Celeste Headlee: 10 ways to have a better conversation | TED

Translator: vijaya kandala Reviewer: Annamraju Lalitha

All right, I want to see a show of hands:

మీలో ఎంతమంది ఫేస్బుక్ నుంచి తమ స్నేహితుల లిస్టు నుంచి

how many of you have unfriended someone on Facebook

ఎవర్నైనా తొలగించారు .. చేతులెత్తండి

because they said something offensive about politics or religion,

కారణం వారు రాజకీయాలు, లేదా మతం, పిల్లలపెంపకం లేదా ఆహారం

childcare, food?

గురించి ఆక్షేపణగా చెప్పడమే.

(Laughter)

( నవ్వులు )

And how many of you know at least one person that you avoid

మీలో ఎందరు కనీసం ఒకరికి దూరంగా ఉండాలనుకుంటున్నారు

because you just don't want to talk to them?

కారణం మీరు వారితో మాట్లాడాలనుకోకపోవడమే

(Laughter)

( నవ్వులు )

You know, it used to be that in order to have a polite conversation,

మీకు తెలుసు సున్నితంగా సంభాషణ కొనసాగాలంటే

we just had to follow the advice of Henry Higgins in "My Fair Lady":

మనం మై ఫెయిర్ లేడీ లో హెన్రీ హిగిన్స్ ఇచ్చిన సలహాను పాటిస్తే చాలు

Stick to the weather and your health.

ఆరోగ్యాన్ని దృష్టి లో వుంచుకోవాలి.

But these days, with climate change and anti-vaxxing, those subjects --

ఈ రోజుల్లోవాతావరణ మార్పులు, ఏంటివాక్సింగ్ వంటివిషయాలు--

(Laughter)

( నవ్వులు )

are not safe either.

రెండూ సురక్షితం కావు

So this world that we live in,

కనుక మనముంటున్న ఈ లోకంలో

this world in which every conversation

ప్రతీ సంభాషణా

has the potential to devolve into an argument,

వాదనగా మారే అవకాశముంది.

where our politicians can't speak to one another

ఎక్కడైతే మన పొలిటీషియన్లు పరస్పరం మాట్లాడుకోలేరో

and where even the most trivial of issues

చివరికి అతి చిన్న విషయాలపట్ల కూడా

have someone fighting both passionately for it and against it, it's not normal.

అసాధారణ రీతిలో అనుకూలంగానో,వ్యతిరేకంగానో కొట్టుకుంటూ ఉంటారో అది సాధారణం కాదు.

Pew Research did a study of 10,000 American adults,

పదివేలమంది అమెరికా వయోజనులతో Pew రీసర్చి ఒక అధ్యయనం చేశారు.

and they found that at this moment, we are more polarized,

దాని ప్రకారం ఈ కాలంలో మనం చరిత్రలో మునుపెన్నడూ లేనంతగా

we are more divided,

మరింతగా దూరమయ్యాము.

than we ever have been in history.

మరింతగా విడిపొయ్యాము.

We're less likely to compromise,

మనం రాజీకి ఇష్టపడటం లేదు,

which means we're not listening to each other.

దానర్థం మనం ఇంకోరి మాటను వినడం లేదు.

And we make decisions about where to live,

ఎక్కడుండాలో నిర్ణయించుకుంటున్నాం.

who to marry and even who our friends are going to be,

ఎవర్ని పెళ్లాడాలో,ఎవరితో స్నేహం చేయాలో

based on what we already believe.

మన నమ్మకాల ఆధారంగా.

Again, that means we're not listening to each other.

మనం ఒకరి మాట మరొకరు వినడం లేదు.

A conversation requires a balance between talking and listening,

సంభాషణ అంటే భాషణ శ్రవణాల సంతులనమే,

and somewhere along the way, we lost that balance.

ఎక్కడో ఓ చోట ఈ సంతులనాన్ని కోల్పోయాం.

