Why the best hire might not have the perfect resume | Regina Hartley

Překladatel: Renata Matušincová Korektor: Adam Ruzicka

Your company launches a search for an open position.

Vaše společnost zveřejní nabídku zaměstnání.

The applications start rolling in,

Žádosti se začnou jen valit

and the qualified candidates are identified.

a brzy se najdou vhodní uchazeči.

Now the choosing begins.

Výběr začíná.

Person A: Ivy League, 4.0, flawless resume,

Uchazeč A: prestižní univerzita, červený diplom, dokonalý životopis,

great recommendations.

výborná doporučení.

All the right stuff.

Má všechny předpoklady.

Person B: state school, fair amount of job hopping,

Uchazeč B: odpovídající vzdělání, časté změny zaměstnání

and odd jobs like cashier and singing waitress.

a divné pozice jako pokladní a zpívající servírka.

But remember -- both are qualified.

Nezapomínejte - oba jsou kvalifikovaní.

So I ask you:

A tak se vás ptám:

who are you going to pick?

Koho vyberete?

My colleagues and I created very official terms

Spolu s kolegy jsme vytvořili neoficiální termíny,

to describe two distinct categories of candidates.

které označují tyto dvě rozdílné kategorie uchazečů.

We call A "the Silver Spoon,"

Těm prvním říkáme "zlatá mládež",

the one who clearly had advantages and was destined for success.

protože měli v životě řadu výhod a byli předurčeni k úspěchu.

And we call B "the Scrapper,"

Těm druhým říkáme "rváči",

the one who had to fight against tremendous odds

protože museli čelit mnoha potížím,

to get to the same point.

aby se dostali na stejné místo.

You just heard a human resources director refer to people

Právě jste slyšeli personální ředitelku mluvit o lidech

as Silver Spoons and Scrappers --

jako o "zlaté mládeži" a "rváčích".

(Laughter)

(Smích)

which is not exactly politically correct and sounds a bit judgmental.

Není to tak úplně politicky korektní, zní to trochu zaujatě.

But before my human resources certification gets revoked --

Ale ještě než mi odeberou diplom,

(Laughter)

(Smích)

let me explain.

vysvětlím vám to.

A resume tells a story.

Životopis vypráví příběh.

And over the years, I've learned something about people

A v průběhu let jsem se naučila něco o lidech,

whose experiences read like a patchwork quilt,

jejichž zkušenosti jsou jako mozaika,

that makes me stop and fully consider them

kvůli které se zastavím a zvážím jejich životopis

before tossing their resumes away.

dřív než ho zahodím.

A series of odd jobs may indicate

Řada podivných zaměstnání může znamenat

inconsistency, lack of focus, unpredictability.

nestálost, nesoustředěnost, nepředvídatelnost.

Or it may signal a committed struggle against obstacles.

Ale může také znamenat odhodlání překonávat překážky.

At the very least, the Scrapper deserves an interview.

Když už nic jiného, "rváči" si zaslouží pohovor.

To be clear,

Aby bylo jasno,

I don't hold anything against the Silver Spoon;

nemám vůbec nic proti "zlaté mládeži".

getting into and graduating from an elite university

Dostat se na prestižní univerzitu a vystudovat

takes a lot of hard work and sacrifice.

není bez práce a obětí.

But if your whole life has been engineered toward success,

Ale žijete-li život předurčený k úspěchu,

how will you handle the tough times?

jak se pak vyrovnáte s těžkým obdobím?

One person I hired felt that because he attended an elite university,

Jeden člověk, kterého jsem přijala, věřil, že díky prestižnímu vzdělání

there were certain assignments that were beneath him,

jsou určité pracovní povinnosti pod jeho úroveň,

like temporarily doing manual labor to better understand an operation.

třeba dočasná manuální práce, která by mu pomohla porozumět výrobě.

Eventually, he quit.

Nakonec odešel.

But on the flip side,

Na druhou stranu,

what happens when your whole life is destined for failure

co se stane, je-li váš život předurčen k selhání

and you actually succeed?

a nakonec přeci uspějete?

I want to urge you to interview the Scrapper.

Proto vás prosím, pozvěte "rváče" na pohovor.

I know a lot about this because I am a Scrapper.

Vím o nich hodně, já sama jsem "rváč".

Before I was born,

Než jsem se narodila,

my father was diagnosed with paranoid schizophrenia,

diagnostikovali mému otci paranoidní schizofrenii,

and he couldn't hold a job in spite of his brilliance.

a i když byl skvělý, nedokázal si udržet práci.

Our lives were one part "Cuckoo's Nest,"

Náš život byl jako "Přelet nad kukaččím hnízdem",

one part "Awakenings"

kombinovaný s "Časem probuzení"

and one part "A Beautiful Mind."

a "Čistou duší".

