David Grady: How to save the world (or at least yourself) from bad meetings

デイビッド・グラディ: ひどい会議から世界を（あるいは自分だけでも）救う方法

翻訳: Naoko Fujii 校正: Claire Ghyselen

Picture this:

想像して下さい

It's Monday morning,

月曜日の朝

you're at the office,

あなたはオフィスで

you're settling in for the day at work,

席につきその日の仕事を 始めようとします

and this guy that you sort of recognize from down the hall,

すると廊下の先の方にいる 顔見知り程度の男性が

walks right into your cubicle

あなたのブースに真っ直ぐに来て

and he steals your chair.

あなたの椅子を奪います

Doesn't say a word —

一言もなく―

just rolls away with it.

ただそれを転がして行きます

Doesn't give you any information about why he took your chair

周辺には他にも椅子があるなかで

out of all the other chairs that are out there.

なぜあなたの椅子なのか 教えてくれません

Doesn't acknowledge the fact that you might need your chair

今日の仕事をこなすために

to get some work done today.

椅子が必要な事も 見て見ぬふりです

You wouldn't stand for it. You'd make a stink.

あなたは我慢できないでしょう 文句を言うでしょう

You'd follow that guy back to his cubicle

その男を彼のブースまで追って行って

and you'd say, "Why my chair?"

「なんで俺の椅子なんだ？」と 言うでしょう

Okay, so now it's Tuesday morning and you're at the office,

OK 火曜日の朝　 あなたはオフィスにいます

and a meeting invitation pops up in your calendar.

カレンダーに会議案内が ポップアップします

(Laughter)

（笑）

And it's from this woman who you kind of know from down the hall,

それは廊下の先の方にいる 顔見知り程度の女性からで

and the subject line references some project that you heard a little bit about.

件名は 少し聞いたことがある程度の 企画についてです

But there's no agenda.

しかし議題は書いてありません

There's no information about why you were invited to the meeting.

なぜあなたがその会議に 招集されたのかも書かれていません

And yet you accept the meeting invitation, and you go.

それでもあなたはその案内に応じ 会議に出席します

And when this highly unproductive session is over,

このすこぶる非生産的な セッションが終わり

you go back to your desk,

自分のデスクに戻ったあなたは

and you stand at your desk and you say,

その傍に立ち こう言います

"Boy, I wish I had those two hours back,

「この２時間を返してほしいよ

like I wish I had my chair back."

椅子も返してほしいけどね」

(Laughter)

（笑）

Every day, we allow our coworkers,

毎日 我々は同僚に

who are otherwise very, very nice people,

何かを盗まれているのです

to steal from us.

でなければ非常にいい人たちなのにね

And I'm talking about something far more valuable than office furniture.

そして私は今 オフィス家具よりも遥かに 価値のあるものについてお話ししています

I'm talking about time. Your time.

時間についてです　あなたの時間ですよ

In fact, I believe that

実際 私はこう信じています

we are in the middle of a global epidemic

我々は世界規模の 恐ろしく新しい疫病の 只中にいる と

of a terrible new illness known as MAS:

この病気はMASとして知られています （Mindless Accept Syndrome）

Mindless Accept Syndrome.

「無自覚性・出席・症候群」

(Laughter)

（笑）

The primary symptom of Mindless Accept Syndrome

この「無自覚性・出席・症候群」の 主症状は

is just accepting a meeting invitation the minute it pops up in your calendar.

カレンダーに会議案内がポップアップすると 単純に出席を承諾してしまうことです

(Laughter)

（笑）

It's an involuntary reflex — ding, click, bing — it's in your calendar,

それは不随意的反射です カレンダーがチャラン、 クリック、 チャラン

"Gotta go, I'm already late for a meeting." (Laughter)

「会議に行かなくちゃ もう遅刻じゃないか」 （笑）

Meetings are important, right?

会議は重要ですよね？

And collaboration is key to the success of any enterprise.

コラボレーションはどんな企業でも 成功の鍵です

And a well-run meeting can yield really positive, actionable results.