Now, part of that is due to technology.

దీనికి టెక్నాలజీ కొంత కారణం.

The smartphones that you all either have in your hands

ఈ స్మార్ట్ ఫోన్లు ఐతే మీ చేతుల్లో

or close enough that you could grab them really quickly.

లేదా మీ చేతికందేంత దూరంలో ఉంటాయి.

According to Pew Research,

ఈ Pew రీసర్చి ప్రకారం,

about a third of American teenagers send more than a hundred texts a day.

3 వంతులమంది అమెరికా యువతరోజుకు 100 కు పైగా ఫోన్లో మెసేజ్ లను పంపుతుంటారు

And many of them, almost most of them, are more likely to text their friends

చాలామంది ,దాదాపుగా అందరూ స్నేహితులకు text చేయడానికే ఇష్టపడుతారు

than they are to talk to them face to face.

ముఖాముఖి మాట్లాడటం కన్నా.

There's this great piece in The Atlantic.

The Atlantic. లో ఓ గొప్పఅంశముంది.

It was written by a high school teacher named Paul Barnwell.

పాల్ బార్న్ వెల్ అనే హైస్కూల్ టీచర్ చే అది రాయబడింది.

ఆయన విద్యార్థులకు భావ ప్రసారాలపై ఒక ప్రాజెక్ట్ నిచ్చారు.

And he gave his kids a communication project.

He wanted to teach them how to speak on a specific subject without using notes.

నోట్స్ పై ఆధారపడకుండా ఒక అంశం పై ఎలా మాట్లాడాలో నేర్పాలనుకున్నాడు

And he said this: "I came to realize..."

ఆయనిచ్చిన అంశం" నేను తెలుసుకున్నదేంటంటే"

(Laughter)

( నవ్వులు )

"I came to realize that conversational competence

నేను గ్రహించిదేంటంటే సంభాషణా సామర్థ్యం

might be the single most overlooked skill we fail to teach.

చాలాసార్లు నిర్లక్ష్యం చేసే ముఖ్యఅంశం మేము కూడా సరిగ్గా నేర్పలేకపోతున్నాం

Kids spend hours each day engaging with ideas and each other through screens,

పిల్లలు ఐడియాలతో తెరలపై గంటలకొద్దీ గడుపుతుంటారు

but rarely do they have an opportunity

వారికి అవకాశాలు చాలా అరుదుగా వస్తుంటాయి

to hone their interpersonal communications skills.

సంభాషణా సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుచుకోడానికి.

It might sound like a funny question, but we have to ask ourselves:

ఈ ప్రశ్న చాలా హాస్యాస్పదంగా అనిపిస్తుంది కాని మనల్ని మనం వేసుకోవాలి

Is there any 21st-century skill

సందర్భశుధ్దితో, పొందికతో సంభాషణను

more important than being able to sustain coherent, confident conversation?"

కొనసాగించడాన్ని మించింది ఈ శతాబ్దంలో ఏదైనా నైపుణ్యం ఉందా?" అని.

Now, I make my living talking to people:

ఇప్పుడు ప్రజల్తో మాట్లాడటమే నా బ్రతుకుతెరువు:

Nobel Prize winners, truck drivers,

నోబుల్ గ్రహీతల్నించి లారీ డ్రైవర్లదాకా

billionaires, kindergarten teachers,

కోటీశ్వరులనుంచి, కిండర్గార్టెన్ టీచర్లు

heads of state, plumbers.

ప్రభుత్వాధికారుల్నించి, ప్లంబర్ల దాకా

I talk to people that I like. I talk to people that I don't like.

నేను ఇష్టపడేవారితో మాట్లాడతాను ఇష్టపడని వారితోనూ మాట్లాడుతాను

I talk to some people that I disagree with deeply on a personal level.

నేను మాట్లాడే కొందరితో వ్యక్తిగత స్థాయిలో తీవ్రంగా విభేధిస్తాను కూడా

But I still have a great conversation with them.