(Laughter)

(Smích)

I'm the fourth of five children raised by a single mother

Jsem čtvrté z pěti dětí, které vychovala svobodná matka

in a rough neighborhood in Brooklyn, New York.

v drsné čtvrti v newyorském Brooklynu.

We never owned a home, a car, a washing machine,

Neměli jsme vlastní byt, auto, pračku

and for most of my childhood, we didn't even have a telephone.

a po většinu mého dětství jsme neměli ani telefon.

So I was highly motivated

Měla jsem tedy velkou motivaci

to understand the relationship between business success and Scrappers,

porozumět vztahu mezi úspěchem a "rváči",

because my life could easily have turned out very differently.

protože můj život mohl klidně vypadat úplně jinak.

As I met successful business people

Při setkání s úspěšnými podnikateli

and read profiles of high-powered leaders,

a pročítání profilů skvělých lídrů

I noticed some commonality.

jsem si všimla společného rysu.

Many of them had experienced early hardships,

Mnozí z nich prošli v mládí těžkostmi,

anywhere from poverty, abandonment,

od chudoby nebo opuštění,

death of a parent while young,

smrti rodičů v dětství,

to learning disabilities, alcoholism and violence.

až po poruchy učení, alkoholismus a násilí.

The conventional thinking has been that trauma leads to distress,

Panuje přesvědčení, že trauma vede k utrpení

and there's been a lot of focus on the resulting dysfunction.

a mnoho pozornosti se soustředí na výsledné dysfunkce.

But during studies of dysfunction, data revealed an unexpected insight:

Ale výzkum dysfunkcí vedl k nečekanému odhalení,

that even the worst circumstances can result in growth and transformation.

že i ty nejhorší podmínky mohou vést k růstu a přeměně.

A remarkable and counterintuitive phenomenon has been discovered,

Byl odhalen pozoruhodný a nečekaný jev,

which scientists call Post Traumatic Growth.

kterému vědci říkají posttraumatický růst.

In one study designed to measure the effects of adversity

Jedna studie zkoumala vliv nepřízně osudu

on children at risk,

na ohrožené děti.

among a subset of 698 children

Ze vzorku 698 dětí,

who experienced the most severe and extreme conditions,

které prošly velmi těžkými, extrémními podmínkami,

fully one-third grew up to lead healthy, successful and productive lives.

celá třetina vyrostla a měla šťastný, úspěšný a naplněný život.

In spite of everything and against tremendous odds, they succeeded.

Navzdory všemu a proti očekávání tito lidé uspěli.

One-third.

Jedna třetina.

Take this resume.

Například tento životopis.

This guy's parents give him up for adoption.

Tohoto chlápka rodiče dali k adopci.

He never finishes college.

Nikdy nedokončil vysokou.

He job-hops quite a bit,

Vystřídal celou řadu zaměstnání,

goes on a sojourn to India for a year,

odjel na rok do Indie

and to top it off, he has dyslexia.

a navíc trpí dyslexií.

Would you hire this guy?

Najali byste ho?

His name is Steve Jobs.

Jmenuje se Steve Jobs.

In a study of the world's most highly successful entrepreneurs,

Studie mezi nejúspěšnějšími světovými podnikateli odhalila,

it turns out a disproportionate number have dyslexia.

že překvapivě mnoho z nich trpí dyslexií.

In the US,

V USA

35 percent of the entrepreneurs studied had dyslexia.

35% z těchto podnikatelů trpí dyslexií.

What's remarkable -- among those entrepreneurs

Zajímavé je, že ti podnikatelé,

who experience post traumatic growth,

kteří prožili posttraumatický růst,

they now view their learning disability

vnímají tuto poruchu učení

as a desirable difficulty which provided them an advantage

jako žádoucí problém, který jim dal náskok,

because they became better listeners and paid greater attention to detail.

protože se stali lepšími posluchači a zaměřili se na detaily.

They don't think they are who they are in spite of adversity,

Nemyslí si, že jsou tím, kým jsou, navzdory problémům.

they know they are who they are because of adversity.

Vědí, že jsou tím, kým jsou, díky problémům.

They embrace their trauma and hardships

Přijímají své trauma a těžkosti

as key elements of who they've become,

jako klíčové součásti své osobnosti

and know that without those experiences,

a vědí, že bez těchto zkušeností

they might not have developed the muscle and grit required

by možná nenašli tu sílu a kuráž, které jsou potřeba

to become successful.

pro úspěch.

One of my colleagues had his life completely upended

Jednomu z mých kolegů se život obrátil vzhůru nohama

as a result of the Chinese Cultural Revolution in 1966.

kvůli Čínské kulturní revoluci v roce 1966.

At age 13, his parents were relocated to the countryside,

Když mu bylo 13, byli jeho rodiče odsunuti na venkov,

the schools were closed

školy byly uzavřeny

and he was left alone in Beijing to fend for himself until 16,

a on zůstal sám v Pekingu a staral se o sebe až do 16,

when he got a job in a clothing factory.

kdy dostal práci v oděvní továrně.

