Connected, but alone? | Sherry Turkle

Sherry Turkle: ¿Conectados pero solos?

2,033,061 views ・ 2012-04-03

TED


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Traductor: Francisco Gnecco Revisor: Eduardo Sierra
00:15
Just a moment ago,
0
15260
2000
Hace solo un momento
00:17
my daughter Rebecca texted me for good luck.
1
17260
4000
mi hija Rebecca me envió un mensaje de buena suerte,
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Her text said,
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21260
2000
que decía:
00:23
"Mom, you will rock."
3
23260
3000
"Mamá, arrasarás."
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I love this.
4
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2000
Me encantó.
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Getting that text
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2000
Recibir este mensaje
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was like getting a hug.
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30260
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fue como recibir un abrazo.
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And so there you have it.
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Ahí lo tenemos.
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I embody
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Yo personifico
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the central paradox.
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la gran paradoja.
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I'm a woman
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Soy una mujer
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who loves getting texts
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que adora recibir mensajes
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who's going to tell you
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y vengo a decirles
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that too many of them can be a problem.
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que muchos de ellos pueden ser un problema.
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Actually that reminder of my daughter
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3000
En realidad este mensaje de mi hija
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brings me to the beginning of my story.
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me lleva al comienzo de mi historia.
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1996, when I gave my first TEDTalk,
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En 1996, cuando di mi primera charla en TED,
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Rebecca was five years old
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Rebecca tenía cinco años
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and she was sitting right there
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y estaba sentada ahí
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in the front row.
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en la primera fila.
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I had just written a book
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2000
Yo acababa de escribir un libro
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that celebrated our life on the internet
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que celebraba nuestra vida en Internet
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and I was about to be on the cover
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3000
y yo estaba por aparecer en la portada
01:11
of Wired magazine.
23
71260
2000
de la revista Wired.
01:13
In those heady days,
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En esos días tan emocionantes
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we were experimenting
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2000
experimentábamos
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with chat rooms and online virtual communities.
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con salas de chat y comunidades virtuales,
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We were exploring different aspects of ourselves.
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80260
4000
explorábamos diferentes aspectos de nuestro ser
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And then we unplugged.
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2000
y luego nos desconectábamos.
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I was excited.
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2000
Yo estaba emocionada.
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And, as a psychologist, what excited me most
30
88260
3000
Y, como psicóloga, lo que más me maravillaba
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was the idea
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2000
era la idea
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that we would use what we learned in the virtual world
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93260
3000
de que usaríamos nuestro aprendizaje en el mundo virtual
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about ourselves, about our identity,
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96260
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sobre nosotros, sobre nuestra identidad,
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to live better lives in the real world.
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99260
3000
para vivir mejor en el mundo real.
01:42
Now fast-forward to 2012.
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3000
Avancemos hasta 2012.
01:45
I'm back here on the TED stage again.
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105260
3000
Aquí estoy de nuevo en el escenario de TED.
01:48
My daughter's 20. She's a college student.
37
108260
3000
Mi hija tiene 20 y está en la universidad.
01:51
She sleeps with her cellphone,
38
111260
4000
Duerme con su celular
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so do I.
39
115260
2000
como yo.
01:57
And I've just written a new book,
40
117260
3000
Y acabo de escribir un nuevo libro,
02:00
but this time it's not one
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120260
3000
pero esta vez, éste
02:03
that will get me on the cover
42
123260
2000
no me pondrá en la portada
02:05
of Wired magazine.
43
125260
2000
de la revista Wired.
02:07
So what happened?
44
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3000
¿Entonces qué pasó?
02:10
I'm still excited by technology,
45
130260
3000
La tecnología me sigue emocionando,
02:13
but I believe,
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133260
2000
pero pienso,
02:15
and I'm here to make the case,
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135260
2000
y vine hoy a plantear el caso,
02:17
that we're letting it take us places
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137260
2000
que estamos permitiendo que nos lleve
02:19
that we don't want to go.
49
139260
2000
por donde no queremos ir.
02:21
Over the past 15 years,
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141260
2000
En los últimos 15 años,
02:23
I've studied technologies of mobile communication
51
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3000
he estudiado las tecnologías de la comunicación móvil
02:26
and I've interviewed hundreds and hundreds of people,
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146260
3000
y he entrevistado a cientos y cientos de personas,
02:29
young and old,
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149260
2000
jóvenes y mayores
02:31
about their plugged in lives.
54
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2000
sobre sus vidas en línea.
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And what I've found
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153260
2000
Y lo que he descubierto
02:35
is that our little devices,
56
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2000
es que los dispositivos,
02:37
those little devices in our pockets,
57
157260
3000
que todos llevamos en el bolsillo,
02:40
are so psychologically powerful
58
160260
2000
tienen tanta fuerza psicológica
02:42
that they don't only change what we do,
59
162260
4000
que no solo cambian lo que hacemos,
02:46
they change who we are.
60
166260
3000
sino que cambian lo que somos.
