Why the best hire might not have the perfect resume | Regina Hartley

Translator: Igor Shepelev (Sepelevs) Reviewer: Ilze Garda

Your company launches a search for an open position.

Jūsu uzņēmums sāk meklēt jaunu darbinieku.

The applications start rolling in,

Sāk nākt pieteikumi,

and the qualified candidates are identified.

un tiek atlasīti piemērotie kandidāti.

Now the choosing begins.

Nu ir jāizvēlas.

Person A: Ivy League, 4.0, flawless resume,

Persona A: prestiža universitāte, izcilas atzīmes, nevainojams CV,

great recommendations.

lieliskas rekomendācijas.

All the right stuff.

Ideāls komplekts.

Person B: state school, fair amount of job hopping,

Persona B: mācījusies valsts skolā, diezgan bieži mainījusi darbus

and odd jobs like cashier and singing waitress.

un piestrādājusi, piemēram, par kasieri un dziedošu viesmīli.

But remember -- both are qualified.

Bet atcerieties — abiem ir atbilstoša kvalifikācija.

So I ask you:

Un tagad pasakiet:

who are you going to pick?

kuru izvēlēsities?

My colleagues and I created very official terms

Mēs ar kolēģiem izveidojām ļoti oficiālus jēdzienus,

to describe two distinct categories of candidates.

lai aprakstītu divas atšķirīgas kandidātu kategorijas.

We call A "the Silver Spoon,"

Kandidātu A mēs saucam par „Sudraba karotīti” —

the one who clearly had advantages and was destined for success.

tas, kuram acīmredzami bija priekšrocības un kurš bija nolemts veiksmei.

And we call B "the Scrapper,"

Kandidātu B mēs saucam par „Cīnītāju” —

the one who had to fight against tremendous odds

tas, kuram bija jāpārvar milzīgi šķēršļi,

to get to the same point.

lai tiktu līdz tai pašai vietai.

You just heard a human resources director refer to people

Jūs tikko dzirdējāt,

ka personāla vadītāja cilvēkus dēvē par Sudraba karotītēm un Cīnītājiem —

as Silver Spoons and Scrappers --

(Laughter)

(Smiekli)

which is not exactly politically correct and sounds a bit judgmental.

kas īsti nav politkorekti un izklausās mazliet aizspriedumaini.

But before my human resources certification gets revoked --

Bet, pirms mans personāla vadītājas kvalifikācijas sertifikāts tiek atsaukts,

(Laughter)

(Smiekli)

let me explain.

ļaujiet paskaidrot.

A resume tells a story.

CV atklāj stāstu.

And over the years, I've learned something about people

Un gadu gaitā esmu iemācījusies

kaut ko par cilvēkiem, kuru pieredze izskatās kā raiba lupatsega —

whose experiences read like a patchwork quilt,

that makes me stop and fully consider them

ko tādu, kas liek man apstāties un viņus rūpīgi izvērtēt,

before tossing their resumes away.

pirms nolikt viņu CV malā.

A series of odd jobs may indicate

Virkne gadījuma darbu

var norādīt uz nepastāvīgumu, koncentrēšanās trūkumu, neparedzamību.

inconsistency, lack of focus, unpredictability.

Or it may signal a committed struggle against obstacles.

Vai arī tie var liecināt par apņēmības pilnu cīņu pret šķēršļiem.

At the very least, the Scrapper deserves an interview.

Cīnītājs ir pelnījis vismaz interviju.

To be clear,

Lai būtu skaidrs,

I don't hold anything against the Silver Spoon;

man nav nekā pret Sudraba karotītēm —

getting into and graduating from an elite university

iekļūšana elitārā universitātē un tās absolvēšana

takes a lot of hard work and sacrifice.

prasa daudz smaga darba un upuru.

But if your whole life has been engineered toward success,

Bet, ja visa jūsu dzīve ir bijusi burtiski radīta veiksmei,

how will you handle the tough times?

kā jūs rīkosieties, saskaroties ar grūtībām?

One person I hired felt that because he attended an elite university,

Kāds cilvēks, ko pieņēmu darbā, uzskatīja,

ka, tā kā viņš bija mācījies elitārā universitātē,

there were certain assignments that were beneath him,

atsevišķi darba uzdevumi ir zem viņa goda,

like temporarily doing manual labor to better understand an operation.

piemēram, īslaicīgi veikt roku darbu, lai labāk izprastu darba procesu.

