What I learned from 100 days of rejection | Jia Jiang | TED

Translator: Phuong Quach Reviewer: Chi Pham

When I was six years old,

Khi tôi lên 6,

I received my gifts.

tôi nhận được nhiều quà.

My first grade teacher had this brilliant idea.

Cô giáo lớp một của tôi có ý tưởng tuyệt vời này.

Cô muốn chúng tôi

She wanted us to experience receiving gifts

trải nghiệm việc nhận quà

và học cách khen ngợi người khác.

but also learning the virtue of complimenting each other.

So she had all of us come to the front of the classroom,

Cô bảo chúng tôi đứng trước lớp,

and she bought all of us gifts and stacked them in the corner.

mua cho mỗi đứa một món quà và xếp vào trong góc.

And she said,

Sau đó cô hỏi,

"Why don't we just stand here and compliment each other?

"Tại sao chúng ta không đứng tại đây và khen lẫn nhau?"

If you hear your name called,

Nếu bạn nghe tên mình,

hãy đến nhặt lấy món quà và ngồi xuống."

go and pick up your gift and sit down."

What a wonderful idea, right?

Một ý tưởng thật tuyệt vời,

đúng không?

What could go wrong?

Có gì sai sai sao?

(Cười)

(Laughter)

Well, there were 40 of us to start with,

À, bắt đầu với 40 học sinh,

and every time I heard someone's name called,

và mỗi lần tôi nghe gọi tên ai đó,

I would give out the heartiest cheer.

tôi sẽ cổ vũ nhiệt tình.

And then there were 20 people left,

Và sau đó còn lại 20 người,

and 10 people left,

rồi 10 người,

and five left ...

và 5 người ...

and three left.

rồi 3 người.

And I was one of them.

Tôi là một trong số đó.

And the compliments stopped.

Và lời khen ngừng lại.

Well, at that moment, I was crying.

À, lúc đó, tôi bật khóc.

And the teacher was freaking out.

Và cô giáo chợt hoảng hốt.

She was like, "Hey, would anyone say anything nice about these people?"

Cô hỏi "Nè, có ai muốn nói lời tốt đẹp về những học sinh này không?"

(Laughter)

(Cười)

"No one? OK, why don't you go get your gift and sit down.

"Không ai sao? OK, sao chúng ta không nhận quà và ngồi xuống,

So behave next year --

Vậy cư xử tốt vào năm sau

someone might say something nice about you."

có người sẽ nói lời tốt đẹp với bạn."

(Laughter)

(Cười)

Well, as I'm describing this you,

Như tôi miêu tả điều này với bạn,

chắc chắn bạn biết tôi nhớ rất rõ chuyện này.

you probably know I remember this really well.

(Laughter)

(Cười)

But I don't know who felt worse that day.

Tôi không biết ai cảm giác tệ vào hôm đó.

Was it me or the teacher?

Là tôi hay là cô giáo?

Cô chắc cũng nhận ra mình đã biến sự kiện xây dựng đồng đội

She must have realized that she turned a team-building event

into a public roast for three six-year-olds.

thành buổi chỉ trích chung cho những đứa trẻ 3 - 6 tuổi.

And without the humor.

Không hề có sự hài hước.

Bạn biết đó, khi bạn xem ai đó bị chế nhạo trên TV,

You know, when you see people get roasted on TV,

it was funny.

thật là nực cười.

There was nothing funny about that day.

Không có gì vui trong ngày hôm đó.

So that was one version of me,

Và đó là một cái tôi khác,

and I would die to avoid being in that situation again --

và tôi có thể chết để tránh tình huống đó --

to get rejected in public again.

bị từ chối trước mặt mọi người.

That's one version.

Có một phiên bản khác.

Then fast-forward eight years.

Thấm thoát 8 năm trôi qua.

Bill Gates came to my hometown --

Bill Gates đến quê tôi.

Beijing, China --

Bắc Kinh, Trung Quốc --

to speak,

diễn thuyết,

and I saw his message.

và tôi đã thấy thông điệp của ông.

I fell in love with that guy.

Tôi mến người này.

I thought, wow, I know what I want to do now.

Tôi nghĩ, wow, giờ tôi biết mình phải làm gì.

