How to buy happiness | Michael Norton

Translator: Jenny Zurawell

Tradutor: Ilona Bastos Revisora: Rita Maia

So I want to talk today about money and happiness,

Hoje quero falar-vos de dinheiro e felicidade,

which are two things a lot of us spend a lot of our time thinking about,

duas coisas em que muita gente

está sempre a pensar,

either trying to earn them or trying to increase them.

quer tentando obtê-las, quer tentando aumentá-las.

And a lot of us resonate with this phrase,

Esta frase encontra eco em muitos de nós.

we see it in religions and self-help books:

Vemo-la nas religiões e nos livros de autoajuda:

money can't buy happiness.

"O dinheiro não compra a felicidade".

And I want to suggest today that, in fact, that's wrong.

Na minha opinião, isto está errado.

(Laughter)

(Risos)

I'm at a business school, so that's what we do.

Estou numa escola de administração de empresas,

So that's wrong,

sei que essa ideia está errada, e se vocês pensam assim

and in fact, if you think that, you're just not spending it right.

é porque não estão a gastá-lo bem.

So instead of spending it the way you usually spend it,

Assim, se em vez de gastarem o dinheiro como de costume,

maybe if you spent it differently, that might work a little bit better.

o gastarem de outra maneira,

talvez as coisas corram um pouco melhor.

Antes de vos dizer como podem gastá-lo de modo a ficarem mais felizes,

Before I tell you the ways you can spend it that will make you happier,

let's think about the ways we usually spend it

vamos pensar como o gastamos habitualmente,

that don't, in fact, make us happier.

e que não nos fazem mais felizes.

We had a little natural experiment.

Fizemos uma pequena experiência.

So CNN, a little while ago, wrote this interesting article

A CNN, há uns tempos, escreveu um artigo interessante

on what happens to people when they win the lottery.

sobre o que acontece às pessoas quando ganham a lotaria.

It turns out people think when they win the lottery

Elas pensam que, se a ganharem, passam a ter uma vida espantosa.

their lives will be amazing.

O artigo é sobre como as suas vidas ficam arruinadas.

This article's about how their lives get ruined.

What happens when people win the lottery

Quando as pessoas ganham a lotaria,

is, one, they spend all the money and go into debt;

gastam o dinheiro todo e contraem dívidas,

todos os amigos e conhecidos

and two, all of their friends and everyone they've ever met

vão ter com eles e cravam-lhes dinheiro.

find them and bug them for money.

Isso arruína-lhes as relações sociais.

It ruins their social relationships, in fact.

Ficam com mais dívidas e piores amizades

So they have more debt and worse friendships

than they had before they won the lottery.

do que antes de terem ganho a lotaria.

What was interesting about the article was,

O interessante a respeito do artigo

foi que os leitores começaram a comentá-lo.

people started commenting on the article, readers of the thing.

Mas, em vez de falarem sobre como

And instead of talking about how it made them realize

tinham compreendido que o dinheiro não dá felicidade,

that money doesn't lead to happiness,

começaram todos a dizer:

everyone started saying, "You know what I'd do if I won the lottery ...?"

"Sabem o que eu faria se ganhasse a lotaria?"

E fantasiavam sobre o que fariam.

and fantasizing about what they'd do.

Eis dois que nos parecem ser interessantes para analisar.

Here's just two of the ones we saw that are interesting to think about.

Uma pessoa escreveu: "Quando eu ganhar, compro uma montanha

One person wrote, "When I win, I'm going to buy my own little mountain

"e construir uma casinha no cume."

and have a little house on top."

(Risos)

(Laughter)

And another person wrote, "I would fill a big bathtub with money

Outro: " Eu enchia de dinheiro uma grande banheira

and get in the tub while smoking a big fat cigar

"e sentava-me na banheira a fumar um bruto de um charuto

and sipping a glass of champagne."

"e a beber uma taça de champanhe."

This is even worse: "... then I'd have a picture taken

E pior: "Depois, mandava tirarem-me uma fotografia

and dozens of glossies made.

