Are you a giver or a taker? | Adam Grant

Translator: Leslie Gauthier Reviewer: Camille Martínez

Překladatel: Lucie Proroková Korektor: Petr Bela

I want you to look around the room for a minute

Chci, abyste se rozhlédli kolem sebe

a pokusili se najít tu nejvíc paranoidní osobu v sále.

and try to find the most paranoid person here --

(Laughter)

(smích)

And then I want you to point at that person for me.

A pak chci, abyste na ni ukázali prstem.

(Laughter)

(smích)

OK, don't actually do it.

Dobře, to raději nedělejte.

(Laughter)

(smích)

Jako organizační psycholog

But, as an organizational psychologist,

I spend a lot of time in workplaces,

trávím hodně času na pracovištích

and I find paranoia everywhere.

a všude se setkávám s paranoiou.

Paranoia is caused by people that I call "takers."

Paranoiu způsobují lidé, kterým říkám "příjemci".

Takers are self-serving in their interactions.

Příjemci jsou při svém jednání vypočítaví.

Jde jim o to, co pro ně můžete udělat.

It's all about what can you do for me.

The opposite is a giver.

Opakem je dárce.

It's somebody who approaches most interactions by asking,

Je to někdo, kdo se většinou ptá:

"Co pro vás mohu udělat?"

"What can I do for you?"

Chtěl jsem vám dát šanci popřemýšlet o vašem vlastním stylu.

I wanted to give you a chance to think about your own style.

Všichni občas bereme i dáváme.

We all have moments of giving and taking.

Váš styl je, jak se obvykle chováte k většině lidí,

Your style is how you treat most of the people most of the time,

váš standard.

your default.

I have a short test you can take

Mám pro vás krátký test,

to figure out if you're more of a giver or a taker,

abyste zjistili, zda jste spíše příjemce nebo dárce.

and you can take it right now.

Můžete jej hned vyzkoušet.

[The Narcissist Test]

[Test narcismu]

[Step 1: Take a moment to think about yourself.]

[Krok 1: Krátce se nad sebou zamyslete.]

(Laughter)

(smích)

[Step 2: If you made it to Step 2, you are not a narcissist.]

[Krok 2: Pokud jste se dostali ke kroku 2, nejste narcista.]

(Laughter)

(smích)

Tohle je jediná věc, kterou vám povím a není podložená daty,

This is the only thing I will say today that has no data behind it,

but I am convinced the longer it takes for you to laugh at this cartoon,

ale věřím, že čím déle vám trvá, než se nad testem zasmějete,

the more worried we should be that you're a taker.

tím více bychom se měli bát, že jste příjemce.

(Laughter)

(smích)

Of course, not all takers are narcissists.

Ne všichni příjemci jsou však narcisté.

Some are just givers who got burned one too many times.

Někteří jsou dárci, kteří se už mnohokrát spálili.

Then there's another kind of taker that we won't be addressing today,

Pak je tu další typ příjemců, kterým se dnes nebudeme věnovat,

and that's called a psychopath.

a těm říkáme psychopati.

(smích)

(Laughter)

I was curious, though, about how common these extremes are,

Zajímalo mě, jak běžné tyto extrémy jsou,

and so I surveyed over 30,000 people across industries

a tak jsem provedl průzkum s více než 30000 lidí z různých odvětví a kultur.

around the world's cultures.

And I found that most people are right in the middle

A zjistil jsem, že většina lidí je někde uprostřed

mezi dáváním a přijímáním.

between giving and taking.

They choose this third style called "matching."

Zvolili si třetí styl, takzvané "dorovnávání".

Jako dorovnávači se snažíte udržet rovnováhu mezi přijímáním a dáváním:

If you're a matcher, you try to keep an even balance of give and take:

quid pro quo -- I'll do something for you if you do something for me.

něco za něco - udělám něco pro tebe, když ty uděláš něco pro mě.

And that seems like a safe way to live your life.

Vypadá to jako bezpečný návod na život.

