How to buy happiness | Michael Norton

Майкл Нортон: Как купить счастье?

Translator: Jenny Zurawell

Переводчик: Anastasia Yastrebtseva Редактор: Pauline Hortman

Сегодня я хочу поговорить о деньгах и счастье.

So I want to talk today about money and happiness,

Это две вещи,

which are two things a lot of us spend a lot of our time thinking about,

на которые многие из нас тратят уйму времени

в попытках либо их заработать, либо приумножить.

either trying to earn them or trying to increase them.

And a lot of us resonate with this phrase,

Многим из нас близка вот эта фраза.

Она встречается в религиях и книгах практических советов:

we see it in religions and self-help books:

«Не в деньгах счастье».

money can't buy happiness.

Я хочу сказать, что это неправда.

And I want to suggest today that, in fact, that's wrong.

(Смех)

(Laughter)

Я работаю в школе бизнеса, и мы как раз этим и занимаемся.

I'm at a business school, so that's what we do.

Итак, это неправда. Если вы и правда так думаете,

So that's wrong,

and in fact, if you think that, you're just not spending it right.

значит, вы просто неправильно тратите деньги.

So instead of spending it the way you usually spend it,

Вместо того чтобы тратить деньги как обычно,

может, если вы потратите их иначе,

maybe if you spent it differently, that might work a little bit better.

результат будет чуть лучше.

Но прежде чем я расскажу вам, как потратить деньги, чтобы стать счастливее,

Before I tell you the ways you can spend it that will make you happier,

давайте подумаем, как мы обычно их тратим,

let's think about the ways we usually spend it

не становясь при этом счастливее.

that don't, in fact, make us happier.

Мы провели небольшой естественный эксперимент.

We had a little natural experiment.

Недавно Си-Эн-Эн опубликовало интересную статью о том,

So CNN, a little while ago, wrote this interesting article

что происходит с людьми, выигрывающими в лотерею.

on what happens to people when they win the lottery.

It turns out people think when they win the lottery

Оказывается, люди считают, что если они выиграют в лотерею, их жизнь преобразится.

their lives will be amazing.

Статья же о том, как их жизни рушатся.

This article's about how their lives get ruined.

Выиграв в лотерею, первое, что делают люди,

What happens when people win the lottery

это тратят все деньги и залезают в долги.

is, one, they spend all the money and go into debt;

И второе — все их друзья и всевозможные знакомые

and two, all of their friends and everyone they've ever met

тут же их находят и начинают клянчить деньги.

find them and bug them for money.

Это разрушает их социальные взаимоотношения.

It ruins their social relationships, in fact.

В итоге у них остаётся больше долгов и меньше друзей,

So they have more debt and worse friendships

чем было до того, как они выиграли в лотерею.

than they had before they won the lottery.

Но самое интересное в этой статье —

What was interesting about the article was,

комментарии читателей.

people started commenting on the article, readers of the thing.

Вместо того чтобы рассуждать о том,

And instead of talking about how it made them realize

как статья заставила их задуматься, что деньги не приносят счастья,

that money doesn't lead to happiness,

все стали высказываться в духе:

everyone started saying, "You know what I'd do if I won the lottery ...?"

«А знаете, что бы я сделал, выиграй я в лотерею?..»

Далее следовали фантазии на эту тему.

and fantasizing about what they'd do.

Вот лишь два примера, которые нам показались особенно любопытными.

Here's just two of the ones we saw that are interesting to think about.

Один человек написал: «Когда я выиграю, я куплю себе небольшую гору

One person wrote, "When I win, I'm going to buy my own little mountain

и построю домик на вершине».

and have a little house on top."

(Смех)

(Laughter)

And another person wrote, "I would fill a big bathtub with money

А другой написал: «Я насыплю полную ванну денег,

and get in the tub while smoking a big fat cigar

залезу в неё, буду сидеть и курить большую толстую сигару,

потягивая шампанское из бокала».

and sipping a glass of champagne."

This is even worse: "... then I'd have a picture taken

Дальше — хуже: «Потом я сфотографируюсь в таком виде

и сделаю десятки глянцевых копий.

and dozens of glossies made.