But instead of accepting his fate,

Místo aby přijal svůj osud,

he made a resolution that he would continue his formal education.

rozhodl se pokračovat ve studiu.

Eleven years later, when the political landscape changed,

O 11 let později, když se změnilo politické klima,

he heard about a highly selective university admissions test.

slyšel o náročných přijímacích zkouškách na vysokou školu.

He had three months to learn the entire curriculum

Měl tři měsíce na to,

aby dohnal veškeré středoškolské učivo.

of middle and high school.

So, every day he came home from the factory,

Každý den si po příchodu z továrny chvíli zdřímnul,

took a nap, studied until 4am, went back to work

učil se do 4 do rána, šel zpátky do práce

and repeated this cycle every day for three months.

a tak to dělal každý den celé tři měsíce.

He did it, he succeeded.

Zvládl to, uspěl.

His commitment to his education was unwavering, and he never lost hope.

Vzdělání byl neochvějně oddaný a nikdy neztratil naději.

Today, he holds a master's degree,

Dnes má magisterský titul

and his daughters each have degrees from Cornell and Harvard.

a jeho dcery vystudovaly Cornell a Harvard.

Scrappers are propelled by the belief

"Rváči" jsou hnáni vírou,

that the only person you have full control over is yourself.

že jediný, nad kým mají kontrolu, jsou oni sami.

When things don't turn out well,

Když věci nevyjdou,

Scrappers ask, "What can I do differently to create a better result?"

"Rváči" se ptají, "Co můžu změnit, abych měl lepší výsledky?"

Scrappers have a sense of purpose

"Rváči" mají cíl,

that prevents them from giving up on themselves,

který jim nedovolí vzdát se.

kind of like if you've survived poverty, a crazy father and several muggings,

Zkrátka, když už přežijete chudobu, šíleného otce a několik přepadení,

you figure, "Business challenges? --

řeknete si, "Pracovní problémy?"

(Laughter)

(Smích)

Really?

"Jako vážně?"

Piece of cake. I got this."

"Maličkost. To zvládnu."

(Laughter)

(Smích)

And that reminds me -- humor.

A to mi připomíná - humor.

Scrappers know that humor gets you through the tough times,

"Rváči" vědí, že s úsměvem jde všechno lépe,

and laughter helps you change your perspective.

a že smích je cestou k nadhledu.

And finally, there are relationships.

A nakonec - vztahy.

People who overcome adversity don't do it alone.

Lidé, kteří překonají nepřízeň osudu, na to nejsou sami.

Somewhere along the way,

Někde na té cestě,

they find people who bring out the best in them

najdou lidi, kteří v nich vidí to nejlepší,

and who are invested in their success.

a kterým záleží na jejich úspěchu.

Having someone you can count on no matter what

Člověk, na kterého se můžete vždy spolehnout

is essential to overcoming adversity.

je pro překonání překážek nejdůležitější.

I was lucky.

Měla jsem štěstí.

In my first job after college,

Když jsem po vysoké začala pracovat,

I didn't have a car, so I carpooled across two bridges

neměla jsem auto a tak jsem jezdívala se ženou,

with a woman who was the president's assistant.

která pracovala jako asistentka prezidenta.

She watched me work

Sledovala mou práci

and encouraged me to focus on my future

a podporovala mě, abych se soustředila na budoucnost

and not dwell on my past.

a nezabývala se minulostí.

Along the way I've met many people

Na své cestě jsem potkala mnoho lidí,

who've provided me brutally honest feedback,

kteří mi nastavili drsné zrcadlo,

advice and mentorship.

poradili mi a vedli mě.

These people don't mind

Těmto lidem nevadí,

that I once worked as a singing waitress to help pay for college.

že jsem kvůli školnému kdysi pracovala jako zpívající servírka.

(Laughter)

(Smích)

I'll leave you with one final, valuable insight.

Na závěr jedna informace k zamyšlení.

Companies that are committed to diversity and inclusive practices

Společnosti, které se zavázaly k rozmanitosti a inkluzi,

tend to support Scrappers

často podporují "rváče"

and outperform their peers.

a překonávají srovnatelné firmy.

According to DiversityInc,

Podle časopisu DiversityInc,

a study of their top 50 companies for diversity

který sestavuje žebříček 50 top společností pro diverzitu,

outperformed the S&P 500 by 25 percent.

tyto společnosti překonávají index S&P 500 o 25%.

So back to my original question.

Vrátím se teď ke své první otázce:

Who are you going to bet on:

Na koho vsadíte?

Silver Spoon or Scrapper?

Na "zlatou mládež" nebo na "rváče"?

I say choose the underestimated contender,

Radím vám, vyberte si podceňovaného hráče,

whose secret weapons are passion and purpose.

jehož tajnou zbraní je vášeň a cílevědomost.

Hire the Scrapper.

Zaměstnejte "rváče".

(Applause)

(Potlesk)