Je to ale i nejefektivnější a nejproduktivnější možnost?

But is it the most effective and productive way to live your life?

The answer to that question is a very definitive ...

Odpověď na tuto otázku je jednoznačné...

maybe.

možná.

(smích)

(Laughter)

I studied dozens of organizations,

Studoval jsem desítky organizací

thousands of people.

a tisíce lidí.

I had engineers measuring their productivity.

Nechal jsem inženýry měřit jejich produktivitu.

(Laughter)

(smích)

I looked at medical students' grades --

Zkoumal jsme známky studentů medicíny...

even salespeople's revenue.

a dokonce i tržby prodejců.

(Laughter)

(smích)

A zcela neočekávaně

And, unexpectedly,

the worst performers in each of these jobs were the givers.

byli v každém z těchto povolání nejhorší dárci.

The engineers who got the least work done

Inženýři, kteří udělali nejméně práce,

were the ones who did more favors than they got back.

opláceli více laskavostí, než kolik se jim dostalo.

They were so busy doing other people's jobs,

Byli tak zaneprázdnění prací za ostatní,

they literally ran out of time and energy to get their own work completed.

že jim doslova došla energie a čas na dokončení jejich vlastní práce.

Na medicíně měli nejhorší známky studenti,

In medical school, the lowest grades belong to the students

who agree most strongly with statements like,

kteří se plně ztotožňují s prohlášením jako:

"Miluji pomáhat druhým."

"I love helping others,"

To naznačuje, že doktor, kterému byste měli důvěřovat,

which suggests the doctor you ought to trust

is the one who came to med school with no desire to help anybody.

šel studovat medicínu bez touhy pomáhat komukoliv.

(Laughter)

(smích)

And then in sales, too, the lowest revenue accrued

A v prodeji měli nejnižší příjmy

in the most generous salespeople.

ti nejštědřejší prodejci.

I actually reached out to one of those salespeople

Sešel jsem se s jedním z těchto prodejců

s vysokým skórem dávání

who had a very high giver score.

And I asked him, "Why do you suck at your job --"

a zeptal se ho: "Proč pracujete tak blbě..."

I didn't ask it that way, but --

Takhle jsem se nezeptal, ale...

(Laughter)

(smích)

"What's the cost of generosity in sales?"

"Jaké jsou náklady na štědrost při prodeji?"

And he said, "Well, I just care so deeply about my customers

A on řekl: "Svých zákazníků si vážím tak moc,

that I would never sell them one of our crappy products."

že bych jim nikdy neprodal ani jeden náš mizerný produkt."

(Laughter)

(smích)

So just out of curiosity,

Čistě ze zvědavosti,

kolik z vás se spíše vidí jako dárce než příjemce nebo dorovnávač?

how many of you self-identify more as givers than takers or matchers?

Raise your hands.

Přihlaste se.

OK, it would have been more before we talked about these data.

No, asi by vás bylo víc, kdybych vám nesdělil tato fakta.

But actually, it turns out there's a twist here,

Ale ve skutečnosti je to složitější,

protože dárci se sice často obětují,

because givers are often sacrificing themselves,

but they make their organizations better.

ale zároveň zlepšují svou organizaci.

We have a huge body of evidence --

Máme na to spoustu důkazů...

mnoho studií zkoumá frekvenci dávání,

many, many studies looking at the frequency of giving behavior

that exists in a team or an organization --

která existuje v týmech a i v organizacích...

a čím více lidé pomáhají, sdílejí své znalosti

and the more often people are helping and sharing their knowledge

a mentorují druhé,

and providing mentoring,

the better organizations do on every metric we can measure:

tím lépe se organizaci vede v každé měřitelné metrice:

vyšší zisk, zákaznická spokojenost, udržení zaměstnanců...

higher profits, customer satisfaction, employee retention --

even lower operating expenses.

dokonce i nižší provozní výdaje.

