Why work doesn't happen at work | Jason Fried

Překladatel: Alžběta Glancová Korektor: Jan Kadlec

Budu mluvit o práci,

So I'm going to talk about work;

specifically, why people can't seem to get work done at work,

hlavně o důvodech, které vedou lidi k tomu

v práci moc práce neudělat,

which is a problem we all kind of have.

což je problém, který máme v zásadě všichni.

But let's sort of start at the beginning.

Ale vezměme to od začátku.

So, we have companies and non-profits and charities

Existují firmy, neziskové a charitativní organizace

and all these groups that have employees or volunteers of some sort.

a spousta dalších skupin,

které někoho zaměstnávají,

nebo pro ně pracují dobrovolníci.

And they expect these people who work for them

Všechny ty společnosti od svých zaměstnanců očekávají,

že odvedou skvělou práci.

to do great work --

I would hope, at least.

Teda, aspoň doufám.

At least good work, hopefully, at least it's good work --

Doufejme, že aspoň dobrou práci,

hopefully great work.

nebo ještě lépe skvělou práci.

And so what they typically do is they decide

Většinou si taky řeknou,

that all these people need to come together in one place to do that work.

že by měli být na jednom místě,

odkud by pracovali.

So a company, or a charity, or an organization of any kind,

Takže se nějaká společnost, charitativní nebo jakákoliv jiná organizace

unless you're working in Africa, if you're really lucky to do that --

většinou, když nemáte to štěstí

a nepracujete v Africe –

most people have to go to an office every day.

většina lidí musí denně chodit do kanceláře.

And so these companies,

A proto firmy

they build offices.

staví kanceláře.

They go out and they buy a building, or they rent a building,

Koupí nebo si pronajmou budovu,

or they lease some space,

nebo si najmou prostor,

and they fill this space with stuff.

a ten prostor zaplní.

They fill it with tables, or desks,

Dají tam stoly,

chairs, computer equipment,

židle, počítače,

software,

software, Internet access,

internetové připojení,

maybe a fridge, maybe a few other things,

možná lednici nebo něco takového,

and they expect their employees, or their volunteers,

a po svých zaměstnancích nebo dobrovolnících chtějí,

aby na takové místo denně přicházeli a dobře pracovali.

to come to that location every day to do great work.

It seems like it's perfectly reasonable to ask that.

Vypadá to jako rozumná úvaha.

However, if you actually talk to people

Ale když se pak s někým bavíte,

nebo se zamyslíte sami nad sebou

and even question yourself, and you ask yourself,

a zeptáte se:

where do you really want to go when you really need to get something done?

Kam ve skutečnosti chcete jít, když nutně potřebujete něco udělat? –

You'll find out that people don't say what businesses think they would say.

zjistíte, že nikdo většinou neodpoví to,

co by čekali jejich zaměstnavatelé.

If you ask people the question:

Když se někoho zeptáte: Kam jdete,

Where do you need to go when you need to get something done?

když vážně potřebujete něco udělat?

Typically, you get three different kinds of answers.

Existují víceméně tři odpovědi.

One is kind of a place or a location or a room.

Buď je to určité místo, prostor nebo místnost.

Another one is a moving object,

Nebo pohyblivý objekt.

and a third is a time.

Anebo, za třetí, doba.

So here are some examples.

Uvedu pár příkladů.

I've been asking people this question for about 10 years:

Když se někoho ptám – a už se na to ptám asi deset let –

"Where do you go when you really need to get something done?"

"Kam jdete, když opravdu potřebujete něco udělat?"

Odpověď většinou zní: na terasu, na verandu,

I'll hear things like, the porch, the deck, the kitchen.

do kuchyně.

I'll hear things like an extra room in the house,

Nebo taky do pokoje pro hosty,

do přízemí,

the basement,

the coffee shop, the library.

do kavárny, do knihovny.

