Why work doesn't happen at work | Jason Fried

المترجم: Ahmed Shibrain المدقّق: Mahmoud Aghiorly

سأتحدث عن العمل

So I'm going to talk about work;

specifically, why people can't seem to get work done at work,

بالتحديد : لماذا لا يستطيع الناس

إنجاز العمل , في مكان العمل

which is a problem we all kind of have.

مشكله نعاني منها جميعا

But let's sort of start at the beginning.

ولكن دعونا نرتب من البدايه.

So, we have companies and non-profits and charities

لدينا شركات ومؤسسات غير ربحية وجمعيات خيرية

and all these groups that have employees or volunteers of some sort.

كل هذه المجموعات

التي لديها موظفين

أو متطوعين من نوع ما.

And they expect these people who work for them

وانهم يتوقعون من هؤلاء الناس الذين يعملون لديهم

القيام بعمل كبير

to do great work --

I would hope, at least.

آمل ذلك.

At least good work, hopefully, at least it's good work --

علي الأقل عمل جيد

hopefully great work.

علي أمل القيام بعمل عظيم

And so what they typically do is they decide

ما يفعلونه بالضبط , أنهم يقررون

that all these people need to come together in one place to do that work.

إن كل هؤلاء الناس في حاجة للعمل معا في مكان واحد

للقيام بذلك العمل.

So a company, or a charity, or an organization of any kind,

فالشركة , أو المؤسسة خيرية , أو المنظمة من أي نوع

unless you're working in Africa, if you're really lucky to do that --

عادة .. إلا إذا كنت تعمل في أفريقيا

إذا كنت ، فأنت محظوظا حقا

most people have to go to an office every day.

معظم الناس عليهم ان يذهبوا الى المكتب كل يوم.

And so these companies,

وبالتالي فإن هذه الشركات ,

they build offices.

تبني المكاتب.

They go out and they buy a building, or they rent a building,

يشترون مبنى , أو يستاجرونه

or they lease some space,

أو يستأجرون بعض المساحات

and they fill this space with stuff.

يملؤون المساحات بأشياء

They fill it with tables, or desks,

بالطاولات و المكاتب

chairs, computer equipment,

الكراسي وأجهزة الكمبيوتر

البرمجيات

software, Internet access,

الإنترنت

maybe a fridge, maybe a few other things,

ربما ثلاجة , وربما عدد قليل من الأشياء الأخرى

and they expect their employees, or their volunteers,

ويتوقعون من موظفيهم , أو المتطوعين

أن يأتوا إلى هذا المكان كل يوم للقيام بعمل كبير.

to come to that location every day to do great work.

It seems like it's perfectly reasonable to ask that.

يبدو انه من المعقول تماما أن أطلب ذلك

However, if you actually talk to people

ومع ذلك , إذا تحدثت للناس

أو حتي سألت نفسك

and even question yourself, and you ask yourself,

وعليك أن تسأل نفسك

where do you really want to go when you really need to get something done?

أين تريد الذهاب بالفعل , عندما تكون بحاجة للقيام بشيء ما؟

You'll find out that people don't say what businesses think they would say.

سوف تجد الناس لا يقولون

ما يعتقد صاحب العمل انهم يقولون

If you ask people the question:

إذا كنت تسأل الناس السؤال : أين كنت حقا تريد الذهاب

Where do you need to go when you need to get something done?

متي تريد القيام بشيء ما؟

Typically, you get three different kinds of answers.

وعادة ما تحصل على ثلاثة أنواع مختلفة من الإجابات.

One is kind of a place or a location or a room.

واحد هو نوع من مكان أو موقع أو غرفة.

Another one is a moving object,

و آخر هو جسم متحرك

and a third is a time.

والثالث هو وقت.

So here are some examples.

حتى هنا بعض الأمثلة.

I've been asking people this question for about 10 years:

عندما أسأل الناس -- ولقد كنت أسأل الناس في هذا السؤال حوالي 10 أعوام --

"Where do you go when you really need to get something done?"

أسألهم, " أين تذهب بالفعل , عندما تكون بحاجة للقيام بشيء ما؟"

سوف أسمع أشياء مثل , الشرفة , وسطح السفينة ,

I'll hear things like, the porch, the deck, the kitchen.

المطبخ.

I'll hear things like an extra room in the house,

سوف أسمع أشياء مثل مثل غرفة إضافية في المنزل ,

الطابق السفلي ,

the basement,

the coffee shop, the library.

المقهى , المكتبة.

And then you'll hear things like the train,

ومن ثم سوف تسمع أشياء مثل القطار ,

a plane, a car -- so, the commute.

