David Grady: How to save the world (or at least yourself) from bad meetings

Překladatel: Kateřina Jabůrková Korektor: Vladimír Harašta

Picture this:

Představte si tu situaci: Je pondělní ráno,

It's Monday morning,

you're at the office,

jste v kanceláři, chystáte se strávit den v práci,

you're settling in for the day at work,

and this guy that you sort of recognize from down the hall,

a člověk, se kterým jste se letmo potkali dole v hale,

walks right into your cubicle

vkráčí přímo do vaší kóje a ukradne vám vaši židli.

and he steals your chair.

Doesn't say a word —

Neřekne ani slovo ‒ prostě s ní odjede.

just rolls away with it.

Doesn't give you any information about why he took your chair

Nezmíní se ani slovem o tom, proč si z těch všech židlí kolem

out of all the other chairs that are out there.

vybral zrovna tu vaši.

Doesn't acknowledge the fact that you might need your chair

Vůbec si nepřipouští, že byste tu židli mohli potřebovat,

to get some work done today.

abyste dnes odvedli nějakou práci.

You wouldn't stand for it. You'd make a stink.

Nestrpěli byste to. Ztropili byste povyk.

You'd follow that guy back to his cubicle

Šli byste za ním do jeho kóje

and you'd say, "Why my chair?"

a zeptali se: „Proč zrovna moji židli?“

Okay, so now it's Tuesday morning and you're at the office,

OK, takže teď je úterý ráno a vy jste v kanceláři

and a meeting invitation pops up in your calendar.

a v kalendáři vám vyskočí pozvánka na poradu.

(Laughter)

(Smích)

And it's from this woman who you kind of know from down the hall,

A je od ženy, kterou znáte od vidění z haly

and the subject line references some project that you heard a little bit about.

a předmět se týká projektu, o kterém jste trochu slyšeli.

But there's no agenda.

Ale není tam program.

There's no information about why you were invited to the meeting.

A žádná informace o tom, proč jste pozváni na poradu.

And yet you accept the meeting invitation, and you go.

A přesto pozvánku přijímáte a na poradu jdete.

And when this highly unproductive session is over,

A když je tento vysoce neproduktivní sedánek za vámi,

you go back to your desk,

vracíte se ke svému stolu, stojíte tam a říkáte si:

and you stand at your desk and you say,

"Boy, I wish I had those two hours back,

„Kéž bych tak měl ty dvě hodiny zpátky,

like I wish I had my chair back."

a kéž bych měl zpátky svou židli.“

(Laughter)

(Smích)

Every day, we allow our coworkers,

Každý den dovolujeme svým spolupracovníkům,

who are otherwise very, very nice people,

kteří jsou jinak velmi příjemnými lidmi, aby nás okrádali.

to steal from us.

And I'm talking about something far more valuable than office furniture.

Hovořím o něčem daleko cennějším, než je kancelářský nábytek.

I'm talking about time. Your time.

Hovořím o čase. Vašem čase.

In fact, I believe that

Vlastně si myslím, že jsme uprostřed globální epidemie

we are in the middle of a global epidemic

of a terrible new illness known as MAS:

nové příšerné nemoci, známé jako MAS: (Mindless Accept Syndrome)

Mindless Accept Syndrome.

Syndrom bezmyšlenkovitého přijímání.

(Laughter)

(Smích)

The primary symptom of Mindless Accept Syndrome

Prvotním symptomem nemoci

is just accepting a meeting invitation the minute it pops up in your calendar.

je přijímání pozvánek na porady ve chvíli, kdy vám vyskočí v kalendáři.

(Laughter)

(Smích)

It's an involuntary reflex — ding, click, bing — it's in your calendar,

Je to mimovolný reflex ‒ ding, klik, bang ‒ a je to ve vašem kalendáři:

"Gotta go, I'm already late for a meeting." (Laughter)

„Musím jít, už jdu pozdě na poradu.“

(Smích)

Meetings are important, right?

Porady jsou důležité, že?

And collaboration is key to the success of any enterprise.

A spolupráce je klíčem k úspěchu každého podniku.

And a well-run meeting can yield really positive, actionable results.

A dobře vedená porada může přinést opravdu pozitivní, praktické výsledky.

But between globalization

Ale mezi globalizací

and pervasive information technology,

a všudypřítomnými informačními technologiemi

the way that we work

se způsob, jakým pracujeme,

has really changed dramatically over the last few years.

za posledních pár let opravdu dramaticky změnil.

