Build a tower, build a team | Tom Wujec

Překladatel: Lenka Mydlova Korektor: Radek Pilich

Several years ago here at TED, Peter Skillman

Před několik lety, tady na TEDu, Peter Skillman

introduced a design challenge

představil konstruktérskou výzvu

called the marshmallow challenge.

zvanou výzva marshmallow.

And the idea's pretty simple:

Jde o jednoduchou myšlenku.

Teams of four have to build the tallest free-standing structure

Čtyřčlenné skupiny mají postavit nejvyšší samostatně stojící konstrukci

out of 20 sticks of spaghetti,

z 20-ti suchých špaget,

one yard of tape, one yard of string

metru lepicí pásky, metru provázku

and a marshmallow.

a marshmallow.

The marshmallow has to be on top.

Marshmallow musí být umístěno na vrcholu.

And, though it seems really simple, it's actually pretty hard

A i když to vypadá poměrně jednoduše, je to vlastně fuška,

because it forces people

protože to lidi nutí,

to collaborate very quickly.

aby velmi rychle spolupracovali.

And so, I thought this was an interesting idea,

A tak jsem si říkal, jaký je to zajímavý nápad

and I incorporated it into a design workshop.

a zařadil jsem ho do návrhářského workshopu.

And it was a huge success.

A bylo to velmi úspěšné.

And since then, I've conducted

Od té doby jsem uspořádal

about 70 design workshops across the world

kolem 70 návrhářských workshopů po celém světě

with students and designers and architects,

se studenty, návrháři a architekty,

even the CTOs of the Fortune 50,

dokonce i s technologickými řediteli Fortune 50 společností.

and there's something about this exercise

Tito lidé v tomto cvičení představují něco,

that reveals very deep lessons

co odhaluje hluboké ponaučení

about the nature of collaboration,

o podstatě spolupráce

and I'd like to share some of them with you.

a já bych vám o tom chtěl něco říct.

So, normally, most people begin

Většina lidí začne běžně tak,

by orienting themselves to the task.

že se orientují na daný úkol.

They talk about it, they figure out what it's going to look like,

Mluví o něm, zjišťují, jaké to bude,

they jockey for power.

přetahují se o moc,

Then they spend some time planning, organizing,

a pak tráví chvilku plánováním, organizováním.

they sketch and they lay out spaghetti.

Načrtnou si to a rozloží špagety.

They spend the majority of their time

Většinu času stráví

assembling the sticks into ever-growing structures.

montováním špaget do obrovských konstrukcí,

And then finally, just as they're running out of time,

a pak jak času ubývá,

someone takes out the marshmallow,

někdo konečně vezme marshmallow

and then they gingerly put it on top,

a dá ho opatrně na vršek,

and then they stand back, and -- ta-da! --

odstoupí a "tadááá",

they admire their work.

kochají se svou prací.

But what really happens, most of the time,

Ale většinou se stane to,

is that the "ta-da" turns into an "uh-oh,"

že "tadááá" se změní v "o-ou",

because the weight of the marshmallow causes the entire structure

protože hmotnost marshmallow způsobí,

to buckle and to collapse.

že se celá konstrukce podlomí a zhroutí.

So there are a number of people

Takže je spousta lidí,

who have a lot more "uh-oh" moments than others,

kteří mají mnohem více "o-ou" chvilek než ostatní,

and among the worst are recent graduates of business school.

a mezi ty nejhorší patří čerství absolventi manažerských škol.

(Laughter)

(smích)

They lie, they cheat, they get distracted

Lžou, podvádějí, nechají se vyrušit,

and they produce really lame structures.

a jejich konstrukce jsou dosti mizerné.

And of course there are teams

A samozřejmě jsou také skupiny,

that have a lot more "ta-da" structures,

které mají mnohem více "tadááá" konstrukcí,

and among the best are recent graduates of kindergarten.

a mezi ty nejlepší patří čerství absolventi mateřských školek.

(Laughter)

(smích)

And it's pretty amazing.

A to je opravdu úžasné.

As Peter tells us,

Jak říká Peter,

not only do they produce the tallest structures,

nejen že postaví ty nejvyšší věže,

but they're the most interesting structures of them all.

ale ony jsou ty věže i nejzajímavější.

