David Grady: How to save the world (or at least yourself) from bad meetings

Fordító: Franciska Kató Lektor: Judit Szabo

Picture this:

Képzeljék el a következőt:

It's Monday morning,

Hétfő reggel van.

you're at the office,

Ön bemegy az irodába.

you're settling in for the day at work,

Készülődik az aznapi munkára,

and this guy that you sort of recognize from down the hall,

és a srác, akit a folyosóról látásból már ismer,

walks right into your cubicle

az Ön helyére sétál,

and he steals your chair.

és ellopja az Ön székét.

Doesn't say a word —

Nem mond semmit,

just rolls away with it.

csak elsiet vele.

Doesn't give you any information about why he took your chair

Nem mond semmit arról,

hogy a sok közül miért épp az Önét vette el.

out of all the other chairs that are out there.

Doesn't acknowledge the fact that you might need your chair

Nem figyelt arra az eshetőségre,

hogy Önnek is szüksége lehetne

to get some work done today.

You wouldn't stand for it. You'd make a stink.

a székre a munkához.

Biztos tenne valamit.

You'd follow that guy back to his cubicle

Követné az illetőt egészen az ő helyére

and you'd say, "Why my chair?"

és megkérdezné: Miért pont az én székemet vitte el?

Okay, so now it's Tuesday morning and you're at the office,

Kedd reggel van, Ön már megérkezett az irodájába.

and a meeting invitation pops up in your calendar.

Hirtelen a naptárában felugrik egy meeting meghívó.

(Laughter)

(Nevetés)

And it's from this woman who you kind of know from down the hall,

Az az ismerős hölgy küldte a folyosó másik végéről,

and the subject line references some project that you heard a little bit about.

sőt, a meeting tárgya is

ismerősen cseng.

De sehol nincs leírva a megbeszélés menetrendje.

But there's no agenda.

There's no information about why you were invited to the meeting.

Semmi információ nem mutatja, miért hívták meg a meetingre.

And yet you accept the meeting invitation, and you go.

Ön mégis elfogadja a meghívást és elmegy.

And when this highly unproductive session is over,

És amikor ez az eredménytelen időtöltés véget ér,

you go back to your desk,

visszasétál az asztalához,

and you stand at your desk and you say,

és odaérve ezt mondja:

"Boy, I wish I had those two hours back,

Bár visszakapnám ezt a két órát-

like I wish I had my chair back."

mint ahogy a székemet is!

(Laughter)

(Nevetés)

Every day, we allow our coworkers,

Minden nap megengedjük a munkatársainknak,

who are otherwise very, very nice people,

akik egyébként nagyon jó emberek,

to steal from us.

hogy lopjanak tőlünk.

And I'm talking about something far more valuable than office furniture.

És most egy, az irodabútoroknál sokkal értékesebb valamire gondolok.

I'm talking about time. Your time.

Az időről, az Ön idejéről beszélek.

In fact, I believe that

Valójában, azt hiszem,

we are in the middle of a global epidemic

az egész világon végigsöpör egy járvány,

of a terrible new illness known as MAS:

egy szörnyű, új betegség, amelyet MAS-nak hívnak:

Mindless Accept Syndrome.

Gondolkodás Nélküli Elfogadás Szindróma.

(Laughter)

(Nevetés)

The primary symptom of Mindless Accept Syndrome

A MAS elsődleges tünete az,

is just accepting a meeting invitation the minute it pops up in your calendar.

ha azonnal elfogadjuk az összes

naptárunkban felbukkanó meeting-meghívást.

(Laughter)

(Nevetés)

It's an involuntary reflex — ding, click, bing — it's in your calendar,

Ez egy önkéntelen reflex- klikk, katt, ok -és már a naptárban is van.

"Gotta go, I'm already late for a meeting." (Laughter)

"Mennem kell, már így is elkésem egy meetingről." (Nevetés)

Meetings are important, right?

A megbeszélések fontosak, ugye?

And collaboration is key to the success of any enterprise.

Minden vállalat sikerének kulcsa az együttműködés.

And a well-run meeting can yield really positive, actionable results.

Egy jó meeting nagyon pozitív, megvalósítható eredményt hozhat.

But between globalization

De a az utóbbi években, globalizáció

and pervasive information technology,

és a mindent átható információ- technológia idején

the way that we work

a munkavégzésünk területén

has really changed dramatically over the last few years.

óriási változás következett be.

