstrata da falibilidade
02:53
goes out the window --
55
173260
3000
escapa janela afora --
02:56
and I can't actually think of anything I'm wrong about.
56
176260
3000
e não consigo pensar em nada sobre o que eu possa estar errado.
03:00
And the thing is, the present tense is where we live.
57
180260
3000
E o fato é que o tempo presente é onde vivemos.
03:03
We go to meetings in the present tense;
58
183260
3000
É no tempo presente que participamos de reuniões;
03:06
we go on family vacations in the present tense;
59
186260
2000
é no tempo presente que saímos de férias com a família;
03:08
we go to the polls and vote in the present tense.
60
188260
4000
é no tempo presente que vamos às urnas e votamos.
03:12
So effectively, we all kind of wind up traveling through life,
61
192260
3000
Então, efetivamente, nós "tipo que" acabamos viajando pela vida;
03:15
trapped in this little bubble
62
195260
2000
presos nessa pequena bolha
03:17
of feeling very right about everything.
63
197260
3000
onde nos sentimos muito certos sobre tudo.
03:21
I think this is a problem.
64
201260
2000
Eu acho que isso é um problema.
03:23
I think it's a problem for each of us as individuals,
65
203260
3000
Eu acho que isso é um problema para cada um de nós como indivíduos,
03:26
in our personal and professional lives,
66
206260
3000
em nossa vida pessoal e profissional,
03:29
and I think it's a problem for all of us collectively as a culture.
67
209260
3000
e penso que isso é um problema para todos nós, coletivamente, enquanto cultura.
03:32
So what I want to do today
68
212260
2000
Então, o que eu quero fazer hoje
03:34
is, first of all, talk about why we get stuck
69
214260
3000
é, primeiramente, falar sobre o porquê de nos encontrarmos presos
03:37
inside this feeling of being right.
70
217260
2000
dentro deste sentimento de estarmos certos.
03:39
And second, why it's such a problem.
71
219260
3000
E, segundo, o porquê disso ser um problema tão grande.
03:42
And finally, I want to convince you
72
222260
2000
E, finalmente, eu quero convencer você
03:44
that it is possible
73
224260
2000
de que é possível
03:46
to step outside of that feeling
74
226260
2000
caminhar para fora daquele sentimento,
03:48
and that if you can do so,
75
228260
2000
e que, se você puder fazê-lo,
03:50
it is the single greatest
76
230260
2000
é o maior
03:52
moral, intellectual and creative leap you can make.
77
232260
3000
salto moral, intelectual e criativo que você pode realizar.
03:57
So why do we get stuck
78
237260
2000
Então, por que nos prendemos
03:59
in this feeling of being right?
79
239260
2000
neste sentimento de estarmos certos?
04:01
One reason, actually, has to do with a feeling of being wrong.
80
241260
3000
Uma das razões relaciona-se com o sentimento de estarmos errados.
04:04
So let me ask you guys something --
81
244260
2000
Então, deixe-me perguntar uma coisa a vocês --
04:06
or actually, let me ask you guys something, because you're right here:
82
246260
4000
ou, na verdade, deixe-me perguntar para vocês que estão aqui:
04:10
How does it feel -- emotionally --
83
250260
3000
Qual a sensação -- emocionalmente --
04:13
how does it feel to be wrong?
84
253260
3000
qual a sensação de se estar equivocado?
04:16
Dreadful. Thumbs down.
85
256260
3000
Terrível. "Pra baixo."
04:19
Embarrassing. Okay, wonderful, great.
86
259260
2000
Humilhante. Certo, maravilha, beleza.
04:21
Dreadful, thumbs down, embarrassing --
87
261260
2000
Terrível, "pra baixo", humilhante --
04:23
thank you, these are great answers,
88
263260
3000
obrigada, estas são ótimas respostas,
04:26
but they're answers to a different question.
89
266260
3000
mas são respostas para uma outra pergunta.
04:29
You guys are answering the question:
90
269260
2000
Vocês estão respondendo à pergunta:
04:31
How does it feel to realize you're wrong?
91
271260
3000
Qual a sensação ao perceber-se equivocado?