02:49
Some of the things we do now with our devices
61
169260
2000
Algunas de las cosas que hacemos ahora con estos dispositivos,
02:51
are things that, only a few years ago,
62
171260
3000
son cosas que solo hace unos años,
02:54
we would have found odd
63
174260
2000
nos habrían parecido raras
02:56
or disturbing,
64
176260
2000
o perturbadoras,
02:58
but they've quickly come to seem familiar,
65
178260
3000
pero rápidamente nos hemos acostumbrado,
03:01
just how we do things.
66
181260
2000
por la manera en que hacemos las cosas.
03:03
So just to take some quick examples:
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183260
3000
Veamos algunos ejemplos rápidos:
03:06
People text or do email
68
186260
2000
la gente envía SMS o correos
03:08
during corporate board meetings.
69
188260
3000
durante reuniones corporativas.
03:11
They text and shop and go on Facebook
70
191260
3000
Envían SMS, compran y entran en Facebook
03:14
during classes, during presentations,
71
194260
3000
en medio de clases, conferencias
03:17
actually during all meetings.
72
197260
2000
y en todas las reuniones.
03:19
People talk to me about the important new skill
73
199260
3000
Me hablan de la nueva e importante habilidad
03:22
of making eye contact
74
202260
2000
de hacer contacto visual
03:24
while you're texting.
75
204260
2000
mientras se manda un SMS.
03:26
(Laughter)
76
206260
2000
(Risas)
03:28
People explain to me
77
208260
2000
Me explican que
03:30
that it's hard, but that it can be done.
78
210260
3000
es difícil, pero que es posible.
03:33
Parents text and do email
79
213260
2000
Los padres mandan SMS o correos
03:35
at breakfast and at dinner
80
215260
2000
en el desayuno y la cena,
03:37
while their children complain
81
217260
3000
mientras que sus hijos se quejan
03:40
about not having their parents' full attention.
82
220260
2000
por no tener la completa atención de sus papás.
03:42
But then these same children
83
222260
2000
Pero también estos mismos chicos
03:44
deny each other their full attention.
84
224260
3000
se niegan mutuamente la completa atención.
03:47
This is a recent shot
85
227260
2000
Esta es una foto reciente
03:49
of my daughter and her friends
86
229260
3000
de mi hija y sus amigos
03:52
being together
87
232260
2000
juntos,
03:54
while not being together.
88
234260
3000
pero sin estar juntos.
03:57
And we even text at funerals.
89
237260
2000
Y chateamos hasta en los funerales.
03:59
I study this.
90
239260
2000
Sobre esto investigo.
04:01
We remove ourselves
91
241260
2000
Nos apartamos de
04:03
from our grief or from our revery
92
243260
2000
nuestro duelo o nuestra fantasía
04:05
and we go into our phones.
93
245260
3000
para meternos en nuestros teléfonos.
04:08
Why does this matter?
94
248260
2000
¿Por qué es importante?
04:10
It matters to me
95
250260
2000
A mí me importa
04:12
because I think we're setting ourselves up for trouble --
96
252260
3000
porque creo que nos estamos metiendo en un problema,
04:15
trouble certainly
97
255260
2000
en un verdadero problema,
04:17
in how we relate to each other,
98
257260
2000
tanto en la manera de relacionarnos con los demás,
04:19
but also trouble
99
259260
2000
como en la forma
04:21
in how we relate to ourselves
100
261260
3000
de relacionarnos con nosotros mismos
04:24
and our capacity for self-reflection.
101
264260
3000
y en nuestra capacidad de autoreflexión.
04:27
We're getting used to a new way
102
267260
2000
Nos estamos acostumbrando a una nueva forma
04:29
of being alone together.
103
269260
3000
de estar juntos en solitario.
04:32
People want to be with each other,
104
272260
2000
La gente quiere estar con los demás,
04:34
but also elsewhere --
105
274260
2000
pero también en otros lugares;
04:36
connected to all the different places they want to be.
106
276260
3000
conectada a todos los sitios que quiere estar.
04:39
People want to customize their lives.
107
279260
3000
Quieren personalizar sus vidas.
04:42
They want to go in and out of all the places they are
108
282260
3000
Quieren entrar y salir de todos los lugares donde están
04:45
because the thing that matters most to them
109
285260
2000
porque lo que más les interesa
04:47
is control over where they put their attention.
110
287260
4000
es controlar el foco de su atención.
04:51
So you want to go to that board meeting,
111
291260
3000
Quieren ir a la reunión de la junta,
04:54
but you only want to pay attention
112
294260
2000
pero solo para poner atención
04:56
to the bits that interest you.
113
296260
2000
a las partes que les interesa.
04:58
And some people think that's a good thing.
114
298260
3000
Algunos creen que eso es bueno,
05:01
But you can end up
115
301260
2000
pero así pueden terminar
05:03
hiding from each other,
116
303260
2000
escondiéndose unos de otros,
05:05
even as we're all constantly connected to each other.
117
305260
3000
aunque estén permanentemente conectados entre sí.
05:08
A 50-year-old business man
118
308260
2000
Un empresario de 50 años
05:10
lamented to me
119
310260
2000
se quejaba de que
05:12
that he feels he doesn't have colleagues anymore at work.
120
312260
3000
siente que ya no tiene colegas en el trabajo.