طائرة , سيارة -- رحلة عمل

And then you'll hear people say,

ثم ستسمع الناس يقولون ,

"Well, it doesn't really matter where I am,

"حسنا , لا يهم حقا أين أنا ,

as long as it's early in the morning or late at night or on the weekends."

طالما انه مبكر جدا في الصباح , أو في وقت متأخر في الليل أو في عطلة نهاية الأسبوع. "

لم أسمع أبدا أن أحدهم يقول : المكتب.

You almost never hear someone say, "The office."

لكن الشركات تنفق كل هذه الاموال على هذا المكان .. الذي يدعي المكتب

But businesses are spending all this money on this place called the office,

يجعلون الناس يذهبون إليه في كل وقت ,

and they're making people go to it all the time,

إلا أن الناس لا يقومون بالعمل في المكتب.

yet people don't do work in the office.

ما هو ذلك؟

What is that about?

(Laughter)

ولماذا؟

Why is that? Why is that happening?

ولماذا يحدث؟

And what you find out is,

ما ستجده إذا فكرت بعمق أكثر قليلا ,

if you dig a little bit deeper, you find out that people --

تجد أن الناس ..

ما يحدث هو ..

this is what happens:

People go to work,

الناس يذهبون لأعمالهم

and they're basically trading in their work day

وانهم في الأساس يتاجرون في يوم عملهم

for a series of "work moments" -- that's what happens at the office.

بلسلسلة من لحظات العمل.

هذا ما يحدث في المكتب.

You don't have a work day anymore. You have work moments.

ليس لديك يوم عمل بعد الآن ؛ لديك لحظات عمل.

باب المكتب يشبه خلاط كيسنرت ,

It's like the front door of the office is like a Cuisinart,

and you walk in and your day is shredded to bits,

أنت تمشي فيه و يومك ويتمزق إربا ,

لأنه لديك 15 دقيقه هنا و 30 دقيقة هناك

because you have 15 minutes here, 30 minutes there,

and something else happens, you're pulled off your work,

ثم يحدث شيء آخر , وتكون سحبت من عملك ,

عليك بالقيام بشيء آخر , ثم لديك 20 دقيقة ثم تتناول طعام الغداء .

then you have 20 minutes, then it's lunch, then you have something else to do ...

ثم لديك شيء آخر للقيام به ,

Then you've got 15 minutes, and someone pulls you aside and asks you a question,

ثم لديك 15 دقيقة , و شخص آخر سحبك جانبا ويسألك هذا السؤال.

قبل ان تعرفه , انها الــ 5:00 مساء

and before you know it, it's 5 p.m.,

and you look back on the day,

وأنت تنظر إلى اليوم و هو قد مضي

and you realize that you didn't get anything done.

انك لم تقوم بعمل أي شيء

اقصد اننا جميعا نمر بذلك

We've all been through this.

We probably went through it yesterday or the day before, or the day before that.

ربما مررنا بذلك الأمس ,

أو في اليوم السابق , أو في اليوم قبل ذلك.

You look back on your day,

تنظر إلي اليوم و هو قد مضي و كأنك تقول , أنا لم أقوم بفعل أي شيء

and you're like, "I got nothing done today.

I was at work. I sat at my desk. I used my expensive computer.

لقد كنت في العمل.

جلست في مكتبي. و استخدمت جهاز الكمبيوتر باهظ الثمن.

I used the software they told me to use.

لقد استخدمت البرامج التي قالوا لي انه علي إستخدامها

I went to these meetings I was asked to go to.

ذهبت الى الاجتماعات التي طلب مني أن أذهب إليها.

I did these conference calls. I did all this stuff.

فعلت هذه المكالمات الجماعية. فعلت كل هذه الاشياء.

But I didn't actually do anything.

ولكن لم أفعل أي شيء في الواقع.

I just did tasks.

فقط قمت بآداء مهام.

I didn't actually get meaningful work done."

لكنني لم أقم في الواقع بعمل ذو معنى.

And what you find is that, especially with creative people --

و الذي تجده خصوصا في المبدعين

designers, programmers, writers, engineers, thinkers --

المصممين والمبرمجين ,

الكتاب , والمهندسين ,

المفكرين --

that people really need long stretches of uninterrupted time

هؤولاء الناس بحاجة حقيقيه

لفترات طويلة من الوقت دون انقطاع القيام بشيء ما.

to get something done.

You cannot ask somebody to be creative in 15 minutes

لا يمكنك أطلب من شخص أن يكون مبدعا في 15 دقيقة

and really think about a problem.

ويفكير في مشكلة.

You might have a quick idea,

قد يكون لديك فكرة سريعة ,

but to be in deep thought about a problem and really consider a problem carefully,

لكن التفكير العميق حول مشكلة والنظر للمشكلة بعناية ,

you need long stretches of uninterrupted time.