So the question you want to ask is:

Takže otázka, kterou si kladete, je:

How come? Why? What is it about them?

Jakto? Proč? Co to v nich je?

And Peter likes to say that

A Peter rád říká, že

none of the kids spend any time

"žádné dítě netráví čas

trying to be CEO of Spaghetti, Inc. Right?

hraním si na ředitele Špagetárny a. s.".

They don't spend time jockeying for power.

Netráví čas manipulováním s mocí.

But there's another reason as well.

Ale je tu i jiný důvod.

And the reason is that business students are trained

A tím důvodem je, že studenti manažerských škol se učí

to find the single right plan, right?

najít ten jediný správný plán.

And then they execute on it.

A pak podle něj postupovat.

And then what happens is, when they put the marshmallow on the top,

A pak se stane to, že dají marshmallow na vršek,

they run out of time and what happens?

až když mají málo času, a pak?

It's a crisis.

Nastane krize.

Sound familiar? Right.

To zní povědomě, že?

What kindergarteners do differently

Děti ze školek jsou jiné v tom,

is that they start with the marshmallow,

že začnou s marshmallow,

and they build prototypes, successive prototypes,

a staví si prototypy, postupné prototypy,

always keeping the marshmallow on top,

vždy s marshmallow na vršku,

so they have multiple times to fix when they build prototypes along the way.

takže mají mnoho příležitostí opravit nedokonalé prototypy.

Designers recognize this type of collaboration

A návrháři uznávají tento způsob spolupráce

as the essence of the iterative process.

jako podstatu iteračního procesu.

And with each version, kids get instant feedback

A každá verze je pro děti

about what works and what doesn't work.

okamžitou zpětnou vazbou na to, co funguje a co ne.

So the capacity to play in prototype is really essential,

Takže schopnost hraní si s prototypy je velice důležitá,

but let's look at how different teams perform.

nicméně mrkněme na to, jak si vedou další týmy.

So the average for most people is around 20 inches;

Průměr pro většinu lidí je kolem půl metru,

business schools students, about half of that;

pro studenty manažerských škol je to asi polovina,

lawyers, a little better, but not much better than that,

právníci jsou na tom o něco líp, ale o moc ne,

kindergarteners, better than most adults.

děti ze školky to zvládnou lépe než většina dospělých.

Who does the very best?

A kdo to zvládne nejlíp?

Architects and engineers, thankfully.

Architekti a konstruktéři, díky bohu.

(Laughter)

(smích)

Thirty-nine inches is the tallest structure I've seen.

Nejvyšší konstrukce, co jsem kdy viděl, měřila 99 cm.

And why is it? Because they understand triangles

Proč je tomu tak? Protože oni rozumí trojúhelníkům

and self-reinforcing geometrical patterns

a sebe posilujícím geometrickým modelům,

are the key to building

klíčům ke stavbě

stable structures.

stabilních konstrukcí.

So CEOs, a little bit better than average,

Ředitelé, trošku lepší než průměr.

but here's where it gets interesting.

Ale tady je to zajímavé.

If you put you put an executive admin. on the team,

Pokud do týmu nasadíte asistentku,

they get significantly better.

dojde ke zlepšení.

(Laughter)

(smích)

It's incredible. You know, you look around, you go, "Oh, that team's going to win."

Je to neuvěřitelné. Víte, sledujete je, říkáte si: "Jo, tato skupina vyhraje".

You can just tell beforehand. And why is that?

Prostě to víte dopředu. A proč?

Because they have special skills

Protože mají specifickou dovednost

of facilitation.

facilitace.

They manage the process, they understand the process.

Řídí proces, rozumí mu.

And any team who manages

A jakýkoliv tým, který řídí svou práci,

and pays close attention to work

a plně se na ni soustředí,

will significantly improve the team's performance.

značně zlepší svůj výkon.

Specialized skills and facilitation skills

Speciální dovednosti a schopnost facilitace

are the combination that leads to strong success.

a jejich kombinace vedou k jasnému úspěchu.

If you have 10 teams that typically perform,

Když máte 10 skupin s typickým výkonem,

you'll get maybe six or so that have standing structures.

tak asi šest z nich postaví stabilní konstrukci.