05:15
When he goes to work, he doesn't stop by to talk to anybody,
121
315260
3000
Cuando va a su oficina, no se detiene a hablar con nadie,
05:18
he doesn't call.
122
318260
2000
no llama.
05:20
And he says he doesn't want to interrupt his colleagues
123
320260
3000
Dice que no quiere interrumpir a sus colegas porque
05:23
because, he says, "They're too busy on their email."
124
323260
3000
piensa, "están muy ocupados con sus correos".
05:26
But then he stops himself
125
326260
2000
Pero luego se detiene
05:28
and he says, "You know, I'm not telling you the truth.
126
328260
2000
para decir: "sabes, no te estoy diciendo la verdad,
05:30
I'm the one who doesn't want to be interrupted.
127
330260
3000
yo soy el que no quiere ser interrumpido;
05:33
I think I should want to,
128
333260
2000
creo que sí lo desearía,
05:35
but actually I'd rather just do things on my Blackberry."
129
335260
4000
pero en realidad prefiero estar con mi Blackberry."
05:39
Across the generations,
130
339260
2000
Entre las generaciones,
05:41
I see that people can't get enough of each other,
131
341260
4000
veo que la gente no se cansa de los demás,
05:45
if and only if
132
345260
2000
si, y sólo si,
05:47
they can have each other at a distance,
133
347260
3000
pueden mantener la distancia entre ellos,
05:50
in amounts they can control.
134
350260
2000
que puedan controlar.
05:52
I call it the Goldilocks effect:
135
352260
3000
Lo llamo el efecto de Ricitos de Oro:
05:55
not too close, not too far,
136
355260
3000
ni muy cerca, ni muy lejos,
05:58
just right.
137
358260
2000
solo lo justo.
06:00
But what might feel just right
138
360260
2000
Pero lo que puede parecer justo
06:02
for that middle-aged executive
139
362260
2000
para un ejecutivo de mediana edad
06:04
can be a problem for an adolescent
140
364260
2000
puede ser un problema para un adolescente
06:06
who needs to develop face-to-face relationships.
141
366260
4000
que necesita desarrollar relaciones cara a cara.
06:10
An 18-year-old boy
142
370260
2000
Un adolescente de 18 años
06:12
who uses texting for almost everything
143
372260
3000
que usa mensajes para casi para todo,
06:15
says to me wistfully,
144
375260
2000
me decía con nostalgia:
06:17
"Someday, someday,
145
377260
3000
"Algún día, algún día,
06:20
but certainly not now,
146
380260
2000
que ciertamente no será hoy,
06:22
I'd like to learn how to have a conversation."
147
382260
4000
me gustaría aprender a mantener una conversación."
06:26
When I ask people
148
386260
2000
Cuando pregunto a la gente:
06:28
"What's wrong with having a conversation?"
149
388260
3000
"¿Qué hay de malo en mantener una conversación?"
06:31
People say, "I'll tell you what's wrong with having a conversation.
150
391260
4000
Me responden: "Te diré lo malo de mantener una conversación,
06:35
It takes place in real time
151
395260
3000
sucede en tiempo real
06:38
and you can't control what you're going to say."
152
398260
4000
y no puedes controlar lo que vas a decir."
06:42
So that's the bottom line.
153
402260
2000
Esa es la esencia.
06:44
Texting, email, posting,
154
404260
3000
Enviar mensajes, correos, publicar,
06:47
all of these things
155
407260
2000
todas estas cosas
06:49
let us present the self as we want to be.
156
409260
3000
nos permiten presentarnos como queremos ser.
06:52
We get to edit,
157
412260
2000
Podemos editar,
06:54
and that means we get to delete,
158
414260
3000
o sea, que podemos borrar,
06:57
and that means we get to retouch,
159
417260
3000
que podemos retocar
07:00
the face, the voice,
160
420260
2000
la cara, la voz,
07:02
the flesh, the body --
161
422260
2000
la piel, el cuerpo;
07:04
not too little, not too much,
162
424260
3000
ni poco, ni mucho,
07:07
just right.
163
427260
2000
sino lo justo.
07:09
Human relationships
164
429260
2000
Las relaciones humanas
07:11
are rich and they're messy
165
431260
2000
son vivas, complicadas
07:13
and they're demanding.
166
433260
2000
y exigentes.
07:15
And we clean them up with technology.
167
435260
3000
Las limpiamos con tecnología
07:18
And when we do,
168
438260
2000
y al hacerlo,
07:20
one of the things that can happen
169
440260
2000
algo de lo que puede suceder
07:22
is that we sacrifice conversation
170
442260
2000
es que se sacrifica la conversación
07:24
for mere connection.
171
444260
2000
por la simple conexión.
07:26
We short-change ourselves.
172
446260
3000
Nos defraudamos .
07:29
And over time,
173
449260
2000
y con el tiempo,
07:31
we seem to forget this,
174
451260
2000
parece que lo olvidamos
07:33
or we seem to stop caring.
175
453260
3000
o parece que deja de importarnos.
