Build a tower, build a team | Tom Wujec

Перекладач: Nadiya Kuzmych Утверджено: Kato Despati

Several years ago here at TED, Peter Skillman

Кілька років тому, тут на TED, Пітер Скілман

introduced a design challenge

представив дизайнерський виклик

called the marshmallow challenge.

під назвою "зефірний виклик".

And the idea's pretty simple:

Ідея доволі проста.

Teams of four have to build the tallest free-standing structure

Команди із чотирьох повинні збудувати найвищу стабільну конструкцію

out of 20 sticks of spaghetti,

з 20 соломинок спагетті,

one yard of tape, one yard of string

одного ярду (0,914 метри) клейкої стрічки, одного ярду мотузки

and a marshmallow.

та зефіру.

The marshmallow has to be on top.

Зефір має бути на вершині.

And, though it seems really simple, it's actually pretty hard

І, хоча це здається дуже простим, насправді це доволі складно,

because it forces people

тому що це змушує людей

to collaborate very quickly.

дуже швидко співпрацювати.

And so, I thought this was an interesting idea,

І тому я подумав, що це цікава ідея

and I incorporated it into a design workshop.

та включив її у дизайнерський семінар.

And it was a huge success.

І це мало величезний успіх

And since then, I've conducted

І відтоді я провів

about 70 design workshops across the world

близько 70 дизайнерських семінарів по усьому світі

with students and designers and architects,

із студентами та дизайнерами, і архітекторами,

even the CTOs of the Fortune 50,

навіть з технічними директорами компаній з Fortune 50,

and there's something about this exercise

і у цій вправі є щось таке,

that reveals very deep lessons

що розкриває дуже глибокі уроки

about the nature of collaboration,

про природу співпраці,

and I'd like to share some of them with you.

і я б хотів поділитись деякими з них із Вами.

So, normally, most people begin

Отож, зазвичай, більшість людей починають

by orienting themselves to the task.

із налаштування до вправи.

They talk about it, they figure out what it's going to look like,

Вони обговорюють її, вони визначають те, як це виглядатиме,

they jockey for power.

вони змагаються за владу,

Then they spend some time planning, organizing,

потім вони проводять час плануючи, організовуючи.

they sketch and they lay out spaghetti.

Вони роблять замальовку та викладають спагетті

They spend the majority of their time

Вони витрачають більшість часу

assembling the sticks into ever-growing structures.

складаючи соломинки у якомога вищі структури

And then finally, just as they're running out of time,

і потім, нарешті, коли уже час закінчується,

someone takes out the marshmallow,

хтось дістає зефір,

and then they gingerly put it on top,

і вони обережно кладуть його на вершину,

and then they stand back, and -- ta-da! --

тоді вони відступають, і "Та-да!"

they admire their work.

вони милуються своєю роботою.

But what really happens, most of the time,

Але що насправді відбувається, у більшості випадків,

is that the "ta-da" turns into an "uh-oh,"

так це те, що "та-да" перетворюється на "о-о",

because the weight of the marshmallow causes the entire structure

тому що вага зефіру змушує усю конструкцію

to buckle and to collapse.

похилитись та впасти.

So there are a number of people

Отож є багато людей,

who have a lot more "uh-oh" moments than others,

у котрих є набагато більше "о-о"-моментів ніж у інших,

and among the worst are recent graduates of business school.

і серед найгірших новоспечені випускники бізнес шкіл.

(Laughter)

(Сміх)

They lie, they cheat, they get distracted

Вони брешуть, вони обдурюють, вони відволікаються,

and they produce really lame structures.

вони створюють справді кульгаві структури.

And of course there are teams

І звичайно є команди,

that have a lot more "ta-da" structures,

у котрих є набагато більше "та-да" структур,

and among the best are recent graduates of kindergarten.

і, серед найкращих є нещодавні випускники дитячих садків.

(Laughter)

(Сміх)

And it's pretty amazing.

І це доволі дивовижно.

As Peter tells us,

Як нам каже Пітер,

not only do they produce the tallest structures,

вони не лише виготовляють найвищі структури,

but they're the most interesting structures of them all.

але це й найцікавіші структури з усіх.

