Why the best hire might not have the perfect resume | Regina Hartley

Translator: Julia Kalaputi Reviewer: ALEKSANDAR MITEVSKI

Your company launches a search for an open position.

Вашата компанија објавува оглас за работно место.

The applications start rolling in,

Почнуваат да стигнуваат апликации

and the qualified candidates are identified.

и ги идентификувате квалификуваните кандидати.

Now the choosing begins.

Започнува изборот.

Person A: Ivy League, 4.0, flawless resume,

Личност А: престижен универзитет, просек 10, беспрекорна работна биографија

great recommendations.

одлични препораки.

All the right stuff.

Сè што е потребно.

Person B: state school, fair amount of job hopping,

Личноста Б: државен универзитет, приличен број на различни работни искуства,

and odd jobs like cashier and singing waitress.

некои дури и чудни како благајник и келнерка-пејачка.

But remember -- both are qualified.

Но запомнете-двајцата кандидати се квалификувани.

So I ask you:

Ве прашувам:

who are you going to pick?

Кого ќе одберете?

My colleagues and I created very official terms

Со моите колеги создадовме официјални термини

to describe two distinct categories of candidates.

за да опишеме две различни категории на кандидати.

We call A "the Silver Spoon,"

Личноста А ја нарекува „Сребрена лажица“,

the one who clearly had advantages and was destined for success.

оној кој има предности и е предодреден за успех.

And we call B "the Scrapper,"

Личноста Б ја нарекуваме „Борец“,

the one who had to fight against tremendous odds

оној кој мора да совлада многу препреки

to get to the same point.

за да стигне до истата позиција.

You just heard a human resources director refer to people

Штотуку чувте како директорот за човечки ресурси ги нарекува луѓето

as Silver Spoons and Scrappers --

„Сребрени лажици“ и „Борци“

(Laughter)

(Смеа)

which is not exactly politically correct and sounds a bit judgmental.

што не е политички коректно и звучи помалку осудувачки.

But before my human resources certification gets revoked --

Но, пред да ми ја одземат дозволата за човечки ресурси-

(Laughter)

(Смеа)

let me explain.

дозволете да ви објаснам.

A resume tells a story.

Работната биографија ни раскажува приказна.

And over the years, I've learned something about people

Низ годините научив нешто за луѓето

whose experiences read like a patchwork quilt,

чии искуства се исчитуваат како навидум неповрзани делови

that makes me stop and fully consider them

што ме тераат да запрам и да ги земам предвид

before tossing their resumes away.

пред да ја отстранам нивната работна биографија.

A series of odd jobs may indicate

Серија на чудни работни искуства покажуваат

inconsistency, lack of focus, unpredictability.

недоследност, недостиг на фокус и непредвидливост.

Or it may signal a committed struggle against obstacles.

Или укажуваат на посветена борба против препреки.

At the very least, the Scrapper deserves an interview.

Во најмала рака, „Борецот“ заслужува интервју.

To be clear,

Да појаснам,

I don't hold anything against the Silver Spoon;

немам ништо против „Сребрените лажици“.

getting into and graduating from an elite university

Да се запишете и дипломирате на елитен универзитет

takes a lot of hard work and sacrifice.

значи напорна работа и жртвување.

But if your whole life has been engineered toward success,

Но ако во животот се` ви одело како подмачкано

how will you handle the tough times?

како ќе се справите со тешките моменти?

One person I hired felt that because he attended an elite university,

Едно лице кое го вработив сметаше дека ако студирал на елитен универзитет

there were certain assignments that were beneath him,

не треба да работи нешто под неговото ниво,

like temporarily doing manual labor to better understand an operation.

како на пример повремена физичка работа со цел да разбере одредена операција.

Eventually, he quit.

На крај, си даде отказ.

But on the flip side,

Но, од друга страна,

what happens when your whole life is destined for failure

што ако животот ви е предодреден за неуспех

and you actually succeed?

а всушност успевате?

I want to urge you to interview the Scrapper.

Сакам да ве поттикнам да интервјуирате еден „Борец“.

I know a lot about this because I am a Scrapper.

Знам многу за ова бидејќи и јас сум„ Борец“.

Before I was born,

Пред да се родам,

my father was diagnosed with paranoid schizophrenia,

на татко ми му дијагностицираа параноидна шизофренија,

and he couldn't hold a job in spite of his brilliance.

и не можеше да работи и покрај неговата брилијантност.

Our lives were one part "Cuckoo's Nest,"

Нашиот живот стана делум „Лет над кукавичко гнездо“,

one part "Awakenings"

делум „Будења“,

and one part "A Beautiful Mind."

а еден дел беше „Генијален ум“.

(Laughter)

(Смеа)

I'm the fourth of five children raised by a single mother

Јас сум четврто од петте деца одгледани од самохрана мајка

in a rough neighborhood in Brooklyn, New York.