04:34
(Laughter)
92
274260
4000
(Risadas)
04:38
Realizing you're wrong can feel like all of that and a lot of other things, right?
93
278260
3000
Perceber que estamos errados nos faz sentir tudo isso e um monte de outras coisas, certo?
04:41
I mean it can be devastating, it can be revelatory,
94
281260
3000
Eu quero dizer que isso pode ser devastador, isso pode ser revelador,
04:44
it can actually be quite funny,
95
284260
2000
isso pode até mesmo ser bem engraçado,
04:46
like my stupid Chinese character mistake.
96
286260
3000
como o meu equívoco sobre o símbolo chinês.
04:49
But just being wrong
97
289260
3000
Entretanto, somente estar errado
04:52
doesn't feel like anything.
98
292260
2000
não traz sensação alguma.
04:54
I'll give you an analogy.
99
294260
3000
Eu lhes darei uma analogia.
04:57
Do you remember that Loony Tunes cartoon
100
297260
2000
Vocês se lembram daquele desenho animado
04:59
where there's this pathetic coyote
101
299260
2000
no qual um coitado de um coiote
05:01
who's always chasing and never catching a roadrunner?
102
301260
2000
está sempre correndo atrás do papa-léguas, sem nunca pegá-lo?
05:03
In pretty much every episode of this cartoon,
103
303260
3000
Em quase todo episódio do desenho,
05:06
there's a moment where the coyote is chasing the roadrunner
104
306260
2000
há um momento no qual o coiote está perseguindo o papa-léguas
05:08
and the roadrunner runs off a cliff,
105
308260
2000
e o papa-léguas corre para fora do penhasco,
05:10
which is fine -- he's a bird, he can fly.
106
310260
3000
o que está certo, sendo um passarinho, ele pode voar.
05:13
But the thing is, the coyote runs off the cliff right after him.
107
313260
4000
Mas o que acontece é que o coiote corre atrás do papa-léguas para fora do penhasco.
05:17
And what's funny --
108
317260
2000
E o que é engraçado --
05:19
at least if you're six years old --
109
319260
2000
ao memos quando você tem seis anos de idade --
05:21
is that the coyote's totally fine too.
110
321260
2000
é que o coiote está totalmente numa boa também.
05:23
He just keeps running --
111
323260
2000
Ele simplesmente continua correndo --
05:25
right up until the moment that he looks down
112
325260
2000
até o momento em que olha para baixo
05:27
and realizes that he's in mid-air.
113
327260
3000
e percebe que está no ar.
05:30
That's when he falls.
114
330260
3000
Este é o momento em que ele cai.
05:34
When we're wrong about something --
115
334260
2000
Quando estamos errados sobre algo --
05:36
not when we realize it, but before that --
116
336260
3000
não quando percebemos, mas antes disso --
05:39
we're like that coyote
117
339260
3000
somos como aquele coiote
05:42
after he's gone off the cliff and before he looks down.
118
342260
3000
depois que ele vai para fora do penhasco e antes de olhar para baixo.
05:46
You know, we're already wrong,
119
346260
3000
Sabe como é, nós estamos equivocados,
05:49
we're already in trouble,
120
349260
2000
nós já estamos em apuros,
05:51
but we feel like we're on solid ground.
121
351260
3000
mas nos sentimos como se estivéssemos em terra firme.
05:55
So I should actually correct something I said a moment ago.
122
355260
3000
Então, eu devo corrigir uma coisa que eu disse logo atrás.
05:58
It does feel like something to be wrong;
123
358260
3000
Não se sente como que se estivesse errado;
06:01
it feels like being right.
124
361260
3000
sente-se como que se estivesse certo.
06:04
(Laughter)
125
364260
3000
(Risadas)
06:07
So this is one reason, a structural reason,
126
367260
3000
Então, essa é uma razão, uma razão estrutural,
06:10
why we get stuck inside this feeling of rightness.
127
370260
2000
pela qual ficamos presos dentro deste sentimento de certeza.
06:12
I call this error blindness.
128
372260
2000
Eu chamo isso de cegueira do equívoco.
