Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Översättare: Catalina Prisacaru Granskare: Lisbeth Pekkari

Everything I do, and everything I do professionally --

Allt jag gör, och allt jag gör professionellt -

my life -- has been shaped

mitt liv - har formats

by seven years of work as a young man in Africa.

av sju års arbete som ung man i Afrika.

From 1971 to 1977 --

Från 1971 till 1977 -

I look young, but I'm not — (Laughter) --

Jag ser ung ut, men det är jag inte -

(Skratt)

I worked in Zambia, Kenya, Ivory Coast, Algeria, Somalia,

arbetade jag i Zambia, Kenya, Elfenbenskusten, Algeriet, Somalia,

in projects of technical cooperation with African countries.

i projekt om tekniskt samarbete med afrikanska länder.

I worked for an Italian NGO,

Jag arbetade för en italiensk frivilligorganisation,

and every single project that we set up in Africa

och varje enskilt projekt som vi satte upp i Afrika misslyckades.

failed.

And I was distraught.

Och jag blev upprörd.

I thought, age 21, that we Italians were good people

Jag tänkte, vid 21 års ålder, att vi italienare var goda människor

and we were doing good work in Africa.

och att vi gjorde ett bra arbete i Afrika.

Instead, everything we touched we killed.

Istället dödade vi allt vi rörde vid.

(Skratt)

Our first project, the one that has inspired my first book,

Vårt första projekt, det som har inspirerat min första bok,

"Ripples from the Zambezi,"

"Ripples from the Zambezi",

was a project where we Italians

var ett projekt där vi italienare

decided to teach Zambian people how to grow food.

bestämde oss för att lära det zambiska folket hur man odlar mat.

So we arrived there with Italian seeds in southern Zambia

Så vi kom med italienska frön till södra Zambia

in this absolutely magnificent valley

i denna helt magnifika dal

going down to the Zambezi River,

som går ner till Zambezifloden

and we taught the local people how to grow Italian tomatoes

och vi lärde lokalbefolkningen hur man odlar italienska tomater

and zucchini and ...

och zucchini och...

(Skratt)

And of course the local people had absolutely no interest

Lokalbefolkningen hade förstås inget intresse

in doing that, so we paid them to come and work,

av att göra det, så vi betalade dem för att komma och arbeta,

and sometimes they would show up. (Laughter)

och ibland dök de upp.

(Skratt)

And we were amazed that the local people,

Och vi var förvånade över att lokalbefolkningen

in such a fertile valley, would not have any agriculture.

i en sådan bördig dal inte hade något jordbruk.

But instead of asking them how come they were not

Men i stället för att fråga dem hur det kom sig att de inte

growing anything, we simply said, "Thank God we're here." (Laughter)

odlade något, sa vi helt enkelt: "Tack gode Gud att vi är här."

(Skratt)

"Just in the nick of time to save the Zambian people from starvation."

"Precis i rättan tid för att rädda zambierna från svält."

And of course, everything in Africa grew beautifully.

Och naturligtvis växte allt jättebra i Afrika.

We had these magnificent tomatoes. In Italy, a tomato

Vi hade magnifika tomater. I Italien skulle en tomat

would grow to this size. In Zambia, to this size.

växa till denna storlek, i Zambia till denna storlek.

And we could not believe, and we were telling the Zambians,

Vi kunde inte tro det och vi sa till zambierna,

"Look how easy agriculture is."

"Titta vad lätt jordbruk är."

When the tomatoes were nice and ripe and red,

När tomaterna var fina och mogna och röda,

overnight, some 200 hippos came out from the river

kom cirka 200 flodhästar från floden under natten

and they ate everything. (Laughter)

och de åt upp allt.

(Skratt)

And we said to the Zambians, "My God, the hippos!"

Och vi sa till zambierna: "Herregud, flodhästar!"

And the Zambians said, "Yes, that's why we have no agriculture here." (Laughter)

Och zambierna sa: "Ja, det är därför vi inte har något jordbruk här."