That night I wrote a letter to my family

Đêm đó tôi đã viết một lá thư cho gia đình

nói với họ: "Lúc tôi 25,

telling them: "By age 25,

I will build the biggest company in the world,

tôi sẽ mở một công ti lớn nhất thế giới,

và công ti đó sẽ mua luôn cả Microsoft."

and that company will buy Microsoft."

(Laughter)

(Cười)

I totally embraced this idea of conquering the world --

Thât ra tôi luôn ôm ấp ý tưởng chinh phục thế giới --

domination, right?

sự thống trị, đúng chứ?

Và tôi không hề bịa đặt, tôi đã viết lá thư đó.

And I didn't make this up, I did write that letter.

Và nó đây --

And here it is --

(Laughter)

(Cười)

You don't have to read this through --

Bạn không phải đọc hết một lượt --

(Laughter)

(Cười)

Lá thư với chữ viết tay xấu nhưng tôi cũng làm bật lên ý chính.

This is also bad handwriting, but I did highlight some key words.

You get the idea.

Bạn hiểu chứ.

(Laughter)

(Cười)

So ...

Cho nên ...

that was another version of me:

đó là một cái tôi khác:

one who will conquer the world.

một cái tôi muốn chinh phục thế giới.

Well, then two years later,

À, 2 năm sau,

I was presented with the opportunity to come to the United States.

tôi được giới thiệu một cơ hội đến Mĩ.

I jumped on it,

Tôi vô cùng háo hức,

because that was where Bill Gates lived, right?

vì đó là nơi Bill Gates sinh sống, đúng chứ?

(Cười)

(Laughter)

I thought that was the start of my entrepreneur journey.

Tôi nghĩ đó là sự bắt đầu cho chuyến khởi nghiệp của tôi.

Then, fast-forward another 14 years.

Sau đó, thấm thoát lại 14 năm trôi qua.

I was 30.

Tôi đã 30.

Nope, I didn't build that company.

Không, tôi vẫn chưa mở được công ti đó.

I didn't even start.

Thậm chí tôi còn chưa bắt đầu.

I was actually a marketing manager for a Fortune 500 company.

Tôi đã là một quản lí marketing thực thụ cho công ti Fortune 500.

And I felt I was stuck;

Tôi cảm thấy mình bị tắt ý tưởng;

I was stagnant.

tôi bị mụ mẫm đầu óc.

Tại sao lại như vậy?

Why is that?

Where is that 14-year-old who wrote that letter?

Cậu bé 14 tuổi viết lá thư đó đâu rồi?

It's not because he didn't try.

Không phải vì cậu ta không thử.

It's because every time I had a new idea,

Mà là vì mỗi lần tôi có ý tưởng mới,

every time I wanted to try something new,

mỗi lần tôi muốn thử điều gì đó mới,

even at work --

thậm chí lúc làm việc --

I wanted to make a proposal,

Tôi muốn làm đơn đề nghị,

I wanted to speak up in front of people in a group --

tôi muốn thuyết trình trước mọi người --

tôi cảm giác có cuộc chiến dai dẳng

I felt there was this constant battle

between the 14-year-old and the six-year-old.

giữa đứa trẻ 14 và 6 tuổi.

One wanted to conquer the world --

Một cái tôi muốn chinh phục thế giới --

make a difference --

tạo sự khác biệt --

một cái tôi lo sợ bị từ chối.

another was afraid of rejection.

And every time that six-year-old won.

Và lần nào cái tôi 6 tuổi cũng giành chiến thắng.

And this fear even persisted after I started my own company.

Và nỗi sợ này cứ tiếp diễn sau khi thành lập công ti.

I mean, I started my own company when I was 30 --

Ý tôi là, tôi đã mở công ti khi tôi 30 --

if you want to be Bill Gates,

nếu bạn muốn giống Bill Gates,

you've got to start sooner or later, right?

bạn phải bắt tay vào ngay thôi, đúng chứ?

Khi tôi khởi nghiệp,

When I was an entrepreneur,

I was presented with an investment opportunity,

tôi được giới thiệu một cơ hội đầu tư,

and then I was turned down.

và sau đó tôi bị từ chối.

Và sự từ chối đó làm tổn thương tôi.

And that rejection hurt me.

It hurt me so bad that I wanted to quit right there.

Tôi cảm thấy rất tệ và quyết định từ bỏ ngay.