يحتاج لفترات طويلة من الزمن دون انقطاع.

And even though the work day is typically eight hours,

وعلى الرغم من أن يوم العمل هو عادة ثماني ساعات ,

how many people here have ever had eight hours to themselves at the office?

كم من الناس يمضى الثماني ساعات في المكتب؟

حوالي سبع ساعات؟

How about seven hours?

Six? Five? Four?

ستة؟ خمسة؟ أربعة؟

When's the last time you had three hours to yourself at the office?

متي كانت آخر مرة قضيت فيها ثلاث ساعات لنفسك في المكتب؟

Two hours? One, maybe?

ساعتين؟ واحدة , ربما.

Very, very few people actually have

قليل جدا من الناس يقومون

long stretches of uninterrupted time at an office.

بأعمال باعمال لفترات طويله دون إنقطاع في المكتب

And this is why people choose to do work at home,

وهذا هو السبب الذي جعل الناس يختارون القيام بالعمل في المنزل ,

or they might go to the office,

أو يذهبون إلى المكتب ,

but they might go to the office really early in the day,

لكن يذهبون إلى المكتب في وقت مبكر جدا من اليوم ,

أو في وقت متأخر من الليل عندما لا يكون هناك أحد ,

or late at night when no one's around,

or they stick around after everyone's left,

أو بعد ان يغادر الجميع , أو يذهبون في عطلة نهاية الأسبوع ,

or go in on the weekends,

أو يقومون بإنجاز العمل على متن الطائرة ,

or they get work done on the plane, in the car or in the train,

أو يقومون بإنجاز العمل في السيارة أو في القطار

because there are no distractions.

لأنه لا توجد اضطرابات.

Now there are different kinds of distractions,

الآن هناك أنواع مختلفة من الاضطرابات ,

but not the really bad distractions, which I'll talk about in a minute.

ولكن ليس هنالك تلك أنواع السيئة فعلا من الاضطرابات

سوف أتحدث عنها في دقيقة واحدة فقط.

And this whole phenomenon of having short bursts of time to get things done

وهذا نوع من الظاهرة ككل

وجود رشقات نارية قصيرة في وقت لإنجاز عمل

reminds me of another thing that doesn't work when you're interrupted,

يذكرني بشيء آخر

لا تستطيع عمله عند المقاطعه

and that is sleep.

إنه النــوم

I think that sleep and work are very closely related --

أعتقد أن النوم والعمل لهما علاقه وطيده

ليس باماكانك فقط العمل بينما أنت نائما

not because you can work while you're sleeping and sleep while you're working.

يمكنك أيضا النوم أثناء العمل.

That's not really what I mean.

هذا ليس ما أعنيه بالفعل

I'm talking specifically about the fact that sleep and work are phase-based,

أنا أتحدث بالضبط عن حقيقة

ان النوم والعمل

يستندان على مراحل ,

or stage-based, events.

و المرحلة تعتمد علي حدث.

Sleep is about sleep phases, or stages -- some people call them different things.

لذا النوم هو : مراحل النوم , أو مراحل

البعض يسميها أشياء أخرى

There are five of them, and in order to get to the really deep ones,

هناك خمسة منهم ,

و لتحصل على معنى عميق

the meaningful ones, you have to go through the early ones.

عليك أن تذهب من خلال ذلك في البدايات.

If you're interrupted while you're going through the early ones --

إذا كنت قد تعرضت لمقاطعه في تلك البدايات

ان أيقظك شخصٌ ما .. في بداية يومك

if someone bumps you in bed, or there's a sound, or whatever happens --

أو إذا كان هناك صوت , أو أي شيء يحدث

you don't just pick up where you left off.

عند إيقاظك في بداية يومك ... لن تستأنف النوم.

If you're interrupted and woken up,

إذا كنت قد تعرضت للمقاطعه و الإيقاظ

you have to start again.

عليك ان تبدأ مرة أخرى.

So you have to go back a few phases and start again.

ولذلك عليك أن تعود لمراحل قليلة ثم تبدأ مرة أخرى.

And what ends up happening -- you might have days like this

و هذا ما يحدث في النهايه .. في بعض الأحيان قد يكون لديك أيام مثل هذه

حين تستيقظ في الساعة الثامنة صباحاً , أو السابعة

where you wake up at eight or seven in the morning, or whenever you get up,

أو متى ما تستيقظ

and you're like, "I didn't sleep very well.

و كأن لسان حالك يقول .. أنا لم أنم جيدا

I did the sleep thing -- I went to bed, I laid down,

لقد قمت بإجراءات النوم , و إسترخيت على السرير

but I didn't really sleep."