06:14
Most of the time,
129
374260
2000
Na maioria do tempo,
06:16
we don't have any kind of internal cue
130
376260
3000
não temos nenhum tipo de indicação interna
06:19
to let us know that we're wrong about something,
131
379260
2000
que nos faça saber que estamos errados sobre algo,
06:21
until it's too late.
132
381260
3000
até que seja tarde demais.
06:24
But there's a second reason that we get stuck inside this feeling as well --
133
384260
3000
Mas há também uma segunda razão pela qual ficamos presos dentro desse sentimento --
06:27
and this one is cultural.
134
387260
2000
e essa razão é cultural.
06:30
Think back for a moment to elementary school.
135
390260
3000
Volte ao passado por um momento, até o ensino fundamental.
06:33
You're sitting there in class,
136
393260
2000
Você está sentado em sua sala,
06:35
and your teacher is handing back quiz papers,
137
395260
3000
e sua professora está devolvendo as provas,
06:38
and one of them looks like this.
138
398260
2000
e uma delas se parece com isto.
06:40
This is not mine, by the way.
139
400260
2000
À propósito, isto não é meu.
06:42
(Laughter)
140
402260
2000
(Risadas)
06:44
So there you are in grade school,
141
404260
3000
Então, lá está você, no primário,
06:47
and you know exactly what to think
142
407260
2000
e você sabe exatamente o que pensar
06:49
about the kid who got this paper.
143
409260
3000
sobre o garoto que respondeu essa prova.
06:52
It's the dumb kid, the troublemaker,
144
412260
3000
É o garoto estúpido, o encrenqueiro,
06:55
the one who never does his homework.
145
415260
3000
aquele que nunca faz sua tarefa de casa.
06:58
So by the time you are nine years old,
146
418260
3000
Então, já com nove anos de idade,
07:01
you've already learned, first of all,
147
421260
2000
você já aprendeu, primeiro,
07:03
that people who get stuff wrong
148
423260
2000
que pessoas que erram
07:05
are lazy, irresponsible dimwits --
149
425260
3000
são toupeiras preguiçosas e irresponsáveis --
07:08
and second of all,
150
428260
2000
e, segundo,
07:10
that the way to succeed in life
151
430260
2000
que a forma de se ter sucesso na vida
07:12
is to never make any mistakes.
152
432260
3000
é nunca cometer erros.
07:16
We learn these really bad lessons really well.
153
436260
4000
Aprendemos muito bem essas lições ruins.
07:21
And a lot of us --
154
441260
2000
E muitos de nós --
07:23
and I suspect, especially a lot of us in this room --
155
443260
4000
e, eu suspeito, especialmente muitos de nós neste auditório --
07:27
deal with them by just becoming
156
447260
2000
lidam com elas simplesmente se tornando
07:29
perfect little A students,
157
449260
2000
perfeitos estudantezinhos nota 10,
07:31
perfectionists, over-achievers.
158
451260
3000
perfeccionistas, estudantes acima da média.
07:34
Right,
159
454260
2000
Certo,
07:36
Mr. CFO, astrophysicist, ultra-marathoner?
160
456260
4000
Senhor CFO, astrofísico, ultramaratonista?
07:40
(Laughter)
161
460260
7000
(Risadas)
07:47
You're all CFO, astrophysicists, ultra-marathoners, it turns out.
162
467260
4000
Ao que parece, vocês todos são CFOs, astrofísicos, ultramaratonistas.
07:51
Okay, so fine.
163
471260
2000
Certo, tudo bem.
07:53
Except that then we freak out
164
473260
3000
Exceto que apavoramos
07:56
at the possibility that we've gotten something wrong.
165
476260
2000
com a possibilidade de cometermos algum erro.
07:58
Because according to this,
166
478260
3000
Porque, de acordo com isso,
08:01
getting something wrong
167
481260
2000
cometer algum erro
08:03
means there's something wrong with us.
168
483260
3000
significa que há algo de errado conosco.
08:06
So we just insist that we're right,
169
486260
2000
Então, simplesmente insistimos em nossa convicção,
08:08
because it makes us feel smart and responsible
170
488260
2000
porque isso faz com que nos sintamos inteligentes e responsáveis
08:10
and virtuous and safe.