And we're miserable. (Laughter)

Menthetetlenek vagyunk. (Nevetés)

And we're miserable not because the other guy can't run a good meeting,

Nem azért, mert a másik ember képtelen jól levezetni egy meetinget.

it's because of MAS, our Mindless Accept Syndrome,

Hanem a MAS, a Gondolkodás Nélküli Elfogadás Szindróma miatt,

which is a self-inflicted wound.

amely olyan, mint egy önmagát fertőző seb.

Actually, I have evidence to prove that MAS is a global epidemic.

Bizonyítékom is van arra, hogy a MAS egy világjárvány.

Let me tell you why.

Engedjék meg, hogy bemutassam.

A couple of years ago, I put a video on Youtube, and in the video,

Néhány éve feltettem egy videót a Youtube-ra.

Kifiguráztam az összes lehetséges

I acted out every terrible conference call you've ever been on.

It goes on for about five minutes,

rossz konferenciahívást.

and it has all the things that we hate about really bad meetings.

Kb. 5 perc, és minden benne van,

amit utálunk a megbeszélésekben.

There's the moderator who has no idea how to run the meeting.

Van egy moderátor, akinek fogalma sincs,

hogyan kell irányítani.

There are the participants who have no idea why they're there.

A résztvevők nem tudják, miért vannak jelen.

The whole thing kind of collapses into this collaborative train wreck.

Az egész úgy végződik, mint egy vonatbaleset

And everybody leaves very angry.

és mindenki nagyon mérgesen távozik.

It's kind of funny.

Elég vicces.

(Laughter)

(Nevetés)

Let's take a quick look.

Nézzünk bele.

(Video) Our goal today is to come to an agreement on a very important proposal.

(Videó) Ma egy nagyon fontos javaslattal kapcsolatban tartunk megbeszélést.

As a group, we need to decide if —

Egy csapatként kell eldöntenünk, hogy-

bloop bloop —

bíííp, bííp-

Hi, who just joined?

Jó napot, kit köszönthetek?

Hi, it's Joe. I'm working from home today.

Jó napot, Joe vagyok. Ma itthonról dolgozom.

(Laughter)

(Nevetés)

Hi, Joe. Thanks for joining us today, great.

Jó napot, Joe. Nagyon örülök,

hogy csatlakozott hozzánk.

I was just saying, we have a lot of people on the call we'd like to get through,

Éppen arról beszéltem, hogy sokakhoz szeretnénk szólni,

so let's skip the roll call

ugorjuk is át a névsorolvasást,

and I'm gonna dive right in.

és vágjunk bele.

Our goal today is to come to an agreement on a very important proposal.

A mai alkalom célja, hogy megegyezünk egy nagyon fontos javaslattal kapcsolatban.

As a group, we need to decide if —

Egy csoportként kell eldöntenünk, hogy-

bloop bloop —

bííp, bííp-

(Laughter)

(Nevetés)

Hi, who just joined?

Helló, valaki épp most csatlakozott?

No? I thought I heard a beep. (Laughter)

Nem? Azt hittem, hallottam egy pittyegést. (Nevetés)

Sound familiar?

Ismerős jelenet?

Yeah, it sounds familiar to me, too.

Igen, nekem is az.

A couple of weeks after I put that online,

Néhány héttel a megjelenés után

500,000 people in dozens of countries,

már 500 000 ember nézte meg,

I mean dozens of countries,

ezt a videót több tucat országból.

watched this video.

Még most, 3 évvel később is

And three years later, it's still getting thousands of views every month.

eléri a havi több ezres nézettséget.

It's close to about a million right now.

Majdnem egy millióan látták már.

And in fact, some of the biggest companies in the world,

A világ legnagyobb vállalatai

companies that you've heard of but I won't name,

(biztosan ismerik,

neveket nem mondok)

have asked for my permission to use this video in their new-hire training

kérték az engedélyemet, hogy a videót lejátszhassák

a frissen felvett dolgozóknak szervezett tréningen,

to teach their new employees how not to run a meeting at their company.

így azok megtanulhatják, hogyan ne vezessenek

And if the numbers —

meetinget a cégnél. Ha a számok

there are a million views and it's being used by all these companies —

--egymilliós nézettség, és a felhasználó cégek--

aren't enough proof that we have a global problem with meetings,

nem bizonyítanák eléggé,

hogy az egész világon problémák vannak

there are the many, many thousands

a meetingekkel, ott van a sok ezer

of comments posted online

hozzászólás, amiket a videó

after the video went up.

megjelenése óta posztoltak.