Anyone begging for money or trying to extort from me

И все, кто будет просить у меня денег или пытаться их отобрать,

получат копию фото и больше ничего».

would receive a copy of the picture and nothing else."

(Смех)

(Laughter)

And so many of the comments were exactly of this type,

Таких комментариев было большинство.

Люди получали деньги

where people got money and, in fact, it made them antisocial.

и становились антисоциальными.

So I told you it ruins people's lives and their friends bug them.

Я уже сказал, что деньги разрушают жизни и превращают друзей в надоедливых мух.

Also, money often makes us feel very selfish

Ещё деньги делают нас очень эгоистичными,

когда мы начинаем заботиться только о себе.

and we do things only for ourselves.

We thought maybe the reason money doesn't make us happy

Может быть, деньги не делают нас счастливыми,

потому что мы всё время находим им неправильное применение —

is that we're spending it on the wrong things;

мы всё время тратим их на себя.

in particular, we're always spending it on ourselves.

Итак, мы задумались о том, что будет, если убедить людей

And we wondered what would happen

if we made people spend more of their money on others.

тратить больше денег на других.

То есть вместо того, чтобы прятаться за своими деньгами от общества,

So instead of being antisocial with your money,

what if you were more pro-social with it?

можно было бы использовать часть денег на благо общества.

We thought, let's make people do it and see what happens.

Мы решили дать людям такую возможность и посмотреть, что получится.

Предположим, есть группа людей,

Let's have some people do what they usually do,

традиционным образом расходующих деньги на себя,

spend money on themselves,

и другая группа, где люди раздают деньги.

and let's make some people give money away,

Мы измерим уровень их счастья и посмотрим, станут ли они счастливее.

and measure their happiness and see if, in fact, they get happier.

Вот с чего мы начали.

The first way we did this was, one Vancouver morning,

Однажды утром в Ванкувере мы пришли на территорию

we went out on the campus at University of British Columbia,

Университета Британской Колумбии

approached people and said, "Do you want to be in an experiment?"

и стали спрашивать прохожих: «Хотите принять участие в эксперименте?»

Они ответили: «Да».

They said, "Yes."

Мы спросили у них, насколько они счастливы, а потом вручили им конверт.

We asked them how happy they were, and then gave them an envelope.

В одном конверте была записка:

One of the envelopes had things in it that said,

«Потратьте эти деньги на себя до пяти вечера».

"By 5pm today, spend this money on yourself."

И варианты того, как можно их потратить.

We gave some examples of what you could spend it on.

Другие люди в то же утро получили такую записку:

Other people got a slip of paper that said,

«Потратьте эти деньги на других до пяти вечера».

"By 5pm today, spend this money on somebody else."

Внутри каждого конверта были деньги.

Also inside the envelope was money.

Количество выдаваемых денег тоже было разным.

And we manipulated how much money we gave them;

Одни люди получили записку и пять долларов.

some people got this slip of paper and five dollars,

Другие — записку и двадцать долларов.

some got this slip of paper and 20 dollars.

Мы оставили их в покое. Они могли делать что хотели.

We let them go about their day and do whatever they wanted.

Потом мы узнали, что деньги были действительно потрачены согласно инструкциям.

We found out they did spend it in the way we asked them to.

Вечером мы всех обзвонили и спросили:

We called them up and asked them, "What did you spend it on?

«На что вы потратили ваши деньги и насколько вы сейчас счастливы?»

How happy do you feel now?"

Так на что же были потрачены деньги?

What did they spend it on?

These are college undergrads;

Поскольку речь идёт о студентах, то большинство потраченного на себя

a lot of what they spent it on for themselves

ушло на побрякушки, типа серёжек и косметики.

were things like earrings and makeup.

Одна женщина сказала, что купила племяннице плюшевую игрушку.

One woman said she bought a stuffed animal for her niece.

Другие отдавали деньги бездомным.

People gave money to homeless people.

Огромную роль тут сыграл Starbucks.

Huge effect here of Starbucks.