(Skratt)

"Why didn't you tell us?""You never asked."

- Varför sa ni inget? - Ni frågade aldrig.

(Skratt)

I thought it was only us Italians blundering around Africa,

Jag trodde det var bara vi italienare som famlade runt i Afrika,

but then I saw what the Americans were doing,

men sedan såg jag vad amerikanerna gjorde,

what the English were doing, what the French were doing,

vad engelsmännen gjorde, vad fransmännen gjorde,

and after seeing what they were doing,

och efter att ha sett vad de gjorde,

I became quite proud of our project in Zambia.

blev jag ganska stolt över vårt projekt i Zambia.

Because, you see, at least we fed the hippos.

För vi matade åtminstone flodhästarna.

(Skratt)

You should see the rubbish — (Applause) --

Ni skulle se skräpet -

(Applåder)

You should see the rubbish that we have bestowed

Ni skulle skräpet som vi har skänkt

on unsuspecting African people.

till det intet ont anande afrikanska folket.

You want to read the book,

Du bör läsa boken

read "Dead Aid," by Dambisa Moyo,

"Dead Aid" av Dambisa Moyo,

Zambian woman economist.

en kvinnlig zambisk ekonom.

The book was published in 2009.

Boken publicerades 2009.

We Western donor countries have given the African continent

Vi västerländska biståndsgivande länder har gett den afrikanska kontinenten

two trillion American dollars in the last 50 years.

2000 miljarder amerikanska dollar under de senaste 50 åren.

I'm not going to tell you the damage that that money has done.

Jag tänker inte berätta hur stor skada dessa pengar har gjort.

Just go and read her book.

Läs bara hennes bok.

Read it from an African woman, the damage that we have done.

Läs, från en afrikansk kvinna om den skada som vi har gjort.

We Western people are imperialist, colonialist missionaries,

Vi västerlänningar är imperialistiska, kolonialistiska missionärer,

and there are only two ways we deal with people:

och det finns bara två sätt genom vilka vi arbetar med människor:

We either patronize them, or we are paternalistic.

Antingen är vi patroniserande eller så är vi paternalistiska.

The two words come from the Latin root "pater,"

De två orden kommer från den latinska roten "pater,"

which means "father."

som betyder "fader".

But they mean two different things.

Men de betyder två olika saker.

Paternalistic, I treat anybody from a different culture

Paternalistisk, jag behandlar alla från en annan kultur

as if they were my children. "I love you so much."

som om de vore mina barn. "Jag älskar er så mycket."

Patronizing, I treat everybody from another culture

Patroniserande, jag behandlar alla från en annan kultur

as if they were my servants.

som om de vore mina tjänare.

That's why the white people in Africa are called "bwana," boss.

Det är därför de vita människorna i Afrika kallas bwana, chef.

I was given a slap in the face reading a book,

Jag fick ett slag i ansiktet av att läsa en bok,

"Small is Beautiful," written by Schumacher, who said,

"Small is Beautiful", skriven av Schumacher, som sa,

above all in economic development, if people

Viktigast av allt i den ekonomiska utvecklingen:

Om folk inte vill ha hjälp, lämna dem ifred.

do not wish to be helped, leave them alone.

This should be the first principle of aid.

Detta bör vara den första stödprincipen.

The first principle of aid is respect.

Den första stödprincipen är respekt.

This morning, the gentleman who opened this conference

Mannen som öppnade konferensen i morse

lay a stick on the floor, and said,

lade en käpp på golvet och sa

"Can we -- can you imagine a city

"Kan vi - kan du tänka dig en stad

that is not neocolonial?"

som inte är nykolonial? "

I decided when I was 27 years old

Jag bestämde när jag var 27 år gammal

to only respond to people,

att jag bara skulle bemöta människor,

and I invented a system called Enterprise Facilitation,

så jag uppfann ett system som kallas Enterprise Facilitation,

where you never initiate anything,

där man aldrig initierar något,

you never motivate anybody, but you become a servant

man motiverar aldrig någon, men man blir en tjänare

of the local passion, the servant of local people

till den lokala passionen, tjänare till lokala medborgare

who have a dream to become a better person.

som drömmer om att bli en bättre människa.

