Connected, but alone? | Sherry Turkle

Reviewer: Elisabeth Buffard

Just a moment ago,

Il y a juste quelques instants

my daughter Rebecca texted me for good luck.

my fille Rebecca m'a envoyé un texto de bonne chance.

Her text said,

Son message disait

"Mom, you will rock."

"Maman, tu vas être géniale."

I love this.

J'adore ça.

Getting that text

Recevoir ce message

was like getting a hug.

c'était comme une accolade.

And so there you have it.

Et voilà.

I embody

Je personnifie

the central paradox.

le paradoxe central.

I'm a woman

Je suis une femme

who loves getting texts

qui aime recevoir des messages

who's going to tell you

et qui va vous dire

that too many of them can be a problem.

qu'en recevoir trop peut être un problème.

Actually that reminder of my daughter

En fait ce rappel de ma fille

brings me to the beginning of my story.

me ramène au début de mon histoire.

1996, when I gave my first TEDTalk,

1996, quand j'ai fait ma première présentation à TEDTalk,

Rebecca was five years old

Rebecca avait cinq ans

and she was sitting right there

et elle était assise juste là,

in the front row.

au premier rang.

I had just written a book

Je venais d'écrire un livre

that celebrated our life on the internet

qui célébrait notre vie sur internet

and I was about to be on the cover

et j'allais faire la couverture

of Wired magazine.

de Wired magazine.

In those heady days,

A cette période excitante,

we were experimenting

nous faisions des expériences

with chat rooms and online virtual communities.

avec les salons de conversation et les communautés virtuelles en ligne.

We were exploring different aspects of ourselves.

Nous explorions divers aspects de nous-même.

And then we unplugged.

Et puis nous nous sommes débranchés.

I was excited.

J'étais enthousiaste.

And, as a psychologist, what excited me most

Et en tant que psychologue, ce qui m'excitait le plus

was the idea

était l'idée

that we would use what we learned in the virtual world

que nous utiliserions ce qui nous avions appris dans le monde virtuel

about ourselves, about our identity,

sur nous-même, sur nos identités,

to live better lives in the real world.

pour améliorer les vies dans le monde réel.

Now fast-forward to 2012.

Maintenant, accélérons jusqu'à 2012.

I'm back here on the TED stage again.

Je suis à nouveau sur la scène à TED.

My daughter's 20. She's a college student.

Ma fille a 20 ans. Elle est étudiante.

She sleeps with her cellphone,

Elle dort avec son téléphone,

so do I.

et moi aussi.

And I've just written a new book,

Et je viens d'écrire un nouveau livre,

but this time it's not one

mais cette fois ce n'en est pas un

that will get me on the cover

qui me fera faire la couverture

of Wired magazine.

de Wired magazine.

So what happened?

Alors que s'est-il passé ?

I'm still excited by technology,

La technologie m'enthousiasme toujours,

but I believe,

mais je pense,

and I'm here to make the case,

et je suis ici pour le démontrer,

that we're letting it take us places

que nous la laissons nous entrainer vers des territoires

that we don't want to go.

où nous ne voulons pas aller.

Over the past 15 years,

Pendant ces 15 dernières années,

I've studied technologies of mobile communication

j'ai étudié les technologies de communication mobile

and I've interviewed hundreds and hundreds of people,

et j'ai interrogé des centaines et des centaines de personnes,

young and old,

jeunes et moins jeunes,

about their plugged in lives.

sur leurs vies connectées.

And what I've found

Et ce que j'ai découvert,

is that our little devices,

c'est que nos petits appareils,

those little devices in our pockets,

ces petits appareils dans nos poches,

are so psychologically powerful

sont si puissants d'un point de vue psychologique

that they don't only change what we do,

qu'ils ne transforment pas seulement ce que nous faisons,

they change who we are.

ils transforment qui nous sommes.

Some of the things we do now with our devices

Certaines des choses que nous faisons aujourd'hui avec nos appareils

are things that, only a few years ago,

sont des choses qui, il y a quelques années,

we would have found odd

nous auraient parues étranges

or disturbing,

ou troublantes,

but they've quickly come to seem familiar,

mais qui sont devenues rapidement familières,

just how we do things.

et la façon dont nous faisons les choses.