171
490260
3000
e virtuosos e seguros.
08:14
So let me tell you a story.
172
494260
2000
Então, deixe-me contar uma estória.
08:16
A couple of years ago,
173
496260
2000
Alguns anos atrás,
08:18
a woman comes into Beth Israel Deaconess Medical Center for a surgery.
174
498260
3000
uma mulher chega ao centro médico Beth Israel Deaconess para uma cirurgia.
08:21
Beth Israel's in Boston.
175
501260
2000
O centro médico Beth Israel é em Boston.
08:23
It's the teaching hospital for Harvard --
176
503260
2000
É o hospital universitário de Harvard --
08:25
one of the best hospitals in the country.
177
505260
2000
um dos melhores hospitais do país.
08:27
So this woman comes in and she's taken into the operating room.
178
507260
3000
Então, essa mulher chega e é levada para a sala de cirurgia.
08:30
She's anesthetized, the surgeon does his thing --
179
510260
2000
Ela é anestesiada, o cirurgião realiza a operação,
08:32
stitches her back up, sends her out to the recovery room.
180
512260
3000
sutura e a encaminha para a sala de recuperação.
08:35
Everything seems to have gone fine.
181
515260
3000
Parece ter corrido tudo bem.
08:38
And she wakes up, and she looks down at herself,
182
518260
3000
E ela acorda e olha para baixo, para si mesma,
08:41
and she says, "Why is the wrong side of my body in bandages?"
183
521260
4000
e diz: "Por que o lado errado do meu corpo está com bandagens?"
08:45
Well the wrong side of her body is in bandages
184
525260
3000
Bem, o lado errado do corpo dela está com bandagens
08:48
because the surgeon has performed a major operation
185
528260
2000
porque o cirurgião realizou a cirurgia
08:50
on her left leg instead of her right one.
186
530260
3000
em sua perna esquerda, em lugar da direita.
08:54
When the vice president for health care quality at Beth Israel
187
534260
3000
Quando o vice-presidente para qualidade na saúde do Beth Israel
08:57
spoke about this incident,
188
537260
3000
manifestou-se sobre o incidente,
09:00
he said something very interesting.
189
540260
3000
ele disse algo bem interessante.
09:03
He said, "For whatever reason,
190
543260
3000
Ele disse: "Por alguma razão,
09:06
the surgeon simply felt
191
546260
2000
o cirurgião simplesmente achou
09:08
that he was on the correct side of the patient."
192
548260
2000
que estava do lado certo da paciente."
09:10
(Laughter)
193
550260
3000
(Risadas)
09:15
The point of this story
194
555260
2000
A moral da história
09:17
is that trusting too much in the feeling
195
557260
3000
é que confiar cegamente na sensação
09:20
of being on the correct side of anything
196
560260
3000
de estar do lado certo de qualquer coisa
09:23
can be very dangerous.
197
563260
3000
pode ser bastante perigoso.
09:26
This internal sense of rightness
198
566260
3000
Essa sensação interior de certeza
09:29
that we all experience so often
199
569260
2000
que todos experimentamos tão frequentemente
09:31
is not a reliable guide
200
571260
2000
não é um guia confiável
09:33
to what is actually going on in the external world.
201
573260
3000
para o que verdadeiramente está acontecendo no mundo exterior.
09:36
And when we act like it is,
202
576260
2000
E, quando agimos como se fosse confiável,
09:38
and we stop entertaining the possibility that we could be wrong,
203
578260
4000
e paramos de visualisar a possibilidade de estarmos errados,
09:42
well that's when we end up doing things
204
582260
2000
bem, é quando acabamos por fazer coisas
09:44
like dumping 200 million gallons of oil into the Gulf of Mexico,
205
584260
4000
como despejar 200 milhões de galões de petróleo no Golfo do México,
09:48
or torpedoing the global economy.
206
588260
3000
ou torpedear a economia global.
09:52
So this is a huge practical problem.
207
592260
3000
Então, isso é um enorme problema prático.
09:55
But it's also a huge social problem.
208
595260
3000
Mas também é um enorme problema social.
