David Grady: How to save the world (or at least yourself) from bad meetings

Tłumaczenie: Patryk Wainaina Korekta: Małgosia Makowska

Picture this:

Wyobraźmy sobie

It's Monday morning,

poniedziałkowy ranek.

you're at the office,

Jesteś w biurze,

you're settling in for the day at work,

przygotowujesz się do dnia pracy

and this guy that you sort of recognize from down the hall,

i ledwie znajomy facet z końca korytarza

walks right into your cubicle

wchodzi do twojego boksu

and he steals your chair.

i kradnie ci krzesło.

Doesn't say a word —

Nic nie mówi,

just rolls away with it.

zwyczajnie odchodzi.

Doesn't give you any information about why he took your chair

Nie mówi, czemu spośród tylu innych

out of all the other chairs that are out there.

wziął akurat to krzesło.

Doesn't acknowledge the fact that you might need your chair

Nie obchodzi go, że może ci być potrzebne,

to get some work done today.

by trochę dziś popracować.

You wouldn't stand for it. You'd make a stink.

Nie tylko postawiłbyś się. Zrobiłbyś awanturę.

You'd follow that guy back to his cubicle

Pobiegłbyś za nim i spytał:

and you'd say, "Why my chair?"

"Dlaczego moje krzesło?".

Okay, so now it's Tuesday morning and you're at the office,

Teraz mamy wtorek rano, jesteś w biurze

and a meeting invitation pops up in your calendar.

i w kalendarzu wyskakuje zaproszenie na spotkanie.

(Laughter)

(Śmiech)

And it's from this woman who you kind of know from down the hall,

Od kobiety z końca korytarza, którą niby znasz,

and the subject line references some project that you heard a little bit about.

a temat dotyczy jakiegoś projektu, o którym coś tam słyszałeś.

But there's no agenda.

Ale nie ma żadnego terminarza.

There's no information about why you were invited to the meeting.

Brak informacji, dlaczego zaproszono cię na spotkanie.

And yet you accept the meeting invitation, and you go.

Mimo to akceptujesz i idziesz.

And when this highly unproductive session is over,

Po zakończeniu tego nieproduktywnego posiedzenia

you go back to your desk,

wracasz do biurka,

and you stand at your desk and you say,

stajesz przy nim i mówisz:

"Boy, I wish I had those two hours back,

"Chciałbym odzyskać te dwie godziny,

like I wish I had my chair back."

zupełnie jak swoje krzesło".

(Laughter)

(Śmiech)

Every day, we allow our coworkers,

Co dzień pozwalamy współpracownikom,

who are otherwise very, very nice people,

skądinąd bardzo miłym ludziom,

to steal from us.

okradać się.

And I'm talking about something far more valuable than office furniture.

Chodzi o coś cenniejszego od mebla.

I'm talking about time. Your time.

Mówię o twoim czasie.

In fact, I believe that

Moim zdaniem

we are in the middle of a global epidemic

jesteśmy w centrum globalnej epidemii,

of a terrible new illness known as MAS:

straszliwej, nowej choroby zwanej SBA:

Mindless Accept Syndrome.

Syndrom Bezmyślnej Akceptacji.

(Laughter)

(Śmiech)

The primary symptom of Mindless Accept Syndrome

Pierwotnym symptomem SBA

is just accepting a meeting invitation the minute it pops up in your calendar.

jest zgoda na spotkanie, gdy tylko wyskoczy w kalendarzu.

(Laughter)

(Śmiech)

It's an involuntary reflex — ding, click, bing — it's in your calendar,

Odruch bezwarunkowy: ding, klik, bing, i jest w kalendarzu,

"Gotta go, I'm already late for a meeting." (Laughter)

"Muszę iść, spóźnię się na spotkanie". (Śmiech)

Meetings are important, right?

Spotkania są ważne, prawda?

And collaboration is key to the success of any enterprise.

Współpraca to klucz do sukcesu każdej firmy.

And a well-run meeting can yield really positive, actionable results.

Owocne spotkanie to solidne podstawy do działania.

But between globalization

Jednak wraz z globalizacją

and pervasive information technology,

i wszechobecną technologią informacyjną

the way that we work

sposób, w jaki pracujemy,

has really changed dramatically over the last few years.

bardzo się zmienił w ostatnich latach.