Eventually, he quit.

Galu galā viņš aizgāja prom.

But on the flip side,

Taču no otras puses —

what happens when your whole life is destined for failure

kas notiek, ja visa jūsu dzīve ir nolemta neveiksmei,

and you actually succeed?

bet jūs patiesībā gūstat panākumus?

I want to urge you to interview the Scrapper.

Es gribu jūs mudināt intervēt Cīnītāju.

I know a lot about this because I am a Scrapper.

Es par to zinu daudz, jo pati esmu Cīnītāja.

Before I was born,

Pirms es piedzimu,

my father was diagnosed with paranoid schizophrenia,

manam tēvam diagnosticēja paranoīdo šizofrēniju.

and he couldn't hold a job in spite of his brilliance.

Viņš nespēja noturēties darbā, neskatoties uz savu izcilību.

Our lives were one part "Cuckoo's Nest,"

Mūsu dzīve bija daļēji „Dzeguzes ligzda”,

one part "Awakenings"

daļēji „Pamošanās”

and one part "A Beautiful Mind."

un daļēji „Brīnišķais prāts”.

(Laughter)

(Smiekli)

I'm the fourth of five children raised by a single mother

Es esmu ceturtais no pieciem bērniem, kurus audzināja vientuļā māte

in a rough neighborhood in Brooklyn, New York.

skarbā Bruklinas rajonā, Ņujorkā.

We never owned a home, a car, a washing machine,

Mums nekad nepiederēja māja, auto, veļas mazgājamā mašīna,

and for most of my childhood, we didn't even have a telephone.

un lielāko daļu no manas bērnības mums nebija pat telefona.

So I was highly motivated

Tāpēc es bija ļoti motivēta izprast saistību

to understand the relationship between business success and Scrappers,

starp veiksmi uzņēmējdarbībā un Cīnītājiem,

because my life could easily have turned out very differently.

jo mana dzīve ļoti viegli būtu varējusi izvērsties pavisam citāda.

As I met successful business people

Tiekoties ar veiksmīgiem uzņēmējiem

and read profiles of high-powered leaders,

un lasot ietekmīgu līderu profilus,

I noticed some commonality.

es pamanīju zināmas līdzības.

Many of them had experienced early hardships,

Daudzi no viņiem jau agri bija piedzīvojuši grūtības —

anywhere from poverty, abandonment,

sākot ar nabadzību, pamestību,

death of a parent while young,

vecāka nāvi, jaunam esot,

to learning disabilities, alcoholism and violence.

līdz pat mācīšanās traucējumiem, alkoholismu un vardarbību.

The conventional thinking has been that trauma leads to distress,

Ir pieņemts uzskatīt, ka trauma izraisa ciešanas,

and there's been a lot of focus on the resulting dysfunction.

un daudz uzmanības ir ticis pievērsts tās radītajai disfunkcijai.

But during studies of dysfunction, data revealed an unexpected insight:

Bet, pētot disfunkciju, dati ir atklājuši ko negaidītu —

that even the worst circumstances can result in growth and transformation.

ka pat visnelabvēlīgākie apstākļi var novest pie izaugsmes un pārvērtībām.

A remarkable and counterintuitive phenomenon has been discovered,

Ir atklāts ievērojams un paradoksāls fenomens,

which scientists call Post Traumatic Growth.

ko zinātnieki sauc par pēctraumas izaugsmi.

In one study designed to measure the effects of adversity

Kādā pētījumā, kura nolūks bija izmērīt dzīves likstu ietekmi

on children at risk,

uz bērniem riska grupā,

among a subset of 698 children

no 698 bērniem,

who experienced the most severe and extreme conditions,

kuri piedzīvoja vissmagākos un visekstrēmākos apstākļus,

fully one-third grew up to lead healthy, successful and productive lives.

vesela trešdaļa izauga un dzīvo veselīgu, veiksmīgu un produktīvu dzīvi.

In spite of everything and against tremendous odds, they succeeded.

Par spīti visam un neskatoties uz milzīgiem šķēršļiem, viņiem izdevās.

One-third.

Vienai trešdaļai.