So just to take some quick examples:

pour prendre quelques exemples rapides :

People text or do email

les gens envoient des messages et des emails

during corporate board meetings.

pendant les réunions institutionnelles en en treprise.

They text and shop and go on Facebook

Ils textent, font leurs courses et vont sur Facebook

during classes, during presentations,

pendant les cours, pendant les présentations,

actually during all meetings.

en fait pendant toutes les réunions.

People talk to me about the important new skill

Les gens me parlent de l'importance de cette nouvelle compétence

of making eye contact

de regarder les gens dans les yeux

while you're texting.

pendant que vous envoyez un texte.

(Laughter)

(rires)

People explain to me

Les gens m'expliquent

that it's hard, but that it can be done.

que c'est difficile, mais que c'est faisable.

Parents text and do email

Les parents textent et lisent leurs emails

at breakfast and at dinner

pendant le petit déjeuner et le diner

while their children complain

alors que leurs enfants se plaignent

about not having their parents' full attention.

qu'ils n'ont pas la complète attention de leurs parents.

But then these same children

Mais ce sont les mêmes enfants

deny each other their full attention.

qui ne s'accordent pas leur complète attention.

This is a recent shot

Voici une photo récente

of my daughter and her friends

de ma fille et de ses amis

being together

ensemble

while not being together.

sans être ensemble.

And we even text at funerals.

Et nous textons même pendant les enterrements.

I study this.

J'étudie cela.

We remove ourselves

Nous nous soustrayons

from our grief or from our revery

de notre deuil ou de notre rêverie

and we go into our phones.

et nous partons dans nos téléphones.

Why does this matter?

Pourquoi est-ce que c'est important ?

It matters to me

C'est important pour moi

because I think we're setting ourselves up for trouble --

parce que je pense que nous ouvrons la porte à des problèmes --

trouble certainly

certainement des problèmes

in how we relate to each other,

dans la façon dont nous nous connectons les uns aux autres,

but also trouble

mais aussi des problèmes

in how we relate to ourselves

dans la façon dont nous nous connectons à nous-même

and our capacity for self-reflection.

et dans notre capacité à l'auto-reflexion.

We're getting used to a new way

Nous nous habituons à une nouvelle manière

of being alone together.

d'être seul ensemble.

People want to be with each other,

Les gens veulent être les uns avec les autres,

but also elsewhere --

mais aussi autre part --

connected to all the different places they want to be.

connectés à tous les endroits différents où ils veulent être.

People want to customize their lives.

Les gens veulent personnaliser leurs vies.

They want to go in and out of all the places they are

Ils veulent aller et venir dans tous ces endroits

because the thing that matters most to them

parce que ce qui compte le plus pour eux

is control over where they put their attention.

est de contrôler à quoi ils portent attention.

So you want to go to that board meeting,

Alors vous voulez aller à cette réunion

but you only want to pay attention

mais vous voulez seulement écouter

to the bits that interest you.

les parties qui vous intéressent.

And some people think that's a good thing.

Et certaines personnes pensent que c'est bien.

But you can end up

Mais en fin de compte

hiding from each other,

vous pouvez être en train de vous cacher les uns aux autres

even as we're all constantly connected to each other.

alors même que nous sommes connectés en permanence.

A 50-year-old business man

Un homme d'affaires de 50 ans

lamented to me

s'est plaint à moi

that he feels he doesn't have colleagues anymore at work.

qu'il avait l'impression de ne plus avoir de collègues au travail.

When he goes to work, he doesn't stop by to talk to anybody,

Quand il va au travail, il ne s'arrête plus pour parler à qui que ce soit,

he doesn't call.

il n'appelle plus.

And he says he doesn't want to interrupt his colleagues

Et il dit qu'il ne veut pas interrompre ses collègues

because, he says, "They're too busy on their email."

car, dit-il, "Ils sont trop occupés avec leurs mails."

But then he stops himself

Mais il s'interrompt

and he says, "You know, I'm not telling you the truth.

et il dit, "Vous savez, je ne vous dis pas a vérité.

I'm the one who doesn't want to be interrupted.

C'est moi qui ne veut pas être interrompu.

