Why the best hire might not have the perfect resume | Regina Hartley

Tłumaczenie: Paulina Pawlak Korekta: Rysia Wand

Your company launches a search for an open position.

Twoja firma szuka kandydata na wolne stanowisko.

The applications start rolling in,

Napływają podania

and the qualified candidates are identified.

i zostają wyłonieni wykwalifikowani kandydaci.

Now the choosing begins.

Potem zaczyna się wybieranie.

Person A: Ivy League, 4.0, flawless resume,

Osoba A: prestiżowy uniwersytet, najlepsze stopnie, nieskazitelne CV,

great recommendations.

wspaniałe referencje.

All the right stuff.

Wszystko jak należy.

Person B: state school, fair amount of job hopping,

Osoba B: szkoła publiczna, częste zmiany zatrudnienia,

and odd jobs like cashier and singing waitress.

i dziwne zawody, jak kasjer czy śpiewający kelner.

But remember -- both are qualified.

Ale pamiętaj - obydwie osoby mają wymagane kwalifikacje.

So I ask you:

Pytam cię:

who are you going to pick?

kogo wybierzesz?

My colleagues and I created very official terms

Razem z kolegami wymyśliłam "oficjalną" terminologię,

to describe two distinct categories of candidates.

żeby opisać te dwie kategorie kandydatów.

We call A "the Silver Spoon,"

Osobę A nazywamy "w czepku urodzony",

the one who clearly had advantages and was destined for success.

bo ewidentnie miała przewagę i była skazana na sukces.

And we call B "the Scrapper,"

Osobę B nazywamy "bokserem",

the one who had to fight against tremendous odds

bo musiała walczyć z wieloma przeciwnościami,

to get to the same point.

żeby trafić w to samo miejsce.

You just heard a human resources director refer to people

Właśnie usłyszeliście, jak kierowniczka kadr

nazywa kandydatów "czepkami" i "bokserami",

as Silver Spoons and Scrappers --

(Laughter)

(Śmiech)

which is not exactly politically correct and sounds a bit judgmental.

co odbiega od politycznej poprawności i brzmi jak osąd.

But before my human resources certification gets revoked --

Ale zanim odbiorą mi uprawnienia...

(Laughter)

(Śmiech)

let me explain.

...pozwólcie, że wyjaśnię.

A resume tells a story.

Każde CV opowiada historię.

And over the years, I've learned something about people

Z czasem nauczyłam się czegoś o ludziach,

whose experiences read like a patchwork quilt,

których doświadczenia wydają się każde z innej parafii,

that makes me stop and fully consider them

przez co wolę rzeczywiście wziąć ich kandydaturę pod uwagę,

before tossing their resumes away.

zanim odrzucę podanie.

A series of odd jobs may indicate

Nietypowa historia zatrudnienia może wskazywać

inconsistency, lack of focus, unpredictability.

niespójność, rozkojarzenie, nieprzewidywalność.

Or it may signal a committed struggle against obstacles.

Ale może być oznaką pokonywania przeciwności.

At the very least, the Scrapper deserves an interview.

"Bokser" zasługuje przynajmniej na rozmowę kwalifikacyjną.

To be clear,

Dla jasności,

I don't hold anything against the Silver Spoon;

nie mam nic przeciwko "Czepkom";

getting into and graduating from an elite university

dostanie się na prestiżową uczelnię i ukończenie jej

takes a lot of hard work and sacrifice.

wymaga dużo pracy i poświęcenia.

But if your whole life has been engineered toward success,

Lecz jeśli całe twoje życie zostało zaprogramowane na sukces,

how will you handle the tough times?

jak poradzisz sobie z trudnościami?

One person I hired felt that because he attended an elite university,

Jedna zatrudniona przeze mnie osoba, absolwent bardzo dobrej uczelni,

there were certain assignments that were beneath him,

uważała niektóre zadania za poniżej godności,

like temporarily doing manual labor to better understand an operation.

jak czasową pracę fizyczną, żeby lepiej poznać mechanizm działania.

Eventually, he quit.

W końcu zrezygnowała.

But on the flip side,

Z drugiej strony, co się dzieje,

what happens when your whole life is destined for failure

jeśli wbrew wrodzonemu pechowi

and you actually succeed?

w końcu ci się udało?

I want to urge you to interview the Scrapper.

Zaproście na rozmowę Boksera.

I know a lot about this because I am a Scrapper.

Znam się na tym. Sama jestem Bokserem.

Before I was born,

Zanim się urodziłam,

my father was diagnosed with paranoid schizophrenia,

u ojca zdiagnozowano schizofrenię urojoną

and he couldn't hold a job in spite of his brilliance.

i nie mógł utrzymać pracy mimo swego geniuszu.

Our lives were one part "Cuckoo's Nest,"

Nasze życie było trochę jak "Lot nad kukułczym gniazdem",

one part "Awakenings"

po części jak "Przebudzenie",

and one part "A Beautiful Mind."

po części jak "Piękny umysł".