So givers spend a lot of time trying to help other people

Dárci tak tráví hodně času pomocí druhým

and improve the team,

a zlepšují tým,

and then, unfortunately, they suffer along the way.

ale pak na to bohužel doplatí.

Chci mluvit o tom, co je třeba

I want to talk about what it takes

to build cultures where givers actually get to succeed.

k vybudování kultury, ve které mohou být dárci úspěšní.

So I wondered, then, if givers are the worst performers,

Když mají dárci nejhorší výsledky, chtěl jsem vědět,

who are the best performers?

kdo má tedy nejlepší výsledky?

Let me start with the good news: it's not the takers.

Začneme dobrou zprávou: nejsou to příjemci.

Příjemci mají v každé práci tendenci rychle růst, ale také rychle spadnout.

Takers tend to rise quickly but also fall quickly in most jobs.

And they fall at the hands of matchers.

A spadnou do rukou dorovnávačů.

If you're a matcher, you believe in "An eye for an eye" -- a just world.

Pokud jste dorovnávač, pak věříte na "oko za oko" – spravedlivý svět.

And so when you meet a taker,

A když potkáte příjemce,

you feel like it's your mission in life

máte pocit, že vaším životním posláním

to just punish the hell out of that person.

je tuto osobu přímo pekelně vytrestat.

(Laughter)

(smích)

And that way justice gets served.

Zavládne tak spravedlnost.

Většina lidí patří mezi dorovnávače.

Well, most people are matchers.

To znamená, že pokud jste příjemce, časem vás to dožene.

And that means if you're a taker,

it tends to catch up with you eventually;

what goes around will come around.

Jak se do lesa volá, tak se z lesa ozývá.

And so the logical conclusion is:

Logický závěr tedy je,

že nejlepší výkony musí podávat dorovnávači.

it must be the matchers who are the best performers.

But they're not.

Ale není tomu tak.

In every job, in every organization I've ever studied,

V každé práci, v každé organizaci, kterou jsem studoval,

the best results belong to the givers again.

měli nejlepší výsledky opět dárci.

Take a look at some data I gathered from hundreds of salespeople,

Podívejte se na data, která jsem nasbíral

od stovek prodejců při sledování jejich tržeb.

tracking their revenue.

Vidíte, že dárci jdou do obou extrémů.

What you can see is that the givers go to both extremes.

They make up the majority of people who bring in the lowest revenue,

Jsou mezi těmi, kdo mají nejnižší tržby ale také mezi těmi nejlepšími.

but also the highest revenue.

To stejné jsme zjistili u produktivity techniků

The same patterns were true for engineers' productivity

a známek studentů medicíny.

and medical students' grades.

Dárci mají nadměrné zastoupení v dolní i horní hranici

Givers are overrepresented at the bottom and at the top

každé metriky úspěchu, kterou umím sledovat.

of every success metric that I can track.

Což nás přivádí k otázce:

Which raises the question:

How do we create a world where more of these givers get to excel?

Jak vytvoříme svět, kde bude moci vynikat více dárců?

I want to talk about how to do that, not just in businesses,

Chci mluvit o tom, jak toho dosáhnout nejen v podnikání,

but also in nonprofits, schools --

ale i v neziskovkách, ve školách...

even governments.

dokonce i ve vládách.

Are you ready?

Jste připraveni?

(Cheers)

(povzbuzení)

I was going to do it anyway, but I appreciate the enthusiasm.

Stejně bych to udělal, ale cením si toho nadšení.

(Laughter)

(smích)

The first thing that's really critical

První nesmírně důležitá věc,

is to recognize that givers are your most valuable people,

je uvědomit si, že dárci jsou vašimi nejlepšími lidmi,

a pokud nebudete opatrní, vyhoří.

but if they're not careful, they burn out.

So you have to protect the givers in your midst.

Musíte tedy vzít dárce pod svá křídla.

Cennou lekci mi udělil nejlepší networker dle časopisu Fortune.

And I learned a great lesson about this from Fortune's best networker.

It's the guy, not the cat.

Ten muž, ne kočka.