And then you'll hear things like the train,

Někdo odpoví, že jede vlakem,

a plane, a car -- so, the commute.

letadlem, autem, zkrátka dopravním prostředkem.

And then you'll hear people say,

A pak jsou lidi, co řeknou,

"Well, it doesn't really matter where I am,

"Nezáleží na tom, kde jsem,

as long as it's early in the morning or late at night or on the weekends."

ale musí to být buď hodně brzo ráno, nebo pozdě v noci, nebo o víkendu."

Skoro nikdy nikdo nezmíní kancelář.

You almost never hear someone say, "The office."

Přitom za takzvané kanceláře utrácejí firmy hromady peněz,

But businesses are spending all this money on this place called the office,

a pořád tam nutí někoho chodit,

and they're making people go to it all the time,

i když v nich vlastně nikdo nepracuje.

yet people don't do work in the office.

Co to jako je?

What is that about?

(Laughter)

Co to má znamenat?

Why is that? Why is that happening?

Kdo tohle vymyslel?

And what you find out is,

A když se na to ještě víc zaměříte,

if you dig a little bit deeper, you find out that people --

zjistíte, že lidi –

jde o to, že

this is what happens:

People go to work,

lidi chodí do práce,

and they're basically trading in their work day

ale místo dne stráveného v práci

for a series of "work moments" -- that's what happens at the office.

zažívají spíš okamžiky strávené prací.

Tak to v kanceláři chodí.

You don't have a work day anymore. You have work moments.

Místo celého dne máte na práci pár chvil.

Asi jako kdyby měla kancelář místo dveří mixér –

It's like the front door of the office is like a Cuisinart,

and you walk in and your day is shredded to bits,

vejdete a pracovní den se rozseká na menší části,

protože děláte čtvrt hodiny tohle a půl hodiny tamto,

because you have 15 minutes here, 30 minutes there,

and something else happens, you're pulled off your work,

a pak se najednou zase něco přihodí a odvede vás od práce,

musíte vyřídit něco jiného, zbyde vám dvacet minut a je tu oběd.

then you have 20 minutes, then it's lunch, then you have something else to do ...

Pak máte zas něco dalšího na práci,

Then you've got 15 minutes, and someone pulls you aside and asks you a question,

nastává čtvrthodinka, někdo si vás bere stranou, na něco se ptá.

A pět večer je tu dřív, než se nadějete.

and before you know it, it's 5 p.m.,

and you look back on the day,

A když si to přeberete,

and you realize that you didn't get anything done.

uvědomíte si, že jste za celý den neudělali vůbec nic.

Tenhle pocit všichni dobře známe.

We've all been through this.

We probably went through it yesterday or the day before, or the day before that.

S největší pravděpodobností se nám to stalo včera

nebo předevčírem.

You look back on your day,

Zamyslíte se a říkáte si: Dneska jsem nic neudělal.

and you're like, "I got nothing done today.

I was at work. I sat at my desk. I used my expensive computer.

Byl jsem v práci.

Seděl jsem za stolem. Pracoval jsem u drahého počítače.

I used the software they told me to use.

Používal jsem příslušný software.

I went to these meetings I was asked to go to.

Šel jsem na všechny porady.

I did these conference calls. I did all this stuff.

Vyřídil jsem konferenční hovory. Všechno jsem splnil.

But I didn't actually do anything.

Ale vlastně jsem neudělal vůbec nic.

I just did tasks.

Jen jsem plnil úkoly.

I didn't actually get meaningful work done."

Ale žádnou smysluplnou práci jsem nevykonal.

And what you find is that, especially with creative people --

Dojdete taky k tomu, že hlavně tvůrčí lidi –

designers, programmers, writers, engineers, thinkers --

designéři, programátoři,

spisovatelé, inženýři,

myslitelé –

that people really need long stretches of uninterrupted time

ti všichni k práci potřebují

dlouhé, ničím nerušené úseky času.

to get something done.