I think I should want to,

Je pense que je devrais,

but actually I'd rather just do things on my Blackberry."

mais en fait je préfère être occupé avec mon Blackberry."

Across the generations,

Toutes générations confondues,

I see that people can't get enough of each other,

je vois que les gens veulent se voir davantage,

if and only if

si, et si seulement

they can have each other at a distance,

ils peuvent rester à distance,

in amounts they can control.

et dans des quantités qu'ils contrôlent.

I call it the Goldilocks effect:

J'appelle ça l'effet "Boucle d'Or" :

not too close, not too far,

pas trop près et pas trop loin,

just right.

juste la bonne distance.

But what might feel just right

Mais ce qui est la bonne distance

for that middle-aged executive

pour un cadre de 40 ans

can be a problem for an adolescent

peut être un problème pour un adolescent

who needs to develop face-to-face relationships.

qui a besoin de développer des relations personnelles.

An 18-year-old boy

Un garçon de 18 ans

who uses texting for almost everything

qui utilise les SMS pour presque tout

says to me wistfully,

m'a dit en soupirant,

"Someday, someday,

"Un jour, un jour,

but certainly not now,

mais certainement pas aujourd'hui,

I'd like to learn how to have a conversation."

j'aimerais apprendre à avoir une conversation."

When I ask people

Quand je demande aux gens

"What's wrong with having a conversation?"

"En quoi est-ce un problème d'avoir une conversation ?"

People say, "I'll tell you what's wrong with having a conversation.

Les gens disent "Je vais vous dire quel est le problème avec le fait d'avoir une conversation.

It takes place in real time

Cela se passe en temps réel

and you can't control what you're going to say."

et vous ne pouvez pas contrôler ce que vous allez dire."

So that's the bottom line.

Et c'est le point clé.

Texting, email, posting,

Envoyer des SMS, des mails, publier du contenu,

all of these things

toutes ces choses

let us present the self as we want to be.

nous laissent nous présenter comme nous le voulons.

We get to edit,

Nous pouvons modifier,

and that means we get to delete,

et cela veut veut dire que nous pouvons effacer,

and that means we get to retouch,

et cela veut dire que nous pouvons retoucher,

the face, the voice,

le visage, la voix,

the flesh, the body --

la chair, le corps --

not too little, not too much,

pas trop peu, pas trop non plus,

just right.

juste ce qu'il faut.

Human relationships

Les relations humaines

are rich and they're messy

sont riches et compliquées

and they're demanding.

et elles demandent des efforts.

And we clean them up with technology.

Et nous les réparons avec la technologie.

And when we do,

Et quand le faisons,

one of the things that can happen

une des choses qui peut arriver

is that we sacrifice conversation

est que nous sacrifions la conversation

for mere connection.

pour une simple connexion.

We short-change ourselves.

Nous nous voulons nous changer nous-même.

And over time,

Et avec le temps,

we seem to forget this,

on dirait que l'on oublie cela,

or we seem to stop caring.

ou que cela n'a plus d'importance.

I was caught off guard

J'ai été prise de court

when Stephen Colbert

quand Stephen Colbert

asked me a profound question,

m'a posé une question sérieuse,

a profound question.

une question profonde.

He said, "Don't all those little tweets,

Il a dit, "Est-ce que tous ces petits tweets,

don't all those little sips

tous ces petits morceaux

of online communication,

de communication

add up to one big gulp

ne s'additionnent pas pour créer

of real conversation?"

une vraie conversation ?"

My answer was no,

Ma réponse était que non,

they don't add up.

ils ne s'additionnent pas.

Connecting in sips may work

Se connecter par morceaux peut marcher

for gathering discrete bits of information,

pour rassembler des éléments d'information indépendants,

they may work for saying, "I'm thinking about you,"

ça peut marcher pour dire, "je pense à toi,"

or even for saying, "I love you," --

ou même pour dire, "je t'aime," --

I mean, look at how I felt

je veux dire, vous avez vu l'effet

when I got that text from my daughter --

du message que j'ai reçu de ma fille --

but they don't really work

mais ça ne marche pas vraiment

for learning about each other,

pour apprendre à se connaitre,

for really coming to know and understand each other.

pour vraiment se connaitre et se comprendre les uns les autres.