But then I thought,

Nhưng sau đó tôi nghĩ,

hey, would Bill Gates quit after a simple investment rejection?

liệu Bill Gates có từ bỏ sau khi bị từ chối cuộc đầu tư đơn giản?

Would any successful entrepreneur quit like that?

Bất cứ nhà khởi nghiệp nào cũng sẽ từ bỏ như vậy sao?

No way.

Không thể nào.

And this is where it clicked for me.

Và đây là nơi

OK, I can build a better company.

OK, tôi có thể tạo nên công ti tốt hơn.

Tôi có thể thành lập đội ngũ hoặc sản phẩm tốt hơn,

I can build a better team or better product,

but one thing for sure:

nhưng chắc chắn một điều:

I've got to be a better leader.

Tôi phải trở thành lãnh đạo tốt hơn.

I've got to be a better person.

Tôi phải trở thành người tốt hơn.

I cannot let that six-year-old keep dictating my life anymore.

Tôi không thể để cái tôi 6 tuổi áp chế cuộc đời tôi nữa.

Tôi phải để cậu ta lại phía sau.

I have to put him back in his place.

Đây là nơi tôi lên mạng và tìm kiếm sự giúp đỡ.

So this is where I went online and looked for help.

Google was my friend.

Google là bạn của tôi.

(Laughter)

(Cười)

I searched, "How do I overcome the fear of rejection?"

Tôi tìm "Làm thế nào để vượt qua nỗi sợ bị khước từ?"

I came up with a bunch of psychology articles

Tôi thấy có hàng tá bài báo tâm lí học

about where the fear and pain are coming from.

về nguồn gốc của nỗi sợ và sự đau đớn.

Then I came up with a bunch of "rah-rah" inspirational articles

Sau đó tôi lại thấy nhiều bài báo truyền cảm hứng vô cùng

"Đừng tự trách bản thân, chỉ cần vượt qua thôi."

about "Don't take it personally, just overcome it."

Who doesn't know that?

Ai không biết chuyện đó?

(Laughter)

(Cười)

But why was I still so scared?

Nhưng tại sao tôi lại phải lo sợ?

Then I found this website by luck.

Sau đó tôi tình cờ phát hiện một trang web.

It's called rejectiontherapy.com.

Có tên là rejectiontherapy.com.

(Cười)

(Laughter)

"Rejection Therapy" was this game invented by this Canadian entrepreneur.

"Liệu pháp trị từ chối" là trò chơi do doanh nhân người Canada phát minh.

His name is Jason Comely.

Tên anh ta là Jason Comely.

And basically the idea is for 30 days you go out and look for rejection,

Cơ bản thì trong 30 ngày bạn ra ngoài với ý tưởng này và tìm kiếm sự khước từ,

and every day get rejected at something,

và mỗi ngày bị từ chối trong vài việc,

and then by the end, you desensitize yourself from the pain.

sau đó, bạn gây tê bản thân từ cơn đau đó.

And I loved that idea.

Và tôi thích ý tưởng đó.

(Laughter)

(Cười)

I said, "You know what? I'm going to do this.

Tôi nói, "Bạn biết không? Tôi sẽ làm như vậy.

And I'll feel myself getting rejected 100 days."

Và tôi cảm thấy mình bị từ chối 100 ngày."

And I came up with my own rejection ideas,

Tôi nảy ra ý tường cho sự từ chối của riêng mình,

và tôi bắt tay vào làm blog.

and I made a video blog out of it.

And so here's what I did.

Và đây là những gì tôi đã làm.

This is what the blog looked like.

Đây là giao diện của blog.

Day One ...

Ngày thứ nhất ...

(Cười)

(Laughter)

Borrow 100 dollars from a stranger.

Mượn 100 đô la từ một người lạ.

So this is where I went to where I was working.

Đây là nơi tôi đi đến nơi tôi làm việc.

I came downstairs

Tôi đi xuống lầu

and I saw this big guy sitting behind a desk.

và thấy một gã bự con ngồi sau cái bàn.

He looked like a security guard.

Có vẻ như anh ta là bảo vệ thì phải.

So I just approached him.

Và tôi tiếp cận anh ta.