لكن , لم يكن نوما في الحقيقه

People say you go "to" sleep,

يقول الناس ان تذهب الى النوم ,

but you don't go to sleep, you go towards sleep; it takes a while.

ولكن في الحقيقه أنت لا تذهب إلى النوم , أنت تذهب نحو النوم.

والامر يتطلب قليل من الوقت , عليك المرور خلال هذه المراحل والاشياء.

You've got to go through phases and stuff,

and if you're interrupted, you don't sleep well.

وإذا تعرضت للمقاطعه , ولم تنم جيدا.

So does anyone here expect someone to sleep well

كيف لنا أن نتوقع ؟ .. هل يتوقع احد هنا ان ينام احدهم جيدا ؟

إذا كنت تتعرض للإزعاج و المقاطعه يوميا

if they're interrupted all night?

I don't think anyone would say yes.

أنا لا أعتقد أن أحدا سيقول نعم.

Why do we expect people to work well

لماذا نحن نتوقع من الناس العمل بشكل جيد

if they're being interrupted all day at the office?

إذا كانوا يتعرضون طوال اليوم للمقاطعه في المكتب

كيف يمكننا أن نتوقع من الناس أن يقوموا بأعمالهم

How can we possibly expect people to do their job

if they go to the office and are interrupted?

إذا كانوا ذاهبين للمكتب ليتعرضوا للمضايقه و المقاطعه

That doesn't really seem like it makes a lot of sense, to me.

لفي الحقيقه لا يبدو هذا ذو معني بالنسبه لي

So what are the interruptions that happen at the office but not at other places?

فما هي هذه المقطاعات التي تحدث في مكتب

التي لا يحدث في أماكن أخرى؟

Because in other places, you can have interruptions like the TV,

لأنه في الأماكن الأخرى , يمكنك ان تجد المقاطعه

مثلا , سيكون هنالك التلفزيون

or you could go for a walk, or there's a fridge downstairs,

أو يمكنك أن تذهب للمشي

أو هناك في الطابق السفلي البراد ,

or you've got your own couch, or whatever you want to do.

أو إذا كانت لديك الأريكة الخاصة بك , أو أي كان ما تريد القيام به.

If you talk to certain managers, they'll tell you

إذا تحدثت إلي بعض المدراء

سوف يقولون لكم انهم لا يريدون من موظفيهم العمل في المنزل

that they don't want their employees to work at home

because of these distractions.

بسبب هذه الإضطرابات.

They'll sometimes also say,

سيقولون أيضا

أحيانا .. سوف يقولون

"If I can't see the person, how do I know they're working?"

"حسنا , إذا كنت لا تستطيع رؤية الشخص , كيف أعرف انهم يعملون؟"

which is ridiculous, but that's one of the excuses that managers give.

وهو أمر مثير للسخرية بطبيعة الحال , ولكن هذا واحد من الأعذار التي يعطيها المديرين.

And I'm one of these managers. I understand. I know how this goes.

وأنا واحد من هؤلاء المديرين.

أنا أفهم , و أعرف كيف ستسير الامور.

We all have to improve on this sort of thing.

علينا جميعا تحسين هذا نوع .من الأشياء

ولكن في كثير من الأحيان سوف ينوه لهذه الإضطرابات.

But oftentimes they'll cite distractions:

"لا أستطيع ترك شخص يعمل في المنزل.

"I can't let someone work at home.

They'll watch TV, or do this other thing."

انه سوف يشاهد التلفزيون. أو سيفعل شيء آخر ".

It turns out those aren't the things that are distracting,

تبين أن تلك ليست هي الأشياء التي تجلب الإضطراب و التشتيت.

Because those are voluntary distractions.

لأن تلك هي الإضطرابات عن رغبه.

You decide when you want to be distracted by the TV,

أنت تقرر متى تريد التسليه عن طريق التلفزيون.

when you want to turn something on,

أنت تقرر متى تريد تشغيل شيء.

or when you want to go downstairs or go for a walk.

أنت تقرر متى تريد أن تذهب في الطابق السفلي أو الذهاب في نزهة على الأقدام.

At the office,

في المكتب , فإن معظم الانقطاعات والتشتت

most of the interruptions and distractions

التي تسبب للناس عدم إنجاز العمل فعلا

that really cause people not to get work done are involuntary.

ليست عن رغبه.

So let's go through a couple of those.

لذلك دعونا نذهب من خلال هؤلاء.

Now, managers and bosses will often have you think

الآن , المديرين وأصحاب العمل

كثيرا ما تعتقد أن الاضطرابات الحقيقية في العمل

that the real distractions at work

are things like Facebook and Twitter

بسبب أشياء مثل الفيسبوك وتويتر

and YouTube and other websites,

ويوتيوب وغيرها من المواقع.

and in fact, they'll go so far as to actually ban these sites at work.