And we use conversations with each other

Et on utilise la conversation

to learn how to have conversations

pour apprendre à avoir des conversations

with ourselves.

avec nous-mêmes.

So a flight from conversation

Alors fuir la conversation

can really matter

peut avoir des conséquences

because it can compromise

parce que cela peut compromettre

our capacity for self-reflection.

notre capacité d'introspection.

For kids growing up,

Pour les enfants qui grandissent,

that skill is the bedrock of development.

cette connaissance est fondamentale.

Over and over I hear,

J'entends partout,

"I would rather text than talk."

"Je préfère texter que parler."

And what I'm seeing

Et ce que je vois

is that people get so used to being short-changed

c'est que les gens sont si habitués à avoir de moins en moins

out of real conversation,

de vraies conversations,

so used to getting by with less,

si habitués à se débrouiller avec moins,

that they've become almost willing

qu'ils sont presque devenus presque

to dispense with people altogether.

à volontairement se passer des autres complètement.

So for example,

Par exemple,

many people share with me this wish,

beaucoup de gens espèrent comme moi

that some day a more advanced version of Siri,

qu'un jour il y aura une version plus avancée de Siri,

the digital assistant on Apple's iPhone,

l'assistant digital de l'iPhone d'Apple,

will be more like a best friend,

qui sera plus comme un meilleur ami,

someone who will listen

quelqu'un qui écoutera

when others won't.

quand personne d'autre ne le fera.

I believe this wish

Je pense que ce souhait

reflects a painful truth

reflète la triste réalité

that I've learned in the past 15 years.

de ce que j'ai appris durant ces 15 dernières années.

That feeling that no one is listening to me

Ce sentiment que personne ne m'écoute

is very important

joue un grand rôle

in our relationships with technology.

dans notre relation avec la technologie.

That's why it's so appealing

C'est pour cela qu'il est si tentant

to have a Facebook page

d'avoir une page Facebook

or a Twitter feed --

ou un fil Twitter --

so many automatic listeners.

tant d'auditeurs automatiques.

And the feeling that no one is listening to me

Et le sentiment que personne ne nous écoute

make us want to spend time

nous fait vouloir passer du temps

with machines that seem to care about us.

avec des machines qui ont l'air de tenir à nous.

We're developing robots,

Nous développons des robots,

they call them sociable robots,

on les appelle des robots sociables,

that are specifically designed to be companions --

qui sont fabriqués pour être des compagnons --

to the elderly,

pour les personnes âgées,

to our children,

pour nos enfants,

to us.

pour nous.

Have we so lost confidence

Est-ce que nous avons tellement perdu la confiance

that we will be there for each other?

que nous serons là les uns pour les autres ?

During my research

Pendant ma recherche,

I worked in nursing homes,

j'ai travaillé dans des maisons de retraite,

and I brought in these sociable robots

et j'ai amené ces robots sociables

that were designed to give the elderly

qui étaient créés pour donner aux personnes âgées

the feeling that they were understood.

le sentiment qu'ils étaient compris.

And one day I came in

Et un jour, je suis arrivée et

and a woman who had lost a child

il y avait une femme qui avait perdu un enfant

was talking to a robot

et qui parlait à un robot

in the shape of a baby seal.

qui avait l'apparence d'un bébé phoque.

It seemed to be looking in her eyes.

Il avait l'air de la regarder dans les yeux.

It seemed to be following the conversation.

Il avait l'air de l'écouter.

It comforted her.

Cela lui a fait du bien.

And many people found this amazing.

Et beaucoup de gens ont trouvé cela incroyable.

But that woman was trying to make sense of her life

Mais cette femme essayait de comprendre sa vie

with a machine that had no experience

avec une machine qui n'a aucune expérience

of the arc of a human life.

des facettes de la vie humaine.

That robot put on a great show.

Ce robot jouait très bien le jeu.

And we're vulnerable.

Et nous sommes vulnérables.

People experience pretend empathy

Les gens ressentent l'apparence de l'empathie

as though it were the real thing.

comme si elle était réelle.

So during that moment

Donc pendant ce moment

when that woman

quand cette femme

was experiencing that pretend empathy,

faisait l'expérience de cette fausse empathie,

I was thinking, "That robot can't empathize.

je pensais, "Ce robot ne peut pas avoir d'empathie.