"fazia dezenas de cópias.

Anyone begging for money or trying to extort from me

"Quem me pedisse dinheiro ou tentasse extorquir-mo

would receive a copy of the picture and nothing else."

"receberia uma cópia da fotografia e nada mais."

(Laughter)

(Risos)

And so many of the comments were exactly of this type,

Muitos dos comentários eram deste tipo

where people got money and, in fact, it made them antisocial.

— as pessoas recebiam dinheiro

e isso tornava-as antissociais.

So I told you it ruins people's lives and their friends bug them.

O dinheiro arruína a vida das pessoas e os amigos tornam-se uns cravas,

Also, money often makes us feel very selfish

o dinheiro torna-nos muito egoístas

e fazemos coisas só para nós mesmos.

and we do things only for ourselves.

We thought maybe the reason money doesn't make us happy

A razão por que o dinheiro não nos faz felizes

is that we're spending it on the wrong things;

é porque o gastamos nas coisas erradas,

in particular, we're always spending it on ourselves.

em particular, estamos sempre a gastá-lo connosco.

Pensámos no que aconteceria

And we wondered what would happen

if we made people spend more of their money on others.

se as pessoas gastassem mais dinheiro com os outros,

So instead of being antisocial with your money,

em vez de serem antissociais com o dinheiro,

what if you were more pro-social with it?

se fossem um pouco mais pró-sociais com o dinheiro.

We thought, let's make people do it and see what happens.

Resolvemos levar as pessoas a fazer isso e ver o que acontece.

Let's have some people do what they usually do,

Umas pessoas farão como de costume.

spend money on themselves,

gastarão o dinheiro com elas,

and let's make some people give money away,

outras pessoas vão dar o dinheiro,

and measure their happiness and see if, in fact, they get happier.

medir a sua felicidade e ver se, de facto, ficam mais felizes.

The first way we did this was, one Vancouver morning,

Fizemos isto pela primeira vez assim:

we went out on the campus at University of British Columbia,

uma manhã em Vancouver, fomos ao campus da Universidade

e perguntámos às pessoas: "Querem participar numa experiência?"

approached people and said, "Do you want to be in an experiment?"

Elas responderam: "Sim".

They said, "Yes."

Perguntámos-lhes o seu grau de felicidade, e demos-lhes um envelope.

We asked them how happy they were, and then gave them an envelope.

Um dos envelopes tinha lá dentro coisas que diziam:

One of the envelopes had things in it that said,

"By 5pm today, spend this money on yourself."

"Às 17 horas de hoje, gaste este dinheiro consigo."

We gave some examples of what you could spend it on.

Dávamos exemplos de como podiam gastá-lo.

Outras pessoas receberam um papel que dizia:

Other people got a slip of paper that said,

"By 5pm today, spend this money on somebody else."

"Às 17 horas de hoje, gaste este dinheiro com outra pessoa."

Also inside the envelope was money.

Dentro do envelope também havia dinheiro.

And we manipulated how much money we gave them;

Manipulámos a quantidade de dinheiro que lhes demos.

some people got this slip of paper and five dollars,

Algumas pessoas receberam cinco dólares.

some got this slip of paper and 20 dollars.

Outras pessoas receberam 20 dólares.

Deixámo-las seguir a sua vida. Fizeram o que lhes apeteceu.

We let them go about their day and do whatever they wanted.

We found out they did spend it in the way we asked them to.

Gastaram o dinheiro como lhes pedimos.

À noite, telefonámos-lhes e perguntámos:

We called them up and asked them, "What did you spend it on?

"Em que é que gastaram o dinheiro? Sentem felizes?"

How happy do you feel now?"

Em que é que o gastaram?

What did they spend it on?

These are college undergrads;

Eram universitárias, por isso gastaram o dinheiro

a lot of what they spent it on for themselves

sobretudo em brincos e maquilhagem.

were things like earrings and makeup.

Uma delas comprara um peluche para a sobrinha.