అయినా గొప్ప సంవాదాలున్నాయి వారితో.

So I'd like to spend the next 10 minutes or so teaching you how to talk

రాగల 10 నిము.ఎలా మాట్లాడాలో నేర్పాలనుకుంటున్నాను

and how to listen.

ఎలా వినాలో కూడా

Many of you have already heard a lot of advice on this,

దీనిగూర్చి మీలో చాలామంది బోలెడన్ని సలహాలు వినే వుంటారు

things like look the person in the eye,

ఎదుటి వారి కళ్లల్లో చూస్తూ మాట్లాడాలి లాంటివి

think of interesting topics to discuss in advance,

చర్చిండానికి మంచి అంశాలను ముందుగానే ఆలోచించిపెట్టుకోవాలి లాంటివి

look, nod and smile to show that you're paying attention,

మీరు వింటున్నట్లు తెలియడానికి చూడండి,నవ్వండి,తలఊపండి

repeat back what you just heard or summarize it.

విన్నదాన్ని మళ్లీ చెప్పండి లేదా సారాంశాన్నైనా

So I want you to forget all of that.

మీరివన్నింటినీ మరిచిపోండి

It is crap.

ఇదంతా చెత్త.

(Laughter)

( నవ్వులు )

There is no reason to learn how to show you're paying attention

మీరు నిజంగా ఏకాగ్రతతో వింటూ ఉంటే శ్రధ్ద తో వింటున్నట్లు

if you are in fact paying attention.

చెప్పడాన్ని నేర్చుకోవడంలో అర్థం లేదు

(Laughter)

( నవ్వులు )

(Applause)

( కరతాళధ్వనులు )

Now, I actually use the exact same skills as a professional interviewer

ఇప్పుడు నేను ప్రొఫెషనల్ ఇంటర్వ్యూయర్ నైపుణ్యాలను వాడుతున్నాను

that I do in regular life.

దీన్ని నేను నిజజీవితంలో పాటిస్తాను

So, I'm going to teach you how to interview people,

ప్రజల్ని ఎలా ఇంటర్వ్యూ ఎలా చేయాలో ఇప్పుడు నేర్పుతాను

and that's actually going to help you learn how to be better conversationalists.

అది మీలోని సంభాషణా చాతుర్యాన్ని మరింత వృధ్ది చేస్తుంది

Learn to have a conversation

బోర్ కొట్టకుండా,

without wasting your time, without getting bored,

మీ సమయం వృధా కాకుండా, ఎవర్నీ నొప్పించకుండా

and, please God, without offending anybody.

సంభాషణ చేసే నైపుణ్యాన్ని పెంచుకోండి.

We've all had really great conversations.

మనందరం గొప్పగా మాట్లాడుతుండవచ్చు

ఎన్నోసార్లు మాట్లాడివుండవచ్చు అది ఎలా వుంటుందో తెలుసు

We've had them before. We know what it's like.

The kind of conversation where you walk away feeling engaged and inspired,

ఎలాంటి సంభాషణంటే మీరు ఉత్తేజితులై, మనసు నిండిన భావనతో బయటికి వస్తారు

or where you feel like you've made a real connection

లేదా నిజమైన బంధాన్ని ఏర్పరచుకున్నానని భావిస్తారు

or you've been perfectly understood.

పరిపూర్ణంగా అర్థం చేసుకున్నామనుకుంటారు.

There is no reason

అది కారణం చెప్పలేని స్థితి

why most of your interactions can't be like that.

మన సంభాషణలు అలా వుండవెందుకుని

So I have 10 basic rules. I'm going to walk you through all of them,

నావద్ద 10 ప్రాథమిక నియమాలున్నాయి వాటిని మీకు పరిచయం చేస్తాను

but honestly, if you just choose one of them and master it,

నిజాయితీగా అందులో ఒక్కటైనా ఎంచుకుని ప్రావీణ్యాన్ని సంపాదించండి

you'll already enjoy better conversations.