So the question you want to ask is:

Тож, запитання, котре Ви хочете поставити є наступним:

How come? Why? What is it about them?

Яким чином? Чому? Що в них таке?

And Peter likes to say that

І Пітер любить говорити, що

none of the kids spend any time

"Ніхто з дітлахів не витрачає часу

trying to be CEO of Spaghetti, Inc. Right?

намагаючись бути Генеральним Директором Спагетті Ко." Саме так.

They don't spend time jockeying for power.

Вони не витрачають часу на боротьбу за владу.

But there's another reason as well.

Проте є й інша причина.

And the reason is that business students are trained

І причина така, що студентів бізнес шкіл навчають

to find the single right plan, right?

шукати один єдиний правильний план, чи не так.

And then they execute on it.

І потім вони дотримуються його.

And then what happens is, when they put the marshmallow on the top,

І потім, коли вони кладуть зефір на вершину,

they run out of time and what happens?

закінчується час, і що трапляється?

It's a crisis.

Криза.

Sound familiar? Right.

Вам це знайомо? Чи не так.

What kindergarteners do differently

Що дошкільнята роблять по-іншому,

is that they start with the marshmallow,

так це те, що вони починають із зефіру,

and they build prototypes, successive prototypes,

також вони будують прототипи, успішні прототипи,

always keeping the marshmallow on top,

завжди тримаючи зефір на вершині,

so they have multiple times to fix when they build prototypes along the way.

так що у них є багато нагод удосконалити невдалі прототипи в процесі.

Designers recognize this type of collaboration

Дизайнери визнають такий тип співпраці

as the essence of the iterative process.

основою повторюваного процесу.

And with each version, kids get instant feedback

І у кожній з версій, діти отримують моментальний зворотній зв'язок

about what works and what doesn't work.

про те, що працює, а що ні.

So the capacity to play in prototype is really essential,

Отож, можливість експерементувати з прототипами є справді суттєвою,

but let's look at how different teams perform.

але давайте поглянемо на те, що продемонстрували різні команди.

So the average for most people is around 20 inches;

Отож, середній результат більшості людей складає близько 20 дюймів (50,8 см),

business schools students, about half of that;

студентів бізнес шкіл, - приблизно половину від цього,

lawyers, a little better, but not much better than that,

адвокатів, трохи краще, проте не набагато,

kindergarteners, better than most adults.

у дошкільнят, краще ніж більшості дорослих.

Who does the very best?

Хто впорався най-найкраще?

Architects and engineers, thankfully.

Архітектори та інженери, слава Богу!

(Laughter)

(Сміх)

Thirty-nine inches is the tallest structure I've seen.

39 дюймів - найвища конструкція, котру я бачив.

And why is it? Because they understand triangles

І чому це так? Тому що вони розуміють - трикутники

and self-reinforcing geometrical patterns

та самостримуючі геометричні фігури

are the key to building

є ключем до будівництва

stable structures.

непохитних структур.

So CEOs, a little bit better than average,

Отже, ген.директори, трохи краще за середній показник.

but here's where it gets interesting.

Але ось зараз стає цікавіше.

If you put you put an executive admin. on the team,

Якщо Ви включаєте одного з виконавчих адміністраторів у команду,

they get significantly better.

вони пораються значно краще.

(Laughter)

(Сміх)

It's incredible. You know, you look around, you go, "Oh, that team's going to win."

Це неймовірно. Знаєте - ви озираєтесь, і : "О!, Ця команда переможе."

You can just tell beforehand. And why is that?

Ви просто можете сказати наперед. І чому це так?

Because they have special skills

Тому що вони мають особливі навички

of facilitation.

організації.

They manage the process, they understand the process.

Вони керують процесом, вони розуміють процес.

And any team who manages

І будь-яка команда, що керує

and pays close attention to work

та приділяє пильну увагу роботі

will significantly improve the team's performance.

суттєво покращить результат команди.

Specialized skills and facilitation skills

Спеціалізовані та організаційні навчики

are the combination that leads to strong success.

є тією комбінацією, що веде до великого успіху.

If you have 10 teams that typically perform,

Якщо ви маєте 10 типових команд

you'll get maybe six or so that have standing structures.