You cannot ask somebody to be creative in 15 minutes

Za čtvrt hodiny nikdo nic nevytvoří

and really think about a problem.

a pořádně se nad ničím nezamyslí.

You might have a quick idea,

Možná vás letmo něco napadne,

but to be in deep thought about a problem and really consider a problem carefully,

ale k tomu, abyste se nad nějakou problematikou skutečně hluboce zamysleli,

you need long stretches of uninterrupted time.

jsou zapotřebí delší, ničím nerušené časové úseky.

And even though the work day is typically eight hours,

A i když má pracovní den většinou osm hodin,

how many people here have ever had eight hours to themselves at the office?

kolik z vás tu kdy mělo v kanceláři osm hodin sami pro sebe?

Sedm hodin?

How about seven hours?

Six? Five? Four?

Šest? Pět? Čtyři?

When's the last time you had three hours to yourself at the office?

Kdy jste pro sebe v kanceláři měli naposled tři hodiny?

Two hours? One, maybe?

Dvě hodiny? Jednu, stěží.

Very, very few people actually have

Jen velmi málo lidí

long stretches of uninterrupted time at an office.

má v kanceláři dostatek ničím nerušeného času.

And this is why people choose to do work at home,

A proto lidi pracují doma,

or they might go to the office,

nebo sice jdou do kanceláře,

but they might go to the office really early in the day,

ale jdou tam hodně brzo ráno,

nebo pozdě v noci, když už tam nikdo není.

or late at night when no one's around,

or they stick around after everyone's left,

Počkají si, až všichni odejdou, nebo jdou do kanceláře o víkendu,

or go in on the weekends,

pracují v letadle,

or they get work done on the plane, in the car or in the train,

v autě nebo ve vlaku,

because there are no distractions.

protože je tam nic neruší.

Now there are different kinds of distractions,

Nebo je tam sice taky něco vyrušuje,

but not the really bad distractions, which I'll talk about in a minute.

ale není to tak strašné, jako vyrušení,

o kterých budu hned mluvit.

And this whole phenomenon of having short bursts of time to get things done

A celý tenhle fenomén

krátkých časových sekvencí, kdy máme něco dělat,

reminds me of another thing that doesn't work when you're interrupted,

mi přijde podobný ještě něčemu,

co taky nefunguje, když vás pořád něco ruší,

and that is sleep.

– spánek.

I think that sleep and work are very closely related --

Spánek a práce mají podle mě hodně společného.

A nemyslím jen to, že můžete pracovat ve spaní

not because you can work while you're sleeping and sleep while you're working.

a spát u práce.

That's not really what I mean.

O tom teď nemluvím.

I'm talking specifically about the fact that sleep and work are phase-based,

Mluvím konkrétně o tom,

že jak spánek, tak práce

jsou postupné

or stage-based, events.

nebo fázové děje.

Sleep is about sleep phases, or stages -- some people call them different things.

Spánek má několik fází nebo stupňů –

každý jim říká jinak.

There are five of them, and in order to get to the really deep ones,

Celkem jich je pět.

Abyste se dostali k těm nejhlubším a nejdůležitějším fázím,

the meaningful ones, you have to go through the early ones.

musíte podstoupit i všechny předchozí.

If you're interrupted while you're going through the early ones --

A když vás něco vyruší v brzké fázi spánku,

třeba když vás někdo v posteli kopne

if someone bumps you in bed, or there's a sound, or whatever happens --

nebo slyšíte hluk, nebo cokoli jiného –

you don't just pick up where you left off.

nemůžete jen tak pokračovat tam, kde jste přestali.

If you're interrupted and woken up,

Jestli vás něco vyrušilo a vzbudili jste se,

you have to start again.

musíte začít znova.

So you have to go back a few phases and start again.

Vrátíte se o pár fází zpátky a začínáte nanovo.