So what you do -- you shut up.

Så vad du gör - är att hålla tyst.

You never arrive in a community with any ideas,

Du anländer aldrig till ett samhälle med några idéer,

and you sit with the local people.

och du sitter med lokalbefolkningen.

We don't work from offices.

Vi arbetar inte från kontor.

We meet at the cafe. We meet at the pub.

Vi träffas på caféer, vi träffas på pubar.

We have zero infrastructure.

Vi har noll infrastruktur.

And what we do, we become friends,

Och det vi gör, vi blir vänner,

and we find out what that person wants to do.

och vi tar reda på vad den personen vill göra.

The most important thing is passion.

Det viktigaste är passion.

You can give somebody an idea.

Man kan ge någon en idé.

If that person doesn't want to do it,

Om den personen inte vill göra det

what are you going to do?

vad ska man göra då?

The passion that the person has for her own growth

Passionen som personen har för sin egen tillväxt

is the most important thing.

är det viktigaste.

The passion that that man has for his own personal growth

Passionen som den mannen har för sin tillväxt

is the most important thing.

är det viktigaste.

And then we help them to go and find the knowledge,

Och sedan hjälper vi dem att hitta kunskap,

because nobody in the world can succeed alone.

för ingen i världen kan lyckas själv.

The person with the idea may not have the knowledge,

Personen med idén kanske inte har kunskapen,

but the knowledge is available.

men kunskapen är tillgänglig.

So years and years ago, I had this idea:

För många år sedan fick jag denna idé:

Why don't we, for once, instead of arriving in the community

Varför inte, för en gångs skull, istället för att anlända till samhället

to tell people what to do, why don't, for once,

för att säga till folk vad de ska göra, varför inte, för en gångs skull,

listen to them? But not in community meetings.

lyssna på dem?

Men inte i offentliga möten.

Let me tell you a secret.

Låt mig avslöja en hemlighet för er.

There is a problem with community meetings.

Det finns ett problem med offentliga möten.

Entrepreneurs never come,

Entreprenörer kommer aldrig,

(Skratt)

and they never tell you, in a public meeting,

och de berättar aldrig för dig vid ett offentligt möte,

what they want to do with their own money,

vad de vill göra med sina egna pengar,

what opportunity they have identified.

vilken möjlighet de har identifierat.

So planning has this blind spot.

Så planeringen har en blind fläck.

The smartest people in your community you don't even know,

De smartaste människorna i ditt samhälle känner du inte ens,

because they don't come to your public meetings.

eftersom de inte kommer till dina offentliga möten.

(Skratt)

What we do, we work one-on-one,

Det vi gör är att arbeta på tu man hand

and to work one-on-one, you have to create

och för att arbeta så måste man skapa

a social infrastructure that doesn't exist.

en social infrastruktur som inte finns.

You have to create a new profession.

Man måste skapa ett nytt yrke.

The profession is the family doctor of enterprise,

Yrket är husläkare i företagsamhet,

the family doctor of business, who sits with you

husläkaren i affärsverksamhet som sitter med dig

in your house, at your kitchen table, at the cafe,

i ditt hus, vid köksbordet, på kaféet,

and helps you find the resources to transform your passion

och hjälper dig att hitta resurser för att förvandla din passion

into a way to make a living.

till ett sätt att försörja dig.

I started this as a tryout in Esperance, in Western Australia.

Jag startade detta som ett test, i Esperance i västra Australien.

I was a doing a Ph.D. at the time,

Jag var doktorand på den tiden

trying to go away from this patronizing bullshit

och försökte komma bort från detta nedlåtande skitsnack

that we arrive and tell you what to do.

där vi anländer och berättar vad du ska göra.