It doesn't face death.

Il n'a pas à faire face à la mort.

It doesn't know life."

Il ne connait pas la vie."

And as that woman took comfort

Et alors que cette femme était réconfortée

in her robot companion,

par son compagnon robot,

I didn't find it amazing;

je ne trouvais pas cela incroyable ;

I found it one of the most wrenching, complicated moments

je pensais que c'était un des moments les plus déchirants et compliqués

in my 15 years of work.

que j'ai vécu dans mes 15 ans de travail.

But when I stepped back,

Mais quand j'ai pris du recul,

I felt myself

je me suis sentie

at the cold, hard center

au coeur froid et dur

of a perfect storm.

du parfait orage.

We expect more from technology

Nous en attendons davantage de la technologie

and less from each other.

et moins les uns des autres.

And I ask myself,

Et je me suis demandé,

"Why have things come to this?"

"Comment en sommes-nous arrivés là ?"

And I believe it's because

Et je crois que c'est parce que

technology appeals to us most

la technologie nous attire le plus

where we are most vulnerable.

quand nous sommes le plus vulnérables.

And we are vulnerable.

Et nous sommes vulnérables.

We're lonely,

Nous sommes solitaires,

but we're afraid of intimacy.

mais nous avons peur de l'intimité.

And so from social networks to sociable robots,

Et des réseaux sociaux aux robots sociables,

we're designing technologies

nous créons des technologies

that will give us the illusion of companionship

qui nous donneront l'illusion du compagnonnage

without the demands of friendship.

sans les exigences de l'amitié.

We turn to technology to help us feel connected

Nous nous tournons vers la technologie pour nous aider à nous sentir connectés

in ways we can comfortably control.

de manières que nous contrôlons agréablement.

But we're not so comfortable.

Mais ce n'est pas si agréable.

We are not so much in control.

Et nous ne sommes pas tant que cela en contrôle.

These days, those phones in our pockets

Aujourd'hui, ces téléphones dans nos poches

are changing our minds and hearts

changent nos esprits et nos coeurs

because they offer us

parce qu'ils nous offrent

three gratifying fantasies.

ces fantasmes satisfaisants.

One, that we can put our attention

Premièrement, que nous pouvons nous concentrer

wherever we want it to be;

sur ce que nous voulons ;

two, that we will always be heard;

deuxièmement, que nous serons toujours écoutés ;

and three, that we will never have to be alone.

et troisièmement, que nous n'aurons jamais à être seuls.

And that third idea,

Et cette troisième idée,

that we will never have to be alone,

que nous n'aurons jamais à être seuls,

is central to changing our psyches.

est au coeur du changement de nos psychés.

Because the moment that people are alone,

Parce qu'au moment où les gens sont seuls,

even for a few seconds,

même pour quelques secondes,

they become anxious, they panic, they fidget,

ils deviennent anxieux, ils paniquent, ils sont agités,

they reach for a device.

ils cherchent un appareil.

Just think of people at a checkout line

Pensez aux gens dans les files d'attentes

or at a red light.

ou à un feu rouge.

Being alone feels like a problem that needs to be solved.

Etre seul est ressenti comme un problème à résoudre.

And so people try to solve it by connecting.

Et les gens essayent de le résoudre en se connectant.

But here, connection

Mais ici la connexion

is more like a symptom than a cure.

est plus un symptôme qu'un remède.

It expresses, but it doesn't solve,

Elle exprime, mais ne résout pas,

an underlying problem.

un problème sous-jacent.

But more than a symptom,

Mais plus qu'un symptôme,

constant connection is changing

la connexion permanente change

the way people think of themselves.

la façon dont les gens pensent à eux mêmes.

It's shaping a new way of being.

Cela donne place à une nouvelle façon d'être.

The best way to describe it is,

Le meilleur moyen de le décrire est,

I share therefore I am.

je partage, donc je suis.

We use technology to define ourselves

Nous utilisons la technologie pour nous définir nous même

by sharing our thoughts and feelings

en partageant nos pensées et nos sentiments

even as we're having them.

alors même que nous les avons.

So before it was:

Donc avant c'était :

I have a feeling,

je ressens une émotion,

I want to make a call.

je veux appeler quelqu'un.