One woman said she bought a stuffed animal for her niece.

Outras deram dinheiro aos sem-abrigo.

People gave money to homeless people.

Os Starbucks tiveram grande impacto.

Huge effect here of Starbucks.

(Laughter)

(Risos)

So if you give undergraduates five dollars,

Com 5 dólares as universitárias pensam logo em café,

it looks like coffee to them,

and they run over to Starbucks and spend it as fast as they can.

correm para o Starbucks e gastam-nos imediatamente.

Mas umas pessoas pagaram o café a si mesmas, como faziam habitualmente,

Some people bought coffee for themselves, the way they usually would,

but others bought coffee for somebody else.

e outras disseram que pagaram o café a outra pessoa.

So the very same purchase,

Portanto, exatamente a mesma compra,

just targeted toward yourself or targeted toward somebody else.

direcionada à própria pessoa

ou direcionada a outra pessoa.

What did we find when we called at the end of the day?

Conclusões no final do dia?

As que gastaram dinheiro com outrem ficaram mais felizes.

People who spent money on others got happier;

people who spent it on themselves, nothing happened.

As outras ficaram na mesma.

It didn't make them less happy, it just didn't do much for them.

Não ficaram menos felizes, ficaram na mesma.

The other thing we saw is the amount of money doesn't matter much.

Também vimos que a quantidade de dinheiro não é muito importante.

People thought 20 dollars would be way better than five.

As pessoas pensavam que seria melhor 20 dólares do que 5 dólares.

In fact, it doesn't matter how much money you spent.

Não é importante quanto dinheiro se gastou.

O que é importante é tê-lo gasto com outra pessoa

What really matters is that you spent it on somebody else

rather than on yourself.

em vez de o fazermos connosco.

We see this again and again

Observamos isto repetidamente

when we give people money to spend on others instead of on themselves.

quando as pessoas gastam com os outros em vez de o fazerem consigo.

Of course, these are undergraduates in Canada --

Claro, são universitários no Canadá,

não são a população mais representativa do mundo.

not the world's most representative population.

They're also fairly wealthy and affluent and other sorts of things.

São razoavelmente abonados e abastados.

We wanted to see if this holds true everywhere in the world

Quisemos ver se isto se manteria em qualquer lugar do mundo

ou apenas nos países ricos.

or just among wealthy countries.

So we went to Uganda and ran a very similar experiment.

Fomos ao Uganda e fizemos uma experiência semelhante.

Imagine, instead of just people in Canada, we say,

Em vez de pessoas apenas do Canadá, dissemos:

"Descreva como foi a última vez que gastou dinheiro

"Name the last time you spent money on yourself or others.

Describe it. How happy did it make you?"

"consigo ou com outra pessoa. Sentiu-se feliz?"

Or in Uganda, "Name the last time you spent money on yourself or others

Ou, no Uganda: "Descreva a última vez que gastou dinheiro

"consigo ou com outra pessoa".

and describe that."

Depois perguntámos-lhes novamente se se sentiam felizes.

Then we asked them how happy they are, again.

And what we see is sort of amazing,

O que observámos é espantoso,

because there's human universals on what you do with your money,

porque há universais humanos no que fazemos com o dinheiro

mas também há diferenças culturais reais.

and real cultural differences on what you do as well.

So for example, one guy from Uganda says this:

Por exemplo, uma pessoa do Uganda diz isto.

"Telefonei a uma rapariga com quem queria namorar".

"I called a girl I wished to love."

Encontraram-se, ele pagou-lhe duas refeições

They basically went out on a date,

and he says at the end that he didn't "achieve" her up till now.

mas diz que "não a consegui até agora".

(Risos)

(Laughter)

Este é um sujeito do Canadá.

Here's a guy from Canada.

Um caso muito parecido.

Very similar thing.

"Levei a minha namorada a jantar fora.

"I took my girlfriend out for dinner.

"Fomos ao cinema, saímos cedo,

We went to a movie, we left early,

and then went back to her room for ... cake," just cake.