And so what I did in Esperance that first year

Så vad jag gjorde i Esperance det första året

was to just walk the streets, and in three days

var att bara gå på gatorna, och inom tre dagar

I had my first client, and I helped this first guy

hade jag min första klient, och jag hjälpte den första killen

who was smoking fish from a garage, was a Maori guy,

som rökte fisk i ett garage, en maorikille,

and I helped him to sell to the restaurant in Perth,

jag hjälpte honom att sälja till restaurangen i Perth,

to get organized, and then the fishermen came to me to say,

att organisera sig, och sedan kom fiskarna

till mig och frågade:

"You the guy who helped Maori? Can you help us?"

"Är du killen som hjälpte maorin? Kan du hjälpa oss?"

And I helped these five fishermen to work together

Och jag hjälpte dessa fem fiskare att samarbeta

and get this beautiful tuna not to the cannery in Albany

att få iväg sin vackra tonfisk, inte till konservfabriken i Albany

for 60 cents a kilo, but we found a way

för 60 cent per kilo, utan vi hittade ett sätt

to take the fish for sushi to Japan for 15 dollars a kilo,

att få iväg fisken till Japan för sushi, för 15 dollar per kilo,

and the farmers came to talk to me, said,

och bönderna kom till mig och sa:

"Hey, you helped them. Can you help us?"

"Hej, du hjälpte dem, kan du hjälpa oss?"

In a year, I had 27 projects going on,

Efter ett år hade jag 27 projekt på gång,

and the government came to see me to say,

och regeringen kontaktade mig och frågade:

"How can you do that?

"Hur kan du göra det? Hur?"

How can you do — ?" And I said, "I do something very, very, very difficult.

Och jag sa: "Jag gör något väldigt, väldigt, väldigt svårt.

I shut up, and listen to them." (Laughter)

Jag håller käften och lyssnar på dem."

(Skratt)

So — (Applause) —

Så - (Applåder) -

So the government says, "Do it again." (Laughter)

Så regeringen säger: "Gör det igen."

(Skratt)

We've done it in 300 communities around the world.

Vi har gjort det i 300 samhällen runtom i världen.

We have helped to start 40,000 businesses.

Vi har hjälpt till att starta 40 000 affärsverksamheter.

There is a new generation of entrepreneurs

Det finns en ny generation entreprenörer

who are dying of solitude.

som dör av ensamhet.

Peter Drucker, one of the greatest management consultants in history,

Peter Drucker, en av de största managementkonsulterna i historien

died age 96, a few years ago.

dog för några år sedan, vid 96 års ålder.

Peter Drucker was a professor of philosophy

Peter Drucker var professor i filosofi

before becoming involved in business,

innan han blev involverad i affärsverksamhet

and this is what Peter Drucker says:

och detta är vad Peter Drucker säger:

"Planning is actually incompatible

"Planering är faktiskt oförenligt

with an entrepreneurial society and economy."

med företagarvänliga samhällen och ekonomier".

Planning is the kiss of death of entrepreneurship.

Planering är dödsstöten för entreprenörskap.

So now you're rebuilding Christchurch

Så nu bygger ni om Christchurch

without knowing what the smartest people in Christchurch

utan att veta

vad de smartaste människorna i Christchurch vill göra

want to do with their own money and their own energy.

med sina pengar och sin energi.

You have to learn how to get these people

Ni måste lära er hur ni ska få dessa människor

to come and talk to you.

att komma och prata med er.

You have to offer them confidentiality, privacy,

Ni måste erbjuda dem sekretess, integritet,

you have to be fantastic at helping them,

ni måste vara fantastiska på att hjälpa dem,

and then they will come, and they will come in droves.

då kommer de, och de kommer i mängder.

In a community of 10,000 people, we get 200 clients.

I ett samhälle på 10 000 personer får vi 200 klienter.