And what ends up happening -- you might have days like this

A nakonec – stane se, že máte den,

kdy se vzbudíte v osm nebo v sedm ráno

where you wake up at eight or seven in the morning, or whenever you get up,

nebo kdy vstáváte

and you're like, "I didn't sleep very well.

a říkáte si, dneska jsem se teda moc dobře nevyspal.

I did the sleep thing -- I went to bed, I laid down,

Dělal jsem to tak, jak mám – šel jsem spát, lehl jsem si,

but I didn't really sleep."

ale vlastně jsem pořádně nespal.

People say you go "to" sleep,

Říkáme, že jdeme spát,

but you don't go to sleep, you go towards sleep; it takes a while.

ale ve skutečnosti se spánku postupně přibližujeme.

Trvá to; musíte projít všemi fázemi.

You've got to go through phases and stuff,

and if you're interrupted, you don't sleep well.

A když vás něco přeruší, nevyspíte se moc dobře.

So does anyone here expect someone to sleep well

Takže jak můžeme čekat – očekával by tu někdo, že se dobře vyspí,

když ho bude celou noc něco rušit?

if they're interrupted all night?

I don't think anyone would say yes.

Jasně že ne.

Why do we expect people to work well

Tak jakto, že si myslíme, že budou lidi dobře pracovat,

if they're being interrupted all day at the office?

když je v kanceláři celý den něco ruší?

Jak si vůbec můžeme myslet, že by mohli něco dělat,

How can we possibly expect people to do their job

if they go to the office and are interrupted?

když se do kanceláře chodí nechat vyrušovat?

That doesn't really seem like it makes a lot of sense, to me.

To nedává smysl.

So what are the interruptions that happen at the office but not at other places?

A jaký druh vyrušení neexistuje nikde jinde

než v kancelářích?

Because in other places, you can have interruptions like the TV,

Protože jinde vás bude taky něco rušit,

třeba televize,

or you could go for a walk, or there's a fridge downstairs,

nebo se půjdete projít,

o patro níž je lednice,

or you've got your own couch, or whatever you want to do.

máte pohodlnou pohovku, nebo co já vím.

If you talk to certain managers, they'll tell you

Někteří manažeři tvrdí,

že nechtějí, aby jejich zaměstnanci pracovali doma,

that they don't want their employees to work at home

because of these distractions.

protože je tam toho moc rozptyluje.

They'll sometimes also say,

Taky tvrdí –

někdy říkají:

"If I can't see the person, how do I know they're working?"

"Jak mám vědět, že ten člověk pracuje, když ho nevidím?"

which is ridiculous, but that's one of the excuses that managers give.

Což je další, samozřejmě úplně absurdní, výmluva.

And I'm one of these managers. I understand. I know how this goes.

Já jsem taky manažer.

Chápu je. Vím, jak to chodí.

We all have to improve on this sort of thing.

Všichni na sobě v tomhle ohledu musíme zapracovat.

Manažeři ale často jmenují nejrůznější rozptýlení.

But oftentimes they'll cite distractions:

"Nemůžu nikomu dovolit pracovat doma.

"I can't let someone work at home.

They'll watch TV, or do this other thing."

Koukal by se na televizi. Dělal by něco jinýho."

It turns out those aren't the things that are distracting,

To ale ve skutečnosti nejsou hlavní vyrušení od práce.

Because those are voluntary distractions.

Jsou to totiž vyrušení dobrovolná.

You decide when you want to be distracted by the TV,

Vy sami se rozhodnete, že se necháte vyrušit televizí.

when you want to turn something on,

Vy se rozhodnete, že něco zapnete.

or when you want to go downstairs or go for a walk.

Vy se rozhodnete sejít do jiného patra nebo vyrazit na procházku.

At the office,

V kanceláři je naopak většina rozptylování a vyrušení,

most of the interruptions and distractions

kvůli kterým lidé nepracují,

that really cause people not to get work done are involuntary.

nedobrovolná.

So let's go through a couple of those.

Pár si jich teď projdeme.