Now it's: I want to have a feeling,

Maintenant c'est : je veux ressentir une émotion,

I need to send a text.

il faut que j'envoie un message.

The problem with this new regime

Le problème avec ce nouveau système

of "I share therefore I am"

de "je partage donc je suis"

is that, if we don't have connection,

est que si nous ne sommes pas connectés,

we don't feel like ourselves.

nous ne nous sentons pas comme nous même.

We almost don't feel ourselves.

Nous avons presque l'impression de ne pas être nous même.

So what do we do? We connect more and more.

Alors que faisons nous ? Nous nous connectons encore davantage.

But in the process,

Mais le long du chemin,

we set ourselves up to be isolated.

nous nous mettons en position d'être isolés.

How do you get from connection to isolation?

Comment passons-nous de connexion à isolation ?

You end up isolated

Vous devenez isolé

if you don't cultivate the capacity for solitude,

si vous ne cultivez pas la capacité de solitude,

the ability to be separate,

la capacité d'être séparé,

to gather yourself.

de vous retrouver vous-même.

Solitude is where you find yourself

La solitude c'est le point de départ

so that you can reach out to other people

pour s'ouvrir à d'autres personnes

and form real attachments.

et créer de vrais attachements.

When we don't have the capacity for solitude,

Quand nous ne sommes pas capables de solitude,

we turn to other people in order to feel less anxious

nous nous tournons vers les autres pour nous sentir moins anxieux

or in order to feel alive.

ou pour nous sentir vivant.

When this happens,

Quand cela arrive,

we're not able to appreciate who they are.

nous ne sommes pas capable d'évaluer qui ils sont.

It's as though we're using them

C'est comme si nous les utilisions

as spare parts

comme pièces de rechange

to support our fragile sense of self.

pour soutenir notre fragile sens de soi.

We slip into thinking that always being connected

Nous avons commencé à penser qu'être connectés en permanence

is going to make us feel less alone.

nous permettra de nous sentir moins seuls.

But we're at risk,

Mais c'est dangereux

because actually it's the opposite that's true.

parce que en fait c'est l'opposé qui est vrai.

If we're not able to be alone,

Si nous ne sommes pas capables d'être seuls,

we're going to be more lonely.

nous allons être encore plus solitaires.

And if we don't teach our children to be alone,

Et si nous n'apprenons pas à nos enfants à être seuls,

they're only going to know

ils ne sauront

how to be lonely.

qu'être solitaires.

When I spoke at TED in 1996,

Quand j'ai parlé à TED en 1996,

reporting on my studies

de mes recherches

of the early virtual communities,

sur les premières communautés virtuelles,

I said, "Those who make the most

je disais, "Ceux qui profitent le plus

of their lives on the screen

de leurs vies sur l'écran

come to it in a spirit of self-reflection."

sont ceux qui viennent dans un esprit d'autoréflection."

And that's what I'm calling for here, now:

Et c'est ce que je demande ici et maintenant :

reflection and, more than that, a conversation

une réflexion, et plus que cela, une conversation

about where our current use of technology

sur où notre utilisation de la technologie

may be taking us,

pourrait nous emmener,

what it might be costing us.

ce qu'elle pourrait nous coûter.

We're smitten with technology.

Nous sommes émerveillés par la technologie.

And we're afraid, like young lovers,

Et nous avons peur, comme de jeunes amoureux,

that too much talking might spoil the romance.

que trop en parler puisse tuer la romance.

But it's time to talk.

Mais il est temps de parler.

We grew up with digital technology

Nous avons grandi avec la technologie numérique

and so we see it as all grown up.

et nous la regardons comme si elle était adulte.

But it's not, it's early days.

Mais ce n'est pas le cas, c'est le début.

There's plenty of time

Nous avons largement le temps

for us to reconsider how we use it,

de repenser à comment nous l'utilisons,

how we build it.

comment nous la construisons.

I'm not suggesting

Je ne suggère pas

that we turn away from our devices,

que nous nous séparions de nos appareils,

just that we develop a more self-aware relationship

simplement que nous développions des relations plus averties

with them, with each other

avec eux, avec les autres

and with ourselves.

et avec nous-même.

