Are you a giver or a taker? | Adam Grant

Translator: Leslie Gauthier Reviewer: Camille Martínez

翻訳: Riaki Poništ 校正: Misaki Sato

I want you to look around the room for a minute

ちょっと 周りを見回してみてください

最も疑い深そうな人を見つけたら—

and try to find the most paranoid person here --

(Laughter)

（笑）

And then I want you to point at that person for me.

その人を指差して 私に教えてください

(Laughter)

（笑）

OK, don't actually do it.

本当にやっちゃダメですよ

(Laughter)

（笑）

私は組織心理学者なので

But, as an organizational psychologist,

I spend a lot of time in workplaces,

訪問先企業で過ごすことが多いのですが

and I find paranoia everywhere.

どこもパラノイア（疑心暗鬼）が はびこっています

Paranoia is caused by people that I call "takers."

パラノイアの発生元は 「テイカー」（奪う人）です

Takers are self-serving in their interactions.

他人とのやり取りにおいて 利己的な人です

「何をしてもらおうか」 という意識の人です

It's all about what can you do for me.

The opposite is a giver.

反対が「ギバー」（与える人）です

It's somebody who approaches most interactions by asking,

普段 他人とやり取りするときの意識が

「何をしてあげようか」な人です

"What can I do for you?"

ここで 自分のスタイルについて 考えてみましょう

I wanted to give you a chance to think about your own style.

誰しも「与える」ときと 「奪う」ときがあり

We all have moments of giving and taking.

大体の人を大体において どう扱うかという標準が

Your style is how you treat most of the people most of the time,

その人のスタイルです

your default.

実は ちょっとしたテストで

I have a short test you can take

to figure out if you're more of a giver or a taker,

自分がギバーかテイカーか

傾向が分かります

and you can take it right now.

［ナルシスト診断テスト］

[The Narcissist Test]

［手順１ 自分自身について 少し考えてください］

[Step 1: Take a moment to think about yourself.]

（笑）

(Laughter)

［手順２ この手順に行き着いた人は ナルシストではありません］

[Step 2: If you made it to Step 2, you are not a narcissist.]

（笑）

(Laughter)

今日お話しすることの中で唯一 データに基づいていないんですが

This is the only thing I will say today that has no data behind it,

but I am convinced the longer it takes for you to laugh at this cartoon,

今のイラストを見て笑い出すまでに 時間がかかる人ほど

テイカーであるおそれがあると 確信しています

the more worried we should be that you're a taker.

(Laughter)

（笑）

Of course, not all takers are narcissists.

テイカーは誰もが ナルシストなわけではなく

Some are just givers who got burned one too many times.

燃え尽きてばかりでうんざりした ギバーだったりもします

Then there's another kind of taker that we won't be addressing today,

今日ここでは触れないタイプの テイカーもいます

and that's called a psychopath.

「サイコパス」（精神病質者） と呼ばれる人です

(Laughter)

（笑）

I was curious, though, about how common these extremes are,

この両極端な特性の人々が どれだけいるのか 興味を惹かれ

and so I surveyed over 30,000 people across industries

世界の文化をまたぎ 色々な業界の３万人以上を対象に

調査を行った結果

around the world's cultures.

And I found that most people are right in the middle

大体の人は ど真ん中に位置すると 判明しました

「ギブ」と「テイク」の間です

between giving and taking.

They choose this third style called "matching."

「マッチ」という 損得のバランスをとるスタイルです

「ギブ」と「テイク」の 均等なバランスを保ちたがる代償型の人—

If you're a matcher, you try to keep an even balance of give and take:

quid pro quo -- I'll do something for you if you do something for me.

つまり「何かしてくれたら 私も何かしてあげる」という人です

And that seems like a safe way to live your life.

生き方としては無難そうですよね

でも それって最も効果的で かつ生産的な生き方なのでしょうか？

But is it the most effective and productive way to live your life?

その答えは かなり絶対的な…

The answer to that question is a very definitive ...

maybe.

「たぶん」です

（笑）

(Laughter)

I studied dozens of organizations,

何十もの会社組織の 何千人もの人々を

thousands of people.

観察してきて

I had engineers measuring their productivity.

エンジニアたちに生産性を測ってもらい

［『リストラ・マン』より］ （笑）

(Laughter)

I looked at medical students' grades --

医学生の成績表を見たり ［『グレイズ・アナトミー』より］

even salespeople's revenue.