07:36
I was caught off guard
176
456260
4000
Me tomó por sorpresa
07:40
when Stephen Colbert
177
460260
2000
Stephen Colbert cuando
07:42
asked me a profound question,
178
462260
4000
me hizo una pregunta muy seria,
07:46
a profound question.
179
466260
3000
una pregunta muy seria.
07:49
He said, "Don't all those little tweets,
180
469260
6000
Me dijo: "¿No es cierto que todos esos tweets,
07:55
don't all those little sips
181
475260
3000
todos esos pequeños sorbos
07:58
of online communication,
182
478260
3000
de comunicación en línea,
08:01
add up to one big gulp
183
481260
3000
equivalen a un gran bocado
08:04
of real conversation?"
184
484260
4000
de conversación real?"
08:08
My answer was no,
185
488260
2000
Mi respuesta fue negativa,
08:10
they don't add up.
186
490260
2000
no suman.
08:12
Connecting in sips may work
187
492260
4000
Estar conectados en sorbos
08:16
for gathering discrete bits of information,
188
496260
4000
para obtener porciones de información
08:20
they may work for saying, "I'm thinking about you,"
189
500260
4000
puede funcionar para decir: "Estoy pensando en ti."
08:24
or even for saying, "I love you," --
190
504260
2000
o para decir: "Te quiero."
08:26
I mean, look at how I felt
191
506260
2000
Vean cómo me sentí
08:28
when I got that text from my daughter --
192
508260
3000
al recibir ese mensaje de mi hija;
08:31
but they don't really work
193
511260
2000
pero no funcionan bien
08:33
for learning about each other,
194
513260
2000
para aprender unos de otros,
08:35
for really coming to know and understand each other.
195
515260
4000
para llegarnos a conocer y entendernos.
08:39
And we use conversations with each other
196
519260
4000
Utilizamos conversaciones entre nosotros
08:43
to learn how to have conversations
197
523260
2000
para aprender a tener conversaciones
08:45
with ourselves.
198
525260
2000
con nosotros mismos.
08:47
So a flight from conversation
199
527260
2000
Así, huir de la conversación
08:49
can really matter
200
529260
2000
en realidad puede afectar,
08:51
because it can compromise
201
531260
2000
porque pone en riesgo
08:53
our capacity for self-reflection.
202
533260
2000
nuestra capacidad de autoreflexión.
08:55
For kids growing up,
203
535260
2000
Cuando los pequeños crecen,
08:57
that skill is the bedrock of development.
204
537260
4000
esta habilidad es la base de su desarrollo.
09:01
Over and over I hear,
205
541260
2000
Con frecuencia oigo decir:
09:03
"I would rather text than talk."
206
543260
3000
"Prefiero mandar mensajes que hablar."
09:06
And what I'm seeing
207
546260
2000
Y veo que
09:08
is that people get so used to being short-changed
208
548260
2000
la gente está tan acostumbrada a ser defraudada
09:10
out of real conversation,
209
550260
2000
en las conversaciones reales,
09:12
so used to getting by with less,
210
552260
3000
tan acostumbrada a pasarla con poco,
09:15
that they've become almost willing
211
555260
2000
que llegan casi a estar dispuestos
09:17
to dispense with people altogether.
212
557260
2000
a prescindir de toda la gente.
09:19
So for example,
213
559260
2000
Así, por ejemplo,
09:21
many people share with me this wish,
214
561260
2000
muchas personas comparten conmigo el deseo
09:23
that some day a more advanced version of Siri,
215
563260
3000
de que algún día, una versión avanzada de Siri,
09:26
the digital assistant on Apple's iPhone,
216
566260
3000
el asistente digital del iPhone de Apple,
09:29
will be more like a best friend,
217
569260
2000
llegue a ser como un buen amigo,
09:31
someone who will listen
218
571260
2000
alguien que escucha
09:33
when others won't.
219
573260
2000
cuando otros no lo hacen.
09:35
I believe this wish
220
575260
2000
Creo que este deseo
09:37
reflects a painful truth
221
577260
2000
refleja una dolorosa verdad
09:39
that I've learned in the past 15 years.
222
579260
3000
que hemos aprendido en los últimos 15 años.
09:42
That feeling that no one is listening to me
223
582260
4000
Esa sensación de que nadie me escucha
09:46
is very important
224
586260
2000
es muy importante
09:48
in our relationships with technology.
225
588260
2000
en nuestra relación con la tecnología.
09:50
That's why it's so appealing
226
590260
2000
Por eso es tan atractivo
09:52
to have a Facebook page
227
592260
2000
tener una página en Facebook
09:54
or a Twitter feed --
228
594260
2000
o una cuenta en Twitter...
09:56
so many automatic listeners.
229
596260
3000
tantos oyentes automáticos.
09:59
And the feeling that no one is listening to me
230
599260
3000
La sensación de que nadie me escucha
10:02
make us want to spend time
231
602260
2000
nos lleva a querer emplear el tiempo
10:04
with machines that seem to care about us.
232
604260
3000
con máquinas que parecen interesarse en nosotros.