ви одержите можливо шість чи десь так - стабільних конструкцій.

And I tried something interesting.

І я спробував дещо цікаве.

I thought, let's up the ante, once.

Якось я подумав, давайте піднімемо ставки.

So I offered a 10,000 dollar prize of software to the winning team.

Отож я запропонував приз - програмне забезпечення на 10,000 доларів для команди переможців.

So what do you think happened to these design students?

Що Ви думаєте трапилось із цими студентами-дизайнерами?

What was the result?

Яким був результат?

Here's what happened:

Ось що сталося.

Not one team had a standing structure.

Жодна команда не одержала стабільної структури.

If anyone had built, say, a one inch structure,

Якби будь-хто збудував, скажімо, структуру розміром у 2 см,

they would have taken home the prize.

вони змогли б забрати приз додому.

So, isn't that interesting? That high stakes

Тому, чи не є цікавим те, що високі ставки

have a strong impact.

мають величезний вплив.

We did the exercise again with the same students.

Ми провели вправу знову з тими самими студентами.

What do you think happened then?

Як Ви гадаєте, що тоді сталось?

So now they understand the value of prototyping.

Тепер вони розуміють цінність роботи з прототипами.

So the same team went from being the very worst

Отож, та ж сама команда перетворилась із найгіршої

to being among the very best.

в одну з найкращих.

They produced the tallest structures in the least amount of time.

Вони створили найвищі конструкції за найкоротший проміжок часу.

So there's deep lessons for us

Таким чином, це важливий урок для нас

about the nature of incentives and success.

про природу стимулів та успіху.

So, you might ask: Why would anyone

Тому, Ви можете запитати: Чому хтось

actually spend time writing a marshmallow challenge?

витрачає час пишучи зефірний виклик?

And the reason is, I help create

І причиною є те, що я допомагаю створювати

digital tools and processes

цифрові інструменти та процеси,

to help teams build cars and video games

що допомагають командам будувати машини та відеоігри

and visual effects.

і спецефекти.

And what the marshmallow challenge does

І що зефірна виклик робить

is it helps them identify the hidden assumptions.

так це те, що він дає можливість виявити приховані припущення.

Because, frankly,

Тому що, чесно кажучи,

every project has its own marshmallow, doesn't it?

кожен проект має свій власний зефір, чи не так.

The challenge provides a shared experience,

Загадка породжує спільний досвід,

a common language,

спільну мову,

a common stance to build the right prototype.

спільну позицію збудувати правильний прототип.

And so, this is the value of the experience,

І тому, це цінність досвіду,

of this so simple exercise.

цієї простої вправи.

And those of you who are interested

І ті з Вас, хто зацікавились,

may want to go to MarshmallowChallenge.com.

можуть відвідати marshmallowchallenge.com

It's a blog that you can look at

Це блог, де можна переглянути

how to build the marshmallows.

як будувати зефірні вежі.

There's step-by-step instructions on this.

Там є покрокові інструкції.

There are crazy examples from around the world

Є вар'ятські приклади з усього світу

of how people tweak and adjust the system.

як люди викручують та прилаштовують систему.

There's world records that are on this as well.

Також є світові рекорди у цьому.

And the fundamental lesson, I believe,

І фундаментальний висновок, на мою думку,

is that design truly is

той, що дизайн насправді є

a contact sport.

контактним спортом.

It demands that we bring all of our senses to the task,

Він вимагає, щоб ми залучили всі наші відчуття для виконання завдання,

and that we apply the very best of our thinking,

і щоб ми докладали найліпше наше мислення,

our feeling and our doing

наше відчуття та майстерність

to the challenge that we have at hand.

до викликів, котрі перед нами постають.

And sometimes, a little prototype of this experience

Та, інколи, невеликий прототип цього досвіду

is all that it takes to turn us

це все, що потрібно, щоб перенести нас

from an "uh-oh" moment to a "ta-da" moment.

із моменту "о-о" до моменту "та-да".

And that can make a big difference.

І це може багато чого змінити.

Thank you very much.

Дуже Вам дякую.

(Applause)

(Оплески)