во еден опасен кварт во Бруклин, Њујорк.

We never owned a home, a car, a washing machine,

Никогаш не поседувавме дом, кола, машина за перење;

and for most of my childhood, we didn't even have a telephone.

и во поголемиот дел од моето детство немавме ни телефон.

So I was highly motivated

Бев силно мотивирана

to understand the relationship between business success and Scrappers,

да ја разберам врската помеѓу бизнис успехот и „Борците“,

because my life could easily have turned out very differently.

зашто мојот живот можеше многу лесно да тргне во друг правец.

As I met successful business people

Среќавав многу луѓе од бизнисот

and read profiles of high-powered leaders,

и читав профили на многу влијателни лидери,

I noticed some commonality.

и забелажав некои сличности.

Many of them had experienced early hardships,

Многумина од нив страдале во детството

anywhere from poverty, abandonment,

од сиромаштија, напуштања,

death of a parent while young,

смрт на родител во рана возраст

to learning disabilities, alcoholism and violence.

до тешкотии во учење, алкохолизам и насилство.

The conventional thinking has been that trauma leads to distress,

Традиционалното размислување вели дека траумите водат кон страдања,

and there's been a lot of focus on the resulting dysfunction.

и се обрнуваше многу внимание на дисфункционалноста произлезена од тоа.

But during studies of dysfunction, data revealed an unexpected insight:

Но, кога ја проучувавме дисфункционалноста добивме неверојатни сознанија:

that even the worst circumstances can result in growth and transformation.

и најлошите услови можат да доведат да созревање и трансформација.

A remarkable and counterintuitive phenomenon has been discovered,

Откриен е неверојатен и неочекуван феномен,

which scientists call Post Traumatic Growth.

кој научниците го нарекуваат „пост-трауматско созревање“.

In one study designed to measure the effects of adversity

Во една студија наменета да го измери влијанието на неповолните услови

on children at risk,

врз децата изложени на ризик,

among a subset of 698 children

во група од 698 деца

who experienced the most severe and extreme conditions,

кои доживеале најсурови и најекстремни искуства,

fully one-third grew up to lead healthy, successful and productive lives.

една третина израснале во здрави, успешни и продуктивни личности.

In spite of everything and against tremendous odds, they succeeded.

И покрај сѐ, и покрај сите неверојатни изгледи, тие успеале.

One-third.

Една третина.

Take this resume.

Погледнете ја оваа работна биографија.

This guy's parents give him up for adoption.

Родителите на ова дете го дале на посвојување.

He never finishes college.

Никогаш не завршил факултет.

He job-hops quite a bit,

Работел разноразни работи.

goes on a sojourn to India for a year,

Поминал една година во Индија,

and to top it off, he has dyslexia.

и како капак на се`, имал дислексија.

Would you hire this guy?

Ќе го вработите овој човек?

His name is Steve Jobs.

Тој се вика Стив Џобс.

In a study of the world's most highly successful entrepreneurs,

Во студијата за најуспешните претприемачи во светот,

it turns out a disproportionate number have dyslexia.

испаѓа дека голем број од нив имаат дислексија.

In the US,

Во САД,

35 percent of the entrepreneurs studied had dyslexia.

35% од претприемачите опфатени во студијата имале дислексија.

What's remarkable -- among those entrepreneurs

Она што е забележително кај овие претприемачи

who experience post traumatic growth,

кои искусиле пост-трауматско созревање,

they now view their learning disability

е тоа што ги гледаат нивните потешкотии во учењето

as a desirable difficulty which provided them an advantage

како посакувана тешкотија која им овозможила предности

because they became better listeners and paid greater attention to detail.

зашто станале подобри слушатели и обрнувале повеќе внимание на детаљи.

They don't think they are who they are in spite of adversity,

Тие не сметаат дека се тоа што се и покрај несреќата.

they know they are who they are because of adversity.

Тие знаат дека се тоа што се поради нивната несреќа.

They embrace their trauma and hardships

Тие ја прифатиле својата траума и тешкотиите

as key elements of who they've become,

како главни обележја на тоа што станале

and know that without those experiences,

и знаат дека без тие искуства,

they might not have developed the muscle and grit required

можеби не ќе ја имаа потребната снага и храброст

to become successful.

да станат успешни.

One of my colleagues had his life completely upended

На еден мој колега, цел живот му се свртел наопаку

as a result of the Chinese Cultural Revolution in 1966.

како резултат на Кинеската Културна Револуција во 1966.

At age 13, his parents were relocated to the countryside,

На 13-годишна возраст, неговите родители биле преселени на село,

the schools were closed

училиштата биле затворени

and he was left alone in Beijing to fend for himself until 16,

а тој останал сам во Пекинг да се грижи за себе до 16 годишна возраст

when he got a job in a clothing factory.

кога добил работа во текстилна фабрика.