営業マンの売り上げも調べました ［『ジ・オフィス』より］

(Laughter)

（笑）

すると 意外にも

And, unexpectedly,

the worst performers in each of these jobs were the givers.

それぞれの職業において 最低の成績を出していたのはギバーでした

The engineers who got the least work done

仕事が一番遅かったエンジニアは

were the ones who did more favors than they got back.

見返り以上の 頼まれごとをこなしていた人でした

他人がするべき仕事で手一杯過ぎて

They were so busy doing other people's jobs,

時間も力も尽きてしまい 自分の仕事が終わらなかったのです

they literally ran out of time and energy to get their own work completed.

医学部で 最も成績が悪かったのは

In medical school, the lowest grades belong to the students

who agree most strongly with statements like,

次のような文への共感度が 最も高かった生徒です

「人のために何かしてあげたい」

"I love helping others,"

裏返せば 信頼すべき医者とは

which suggests the doctor you ought to trust

誰かを助ける意欲を一切持たずに 医療を志した人だということになります

is the one who came to med school with no desire to help anybody.

（笑）

(Laughter)

営業でも同じく 売上が最低だったのは

And then in sales, too, the lowest revenue accrued

in the most generous salespeople.

最も気前のいい営業マンでした

I actually reached out to one of those salespeople

そこでギバー指数が 非常に高かった営業マンに

実際に連絡を取って 訊いてみました

who had a very high giver score.

And I asked him, "Why do you suck at your job --"

なぜそんなに営業が下手…

I didn't ask it that way, but --

...そうとまでは言わずに

(Laughter)

（笑）

"What's the cost of generosity in sales?"

「気前がよすぎると 売上に影響するのでは？」

And he said, "Well, I just care so deeply about my customers

返ってきた答えはこうでした 「お客さんが本当に大切なので

that I would never sell them one of our crappy products."

うちの粗悪商品は 絶対に売りたくないんです」

(Laughter)

（笑）

So just out of curiosity,

ここでちょっと

自分はテイカーやマッチャーよりも ギバーだと思った人

how many of you self-identify more as givers than takers or matchers?

手を挙げてください

Raise your hands.

OK, it would have been more before we talked about these data.

今のデータの話をする前なら もっと手が挙がったでしょうね

But actually, it turns out there's a twist here,

でも 実のところは そう単純な話ではありません

ギバーは しばしば 自己を犠牲にしてしまう一方で

because givers are often sacrificing themselves,

but they make their organizations better.

組織に改善を起こす人でもあるのです

We have a huge body of evidence --

証拠になる事実はたっぷりあります

非常にたくさんの研究が 「与える」行為の

many, many studies looking at the frequency of giving behavior

that exists in a team or an organization --

チームや組織の中での 発生頻度を調べており

人々が助け合い 知識を共有し合い 面倒を見合う頻度が高い組織ほど

and the more often people are helping and sharing their knowledge

and providing mentoring,

測定可能な あらゆる指標において 優れていました

the better organizations do on every metric we can measure:

利益率 顧客満足度 従業員の定着率は高く

higher profits, customer satisfaction, employee retention --

even lower operating expenses.

営業費削減につながってさえいたのです

So givers spend a lot of time trying to help other people

でもギバーは 多大な時間を費やして 他人を手伝い

and improve the team,

チームの改善に尽力し

and then, unfortunately, they suffer along the way.

結果 自分の仕事は 思うようにいかないわけです

そこで ギバーが活躍できる 環境を作るのに必要な要素とは何か

I want to talk about what it takes

to build cultures where givers actually get to succeed.

お話ししたいと思います

So I wondered, then, if givers are the worst performers,

考えたのですが 成績ビリがギバーなら

who are the best performers?

トップは誰なのでしょう？

まずは ご安心ください テイカーではありません

Let me start with the good news: it's not the takers.

テイカーは大体の職種において すぐ伸びますが すぐ落ちます

Takers tend to rise quickly but also fall quickly in most jobs.

And they fall at the hands of matchers.

マッチャーに足元をすくわれるのです

If you're a matcher, you believe in "An eye for an eye" -- a just world.

マッチャーは公正な世界を信じ 「目には目を」がモットーなので

And so when you meet a taker,

テイカーに出会うと

you feel like it's your mission in life

その人を存分に懲らしめることが

自分の使命であるかのように 思ってしまうからです

to just punish the hell out of that person.