Now, managers and bosses will often have you think

Manažeři a šéfové

často tvrdí, že z práce vás nejvíc vyrušuje

that the real distractions at work

are things like Facebook and Twitter

Facebook, Twitter,

and YouTube and other websites,

Youtube a podobné stránky.

and in fact, they'll go so far as to actually ban these sites at work.

A dokonce to zašlo tak daleko,

že v práci teď tyhle stránky zakazují.

Some of you may work at places where you can't get to certain sites.

Někdo z vás se na ně možná v práci ani nedostane.

Nejsme snad v Číně, ne? Co to jako je?

I mean, is this China? What the hell is going on here?

You can't go to a website at work, and that's the problem?

Jasně, takže vám zakážou pár stránek

a v tom je ten problém, proto lidi nepracujou,

That's why people aren't getting work done,

protože jsou na Facebooku a na Twitteru?

because they're on Facebook and Twitter?

To je absurdní. Úplně mimo.

That's kind of ridiculous. It's a total decoy.

Today's Facebook and Twitter and YouTube,

A kromě toho jsou stejně dneska Facebook, Twitter a Youtube

these things are just modern-day smoke breaks.

jenom novodobý kuřpauzy.

No one cared about letting people take a smoke break for 15 minutes 10 years ago,

Před deseti lety by čtvrthodinová pauza na cigáro

nikomu nevadila,

so why does anyone care if someone goes to Facebook

tak proč teď každý řeší pár minut na Facebooku,

or Twitter or YouTube here and there?

nebo chvilku strávenou tweetováním nebo na Youtube?

To ale nejsou hlavní nástrahy práce v kanceláři.

Those aren't the real problems in the office.

The real problems are what I like to call the M&Ms,

Já hlavním úskalím práce v kanceláři přezdívám

M&M's,

the Managers and the Meetings.

manažeři a mítingy.

Those are the real problems in the modern office today.

Dva hlavní problémy moderní kanceláře dnešní doby.

Kvůli nim se v práci nic neděje.

And this is why things don't get done at work,

it's because of the M&Ms.

Kvůli M&M's.

Now what's interesting is,

Zajímavé je,

if you listen to all the places that people talk about doing work,

že na všech těch místech, kde lidi skutečně pracují,

like at home, in the car, on a plane, late at night, or early in the morning,

například doma, v autě nebo v letadle,

pozdě v noci nebo brzo ráno –

you don't find managers and meetings.

nejsou ani manažeři, ani mítingy.

You find a lot of other distractions, but not managers and meetings.

Ruší je spoustu jiných věcí, ale nejsou to ani manažeři, ani mítingy.

Jinde na ně nenarazíte,

So these are the things that you don't find elsewhere,

jedině v kanceláři.

but you do find at the office.

And managers are basically people whose job it is to interrupt people.

A práce manažera spočívá v podstatě

ve vyrušování lidí.

That's pretty much what managers are for. They're for interrupting people.

Od toho manažeři jsou – aby rušili lidi při práci.

They don't really do the work, so they make sure everyone else is doing work,

Ve skutečnosti vlastně nepracují,

takže kontrolují, jestli pracují ostatní, a tím je ruší.

which is an interruption.

Na světě je hodně manažerů.

We have lots of managers in the world now, and a lot of people in the world,

A taky hodně lidí.

and a lot of interruptions by these managers.

A kvůli manažerům se na světě taky hodně vyrušuje.

They have to check in: "Hey, how's it going?

Pořád zjišťují: "Jak to jde?"

Show me what's up." This sort of thing.

"Ukaž, co máš," a podobně.

They keep interrupting you at the wrong time,

A vždycky ruší v tu nejhorší dobu,

když se zrovna člověk dokonce snaží dělat něco, za co je placený,

while you're actually trying to do something they're paying you to do,

v tu chvíli vás vyruší.

they tend to interrupt you.

That's kind of bad.

To je blbý.