上手な会議進行は非常にポジティブで 実行可能な結果につながります

But between globalization

しかしグローバル化と

and pervasive information technology,

情報技術の浸透の間で

the way that we work

我々の働き方は

has really changed dramatically over the last few years.

ここ数年で実に劇的に変化しました

And we're miserable. (Laughter)

我々にとっては悲劇です （笑）

And we're miserable not because the other guy can't run a good meeting,

悲劇なのは会議をうまく 運営できない人のせいではなく

it's because of MAS, our Mindless Accept Syndrome,

我々のMAS 「無自覚性・出席・症候群」のせいです

which is a self-inflicted wound.

これは自傷行為です

Actually, I have evidence to prove that MAS is a global epidemic.

実際 私はこのMASが世界規模の 疫病であるという証拠を握っています

Let me tell you why.

それは何故か お話しさせて下さい

A couple of years ago, I put a video on Youtube, and in the video,

数年前 私はYouTubeに ある動画を投稿し そのなかで

I acted out every terrible conference call you've ever been on.

皆さんがこれまで経験したことのある ひどい電話会議を演じました

It goes on for about five minutes,

その動画は５分間ほどのもので

and it has all the things that we hate about really bad meetings.

本当にひどい会議において 私たちが嫌う全ての行為を含んでいます

There's the moderator who has no idea how to run the meeting.

会議の進め方を全く考えていない 司会者や

There are the participants who have no idea why they're there.

何故自分が招集されたのか 全く知らない参加者がいます

The whole thing kind of collapses into this collaborative train wreck.

種々の崩壊がコラボレーションを 散々なものにしてしまいます

And everybody leaves very angry.

そして皆を非常に怒らせます

It's kind of funny.

面白いです

(Laughter)

（笑）

Let's take a quick look.

ちょっとだけ見てみましょう

(Video) Our goal today is to come to an agreement on a very important proposal.

（動画）　 我々の本日の目標は 非常に重要な企画について 合意に達することです

As a group, we need to decide if —

以下の点につき グループとして意思決定を―

bloop bloop —

プルルル―

Hi, who just joined?

もしもし 来たのは誰だ？

Hi, it's Joe. I'm working from home today.

ジョーです 今日は在宅勤務です

(Laughter)

（笑）

Hi, Joe. Thanks for joining us today, great.

やあジョー 今日は来てくれてありがとう 素晴らしい

I was just saying, we have a lot of people on the call we'd like to get through,

丁度説明していた最中だ 話を通したい人が大勢電話口にいる

so let's skip the roll call

点呼は飛ばして

and I'm gonna dive right in.

本題に入ろう

Our goal today is to come to an agreement on a very important proposal.

我々の本日の目標は 非常に重要な企画について 合意に達することです

As a group, we need to decide if —

以下の点につき グループとして意思決定を―

bloop bloop —

プルルル―

(Laughter)

（笑）

Hi, who just joined?

誰が来たんだ？

No? I thought I heard a beep. (Laughter)

違う？ 着信音が聞こえた気がしたけどな （笑）

Sound familiar?

よく見る光景ですか？

Yeah, it sounds familiar to me, too.

ええ 私にもなじみ深いものです

A couple of weeks after I put that online,

この動画をオンラインに投稿した後 数週間で

500,000 people in dozens of countries,

何十か国の50万人が

I mean dozens of countries,

何十か国です

watched this video.

この動画を視聴しました

And three years later, it's still getting thousands of views every month.

そして３年後の今でも 毎月数千回 再生されています

It's close to about a million right now.

今や100万に近づいています

And in fact, some of the biggest companies in the world,

実際 世界の大企業のいくつか

companies that you've heard of but I won't name,

名前は伏せますが あなたもよく聞く会社が

have asked for my permission to use this video in their new-hire training

新入社員研修でこの動画を使うための 許可を求めてきます

to teach their new employees how not to run a meeting at their company.

彼らに会社でしてはいけない 会議のやり方を教えるためです

And if the numbers —

もし証拠の数がー

there are a million views and it's being used by all these companies —

再生回数100万回と 大企業で使用というだけでは―

aren't enough proof that we have a global problem with meetings,

会議がグローバルな問題だとする 証拠には不足だと言うなら

there are the many, many thousands

この動画が公開された後

of comments posted online

オンライン上に投稿された

after the video went up.