And we're miserable. (Laughter)

A my jsme na tom bídně.

(Smích)

And we're miserable not because the other guy can't run a good meeting,

A nejsme na tom mizerně proto, že někdo jiný neumí vést poradu,

it's because of MAS, our Mindless Accept Syndrome,

ale kvůli MAS, kvůli vlastnímu Syndromu bezmyšlenkovitého přijímání,

which is a self-inflicted wound.

kterým se sami poškozujeme.

Actually, I have evidence to prove that MAS is a global epidemic.

Vlastně mám důkazy o tom, že MAS je globální epidemií.

Let me tell you why.

Dovolte mi, abych to vysvětlil.

A couple of years ago, I put a video on Youtube, and in the video,

Před pár lety jsem dal na Youtube video

a v tom videu jsem přehrál nejhrůznější konferenční hovor, který byste kdy zažili.

I acted out every terrible conference call you've ever been on.

It goes on for about five minutes,

Trvá tak pět minut

and it has all the things that we hate about really bad meetings.

a je charakteristický vším tím, co na opravdu špatných poradách nenávidíte.

There's the moderator who has no idea how to run the meeting.

Je tam moderátor, který nemá ani páru o tom, jak vést poradu.

There are the participants who have no idea why they're there.

Někteří účastníci vůbec netuší, proč tam jsou.

The whole thing kind of collapses into this collaborative train wreck.

Celé se to tak nějak sesypalo v chaos, na kterém se všichni podílí.

And everybody leaves very angry.

A každý odchází velmi naštvaný.

It's kind of funny.

Je to trochu legrační.

(Laughter)

(Smích)

Let's take a quick look.

Koukněme se na kousek.

(Video) Our goal today is to come to an agreement on a very important proposal.

(Video) Naším cílem je dnes dosáhnout shody ohledně důležitého návrhu.

As a group, we need to decide if —

Potřebujeme se kolektivně rozhodnout, jestli ‒

bloop bloop —

blop blop ‒ (Smích)

Hi, who just joined?

Ahoj, kdo se to připojil? (Smích)

Hi, it's Joe. I'm working from home today.

Ahoj, tady je Joe. Dneska dělám z domu.

(Laughter)

(Smích)

Hi, Joe. Thanks for joining us today, great.

Ahoj, Joe. Díky, že ses k nám dnes přidal, skvělé.

I was just saying, we have a lot of people on the call we'd like to get through,

Právě jsem říkal, že bychom se rádi spojili se spoustou lidí po telefonu,

so let's skip the roll call

takže přeskočme prezenci a já se do toho hned pustím. (Smích)

and I'm gonna dive right in.

Our goal today is to come to an agreement on a very important proposal.

Dnes je naším cílem se dohodnout na velmi důležitém návrhu.

As a group, we need to decide if —

Potřebujeme se kolektivně rozhodnout, zda ‒

bloop bloop —

blop blop ‒ (Smích)

(Laughter)

Hi, who just joined?

Ahoj, kdo se připojil?

No? I thought I heard a beep. (Laughter)

Ne? Myslel jsem, že slyším zvonění. (Smích)

Sound familiar?

Neznělo vám to povědomě?

Yeah, it sounds familiar to me, too.

Jo, mně to taky zní povědomě.

A couple of weeks after I put that online,

Po pár týdnech, co jsem ho dal na web,

500,000 people in dozens of countries,

vidělo toto video půl milionu lidí

ze spousty zemí, opravdu spousty zemí.

I mean dozens of countries,

watched this video.

And three years later, it's still getting thousands of views every month.

I teď po třech letech má to video stále tisíce shlédnutí každý měsíc.

It's close to about a million right now.

Blíží se to milionu.

And in fact, some of the biggest companies in the world,

A některé z největších firem světa,

companies that you've heard of but I won't name,

znáte je, ale nebudu jmenovat,

have asked for my permission to use this video in their new-hire training

mně vlastně požádaly o svolení používat ho při školení svých nových zaměstnanců,

to teach their new employees how not to run a meeting at their company.

aby je naučily, jak se u nich nemají vést porady.

And if the numbers —

A pokud ta čísla ‒

viděli ho miliony lidí a používají ho všechny tyhle společnosti ‒

there are a million views and it's being used by all these companies —

aren't enough proof that we have a global problem with meetings,

nejsou dostatečným důkazem toho, že máme globální problém s poradami,

there are the many, many thousands

jsou tu ještě tisíce komentářů zaslaných po zveřejnění videa on-line.

of comments posted online

after the video went up.