ఇప్పటికే మంచి సంభాషణల్ని ఆనందిస్తున్నారు

Number one: Don't multitask.

మొదటిది: ఒకే సమయంలో అనేక పనులను చేయకండి

And I don't mean just set down your cell phone

సెల్ ఫోన్లను పక్కకు పెట్టమని నా ఉద్దేశ్యం కాదు

or your tablet or your car keys or whatever is in your hand.

మీ చేతులోని టాబ్ , కారుతాళాలు ఏవైనా పక్కన పెట్టండి.

I mean, be present.

నా ఉద్దేశం వర్తమానంలో జీవించండి

Be in that moment.

ఈ క్షణంలో బ్రతకండి

Don't think about your argument you had with your boss.

బాస్ తో చేసిన వాగ్వాదం గూర్చి ఆలోచించకండి

Don't think about what you're going to have for dinner.

ఈ రాత్రి భోజనం గూర్చి చింతించకండి

If you want to get out of the conversation,

సంభాషణ నుంచి తప్పుకోవాలంటే

get out of the conversation,

పాలుపంచుకోకండి

but don't be half in it and half out of it.

కానీ సగం ఇటు సగం అటుగా వుండకండి

Number two: Don't pontificate.

రెండవది: ప్రధాన పాత్ర వహించకండి

If you want to state your opinion

మీ అభిప్రాయాన్ని వెల్లడించాలనుకుంటే

without any opportunity for response or argument or pushback or growth,

మీ మాటల్ని వెనక్కుతీసుకునేలా,వివాదాన్ని పెంచే అవకాశాన్ని ఇవ్వకండి

write a blog.

ఒక బ్లాగ్ వ్రాయండి

(Laughter)

( నవ్వులు )

Now, there's a really good reason why I don't allow pundits on my show:

పండితులను నా షో కు రానివ్వకపోడానికి ఓ గొప్పకారణముంది

Because they're really boring.

ఎందుకంటే వారు విసుగు పుట్టిస్తారు వారు సంప్రదాయవాదులైతే

If they're conservative, they're going to hate Obama and food stamps and abortion.

ఒబామాను, ఫుడ్ స్టాంపుల్ని అబార్షన్లను వ్యతిరేకిస్తారు

If they're liberal, they're going to hate

ఉదారవాదులైతే

big banks and oil corporations and Dick Cheney.

పెద్దబ్యాంక్ లను ,ఆయిల్ కార్పొరేషన్ లను అసహ్యించుకుంటారు

Totally predictable.

వారిని అంచనావేయొచ్చు

And you don't want to be like that.

మీరలా వుండాలనుకోడం లేదు

You need to enter every conversation assuming that you have something to learn.

ప్రతి సంభాషణతో మీరో విషయం నేర్చుకోవచ్చని ఊహించుకోండి

The famed therapist M. Scott Peck said

పేర్గాంచిన చికిత్సకుడు M. Scott Peck ఇలా అన్నారు

that true listening requires a setting aside of oneself.

నిజంగా వినాలంటే మీ అహాన్ని ప్రక్కకు జరపాలి

And sometimes that means setting aside your personal opinion.

దానర్థం కొన్నిసార్లుమీ స్వంత అభిప్రాయాలను పక్కన బెట్టాలి

He said that sensing this acceptance,

ఈ అంగీకారం వల్ల

the speaker will become less and less vulnerable

వక్తకు ఎదురుదాడి అవకాశం తగ్గుతుంది

and more and more likely to open up the inner recesses

శ్రోతకు అతని అంతరంగం

of his or her mind to the listener.

తెలుసుకునే అవకాశం కలుగుతుంది.

Again, assume that you have something to learn.