But what's even worse is the thing that managers do most of all,

Ještě horší ale je, že manažeři nejčastěji

which is call meetings.

organizují mítingy.

And meetings are just toxic,

A mítingy jsou životu nebezpečný,

terrible, poisonous things

šílený, naprosto zhoubný záležitosti

during the day at work.

během práce.

(Laughter)

Všichni víme, že to tak je.

We all know this to be true,

and you would never see a spontaneous meeting called by employees.

Zaměstnanci nikdy žádný míting neuspořádají,

tak to prostě je.

It doesn't work that way.

The manager calls the meeting

Manažer svolá míting,

so the employees can all come together,

zaměstnanci se hezky sejdou,

and it's an incredibly disruptive thing to do to people --

a je to naprosto zničující –

Jen tak se rozhodnout:

to say, "Hey look,

we're going to bring 10 people together right now and have a meeting.

"Sejde se tu deset lidí a budeme mít míting.

I don't care what you're doing,

Je mi jedno, co zrovna děláte.

you've got to stop doing it, so you can have this meeting."

Rozhodně to, co děláte, dělat přestaňte a pojďte na míting."

I mean, what are the chances that all 10 people are ready to stop?

Jaká je asi pravděpodobnost, že všem 10 lidem se zrovna hodí přestat?

What if they're thinking about something important, or doing important work?

Co když zrovna vymýšlí něco důležitého?

Co když zrovna něco důležitého dělají?

All of a sudden you tell them they have to stop doing that to do something else.

Najednou po nich chcete, aby přerušili svoji práci

a šli dělat něco úplně jiného.

So they go into a meeting room, they get together,

Jsou teda v zasedačce, všichni společně,

and they talk about stuff that doesn't really matter, usually.

a většinou se probírá něco, na čem nezáleží.

Because meetings aren't work.

Protože mítingy nejsou práce.

Meetings are places to go to talk about things

Na mítingu se bavíte o tom, co dělat budete.

you're supposed to be doing later.

Mítingy se taky rozmnožují.

But meetings also procreate.

Z jednoho mítingu vzniká další

So one meeting tends to lead to another meeting,

a pak ještě další míting.

which leads to another meeting.

There's often too many people in the meetings,

Většinou se mítingů účastní víc lidí, než je ve skutečnosti potřeba.

A jsou fakt drahý.

and they're very, very expensive to the organization.

Companies often think of a one-hour meeting as a one-hour meeting,

Firmy si často myslí, že hodinový míting je hodinový míting,

ale to by byla pravda, jen kdyby se takového mítingu účastnil jeden člověk.

but that's not true, unless there's only one person.

If there are 10 people, it's a 10-hour meeting, not a one-hour meeting.

Když je na mítingu 10 lidí, není to hodinový, ale desetihodinový míting.

Firma přijde o deset hodin produktivity

It's 10 hours of productivity taken from the rest of the organization

kvůli jednomu hodinovému mítingu,

to have this one-hour meeting, which probably should have been handled

který by zvládli dva tři lidi vyřídit

by two or three people talking for a few minutes.

za pár minut.

But instead, there's a long scheduled meeting,

Ale ne, místo toho se dopředu naplánuje míting,

because meetings are scheduled the way software works,

protože mítingy fungují jako software,

which is in increments of 15 minutes, or 30 minutes, or an hour.

v 15minutových nebo 30minutových nebo hodinových intervalech.

You don't schedule an eight-hour meeting with Outlook; you can't.

V Outlooku si osmihodinový míting nenaplánujete.

Nejde to. Ani vlastně nevím, jestli to jde.

You can go 15 minutes or 30 minutes or 45 minutes or an hour.

Buď to může být 15, 30, 45 minut nebo hodina.

And so we tend to fill these times up

Vyplňujeme tyhle časové intervaly,

when things should go really quickly.

i když ve skutečnosti by to mělo jít mnohem rychleji.

So meetings and managers are two major problems in businesses today,

Takže manažeři a mítingy jsou největší problémy dnešního podnikání,

hlavně co se týče kanceláří.

especially at offices.