(Laughter)

(Śmiech)

I'm the fourth of five children raised by a single mother

Jestem jedną z piątki dzieci wychowanych przez samotną matkę

in a rough neighborhood in Brooklyn, New York.

przy zakazanej ulicy na Brooklynie w Nowym Yorku.

We never owned a home, a car, a washing machine,

Mieszkanie nie było nasze, nie mieliśmy ani samochodu, ani pralki,

and for most of my childhood, we didn't even have a telephone.

a przez większość mojego dzieciństwa nie mieliśmy nawet telefonu.

So I was highly motivated

Miałam dużą motywację,

to understand the relationship between business success and Scrappers,

by zrozumieć zależności między sukcesem a Bokserami,

because my life could easily have turned out very differently.

bo inaczej moje życie mogłoby wyglądać zupełnie inaczej.

As I met successful business people

Poznając ludzi sukcesu

and read profiles of high-powered leaders,

i czytając o potężnych przywódcach,

I noticed some commonality.

zauważyłam pewne podobieństwo.

Many of them had experienced early hardships,

Wielu z nich doznało za młodu trudności,

anywhere from poverty, abandonment,

od biedy, porzucenia,

death of a parent while young,

wczesnej śmierci rodziców,

to learning disabilities, alcoholism and violence.

po trudności w nauce, alkoholizm i przemoc.

The conventional thinking has been that trauma leads to distress,

Zwykle sądzi się, że urazy powodują stres,

and there's been a lot of focus on the resulting dysfunction.

stąd wiele uwagi poświęcono badaniu zaburzeń.

But during studies of dysfunction, data revealed an unexpected insight:

Jednak badania nad zaburzeniami przyniosły niespodziewane odkrycie:

that even the worst circumstances can result in growth and transformation.

nawet najgorsze sytuacje mogą skutkować rozwojem i zmianą.

A remarkable and counterintuitive phenomenon has been discovered,

Odkryto niesamowite i sprzeczne z intuicją zjawisko,

which scientists call Post Traumatic Growth.

które naukowcy nazwali rozwojem potraumatycznym.

In one study designed to measure the effects of adversity

W jednym z badań, które mierzyły wpływ przeciwności losu

on children at risk,

na zagrożone dzieci,

among a subset of 698 children

pośród 698 dzieci

who experienced the most severe and extreme conditions,

w najtrudniejszych warunkach,

fully one-third grew up to lead healthy, successful and productive lives.

aż 1/3 prowadzi zdrowe, udane i owocne życie.

In spite of everything and against tremendous odds, they succeeded.

Mimo wszystkich przeciwności - udało im się.

One-third.

Jedna trzecia.

Take this resume.

Rozważcie to CV.

This guy's parents give him up for adoption.

Rodzice tego gościa oddają go do adopcji.

He never finishes college.

Nie skończył liceum.

He job-hops quite a bit,

Często zmienia pracę,

goes on a sojourn to India for a year,

jedzie na rok do Indii,

and to top it off, he has dyslexia.

a do tego jest dyslektykiem.

Would you hire this guy?

Zatrudnilibyście go?

His name is Steve Jobs.

Nazywa się Steve Jobs.

In a study of the world's most highly successful entrepreneurs,

W badaniach przeprowadzonych wśród najwybitniejszych przedsiębiorców,

it turns out a disproportionate number have dyslexia.

wykazano dysproporcjonalną ilość dyslektyków.

In the US,

W Stanach

35 percent of the entrepreneurs studied had dyslexia.

35% badanych przedsiębiorców ma dysleksję.

What's remarkable -- among those entrepreneurs

Co niezwykłe, przedsiębiorcy,

who experience post traumatic growth,

którzy przeszli potraumatyczny rozwój,

they now view their learning disability

postrzegają problemy z nauką jako pożądaną trudność,

as a desirable difficulty which provided them an advantage

która dała im przewagę,

because they became better listeners and paid greater attention to detail.

bo nauczyła ich lepiej słuchać i zwracać więcej uwagi na szczegóły.

They don't think they are who they are in spite of adversity,

Nie uważają, że osiągnęli coś wbrew przeciwnościom,

they know they are who they are because of adversity.

ale dzięki nim.

They embrace their trauma and hardships

Akceptują przeżyte trudności i urazy

as key elements of who they've become,

i uważają je za część tego, kim się stali.

and know that without those experiences,

Wiedzą, że bez tego bagażu doświadczeń

they might not have developed the muscle and grit required

nie mieliby samozaparcia i siły,

to become successful.

żeby osiągnąć sukces.

One of my colleagues had his life completely upended

Życie jednego z moich znajomych przewróciło się do góry nogami

as a result of the Chinese Cultural Revolution in 1966.

po chińskiej rewolucji kulturalnej w 1966 roku.

At age 13, his parents were relocated to the countryside,

Gdy miał 13 lat, jego rodziców przeniesiono na wieś,

the schools were closed

szkoły pozamykano,

and he was left alone in Beijing to fend for himself until 16,

został sam w Pekinie, gdzie musiał sobie radzić,

póki jako 16-latek nie dostał pracy w fabryce odzieży.

when he got a job in a clothing factory.