Take this resume.

Apskatiet šo CV.

This guy's parents give him up for adoption.

Šī puiša vecāki viņu atdeva adopcijai.

He never finishes college.

Viņš nekad nepabeidz augstskolu.

He job-hops quite a bit,

Viņš visai regulāri maina darbavietas,

goes on a sojourn to India for a year,

pavada gadu Indijā,

and to top it off, he has dyslexia.

un turklāt viņam ir disleksija.

Would you hire this guy?

Vai jūs pieņemtu darbā šo puisi?

His name is Steve Jobs.

Viņu sauc Stīvs Džobss.

In a study of the world's most highly successful entrepreneurs,

Pētījumā par pasaules visveiksmīgākajiem uzņēmējiem

it turns out a disproportionate number have dyslexia.

izrādās, ka disleksija ir nesamērīgi daudziem.

In the US,

ASV 35% no pētītajiem uzņēmējiem bija disleksija.

35 percent of the entrepreneurs studied had dyslexia.

What's remarkable -- among those entrepreneurs

Vērā ņemami ir tas,

ka uzņēmēji, kuri piedzīvojuši pēctraumas izaugsmi,

who experience post traumatic growth,

they now view their learning disability

tagad savus mācīšanās traucējumus uzskata par vēlamu grūtību,

as a desirable difficulty which provided them an advantage

kas viņiem devusi priekšrocības,

because they became better listeners and paid greater attention to detail.

jo viņi kļuva par labākiem klausītājiem un pievērsa lielāku uzmanību sīkumiem.

They don't think they are who they are in spite of adversity,

Viņi neuzskata, ka ir tādi par spīti likstām;

they know they are who they are because of adversity.

viņi zina, ka ir tādi pateicoties likstām.

They embrace their trauma and hardships

Viņi pieņem savas traumas un grūtības

as key elements of who they've become,

kā būtiskas sava sasniegtā sastāvdaļas,

and know that without those experiences,

un zina, ka bez šādas pieredzes

they might not have developed the muscle and grit required

viņi, iespējams, nebūtu attīstījuši to spēku un rakstura stingrību,

to become successful.

kas vajadzīga panākumu gūšanai.

One of my colleagues had his life completely upended

Kāda mana kolēģa dzīve apgriezās pilnīgi kājām gaisā

as a result of the Chinese Cultural Revolution in 1966.

1966. gadā Ķīnas Kultūras revolūcijas dēļ.

At age 13, his parents were relocated to the countryside,

13 gadu vecumā viņa vecākus pārcēla uz laukiem,

the schools were closed

skolas slēdza,

and he was left alone in Beijing to fend for himself until 16,

un viņš palika pilnīgi viens Pekinā

gādājam par sevi līdz 16 gadu vecumam, kad dabūja darbu apģērbu rūpnīcā.

when he got a job in a clothing factory.

But instead of accepting his fate,

Bet tā vietā, lai pieņemtu savu likteni,

he made a resolution that he would continue his formal education.

viņš nosolījās, ka turpinās savu formālo izglītību.

Eleven years later, when the political landscape changed,

Vienpadsmit gadus vēlāk, kad politiskā ainava mainījās,

he heard about a highly selective university admissions test.

viņš uzzināja par kādu ļoti izvēlīgu augstskolas uzņemšanas pārbaudījumu.

He had three months to learn the entire curriculum

Viņam bija trīs mēneši,

lai apgūtu visu vidusskolas programmu.

of middle and high school.

So, every day he came home from the factory,

Tā nu katru dienu, pārnācis no rūpnīcas, viņš nedaudz nosnaudās,

took a nap, studied until 4am, went back to work

mācījās līdz četriem rītā, devās atpakaļ uz darbu

and repeated this cycle every day for three months.

un atkārtoja šo ciklu katru dienu trīs mēnešus.

He did it, he succeeded.

Viņš to izdarīja, viņam izdevās.

His commitment to his education was unwavering, and he never lost hope.

Viņa apņemšanās iegūt izglītību bija nelokāma, un viņš nekad nezaudēja cerību.

Today, he holds a master's degree,

Šodien viņam ir maģistra grāds,

and his daughters each have degrees from Cornell and Harvard.

un visām viņa meitām ir grādi no Kornela un Hārvarda universitātēm.