数千ものコメントがあります

Thousands of people wrote things like,

何千もの人々が

"OMG, that was my day today!"

「ああ これは今日の僕みたいだ！」

"That was my day every day!"

「僕は毎日こうだ」

"This is my life."

「これは僕の人生だ」

One guy wrote,

ある男性は

"It's funny because it's true.

「面白い！　だってこれは真実だ

Eerily, sadly, depressingly true.

不気味で 悲しく 抑うつ的なほど真実だ

It made me laugh until I cried.

僕はこれを見て泣くまで笑った

And cried. And I cried some more."

泣いた 泣いた まだもっと」

(Laughter)

（笑）

This poor guy said,

この哀れな男性は言いました

"My daily life until retirement or death, sigh."

「退職するか死ぬまで僕はこんな生活だ （ため息）」

These are real quotes

これらは実物からの引用です

and it's real sad.

非常に悲しい

A common theme running through all of these comments online

これらのオンライン上のコメントに 一貫している点は

is this fundamental belief that we are powerless

我々は会議に行く他 なす術がなく

to do anything other than go to meetings

我々は会議に行く他 なす術がなく

and suffer through these poorly run meetings

この下手な進行の会議に苦しめられ

and live to meet another day.

他の日もこの繰り返しだ との 根本的信念です

But the truth is, we're not powerless at all.

しかし実際には 我々は 無力では全くありません

In fact, the cure for MAS is right here in our hands.

実は MASの治療法は 我々の手中にあるのです

It's right at our fingertips, literally.

正確に言えば 「指先」にあります

It's something that I call ¡No MAS!

僕はこれを ¡No MAS! と呼んでいます

(Laughter)

（笑）

Which, if I remember my high school Spanish,

これは高校で習った スペイン語の記憶によれば

means something like, "Enough already, make it stop!"

「もう十分だ やめさせろ」 といった意味です

Here's how No MAS works. It's very simple.

No MASの作用を見てみましょう 非常に単純です

First of all, the next time you get a meeting invitation

まず初めに あなたが次に 会議案内を受け取った時

that doesn't have a lot of information in it at all,

そこに説明があまり書かれていなければ

click the tentative button!

「仮出席」ボタンをクリックすること

It's okay, you're allowed, that's why it's there.

大丈夫 許されます だからそのボタンがあるんです

It's right next to the accept button.

「出席」ボタンのすぐ隣です

Or the maybe button, or whatever button is there for you not to accept immediately.

または何でもいいですが 即出席ではない旨のボタンをクリックします

Then, get in touch with the person who asked you to the meeting.

そうして 会議の主催者に連絡をとり

Tell them you're very excited to support their work,

あなたがこの案件を 手伝いたいと強く思っていると伝え

ask them what the goal of the meeting is,

そして この会議の目標は何かを尋ね

and tell them you're interested in learning how you can help them achieve their goal.

その目標をあなたがどう手伝えるかを 知りたいんだと言いなさい

And if we do this often enough,

我々がもしこれを何度も

and we do it respectfully,

敬意を払いつつ繰り返せば

people might start to be a little bit more thoughtful

周囲の人は会議案内の送り方について

about the way they put together meeting invitations.

少しは思慮深くなるかもしれません

And you can make more thoughtful decisions about accepting it.

そしてあなたも出席するか決める上で もっと思慮深くなれます

People might actually start sending out agendas. Imagine!

議題が送られてくるようになるかもしれません 凄いことですね！

Or they might not have a conference call with 12 people to talk about a status

もしくは 簡単なメール１本で済むような用件で

when they could just do a quick email and get it done with.

12人と接続して電話会議をすることも なくなるかもしれません

People just might start to change their behavior because you changed yours.

あなたが自分の行動を変えれば 周囲も変わってくれるかもしれません

And they just might bring your chair back, too. (Laughter)

あなたの椅子も返してもらえるかも（笑）

No MAS!

NO MAS！

Thank you.

ありがとうございました

(Applause).

（拍手）