"depois fomos para o quarto dela para... " só para comer bolo — uma fatia de bolo.

(Laughter)

Universal humano — gastamos dinheiro com outras pessoas,

Human universal:

you spend money on others, you're being nice.

somos-lhes agradáveis, temos alguma coisa em mente ou não.

Maybe you have something in mind, maybe not.

But then we see extraordinary differences.

Mas também vemos diferenças extraordinárias.

So look at these two.

Olhem para estas duas.

This is a woman from Canada.

Esta é uma mulher do Canadá.

We say, "Name a time you spent money on somebody else."

Em que é que ela gastou dinheiro com outra pessoa?

She says, "I bought a present for my mom.

"Comprei uma prenda para a minha mãe.

I drove to the mall, bought a present, gave it to my mom."

"Fui ao centro comercial, comprei a prenda, dei-a à minha mãe."

Perfectly nice thing to do.

Uma atitude simpática.

It's good to get gifts for people you know.

É bom comprar presentes às pessoas conhecidas.

Compare that to this woman from Uganda:

Comparem isso com esta mulher do Uganda.

"I was walking and met a longtime friend whose son was sick with malaria.

"Encontrei uma amiga de há muitos anos

"cujo filho estava doente, com malária.

They had no money, they went to a clinic and I gave her this money."

"Não tinham dinheiro para o médico e dei-lhe este dinheiro."

This isn't $10,000, it's the local currency.

Não são 10 000 dólares, é a moeda local.

So it's a very small amount of money, in fact.

De facto, é uma quantia muito pequena.

But enormously different motivations here.

Mas a motivação aqui é muitíssimo diferente.

This is a real medical need, literally a lifesaving donation.

É uma necessidade médica real,

um donativo para salvar uma vida.

Above, it's just kind of, I bought a gift for my mother.

A outra foi comprar uma prenda para a mãe.

What we see again, though,

Porém, o que vemos uma vez mais

é que o modo como gastamos com outras pessoas

is that the specific way you spend on other people isn't nearly as important

não é tão importante

as the fact that you spend on other people in order to make yourself happy,

como o facto de gastarmos com outras pessoas

para ficarmos felizes,

which is really quite important.

o que realmente é muito importante.

So you don't have to do amazing things with your money

Não precisamos de gastar muito dinheiro para ficarmos felizes.

to make yourself happy.

Podemos fazer coisas triviais e retirarmos daí o mesmo benefício.

You can do small, trivial things and still get the benefits from doing this.

Estes são apenas dois países.

These are only two countries.

Queríamos, se possível, observar todos os países do mundo

We wanted to look at every country in the world if we could,

para ver qual a relação entre dinheiro e felicidade.

to see what the relationship is between money and happiness.

We got data from the Gallup Organization,

Obtivemos dados da Organização Gallup,

which you know from all the political polls happening lately.

conhecida pelas últimas sondagens eleitorais.

They asked people, "Did you donate money to charity recently?"

Perguntam: "Fez algum donativo recentemente?"

and, "How happy are you with life in general?"

"Qual é o seu grau de felicidade com a sua vida em geral?"

We can see what the relationship is between those two things.

Podemos ver a relação entre essas duas coisas.

Are they positively correlated, giving money makes you happy?

Estão positivamente correlacionadas? Ficaram felizes?

Or are they negatively correlated?

Ou estão negativamente correlacionadas?

On this map, green will mean they're positively correlated,

Neste mapa, verde significa uma correlação positiva

e vermelho significa uma correlação negativa.

red means they're negatively correlated.

And you can see, the world is crazily green.

Como vemos, o mundo é loucamente verde.

So in almost every country in the world where we have this data,

Portanto, em quase todos os países do mundo

de que temos estes dados,

people who give money to charity are happier people

as pessoas que fazem donativos são mais felizes

than people who don't give money to charity.

do que as pessoas que não fazem esses donativos.

I know you're looking at the red country in the middle.