10:07
We're developing robots,
233
607260
2000
Estamos desarrollando robots,
10:09
they call them sociable robots,
234
609260
2000
llamados robots sociales,
10:11
that are specifically designed to be companions --
235
611260
3000
diseñados específicamente para acompañar
10:14
to the elderly,
236
614260
2000
a los mayores,
10:16
to our children,
237
616260
2000
a nuestros niños,
10:18
to us.
238
618260
2000
a nosotros.
10:20
Have we so lost confidence
239
620260
3000
¿Acaso hemos perdido la confianza
10:23
that we will be there for each other?
240
623260
4000
de estar ahí para los demás?
10:27
During my research
241
627260
2000
En mi investigación
10:29
I worked in nursing homes,
242
629260
2000
trabajé en residencias de ancianos
10:31
and I brought in these sociable robots
243
631260
3000
y llevé estos robots sociales
10:34
that were designed to give the elderly
244
634260
2000
diseñados para dar a los mayores
10:36
the feeling that they were understood.
245
636260
3000
la sensación de que eran comprendidos.
10:39
And one day I came in
246
639260
2000
Un día llegué y vi
10:41
and a woman who had lost a child
247
641260
2000
a una mujer que había perdido un hijo,
10:43
was talking to a robot
248
643260
2000
hablando con un robot
10:45
in the shape of a baby seal.
249
645260
3000
que tenía la forma de un bebé foca.
10:48
It seemed to be looking in her eyes.
250
648260
2000
Parecía mirarle a los ojos,
10:50
It seemed to be following the conversation.
251
650260
3000
parecía seguirle la conversación,
10:53
It comforted her.
252
653260
3000
la consolaba.
10:56
And many people found this amazing.
253
656260
4000
Mucha gente piensa que es asombroso,
11:00
But that woman was trying to make sense of her life
254
660260
5000
pero esa mujer estaba tratando de darle sentido a su vida
11:05
with a machine that had no experience
255
665260
3000
con una máquina que no sabe
11:08
of the arc of a human life.
256
668260
3000
del ciclo de la vida humana.
11:11
That robot put on a great show.
257
671260
2000
El robot estaba dando una gran función.
11:13
And we're vulnerable.
258
673260
2000
Somos vulnerables.
11:15
People experience pretend empathy
259
675260
3000
La gente siente empatía fingida
11:18
as though it were the real thing.
260
678260
3000
como si fuera algo real.
11:21
So during that moment
261
681260
4000
Entonces en ese momento,
11:25
when that woman
262
685260
2000
cuando la mujer
11:27
was experiencing that pretend empathy,
263
687260
3000
estaba viviendo esa empatía fingida,
11:30
I was thinking, "That robot can't empathize.
264
690260
3000
yo pensaba: "Ese robot no puede sentir,
11:33
It doesn't face death.
265
693260
2000
no se enfrenta a la muerte,
11:35
It doesn't know life."
266
695260
2000
ni siquiera conoce la vida."
11:37
And as that woman took comfort
267
697260
2000
Y mientras la mujer se consolaba
11:39
in her robot companion,
268
699260
2000
con su robot de compañía,
11:41
I didn't find it amazing;
269
701260
2000
no lo encontré extraordinario,
11:43
I found it one of the most wrenching, complicated moments
270
703260
4000
más bien fue uno de los momentos más desgarradores y complicados
11:47
in my 15 years of work.
271
707260
4000
de mis 15 años de trabajo.
11:51
But when I stepped back,
272
711260
2000
Entonces al dar un paso atrás,
11:53
I felt myself
273
713260
2000
me sentí
11:55
at the cold, hard center
274
715260
3000
en el centro duro y frío
11:58
of a perfect storm.
275
718260
2000
de una verdadera tormenta.
12:00
We expect more from technology
276
720260
3000
Esperamos más de la tecnología
12:03
and less from each other.
277
723260
3000
y menos de los demás.
12:06
And I ask myself,
278
726260
2000
Y me pregunto:
12:08
"Why have things come to this?"
279
728260
3000
"¿Por qué hemos llegado a esto?"
12:11
And I believe it's because
280
731260
2000
Pienso que es porque
12:13
technology appeals to us most
281
733260
3000
la tecnología nos llega
12:16
where we are most vulnerable.
282
736260
2000
donde somos más vulnerables.
12:18
And we are vulnerable.
283
738260
2000
Y, sí, somos vulnerables.
12:20
We're lonely,
284
740260
2000
Estamos solos,
12:22
but we're afraid of intimacy.
285
742260
2000
pero tenemos miedo a la intimidad.
12:24
And so from social networks to sociable robots,
286
744260
3000
Desde las redes sociales hasta los robots sociales,
12:27
we're designing technologies
287
747260
2000
estamos desarrollando tecnologías
12:29
that will give us the illusion of companionship
288
749260
3000
que nos dan la ilusión de compañía
12:32
without the demands of friendship.
289
752260
2000
sin las exigencias de la amistad.
12:34
We turn to technology to help us feel connected
290
754260
3000
Recurrimos a la tecnología para sentirnos conectados
12:37
in ways we can comfortably control.
291
757260
3000
de maneras que podamos tener un cómodo control.
12:40
But we're not so comfortable.
292
760260
2000
Pero no nos sentimos tan cómodos,
12:42
We are not so much in control.