(Laughter)

(smích)

His name is Adam Rifkin.

Jmenuje se Adam Rifkin.

He's a very successful serial entrepreneur

Je to velice úspěšný sériový podnikatel,

who spends a huge amount of his time helping other people.

který tráví značnou část času tím, že pomáhá druhým.

And his secret weapon is the five-minute favor.

A jeho tajnou zbraní je 5-minutová laskavost.

Adam said, "You don't have to be Mother Teresa or Gandhi

Adam prohlásil: "Nemusíte být Matka Tereza nebo Gándhí,

to be a giver.

abyste se stali dárcem.

Stačí najít drobnosti, které přidají velkou hodnotu

You just have to find small ways to add large value

to other people's lives."

k životu druhých lidí."

Může to být tak prosté jako představit dva lidi,

That could be as simple as making an introduction

between two people who could benefit from knowing each other.

kteří by mohli získat tím, že se poznají.

Můžete se podělit o své znalosti, nebo dát trochu zpětné vazby.

It could be sharing your knowledge or giving a little bit of feedback.

Může to být i něco tak elementárního jako říct:

Or It might be even something as basic as saying,

"Víš,

"You know,

budu se snažit najít někoho,

I'm going to try and figure out

if I can recognize somebody whose work has gone unnoticed."

jehož práce si dosud nikdo nevšiml a ocenit jej."

And those five-minute favors are really critical

Tyto 5-minutové laskavosti jsou nesmírně důležité

to helping givers set boundaries and protect themselves.

pro dárce, protože jim umožní nastavit hranice a chránit se.

The second thing that matters

Dále záleží na tom,

if you want to build a culture where givers succeed,

pokud chcete vybudovat kulturu, kde dárci uspějí,

is you actually need a culture where help-seeking is the norm;

že potřebujete kulturu, ve které je vyhledání pomoci normou.

where people ask a lot.

Kde se lidé hodně ptají.

This may hit a little too close to home for some of you.

To může některým z vás příliš připomínat domov.

[So in all your relationships, you always have to be the giver?]

[Takže ve vztahu musíte být vždycky dárce?]

(Laughter)

(smích)

What you see with successful givers

U úspěšných dárců je vidět,

že vědí, že je v pořádku být i příjemce.

is they recognize that it's OK to be a receiver, too.

If you run an organization, we can actually make this easier.

Pokud řídíte organizaci, můžete jim to usnadnit.

We can make it easier for people to ask for help.

Můžeme lidem usnadnit, aby si řekli o pomoc.

A couple colleagues and I studied hospitals.

S několika kolegy jsme zkoumali nemocnice.

Zjistili jsme, že na některých patrech sestry často vyhledávaly pomoc,

We found that on certain floors, nurses did a lot of help-seeking,

and on other floors, they did very little of it.

zatímco na jiných to dělaly jen zřídka.

The factor that stood out on the floors where help-seeking was common,

Rozdílným faktorem na patrech, kde to bylo běžné,

where it was the norm,

kde to bylo normou,

byla sestra, jejíž jedinou prací bylo

was there was just one nurse whose sole job it was

to help other nurses on the unit.

pomáhat ostatním sestrám na oddělení.

When that role was available,

Při možnosti využít této role

nurses said, "It's not embarrassing, it's not vulnerable to ask for help --

sestry tvrdily: "Není to trapné, není hloupé žádat o pomoc...

it's actually encouraged."

je to vlastně doporučováno."

Help-seeking isn't important just for protecting the success

Říct si o pomoc není důležité jen pro ochranu úspěchu

a pro dobrý pocit dárců.

and the well-being of givers.

It's also critical to getting more people to act like givers,

Je také důležité, aby více lidí jednalo jako dárci,

because the data say

protože podle dat

that somewhere between 75 and 90 percent of all giving in organizations

75 až 90 % dávání ve všech organizacích

začíná požadavkem.

starts with a request.

But a lot of people don't ask.

Ale mnoho lidí se nezeptá.