في واقع الأمر , ان الأمر سينتهي

بحظرها في العمل.

Some of you may work at places where you can't get to certain sites.

ولعل بعضكم في أماكن العمل لا يتمكن من الدخول على هذه بعض المواقع.

أقصد , هل أنا في الصين ؟ ما هذا الجحيم الذي يحدث ؟

I mean, is this China? What the hell is going on here?

You can't go to a website at work, and that's the problem?

لا يمكنك الذهاب إلى موقع على شبكة الانترنت في العمل ,

هذه هي المشكلة , وهذا هو السبب الذي جعل الناس لا يقومون بإنجاز العمل جيدا ,

That's why people aren't getting work done,

لأنهم ذاهبون الى الفيسبوك و التويتر؟

because they're on Facebook and Twitter?

هذا نوع من السخرية. انه خداع.

That's kind of ridiculous. It's a total decoy.

Today's Facebook and Twitter and YouTube,

واليوم فيسبوك وتويتر ويوتيوب ,

these things are just modern-day smoke breaks.

هذه الأمور هي (فواصل تدخين) في العصر الحديث.

No one cared about letting people take a smoke break for 15 minutes 10 years ago,

لا أحد يهتم ذهب الناس لأخذ استراحة لمدة 15 دقيقة للتدخين

من 10 سنوات مضت

so why does anyone care if someone goes to Facebook

فعلام يهتم الجميع عن شخص ذهب الى الفيسبوك هنا وهناك ,

or Twitter or YouTube here and there?

أو التويتر هنا وهناك , أو يوتيوب هنا وهناك؟

ليست هذه هي المشاكل الحقيقية في المكتب.

Those aren't the real problems in the office.

The real problems are what I like to call the M&Ms,

المشاكل الحقيقية هي ما يحلو لي أن أسميه

الميم و الميم (M&M)

the Managers and the Meetings.

المديرين و المقابلات ( الإجتماعات ).

Those are the real problems in the modern office today.

تلك هي المشاكل الحقيقية اليوم في المكاتب العصرية.

و هذا هو سبب عدم إنجاز الأشياء في العمل

And this is why things don't get done at work,

it's because of the M&Ms.

انها بسبب الميم و الميم.

Now what's interesting is,

والآن .. المثيرة للاهتمام ,

if you listen to all the places that people talk about doing work,

إذا كنت تستمع الى جميع الأماكن التي يتحدث الناس فيها عن العمل

like at home, in the car, on a plane, late at night, or early in the morning,

مثلا في المنزل أو في السيارة , أو على متن طائرة

أو في وقت متأخر من الليل , أو في الصباح الباكر

you don't find managers and meetings.

لن تجد المديرين و الاجتماعات

You find a lot of other distractions, but not managers and meetings.

تجد الكثير من الاضطرابات الأخرى , لكنك لن تجد المديرين والاجتماعات.

لذلك فان هذه هي الأشياء التي لن تجدها في مكان آخر ,

So these are the things that you don't find elsewhere,

ولكنك تجدهم في المكتب.

but you do find at the office.

And managers are basically people whose job it is to interrupt people.

والمديرين هي اساسا : اناس

مهمتها هي مقاطعة و تشويش الناس.

That's pretty much what managers are for. They're for interrupting people.

هذا الى حد كبير ما .. هم المدراء , وانهم لمقاطعة الناس.

They don't really do the work, so they make sure everyone else is doing work,

هم لا يقومون بعمل حقيقي

لذلك يتوجب عليهم التأكد من ان الآخرين قاموا بالعمل , وهو المقاطعه

which is an interruption.

ونحن لدينا الكثير من المديرين في العالم الآن.

We have lots of managers in the world now, and a lot of people in the world,

وهناك الكثير من الناس في العالم الآن.

and a lot of interruptions by these managers.

وهناك الكثير من المقاطعه في العالم الآن بسبب هؤلاء المديرين.

They have to check in: "Hey, how's it going?

عليهم التأكد في : "مهلا , كيف تسير الأمور؟

Show me what's up." This sort of thing.

أرني ما الجديد ", وأشياء كهذه.

They keep interrupting you at the wrong time,

و يستمرون في المقاطعه في الوقت الخطأ

بينما كنت تحاول أن تفعل شيئا في الواقع انهم يدفعون لك القيام به

while you're actually trying to do something they're paying you to do,

انهم ينون مقاطعتك

they tend to interrupt you.

That's kind of bad.

يا للسوء

But what's even worse is the thing that managers do most of all,

لكن ما هو أسوأ ما يقوم به المدراء دائما

which is call meetings.