09:58
Think for a moment about what it means to feel right.
209
598260
4000
Pense por um momento sobre o que significa ter a sensação de estar certo.
10:02
It means that you think that your beliefs
210
602260
2000
Significa que você pensa que suas crenças
10:04
just perfectly reflect reality.
211
604260
3000
refletem perfeitamente a realidade.
10:07
And when you feel that way,
212
607260
2000
E, quando você se sente dessa maneira,
10:09
you've got a problem to solve,
213
609260
2000
você tem um problema a resolver,
10:11
which is, how are you going to explain
214
611260
2000
qual seja: "Como você irá explicar
10:13
all of those people who disagree with you?
215
613260
3000
todas aquelas pessoas que discordam de você?"
10:16
It turns out, most of us explain those people the same way,
216
616260
3000
Ao que parece, muitos de nós explicam aquelas pessoas da mesma forma:
10:19
by resorting to a series of unfortunate assumptions.
217
619260
3000
recorrendo a uma série de infelizes suposições.
10:23
The first thing we usually do when someone disagrees with us
218
623260
3000
A primeira coisa que normalmente fazemos quando alguém discorda conosco
10:26
is we just assume they're ignorant.
219
626260
3000
é assumirmos que este alguém é ignorante.
10:29
They don't have access to the same information that we do,
220
629260
2000
Eles não tem acesso à mesma informação que temos,
10:31
and when we generously share that information with them,
221
631260
3000
e, quando generosamente dividirmos tal informação,
10:34
they're going to see the light and come on over to our team.
222
634260
3000
eles enxergarão a luz e virão para o nosso lado.
10:37
When that doesn't work,
223
637260
3000
Quando isso não funciona,
10:40
when it turns out those people have all the same facts that we do
224
640260
2000
quando acontece daquelas pessoas possuirem todos os mesmos fatos que temos
10:42
and they still disagree with us,
225
642260
2000
e eles continuam discordando conosco,
10:44
then we move on to a second assumption,
226
644260
2000
então nos movemos para uma segunda suposição,
10:46
which is that they're idiots.
227
646260
2000
qual seja: "Eles são idiotas".
10:48
(Laughter)
228
648260
2000
(Risadas)
10:50
They have all the right pieces of the puzzle,
229
650260
2000
Eles possuem todos as peças certas do quebra-cabeças,
10:52
and they are too moronic to put them together correctly.
230
652260
3000
mas são muito burros para juntar tudo corretamente.
10:55
And when that doesn't work,
231
655260
2000
e quando isso não funciona,
10:57
when it turns out that people who disagree with us
232
657260
3000
quando acontece das pessoas que discordam conosco
11:00
have all the same facts we do
233
660260
2000
possuirem todos os mesmos fatos que temos
11:02
and are actually pretty smart,
234
662260
3000
e são, na verdade, bastante inteligentes,
11:05
then we move on to a third assumption:
235
665260
3000
então nos movemos para uma terceira suposição:
11:08
they know the truth,
236
668260
3000
eles conhecem a verdade,
11:11
and they are deliberately distorting it
237
671260
2000
e estão, deliberadamente, distorcendo-a
11:13
for their own malevolent purposes.
238
673260
3000
para seus maléficos propósitos pessoais.
11:17
So this is a catastrophe.
239
677260
2000
Isso é uma catástrofe.
11:19
This attachment to our own rightness
240
679260
3000
Esse apego às próprias convicções
11:22
keeps us from preventing mistakes
241
682260
2000
nos impede de prevenir equívocos
11:24
when we absolutely need to
242
684260
2000
quando mais precisamos
11:26
and causes us to treat each other terribly.
243
686260
3000
e nos impele a tratar mal uns aos outros.
11:30
But to me, what's most baffling
244
690260
2000
Mas, para mim, o que é mais desconcertante
11:32
and most tragic about this
245
692260
3000
e mais trágico sobre isso
11:35
is that it misses the whole point of being human.
246
695260
4000
é que se perde todo o sentido de ser humano.