They don't want to look incompetent,

Nechtějí vypadat nekompetentně,

they don't know where to turn, they don't want to burden others.

neví, na koho se obrátit, nechtějí zatěžovat ostatní.

Yet if nobody ever asks for help,

Ale pokud nikdo nepožádá o pomoc,

budete mít ve své organizaci hromadu frustrovaných dárců,

you have a lot of frustrated givers in your organization

who would love to step up and contribute,

kteří by moc rádi přiložili ruku k dílu,

if they only knew who could benefit and how.

kdyby jen věděli, komu a jak by prospěli.

But I think the most important thing,

Ale myslím, že nejdůležitější,

if you want to build a culture of successful givers,

když chcete vytvořit kulturu úspěšných dárců,

is to be thoughtful about who you let onto your team.

je dobře si rozmyslet, koho vpustíte do svého týmu.

I figured, you want a culture of productive generosity,

Pokud tedy chcete kulturu plnou produktivní štědrosti,

you should hire a bunch of givers.

měli byste najmout hromadu dárců.

But I was surprised to discover, actually, that that was not right --

Ale překvapilo mě však zjištění, že to vlastně není pravda...

that the negative impact of a taker on a culture

že negativní dopad příjemce na kulturu

is usually double to triple the positive impact of a giver.

je obvykle dvoj- až trojnásobný oproti pozitivnímu dopadu dárce.

Think about it this way:

Dá se na to dívat takto:

one bad apple can spoil a barrel,

shnilé jablko nakazí celý sud,

but one good egg just does not make a dozen.

ale jedno dobré vejce prostě nevydá za tucet.

(smích)

I don't know what that means --

Nevím, co to znamená...

(Laughter)

(smích)

But I hope you do.

Ale doufám, že vy ano.

Ne... pokud vpustíte do týmu jen jednoho příjemce,

No -- let even one taker into a team,

and you will see that the givers will stop helping.

uvidíte, že dárci přestanou pomáhat.

They'll say, "I'm surrounded by a bunch of snakes and sharks.

Řeknou: "Kolem mě je spousta hadů a žraloků.

Why should I contribute?"

Proč bych měl přispívat?"

Whereas if you let one giver into a team,

Jenže když do týmu vpustíte jednoho dárce,

you don't get an explosion of generosity.

nenastane exploze štědrosti.

Lidé si většinou řeknou:

More often, people are like,

"Great! That person can do all our work."

"Skvělé! Ten udělá všechnu mou práci."

Takže efektivní nábor, prověřování a team building

So, effective hiring and screening and team building

is not about bringing in the givers;

nejsou jen o přijímání dárců,

ale i o vystrnadění příjemců.

it's about weeding out the takers.

Pokud to děláte správně,

If you can do that well,

you'll be left with givers and matchers.

zůstanou vám dárci a dorovnávači.

Dárci budou štědří,

The givers will be generous

because they don't have to worry about the consequences.

protože se nemusí bát o následky.

A krása dorovnávačů tkví v tom, že následují normu.

And the beauty of the matchers is that they follow the norm.

So how do you catch a taker before it's too late?

Jak tedy najdete příjemce dříve, než bude pozdě?

We're actually pretty bad at figuring out who's a taker,

Odhalení příjemců je ve skutečnosti velice těžké,

especially on first impressions.

zejména při prvních dojmech.

There's a personality trait that throws us off.

Existuje jeden osobnostní rys, který nás rozhodí.

It's called agreeableness,

Říká se mu přívětivost,

jedna z hlavních složek osobnosti napříč kulturami.

one the major dimensions of personality across cultures.

Agreeable people are warm and friendly, they're nice, they're polite.

Přívětiví lidé jsou laskaví a přátelští. Jsou milí a slušní.

You find a lot of them in Canada --

Spoustu jich najdete v Kanadě...

(Laughter)

(smích)

Where there was actually a national contest

Proběhla tam národní soutěž,

to come up with a new Canadian slogan and fill in the blank,

ve které měli vymyslet nový slogan Kanady doplněním věty:

"As Canadian as ..."