Scrappers are propelled by the belief

Cīnītājus uz priekšu dzen pārliecība,

that the only person you have full control over is yourself.

ka pilnīgi kontrolēt var tikai vienu cilvēku — sevi.

When things don't turn out well,

Kad nenotiek kā nākas,

Scrappers ask, "What can I do differently to create a better result?"

Cīnītāji jautā: „Ko es varu darīt citādi, lai panāktu labāku rezultātu?”

Scrappers have a sense of purpose

Cīnītājiem ir nolūka sajūta,

that prevents them from giving up on themselves,

kas neļauj viņiem nolaist rokas.

kind of like if you've survived poverty, a crazy father and several muggings,

Tā it kā, pārdzīvojot nabadzību, traku tēvu un vairākus uzbrukumus,

you figure, "Business challenges? --

jūs saprotat: „Biznesa izaicinājumi?

(Laughter)

(Smiekli)

Really?

Nopietni?

Piece of cake. I got this."

Tīrais nieks. Es to varu.”

(Laughter)

(Smiekli)

And that reminds me -- humor.

Un tas man atgādina par humoru.

Scrappers know that humor gets you through the tough times,

Cīnītāji zina, ka humors palīdz tikt cauri grūtos brīžos,

and laughter helps you change your perspective.

un smiekli palīdz mainīt redzējumu.

And finally, there are relationships.

Un visbeidzot — attiecības.

People who overcome adversity don't do it alone.

Cilvēki, kuri pārvar dzīves likstas, nedara to vieni paši.

Somewhere along the way,

Kaut kur pa ceļam

they find people who bring out the best in them

viņi sastop cilvēkus, kas izceļ viņos labāko

and who are invested in their success.

un kuriem rūp viņu panākumi.

Having someone you can count on no matter what

Tas, ka jums ir kāds, uz kuru varat paļauties, lai vai kas,

is essential to overcoming adversity.

ir ļoti būtiski likstu pārvarēšanai.

I was lucky.

Man paveicās.

In my first job after college,

Pirmajā darbavietā pēc augstskolas

I didn't have a car, so I carpooled across two bridges

man nebija auto, tāpēc pāri diviem tiltiem man palīdzēja tikt sieviete,

with a woman who was the president's assistant.

mūsu uzņēmuma prezidenta palīdze.

She watched me work

Viņa skatījās, kā es strādāju,

and encouraged me to focus on my future

un mudināja mani koncentrēties uz nākotni

and not dwell on my past.

un neaizkavēties pagātnē.

Along the way I've met many people

Savā ceļā esmu satikusi daudzus cilvēkus,

who've provided me brutally honest feedback,

kas snieguši man nesaudzīgi godīgu atgriezenisko saiti,

advice and mentorship.

padomus un atbalstu.

These people don't mind

Šiem cilvēkiem ir vienalga, ka reiz esmu strādājusi

that I once worked as a singing waitress to help pay for college.

par dziedošu viesmīli, lai samaksātu par augstskolu.

(Laughter)

(Smiekli)

I'll leave you with one final, valuable insight.

Es atstāšu jūs ar vienu pēdējo, vērtīgo ideju.

Companies that are committed to diversity and inclusive practices

Uzņēmumi, kas atbalsta dažādību un iekļaujošu praksi,

tend to support Scrappers

mēdz atbalstīt Cīnītājus

and outperform their peers.

un pārspēt savus konkurentus.

According to DiversityInc,

Saskaņā ar DiversityInc pētījumu

a study of their top 50 companies for diversity

viņu 50 daudzveidīgo uzņēmumu tops

outperformed the S&P 500 by 25 percent.

pārspēja S&P 500 par 25%.

So back to my original question.

Atgriežoties pie mana sākotnēja jautājuma.

Who are you going to bet on:

Uz kuru jūs esat gatavi derēt:

Silver Spoon or Scrapper?

Sudraba karotīti vai Cīnītāju?

I say choose the underestimated contender,

Es iesaku izvēlēties nepietiekami novērtēto censoni,

whose secret weapons are passion and purpose.

kura slepenie ieroči ir degsme un mērķtiecība.

Hire the Scrapper.

Ņemiet darbā Cīnītāju.

(Applause)

(Aplausi)