And I was just walking

Tôi chỉ đi bộ ngang qua

and that was the longest walk of my life --

và đó là cuốc bộ dài nhất đời tôi --

hair on the back of my neck standing up,

tóc phía sau cổ tôi dựng đứng,

tôi đang đổ mồ hôi và tim đập thình thịch.

I was sweating and my heart was pounding.

And I got there and said,

Tôi đã tới nơi và nói,

"Hey, sir, can I borrow 100 dollars from you?"

"Chào, ngài có thể cho tôi mượn 100 đô la được không?"

(Laughter)

(Cười)

And he looked up, he's like, "No."

Và anh ta nhìn tôi, "Không."

"Why?"

"Tại sao?"

And I just said, "No? I'm sorry."

Và tôi nói, "Không? Tôi xin lỗi."

Then I turned around, and I just ran.

Sau đó tôi quay đầu bỏ chạy.

(Laughter)

(Cười)

I felt so embarrassed.

Tôi cảm thấy khá xấu hổ.

But because I filmed myself --

Nhưng vì tôi tự quay phim mình

so that night I was watching myself getting rejected,

nên tối đó tôi xem lại mình bị từ chối ra sao.

I just saw how scared I was.

Tôi chỉ thấy bộ dạng hoảng sợ của bản thân.

I looked like this kid in "The Sixth Sense."

Có vẻ tôi giống đứa trẻ trong "Giác quan thứ sáu."

I saw dead people.

Tôi đã thấy nhiều người chết.

(Laughter)

(Cười)

Sau đó tôi gặp lại người này.

But then I saw this guy.

You know, he wasn't that menacing.

Bạn biết đó, anh ấy không đe dọa.

He was a chubby, loveable guy,

Anh ta mập mạp, đáng yêu,

and he even asked me, "Why?"

cà thậm chí còn hỏi tôi, "Tại sao?"

In fact, he invited me to explain myself.

Thật ra, anh ta đã mời tôi tự giải thích.

And I could've said many things.

Tôi không thể nói được gì nhiều.

I could've explained, I could've negotiated.

Tôi có thể giải thích, có thể thương lượng.

I didn't do any of that.

Tôi không hề làm như vậy.

All I did was run.

Tôi chỉ lo bỏ chạy mà thôi.

Tôi cảm giác, wow, đây giống như mô hình thu nhỏ cuộc đời mình.

I felt, wow, this is like a microcosm of my life.

Every time I felt the slightest rejection,

Mỗi lần tôi cảm thấy bị từ chối dù là nhẹ nhất,

I would just run as fast as I could.

tôi chỉ lo chạy nhanh nhất có thể.

And you know what?

Và bạn biết gì không?

The next day, no matter what happens,

Ngày hôm sau, mặc cho chuyện gì xảy ra,

I'm not going to run.

tôi sẽ không bỏ chạy nữa.

I'll stay engaged.

Tôi sẽ trấn tĩnh.

Ngày thứ hai: Yêu cầu "thêm đầy cái burger"

Day Two: Request a "burger refill."

(Cười)

(Laughter)

Đó là khi tôi còn khoảng một ít burger,

It's when I went to a burger joint,

I finished lunch, and I went to the cashier and said,

tôi ăn trưa xong, và đến quầy thu ngân hỏi,

"Chào, tôi có thể thêm đầy không?"

"Hi, can I get a burger refill?"

(Laughter)

(Cười)

He was all confused, like, "What's a burger refill?"

Anh ta khá là bối rối, "Thêm đầy burger là sao?"

(Laughter)

(Cười)

I said, "Well, it's just like a drink refill but with a burger."

Tôi nói, "À, thay vì làm đầy nước thì đổi lại là burger thôi."

And he said, "Sorry, we don't do burger refill, man."

Anh ấy nói "Rất tiếc, chúng tôi không làm đầy burger."

(Laughter)

(Cười)

Đây là nơi sự từ chối diễn ra tôi có thể chạy trốn nhưng tôi đã ở lại.

So this is where rejection happened and I could have run, but I stayed.

I said, "Well, I love your burgers,

Tôi nói, "À, tôi thích burger của anh,

I love your joint,

tôi thích món ăn ở đây,

and if you guys do a burger refill,

và nếu bạn làm đầy cái burger cho tôi,

I will love you guys more."

tôi sẽ yêu bạn nhiều hơn."