(Laughter)

（笑）

And that way justice gets served.

そうやって裁きが下るわけです

大体の人はマッチャーなので

Well, most people are matchers.

テイカーには結局

And that means if you're a taker,

it tends to catch up with you eventually;

ツケが回ってくることになります

what goes around will come around.

「因果応報」というわけです

ですから論理的に考えると

And so the logical conclusion is:

成績トップはマッチャーになるはずです

it must be the matchers who are the best performers.

But they're not.

それが 違うのです

In every job, in every organization I've ever studied,

私が観察してきた どの職種でも どの組織でも

首位にいたのも なんとギバーでした

the best results belong to the givers again.

Take a look at some data I gathered from hundreds of salespeople,

何百人という営業マンの 売上の記録を

集めたデータをご覧ください

tracking their revenue.

ギバーの成績は両極端ですね

What you can see is that the givers go to both extremes.

売上最下層の人々の ほとんどを占めながら

They make up the majority of people who bring in the lowest revenue,

トップの層もギバーです

but also the highest revenue.

エンジニアの生産性も 同じパターンになり

The same patterns were true for engineers' productivity

医学生の成績でも同じでした

and medical students' grades.

最上位も最下位も ギバーばかりだったのです

Givers are overrepresented at the bottom and at the top

私が知る限りの成功指標 どれを見ても同じでした

of every success metric that I can track.

ここで疑問が生じます

Which raises the question:

How do we create a world where more of these givers get to excel?

もっと多くのギバーが成功する社会は どうしたら作れるのでしょうか

I want to talk about how to do that, not just in businesses,

その方法—

企業だけでなく 非営利団体や学校や 行政機関でも使えるコツを

but also in nonprofits, schools --

even governments.

お話しします

Are you ready?

聞きたいですか？

(Cheers)

（歓声）

I was going to do it anyway, but I appreciate the enthusiasm.

どちらにしろ話すつもりでしたが 熱意は嬉しいです

（笑）

(Laughter)

The first thing that's really critical

決定的に重要な１つ目の条件は

is to recognize that givers are your most valuable people,

その組織にとって 最も貴重な存在がギバーであり

でも気を付けないと燃え尽きてしまうと 認識することです

but if they're not careful, they burn out.

So you have to protect the givers in your midst.

特に守らなければいけない存在なのです

これについては『フォーチュン』誌が選んだ 世界一の人脈を持つ人物から大いに学びました

And I learned a great lesson about this from Fortune's best networker.

It's the guy, not the cat.

猫じゃなくて男性のほうです

(Laughter)

（笑）

His name is Adam Rifkin.

アダム・リフキンという人です

He's a very successful serial entrepreneur

いくつも事業を起こして 大きな成功を収め

who spends a huge amount of his time helping other people.

莫大な時間を人助けに費やしています

And his secret weapon is the five-minute favor.

リフキンの秘密兵器は 「５分間の親切」です

Adam said, "You don't have to be Mother Teresa or Gandhi

「マザー・テレサや ガンジーを真似なくても

to be a giver.

ギバーにはなれる

他人の人生に大きな価値を与える ちょっとした方法を

You just have to find small ways to add large value

to other people's lives."

見つけさえすればいい」 だそうです

例えば 知り合うと良さそうな人同士の

That could be as simple as making an introduction

間を取り持つといった シンプルなことでもいいし

between two people who could benefit from knowing each other.

知識を共有したり 率直な意見を言ってあげたり

It could be sharing your knowledge or giving a little bit of feedback.

次のように 本当に基本的なことを 宣言するだけでもいいのです

Or It might be even something as basic as saying,

「よし これから

"You know,

働きが周りに認知されていないような人を

I'm going to try and figure out

if I can recognize somebody whose work has gone unnoticed."

称賛できるかどうかやってみよう」

And those five-minute favors are really critical

この「５分間の親切」は ギバーが対人関係で境界線を引き

to helping givers set boundaries and protect themselves.

自分自身を守るのに必要不可欠です

The second thing that matters

大事な点 ２つ目

if you want to build a culture where givers succeed,

ギバーが活躍できる環境作りには

is you actually need a culture where help-seeking is the norm;

人に頼ることが当たり前であるという 下地がまず必要です

where people ask a lot.

誰もが頻繁に助けを求める文化です

This may hit a little too close to home for some of you.