293
762260
3000
no tenemos tanto control.
12:45
These days, those phones in our pockets
294
765260
3000
Hoy, esos teléfonos de bolsillo
12:48
are changing our minds and hearts
295
768260
2000
están cambiando nuestras mentes y corazones
12:50
because they offer us
296
770260
2000
porque nos ofrecen
12:52
three gratifying fantasies.
297
772260
2000
tres gratificantes fantasías.
12:54
One, that we can put our attention
298
774260
2000
La primera es que podemos poner la atención
12:56
wherever we want it to be;
299
776260
2000
donde queremos tenerla;
12:58
two, that we will always be heard;
300
778260
3000
la segunda, que siempre seremos escuchados;
13:01
and three, that we will never have to be alone.
301
781260
3000
y la tercera, que nunca estaremos solos.
13:04
And that third idea,
302
784260
2000
Esta última idea,
13:06
that we will never have to be alone,
303
786260
3000
que nunca estaremos solos,
13:09
is central to changing our psyches.
304
789260
2000
es clave para cambiar nuestra psique.
13:11
Because the moment that people are alone,
305
791260
3000
Porque en el momento que alguien se queda solo,
13:14
even for a few seconds,
306
794260
2000
incluso por unos segundos,
13:16
they become anxious, they panic, they fidget,
307
796260
3000
se pone ansioso, se aterra, se inquieta,
13:19
they reach for a device.
308
799260
2000
busca un dispositivo.
13:21
Just think of people at a checkout line
309
801260
2000
Piensen en la gente haciendo fila para pagar
13:23
or at a red light.
310
803260
2000
o en un semáforo en rojo.
13:25
Being alone feels like a problem that needs to be solved.
311
805260
4000
Estar solos es como tener un problema que hay que resolver
13:29
And so people try to solve it by connecting.
312
809260
3000
y la gente lo soluciona conectándose.
13:32
But here, connection
313
812260
2000
Pero en este caso, conectarse
13:34
is more like a symptom than a cure.
314
814260
3000
es más un síntoma que un remedio.
13:37
It expresses, but it doesn't solve,
315
817260
3000
Expresa pero no resuelve
13:40
an underlying problem.
316
820260
2000
un problema subyacente.
13:42
But more than a symptom,
317
822260
2000
Más que un síntoma,
13:44
constant connection is changing
318
824260
2000
la conexión permanente está cambiando
13:46
the way people think of themselves.
319
826260
2000
la forma que la gente piensa de sí misma.
13:48
It's shaping a new way of being.
320
828260
3000
Está conformando un nuevo modo de ser.
13:51
The best way to describe it is,
321
831260
2000
La mejor forma de describirlo es:
13:53
I share therefore I am.
322
833260
3000
Comparto luego existo.
13:56
We use technology to define ourselves
323
836260
3000
Usamos la tecnología para definirnos,
13:59
by sharing our thoughts and feelings
324
839260
2000
compartiendo pensamientos y sentimientos,
14:01
even as we're having them.
325
841260
2000
inclusio cuando los estamos teniendo.
14:03
So before it was:
326
843260
2000
Antes era:
14:05
I have a feeling,
327
845260
2000
tengo una sensación,
14:07
I want to make a call.
328
847260
2000
quiero hacer una llamada.
14:09
Now it's: I want to have a feeling,
329
849260
3000
Ahora es: quiero tener una sensación,
14:12
I need to send a text.
330
852260
2000
tengo que enviar un mensaje.
14:14
The problem with this new regime
331
854260
3000
El problema con este nuevo esquema
14:17
of "I share therefore I am"
332
857260
2000
de "comparto luego existo"
14:19
is that, if we don't have connection,
333
859260
2000
es que si no tenemos conexión,
14:21
we don't feel like ourselves.
334
861260
2000
no nos hallamos con nosotros mismos.
14:23
We almost don't feel ourselves.
335
863260
2000
Casi no nos sentimos.
14:25
So what do we do? We connect more and more.
336
865260
3000
Entonces, ¿qué hacemos? Nos conectamos más y más.
14:28
But in the process,
337
868260
2000
Pero en el proceso
14:30
we set ourselves up to be isolated.
338
870260
3000
nos disponemos a estar aislados.
14:33
How do you get from connection to isolation?
339
873260
4000
¿Cómo se pasa de la conexión al aislamiento?
14:37
You end up isolated
340
877260
2000
Se termina aislado
14:39
if you don't cultivate the capacity for solitude,
341
879260
2000
si no se cultiva la capacidad de estar solos,
14:41
the ability to be separate,
342
881260
3000
la habilidad de estar separados,
14:44
to gather yourself.
343
884260
2000
de estar con uno mismo.
14:46
Solitude is where you find yourself
344
886260
3000
La soledad es donde uno se encuentra a sí mismo
14:49
so that you can reach out to other people
345
889260
2000
de modo que uno pueda llegar a los otros
14:51
and form real attachments.
346
891260
3000
y formar afectos reales.