And we're miserable. (Laughter)

I jesteśmy przygnębieni. (Śmiech)

And we're miserable not because the other guy can't run a good meeting,

Nie przygnębia nas facet, który nie umie prowadzić zebrania,

it's because of MAS, our Mindless Accept Syndrome,

lecz Syndrom Bezmyślnej Akceptacji,

which is a self-inflicted wound.

który jest formą autosabotażu.

Actually, I have evidence to prove that MAS is a global epidemic.

Mam dowody, że SBA jest globalną epidemią.

Let me tell you why.

Oto powód.

A couple of years ago, I put a video on Youtube, and in the video,

Parę lat temu wrzuciłem film na Youtube

I acted out every terrible conference call you've ever been on.

z najgorszą konferencją pod słońcem.

It goes on for about five minutes,

Trwa około pięciu minut

and it has all the things that we hate about really bad meetings.

i zawiera wszystko, czego nienawidzimy w miernych spotkaniach.

There's the moderator who has no idea how to run the meeting.

Jest moderator bez pojęcia, jak prowadzić spotkanie.

There are the participants who have no idea why they're there.

Są uczestnicy, którzy nie wiedzą, dlaczego tam są.

The whole thing kind of collapses into this collaborative train wreck.

To jedna wielka zbiorowa porażka.

And everybody leaves very angry.

Wszyscy wychodzą bardzo wkurzeni.

It's kind of funny.

To nawet śmieszne.

(Laughter)

(Śmiech)

Let's take a quick look.

Zerknijmy na to.

(Video) Our goal today is to come to an agreement on a very important proposal.

(Wideo) Nasz dzisiejszy to ugoda w kwestii bardzo istotnej oferty.

As a group, we need to decide if —

Jako grupa musimy zdecydować, czy ...

bloop bloop —

- pik, pik -

Hi, who just joined?

Hej, kto właśnie dołączył?

Hi, it's Joe. I'm working from home today.

Cześć, tu Joe. Pracuję dzisiaj z domu.

(Laughter)

(Śmiech)

Hi, Joe. Thanks for joining us today, great.

Cześć, Joe. Dzięki, że do nas dołączyłeś.

I was just saying, we have a lot of people on the call we'd like to get through,

Mamy na liście wiele osób, które chcielibyśmy odczytać,

so let's skip the roll call

ale pomińmy listę obecności

and I'm gonna dive right in.

i od razu przejdę do rzeczy.

Our goal today is to come to an agreement on a very important proposal.

Nasz dzisiejszy cel to ugoda w kwestii bardzo istotnej oferty.

As a group, we need to decide if —

Jako grupa musimy zdecydować, czy ...

bloop bloop —

- pik, pik -

(Laughter)

(Śmiech)

Hi, who just joined?

Hej, kto właśnie dołączył?

No? I thought I heard a beep. (Laughter)

Nikt? A chyba coś słyszałem. (Śmiech)

Sound familiar?

Brzmi znajomo?

Yeah, it sounds familiar to me, too.

Jak dla mnie bardzo.

A couple of weeks after I put that online,

Parę tygodni po publikacji filmu online

500,000 people in dozens of countries,

500 tysięcy ludzi

I mean dozens of countries,

z kilkudziesięciu krajów

watched this video.

obejrzało ten film.

And three years later, it's still getting thousands of views every month.

A trzy lata później wciąż jest tysiące wyświetleń co miesiąc.

It's close to about a million right now.

Obecnie jest prawie milion.

And in fact, some of the biggest companies in the world,

Największe firmy świata,

companies that you've heard of but I won't name,

z pewnością znane, ale nie podam nazw,

have asked for my permission to use this video in their new-hire training

chciały użyć tego filmu na szkoleniu rekrutacyjnym,

to teach their new employees how not to run a meeting at their company.

by uczyć nowych pracowników, jak nie robić spotkań.

And if the numbers —

Jeśli liczby,

there are a million views and it's being used by all these companies —

ponad milion wyświetleń i użycie przez te firmy,

aren't enough proof that we have a global problem with meetings,

nie dowodzą istnienia globalnego problemu ze spotkaniami,

there are the many, many thousands

są też tysiące

of comments posted online

komentarzy zamieszczonych online

after the video went up.

po wrzuceniu filmu.