ما يسمي بالإجتماعات

And meetings are just toxic,

هذه الاجتماعات مسممة

terrible, poisonous things

إنها رهيبة و سامة

during the day at work.

خلال اليوم في العمل.

(Laughter)

ونحن نعلم جميعا أن هذا صحيح.

We all know this to be true,

and you would never see a spontaneous meeting called by employees.

وانك لن ترى إجتماع عفوي ينادي به الموظفين

أنها لا تقوم بهذه الطريقة.

It doesn't work that way.

The manager calls the meeting

يدعو المدير للإجتماع ,

so the employees can all come together,

ليأتي جميع الموظفين

and it's an incredibly disruptive thing to do to people --

إنه أكثر شيء تخريبي لا يصدق يمكنك القيام به لشخص

أن تقوا : " أنظروا "

to say, "Hey look,

we're going to bring 10 people together right now and have a meeting.

سوف نجلب 10 أشخص الآن لإجتماع.

I don't care what you're doing,

لا يهمني ما تفعلونه.

you've got to stop doing it, so you can have this meeting."

فقط , توقفوا عن ما تفعلونه , لتتمكنوا من حضور هذا الاجتماع ".

I mean, what are the chances that all 10 people are ready to stop?

أقصد : ما هي فرص إستعداد جميع الـ10 للتوقف؟

What if they're thinking about something important, or doing important work?

ماذا لو كنت تفكر في شيء مهم؟

ماذا لو انهم يقومون بعمل مهم؟

All of a sudden you tell them they have to stop doing that to do something else.

فجأة تقول لهم ان عليهم ان يتوقفوا عن ما يقومون به

و أن تفعلوا شيئا آخر.

So they go into a meeting room, they get together,

يجتمعون في غرفه الإجتماعات

and they talk about stuff that doesn't really matter, usually.

ويتحدثون عن أشياء غير مهمه عاده.

Because meetings aren't work.

لأن الاجتماعات ليست عمل.

Meetings are places to go to talk about things

الاجتماعات أماكن نتحدث فيها عن أشياء من المفترض أن نقوم بها في وقت لاحق.

you're supposed to be doing later.

لكن الاجتماعات تتكاثر أيضا.

But meetings also procreate.

حتى اجتماع واحد من شأنه أن يؤدي إلى عقد اجتماع آخر

So one meeting tends to lead to another meeting,

ومن ثم يؤدي إلى اجتماع آخر.

which leads to another meeting.

There's often too many people in the meetings,

هناك الكثير من الناس في الاجتماعات ,

انها مكلفة جدا للمنظمة.

and they're very, very expensive to the organization.

Companies often think of a one-hour meeting as a one-hour meeting,

الشركات غالبا ما تعتقد أن الاجتماع الذي استمر ساعة بأنه لقاء لمدة ساعة ,

ولكن هذا ليس صحيحا , ما لم يكن هناك شخص واحد فقط في هذا الاجتماع.

but that's not true, unless there's only one person.

If there are 10 people, it's a 10-hour meeting, not a one-hour meeting.

إذا كان هناك 10 شخصا في الاجتماع , إنه اجتماع 10 ساعات.

انها 10 ساعات من الإنتاجية , مأخوذة من بقية المنظمة

It's 10 hours of productivity taken from the rest of the organization

ليكون هذا الاجتماع لمدة ساعة واحدة

to have this one-hour meeting, which probably should have been handled

التي ربما كان ينبغي التعامل معها من قبل شخصين أو ثلاثة

by two or three people talking for a few minutes.

بالحديث لبضع دقائق.

But instead, there's a long scheduled meeting,

ولكن بدلا من ذلك , هناك اجتماع مقرر ليكون طويلا

because meetings are scheduled the way software works,

لأن الإجتماعات تقرر طريقه عمل البرمجيات ,

which is in increments of 15 minutes, or 30 minutes, or an hour.

وهي تزيد من 15 دقيقة , أو 30 دقيقة , أو ساعة.

You don't schedule an eight-hour meeting with Outlook; you can't.

انت لم تقرر اجتماع لثماني ساعات مع التوقعات.

لا يمكنك. أنا لا أعرف حتى إذا كنت تستطيع.

You can go 15 minutes or 30 minutes or 45 minutes or an hour.

يمكنك الذهاب 15 دقيقة أو 30 دقيقة أو 45 دقيقة أو ساعة.

And so we tend to fill these times up

وهكذا فإن علينا ملء هذه الأوقات

when things should go really quickly.

متى يجب أن تسير الأمور بسرعة حقا.

So meetings and managers are two major problems in businesses today,

الاجتماعات ومدراء مشكلتين كبيرتين في الأعمال اليوم

خاصة للمكاتب.

especially at offices.