14:54
When we don't have the capacity for solitude,
347
894260
3000
Si no tenemos la capacidad de estar solos,
14:57
we turn to other people in order to feel less anxious
348
897260
3000
acudimos a otros para sentir menos ansiedad
15:00
or in order to feel alive.
349
900260
2000
o para sentirnos vivos.
15:02
When this happens,
350
902260
2000
Cuando esto sucede,
15:04
we're not able to appreciate who they are.
351
904260
3000
no podemos apreciar quiénes son.
15:07
It's as though we're using them
352
907260
2000
Es como si los estuviéramos usando
15:09
as spare parts
353
909260
2000
como piezas de repuesto
15:11
to support our fragile sense of self.
354
911260
3000
para apoyar nuestra frágil autoestima.
15:14
We slip into thinking that always being connected
355
914260
3000
Incurrimos en creer que estar siempre conectados
15:17
is going to make us feel less alone.
356
917260
4000
nos hace sentir menos solos.
15:21
But we're at risk,
357
921260
2000
Pero corremos peligro,
15:23
because actually it's the opposite that's true.
358
923260
3000
porque en realidad es todo lo contrario.
15:26
If we're not able to be alone,
359
926260
2000
Si no podemos estar solos,
15:28
we're going to be more lonely.
360
928260
2000
estaremos más solos.
15:30
And if we don't teach our children to be alone,
361
930260
3000
Y si no enseñamos a nuestros hijos a estar solos,
15:33
they're only going to know
362
933260
2000
sólo van a saber cómo
15:35
how to be lonely.
363
935260
2000
estar aislados.
15:37
When I spoke at TED in 1996,
364
937260
3000
Cuando hablé en TED en 1996,
15:40
reporting on my studies
365
940260
2000
informando sobre mis estudios
15:42
of the early virtual communities,
366
942260
2000
de las primeras comunidades virtuales,
15:44
I said, "Those who make the most
367
944260
3000
decía: "Aquellos que logran el máximo
15:47
of their lives on the screen
368
947260
2000
de sus vidas en la pantalla,
15:49
come to it in a spirit of self-reflection."
369
949260
3000
llegan con un espíritu de autoreflexión."
15:52
And that's what I'm calling for here, now:
370
952260
3000
Y ahora este es mi llamado:
15:55
reflection and, more than that, a conversation
371
955260
3000
reflexión y más que eso, un diálogo
15:58
about where our current use of technology
372
958260
3000
sobre el destino al que el uso actual de la tecnología
16:01
may be taking us,
373
961260
2000
puede llevarnos,
16:03
what it might be costing us.
374
963260
2000
lo que nos podría costar.
16:05
We're smitten with technology.
375
965260
3000
Estamos fascinados con la tecnología
16:08
And we're afraid, like young lovers,
376
968260
3000
y como los jóvenes amantes, tenemos miedo
16:11
that too much talking might spoil the romance.
377
971260
3000
que hablar mucho pueda arruinar el romance.
16:14
But it's time to talk.
378
974260
2000
Pero es el momento de hablar.
16:16
We grew up with digital technology
379
976260
3000
Crecimos con la tecnología digital
16:19
and so we see it as all grown up.
380
979260
2000
y la vemos como madura.
16:21
But it's not, it's early days.
381
981260
3000
Pero no es así, está en sus comienzos.
16:24
There's plenty of time
382
984260
2000
Tenemos tiempo suficiente
16:26
for us to reconsider how we use it,
383
986260
2000
para que reconsideremos cómo usarla,
16:28
how we build it.
384
988260
2000
cómo construirla.
16:30
I'm not suggesting
385
990260
2000
No estoy proponiendo que
16:32
that we turn away from our devices,
386
992260
2000
nos alejemos de nuestros dispositivos,
16:34
just that we develop a more self-aware relationship
387
994260
3000
sino que desarrollemos una relación más consciente
16:37
with them, with each other
388
997260
2000
con ellos, con los otros,
16:39
and with ourselves.
389
999260
3000
con nosotros mismos.
16:42
I see some first steps.
390
1002260
2000
Veo algunos primeros pasos.
16:44
Start thinking of solitude
391
1004260
2000
Empecemos pensando que
16:46
as a good thing.
392
1006260
2000
la soledad es buena.
16:48
Make room for it.
393
1008260
2000
Démosle espacio.
16:50
Find ways to demonstrate this
394
1010260
3000
Encontremos maneras de enseñarla
16:53
as a value to your children.
395
1013260
2000
como un valor para sus hijos.
16:55
Create sacred spaces at home --
396
1015260
2000
Creen espacios sagrados en casa,
16:57
the kitchen, the dining room --
397
1017260
2000
la cocina, el comedor,
16:59
and reclaim them for conversation.
398
1019260
3000
y recupérenlos para conversar.
17:02
Do the same thing at work.
399
1022260
2000
Hagan lo mismo en el trabajo.
17:04
At work, we're so busy communicating
400
1024260
2000
En el trabajo estamos tan ocupados comunicándonos
17:06
that we often don't have time to think,
401
1026260
3000
que a menudo no tenemos tiempo para pensar,
17:09
we don't have time to talk,
402
1029260
3000
ni para hablar de las cosas
17:12
about the things that really matter.