(Laughter)

(Смех)

So if you give undergraduates five dollars,

Если вы даёте студентам по пять долларов, то для них — это деньги на кофе.

it looks like coffee to them,

and they run over to Starbucks and spend it as fast as they can.

Они бегут в Starbucks и тратят свою пятёрку как можно быстрее.

Но одни купили кофе себе, как они это делали всегда,

Some people bought coffee for themselves, the way they usually would,

а другие сказали, что купили кофе для кого-то другого.

but others bought coffee for somebody else.

То есть получилась одна и та же покупка,

So the very same purchase,

только совершенная либо для себя,

just targeted toward yourself or targeted toward somebody else.

либо для кого-то другого.

What did we find when we called at the end of the day?

Что же мы узнали, когда обзвонили их вечером?

Люди, которые потратили деньги на других, стали счастливее.

People who spent money on others got happier;

У людей же, которые потратили деньги на себя, ничего не изменилось.

people who spent it on themselves, nothing happened.

Они не стали менее счастливы. На них это просто никак не повлияло.

It didn't make them less happy, it just didn't do much for them.

Ещё оказалось, что количество денег не играет особой роли.

The other thing we saw is the amount of money doesn't matter much.

Люди полагали, что 20 долларов намного лучше, чем 5 долларов.

People thought 20 dollars would be way better than five.

На самом деле, абсолютно не важно, сколько денег тратить.

In fact, it doesn't matter how much money you spent.

Важно то, что потратить их на кого-то другого,

What really matters is that you spent it on somebody else

а не на себя.

rather than on yourself.

Мы наблюдаем это снова и снова,

We see this again and again

when we give people money to spend on others instead of on themselves.

давая людям деньги, чтобы они потратили их на других, а не на себя.

Of course, these are undergraduates in Canada --

Конечно, речь здесь идёт о канадских студентах —

не самая типичная выборка населения.

not the world's most representative population.

Они в целом довольно обеспеченные.

They're also fairly wealthy and affluent and other sorts of things.

Нам захотелось проверить, удастся ли наш эксперимент где-нибудь ещё в мире,

We wanted to see if this holds true everywhere in the world

или он работает только в благополучных странах?

or just among wealthy countries.

So we went to Uganda and ran a very similar experiment.

Мы решили отправиться в Уганду и провести похожий эксперимент.

Но у людей в Канаде мы спрашивали:

Imagine, instead of just people in Canada, we say,

«Вспомните, когда в последний раз вы тратили деньги на себя или на других.

"Name the last time you spent money on yourself or others.

Опишите ваши ощущения. Насколько счастливы вы стали?»

Describe it. How happy did it make you?"

А в Уганде наш вопрос звучал: «Вспомните, когда вы в последний раз тратили деньги

Or in Uganda, "Name the last time you spent money on yourself or others

на себя или на других и опишите ваши ощущения».

and describe that."

А потом мы опять спросили насколько счастливыми они себя ощущают.

Then we asked them how happy they are, again.

В итоге мы получили удивительные результаты.

And what we see is sort of amazing,

Существуют некие общие приёмы того, как люди распоряжаются деньгами,

because there's human universals on what you do with your money,

но в то же время есть и культурные различия в том, что люди делают.

and real cultural differences on what you do as well.

Например,

So for example, one guy from Uganda says this:

один парень в Уганде сказал нам:

«Я позвонил девушке, с которой хотел встречаться».

"I called a girl I wished to love."

Они сходили на свидание, и только потом

They basically went out on a date,

and he says at the end that he didn't "achieve" her up till now.

он сказал, что «добился» её только сейчас.

А вот канадский парень.

(Laughter)

Here's a guy from Canada.

История очень похожа.

Very similar thing.

«Мы пошли с девушкой на ужин в ресторан.

"I took my girlfriend out for dinner.

Потом пошли в кино, но ушли оттуда пораньше

We went to a movie, we left early,

and then went back to her room for ... cake," just cake.

и вернулись к ней «на чашку чая» — и только чая.

(Laughter)

Универсальность человеческого поведения — ты потратил деньги на другого человека,

Human universal:

ты был к нему внимателен.

you spend money on others, you're being nice.