Can you imagine a community of 400,000 people,

Kan du tänka dig ett samhälle med 400 000 personer,

the intelligence and the passion?

all intelligens och passion?

Which presentation have you applauded the most this morning?

Vilken presentation applåderade ni mest på i morse?

Local, passionate people. That's who you have applauded.

Lokala, passionerade människor. Det var dem ni applåderade.

So what I'm saying is that

Så vad jag säger är...

entrepreneurship is where it's at.

att det är entreprenörskap som får saker att hända

We are at the end of the first industrial revolution --

Vi är i slutet av den första industriella revolutionen -

nonrenewable fossil fuels, manufacturing --

icke förnybara fossila bränslen,

tillverkning -

and all of a sudden, we have systems which are not sustainable.

och helt plötsligt har vi system som inte är hållbara.

The internal combustion engine is not sustainable.

Förbränningsmotorn är inte hållbar.

Freon way of maintaining things is not sustainable.

Freon som medium för att förvara saker

är inte hållbart.

What we have to look at is at how we

Det vi måste titta på är hur vi

feed, cure, educate, transport, communicate

matar, botar, utbildar, transporterar, kommunicerar

for seven billion people in a sustainable way.

för sju miljarder människor på ett hållbart sätt.

The technologies do not exist to do that.

Det finns inte teknologier för det.

Who is going to invent the technology

Vem kommer att uppfinna teknologin

for the green revolution? Universities? Forget about it!

för den gröna revolutionen?

Universiteten? Glöm det!

Government? Forget about it!

Regeringen? Glöm det!

It will be entrepreneurs, and they're doing it now.

Det kommer vara entreprenörer och de gör det just nu.

There's a lovely story that I read in a futurist magazine

Det finns en härlig berättelse som jag läste i en futuristisk tidning

many, many years ago.

för många, många år sedan.

There was a group of experts who were invited

En grupp experter var inbjudna

to discuss the future of the city of New York in 1860.

för att diskutera framtiden för New York, år 1860.

And in 1860, this group of people came together,

År 1860 samlades dessa människor

and they all speculated about what would happen

och alla spekulerade kring vad som skulle hända

to the city of New York in 100 years,

i New York om 100 år,

and the conclusion was unanimous:

och slutsatsen var enhällig:

The city of New York would not exist in 100 years.

New York skulle inte existera om 100 år. Varför?

Why? Because they looked at the curve and said,

För att de kollade på kurvan och sa

if the population keeps growing at this rate,

att om befolkningen fortsätter att växa i denna takt,

to move the population of New York around,

kommer omflyttningen av New Yorks befolkning

they would have needed six million horses,

att kräva sex miljoner hästar

and the manure created by six million horses

och gödseln som skapas av sex miljoner hästar

would be impossible to deal with.

skulle vara omöjligt att hantera.

They were already drowning in manure. (Laughter)

De höll redan på att drunkna i gödsel.

(Skratt)

So 1860, they are seeing this dirty technology

Så år 1860 ser de denna smutsiga teknik

that is going to choke the life out of New York.

som kommer att kväva New York.

So what happens? In 40 years' time, in the year 1900,

Så vad händer?

40 år senare, år 1900,

in the United States of America, there were 1,001

fanns det 1 001 biltillverkare i USA.

car manufacturing companies -- 1,001.

1 001.

The idea of finding a different technology

Tanken på att hitta en annan teknik

had absolutely taken over,

hade helt tagit över

and there were tiny, tiny little factories in backwaters.

och det fanns små, små fabriker i avkrokar.

Dearborn, Michigan. Henry Ford.

Dearborn, Michigan. Henry Ford.

However, there is a secret to work with entrepreneurs.

Men det finns ett knep för att arbeta med entreprenörer.

First, you have to offer them confidentiality.

Först måste du erbjuda dem konfidentialitet.

Otherwise they don't come and talk to you.

Annars kommer de inte och pratar med dig.

Then you have to offer them absolute, dedicated,

Sedan måste du erbjuda dem absolut, hängiven,

passionate service to them.

passionerad service.