These things don't exist outside of the office.

Nikde jinde než v kancelářích se nevyskytují.

So I have some suggestions to remedy the situation.

Mám pár návrhů,

jak z toho ven.

What can managers do --

Jak by manažeři mohli –

enlightened managers, hopefully --

nejlépe osvícení manažeři –

what can they do to make the office a better place for people to work,

jak by to mohli zařídit tak, aby se v kancelářích příjemněji pracovalo

so it's not the last resort, but it's the first resort,

a aby kanceláře nebyly na posledním, ale na prvním místě.

so that people start to say,

Aby lidé řekli:

"When I really want to get stuff done, I go to the office."

"Když chci opravdu pracovat, jdu do kanceláře."

Because the offices are well-equipped;

Protože kanceláře jsou dobře vybavené,

everything is there for them to do the work.

mělo by tam být všechno, co je k práci potřeba,

But they don't want to go there right now, so how do we change that?

ale stejně tam nikdo nechodí, takže jak by se to dalo změnit?

Mám tři nápady, o které bych se s vámi rád podělil.

I have three suggestions to share with you.

Zbývají mi asi tři minuty, to je tak akorát.

I have about three minutes, so that'll fit perfectly.

Všichni asi znáte "neformální pátky".

We've all heard of the Casual Friday thing.

I don't know if people still do that.

Ani nevím, jestli se to ještě někde dělá.

But how about "No-talk Thursdays?"

Co takhle zavést "tiché čtvrtky"?

(Laughter)

Co takhle –

Pick one Thursday once a month,

vzít si jeden čtvrtek v měsíci

and cut it in half, just the afternoon -- I'll make it easy for you.

rozpůlit ho a odpoledne nemluvit – úplně jednoduše.

So just the afternoon, one Thursday.

Takže jenom odpoledne, jeden čtvrtek v měsíci.

First Thursday of the month, just the afternoon,

První čtvrtek v měsíci – jenom odpoledne –

nobody in the office can talk to each other.

nikdo nesmí mluvit.

Ticho. Nic víc.

Just silence, that's it.

And what you'll find

A uvidíte,

is that a tremendous amount of work gets done

že se za tu dobu udělá obrovský kus práce,

when no one talks to each other.

když nikdo nemluví.

This is when people actually get stuff done,

Takhle totiž lidi opravdu něco udělají,

is when no one's bothering them or interrupting them.

když je nikdo neotravuje, když je nic neruší.

Giving someone four hours of uninterrupted time

A když někoho necháte čtyři hodiny nerušeně pracovat,

is the best gift you can give anybody at work.

je to ten nejlepší dárek, jaký od vás v práci kdy dostane.

Lepší než počítač.

It's better than a computer,

better than a new monitor, better than new software,

Lepší než nový monitor nebo software

or whatever people typically use.

nebo co lidi většinou potřebují.

Giving them four hours of quiet time at the office

Čtyři hodiny klidu v kanceláři

is going to be incredibly valuable.

budou naprosto nedocenitelné.

If you try that, I think you'll agree, and hopefully you can do it more often.

A jestli to zkusíte, uvidíte, že to funguje.

A možná to zkusíte častěji.

So maybe it's every other week,

Třeba jednou za čtrnáct dní

or every week, once a week,

nebo jednou za týden

afternoons no one can talk to each other.

nikdo nebude smět mluvit.

That's something that you'll find will really, really work.

Opravdu, vážně uvidíte, že to funguje.

Another thing you can try,

Nebo můžete vyzkoušet

is switching from active communication and collaboration,

přejít z aktivní

komunikace a spolupráce,

which is like face-to-face stuff -- tapping people on the shoulder,

která probíhá osobně,

poklepete někoho po rameni, pozdravíte, jdete na míting,

saying hi to them, having meetings,

and replace that with more passive models of communication,

na pasivní formu komunikace.