I see some first steps.

Je vois des points de départ.

Start thinking of solitude

Commencez à penser à la solitude

as a good thing.

comme à quelque chose de positif.

Make room for it.

Faites-lui de la place.

Find ways to demonstrate this

Trouvez des moyens d'en montrer

as a value to your children.

la valeur à vos enfants.

Create sacred spaces at home --

Créez des espaces sacrés à la maison --

the kitchen, the dining room --

la cuisine, la salle à manger --

and reclaim them for conversation.

et ramenez-y la conversation.

Do the same thing at work.

Faites la même chose au travail.

At work, we're so busy communicating

Au travail, nous sommes souvent si occupés à communiquer

that we often don't have time to think,

que souvent nous n'avons pas le temps de penser,

we don't have time to talk,

nous n'avons pas le temps de parler,

about the things that really matter.

des choses vraiment importantes.

Change that.

Changez cela.

Most important, we all really need to listen to each other,

Encore plus important, nous devons vraiment nous écouter les uns les autres,

including to the boring bits.

y compris les parties moins intéressantes.

Because it's when we stumble

Parce que c'est quand nous trébuchons

or hesitate or lose our words

ou hésitons ou cherchons nos mots

that we reveal ourselves to each other.

que nous nous révélons les uns aux autres.

Technology is making a bid

La technologie essaye

to redefine human connection --

de redéfinir les connexions humaines --

how we care for each other,

comment nous tenons les uns aux autres,

how we care for ourselves --

comment nous prenons soin de nous même --

but it's also giving us the opportunity

mais elle nous donne aussi l'opportunité

to affirm our values

d'affirmer nos valeurs

and our direction.

et la direction de notre vie.

I'm optimistic.

Je suis optimiste.

We have everything we need to start.

Nous avons tout ce dont nous avons besoin pour commencer.

We have each other.

Nous nous avons les uns les autres.

And we have the greatest chance of success

Et nous avons les meilleures chances de réussir

if we recognize our vulnerability.

si nous admettons nos vulnérabilités.

That we listen

Que nous écoutions

when technology says

quand la technologie dit

it will take something complicated

qu'elle va prendre quelque chose de compliqué

and promises something simpler.

et promet de le rendre simple.

So in my work,

Alors dans mon travail,

I hear that life is hard,

j'entends que la vie est dure,

relationships are filled with risk.

que les relations sont pleines de risques.

And then there's technology --

Et puis il y a la technologie --

simpler, hopeful,

simple, pleine d'espoir,

optimistic, ever-young.

optimiste, toujours jeune.

It's like calling in the cavalry.

C'est comme d'appeller la cavalerie.

An ad campaign promises

Une campagne publicitaire promet

that online and with avatars,

qu'en ligne et avec des avatars,

you can "Finally, love your friends

vous pouvez "Finalement, aimer vos amis,

love your body, love your life,

aimer votre corps, aimer votre vie,

online and with avatars."

en ligne avec des avatars."

We're drawn to virtual romance,

Nous sommes attirés par la romance virtuelle,

to computer games that seem like worlds,

par les jeux sur ordinateur qui ressemblent à des mondes,

to the idea that robots, robots,

par l'idée que des robots, des robots,

will someday be our true companions.

seront un jour de vrais compagnons.

We spend an evening on the social network

Nous passons la soirée sur les réseaux sociaux

instead of going to the pub with friends.

au lieu de sortir avec des amis.

But our fantasies of substitution

Mais notre fantasme de substition

have cost us.

a un prix.

Now we all need to focus

Maintenant, il faut que nous nous concentrions tous

on the many, many ways

sur les nombreuses façons

technology can lead us back

dont la technologie peut nous ramener

to our real lives, our own bodies,

vers nos vraies vies, nos propres corps,

our own communities,

nos propres communautés,

our own politics,

nos propres politiques,

our own planet.

notre propre planète.

They need us.

Ils ont besoins de nous.

Let's talk about

Parlons de comment

how we can use digital technology,

nous pouvons utiliser la technologie numérique,

the technology of our dreams,

la technologie de nos rèves,

to make this life

pour faire de cette vie

the life we can love.

la vie que nous aimons.

Thank you.

Merci.

(Applause)

(applaudissements)