"Kanadský jako..."

I thought the winning entry was going to be,

Myslel jsem, že výherce napíše něco jako

"Kanadský jako javorový sirup", nebo "... lední hokej".

"As Canadian as maple syrup," or, "... ice hockey."

But no, Canadians voted for their new national slogan to be --

Ale ne. Kanaďané si za svůj nový slogan zvolili...

Nedělám si legraci...

I kid you not --

"Kanadský jak to jen je za daných okolností možné."

"As Canadian as possible under the circumstances."

(Laughter)

(smích)

Ti z vás, kteří jsou velice přívětiví,

Now for those of you who are highly agreeable,

or maybe slightly Canadian,

nebo jste trochu Kanaďané,

you get this right away.

tomu budou hned rozumět.

How could I ever say I'm any one thing

Jak jsem mohl říct, že jsem jen takový,

když se neustále přizpůsobuji ve snaze zavděčit se ostatním?

when I'm constantly adapting to try to please other people?

Disagreeable people do less of it.

Nepřívětiví lidé to téměř nedělají.

They're more critical, skeptical, challenging,

Jsou více kritičtí, skeptičtí, nároční

and far more likely than their peers to go to law school.

a je mnohem pravděpodobnější, že půjdou studovat práva.

(Laughter)

(smích)

That's not a joke, that's actually an empirical fact.

To není vtip, to je doložený fakt.

(smích)

(Laughter)

Vždy jsem předpokládal, že přívětiví lidé jsou dárci

So I always assumed that agreeable people were givers

and disagreeable people were takers.

a nepřívětiví příjemci.

But then I gathered the data,

Ale pak jsem získal data

and I was stunned to find no correlation between those traits,

a s překvapením jsem zjistil, že mezi tím není žádná souvislost.

because it turns out that agreeableness-disagreeableness

Ukázalo se, že přívětivost-nepřívětivost

je vnější pozlátko:

is your outer veneer:

How pleasant is it to interact with you?

Jak příjemné je s vámi komunikovat?

Whereas giving and taking are more of your inner motives:

Zatímco dávání a přijímání je o vaši vnitřní motivaci:

What are your values? What are your intentions toward others?

Jaké jsou vaše hodnoty? Jaké máte s ostatními úmysly?

If you really want to judge people accurately,

Chcete-li opravdu přesně posuzovat lidi,

musíte se dostat do okamžiku, na který čeká každý přítomný konzultant:

you have to get to the moment every consultant in the room is waiting for,

nakreslit magický kvadrant.

and draw a two-by-two.

(Laughter)

(smích)

The agreeable givers are easy to spot:

Najít přívětivé dárce je snadné:

they say yes to everything.

na všechno říkají ano.

The disagreeable takers are also recognized quickly,

Nepřívětivé příjemce také rychle odhalíte,

although you might call them by a slightly different name.

i když jim asi budete říkat trochu jinak.

(Laughter)

(smích)

We forget about the other two combinations.

Zapomínáme na další dvě kombinace.

There are disagreeable givers in our organizations.

V organizacích se také vyskytují nepřívětiví dárci.

There are people who are gruff and tough on the surface

Jsou to lidé, kteří se jeví jako nevlídní a neústupní,

but underneath have others' best interests at heart.

ale na srdci mají nejlepší zájmy všech ostatních.

V řeči inženýra:

Or as an engineer put it,

"Oh, disagreeable givers --

"Nepřívětiví dárci...

mají špatné uživatelské rozhraní, ale skvělý operační systém."

like somebody with a bad user interface but a great operating system."

(smích)

(Laughter)

If that helps you.

Pokud je vám to bližší.

(Laughter)

(smích)

Disagreeable givers are the most undervalued people in our organizations,

Nepřívětiví dárci jsou ve vaší organizaci nejvíce nedocenění lidé,

because they're the ones who give the critical feedback

protože právě oni poskytují kritickou zpětnou vazbu,

that no one wants to hear but everyone needs to hear.

kterou nikdo nechce slyšet, ale všichni ji potřebují.