Может быть, у тебя было что-то на уме, может, нет.

Maybe you have something in mind, maybe not.

Но потом мы замечаем необыкновенные различия.

But then we see extraordinary differences.

Возьмём ещё два примера.

So look at these two.

This is a woman from Canada.

Вот женщина из Канады.

We say, "Name a time you spent money on somebody else."

Мы спросили её: «Вспомните случай, когда вы потратили деньги на кого-то другого».

She says, "I bought a present for my mom.

Она ответила: «Я купила подарок маме.

I drove to the mall, bought a present, gave it to my mom."

Я поехала на машине в торговый центр, купила подарок и подарила его маме».

Замечательный добрый поступок.

Perfectly nice thing to do.

It's good to get gifts for people you know.

Дарить подарки знакомым это приятно.

Теперь сравните это историей одной женщины из Уганды.

Compare that to this woman from Uganda:

«Я шла по улице и встретила старую подругу,

"I was walking and met a longtime friend whose son was sick with malaria.

сын которой был болен малярией.

У них не было денег, но они шли в больницу. Я отдала ей эти деньги».

They had no money, they went to a clinic and I gave her this money."

Это не 10 000 долларов, это местная валюта.

This isn't $10,000, it's the local currency.

So it's a very small amount of money, in fact.

На самом деле, это ничтожная сумма.

But enormously different motivations here.

Тут очевидна огромная разница в мотивах.

Перед нами очевидная необходимость медицинской помощи,

This is a real medical need, literally a lifesaving donation.

где деньги в буквальном смысле спасают жизнь.

Above, it's just kind of, I bought a gift for my mother.

А ранее — просто покупка подарка маме.

Мы опять видим, что то, как вы тратите деньги

What we see again, though,

на других людей,

is that the specific way you spend on other people isn't nearly as important

значительно менее важно, чем тот факт,

as the fact that you spend on other people in order to make yourself happy,

что вы их тратите на других,

чтобы самим стать счастливее.

which is really quite important.

Это особенно важно.

So you don't have to do amazing things with your money

Не нужно делать с деньгами ничего необычного, чтобы быть счастливее.

to make yourself happy.

Можно сделать что-то простое, пустяковое и всё равно получить от этого удовлетворение.

You can do small, trivial things and still get the benefits from doing this.

Это примеры всего из двух стран.

These are only two countries.

Мы хотели расширить наш эксперимент и по возможности взглянуть на все страны мира,

We wanted to look at every country in the world if we could,

чтобы увидеть, как деньги соотносятся со счастьем.

to see what the relationship is between money and happiness.

We got data from the Gallup Organization,

Института Гэллапа, известный своими недавними политическими опросами,

which you know from all the political polls happening lately.

предоставил нам такие данные.

They asked people, "Did you donate money to charity recently?"

Они спросили людей: «Вы недавно жертвовали деньги на благотворительность?»,

а затем: «Насколько вы счастливы в жизни?»

and, "How happy are you with life in general?"

Можно посмотреть, как эти два аспекта соотносятся друг с другом.

We can see what the relationship is between those two things.

Есть ли между ними положительная взаимосвязь? Отдавая деньги, становишься счастливее.

Are they positively correlated, giving money makes you happy?

Или взаимосвязь между ними отрицательная?

Or are they negatively correlated?

На этой карте зелёным обозначены участки положительной взаимосвязи,

On this map, green will mean they're positively correlated,

а красным — отрицательной.

red means they're negatively correlated.

Как видите, мир наш совершенно зелёный.

And you can see, the world is crazily green.

Так что почти в любой стране мира,

So in almost every country in the world where we have this data,

о которой у нас есть сведения,

people who give money to charity are happier people

люди, дающие деньги на благотворительность,

счастливее, чем люди, которые этого не делают.

than people who don't give money to charity.

Я знаю, что вы все сейчас смотрите на эту красную страну в центре.

I know you're looking at the red country in the middle.

I would be a jerk and not tell you what it is,

Не сказать вам, что это за страна, было бы хамством с моей стороны.

Это — Центральноафриканская Республика.

but it's Central African Republic.