These things don't exist outside of the office.

هذه الأشياء لا وجود لها خارج المكتب.

So I have some suggestions to remedy the situation.

لذلك لدي بعض الاقتراحات

لتصحيح الوضع.

What can managers do --

ماذا يمكن أن يفعل المدير

enlightened managers, hopefully --

نأمل .. مدراء مستنيرين

what can they do to make the office a better place for people to work,

ما الذي يمكننا أن نفعله لجعل المكتب مكانا أفضل للناس في العمل

so it's not the last resort, but it's the first resort,

حتى انها ليست الملجأ الأخير , لكنه أول ملجأ؟

so that people start to say,

ومن ذلك يبدأ الناس في القول

"When I really want to get stuff done, I go to the office."

"عندما أريد القيام به , أذهب إلى المكتب."

Because the offices are well-equipped;

لأن المكاتب مجهزة تجهيزا جيدا ,

everything is there for them to do the work.

كل شيء يجب أن يكون هناك بالنسبة لهم للقيام بعملهم ,

But they don't want to go there right now, so how do we change that?

لكنهم لا يريدون الذهاب الى هناك في الوقت الراهن , لذلك كيف يمكننا تغيير ذلك؟

لدي ثلاثة اقتراحات سوف أطلعكم عليها.

I have three suggestions to share with you.

لدي حوالي ثلاث دقائق , لذلك سوف تناسب تماما.

I have about three minutes, so that'll fit perfectly.

لقد سمعنا جميعا بشيء الجمعة العادية.

We've all heard of the Casual Friday thing.

I don't know if people still do that.

أنا لا أعرف إذا كان الناس لا يزالون يقومون بفعل ذلك.

But how about "No-talk Thursdays?"

لكن ماذا عن خميس عدم التحدث.

(Laughter)

ماذا عن

Pick one Thursday once a month,

اختيار خميس واحد مرة واحدة فقط في الشهر

and cut it in half, just the afternoon -- I'll make it easy for you.

وقطع ذلك اليوم في منتصفه و قول مساء الخير .. سأجعل ذلك سهلا.

So just the afternoon, one Thursday.

فقط حتى بعد ظهر اليوم , خميس واحد

First Thursday of the month, just the afternoon,

في الخميس الأول من الشهر -- فقط مساء الخير --

nobody in the office can talk to each other.

لا يمكن لمن في المكتب الحديث مع بعضهم البعض.

الصمت فقط , هذا كل شيء.

Just silence, that's it.

And what you'll find

ماذا سنجد

is that a tremendous amount of work gets done

هو أن قدرا هائلا من العمل يحصل فعلا

when no one talks to each other.

عندما لا يتحدثون بعضهم البعض.

This is when people actually get stuff done,

هذا في الواقع ما يفعلونه عند قيامهم بآداء شيء

is when no one's bothering them or interrupting them.

عندما لا أحد يزعجهم , ولا يقاطعهم أحد.

Giving someone four hours of uninterrupted time

يمكنك ان تعطي شخص ما أربع ساعات من الوقت دون انقطاع

is the best gift you can give anybody at work.

هي أفضل هدية يمكن أن تعطيها لأي شخص في العمل.

انها افضل من جهاز الكمبيوتر.

It's better than a computer,

better than a new monitor, better than new software,

انها افضل من جهاز جديد , انها افضل من البرامج الجديدة

or whatever people typically use.

أو أيا كان الناس عادة ما تستخدم.

Giving them four hours of quiet time at the office

منحهم أربع ساعات من وقت هادئ في المكتب

is going to be incredibly valuable.

ستكون قيمة بشكل لا يصدق.

If you try that, I think you'll agree, and hopefully you can do it more often.

إذا حاولت ذلك , أعتقد أنك ستوافق.

ربما , آمل ان تتمكن من فعل ذلك في أكثر الأحيان.

So maybe it's every other week,

ربما ذلك في كل أسبوع آخر ,

or every week, once a week,

أو كل أسبوع , مرة في الأسبوع

afternoons no one can talk to each other.

بعد الظهر لا يمكن لأحد التحدث.

That's something that you'll find will really, really work.

وهذا الأمر سوف ستجده عمل حقا.

Another thing you can try,

شيء آخر يمكنك محاولته

is switching from active communication and collaboration,

هي التحول من النشاط

الاتصال والتعاون

which is like face-to-face stuff -- tapping people on the shoulder,

و هي أشياء وجه لوجه

لمس الناس علي أكتافهم , و ان تقول لهم مرحبا , وعقد الاجتماعات

saying hi to them, having meetings,

and replace that with more passive models of communication,

و إستبدلها بطرق إتصال أكثر غيابيه

بإستخدام طرق كالبريد الإلكتروني أو التراسل الفوري

using things like email and instant messaging,

or collaboration products, things like that.