(Laughter)

(Cười)

And he said, "Well, OK, I'll tell my manager about it,

Và anh ta nói, "À, được, tôi sẽ nói lại với quản lí,

and maybe we'll do it, but sorry, we can't do this today."

có lẽ chúng tôi sẽ làm, nhưng rất tiếc không phải hôm nay."

Then I left.

Sau đó tôi bỏ đi.

And by the way,

Và nhân đây,

I don't think they've ever done burger refill.

tôi không nghĩ họ đã từng làm đầy cái burger.

(Laughter)

(Cười)

Tôi nghĩ họ vẫn còn ở đó.

I think they're still there.

Nhưng cảm giác giữa sự sống và cái chết thì đây là lần đầu tiên

But the life and death feeling I was feeling the first time

was no longer there,

không còn kéo dài nữa,

just because I stayed engaged --

chỉ bởi vì tôi đã giữ lời --

because I didn't run.

bởi vì tôi không bỏ chạy.

I said, "Wow, great, I'm already learning things.

Tôi nói, "Wow, tuyệt, tôi đã học được nhiều thứ.

Great."

Thật tuyệt."

And then Day Three: Getting Olympic Doughnuts.

Và Ngày thứ ba: Mua bánh doughnut Olympic.

This is where my life was turned upside down.

Đây là nơi cuộc sống của tôi bị xáo trộn.

Tôi đến Krispy Kreme.

I went to a Krispy Kreme.

It's a doughnut shop

Đây là cửa hàng doughnut

ở trung tâm phía Đông Nam của Mĩ.

in mainly the Southeastern part of the United States.

I'm sure they have some here, too.

Tôi chắc chắn họ cũng có vài loại bánh.

And I went in,

Và tôi bước vào,

I said, "Can you make me doughnuts that look like Olympic symbols?

tôi nói "Cô có thể làm doughnut có biểu tượng Olympic được không?

Basically, you interlink five doughnuts together ... "

Cơ bản thì bạn nối 5 cái doughnut lại với nhau ..."

I mean there's no way they could say yes, right?

Ý tôi là họ không đồng ý, đúng chứ?

The doughnut maker took me so seriously.

Người làm bánh doughnut đối với tôi khá nghiêm túc.

(Cười)

(Laughter)

So she put out paper,

Cô ấy lấy ra một tờ giấy,

started jotting down the colors and the rings,

bắt đầu tô màu và vẽ cái vòng,

and is like, "How can I make this?"

"Làm sao tôi có thể làm được như vậy?"

And then 15 minutes later,

15 phút sau,

she came out with a box that looked like Olympic rings.

cô trở ra với một cái hộp có vẻ giống những vòng Olympic.

Và tôi khá là cảm động.

And I was so touched.

I just couldn't believe it.

Tôi không thể tin vào mắt mình.

And that video got over five million views on Youtube.

Và video đó đạt 5 triệu lượt xem trên Youtube.

Thế giới cũng không tin vào điều này.

The world couldn't believe that either.

(Cười)

(Laughter)

Vì chuyện này tôi được lên báo,

You know, because of that I was in newspapers,

tham gia buổi talk show, các chương trình khác.

in talk shows, in everything.

Và tôi trở nên nổi tiếng.

Có người bắt đầu gửi email cho tôi

And I became famous.

A lot of people started writing emails to me

và nói "Những gì anh làm thật là tuyệt vời."

and saying, "What you're doing is awesome."

Sự nổi tiếng khắp nơi không ảnh hưởng gì đến tôi.

But you know, fame and notoriety did not do anything to me.

Điều tôi thật sự muốn đó là được học hỏi,

What I really wanted to do was learn,

và thay đổi bản thân.

and to change myself.

Tôi đã chuyển 100 ngày bị từ chối còn lại

So I turned the rest of my 100 days of rejection

into this playground --

thành sân chơi --

into this research project.

rồi chuyển thành dự án nghiên cứu.

I wanted to see what I could learn.

Tôi muốn thấy những gì mình có thể học hỏi.

And then I learned a lot of things.

Sau đó tôi đã học được rất nhiều thứ.

Tôi đã khám phá ra nhiều bí mật.

I discovered so many secrets.

For example, I found if I just don't run,

Ví dụ, tôi khám phá nếu không bỏ chạy,

if I got rejected,

nếu tôi bị từ chối,

I could actually turn a "no" into a "yes,"

tôi đã có thể chuyển "không" thành "có",

and the magic word is, "why."

và từ ma thuật đó là "tại sao."