このイラストが身につまされるという 人もいるでしょう

［では どんな人間関係でも常に 与える側にならざるを得ないと？］

[So in all your relationships, you always have to be the giver?]

(Laughter)

（笑）

成功しているギバーは

What you see with successful givers

自分が「受け取る」側になってもいいのだと 認識しています

is they recognize that it's OK to be a receiver, too.

If you run an organization, we can actually make this easier.

組織を経営していれば これを促すことも可能です

人にものを頼みやすい 環境を整えればいいのです

We can make it easier for people to ask for help.

A couple colleagues and I studied hospitals.

何人かで一緒に 病院を観察したところ

ある階では 看護師たち同士の 助け合いが頻繁に起こり

We found that on certain floors, nurses did a lot of help-seeking,

他の階では ほとんど ありませんでした

and on other floors, they did very little of it.

The factor that stood out on the floors where help-seeking was common,

助け合いが自然に起こり それが当たり前である階で

ひときわ目立ったのは

where it was the norm,

同じ科の他の看護師を 援護するためだけにいる—

was there was just one nurse whose sole job it was

看護師が一人だけ いたことでした

to help other nurses on the unit.

When that role was available,

そんな環境にある看護師の声です

nurses said, "It's not embarrassing, it's not vulnerable to ask for help --

「人に頼るのは 恥ずかしいことでも 弱さでもなく

it's actually encouraged."

実際 推奨されているんです」

助け合いは ただ単にギバーの成功や幸福を

Help-seeking isn't important just for protecting the success

守るためだけではなく

and the well-being of givers.

It's also critical to getting more people to act like givers,

ギバーのように振る舞う人々を 増やすためにも非常に重要です

because the data say

データによると

that somewhere between 75 and 90 percent of all giving in organizations

組織で起こる「与える」行為全体の 75％から90％が

お願いから始まるからです

starts with a request.

But a lot of people don't ask.

大抵の人はこれができません

They don't want to look incompetent,

理由は無能だと思われるのが嫌だとか

誰に頼めばいいか分からない 負担をかけたくないなどですが

they don't know where to turn, they don't want to burden others.

誰も助けを求めない組織では

Yet if nobody ever asks for help,

誰のために何ができるかさえ分かれば

you have a lot of frustrated givers in your organization

喜んで力を貸したいという—

who would love to step up and contribute,

たくさんのギバーたちが 不満を抱えることになります

if they only knew who could benefit and how.

But I think the most important thing,

でもギバーが活躍する環境を作るのに 最も大事なことは何かと言えば

if you want to build a culture of successful givers,

is to be thoughtful about who you let onto your team.

誰をチームに迎えるかを よく考えて決めることです

I figured, you want a culture of productive generosity,

私は当初 生産的な 与え合いの文化を築きたければ

you should hire a bunch of givers.

ギバーを揃えればいいのだと考えました

But I was surprised to discover, actually, that that was not right --

しかし 意外にも 実はそれは間違いだったのです

that the negative impact of a taker on a culture

１人のテイカーがいると １人のギバーがもたらす—

is usually double to triple the positive impact of a giver.

好影響の２倍から３倍の 悪影響が生じることが分かりました

Think about it this way:

例えば

one bad apple can spoil a barrel,

腐ったリンゴ１つで 樽全体がダメになりますが

but one good egg just does not make a dozen.

いい卵が１つあっても 箱全体の卵が良くなったりはしません

I don't know what that means --

今のは自分でも意味不明ですが

(Laughter)

（笑）

But I hope you do.

何となく つかめたでしょうか

とにかく テイカーを１人でも チームに入れるだけで

No -- let even one taker into a team,

and you will see that the givers will stop helping.

ギバーたちは出し惜しみを始めます

They'll say, "I'm surrounded by a bunch of snakes and sharks.

「周りはキツネ野郎や タヌキ野郎ばかりだから

Why should I contribute?"

力を尽くすだけ損だ」と

Whereas if you let one giver into a team,

でも ギバーを１人 チームに入れても

you don't get an explosion of generosity.

急に親切の連鎖が始まることはありません

それより 大抵は

More often, people are like,

"Great! That person can do all our work."

「やったね この人に全部任せちゃおう」 となります

効果的な採用活動や チーム作りにおいて

So, effective hiring and screening and team building

is not about bringing in the givers;

大切なのはギバーを登用することではなく

テイカーを排除することなのです

it's about weeding out the takers.