And then you have to tell them the truth about entrepreneurship.

Och så måste du berätta sanningen om entreprenörskap.

The smallest company, the biggest company,

Det minsta företaget, det största företaget,

has to be capable of doing three things beautifully:

måste vara i stånd att göra tre saker vackert:

The product that you want to sell has to be fantastic,

Den produkt som du vill sälja måste vara fantastisk,

you have to have fantastic marketing,

du måste ha fantastisk marknadsföring

and you have to have tremendous financial management.

och du måste ha

en otrolig ekonomisk förvaltning.

Guess what?

Och vet ni vad?

We have never met a single human being

Vi har aldrig träffat en enda människa

in the world who can make it, sell it and look after the money.

i världen som kan tillverka det, sälja det och se efter pengarna.

It doesn't exist.

Det existerar inte.

This person has never been born.

Denna person har inte fötts än. (Skratt)

We've done the research, and we have looked

Vi har forskat och vi har tittat

at the 100 iconic companies of the world --

på de 100 mest ikoniska företagen i världen -

Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,

Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,

all the new companies, Google, Yahoo.

alla nya företag, Google, Yahoo.

There's only one thing that all the successful companies

Det finns bara en sak som alla framgångsrika företag

in the world have in common, only one:

i världen har gemensamt, endast en:

None were started by one person.

Inget av dem startades av en person.

Now we teach entrepreneurship to 16-year-olds

Nu lär vi ut entreprenörskap till 16-åringar

in Northumberland, and we start the class

i Northumberland, och vi startar lektionerna

by giving them the first two pages of Richard Branson's autobiography,

med att ge dem de första två sidorna ur Richard Bransons självbiografi

and the task of the 16-year-olds is to underline,

och uppgiften för 16-åringarna är att stryka under,

in the first two pages of Richard Branson's autobiography

på de första två sidorna i Richard Bransons självbiografi,

how many times Richard uses the word "I"

hur många gånger Richard använder ordet "jag"

and how many times he uses the word "we."

och hur många gånger han använder "vi".

Never the word "I," and the word "we" 32 times.

Aldrig ordet "jag", och "vi" 32 gånger.

He wasn't alone when he started.

Han var inte ensam när han startade.

Nobody started a company alone. No one.

Ingen har startat ett företag ensam.

Ingen.

So we can create the community

Så vi kan bygga ett samhälle

where we have facilitators who come from a small business background

där vi har möjliggörare med småföretagarbakgrund

sitting in cafes, in bars, and your dedicated buddies

som sitter på kaféer, i barer, och så era hängivna kompisar

who will do to you, what somebody did for this gentleman

som kommer att göra samma sak för dig som någon gjorde för denne gentleman,

who talks about this epic,

som talar om detta episka,

somebody who will say to you, "What do you need?

någon som kommer att säga: "Vad behöver du?

What can you do? Can you make it?

Vad kan du göra? Kan du tillverka det?

Okay, can you sell it? Can you look after the money?"

Okej, kan du sälja det? Kan du sköta pengarna?"

"Oh, no, I cannot do this.""Would you like me to find you somebody?"

"Nej, jag kan inte göra det här."

"Ska jag hjälpa dig att hitta någon?"

We activate communities.

Vi aktiverar samhällen.

We have groups of volunteers supporting the Enterprise Facilitator

Vi har grupper av frivilliga som stöder Enterprise Facilitator

to help you to find resources and people

och hjälper till att hitta resurser och människor,

and we have discovered that the miracle

och vi har upptäckt att miraklet

of the intelligence of local people is such

med lokalbefolkningens intelligens är

that you can change the culture and the economy

att du kan ändra kulturen och ekonomin

of this community just by capturing the passion,

i samhället bara genom att fånga passionen,

the energy and imagination of your own people.

energin och fantasin hos ditt eget folk.

Thank you. (Applause)

Tack.

(Applåder)