You can make up stories.

Вы можете сами придумать объяснения. Может быть, по каким-то причинам там всё по-другому.

Maybe it's different there for some reason.

Вот тут под ней чуть справа Руанда

Just below that to the right is Rwanda, though,

и она, на удивление, вся зелёная.

which is amazingly green.

Так что куда ни глянь, всюду мы видим,

So almost everywhere we look,

we see that giving money away makes you happier

что люди счастливее, когда они отдают деньги,

чем когда оставляют их себе.

than keeping it for yourself.

What about work, which is where we spend the rest of our time,

Как же дела обстоят на работе, где мы проводим всё то время,

when we're not with the people we know.

когда мы не с друзьями и знакомыми?

We decided to infiltrate some companies and do a very similar thing.

Мы решили проникнуть в некоторые компании и провести похожий эксперимент.

Перед вами группы торговых представителей из Бельгии.

These are sales teams in Belgium.

They work in teams, go out and sell to doctors

Они работают командой: обходят кабинеты врачей

и предлагают им купить медикаменты.

and try to get them to buy drugs.

Мы можем наблюдать, насколько хорошо идут продажи,

We can look and see how well they sell things

as a function of being a member of a team.

когда работа выполняется командой.

В некоторых группах мы дали деньги сотрудникам и сказали:

We give people on some teams some money

«Можете потратить эти деньги на себя как угодно».

"Spend it however you want on yourself,"

Тот же сценарий, что мы использовали со студентами в Канаде.

just like we did with the undergrads in Canada.

Другим группам мы сказали: «Вот вам 15 евро.

To other teams we say, "Here's 15 euro. Spend it on one of your teammates.

Потратьте это на кого-нибудь из ваших коллег на этой неделе.

Купите им что-нибудь в подарок и подарите».

Buy them something as a gift and give it to them.

Потом мы посмотрим, что получится. У нас есть группы, которые тратят деньги на себя,

Then we can see, we've got teams that spend on themselves

и этакие альтруистичные группы,

and these pro-social teams who we give money to make the team better.

которым мы дали деньги на то, чтобы они помогли своей группе стать лучше.

The reason I have a ridiculous pinata there

Вот эта дурацкая пиньята здесь потому,

is one team pooled their money and bought a pinata,

что одна из групп скинулась и купила себе пиньяту.

Потом они собрались вместе, разбили эту пиньяту, и куча сладостей рассыпалась повсюду.

they smashed the pinata, the candy fell out and things like that.

Довольно простая, незатейливая забава, но подумайте,

A silly, trivial thing to do,

but think of the difference on a team that didn't do that at all,

в чем разница между этой группой и теми, кто ничего такого не делал,

а просто взяли свои 15 евро, положили их в карман,

that got 15 euro, put it in their pocket, maybe bought themselves a coffee,

может быть, купили себе кофе.

or teams that had this pro-social experience

А эти группы сделали что-то вместе,

where they bonded together to buy something and do a group activity.

как единый коллектив они купили себе что-то и все вместе этому порадовались.

Мы также увидели, что альтруистичные группы

What we see is that the teams that are pro-social sell more stuff

продали больше, чем группы, которые потратили деньги на себя.

than the teams that only got money for themselves.

Подумайте здесь вот о чем:

One way to think of it is: for every 15 euro you give people for themselves,

каждые 15 евро, выданные на личные нужды,

люди положили себе в карман и не сделали ничего нового.

they put it in their pocket and don't do anything different than before.

Такое поведение не обогащает.

You don't get money from that;

Вы скорее потеряете деньги из-за отсутствия мотивации трудиться усерднее.

you lose money, since it doesn't motivate them to perform better.

Но если вы дадите людям 15 евро, чтобы они потратили их на своих коллег,

But when you give them 15 euro to spend on their teammates,

они будут лучше работать вместе,

they do so much better on their teams

и выгода от такого вложения денег будет огромна.

that you actually get a huge win on investing this kind of money.