うまくやれば

If you can do that well,

ギバーとマッチャーだけが残ります

you'll be left with givers and matchers.

搾取が起こらないので

The givers will be generous

ギバーは安心して親切さを発揮します

because they don't have to worry about the consequences.

マッチャーのいいところは 周りに合わせるという性質です

And the beauty of the matchers is that they follow the norm.

So how do you catch a taker before it's too late?

では 手遅れになる前に テイカーをあぶり出すには？

We're actually pretty bad at figuring out who's a taker,

実のところ私たちは テイカーを見抜くのが かなり苦手で

especially on first impressions.

特に初対面ではうまくいきません

There's a personality trait that throws us off.

ある性格特性に 気を取られてしまうのです

It's called agreeableness,

「人当たり」というものです

様々な文化において 性格の大きな要素の１つです

one the major dimensions of personality across cultures.

Agreeable people are warm and friendly, they're nice, they're polite.

人当たりのいい人は 温かく友好的 好感度大で礼儀正しく

You find a lot of them in Canada --

カナダにたくさんいるタイプです

（笑）

(Laughter)

Where there was actually a national contest

実際 カナダでは 国の新しいスローガンの募集がありました

to come up with a new Canadian slogan and fill in the blank,

次の空欄を埋めるというものです

「カナダ人なら＿＿＿」

"As Canadian as ..."

I thought the winning entry was going to be,

当然「メープルシロップ」や

「アイスホッケー」が 選ばれると思っていたら

"As Canadian as maple syrup," or, "... ice hockey."

国の新たなスローガンとして カナダ国民の票が集まったのは—

But no, Canadians voted for their new national slogan to be --

作り話ではなく—

I kid you not --

「カナダ人なら 臨機応変」 だったのです

"As Canadian as possible under the circumstances."

（笑）

(Laughter)

会場の中で 非常に人当たりがいいか

Now for those of you who are highly agreeable,

微妙にカナダ人的だという人は

or maybe slightly Canadian,

you get this right away.

すぐに意味が分かるはずです

周りを喜ばせようとして 常に人に合わせている自分を

How could I ever say I'm any one thing

when I'm constantly adapting to try to please other people?

何か１つに喩えるなんて無理な話です

Disagreeable people do less of it.

人当たりの悪い人は そんな努力はせず

批判的で 懐疑的で 一筋縄ではいきませんし

They're more critical, skeptical, challenging,

and far more likely than their peers to go to law school.

周りの人より非常に高い確率で 弁護士を目指します

(Laughter)

（笑）

That's not a joke, that's actually an empirical fact.

今のは冗談ではなく 実証済みの経験的事実です

（笑）

(Laughter)

さて 私はずっと 人当たりのいい人がギバーで

So I always assumed that agreeable people were givers

人当たりの悪い人がテイカーだと 思い込んでいましたが

and disagreeable people were takers.

But then I gathered the data,

データを集積して 愕然としました

and I was stunned to find no correlation between those traits,

これらの特性には 全く何の相関性もなかったのです

because it turns out that agreeableness-disagreeableness

実のところ 人当たりの良さ・悪さは

表向きの姿だからです

is your outer veneer:

接していて気持ちがいいかどうかです

How pleasant is it to interact with you?

一方 ギブやテイクは 内的な動機という性質が強く

Whereas giving and taking are more of your inner motives:

What are your values? What are your intentions toward others?

その人の価値観や 他人に対する意図が表れます

人を正確に見極める方法を 本気で知りたいなら

If you really want to judge people accurately,

会場のコンサル業の方はどなたも 手がムズムズしているはずです

you have to get to the moment every consultant in the room is waiting for,

２×２の分割表を描くんです

and draw a two-by-two.

(Laughter)

（笑）

The agreeable givers are easy to spot:

「人当たりのいいギバー」は 簡単に見分けられます

they say yes to everything.

全てに「イエス」と言うのですから ［ネッド・フランダース］

The disagreeable takers are also recognized quickly,

「人当たりの悪いテイカー」も すぐに見つかります

although you might call them by a slightly different name.

ただ 微妙に違う 呼び方になるかもしれません

(Laughter)

［ダース・シディアス］ （笑）

We forget about the other two combinations.

残り２つは忘れられがちですが

There are disagreeable givers in our organizations.

１つは「人当たりの悪いギバー」です

There are people who are gruff and tough on the surface

表面上は無愛想で扱いにくいのですが

but underneath have others' best interests at heart.