And I tried something interesting.

Zkusil jsem něco zajímavého.

I thought, let's up the ante, once.

Pomyslel jsem si, co tak je zkusit více motivovat?

So I offered a 10,000 dollar prize of software to the winning team.

A nabídl jsem vítězům software za 10 000 dolarů jako odměnu.

So what do you think happened to these design students?

Co myslíte, že se stalo těm studentům designu?

What was the result?

Jak dopadli?

Here's what happened:

Takhle dopadli.

Not one team had a standing structure.

Žádný tým nepostavil stabilní konstrukci.

If anyone had built, say, a one inch structure,

Pokud by tým postavil, řekněme, třícentimetrovou konstrukci,

they would have taken home the prize.

mohl by si odnést cenu domů.

So, isn't that interesting? That high stakes

Je zajímavé, jak velký vliv má

have a strong impact.

vysoký hmotný zájem.

We did the exercise again with the same students.

Cvičení jsme zopakovali s těmi samými studenty.

What do you think happened then?

A co myslíte, že se stalo?

So now they understand the value of prototyping.

Teď už chápou hodnotu prototypů.

So the same team went from being the very worst

A tak ten samý tým, který byl mezi těmi nejhoršími,

to being among the very best.

se dostal mezi nejlepší.

They produced the tallest structures in the least amount of time.

Postavili nejvyšší konstrukce za nejkratší dobu.

So there's deep lessons for us

A z toho plyne velké ponaučení

about the nature of incentives and success.

o podstatě pobídek a úspěchu.

So, you might ask: Why would anyone

Možná se ptáte: Proč by někdo

actually spend time writing a marshmallow challenge?

trávil tolik času zajišťováním workshopů s marshmallow?

And the reason is, I help create

A důvodem je, že pomáhám vytvářet

digital tools and processes

digitální nástroje a procesy,

to help teams build cars and video games

které pomáhají týmům navrhnout auta, videohry

and visual effects.

a nebo vizuální efekty.

And what the marshmallow challenge does

A úkol s marshmallow

is it helps them identify the hidden assumptions.

jim pomáhá odhalovat skryté předpoklady.

Because, frankly,

Protože, upřímně,

every project has its own marshmallow, doesn't it?

každý projekt má své marshmallow, že ano?

The challenge provides a shared experience,

Náročný úkol poskytuje společnou zkušenost,

a common language,

společnou řeč,

a common stance to build the right prototype.

společný postoj k postavení toho správného prototypu.

And so, this is the value of the experience,

A to je hodnota zkušenosti,

of this so simple exercise.

tohoto jednoduchého cvičení.

And those of you who are interested

A ti z vás, které to zajímá,

may want to go to MarshmallowChallenge.com.

mohou navštívit marshamallowchallenge.com.

It's a blog that you can look at

Je to blog, kde můžete sledovat,

how to build the marshmallows.

jak se s tímto úkolem popasovat.

There's step-by-step instructions on this.

Je tam průvodce stavby krok za krokem

There are crazy examples from around the world

nebo bláznivé příklady ze světa,

of how people tweak and adjust the system.

kde si lidé přizpůsobují okolní podmínky.

There's world records that are on this as well.

Jsou tam taky s tím spojené světové rekordy.

And the fundamental lesson, I believe,

Každopádně tou základní lekcí je,

is that design truly is

že design je opravdu

a contact sport.

kontaktním sportem.

It demands that we bring all of our senses to the task,

Vyžaduje, abychom se soustředili na úkol všema smysly,

and that we apply the very best of our thinking,

a použili to nejlepší z našeho myšlení,

our feeling and our doing

našich pocitů a našeho konání pro úkol,

to the challenge that we have at hand.

který máme právě před sebou.

And sometimes, a little prototype of this experience

A malý prototyp takovéto zkušenosti může být tím,

is all that it takes to turn us

co nás posune

from an "uh-oh" moment to a "ta-da" moment.

od "o-ou" k "tadááá" okamžiku.

And that can make a big difference.

A to je ve výsledku velký rozdíl.

Thank you very much.

Mockrát vám děkuji.

(Applause)

(potlesk)