11:39
It's like we want to imagine
247
699260
2000
É como se acreditássemos
11:41
that our minds are just these perfectly translucent windows
248
701260
3000
que nossas mentes fossem estas perfeitas janelas transparentes
11:44
and we just gaze out of them
249
704260
2000
pelas quais simplesmente olhamos através
11:46
and describe the world as it unfolds.
250
706260
3000
e descrevemos o mundo à medida que ele se desenrola.
11:49
And we want everybody else to gaze out of the same window
251
709260
2000
E queremos que todos olhem através da mesma janela
11:51
and see the exact same thing.
252
711260
2000
e vejam exatamente a mesma coisa.
11:53
That is not true,
253
713260
2000
Isso não é factual,
11:55
and if it were, life would be incredibly boring.
254
715260
3000
e, se fosse, a vida seria incrivelmente chata.
11:58
The miracle of your mind
255
718260
3000
O milagre da mente
12:01
isn't that you can see the world as it is.
256
721260
3000
não está em poder enxergar o mundo como ele é,
12:05
It's that you can see the world as it isn't.
257
725260
3000
mas em enxergar o mundo como ele não é.
12:09
We can remember the past,
258
729260
2000
Nós podemos lembrar do passado,
12:11
and we can think about the future,
259
731260
3000
e podemos pensar sobre o futuro,
12:14
and we can imagine what it's like
260
734260
2000
e podemos imaginar o que seja
12:16
to be some other person in some other place.
261
736260
3000
ser outra pessoa em algum outro lugar.
12:19
And we all do this a little differently,
262
739260
2000
E todos nós fazemos isso de formas diferentes,
12:21
which is why we can all look up at the same night sky
263
741260
2000
motivo pelo qual podemos todos olhar para o mesmo céu
12:23
and see this
264
743260
2000
e enxergar isto
12:25
and also this
265
745260
2000
e também isto
12:27
and also this.
266
747260
3000
e também isto.
12:30
And yeah, it is also why we get things wrong.
267
750260
3000
E, sim, esse também é o motivo pelo qual nos equivocamos.
12:34
1,200 years before Descartes said his famous thing
268
754260
2000
1.200 anos antes de Descartes dizer sua famosa frase
12:36
about "I think therefore I am,"
269
756260
2000
"Penso, logo existo",
12:38
this guy, St. Augustine, sat down
270
758260
2000
esse cara, Santo Agostinho, sentou-se
12:40
and wrote "Fallor ergo sum" --
271
760260
3000
e escreveu "Fallor ergo sum" --
12:43
"I err therefore I am."
272
763260
4000
"Eu erro, portanto, eu existo".
12:47
Augustine understood
273
767260
2000
Santo Agostinho compreendeu
12:49
that our capacity to screw up,
274
769260
2000
que nossa capacidade para errar
12:51
it's not some kind of embarrassing defect
275
771260
2000
não é nenhum tipo de defeito vergonhoso
12:53
in the human system,
276
773260
2000
do sistema humano,
12:55
something we can eradicate or overcome.
277
775260
3000
algo que possamos eliminar ou superar.
12:58
It's totally fundamental to who we are.
278
778260
3000
É algo totalmente fundamental para definir quem somos.
13:01
Because, unlike God,
279
781260
2000
Porque, ao contrário de Deus,
13:03
we don't really know what's going on out there.
280
783260
3000
nós não fazemos a menor ideia do que acontece lá fora.
13:06
And unlike all of the other animals,
281
786260
3000
E, ao contrário de todos os outros animais,
13:09
we are obsessed with trying to figure it out.
282
789260
4000
nós somos obsecados em buscar essa compreensão.
13:13
To me, this obsession
283
793260
2000
Para mim, essa obsessão
13:15
is the source and root
284
795260
2000
é a fonte e a raiz
13:17
of all of our productivity and creativity.
285
797260
3000
de toda nossa produtividade e criatividade.
13:20
Last year, for various reasons,
286
800260
3000
No último ano, por diversas razões,
13:23
I found myself listening to a lot of episodes
287
803260
2000
eu me deparei ouvindo vários episódios
13:25
of the Public Radio show This American Life.
288
805260
2000
do programa de rádio "Essa Vida Americana".