మళ్ళీ మీరో విషయాన్ని నేర్చుకుంటున్నానని ఊహించుకోండి

Bill Nye: "Everyone you will ever meet knows something that you don't."

Bill Nye: మీరు కలిసే ప్రతీవ్యక్తీ మీకు తెలీని విషయంలో నిపుణుడైవుంటాడు

I put it this way:

దీన్ని ఇంకోలా వివరిస్తాను

Everybody is an expert in something.

ప్రతీవారు ఏదో విషయంలో నేర్పరి

Number three: Use open-ended questions.

మూడవది.open-ended questions ని వాడండి

In this case, take a cue from journalists.

ఈ విషయంలో పత్రికా రచయితల సలహా తీసుకోండి

Start your questions with who, what, when, where, why or how.

మీ ప్రశ్నల్ని ఎవరు,ఎప్పుడు,ఎక్కడ, ఎందుకు లేదా ఎలా తో మొదలెట్టండి

If you put in a complicated question, you're going to get a simple answer out.

జటిలమైన ప్రశ్నలడిగితే సులువైన జవాబులొస్తాయి

If I ask you, "Were you terrified?"

మీరు భయపడ్డారా అని అడిగితే

you're going to respond to the most powerful word in that sentence,

మీ జవాబు లో తీవ్రత వుంటుంది

which is "terrified," and the answer is "Yes, I was" or "No, I wasn't."

అయితే అవును భయపడ్డాను ,లేదా కాదు అని

"Were you angry?" "Yes, I was very angry."

మీరు కోపంగా వున్నారా? అవును నేను చాలా కోపంగా వున్నాను

Let them describe it. They're the ones that know.

వారినే వివరించమనండి ఎందుకంటే వారికే బాగా తెలుసు

Try asking them things like, "What was that like?"

ఎలాంటి భయం? లాంటి ప్రశ్నలడగండి

"How did that feel?"

"మీకెలా అన్పించింది?"

Because then they might have to stop for a moment and think about it,

కారణం వారప్పుడో నిముషం ఆగి దాన్ని గూర్చి ఆలోచిస్తారు

and you're going to get a much more interesting response.

అప్పుడు మీకో ఆసక్తికరమైన జవాబు దొరుకుతుంది

Number four: Go with the flow.

నాల్గవది: సంభాషణా ప్రవాహంలో సాగండి

That means thoughts will come into your mind

దానర్థం మీ మనస్సులో ఆలోచనలు వస్తుంటాయి

and you need to let them go out of your mind.

వాటిని మనస్సులోంచి బయటికి పంపాలి

We've heard interviews often

మేం ఇంటర్వ్యూలలో తరచుగా వింటుంటాము

in which a guest is talking for several minutes

దాంట్లో ఓ గెస్ట్ చాలాసేపట్నించీ మాట్లాడుతుంటుంటాడు

and then the host comes back in and asks a question

అప్పుడు హోస్ట్ వచ్చి ఓ ప్రశ్న అడుగుతాడు

which seems like it comes out of nowhere, or it's already been answered.

ఆ ప్రశ్న గాల్లోంచి వచ్చినట్లు వుంటుంది లేదా జవాబు ఇచ్చేసినదయ్యి ఉంటుంది.

That means the host probably stopped listening two minutes ago

దానర్థం హోస్టే ఎప్పుడో వినడం ఆపేసివుంటాడు

because he thought of this really clever question,

కారణం అతను ఇది తెలివైన ప్రశ్న అనుకొంటాడు

and he was just bound and determined to say that.

ఈ ప్రశ్న వేయాలని నిశ్చయించుకుని వుంటాడు

And we do the exact same thing.

మనమూ సరిగ్గా ఇలానే చేస్తాం

We're sitting there having a conversation with someone,

మనమక్కడ కూర్చుని ఎవరితోనో మాట్లాడుతున్నామని అనుకుంటాం

and then we remember that time that we met Hugh Jackman in a coffee shop.