403
1032260
2000
que realmente importan.
17:14
Change that.
404
1034260
2000
Cambien eso.
17:16
Most important, we all really need to listen to each other,
405
1036260
4000
Aún más importante, todos necesitamos escucharnos mutuamente,
17:20
including to the boring bits.
406
1040260
4000
hasta en las partes aburridas.
17:24
Because it's when we stumble
407
1044260
2000
Porque cuando vacilamos,
17:26
or hesitate or lose our words
408
1046260
3000
o titubeamos o no encontramos las palabras,
17:29
that we reveal ourselves to each other.
409
1049260
4000
es cuando nos mostramos a los demás.
17:33
Technology is making a bid
410
1053260
3000
La tecnología ofrece
17:36
to redefine human connection --
411
1056260
2000
redefinir las conexiones humanas;
17:38
how we care for each other,
412
1058260
2000
cómo cuidamos de los demás,
17:40
how we care for ourselves --
413
1060260
2000
cómo cuidamos de nosotros mismos,
17:42
but it's also giving us the opportunity
414
1062260
2000
pero también nos da la oportunidad
17:44
to affirm our values
415
1064260
2000
de reafirmar nuestros valores
17:46
and our direction.
416
1066260
2000
y nuestra orientación.
17:48
I'm optimistic.
417
1068260
2000
Soy optimista.
17:50
We have everything we need to start.
418
1070260
3000
Tenemos todo lo necesario para comenzar.
17:53
We have each other.
419
1073260
2000
Nos tenemos el uno al otro,
17:55
And we have the greatest chance of success
420
1075260
3000
y tenemos la mejor oportunidad para triunfar
17:58
if we recognize our vulnerability.
421
1078260
3000
si reconocemos nuestra vulnerabilidad.
18:01
That we listen
422
1081260
2000
Que escuchemos
18:03
when technology says
423
1083260
2000
cuando la tecnología nos dice
18:05
it will take something complicated
424
1085260
3000
que puede eliminar algo complicado
18:08
and promises something simpler.
425
1088260
3000
y promete algo más sencillo.
18:11
So in my work,
426
1091260
2000
En mi trabajo
18:13
I hear that life is hard,
427
1093260
3000
oigo decir que la vida es difícil,
18:16
relationships are filled with risk.
428
1096260
2000
que las relaciones son arriesgadas.
18:18
And then there's technology --
429
1098260
2000
Y ahí está la tecnología,
18:20
simpler, hopeful,
430
1100260
2000
más sencilla, esperanzadora,
18:22
optimistic, ever-young.
431
1102260
3000
optimista, siempre joven.
18:25
It's like calling in the cavalry.
432
1105260
2000
Es como llamar a la caballería.
18:27
An ad campaign promises
433
1107260
2000
Una campaña de publicidad promete
18:29
that online and with avatars,
434
1109260
2000
que en línea y con avatares,
18:31
you can "Finally, love your friends
435
1111260
4000
podrás "finalmente amar a tus amigos,
18:35
love your body, love your life,
436
1115260
3000
amar tu cuerpo, amar tu vida,
18:38
online and with avatars."
437
1118260
3000
en línea y con avatares."
18:41
We're drawn to virtual romance,
438
1121260
2000
Nos atraen los romances virtuales,
18:43
to computer games that seem like worlds,
439
1123260
3000
los vídeo juegos que parecen mundos,
18:46
to the idea that robots, robots,
440
1126260
4000
la idea de que los robots
18:50
will someday be our true companions.
441
1130260
3000
podrán algún día ser verdaderos compañeros.
18:53
We spend an evening on the social network
442
1133260
3000
Pasamos la tarde en las redes sociales
18:56
instead of going to the pub with friends.
443
1136260
3000
en lugar de ir al bar con los amigos.
18:59
But our fantasies of substitution
444
1139260
2000
Nuestras fantasías de sustitución
19:01
have cost us.
445
1141260
3000
tienen un costo.
19:04
Now we all need to focus
446
1144260
3000
Ahora tenemos que concentrarnos
19:07
on the many, many ways
447
1147260
2000
en las muchas, muchas formas
19:09
technology can lead us back
448
1149260
2000
en que la tecnología nos puede regresar
19:11
to our real lives, our own bodies,
449
1151260
3000
a nuestras vidas reales, a nuestros propios cuerpos,
19:14
our own communities,
450
1154260
2000
a nuestras comunidades,
19:16
our own politics,
451
1156260
2000
a nuestra política,
19:18
our own planet.
452
1158260
2000
a nuestro planeta.
19:20
They need us.
453
1160260
2000
Estos nos necesitan.
19:22
Let's talk about
454
1162260
2000
Hablemos de eso,
19:24
how we can use digital technology,
455
1164260
3000
de cómo usar la tecnología digital,
19:27
the technology of our dreams,
456
1167260
3000
la de nuestros sueños,
19:30
to make this life
457
1170260
2000
para hacer de esta vida,
19:32
the life we can love.
458
1172260
2000
la vida que podemos amar.
19:34
Thank you.
459
1174260
2000
Gracias.
19:36
(Applause)
460
1176260
6000
(Aplausos)
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