13:27
And so I'm listening and I'm listening,
289
807260
3000
E, então, eu estou lá escutando e escutando,
13:30
and at some point, I start feeling
290
810260
3000
e, em um dado momento, eu começo a perceber
13:33
like all the stories are about being wrong.
291
813260
3000
que todas as estórias são sobre equívocos.
13:37
And my first thought was,
292
817260
2000
E meu primeiro pensamento foi:
13:39
"I've lost it.
293
819260
2000
"Eu enlouqueci.
13:41
I've become the crazy wrongness lady.
294
821260
2000
Eu me transformei na doida dos equívocos."
13:43
I just imagined it everywhere,"
295
823260
2000
Eu simplesmente via equívocos em tudo --
13:45
which has happened.
296
825260
2000
e isso aconteceu.
13:47
But a couple of months later,
297
827260
2000
Mas, passados alguns meses,
13:49
I actually had a chance to interview Ira Glass, who's the host of the show.
298
829260
2000
eu tive a oportunidade de entrevistar Ira Glass, o apresentador do programa.
13:51
And I mentioned this to him,
299
831260
2000
E eu mencionei isso para ele,
13:53
and he was like, "No actually, that's true.
300
833260
3000
e ele disse "Não, na verdade é isso mesmo".
13:56
In fact," he says,
301
836260
2000
"Na verdade -- diz ele --
13:58
"as a staff, we joke
302
838260
2000
como membro da equipe, brincamos que
14:00
that every single episode of our show
303
840260
2000
cada episódio do programa
14:02
has the same crypto-theme.
304
842260
3000
tem a mesma temática oculta.
14:05
And the crypto-theme is:
305
845260
2000
E a temática oculta é:
14:07
'I thought this one thing was going to happen
306
847260
3000
'Eu pensava que uma coisa iria acontecer
14:10
and something else happened instead.'
307
850260
3000
e outra coisa acontece em seu lugar.'
14:13
And the thing is," says Ira Glass, "we need this.
308
853260
3000
E o fato é que," diz Ira Glass, "nós precisamos disso.
14:16
We need these moments
309
856260
2000
Precisamos desses momentos
14:18
of surprise and reversal and wrongness
310
858260
2000
de surpresas e reveses e equívocos
14:20
to make these stories work."
311
860260
2000
para fazer com que essas estórias funcionem."
14:22
And for the rest of us, audience members,
312
862260
2000
E, para o resto de nós, membros da audiência,
14:24
as listeners, as readers,
313
864260
3000
como ouvintes, como leitores,
14:27
we eat this stuff up.
314
867260
2000
nós devoramos tudo isso.
14:29
We love things like plot twists
315
869260
3000
Adoramos coisas como: estórias com reviravoltas,
14:32
and red herrings and surprise endings.
316
872260
3000
pistas falsas e finais surpreendentes.
14:35
When it comes to our stories,
317
875260
3000
Quando se trata de nossas estórias,
14:38
we love being wrong.
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3000
nós amamos estarmos errados.
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But, you know, our stories are like this
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2000
Mas, nossas estórias são assim
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because our lives are like this.
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3000
porque nossas vidas são assim.
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We think this one thing is going to happen
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3000
Pensamos que determinada coisa irá acontecer
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and something else happens instead.
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889260
3000
e outra coisa acontece em seu lugar.
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George Bush thought he was going to invade Iraq,
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2000
George Bush pensou que iria invadir o Iraque,
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find a bunch of weapons of mass destruction,
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2000
encontrar um monte de armas de destruição em massa,
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liberate the people and bring democracy to the Middle East.
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3000
libertar o povo e levar democracia para o Oriente Médio.
15:00
And something else happened instead.
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900260
2000
E outra coisa aconteceu em lugar disso.
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And Hosni Mubarak
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903260
2000
E Hosni Mubarak
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thought he was going to be the dictator of Egypt for the rest of his life,
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2000
pensou que seria o ditador do Egito para o resto da vida,
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until he got too old or too sick
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2000
até que, muito velho e doente,
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and could pass the reigns of power onto his son.
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909260
3000
pudesse transmitir as rédeas do poder para seu filho.