Estão todos a olhar para o país vermelho no meio.

I would be a jerk and not tell you what it is,

Seria idiota não vos dizer qual é,

é a República Centro-Africana.

but it's Central African Republic.

You can make up stories.

Podíamos inventar histórias, é diferente por isto ou aquilo.

Maybe it's different there for some reason.

Mas, logo abaixo, à direita, está o Ruanda,

Just below that to the right is Rwanda, though,

que é espantosamente verde.

which is amazingly green.

So almost everywhere we look,

Para onde quer que olhemos

we see that giving money away makes you happier

vemos que dar dinheiro nos torna mais felizes

than keeping it for yourself.

do que guardá-lo para nós.

What about work, which is where we spend the rest of our time,

E na nossa vida profissional, onde passamos tanto tempo

when we're not with the people we know.

quando não estamos com as pessoas que conhecemos?

We decided to infiltrate some companies and do a very similar thing.

Infiltrámo-nos nalgumas empresas e fizemos algo parecido.

Estas são equipas de vendas na Bélgica.

These are sales teams in Belgium.

They work in teams, go out and sell to doctors

Trabalham em equipas,

tentam convencer os médicos a comprar-lhes medicamentos.

and try to get them to buy drugs.

We can look and see how well they sell things

Podemos observar como se saem, a vender coisas

as a function of being a member of a team.

enquanto membros de uma equipa.

We give people on some teams some money

A umas equipas, damos-lhes algum dinheiro

"Spend it however you want on yourself,"

e dizemos: "Gaste-o consigo no que quiser",

just like we did with the undergrads in Canada.

tal como fizemos com as universitárias no Canadá.

To other teams we say, "Here's 15 euro. Spend it on one of your teammates.

Mas a outras equipas dizemos: "Tem aqui 15 euros.

"Compre um presente e ofereça-o a um dos seus colegas".

Buy them something as a gift and give it to them.

Depois observamos: temos equipas que gastam dinheiro consigo mesmas

Then we can see, we've got teams that spend on themselves

and these pro-social teams who we give money to make the team better.

e temos equipas pró-sociais

a quem demos dinheiro para melhorarem a equipa.

The reason I have a ridiculous pinata there

Pus ali uma pinhata ridícula

is one team pooled their money and bought a pinata,

porque uma equipa juntou o dinheiro e comprou uma pinhata,

they smashed the pinata, the candy fell out and things like that.

rebentaram a pinhata e os doces caíram.

A silly, trivial thing to do,

Uma coisa muito tonta e trivial,

but think of the difference on a team that didn't do that at all,

mas pensem na diferença entre uma equipa que não fez nada disso,

that got 15 euro, put it in their pocket, maybe bought themselves a coffee,

recebeu os 15 euros, meteu-os no bolso

— talvez tenham pago um café —

or teams that had this pro-social experience

e a equipa que fez uma experiência pró-social

where they bonded together to buy something and do a group activity.

em que todos se uniram para fazer uma atividade de grupo.

What we see is that the teams that are pro-social sell more stuff

De facto, as equipas que são pró-sociais vendem mais coisas

than the teams that only got money for themselves.

do que as que receberam dinheiro só para elas.

One way to think of it is: for every 15 euro you give people for themselves,

Vemos também que, as pessoas que recebem 15 euros para si mesmas

guardam-nos no bolso e não fazem nada diferente do que faziam antes.

they put it in their pocket and don't do anything different than before.

You don't get money from that;

Não se obtém nenhum dinheiro daí.

you lose money, since it doesn't motivate them to perform better.

Perdem dinheiro porque não estão motivados para melhorar a sua atuação.

But when you give them 15 euro to spend on their teammates,

Mas se gastam 15 euros com os colegas de equipa,

as equipas melhoram tanto

they do so much better on their teams

that you actually get a huge win on investing this kind of money.

que lucramos imenso ao investir este dinheiro.