So one day I went to a stranger's house, I had this flower in my hand,

Một ngày nọ tôi đến một căn nhà xa lạ, tôi cầm hoa này trong tay,

knocked on the door and said,

gõ cửa và nói,

"Tôi có thể trồng hoa trong sân nhà bạn không?"

"Hey, can I plant this flower in your backyard?"

(Laughter)

(Cười)

And he said, "No."

Và anh ta nói, "Không."

But before he could leave I said,

Trước khi anh ta rời khỏi, tôi nói,

"Hey, can I know why?"

"Tôi có thể biết lí do không?"

And he said, "Well, I have this dog

Và anh ta nói, "À, tôi có chú chó này

that would dig up anything I put in the backyard.

sẽ đào bới bất cứ thứ gì " tôi để trong sân.

I don't want to waste your flower.

Tôi không muốn lãng phí hoa của anh.

If you want to do this, go across the street and talk to Connie.

Nếu bạn muốn làm vậy, hãy qua đường và nói chuyện với Connie đi.

She loves flowers."

Cô ấy rất thích hoa."

So that's what I did.

Đó là những gì tôi làm.

Tôi băng qua đường và gõ cửa nhà Connie.

I went across and knocked on Connie's door.

And she was so happy to see me.

Và cô ấy rất vui khi gặp tôi.

(Cười)

(Laughter)

And then half an hour later,

Và nửa tiếng sau,

there was this flower in Connie's backyard.

có một bông hoa trong vườn của Connie.

I'm sure it looks better now.

Tôi chắc nó sẽ đẹp hơn lúc này.

(Laughter)

(Cười)

Nhưng tôi đã đi khỏi sau lần từ chối đầu tiên,

But had I left after the initial rejection,

tôi sẽ nghĩ,

I would've thought,

well, it's because the guy didn't trust me,

à, đó là vì người đó không tin tưởng tôi,

it's because I was crazy,

đó là vì tôi khá điên rồ,

because I didn't dress up well, I didn't look good.

tôi không ăn mặc lịch sự, ngoại hình không ưa nhìn.

Không phải những lí do đó.

It was none of those.

It was because what I offered did not fit what he wanted.

Vì những gì tôi đề nghị không phù hợp điều anh ta muốn.

Anh ta tin tưởng viết cho tôi giấy giới thiệu,

And he trusted me enough to offer me a referral,

using a sales term.

dùng từ chuyên ngành buôn bán.

I converted a referral.

Tôi đã thay đổi giấy giới thiệu.

Then one day --

Một ngày np5 --

and I also learned that I can actually say certain things

và tôi cũng học được rằng tôi có thể phát biểu điều gì đó

and maximize my chance to get a yes.

tận dụng hết mức cơ hội để được chấp nhận.

So for example, one day I went to a Starbucks,

Ví dụ, ngày kia tôi đến Starbucks,

and asked the manager, "Hey, can I be a Starbucks greeter?"

hỏi quản lí, "Tôi có thể trở thành người đứng chào cho Starbucks được không?"

He was like, "What's a Starbucks greeter?"

Anh ta nói, "Người đứng chào cho Starbucks là gì?"

I said, "Do you know those Walmart greeters?

"Anh có biết người đứng chào cho Walmart không?"

Là những người "chào" bạn trước khi bạn

You know, those people who say 'hi' to you before you walk in the store,

and make sure you don't steal stuff, basically?

và đảm bảo bạn không lấy trộm thứ gì.

I want to give a Walmart experience to Starbucks customers."

Tôi muốn đem trải nghiệm ở Walmart đến với khách hàng Starbucks."

(Laughter)

(Cười)

Well, I'm not sure that's a good thing, actually --

À, tôi không chắc đó là một việc tốt, thật ra --

Actually, I'm pretty sure it's a bad thing.

Thật ra, tôi khác chắc chắn đó là một việc tồi tệ.

Và anh ta thốt lên, "Ồ" --

And he was like, "Oh" --

yeah, this is how he looked, his name is Eric --

yeah, đây là dáng vẻ của anh ta,

and he was like, "I'm not sure."

anh ta nói, "Tôi không chắc lắm."