Thousands of people wrote things like,

Tysiące ludzi pisało:

"OMG, that was my day today!"

"O mój Boże, taki był dziś mój dzień!",

"That was my day every day!"

"Mam tak codziennie!",

"This is my life."

"To jest moje życie".

One guy wrote,

Jeden gość napisał:

"It's funny because it's true.

"To zabawne, bo prawdziwe.

Eerily, sadly, depressingly true.

Niepokojąco i przygnębiająco prawdziwe.

It made me laugh until I cried.

Śmiałem się, aż się popłakałem.

And cried. And I cried some more."

I płakałem, i jeszcze trochę".

(Laughter)

(Śmiech)

This poor guy said,

Ten biedny facet powiedział:

"My daily life until retirement or death, sigh."

"Moja codzienność aż do emerytury albo śmierci".

These are real quotes

Te prawdziwe cytaty

and it's real sad.

są naprawdę smutne.

A common theme running through all of these comments online

Wspólnym tematem tych wszystkich komentarzy

is this fundamental belief that we are powerless

jest silna wiara, że jesteśmy bezsilni,

to do anything other than go to meetings

że możemy tylko iść,

and suffer through these poorly run meetings

cierpieć na miernych zebraniach

and live to meet another day.

i żyć tak z dnia na dzień.

But the truth is, we're not powerless at all.

Tak naprawdę nie jesteśmy bezsilni.

In fact, the cure for MAS is right here in our hands.

Lekarstwo na SBA jest w zasięgu ręki,

It's right at our fingertips, literally.

tuż na opuszkach palców.

It's something that I call ¡No MAS!

Nazywam to No MAS! (Stop SBA!)

(Laughter)

(Śmiech)

Which, if I remember my high school Spanish,

Jeśli dobrze kojarzę hiszpański z liceum,

means something like, "Enough already, make it stop!"

znaczy to "Dość już, przestań!".

Here's how No MAS works. It's very simple.

Oto jak prosto działa No MAS.

First of all, the next time you get a meeting invitation

Po pierwsze, gdy dostaniesz zaproszenie na spotkanie,

that doesn't have a lot of information in it at all,

bez szczegółowych informacji,

click the tentative button!

naciśnij przycisk "niezdecydowany".

It's okay, you're allowed, that's why it's there.

Masz prawo, bo właśnie po to tam jest.

It's right next to the accept button.

Tuż obok przycisku akceptacji.

Or the maybe button, or whatever button is there for you not to accept immediately.

Albo przycisk "być może" lub jakiś inny, byle nie akceptować od razu.

Then, get in touch with the person who asked you to the meeting.

Potem skontaktuj się z osobą zapraszającą na spotkanie.

Tell them you're very excited to support their work,

Wyraź radość, że możesz ich wesprzeć,

ask them what the goal of the meeting is,

spytaj o cel spotkania

and tell them you're interested in learning how you can help them achieve their goal.

i jak możesz pomóc w jego osiągnięciu.

And if we do this often enough,

Jeśli będziemy to robić regularnie

and we do it respectfully,

i z szacunkiem,

people might start to be a little bit more thoughtful

być może ludzie zaczną rozsądniej

about the way they put together meeting invitations.

przygotowywać zaproszenia na spotkania.

And you can make more thoughtful decisions about accepting it.

A ty będziesz mógł rozsądniej decydować o ich przyjmowaniu.

People might actually start sending out agendas. Imagine!

Być może ludzie wysyłać plan zebrania. Wyobraźcie to sobie!

Or they might not have a conference call with 12 people to talk about a status

Albo nie będzie rozmowy konferencyjnej z dwunastoma osobami w sytuacji,

when they could just do a quick email and get it done with.

gdy można coś załatwić mailowo.

People just might start to change their behavior because you changed yours.

Być może ludzie zmienią się, bo ty się zmieniłeś.

And they just might bring your chair back, too. (Laughter)

I może nawet oddadzą ci krzesło. (Śmiech)

No MAS!

No MAS!

Thank you.

Dziękuję.

(Applause).

(Oklaski)