Devem estar agora a pensar para vocês mesmos:

You're probably thinking to yourselves, this is all fine,

"Tudo isso é ótimo, mas penso que,

but there's a context that's incredibly important for public policy,

"no contexto importante das políticas públicas

"isso não funciona.

and I can't imagine it would work there.

And if he doesn't show me that it works here,

"Se ele não me mostrar que funciona,

"não acredito em nada do que ele disse".

I don't believe anything he said.

I know what you're all thinking about are dodgeball teams.

Devem estar a pensar em equipas do jogo do mata.

(Risos)

(Laughter)

This was a huge criticism that we got,

Foi uma crítica enorme que nos fizeram.

that if you can't show it with dodgeball teams, this is all stupid.

"Se não mostrarem que funciona com as equipas do mata, é uma estupidez".

So we went and found these dodgeball teams and infiltrated them,

Fomos procurar equipas do jogo do mata

e infiltrámo-nos.

and did the exact same thing as before.

Fizemos o mesmo que já tínhamos feito.

So we give people on some teams money to spend on themselves.

Demos dinheiro às pessoas dumas equipas para gastarem com elas.

Other teams, we give them money to spend on their dodgeball teammates.

Demos dinheiro a outras equipas,

para gastarem com os colegas de equipa.

The teams that spend money on themselves

As equipas que gastaram dinheiro com elas

have the same winning percentages as before.

têm a mesma percentagem de vitórias que tinham antes.

The teams we give the money to spend on each other

As que gastarem o dinheiro uns com os outros

become different teams;

tornam-se equipas diferentes

they dominate the league by the time they're done.

e dominam a liga no final.

Across all of these different contexts --

Em todos estes diferentes contextos

your personal life, you work life, even things like intramural sports --

— vida pessoal, profissional,

coisas simples como desporto interescolar —

we see spending on other people has a bigger return for you

gastar com os outros dá-nos um retorno maior

than spending on yourself.

do que gastar só connosco.

So if you think money can't buy happiness, you're not spending it right.

Portanto, se vocês acham que o dinheiro não compra felicidade

não estão a gastá-lo bem.

The implication isn't you should buy this product instead of that product,

A ilação não é que devíamos comprar este produto em vez daquele

and that's the way to make yourself happier.

para ficarmos mais felizes.

It's that you should stop thinking about which product to buy for yourself,

A ilação é que devemos deixar de pensar que produto comprar para nós

e, em vez disso, tentarmos dar uma parte a outras pessoas.

and try giving some of it to other people instead.

And we luckily have an opportunity for you.

Felizmente, oferecemos uma oportunidade.

DonorsChoose.org is a nonprofit for mainly public school teachers

DonorsChoose.org é uma organização sem fins lucrativos

para professores do ensino público de miúdos com baixos rendimentos.

in low-income schools.

They post projects like,

Divulgam projetos como este:

"I want to teach Huckleberry Finn and we don't have the books,"

"Quero ensinar o "Huckleberry Finn", mas não temos livros".

or, "I want a microscope to teach my students science

"Quero ensinar ciência aos meus alunos

and we don't have a microscope."

"mas não temos um microscópio".

You and I can go on and buy it for them.

Podemos avançar e comprar-lhos.

The teacher and the kids write you thank-you notes,

O professor escreve uma nota de agradecimento. Os miúdos também.

sometimes they send pictures of them using the microscope.

Enviam fotos a usar o microscópio.

It's an extraordinary thing.

É uma coisa extraordinária.

Go to the website and start yourself on the process of thinking

Vão ao sítio na Internet, pensem menos

em "Como posso gastar o dinheiro comigo?"

less about "How can I spend money on myself?"

and more about "If I've got five dollars or 15 dollars,

e mais em "Tenho 5 ou 15 dólares,

"o que posso fazer para beneficiar outras pessoas?"

what can I do to benefit other people?"

Ultimately, when you do that, you'll find you benefit yourself much more.

Quando fazemos isso, descobrimos que nos beneficiamos muito mais.

Thank you.

Obrigado.

(Aplausos)

(Applause)