ఆ సమయంలో Hugh Jackmanను కాఫీ షాపులో కలిసినట్లు గుర్తుకొస్తుంది

(Laughter)

( నవ్వులు )

And we stop listening.

వినడం ఆపేస్తాం

Stories and ideas are going to come to you.

కథలు, ఐడియాలు మీ దగ్గర కొస్తాయి

You need to let them come and let them go.

వాటి రాకపోకలు మీ కవసరం

Number five: If you don't know, say that you don't know.

ఐదవది: మీకు తెలియకుంటే తెలీదని చెప్పండి

Now, people on the radio, especially on NPR,

ఇప్పుడు రేడియోలో ముఖ్యంగా NPR లు

are much more aware that they're going on the record,

వాళ్ళకి తెలుసు రికార్డ్ చేయడానికెళ్తున్నట్లు

and so they're more careful about what they claim to be an expert in

వాళ్లు ప్రవీణులమని చెప్పిన విషయాలపట్ల జాగ్రత్తగా వుండాలి

and what they claim to know for sure.

చెప్పే విషయాల గురించి ఖచ్చితంగా తెలిసుండాలి

Do that. Err on the side of caution.

అదే చేయండి.తప్పులు రాకుండా జాగ్రత్తపడండి

Talk should not be cheap.

ప్రసంగాలు చీప్ గా ఉండరాదు

Number six: Don't equate your experience with theirs.

ఆరవది: మీ అనుభవాల్ని ఇతరులవాటితో పోల్చకండి

If they're talking about having lost a family member,

వాళ్లు చనిపోయిన కుటుంబసభ్యుని గురించి మాట్లాడుతుంటే

don't start talking about the time you lost a family member.

మీకు జరిగిన అలాంటి సంఘటనను గూర్చి మాట్లాడకండి

If they're talking about the trouble they're having at work,

వారి ఉద్యోగ సమస్యలను గూర్చి మాట్లాడుతుంటే

don't tell them about how much you hate your job.

మీ ఉద్యోగాన్ని ఎంతగా ద్వేషిస్తున్నారో ఏకరువుపెట్టకండి

It's not the same. It is never the same.

ఇవి ఒకటికావు.ఎప్పుడూ కాలేవు

All experiences are individual.

ప్రతి అనుభవమూ వ్యక్తిగతమైనదే

And, more importantly, it is not about you.

మరీ ముఖ్యంగా అది మీ గురించికాదు

You don't need to take that moment to prove how amazing you are

మీరెంత గొప్పవారో అప్పుడు నిరూపించాల్సిన అవసరం లేదు

or how much you've suffered.

లేదా మీరెన్ని బాథలు అనుభవించారో

Somebody asked Stephen Hawking once what his IQ was, and he said,

ఓ సారి Stephen Hawking ను అతని IQ ఎంతని ఎవరోఅడిగారు ఆయనన్నాడు

"I have no idea. People who brag about their IQs are losers."

"నాకూ తెలీదు.దాని గురించి గొప్పలు చెప్పేవాళ్లు ఎంతో కోల్పోతారు"

(Laughter)

( నవ్వులు )

Conversations are not a promotional opportunity.

సంభాషణలు ఎదిగే నిచ్చెనలు కావు

Number seven:

ఏడవది

Try not to repeat yourself.

మీరోసారి చెప్పింది మళ్లీ చెప్పకండి

It's condescending, and it's really boring,

అది మీస్థాయిని దిగజార్చుతుంది. బోర్ కొట్టిస్తుంది

and we tend to do it a lot.

మనం అలా చాలాసార్లు చేస్తాం

Especially in work conversations or in conversations with our kids,

ముఖ్యంగా ఆఫీస్ సంభాషణల్లో, పిల్లలతో మాట్లాడేటప్పుడు

we have a point to make,

మనమో అంశాన్ని వివరించాలనుకున్నాం

so we just keep rephrasing it over and over.