Thousands of people wrote things like,

Tisíce lidí třeba napsaly:

"OMG, that was my day today!"

„Ježíši, to bylo jako dneska!“

"That was my day every day!"

„To zažívám každý den!“

"This is my life."

„Tohle je můj život.“

One guy wrote,

Jeden člověk napsal:

"It's funny because it's true.

„Je to legrační, protože to je pravda. Děsivá, smutná, depresivní pravda.

Eerily, sadly, depressingly true.

It made me laugh until I cried.

Rozesmálo mě to až k slzám. A řval jsem u toho smíchy pořád dokola.“

And cried. And I cried some more."

(Laughter)

(Smích)

This poor guy said,

Tenhle nebohý chlapík řekl:

"My daily life until retirement or death, sigh."

„Můj každodenní chleba až do důchodu anebo smrti, ach jo.“

These are real quotes

Toto jsou reálné citace a je to skutečně smutné.

and it's real sad.

A common theme running through all of these comments online

Společným tématem všech těchto komentářů

is this fundamental belief that we are powerless

je základní domněka, že nemůžeme dělat

to do anything other than go to meetings

nic jiného než chodit na porady

and suffer through these poorly run meetings

a přetrpět mizerně vedené porady,

and live to meet another day.

abychom přežili do dalšího dne.

But the truth is, we're not powerless at all.

Pravdou ale je, že nejsme vůbec bezmocní.

In fact, the cure for MAS is right here in our hands.

Lék na MAS je přímo ve vašich rukou.

It's right at our fingertips, literally.

Doslova na konečcích prstů.

It's something that I call ¡No MAS!

Říkám tomu „!No MAS!“

(Laughter)

(Smích)

Which, if I remember my high school Spanish,

Což, pokud si pamatuji svou středoškolskou španělštinu,

means something like, "Enough already, make it stop!"

znamená něco jako „Už dost, zastavte to!“

Here's how No MAS works. It's very simple.

No MAS funguje následovně. Je to velmi jednoduché.

First of all, the next time you get a meeting invitation

Především, až příště dostanete pozvánku,

that doesn't have a lot of information in it at all,

která neobsahuje dost informací,

click the tentative button!

klikněte na tlačítko „nezávazně ano“!

It's okay, you're allowed, that's why it's there.

Je to OK, je to dovolené, proto to tam je.

It's right next to the accept button.

Je hned vedle tlačítka „přijímám“.

Or the maybe button, or whatever button is there for you not to accept immediately.

Nebo stiskněte „možná“ nebo jakékoli tlačítko, kterým pozvánku hned nepřijmete.

Then, get in touch with the person who asked you to the meeting.

Pak kontaktujte člověka, který vás na poradu pozval.

Tell them you're very excited to support their work,

Řekněte mu, že ho při práci velmi rádi podpoříte,

ask them what the goal of the meeting is,

zeptejte se, co je cílem porady

and tell them you're interested in learning how you can help them achieve their goal.

a dále mu řekněte, že vás zajímá, jak mu můžete pomoci dosáhnout cíle.

And if we do this often enough,

Pokud to takhle budeme dělat dost často

and we do it respectfully,

a pokud to uděláme zdvořile,

people might start to be a little bit more thoughtful

lidé se možná začnou víc zamýšlet nad tím,

about the way they put together meeting invitations.

koho na porady pozvou.

And you can make more thoughtful decisions about accepting it.

A vy se můžete více rozmýšlet, jestli pozvánku přijmete.

People might actually start sending out agendas. Imagine!

Lidé možná skutečně začnou zasílat programy porad. Představte si to!

Or they might not have a conference call with 12 people to talk about a status

Nebo možná nebudou pořádat konferenční hovor s 12 lidmi kvůli zjišťování stavu,

when they could just do a quick email and get it done with.

když mohou rychleji poslat e-mail a mít to hotovo.

People just might start to change their behavior because you changed yours.

Lidé se možná prostě začnou chovat jinak díky tomu, že se jinak začnete chovat vy.

And they just might bring your chair back, too. (Laughter)

A taky vám možná vrátí vaši židli. (Smích)

No MAS!

No MAS!

Thank you.

Děkuji

(Applause).

(Potlesk)