Anh ta đáp lại. "Tôi không chắc lắm."

This is how he was hearing me. "Not sure."

Tôi hỏi, "Làm vậy là lạ lắm sao?"

Then I ask him, "Is that weird?"

He's like, "Yeah, it's really weird, man."

Anh ta trả lời, "Uh, thật kì lạ."

But as soon as he said that, his whole demeanor changed.

Nhưng ngay khi anh ta nói, cả cử chỉ cũng thay đổi.

It's as if he's putting all the doubt on the floor.

Đó là nếu anh ta đặt hết nghi ngờ lên sàn nhà,

And he said, "Yeah, you can do this,

Anh ta nói, "Uh, bạn có thể làm được,

just don't get too weird."

chỉ là đừng có kì quặc."

(Laughter)

(Cười)

Một tiếng sau, tôi là người đứng chào ở Starbucks.

So for the next hour I was the Starbucks greeter.

I said "hi" to every customer that walked in,

Tôi nói "chào" với mỗi khách hàng bước vào,

and gave them holiday cheers.

và chúc họ ngày nghỉ vui vẻ.

Nhân đây, tôi không biết quĩ đạo sự nghiệp của bạn là gì,

By the way, I don't know what your career trajectory is,

don't be a greeter.

đừng là người đứng chào.

(Cười)

(Laughter)

It was really boring.

Thật sự rất chán.

But then I found I could do this because I mentioned, "Is that weird?"

Nhưng sau đó tôi biết tôi có thể làm được vì tôi có hỏi "Như vậy là quái lắm sao?"

Tôi nói về chuyện anh ta đang nghi ngờ.

I mentioned the doubt that he was having.

And because I mentioned, "Is that weird?", that means I wasn't weird.

Và vì tôi có hỏi "Làm vậy là lạ lắm sao?" có nghĩa là tôi bình thường.

That means I was actually thinking just like him,

Có nghĩa là tôi thật sự nghĩ mình thích anh ta,

seeing this as a weird thing.

xem đây là một chuyện lạ.

And again, and again,

Và cứ lặp đi lặp lại,

tôi đã học được nếu tôi đề cập về mối nghi ngờ của người khác

I learned that if I mention some doubt people might have

before I ask the question,

trước khi tôi đặt câu hỏi,

tôi có được lòng tin của họ.

I gained their trust.

People were more likely to say yes to me.

Mọi người nói đồng ý với tôi nhiều hơn.

And then I learned I could fulfill my life dream ...

Và sau đó tôi học được tôi có thể hoàn thành giấc mơ của mình ...

chỉ bằng việc đặt câu hỏi.

by asking.

You know, I came from four generations of teachers,

Các bạn biết đó, gia đình tôi 4 đời đều là giáo viên,

and my grandma has always told me,

và bà lúc nào cũng bảo tôi,

"Hey Jia, you can do anything you want,

"Jia, con có thể làm bất cứ chuyện gì con muốn,

but it'd be great if you became a teacher."

nhưngtrở thành giáo viên thì tuyệt hơn."

(Laughter)

(Cười)

But I wanted to be an entrepreneur, so I didn't.

Tôi muốn trở thành doanh nhân, nên không nghe theo.

But it has always been my dream to actually teach something.

Nhưng lúc nào tôi cũng mơ mình sẽ đi dạy.

Cho nên tôi nói, " Nếu tôi hỏi

So I said, "What if I just ask

and teach a college class?"

việc đi dạy ở trường cao đẳng?"

I lived in Austin at the time,

Lúc đó tôi đã sống ở Austin,

nên tôi đến trường đại học Texas" ở Austin

so I went to University of Texas at Austin

và gõ cửa những giáo sư ở đây "Tôi có thể dạy ở đây không ạ?"

and knocked on professors' doors and said, "Can I teach your class?"

I didn't get anywhere the first couple of times.

Tôi không

But because I didn't run -- I kept doing it --

Nhưng vì tôi không chạy -- tôi vẫn tiếp tục làm --

and on the third try the professor was very impressed.

và ngày thứ ba nói chuyện với giáo sư quả thật gây ấn tượng.

He was like, "No one has done this before."

Ông nói "Không ai làm như vậy bao giờ."

And I came in prepared with powerpoints and my lesson.