అందుకని మళ్ళీ మళ్లీ చెప్తాం

Don't do that.

అలా చేయకండి

Number eight: Stay out of the weeds.

ఎనిమిదవది: దుష్టులకు దూరంగా వుండండి

Frankly, people don't care

వాస్తవానికి ప్రజలు లక్ష్యపెట్టరు

about the years, the names,

సంవత్సరాలు, పేర్లు

the dates, all those details

తేదీలవంటి వివరాలు

that you're struggling to come up with in your mind.

మీరు మీ జ్ఞాపకాల్తో కుస్తీపడుతున్నారు

They don't care. What they care about is you.

వారు శ్రధ్ద చూపేది మీగురించే వాటికోసం కాదు

They care about what you're like,

మీరు ఎలాంటి వారో మీలో వారిలో వున్న

సాధారణ లక్షణాలేన్టో తెలుసుకోవాలనుకుంటారు

what you have in common.

So forget the details. Leave them out.

కనుక ఆ చిన్నచిన్న వివరాలను వదిలేయండి

Number nine:

తొమ్మిదవది

This is not the last one, but it is the most important one.

ఇది చివరిది కాదు కానీ చాలా ముఖ్యమైంది

Listen.

వినండి

I cannot tell you how many really important people have said

దీన్ని ఎందరు ప్రముఖులు చెప్పారో చెప్పలేను

that listening is perhaps the most, the number one most important skill

వినడం అనేది చాలా ముఖ్యమైన మొదటి నైపుణ్యం

that you could develop.

దాన్ని అభివృధ్ధి చేసుకోండి

Buddha said, and I'm paraphrasing,

బుధ్ధుడు చెప్పినదానిని తిరిగి చెప్తున్నాను

"If your mouth is open, you're not learning."

నోరు తెరిచారంటే దానర్థం మీరు నేర్చుకోవడం లేదని

And Calvin Coolidge said, "No man ever listened his way out of a job."

Calvin Coolidge ఇలా అన్నాడు "బాగా వినే శ్రోత ఎప్పుడూ చెడిపోడు."

(Laughter)

( నవ్వులు )

Why do we not listen to each other?

మనం ఒకళ్ళ మాట మరొకళ్లం ఎందుకు వినడం లేదు?

Number one, we'd rather talk.

మొదటిది, వాస్తవానికి మనం మాట్లాడాలనుకుంటాం

When I'm talking, I'm in control.

నేను మాట్లాడుతుంటే సంయమనంతో వుంటాను

I don't have to hear anything I'm not interested in.

నాకాసక్తి లేనిదేదీ నే వినాల్సిన అవసరం లేదు

I'm the center of attention.

అందరి దృష్టీ నా మీదే వుంది

I can bolster my own identity.

నా స్వంత గుర్తింపును పెంచుకోగలను

But there's another reason:

ఇంకో కారణం కూడా వుంది

We get distracted.

మనం అన్యమనస్కులమౌతాము

The average person talks at about 225 word per minute,

సగటు మనిషి నిముషాన్కి 225 మాటలు మాట్లాడుతాడు

but we can listen at up to 500 words per minute.

కానీ మనం నిముషాన్కి 500 పదాలవరకు వినగలం

So our minds are filling in those other 275 words.

అలా మనస్సు ను మిగిలిన 275 పదాలతో నింపగలం

And look, I know, it takes effort and energy

నాకు తెలుసు ఎవరిపైనైనా శ్రధ్ద చూపడానికి

to actually pay attention to someone,

ప్రయత్నం, శక్తి కావాలి.

but if you can't do that, you're not in a conversation.

కానీ అలా చేయకుంటే మీరు సంభాషణలో పాల్గొన్నట్లు కాదు

You're just two people shouting out barely related sentences

అది ఒకే ప్రదేశంలో కేవలం ఇద్దరు మనుష్యులు వాక్యాల రూపంలో

in the same place.