أو المنتجات التعاونيه , أو اشياء من هذا القبيل.

Now some people might say email is really distracting,

الآن قد يقول بعض الناس البريد الالكتروني هو تشتيت حقيقي

I.M. is really distracting, and these other things are really distracting,

و التراسل الفوري مشتت جدا

هذه الأمور هي تشتيت فعلا

but they're distracting at a time of your own choice and your own choosing.

لكنها تشتيت في وقت من اختيارك واختيارات خاصة بك.

يمكنك إنهاء تصفح البريد الإلكتروني , لا يمكنك إنهاء رئيسك.

You can quit the email app; you can't quit your boss.

You can quit I.M.;

يمكنك إخفاء التراسل الفوري

you can't hide your manager.

لا يمكنك إخفاء مديرك.

You can put these things away,

يمكنك وضع هذه الأشياء بعيدا

and then you can be interrupted on your own schedule, at your own time,

وبذلك يمكن مقاطعتك بتخطيتك , في الوقت الخاص بك

when you're available, when you're ready to go again.

عندما تكون متاحا , وعندما تكون مستعدا للذهاب مرة أخرى.

لأن العمل مثل النوم , يحدث في مراحل.

Because work, like sleep, happens in phases.

So you'll be going up, doing some work,

فستكون صاعدا لآداء عمل ما

and then you'll come down from that work,

و بعدها هابط بعد الفراغ من آداء عمل

and then maybe it's time to check that email or I.M.

ثم .. ربما حان الوقت لمراجعه البريد الإلكتروني , أو التحقق من رسائل الدردشة

There are very, very few things that are that urgent,

وهناك قليل جدا جدا من الامور العاجله

that need to happen, that need to be answered right this second.

التي يجب ان تحدث , و تحتاج لإجابه في لحظتها.

So if you're a manager,

فإذا كان مديرك

start encouraging people to use more things like I.M. and email

يشجع الناس على استخدام أشياء مثل التراسل الفوري والبريد الإلكتروني

and other things that someone can put away

وغيرها من الطرق التي يمكن للشخص أن يضعها جانبا

and then get back to you on their own schedule.

ثم العوده إليها بحسب تخطيته

And the last suggestion I have is that,

و الإقتراح الأخير لدي

هو .. إذا كان لديك إجتماع قادم

if you do have a meeting coming up,

if you have the power, just cancel it.

وكانت لديك سلطة

ألغه .. فقط الغ هذا الإجتماع القادم

Just cancel that next meeting.

(Laughter)

Today's Friday, usually people have meetings on Monday.

اليوم هو الجمعه .. عليه في الاثنين , والناس عادة يجتمعون في الإثنين.

فقط لا تقم به

Just don't have it.

I don't mean move it;

لا أقصد أن تأجله

I mean just erase it from memory, it's gone.

أقصد مسحه من الذاكرة , قد ذهب.

And you'll find out that everything will be just fine.

وسوف تجد أن كل شيء سيكون على ما يرام.

All these discussions and decisions you thought you had to make

كل هذه المناقشات والقرارات التي تظن ان عليك القيام بها

في هذا الوقت الساعة 9:00 من صباح يوم الاثنين ,

at this one time at 9 a.m. on Monday,

just forget about them, and things will be fine.

تجاهلهم , وستكون الامور على ما يرام.

الناس لديهم صباح متفتح , فإنهم في الواقع يستطيعون التفكير ,

People will have a more open morning, they can actually think.

وسوف تجد أن كل هذه الأمور التي تعتقد انه يتوجب عليك القيام بها

You'll find out all these things you thought you had to do,

لا يتوجب أن تقوم بها في الواقع

you don't actually have to do.

قد كانت هذه هي الثلاثه إقراحات التي أريد ان أقولها لكم

So those are just three quick suggestions I wanted to give you guys to think about.

لنفكر في هذا.

وآمل أن بعض هذه الأفكار

I hope that some of these ideas were at least provocative enough

على الأقل كانت كافيه لتحفيز

for managers and bosses and business owners

المدراء والرؤساء وأصحاب الأعمال

and organizers and people who are in charge of other people,

والمنظمين والناس المسؤولين من الآخرين

to think about laying off a little bit,

للتفكير في التسريح قليلا

and giving people more time to get work done.

وإعطاء الناس مزيدا من الوقت لأداء بعض الأعمال.

I think it'll all pay off in the end.

وأعتقد أنها سوف تثمر في النهاية.

So, thanks for listening.

شكرا لإصغائكم.

(Applause)

(تصفيق)