But instead of accepting his fate,

Но наместо да ја прифати својата судбина,

he made a resolution that he would continue his formal education.

тој решил да го продолжи своето формално образование.

Eleven years later, when the political landscape changed,

11 години подоцна, кога политичката клима се смени,

he heard about a highly selective university admissions test.

чул за некој строго селективен приемен испит на универзитет.

He had three months to learn the entire curriculum

Имал само три месеци да го научи наставниот материјал

of middle and high school.

од основно и средно училиште.

So, every day he came home from the factory,

Секојдневно, штом се врател од фабриката,

took a nap, studied until 4am, went back to work

поспивал, учел до 4 наутро, се враќал на работа

and repeated this cycle every day for three months.

и ја повторувал рутината секој ден три месеци.

He did it, he succeeded.

Успеал во тоа.

His commitment to his education was unwavering, and he never lost hope.

Неговата посветеност кон учењето била непоколеблива и никогаш не изгубил надеж.

Today, he holds a master's degree,

Денес има магистерска диплома

and his daughters each have degrees from Cornell and Harvard.

и неговите ќерки имаат дипломи од Корнел и Харвард.

Scrappers are propelled by the belief

„Борците“ одат напред со убеденоста

that the only person you have full control over is yourself.

дека само над себеси имаме целосна контрола.

When things don't turn out well,

Кога работите не одат како што треба,

Scrappers ask, "What can I do differently to create a better result?"

„Борците“ се прашуваат: „Што можам да сменам за добијам подобар резултат?“

Scrappers have a sense of purpose

„Борците“ имаат чувство за цел

that prevents them from giving up on themselves,

поради кое не се предаваат.

kind of like if you've survived poverty, a crazy father and several muggings,

Кога би преживеале беда, налудничав татко и неколку грабежи,

you figure, "Business challenges? --

би си рекле: „Бизнис предизвици?

(Laughter)

(Смеа)

Really?

Сериозно?

Piece of cake. I got this."

Боза. Се` е под контрола .“

(Laughter)

(Смеа)

And that reminds me -- humor.

А тоа ме води до следното - хумор.

Scrappers know that humor gets you through the tough times,

„Борците“ знаат дека со хумор се пребродуваат тешките моменти,

and laughter helps you change your perspective.

а смеењето ја менува гледната точка.

And finally, there are relationships.

На крај, тука се врските.

People who overcome adversity don't do it alone.

Луѓето кои совладуваат тешкотии не го прават тоа сами.

Somewhere along the way,

Некаде по патот,

they find people who bring out the best in them

тие наоѓаат луѓе кои го вадат најдоброто од нив

and who are invested in their success.

и кои се убедени во нивните успеси.

Having someone you can count on no matter what

Да се има некој на кој можеме да сметаме, без разлика на сѐ,

is essential to overcoming adversity.

е од суштинска важност за надминување на неповолни околности.

I was lucky.

Јас имав среќа.

In my first job after college,

При мојата прва работа откако дипломирав,

I didn't have a car, so I carpooled across two bridges

немав кола, се возев во туѓа преку два моста

with a woman who was the president's assistant.

со жена која беше помошник на претседателот.

She watched me work

Ме гледаше како работам

and encouraged me to focus on my future

и ме охрабруваше да се фокусирам на мојата иднина

and not dwell on my past.

а не да живеам во минатото.

Along the way I've met many people

Низ годините среќавав многу луѓе

who've provided me brutally honest feedback,

кои ми даваа брутално искрени повратни информации,

advice and mentorship.

совети и менторства.

These people don't mind

На овие луѓе не им е грижа

that I once worked as a singing waitress to help pay for college.

што некогаш работев како келнерка -пејачка за да си го платам школувањето.

(Laughter)

(Смеа)

I'll leave you with one final, valuable insight.

Ќе завршам со едно корисно сознание.

Companies that are committed to diversity and inclusive practices

Компаниите кои се посветени на разновидност и се отворени кон секого

tend to support Scrappers

обично ги поддржуваат „Борците“

and outperform their peers.

и имаат подобри резултати од сличните на нив.

According to DiversityInc,

Според студија на „ДајверситиИнк“,

a study of their top 50 companies for diversity

нивните 50 најдобри компании по основ на разновидност,

outperformed the S&P 500 by 25 percent.

го надминале индексот S&P 500 за 25 проценти.

So back to my original question.

Да се вратам на моето прво прашање:

Who are you going to bet on:

Кому ќе му дадете предност?

Silver Spoon or Scrapper?

На „Сребрената лажица“ или на „Борецот“?

I say choose the underestimated contender,

Јас велам: изберете го потценетиот кандидат,

whose secret weapons are passion and purpose.

чие тајно оружје се страста и целта.

Hire the Scrapper.

Вработете го „Борецот“.

(Applause)

(Аплауз)