Вы, вероятно, думаете,

You're probably thinking to yourselves, this is all fine,

что все это, конечно, замечательно,

but there's a context that's incredibly important for public policy,

но есть одна ситуация, очень важная для государственной политики,

где такой принцип не работает.

and I can't imagine it would work there.

И если я сейчас не докажу вам обратное,

And if he doesn't show me that it works here,

вы не поверите ни одному моему слову.

I don't believe anything he said.

Я знаю, что у всех сейчас на уме игра в вышибалы.

I know what you're all thinking about are dodgeball teams.

(Смех)

(Laughter)

This was a huge criticism that we got,

Нас серьёзно критиковали и говорили, что если мы не докажем,

that if you can't show it with dodgeball teams, this is all stupid.

что наш подход работает в командах вышибал, то это всё глупость.

Поэтому мы нашли команды игроков в вышибалы

So we went and found these dodgeball teams and infiltrated them,

и внедрили в них наших людей.

Мы провели с ними всё тот же эксперимент.

and did the exact same thing as before.

В одних командах мы раздали деньги, чтобы игроки потратили их на себя.

So we give people on some teams money to spend on themselves.

В других командах мы раздали деньги,

Other teams, we give them money to spend on their dodgeball teammates.

чтобы игроки потратили их на своих товарищей по команде.

The teams that spend money on themselves

Успехи команд, которые потратили деньги на себя,

have the same winning percentages as before.

остались такими же, как и до эксперимента.

Команды же, в которых деньги были потрачены на товарищей,

The teams we give the money to spend on each other

совершенно преобразились

become different teams;

they dominate the league by the time they're done.

и даже вышли в лидеры по окончании эксперимента.

Во всех рассмотренных нами ситуациях —

Across all of these different contexts --

в личной жизни, на работе,

your personal life, you work life, even things like intramural sports --

даже в дурацкой беготне от мяча в четырёх стенах —

we see spending on other people has a bigger return for you

мы убедились, что когда вы тратите деньги на других,

вы получаете больше, чем когда тратите деньги на себя.

than spending on yourself.

So if you think money can't buy happiness, you're not spending it right.

Поэтому, я повторюсь, что если вы думаете, что счастье за деньги не купишь,

вы просто неправильно их тратите.

The implication isn't you should buy this product instead of that product,

Смысл не в том, чтобы покупать один товар вместо другого

в надежде, что он вас осчастливит.

and that's the way to make yourself happier.

Смысл в том, чтобы перестать думать,

It's that you should stop thinking about which product to buy for yourself,

что бы такое себе купить,

а подумать, чем поделиться с другими людьми.

and try giving some of it to other people instead.

And we luckily have an opportunity for you.

К счастью, в этом мы можем вам помочь.

DonorsChoose.org is a nonprofit for mainly public school teachers

DonorsChoose.org — это некоммерческая организация,

помогающая учителям малобюджетных государственных школ.

in low-income schools.

They post projects like,

Они публикуют на сайте свои проекты.

"I want to teach Huckleberry Finn and we don't have the books,"

Например: «Я хотел бы, чтобы мои ученики прочли «Гекльберри Финна», но у нас нет книг».

Или: «Мне нужен микроскоп для уроков естествознания,

or, "I want a microscope to teach my students science

но у меня его нет».

and we don't have a microscope."

Мы можем купить эти вещи для них.

You and I can go on and buy it for them.

Учитель и школьники напишут вам благодарственные письма.

The teacher and the kids write you thank-you notes,

sometimes they send pictures of them using the microscope.

Может, даже пришлют вам фотографию, чтобы показать, как они пользуются микроскопом.

Это замечательное начинание.

It's an extraordinary thing.

Зайдите на этот сайт и попробуйте

Go to the website and start yourself on the process of thinking

меньше думать о том, как потратить деньги на себя,

less about "How can I spend money on myself?"

и больше о том, как ваши пять или пятнадцать долларов

and more about "If I've got five dollars or 15 dollars,

могут осчастливить других людей.

what can I do to benefit other people?"

Вы увидите, что в итоге больше всех вы осчастливили себя.

Ultimately, when you do that, you'll find you benefit yourself much more.

Спасибо.

Thank you.

(Аплодисменты)

(Applause)