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And something else happened instead.
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3000
Mas outra coisa aconteceu em lugar disso.
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And maybe you thought
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2000
E, talvez você tenha pensado
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you were going to grow up and marry your high school sweetheart
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que fosse crescer e se casar com sua namoradinha do colégio
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and move back to your hometown and raise a bunch of kids together.
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3000
e se mudar de volta para sua cidade natal e criar um monte de filhos juntos.
15:24
And something else happened instead.
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3000
E outra coisa aconteceu em lugar disso.
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And I have to tell you
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2000
E eu tenho que dizer a vocês
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that I thought I was writing an incredibly nerdy book
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2000
que eu pensava que estaria escrevendo um livro incrivelmente maçante
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about a subject everybody hates
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sobre um tópico que todos odeiam
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for an audience that would never materialize.
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3000
para uma audiência que nunca iria se materializar.
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And something else happened instead.
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2000
E outra coisa aconteceu em lugar disso.
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(Laughter)
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2000
(Risadas)
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I mean, this is life.
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2000
Quero dizer, isso é viver.
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For good and for ill,
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2000
Para o bem e para o mal,
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we generate these incredible stories
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3000
construímos essas histórias incríveis
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about the world around us,
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2000
sobre o mundo à nossa volta,
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and then the world turns around and astonishes us.
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e, então, o mundo gira e nos surpreende.
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No offense, but this entire conference
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3000
Sem ofensas, mas toda esta conferência
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is an unbelievable monument
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2000
é um monumento inacreditável
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to our capacity to get stuff wrong.
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2000
à nossa capacidade de cometer equívocos.
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We just spent an entire week
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2000
Acabamos de passar a semana inteira
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talking about innovations and advancements
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2000
falando sobre inovações e avanços
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and improvements,
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2000
e melhorias,
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but you know why we need all of those innovations
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3000
mas você sabe por que precisamos de todas essas inovações,
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and advancements and improvements?
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2000
avanços e melhorias?
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Because half the stuff
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2000
Porque metade das coisas
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that's the most mind-boggling and world-altering --
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inacreditáveis e modificadoras do mundo --
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TED 1998 --
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2000
TED 1998 --
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eh.
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2000
eh.
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(Laughter)
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4000
(Risadas)
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Didn't really work out that way, did it?
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2000
realmente não aconteceram como deveriam, não é mesmo.
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(Laughter)
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988260
2000
(Risadas)
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Where's my jet pack, Chris?
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3000
Onde está minha mochila com jatos, Chris?
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(Laughter)
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4000
(Risadas)
16:37
(Applause)
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997260
5000
(Aplausos)
16:42
So here we are again.
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3000
Então, aqui estamos novamente.
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And that's how it goes.
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2000
E é assim que acontece:
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We come up with another idea.
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2000
Surgimos com outra ideia.
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We tell another story.
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Contamos outra estória.
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We hold another conference.
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Preparamos outra conferência.
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The theme of this one,
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2000
O tema dessa vez,
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as you guys have now heard seven million times,
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2000
como vocês já devem ter escutado, ao menos umas sete milhões de vezes,
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is the rediscovery of wonder.
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2000
é a redescoberta do maravilhamento.
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And to me,
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2000
E, para mim,
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if you really want to rediscover wonder,
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se você realmente quer redescobrir maravilhamento,
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you need to step outside
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2000
você precisa dar um passo para fora
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of that tiny, terrified space of rightness
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6000
daquele pequenino, aterrador espaço de certezas
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and look around at each other
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3000
e olhar ao redor, um para o outro,
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and look out at the vastness
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e fitar a vastidão
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and complexity and mystery
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e a complexidade e os mistérios
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of the universe
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do universo
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and be able to say,
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e ser capaz de dizer:
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"Wow, I don't know.
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4000
"Uau, eu não sei.
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Maybe I'm wrong."
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2000
Talvez eu esteja errado."
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Thank you.
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1055260
2000
Obrigada.
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(Applause)
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1057260
3000
(Aplausos)
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Thank you guys.
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2000
Muito obrigada a todos.
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(Applause)
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1062260
3000
(Aplausos)
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