But instead of accepting his fate,

Ale zamiast pogodzić się z losem,

he made a resolution that he would continue his formal education.

poprzysiągł sobie kontynuować naukę.

Eleven years later, when the political landscape changed,

11 lat później, po zmianach na scenie politycznej,

he heard about a highly selective university admissions test.

dowiedział się o rygorystycznym egzaminie wstępnym na uniwersytet.

He had three months to learn the entire curriculum

Miał trzy miesiące na naukę

całego programu gimnazjum i liceum.

of middle and high school.

So, every day he came home from the factory,

Co dzień po powrocie z pracy ucinał sobie drzemkę,

took a nap, studied until 4am, went back to work

uczył się do 4 i wracał do pracy,

and repeated this cycle every day for three months.

i tak w kółko przez trzy miesiące.

He did it, he succeeded.

Zrobił to, udało mu się.

His commitment to his education was unwavering, and he never lost hope.

Jego zaangażowanie w naukę było niezachwiane i nigdy nie stracił nadziei.

Today, he holds a master's degree,

Teraz ma tytuł magistra,

and his daughters each have degrees from Cornell and Harvard.

a jego córki pokończyły Cornell i Harvard.

Scrappers are propelled by the belief

Bokserów napędza wiara, że jedyną osobą,

that the only person you have full control over is yourself.

nad masz pełną kontrolę, są oni sami.

When things don't turn out well,

Kiedy coś nie wychodzi, Bokser zapyta:

Scrappers ask, "What can I do differently to create a better result?"

"Co można zmienić, żeby wyszło lepiej?".

Scrappers have a sense of purpose

Bokserzy mają poczucie celu,

that prevents them from giving up on themselves,

które uchroni ich od rezygnacji.

kind of like if you've survived poverty, a crazy father and several muggings,

To tak jakby biedę, szalonego ojca czy kilka rozbojów

you figure, "Business challenges? --

potraktować jako "wyzwania biznesowe".

(Laughter)

(Śmiech)

Really?

Poważnie?

Piece of cake. I got this."

Bułka z masłem!"

(Laughter)

(Śmiech)

And that reminds me -- humor.

No właśnie, poczucie humoru.

Scrappers know that humor gets you through the tough times,

Bokserzy wiedzą, że humor pomaga przetrwać trudne chwile,

and laughter helps you change your perspective.

a śmiech pomaga zmienić perspektywę.

And finally, there are relationships.

A w końcu - relacje z ludźmi.

People who overcome adversity don't do it alone.

Ludzie, którzy przezwyciężają trudności nie robią tego samotnie.

Somewhere along the way,

Gdzieś tam podczas tej drogi

they find people who bring out the best in them

znajdują ludzi, którzy wydobywają z nich najlepsze

and who are invested in their success.

i którzy są zaangażowani w ich sukces.

Having someone you can count on no matter what

Osoba, na którą możesz liczyć bez względu na okoliczności,

is essential to overcoming adversity.

to podstawa w przezwyciężaniu przeciwności.

I was lucky.

Ja miałam szczęście.

In my first job after college,

W mojej pierwszej po studiach pracy

I didn't have a car, so I carpooled across two bridges

nie miałam samochodu, więc jeździłam przez dwa mosty

with a woman who was the president's assistant.

z asystentką prezydenta.

She watched me work

Przyglądała mi się podczas pracy

and encouraged me to focus on my future

i zachęcała mnie do skupienia się na przyszłości,

and not dwell on my past.

zamiast rozpamiętywać przeszłość.

Along the way I've met many people

Na drodze spotkałam wielu ludzi,

who've provided me brutally honest feedback,

którzy zapewnili mi brutalnie szczere recenzje,

advice and mentorship.

rady oraz mentoring.

These people don't mind

Tych ludzi nie interesowało,

that I once worked as a singing waitress to help pay for college.

że jako śpiewająca kelnerka, zarabiałam na studia.

(Laughter)

(Śmiech)

I'll leave you with one final, valuable insight.

Na zakończenie cenne odkrycie.

Companies that are committed to diversity and inclusive practices

Firmy, które cenią różnorodność i praktyki integracyjne,

tend to support Scrappers

skłaniają się ku Bokserom

and outperform their peers.

prześcigają konkurencję.

According to DiversityInc,

Według analizy Diversity Inc.,

a study of their top 50 companies for diversity

50 firm wiodących pod względem różnorodności

outperformed the S&P 500 by 25 percent.

prześcigało firmy z indeksu S&P 500 o 25%.

So back to my original question.

Wróćmy do mojego pytania.

Who are you going to bet on:

Na kogo postawisz?

Silver Spoon or Scrapper?

Na Czepek czy na Boksera?

I say choose the underestimated contender,

Wybierz niedocenionego kandydata,

whose secret weapons are passion and purpose.

którego sekretna broń to pasja i cel.

Hire the Scrapper.

Zatrudnij Boksera!

(Applause)

(Brawa)