Thousands of people wrote things like,

Több ezren írtak olyanokat, mint:

"OMG, that was my day today!"

"Istenem, ma pont ilyen volt a napom!", vagy

"That was my day every day!"

"Minden napom így zajlik".

"This is my life."

"Ez az én életem".

One guy wrote,

Valaki azt írta:

"It's funny because it's true.

"Vicces, mert igaz.

Eerily, sadly, depressingly true.

Furcsán, szomorúan, lehangolóan igaz.

It made me laugh until I cried.

Könnyekig megnevettetett.

And cried. And I cried some more."

Csak sírtam és sírtam."

(Laughter)

(Nevetés)

This poor guy said,

Ez a szegény ember így írt:

"My daily life until retirement or death, sigh."

"Ezek a mindennapjaim nyugdíjazásomig vagy halálomig. (Sóhaj)"

These are real quotes

Ezek valós idézetek.

and it's real sad.

És ez a helyzet igazán szomorú.

A common theme running through all of these comments online

Közös ezekben a hozzászólásokban

az az alapvető hit,

is this fundamental belief that we are powerless

hogy nincs hatalmunk másképp cselekedni,

to do anything other than go to meetings

részt kell vennünk a megbeszéléseken,

and suffer through these poorly run meetings

végigszenvedjük ezeket a rossz meetingeket,

and live to meet another day.

és várjuk, hogy elteljen a nap.

But the truth is, we're not powerless at all.

De az igazság az, hogy igenis van hatalmunk.

In fact, the cure for MAS is right here in our hands.

Az MAS gyógyszere a mi kezünkben van:

It's right at our fingertips, literally.

szó szerint az ujjbegyeinkben.

It's something that I call ¡No MAS!

Ezt a valamit pedig úgy hívom, hogy "No MAS!"

(Laughter)

(Nevetés)

Which, if I remember my high school Spanish,

Ami, ha jól emlékszem a középiskolásból,

means something like, "Enough already, make it stop!"

spanyolul annyit tesz: "Elég volt, állítsuk meg! "

Here's how No MAS works. It's very simple.

Leírom, hogy működik ez a No MAS. Nagyon egyszerű.

First of all, the next time you get a meeting invitation

Először is, legközelebb ha kap egy meetingmeghívót,

that doesn't have a lot of information in it at all,

amely nem tartalmaz kielégítő mennyiségű információt,

click the tentative button!

kattintson a "Talán" gombra.

It's okay, you're allowed, that's why it's there.

Szabad ilyet, azért van ott a " Talán",

It's right next to the accept button.

pont az " Elfogadom" gomb mellett.

Or the maybe button, or whatever button is there for you not to accept immediately.

Jó a "Lehet" gomb is, vagy hasonló,

amivel nem fogadja el rögtön a meghívást.

Then, get in touch with the person who asked you to the meeting.

Ez után lépjen kapcsolatba az üzenet küldőjével.

Tell them you're very excited to support their work,

Mondja el neki, hogy szeretné segíteni a munkáját,

ask them what the goal of the meeting is,

kérdezze meg, mi a megbeszélés célja,

and tell them you're interested in learning how you can help them achieve their goal.

kérdezze meg, hogyan segíthetné

az adott személyt céljai elérésében.

And if we do this often enough,

Ha ezt elég gyakran csináljuk,

and we do it respectfully,

tiszteletteljesen,

a munkatársak lehet, hogy elkezdik

people might start to be a little bit more thoughtful

meggondolni,

about the way they put together meeting invitations.

hogyan állítsanak össze egy meghívót.

Így Ön át tudja gondolni,

And you can make more thoughtful decisions about accepting it.

hogy elfogadja-e. Talán elkezdik

People might actually start sending out agendas. Imagine!

kiküldeni a napirendi pontokat. Gondoljon bele!

Az is lehet, hogy nem fognak 12 fős hívást

Or they might not have a conference call with 12 people to talk about a status

kezdeményezni egy státuszmegbeszélésre,

when they could just do a quick email and get it done with.

hanem küldenek egy gyors kör-emailt.

People just might start to change their behavior because you changed yours.

Az emberek változtatni fognak a viselkedésükön,

hiszen Ön is megváltoztatta az Önét.

And they just might bring your chair back, too. (Laughter)

Még lehet, hogy a székét is visszaviszik majd.

No MAS!

No MAS!

Thank you.

Köszönöm.

(Applause).

(Taps)