అరుస్తున్నట్లు.

(Laughter)

( నవ్వులు )

You have to listen to one another.

మనం పరస్పరం వినాలి

Stephen Covey said it very beautifully.

దీన్నే స్టీఫెన్ కోవే చాలా అందంగా చెప్పాడు

He said, "Most of us don't listen with the intent to understand.

"మనలో చాలామంది అర్థం చేసుకోవాలనే ఉద్యేశం తో వినరు

We listen with the intent to reply."

బదులివ్వాలనే ఉద్యేశంతోనే వింటాం"

One more rule, number 10, and it's this one: Be brief.

రూల్ పది: అదేంటంటే క్లుప్తంగా చెప్పు

[A good conversation is like a miniskirt; short enough to retain interest,

మంచి సంభాషణ మినిస్కర్ట్ వంటిది ఆసక్తి రేపేంత పొట్టిదిగా వుండాలి

but long enough to cover the subject. -- My Sister]

కానీ విషయాన్ని దాచేంత పొడుగ్గానూ వుండాలి

(Laughter)

( నవ్వులు )

(Applause)

(కరతాళధ్వనులు )

All of this boils down to the same basic concept, and it is this one:

ఇప్పుడు చెప్పిందంతా క్రోడీకరిస్తే ఒకే ముఖ్యాంశం అదేంటంటే

Be interested in other people.

ఇతరులపట్ల ఆసక్తి కలిగివుండు

You know, I grew up with a very famous grandfather,

మీకుతెలుసు నేను చాలా ప్రసిధ్ధులైన తాతగారివద్ద పెరిగాను

and there was kind of a ritual in my home.

మా ఇంట్లో ఓ సంప్రదాయముండేది

People would come over to talk to my grandparents,

మా గ్రాండ్ పేరంట్స్ తో మాట్లాడటానికి జనం వస్తుండేవారు

and after they would leave, my mother would come over to us,

వాళ్లు వెళ్ళాక అమ్మ మా వద్దకు వచ్చేది

and she'd say, "Do you know who that was?

"వాళ్ళెవరో మీకు తెలుసా" అని అడిగేది

She was the runner-up to Miss America.

Miss America పోటీలో రెండవస్థానం ఆమెదే

He was the mayor of Sacramento.

ఆయన సాక్రమాంటో మేయర్

She won a Pulitzer Prize. He's a Russian ballet dancer."

ఆమె పులిట్జర్ బహుమతి పొందింది ఆయన రష్యన్ బాలే కళాకారుడు

And I kind of grew up assuming

నేను ఎలాంటి అంచనాలతో పెరిగానంటే

everyone has some hidden, amazing thing about them.

ప్రతి ఒక్కరిలోనూ ఏదో ప్రత్యేకత దాగివుంటుంది

And honestly, I think it's what makes me a better host.

నిజాయితీగా అదే నన్ను గొప్ప హోస్ట్ ను చేసిందనుకుంటాను

I keep my mouth shut as often as I possibly can,

సాధ్యమైనంతవరకు నా నోటిని మూసివుంచుతాను

I keep my mind open,

నా మనస్సును తెరచి వుంచుతాను

and I'm always prepared to be amazed,

సదా ఆశ్చర్యపోడానికి సిధ్ధంగా వుంటాను

and I'm never disappointed.

అలా నేనెప్పుడూ నిరాశచెందలేదు

You do the same thing.

మీరూ అలానే చేయండి

Go out, talk to people,

బయటికి వెళ్లండి.జనాల్తో మాట్లాడండి

listen to people,

వారు చెప్పేది వినండి

and, most importantly, be prepared to be amazed.

ముఖ్యంగా ఆశ్చర్యపోడానికి సిధ్ధంగా వుండండి

Thanks.

కృతజ్ఞతలు

(Applause)

( కరతాళధ్వనులు )