内面では本当に他者の幸せを考えています ［グレゴリー・ハウス］

エンジニアに言わせれば

Or as an engineer put it,

"Oh, disagreeable givers --

「人当たりの悪いギバーって

ユーザーインターフェイスはひどいけど OSとしては傑作みたいな？」

like somebody with a bad user interface but a great operating system."

（笑）

(Laughter)

If that helps you.

これで分かりますかね

(Laughter)

（笑）

Disagreeable givers are the most undervalued people in our organizations,

人当たりの悪いギバーは 組織で最も過小評価されている人々です

because they're the ones who give the critical feedback

誰も聞きたくないけど 誰もが聞く必要のある—

批判的な意見を敢えて言う人だからです

that no one wants to hear but everyone needs to hear.

そんな人々をもっと上手に 評価するべきです

We need to do a much better job valuing these people

こんなことを言って 早々と見限るべきではありません

as opposed to writing them off early,

and saying, "Eh, kind of prickly,

「この人 感じ悪いから 自己中なテイカーに違いない」

must be a selfish taker."

The other combination we forget about is the deadly one --

私たちが忘れがちな もう１種類が 致命的な

「人当たりのいいテイカー」 いわゆる詐欺師タイプです

the agreeable taker, also known as the faker.

This is the person who's nice to your face,

表向きは いい顔をするけど

裏では ひどい仕打ちをする人です

and then will stab you right in the back.

［ステューウィー・グリフィン］ （笑）

(Laughter)

And my favorite way to catch these people in the interview process

こういう人を面接で見抜く 私のお気に入りの方法は

is to ask the question,

ある質問をすることです

「自分のおかげでキャリアが

"Can you give me the names of four people

劇的に向上したと思う人を ４人挙げてください」

whose careers you have fundamentally improved?"

The takers will give you four names,

テイカーは４つの名前を挙げますが

and they will all be more influential than them,

そのどれもが本人よりも 影響力のある人の名前なのです

テイカーは上には媚び 下を虐げることに長けているからです

because takers are great at kissing up and then kicking down.

Givers are more likely to name people who are below them in a hierarchy,

ギバーは自分よりも地位が下の人の 名前を挙げることが多いです

who don't have as much power,

あまり影響力のない人や

who can do them no good.

役には立たない人の名前です

And let's face it, you all know you can learn a lot about character

現実を言えば その人の 人となりは

レストランの従業員や タクシーの運転手への接し方を

by watching how someone treats their restaurant server

見ていれば よく分かります

or their Uber driver.

So if we do all this well,

こうして うまいこと

if we can weed takers out of organizations,

組織からテイカーを駆逐して

if we can make it safe to ask for help,

安心して周りに助けを 求められる環境を整え

if we can protect givers from burnout

ギバーが燃え尽きてしまうのを防止し

and make it OK for them to be ambitious in pursuing their own goals

他人の力になりつつも 自分自身の目標を野心的に

as well as trying to help other people,

追求してもいい文化を 作ることができれば

成功とは何かという考え方も 変えられるのです

we can actually change the way that people define success.

競争を勝ち抜くことが全てではなく

Instead of saying it's all about winning a competition,

people will realize success is really more about contribution.

貢献そのもののほうが大事なのだと 皆 気づき始めるでしょう

I believe that the most meaningful way to succeed

私は 最も意義ある成功の形とは

他者の成功を手伝うことだと 考えています

is to help other people succeed.

この考え方を広められれば

And if we can spread that belief,

we can actually turn paranoia upside down.

パラノイアをひっくり返すことも可能です

There's a name for that.

名前もあるんです

It's called "pronoia."

「プロノイア」といいます

プロノイアとは妄想の一種で

Pronoia is the delusional belief

that other people are plotting your well-being.

その人の幸福を 周りの人が企てているとか—

(Laughter)

（笑）

That they're going around behind your back

自分がいないところで

and saying exceptionally glowing things about you.

ものすごく評判になっているという 思い込みです

The great thing about a culture of givers is that's not a delusion --

ギバーの文化の素晴らしい部分は これが妄想ではなく

it's reality.

現実であるということです

I want to live in a world where givers succeed,

ギバーこそが成功するような 世界を作っていくのに

and I hope you will help me create that world.

皆さんの力を 借りることができたら嬉しいです

Thank you.

ありがとうございました

(Applause)

（拍手）