We need to do a much better job valuing these people

Musíme zlepšit hodnocení těchto lidí,

as opposed to writing them off early,

abychom je zbytečně neodepisovali

and saying, "Eh, kind of prickly,

a neříkali: "Hm, trochu nedůtklivý,

must be a selfish taker."

to musí být sobecký příjemce."

The other combination we forget about is the deadly one --

Další kombinace, na kterou se zapomíná, je smrtící...

the agreeable taker, also known as the faker.

přívětivý příjemce, také známý jako podvodník.

This is the person who's nice to your face,

Je to člověk, který je milý do obličeje,

and then will stab you right in the back.

ale pak vás bodne přímo do zad.

(Laughter)

(smích)

And my favorite way to catch these people in the interview process

Můj oblíbený způsob, jak je odhalit během pohovoru,

is to ask the question,

je dát jim tuto otázku:

"Můžete mi říct jména čtyř lidí,

"Can you give me the names of four people

jimž jste významně pomohli s kariérou?"

whose careers you have fundamentally improved?"

The takers will give you four names,

Příjemci vám dají čtyři jména,

and they will all be more influential than them,

z nichž všichni budou významnější než oni sami,

protože příjemci jsou skvělí v lichocení a pak ve shazování.

because takers are great at kissing up and then kicking down.

Givers are more likely to name people who are below them in a hierarchy,

Dárci budou spíše jmenovat kolegy, kteří jsou na nižší úrovni,

who don't have as much power,

nemají až takovou moc,

who can do them no good.

aby jim mohli nějak prospět.

And let's face it, you all know you can learn a lot about character

A přiznejme si, že o charakteru zjistíme nejvíce,

by watching how someone treats their restaurant server

když sledujeme, jak se někdo chová k číšnikovi

or their Uber driver.

či k řidiči Uberu.

So if we do all this well,

Pokud to zvládneme,

if we can weed takers out of organizations,

dokážeme z organizací vystrnadit příjemce.

if we can make it safe to ask for help,

Pokud bude bezpečné žádat o pomoc,

if we can protect givers from burnout

dokážeme-li ochránit dárce před vyhořením

and make it OK for them to be ambitious in pursuing their own goals

a necháme je ambiciózně dosahovat jejich vlastních cílů

as well as trying to help other people,

a zároveň pomáhat druhým lidem,

pak dokážeme změnit způsob, jakým lidé definují úspěch.

we can actually change the way that people define success.

Namísto tvrzení, že jde jen o to porazit konkurenci,

Instead of saying it's all about winning a competition,

people will realize success is really more about contribution.

budou lidé chápat úspěch více jako příspěvek.

I believe that the most meaningful way to succeed

Věřím, že většina smysluplných cest k úspěchu

je pomáhat uspět druhým.

is to help other people succeed.

A pokud to dokážeme šířit,

And if we can spread that belief,

we can actually turn paranoia upside down.

můžeme paranoiu obrátit vzhůru nohama.

There's a name for that.

Existuje pro to jméno.

It's called "pronoia."

Říká se tomu "pronoia".

Pronoia je utkvělá představa,

Pronoia is the delusional belief

that other people are plotting your well-being.

že ostatní lidé osnují váš blahobyt.

(Laughter)

(smích)

That they're going around behind your back

Že se o vás za vašimi zády

and saying exceptionally glowing things about you.

vyjadřují výjimečně pochvalně.

The great thing about a culture of givers is that's not a delusion --

Na kultuře dárců je nejlepší, že se nejedná o přelud...

it's reality.

je to realita.

I want to live in a world where givers succeed,

Chci žít ve světě, kde jsou dárci úspěšní,

and I hope you will help me create that world.

a věřím, že mi pomůžete takový svět vytvořit.

Thank you.

Děkuji.

(Applause)

(potlesk)