Và tôi bước vào với bài thuyết trình] powerpoint đã được chuẩn bị.

He said, "Wow, I can use this.

Ông nói "Wow, tôi có thể dùng cái này.

Why don't you come back in two months? I'll fit you in my curriculum."

Cậu nên quay lại trong vòng 2 tháng. Tôi sẽ sắp xếp cho cậu dạy."

And two months later I was teaching a class.

Và 2 tháng sau, tôi đã được dạy một lớp.

This is me -- you probably can't see, this is a bad picture.

Đây là tôi -- bạn có lẽ không thể thấy, đây là một bức ảnh xấu.

You know, sometimes you get rejected by lighting, you know?

Bạn biết đó, có lúc bạn bị ánh sáng bỏ qua.

(Laughter)

(Cười)

But wow --

Nhưng hiện tại --

when I finished teaching that class, I walked out crying,

khi dạy xong, tôi bước ra ngoài và khóc,

because I thought

vì tôi nghĩ

I could fulfill my life dream just by simply asking.

tôi có thể hoàn thành giấc mơ đời mình chỉ đơn giản là hỏi han.

I used to think I have to accomplish all these things --

Tôi từng nghĩ tôi phải hoàn thành tất cả mọi thứ --

have to be a great entrepreneur, or get a PhD to teach --

phải trở thành một doanh nhân lớn, hoặc có bằng tiến sĩ để đi dạy --

nhưng không, tôi chỉ hỏi,

but no, I just asked,

and I could teach.

và tôi có thể dạy.

And in that picture, which you can't see,

Và trong bức ảnh đó, mà bạn không thể thấy được,

I quoted Martin Luther King, Jr.

tôi có trích câu nói của Martin Luther King, Jr.

Tại sao? Vì trong nghiên cứu tôi phát hiện những người thật sự thay đổi thế giới,

Why? Because in my research I found that people who really change the world,

who change the way we live and the way we think,

thay đổi cách sống và cách suy nghĩ,

are the people who were met with initial and often violent rejections.

là những người được gặp mà bị từ chối phũ phàng ngay từ đầu.

People like Martin Luther King, Jr.,

Những người như Martin Luther King, Jr.,

like Mahatma Gandhi, Nelson Mandela,

Mahatma Gandhi, Nelson Mandela,

or even Jesus Christ.

hoặc thậm chí là Chúa.

These people did not let rejection define them.

Những người này không để việc bị từ chối làm nản chí.

They let their own reaction after rejection define themselves.

Họ thể hiện hành động sau khi bị từ chối để khẳng định bản thân.

And they embraced rejection.

Và họ nhớ lấy việc bị từ chối.

And we don't have to be those people to learn about rejection,

Và chúng tôi không phải những người học cách bị từ chối,

and in my case,

trong trường hợp của tôi,

rejection was my curse,

việc bị từ chối là lời nguyền đối với tôi,

was my boogeyman.

là điều khủng khiếp.

It has bothered me my whole life because I was running away from it.

Chuyện này làm cuộc sống tôi đảo lộn vì tôi đang tìm cách tránh thoát.

Then I started embracing it.

Sau đó tôi đã bắt đầu ghi nhớ nó.

I turned that into the biggest gift in my life.

Tôi xem nó như là món quà lớn nhất trong đời mình.

I started teaching people how to turn rejections into opportunities.

Tôi bắt đầu dạy mọi người cách biến sự từ chối thành cơ hội.

I use my blog, I use my talk,

Tôi dùng blog cá nhân, bài thuyết trình,

I use the book I just published,

dùng quyển sách tôi vừa mới xuất bản,

and I'm even building technology to help people overcome their fear of rejection.

thậm chí thiết kế công nghệ để giúp vượt qua nỗi sợ bị từ chối.

When you get rejected in life,

Khi bạn bị từ chối trong cuộc sống,

when you are facing the next obstacle

khi bạn đối mặt với chướng ngại tiếp theo

or next failure,

hoặc thất bại kế tiếp,

consider the possibilities.

cân nhắc những khả năng có thể xảy ra.

Đừng chạy trốn.

Don't run.

If you just embrace them,

Nếu bạn chỉ ôm chúng,

they might become your gifts as well.

chúng cũng có thể trở thành quà của bạn.

Cảm ơn.

Thank you.

(Applause)

(Vỗ tay)