Začít využívat e-mail a chat,

using things like email and instant messaging,

or collaboration products, things like that.

nebo obdobné programy.

Now some people might say email is really distracting,

Někdo namítne, že e-mail hrozně ruší

I.M. is really distracting, and these other things are really distracting,

a chat že taky ruší

a ostatní komunikační software ruší,

but they're distracting at a time of your own choice and your own choosing.

ale ruší ve chvíli, kterou si sami zvolíte.

E-mail se vypnout dá, ale šéfa nevypnete.

You can quit the email app; you can't quit your boss.

You can quit I.M.;

Můžete se odhlásit z chatu,

you can't hide your manager.

ale před svým manažerem se neschováte.

You can put these things away,

Máte možnost všechno to vypnout

and then you can be interrupted on your own schedule, at your own time,

a nechat se vyrušit ve vašem vlastním čase, kdy budete chtít,

when you're available, when you're ready to go again.

kdy se vám to hodí, když zrovna můžete.

Protože práce, stejně jako spánek, probíhá ve fázích.

Because work, like sleep, happens in phases.

So you'll be going up, doing some work,

Takže budete stoupat směrem k práci,

and then you'll come down from that work,

a pak od té práce ustoupíte

and then maybe it's time to check that email or I.M.

a možná si zkontrolujete e-mail nebo se kouknete na chat.

There are very, very few things that are that urgent,

Jenom hrozně málo věcí je tak důležitých,

that need to happen, that need to be answered right this second.

aby se děly nebo řešily teď hned, okamžitě.

So if you're a manager,

Takže jestli jste manažer,

start encouraging people to use more things like I.M. and email

doporučte svým zaměstnancům častěji používat chat a e-mail

and other things that someone can put away

i další programy, které lze vypnout

and then get back to you on their own schedule.

a zase se k nim vrátit.

And the last suggestion I have is that,

Můj poslední návrh se týká mítingů.

Jestli se na nějaký míting zrovna chystáte,

if you do have a meeting coming up,

if you have the power, just cancel it.

tak pokud můžete,

prostě ho zrušte.

Just cancel that next meeting.

(Laughter)

Today's Friday, usually people have meetings on Monday.

Dneska je pátek – mítingy jsou většinou v pondělí.

Nedělejte to.

Just don't have it.

I don't mean move it;

To naznamená přesunout na jindy,

I mean just erase it from memory, it's gone.

to znamená vymazat z paměti. Je pryč.

And you'll find out that everything will be just fine.

A uvidíte, že se nic nestane.

All these discussions and decisions you thought you had to make

Všechny ty diskuze a rozhodnutí, které jste měli udělat

v pondělí v 9 ráno –

at this one time at 9 a.m. on Monday,

just forget about them, and things will be fine.

nechte to plavat a všechno bude v naprostém pořádku.

Zaměstnanci budou mít ráno volno, víc času na přemýšlení,

People will have a more open morning, they can actually think.

a uvidíte, že všechno to, co jste si mysleli, že musíte udělat,

You'll find out all these things you thought you had to do,

vlastně dělat nemusíte.

you don't actually have to do.

Tyhle tři návrhy jsem vám chtěl dneska předložit

So those are just three quick suggestions I wanted to give you guys to think about.

na popřemýšlení.

A doufám, že některé moje návrhy

I hope that some of these ideas were at least provocative enough

bylo natolik provokativní,

for managers and bosses and business owners

že o nich budou manažeři a šéfové, majitelé firem

and organizers and people who are in charge of other people,

a organizátoři a lidé, co mají na starost jiné lidi

to think about laying off a little bit,

aspoň přemýšlet

and giving people more time to get work done.

a že svým zaměstnancům poskytnou víc času na skutečnou práci.

I think it'll all pay off in the end.

Myslím, že se to nakonec určitě vyplatí.

So, thanks for listening.

Díky za pozornost.

(Applause)

(Potlesk)